Los videojuegos como medio audiovisual han evolucionado; sin embargo, esto ha traído consigo la creación de diferentes géneros los cuales han logrado adaptarse mejor a los tipos de trama propuestas por el cine. No obstante, dentro de este abanico de géneros existe el Sandbox o mundo abierto, el cual ha tenido una acogida muy favorable por los jugadores o gamers; no por las historias que transmiten si no por la libertad de exploración. Pero con la salida del videojuego Red Dead Redemption 2 (2018) la perspectiva de Sandbox por su libertad y no historias cambio. Esta investigación analiza la existencia de la trama audiovisual del cine y cuáles serían las características de dicha trama en el videojuego Red Dead Redemption 2, para su aplicación en futuros lanzamientos de géneros Sandbox. / Videogames as an audiovisual medium have evolved; However, this has brought with it the creation of different genres which have managed to better adapt to the types of plots proposed by the cinema. However, within this range of genres there is the Sandbox or open world, which has had a very favorable reception by players or gamers; not for the stories they convey but for the freedom of exploration. But with the release of the video game Red Dead Redemption 2 (2018) the perspective of Sandbox for its freedom and not stories changed. This research analyzes the existence of the audiovisual plot of the cinema and what would be the characteristics of said plot in the video game Red Dead Redemption 2, for its application in future releases of Sandbox genres. / Trabajo de investigación

En este trabajo se aborda cómo los videojuegos narran historias basadas en temas de problemas sociales, se analiza el juego Detroit: Become a Human (2018). Analizando desde la construcción del personaje desde su personalidad, creencias y vestimenta. También, cómo son los arcos narrativos y las acciones de los personajes aplicados en los videojuegos para contar estos temas de índole social. Y como última variable es analizar el contexto narrativo. Estos criterios serán basados en basado en la narrativa de Field y Mckee. En este trabajo, la metodología tiene un enfoque cualitativo, el cual se seleccionarán momentos específicos de las historias de los personajes Markus y Connor. Se analizarán en base al instrumento de investigación y los datos recolectados serán procesados en base al instrumento mencionado. / The research in this paper is about how videogames tells stories based on themes of social issues, the videogame analysed is Detroit: Become a Human (2018). Analyzing from the construction of the character his personality, beliefs and clothing. Also, how are narratives arcs and the actions made by the characters applied in videogames to tell these social issues. And as the last variable is analyze the narrative context. These criteria will be based on the narrative of Field and McKee. In this work, the methodology has a qualitative approach, which will select specific moments from the stories of the characters Markus and Connor. They will be analyzed based on the research instrument and the data collected will be processed based on the mentioned instrument. / Trabajo de investigación

El maquillaje nos ha acompañado durante muchos siglos, es pieza fundamental en la belleza y nunca pasará de moda. Pero en estos últimos años nadie imaginó que cobraría mucha fuerza. Su consumo empezó a ser mayor en todos los continentes al igual que la aparición de nuevas marcas cosméticas. Y todo esto se dio gracias a los videos tutoriales de maquillaje que ofrece Youtube. Las youtubers que son parte de este sector ahora colaboran como nueva imagen en la venta de productos cosméticos. El contenido audiovisual que ofrecen estos youtubers ha generado un gran impacto en el público latinoamericano que si revisamos a detalle los porcentajes de consumo, termina en un pronóstico ascendente para los próximos años. / Makeup has been with us for many centuries, it is a fundamental piece in beauty and will never go out of style. However, in recent years, no one imagined that it would gain so much importance. Its consumption began to be bigger in all continents as well as the birth of new cosmetic brands. And all of this was thanks to the makeup tutorial videos that YouTube offers. The youtubers that are part of this sector now collaborate as a new image in the sale of cosmetic products. The audiovisual content offered by these youtubers has generated a great impact on the Latin American public that if we review the consumption percentages in detail, ends in an upward forecast for the coming years. / Tesis

El presente trabajo tiene como objetivo describir cómo la mujer amazónica es representada en la televisión peruana desde el contenido audiovisual y la percepción de la audiencia en los programas Reportaje al Perú y Al Sexto Día. En los antecedentes, los estudios se establecen en los siguientes ejes: grupos étnicos y su representación en los medios; sexualización de la mujer en los medios; el indígena en los medios; y la mujer indígena en los medios. Las teorías tratadas en el marco teórico son: representaciones sociales y estereotipos televisivos; mujer y roles de género; y la Amazonía y sus representaciones. El paradigma utilizado es el interpretativo, bajo el enfoque cualitativo. Las técnicas de recolección de datos son el análisis de contenido y la entrevista semiestructurada. Los elementos a analizar son por contraste en ambos casos. En el primer elemento, se analizan 4 reportajes de Al Sexto Día y 4 reportajes de Reportaje Al Perú. En el segundo elemento, se entrevistan a 5 mujeres y 5 hombres amazónicos; y a 5 mujeres y 5 hombres no amazónicos. / The present research aims to describe how the Amazonian woman is represented on Peruvian television from the audiovisual content and the perception of the audience in the programs ‘Reportaje Al Perú’ and ‘Al Sexto Día’. In its background, the studies are established in the following axes: ethnic groups and their representation in the media; sexualization of women in the media; the indigenous in the media; and indigenous women in the media. The theories addressed in the theoretical framework are: social representations and television stereotypes; women and gender roles; and the Amazon and its representations. The paradigm used is the interpretative one, under the qualitative approach. Data collection techniques are content analysis and semi-structured interview. The elements to be analyzed are by contrast in both cases. In the first element, 4 reports from ‘Al Sexto Día’ and 4 reports from ‘Reportaje Al Perú’ are analyzed. In the second element, 5 women and 5 men from the Amazon; and 5 women and 5 men not from the Amazon are interviewed. / Trabajo de investigación

[pt] Muitos artigos abordaram, nos últimos anos, o tópico de Sales and Operations Planning (SeOP) da perspectiva do gerenciamento da cadeia de suprimentos. No entanto, ainda é possível observar uma lacuna entre os modelos de SeOP presentes na literatura e a implementação nas empresas, principalmente devido aos diferentes contextos existentes na vida real. A caracterização do processo de S&OP precisa de mais desenvolvimento, especialmente para ajudar os praticantes em novas implementações. Além disso, faltam estudos sobre a aplicação específica desse processo em indústrias com modelo de produção Engineer-To-Order (ETO). Esta dissertação traz, por meio de um estudo de caso com abordagem exploratória, uma análise do processo de S&OP em uma indústria com um modelo de produção de ETO, demonstrando como o processo ocorre e quais são as peculiaridades desse modelo. O objetivo é oferecer um guia prático para implementação do SeOP com base na caracterização da aplicação do SeOP em uma indústria de produção de conteúdo audiovisual. O estudo caracteriza o processo observado na empresa, reduzindo a lacuna das práticas de pesquisa na literatura relativa à caracterização completa do processo de SeOP a partir de pesquisas empíricas e amplia o entendimento da área pesquisada no contexto de ETO. A dissertação oferece um guia prático que visa auxiliar praticantes da indústria a implementar o processo de SeOP nas empresas, outra carência existente na literatura. / [en] Many studies have addressed, over the past few years, the topic of Sales and Operations Planning (S and OP) from the perspective of Supply Chain Management. However, it is still possible to observe a gap between the S and OP models present in the literature and the implementation in companies, mainly due to the different contexts existing in real life. The characterization of the S and OP process needs further development, especially to help practitioners in new implementations. Besides, there is an absence of studies on the specific application of this process in industries with an Engineer-To-Order (ETO) production model. This dissertation brings, through a case study with an exploratory approach, an analysis of the S and OP process in an industry with an ETO production model, demonstrating how the process occurs and what are the peculiarities of this model. The objective is to offer a practical guide for the implementation of S and OP based on the characterization of the application of S and OP in an audiovisual content production industry. The study characterizes the process observed in the company, reducing the research practices gap in the literature concerning a complete characterization of the S and OP process based on empirical research and expand the understanding of the researched area with the ETO context. The dissertation offers a practical guide that aims to help practitioners to implement the S and OP process in companies, addressing another literature gap.

El Cuerpo de Bomberos del Perú es una de las instituciones que se encuentra en la primera línea de batalla, frente al COVID - 19. Tiene una estructura jerarquizada y dividida en Comandancias Departamentales, siendo un total de 27 a nivel nacional, las cuales agrupan a las 243 compañías de bomberos que existen actualmente en nuestro territorio nacional. Entre los meses de marzo - agosto, durante la pandemia COVID - 19, una de las Comandancias Departamentales que más contenido audiovisual desarrolló a través de sus redes sociales, fue la IV Comandancia Departamental - Lima Centro; empleando como principales canales de difusión sus cuentas oficiales en Facebook e Instagram. La estrategia de comunicación organizacional que emplea la Comandancia Departamental en mención está enfocada en su público interno y externo, es decir, en los propios bomberos y en personas ajenas a la institución. Esto, ya que, dada la coyuntura, las plataformas digitales de la Comandancia Departamental se han convertido en el principal medio para la comunicación y difusión de sus mensajes institucionales. La presente investigación tiene por finalidad analizar el contenido audiovisual generado en dichas plataformas digitales, empleando el enfoque de la comunicación organizacional. / This work seeks to investigate a new form of communication, using social networks as a medium. This modernization of organizational communication occurs as a result of the Covid-19 pandemic. This work investigates the social networks Facebook and Instagram and the behavior of users with respect to them. Likewise, the most important point is the new channel that arises to transmit organizational communication. All the mentioned points are studied based on the strategies used by the IV Departmental Command of the Fire Department of Peru. / Trabajo de investigación

We are currently witnessing the transformation of media landscape since transmedia contents affect the strategy of distributors, producers, and television broadcasters. This new phenomenon has multidisciplinary overlap, so we encounter with different interpretations and terminology in this discourse. The master thesis Transformation of distribution of audiovisual content in transmedia context has two main objectives. Its primary aim is to unify the basic terminology for media, audiovisual, and distribution discourse based on academic literature. The secondary aim is to explore the strategies of 3 largest domestic terrestrial TV broadcasters through formal analysis. The practical part is divided in 2 sections. The first one is focused on how TV stations have implemented transmedia extensions in the context of audience immersion and broadcasters branding in their distribution strategies. The second examines whether there is true transmedia content for original shows and storyworlds in their production. It is just a matter of time before these changes in distribution strategies will affect TV broadcasters. Transmedia extentions are associated with a creative process since ancient times but we could not realize their existence. Keywords transmedia, crossmedia, transmedia storytelling, convergence,...

El mundo se encuentra atravesando por una pandemia que ha causado cambios en distintos rubros y algunos efectos negativos. Entre ellos están las miles de muertes alrededor del planeta y la crisis económica. En el Perú, la industria publicitaria también se ha visto afectada. Por ello, muchas marcas han adaptado su contenido publicitario al contexto utilizando diversos componentes como la narrativa, los mensajes publicitarios orientados a lo emocional y el engagement para poder generar percepciones positivas en las personas. En ese sentido, la presente investigación busca analizar la percepción de los estudiantes de una universidad privada en Lima sobre la adaptación del contenido audiovisual publicitario de la marca Entel, del rubro de telecomunicaciones, debido a la coyuntura del COVID-19. Para ello, se empleará una metodología cualitativa enfocada en la percepción de los estudiantes con respecto a algunos componentes del contenido publicitario. / The world is facing a global pandemic that has caused changes in various areas and some negative effects. One of them is the thousands of deaths around the planet and economic crisis. In Peru, the advertising industry has also been affected. For this reason, many brands have adapted their advertising content to the context using various components such as narrative, emotional-oriented advertising messages and engagement to be able to generate positive perceptions in people. In this sense, the present document seeks to analyze the perception of students of a private university in Lima about the adaptation of the advertising audiovisual content of Entel , of the telecommunications category, due to the conjuncture of the COVID-19. To this end, a qualitative methodology will be used that focuses on students' perception of some components of advertising content. / Trabajo de investigación

La nueva tecnología Web 2.0 permitió contenido generado por usuarios y el intercambio de opiniones y calificación hacia las empresas resultando una oportunidad y/o riesgo para la reputación de la marca. Los restaurantes tienen un índice de riesgo alto por ello cuando un cliente no queda satisfecho la experiencia podría ser trasladada a los medios digitales. Luego ingresa la importante labor del Community Manager de las empresas. Ellos realizan autoría propia en las redes sociales para gestionar las situaciones de riesgo y prevenir crisis. La finalidad de este estudio es describir cómo gestionan las situaciones de riesgo reputacional los Community Managers de restaurantes, ubicados en Lima, Perú. El principal filtro fue que sea una marca con alta interacción digital. El estudio se realizó a quince gestores de redes mediante entrevistas a profundidad. Motiva la investigación poder conocer cuáles son las decisiones en la gestión de redes que mejor les funciona a ellos antes, durante y después de la gestión de riesgo digital del restaurante. El estudio fue cualitativo, diseño sistemático y paradigma interpretativo. / The new Web 2.0 technology allowed user-generated content to exchange opinions and ratings towards the company, resulting in an opportunity and / or risk for the brand's reputation. Restaurants have a high- risk index, so when a customer is not satisfied, the experience could be transferred to digital media. Then enter the important work of the Community Manager. They carry out their own authorship in social networks to manage risk situations and prevent crises. The purpose of this study is to describe how the Community Managers of restaurants, located in Lima, Peru, manage reputational risk situations. The main filter was that it be a brand with high digital interaction. The study was conducted with fifteen network managers through in-depth interviews. Research is motivated to be able to know which network management decisions work best for them before, during and after the restaurant's digital risk management. The study was qualitative, systematic in design and interpretive paradigm. / Trabajo de investigación