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Hacia un modelo de gestión del conocimiento en el Colegio Peruano Británico : diseño general y estrategia de implantaciónJosé Armando Hopkins Larrea 09 May 2011 (has links)
Creemos que con esta Tesis colaboraremos a encontrar los medios para que los profesores aceleren sus procesos de creación de conocimiento, compartan este conocimiento con sus colegas y se genere una espiral positiva de crecimiento y mejora de sus métodos de enseñanza, así como de crecimiento de conocimiento, redundando al final en la mejora del proceso de aprendizaje de los alumnos.
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El capital intelectual de la investigación en los docentes de posgrado de una universidad privada de Lima.Calderón Carranza, Mónica Cecilia 20 November 2013 (has links)
El presente estudio tuvo como finalidad analizar el Capital Intelectual (CI) de la investigación en los docentes de un programa de maestría en una universidad privada de Lima. La metodología utilizada fue de enfoque cualitativo y de nivel descriptivo, desarrollando entrevistas a docentes y autoridades del programa de maestría; así como una revisión de la documentación, normas y políticas de la universidad.
Entre los principales resultados, se puede mencionar que los docentes cuentan con políticas generales para la investigación y la producción de capital intelectual. Asimismo, la universidad ha hecho una fuerte inversión en tecnología, aunque apreciamos que todavía hay una subutilización de las herramientas tecnológicas para la investigación por parte de los docentes del programa.
En relación a la cultura organizacional, estos docentes tienen las capacidades para hacer investigación y lo realizan aprovechando las nuevas facilidades que dan la universidad y el programa. Sin embargo, en relación a las publicaciones y patentes,todavía se necesita un mayor trabajo por parte de los profesores en dicha actividad.
Finalmente, el programa de Maestría cuenta con un capital relacional, debido a su política de internacionalización ya su reputación ganada a nivel académico.
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El capital actividad y sus implicancias en una unidad de formación : estudio de caso de una universidad privada de Lima MetropolitanaCórdova Tuppia, Sara Isabel 04 August 2016 (has links)
La universidad en la Sociedad del Conocimiento se ve en la necesidad de efectuar
cambios internos que respondan a nuevos procesos de gestión, en este sentido,
en la gestión del capital intelectual se debe considerar: el capital humano, el
capital estructural y el capital relacional. Este último es el conjunto de
conocimientos generados a partir de las relaciones con los agentes del entorno y
se divide en capital negocio o actividad y capital social.
Esta investigación aborda al capital actividad, que es el valor generado fruto de las
relaciones que la organización mantiene con los principales agentes vinculados a
su actividad.
Se plantea dos preguntas: ¿Cuáles son los elementos intangibles, en una unidad
de una universidad, relacionados con el capital actividad? ¿Cuál es el valor del
capital actividad dentro de la unidad? que darán respuesta al objetivo general que
es describir la manera cómo se gestiona el capital actividad en una unidad de
formación de una universidad privada de Lima Metropolitan8 por ello la atención
se centró en un grupo puntual dentro de una universidad.
La investigación es cualitativa y descriptiva; el método usado es el estudio de
caso. La información se obtuvo a través de dos técnicas: el análisis de
documentación y la entrevista semi-estructurada. La fuente de información
analizada estuvo formada por tres documentos y cinco entrevistas.
Luego de analizar la información se identificó los activos intangibles que conforman
el capital actividad, en la relación con los usuarios destaca la existencia de dos
grupos (docentes de la propia universidad y docentes de la red); se encontró
particularidades como el doble rol de aliado y proveedor de la dirección de
informática académica. Por otro lado se encontró como procesos internos que
favorecen la gestión del capital actividad la apuesta por la formación de alianzas, la
conformación de un comité consultivo que brinda apoyo a las decisiones académicas
de la unidad. Finalmente, entre las recomendaciones se plantea identificar los
capitales humano y estructural de la unidad.
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Sistematización de una experiencia de recuperación y difusión de buenas prácticas docentes en una institución educativa privada de San Juan de Miraflores Una mirada desde la Gestión del ConocimientoSaldaña Castañeda, Leonor 05 September 2017 (has links)
El presente estudio de sistematización de una experiencia educativa de
recuperación y difusión de buenas prácticas docentes desarrollada en un colegio
privado de Lima, busca reconstruirla e interpretarla a través de la reflexión crítica.
Para ello, se planteó como objetivo describir y analizar el desarrollo y ejecución
del proyecto piloto así como establecer los alcances y limitaciones de la
experiencia.
Muchos maestros llevan a cabo buenas prácticas, que sin saberlo, quedan como
hechos aislados o desaparecen cuando el maestro se retira de la institución.
Estas buenas prácticas docentes son conocimientos e identificarlos, compartirlos
y difundirlos, fortalecen las instituciones, incrementando su capital intelectual y
revalorizando el rol profesional docente, en consecuencia, mejorando los
aprendizajes. De ahí la necesidad de recuperarlas y hacerlas visibles.
El objeto de nuestra sistematización es la experiencia de un proyecto de
recuperación y difusión de las buenas prácticas docentes, fundamentada en los
procesos de gestión del conocimiento; se realizó en fases y etapas: la primera
fase, implicó la formulación del proyecto piloto y la segunda fase, su ejecución, a
través de tres etapas: sensibilización, recuperación y difusión de buenas prácticas
docentes. Siendo los ejes de la sistematización, las siguientes categorías de
análisis: el desarrollo del proyecto, ejecución y los alcances y limitaciones de la
experiencia, que orienta su ordenamiento. Para reconstruir el proceso vivido se
recogieron las percepciones de las personas involucradas, los informes
respectivos, entre otros documentos. Las técnicas utilizadas fueron la entrevista
semiestructurada y el análisis documental, las cuales ayudaron a recabar y
analizar la información para concluir con una reflexión crítica de la experiencia.
La sistematización ha permitido identificar y compartir buenas prácticas docentes,
asimismo, la experiencia se vio favorecida por el trabajo colaborativo de los
involucrados, contar con espacios para la interacción docente y el rol asumido por
los asesores como gestores del conocimiento. Existiendo también, factores que la
limitan como la resistencia al cambio o la falta sensibilización al proyecto piloto.
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El capital estructural, herramienta para promover una escuela que aprende. El caso de la i.e. Fe y Alegría n°2, San Martín de PorresAlfaro Palacios, Betty 05 December 2011 (has links)
La sociedad del conocimiento ha generado cambios tanto en el entorno nacional
como en el internacional. Estos cambios, como los producidos en la economía,
exigen una nueva forma de gestionar las organizaciones empresariales y
académicas
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Estudio descriptivo de los componentes de la organización inteligente en una institución educativa pública de Villa El Salvador.Pomajambo Zambrano, Mario Aurelio 05 December 2013 (has links)
La investigación que se presenta a continuación fue realizada por el tesista
Mario Pomajambo Zambrano, y es un estudio descriptivo sobre los componentes de la
organización inteligente en una institución educativa de Villa el Salvador. La
investigación nace de la necesidad de conocer cuáles son las percepciones del personal
de la institución educativa sobre los componentes de la organización inteligente.
Por lo tanto, el principal objetivo fue obtener información y analizar las
percepciones del personal docente, administrativo y directivo sobre los cinco
componentes de la organización inteligente: el dominio personal, los modelos
mentales, la visión compartida, el aprendizaje en equipo y el pensamiento sistémico.
Para realizar este estudio, se tuvo que construir un marco teórico sobre lo que significa
ser una organización inteligente, las características que posee, conocer el aprendizaje
en la organización —tanto en sus tipos y niveles como en el medio para llegar a ser
una organización inteligente—, así como entender a la escuela como una organización
con características especiales que la diferencian del común de empresas.
Para poder realizar la investigación, se extrajeron indicadores de cada uno de
los componentes de la organización inteligente, mencionados anteriormente. Debido a
que necesitábamos obtener información generalizable para toda la institución a partir
de una muestra, optamos por desarrollar un enfoque cuantitativo. Por consiguiente, se
elaboró un cuestionario como instrumento para recolectar la información, el cual fue
sometido a juicio de expertos para obtener validez, y se le aplicó el coeficiente Alfa de
Cronbach para conocer su grado de confiabilidad. En ambos casos (confiabilidad y
validez), se obtuvieron resultados favorables para la aplicación del instrumento.
Una vez tomado el cuestionario y recogida la información, esta fue analizada y
procesada utilizando los programas Excel y SPSS, los cuales facilitaron la elaboración
de tablas, cuadros estadísticos y figuras (en torta y en barras), los cuales se emplearon
para el análisis de los datos. En un primer momento, se realizó un análisis a cada uno
de los ítems, ya que, para cada uno, se generó una tabla de frecuencias. Con esta
información, en un segundo momento, se realizó un análisis por componente, donde se
establecieron relaciones entre el resultado estadístico de cada componente y el análisis
de las preguntas relacionadas a cada componente y entre los componentes, resaltando
los porcentajes más representativos que favorecen su desarrollo o no.
Con toda esta información, se procedió a la interpretación crítica a la luz de la
teoría de diferentes autores que se incluyeron en el marco teórico. Para la presentación
de los resultados, se asumió que la percepción de las personas que conformaron la
muestra es la percepción de las personas que conforma la población de la organización
en estudio.
Entre los resultados más destacados en esta investigación, se encontró que los
docentes muestran una alta disposición por cambiar los modelos mentales. Esta es una
de las principales características de la organización inteligente.
También existe un alto dominio personal, en cuanto el personal de la institución
realiza grades esfuerzos por obtener sus objetivos personales, pero estos no son
coherentes con los de la organización, lo cual limita mucho el desarrollo de la visión
compartida.
Así mismo, el aprendizaje en equipo es el componente con menos desarrollo en
la organización, debido a que el personal no tiene estrategias adecuadas para compartir
información, en especial por los cortos periodos.
Por último, podríamos afirmar que se encontró dificultad para que los
miembros de la institución piensen en forma sistémica y, aunque esta es una tarea muy
complicada, es vital para dar soluciones verdaderas y a largo plazo a los problemas de
la organización.
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Diagnóstico de la gestión del conocimiento en una entidad fiscalizadora superiorMarini López, Luis Alberto 07 December 2022 (has links)
El conocimiento es un activo personal o colectivo cuya gestión puede lograr que las
organizaciones alcancen sus objetivos y trasciendan en el contexto en el que se
desenvuelven. Sin embargo, es una práctica relativamente nueva en el sector público,
a pesar de los beneficios evidenciados en el sector privado, entre otros factores debido
a las características de ambos sectores que hacen que su implementación tome en
consideración distintos aspectos.
La presente tesis titulada “DIAGNÓSTICO DE LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
EN UNA ENTIDAD FISCALIZADORA SUPERIOR” se sitúa en el ámbito de estudio de
la gestión del conocimiento aplicado en organizaciones públicas, concretamente
orientadas al control gubernamental.
El objetivo de esta investigación exploratoria realizada es conocer si existe un
sistema de gestión del conocimiento orientado a las funciones de control gubernamental
en la entidad fiscalizadora superior (EFS), y consecuentemente verificar la presencia de
los habilitadores y procesos necesarios para el funcionamiento del sistema.
En una primera etapa se ha elaborado un marco teórico basado en la bibliografía
que contextualiza el concepto de conocimiento y los modelos utilizados para su gestión,
por otra parte, contiene la revisión de experiencias internacionales que dan cuenta de la
implementación de modelos de gestión del conocimiento en organizaciones públicas,
así como los antecedentes relacionados a la materia en la EFS objeto de estudio.
La segunda etapa desarrolla el estudio exploratorio realizado mediante entrevistas
y encuestas virtuales dirigidas a directivos y colaboradores de la EFS para acceder a
información que permita vislumbrar la existencia de un sistema de gestión del
conocimiento, sus habilitadores y procesos.
Los resultados señalan que no existe un sistema de gestión del conocimiento, sin
embargo, sus componentes si existen, pero no se interrelacionan.
Se considera que este trabajo puede ser de interés para organizaciones públicas
que deseen iniciar la implementación de sistemas de gestión del conocimiento, de
manera que puedan tener una aproximación de los temas organizacionales que deberán
priorizar y abordar para este fin.
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Gestión del Conocimiento en el sector público peruano: Un análisis desde la experiencia de siete entidades del Poder EjecutivoPaucar Calle, Pamela Luciana, Sánchez Ibarra, Arianna de los Ángeles 16 November 2022 (has links)
El conocimiento es un importante activo intangible para la competitividad e innovación en las
organizaciones. Específicamente en el sector público, gestionarlo permite obtener capital
intelectual para responder a retos complejos y generar valor para la sociedad. No obstante, su
desarrollo se ha concentrado en ámbitos académicos y de investigación; y los estudios o
investigaciones respecto a la práctica existente son reducidos.
En el Estado peruano, la Gestión del Conocimiento fue introducida en el 2013 a través de la
Política de Modernización de la Gestión Pública. Sin embargo, su implementación no se concretó
como sucedió con otros aspectos del proceso de modernización. A pesar de lo anterior, hubo
entidades que empezaron a desarrollar iniciativas vinculadas a esta temática, aunque de forma
aislada y en base a sus necesidades organizacionales.
La presente investigación, la cual es de carácter cualitativo, y sigue un enfoque descriptivo y
exploratorio, analiza las experiencias en Gestión del Conocimiento de siete entidades
pertenecientes al Poder Ejecutivo. Así, busca identificar las condiciones, comprendidos como
factores habilitadores, que influenciaron en su desarrollo; además de conocer sus principales
características, diferencias y similitudes.
De esa manera, se determinó que los principales factores que han influenciado en ellas son el
liderazgo y la estructura organizacional. A esto se sumó la cultura y los recursos disponibles, los
cuales fueron importantes para la ejecución de sus actividades. Asimismo, se concluyó que las
experiencias analizadas no demuestran un desarrollo de la Gestión del Conocimiento a nivel
estratégico, transversal y que apuesta por el aprendizaje organizacional. Por el contrario, su
enfoque fue centrado en el almacenamiento y transferencia del conocimiento. No obstante, es
innegable el aporte que representan para entender el panorama actual y tomar acción en base a la
práctica desplegada.
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La relación entre los factores de soporte de la gestión de conocimiento y la creación de conocimiento en el Think Tank “Arena Pública”Aguilar Salvador, Evelyn Mariel, Llanos Martinez, Yesenia Marolyn, Barzola Gormas, Lisset Roxana 26 March 2021 (has links)
La presente investigación estudia la relación entre los factores de soporte de la gestión de
conocimiento y el proceso de creación del conocimiento un Think Tank peruano, el cual
denominaremos Arena Pública para mantener la confidencialidad de la organización. El estudio
de la gestión del conocimiento toma relevancia en este tipo de organización, debido a que su
actividad principal es la generación de conocimiento mediante la investigación aplicada en
políticas públicas con ejes temáticos económicos, educativos, ambientales y sociales. Asimismo,
su estudio está relacionado al problema de la organización el cual es que la creación de
conocimiento en ella se da de manera independiente, y que la trasmisión de conocimientos es
limitada y de difícil acceso para los miembros de la organización.
Para iniciar y desarrollar este estudio, se propusieron cinco objetivos específicos: i)
describir el proceso de la creación del conocimiento y los factores de soporte de gestión de
conocimiento; ii) explicar qué son los Think Tanks y cuál es su relación con la creación del
conocimiento; iii) describir el contexto de los Think Tanks en el continente latinoamericano y en
Perú, así como al sujeto de estudio; iv) aplicar a los colaboradores del Think Tank Arena Pública
la herramienta cuantitativa propuesta por Koloniari, Vraimaki y Fassoulis sobre los factores de
soporte de la gestión del conocimiento y el modelo SECI de creación de conocimiento; y, v)
describir la relación entre los factores de soporte de la gestión del conocimiento y el proceso de
creación de conocimiento del Think Tank Arena Pública. Para alcanzar los objetivos se realizó un
análisis mixto CUAN-cual.
A través del análisis mixto se pudo confirmar lo siguiente: (1) las tecnologías de la
información (ITs) brindan un soporte adecuado a la gestión del conocimiento; (2) se detecta que
no existe una estrategia institucional orientada al conocimiento; y, (3) existen ciertas
características de la cultura, como el autoaprendizaje, que sí fomenta la creación de conocimiento.
A partir de estos resultados, se brindan algunas recomendaciones tales como (1) mapear las
necesidades actuales de TI y el fortalecimiento de las TI; (2) insertar como un aspecto relevante
al conocimiento en su plan estratégico para obtener lineamientos generales entorno a las
competencias y la evaluación de esta; y, (3) reforzar la cultura del autoaprendizaje y fomentar el
intercambio de conocimiento a través de seminarios, capacitación y trabajos en equipo de mayor
tamaño.
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Factores de transferencia de conocimiento operativo : estudio de caso en los líderes zonales de una empresa peruana dedicada al rubro de seguridad y vigilancia privadaCatacora Rojas, Susana, Contreras Canchari, Elizabeth 29 September 2017 (has links)
La gestión del conocimiento es una disciplina que promueve que el conocimiento sea
utilizado y compartido entre los miembros de una organización con el fin de generar ventajas
competitivas. La transferencia de conocimientos es un proceso importante dentro de la gestión
del conocimiento, pues implica la transmisión y absorción (y uso) del mismo, sobre todo cuando
se trata del conocimiento operativo, el cual es más difícil conservar por ser principalmente tácito.
En ese sentido, la transferencia de conocimiento es relevante para las empresas que tienen que
adaptarse a un entorno dinámico y exigente, pues les permite gestionar su capital humano.
En la presente tesis se busca identificar los factores que dificultan los procesos de
transferencia de conocimiento operativo para los Lideres Zonales, quienes son los supervisores
del servicio de una empresa peruana de seguridad y vigilancia privada. Para el estudio de los
factores de transferencia de conocimiento, se toma como base teórica el modelo de Beazley,
Boenisch y Harden con el aporte de otros autores eruditos en el tema.
La presente tesis está estructurada en cinco capítulos. En el primer capítulo se desarrollará
el marco teórico respecto a la gestión del conocimiento, la transferencia del conocimiento
operativo y los cinco factores (contenido, formato, contexto, rol del emisor y receptor y
competencias) del mismo. En el segundo capítulo se describirá el caso de estudio: el sector de
seguridad y vigilancia privada, la empresa, el área de operaciones hasta llegar al puesto del Líder
Zonal. En el tercer capítulo se detallará las fases del proceso de investigación, la metodología y
las fuentes y técnicas de recolección de información. En el cuarto capítulo se presentará el análisis
de los cinco factores en los procesos de transferencia de conocimiento operativo hacia los Lideres
Zonales y los hallazgos obtenidos. En el quinto capítulo se presentará la propuesta de mejora en
función de los resultados del análisis. Finalmente, se presentará las conclusiones y
recomendaciones de la investigación.
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