Estágio realizado na Critical Software e orientado pelo Eng.º Ricardo Barbosa / Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Major Energia). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010

Dissertação apresentada para obtenção do grau de Doutor em Investigação Operacional, na Escola de Engenharia da Universidade do Minho, sob a orientação do Professor Luís Amaral e da Doutora Maria do Sameiro Carvalho

A importância deste trabalho encontra suas fundamentações na atual relevância de pesquisas sobre avaliação de impacto de sistemas de informação e na importância dos sistemas CAPP para a indústria de manufatura. A necessidade de avaliar sistemas de informação surgiu de um fenômeno conhecido como paradoxo da produtividade (falta de evidência de retornos para altíssimos investimentos). Já o CAPP é um sistema fundamental na interface de Engenharias e Produções, sendo gerador de informações para toda a empresa. Para a obtenção este objetivo foram realizadas análises de dados colhidos em 11 casos investigados. / The importance of this work meets its foundation both in the nowadays relevance of studies on information systems impact and in the importance of CAPP systems to the manufacturing industry. The necessity of evaluating information systems emerged from a situation known as the productivity paradox (lack of return evidence in despite high investments). Regarding the CAPP, it is a fundamental system to do the interface between the Project and the Production areas, being also a generator of important information to the whole company. To reach these goals, some analysis were carried on data collected from 11 case studies.

Este trabalho aborda, com base em um estudo de caso, as vicissitudes provocadas pelo Sistema de Avaliação do Rendimento Escolar do Estado de São Paulo (Saresp) na dinâmica de uma escola da rede estadual da Grande São Paulo, no decorrer do processo avaliativo do ano de 2005. É seu objetivo investigar o percurso que foi trilhado pela escola, além de apreciar sua eventual articulação com os objetivos traçados pela Secretaria de Educação do Estado de São Paulo (SEE-SP). Fundamentou-se em informações coletadas na escola por meio de observação e questionário aplicado aos professores, discussões realizadas com grupos de professores, diretor, vice-diretor e coordenador pedagógico e análise de documentos produzidos pela escola, pela Diretoria de Ensino e pela SEE-SP. A análise dessas informações possibilitaram compreender e subsidiar o levantamento de hipóteses sobre eventuais repercussões da avaliação externa na dinâmica escolar. Deste modo, este trabalho sinaliza pesquisas que aprofundem hipóteses aqui apresentadas, fundamentais para o aprimoramento das avaliações em larga escala em nossos sistemas de educação, esboçando, ainda, pistas para os gestores educacionais. / This work addresses, based on a study case, the problems caused by the Schooling Evaluation System in the State of Sao Paulo (SARESP) in the dynamics of a state school located in the extended area of Sao Paulo City, during the evaluation process in 2005. The objective of this study was to investigate the steps followed by the school, and to assess how this system intersected with the goals established by the Secretary of Education of the State of Sao Paulo (SEE-SP). This study was founded upon information collected at the school through observation, and from a questionnaire administered to teachers, from group discussions with teachers, the director, the vice director and a teaching coordinator, in addition to the analysis of documents produced by the school, by the Board of Education and by the SEE-SP. The analysis of this information helped to understand the evaluation process and supported the hypothesis that the evaluation by an external system may cause serious repercussions in the school dynamics. Thus, this work indicates that further research is necessary to study the hypotheses raised herein. This is fundamental for the improvement of evaluations on a large scale in our educational systems, which will outline new directions for educational managers.

Made available in DSpace on 2015-02-04T21:22:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Luciano Reis.pdf: 1470623 bytes, checksum: 5139b90e4ee4e5a9897e96503d7a133e (MD5) Previous issue date: 2009-12-16 / O Exame Nacional do Ensino Médio (ENEM) vem ganhando importância, com o advento do Programa Universidade para Todos (PROUNI) e com o aproveitamento da nota do aluno para classificação nos processos seletivos de instituições de ensino superior, públicas e privadas. Este trabalho investiga a produção acadêmica a respeito do ENEM, no Banco de Teses da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) de 1999 a 2007. Seu objetivo consiste em responder às seguintes questões: Como a produção acadêmica a respeito do ENEM, disponível no Banco de Teses da Capes entre 1999 e 2007, está distribuída no tempo, nas regiões geográficas, nos programas, nos tipos de instituições (públicas/privadas) e nas unidades da federação? Que dimensões do Exame foram privilegiadas pela produção acadêmica nesses estudos? A pesquisa enfatiza a última questão. O trabalho apresenta a reforma do Ensino Médio e o ENEM, realiza o levantamento e organiza as dissertações e teses, analisa seus resumos agrupando-os em quatro categorias e discute as dimensões do Exame privilegiadas em cada categoria.

Este trabalho aborda, com base em um estudo de caso, as vicissitudes provocadas pelo Sistema de Avaliação do Rendimento Escolar do Estado de São Paulo (Saresp) na dinâmica de uma escola da rede estadual da Grande São Paulo, no decorrer do processo avaliativo do ano de 2005. É seu objetivo investigar o percurso que foi trilhado pela escola, além de apreciar sua eventual articulação com os objetivos traçados pela Secretaria de Educação do Estado de São Paulo (SEE-SP). Fundamentou-se em informações coletadas na escola por meio de observação e questionário aplicado aos professores, discussões realizadas com grupos de professores, diretor, vice-diretor e coordenador pedagógico e análise de documentos produzidos pela escola, pela Diretoria de Ensino e pela SEE-SP. A análise dessas informações possibilitaram compreender e subsidiar o levantamento de hipóteses sobre eventuais repercussões da avaliação externa na dinâmica escolar. Deste modo, este trabalho sinaliza pesquisas que aprofundem hipóteses aqui apresentadas, fundamentais para o aprimoramento das avaliações em larga escala em nossos sistemas de educação, esboçando, ainda, pistas para os gestores educacionais. / This work addresses, based on a study case, the problems caused by the Schooling Evaluation System in the State of Sao Paulo (SARESP) in the dynamics of a state school located in the extended area of Sao Paulo City, during the evaluation process in 2005. The objective of this study was to investigate the steps followed by the school, and to assess how this system intersected with the goals established by the Secretary of Education of the State of Sao Paulo (SEE-SP). This study was founded upon information collected at the school through observation, and from a questionnaire administered to teachers, from group discussions with teachers, the director, the vice director and a teaching coordinator, in addition to the analysis of documents produced by the school, by the Board of Education and by the SEE-SP. The analysis of this information helped to understand the evaluation process and supported the hypothesis that the evaluation by an external system may cause serious repercussions in the school dynamics. Thus, this work indicates that further research is necessary to study the hypotheses raised herein. This is fundamental for the improvement of evaluations on a large scale in our educational systems, which will outline new directions for educational managers.

Submitted by Rosivalda Pereira (mrs.pereira@ufma.br) on 2017-09-28T17:38:38Z No. of bitstreams: 1 RenatoGarcia.pdf: 1593996 bytes, checksum: 082cf5357836a4b95107b537c4584a26 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-28T17:38:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RenatoGarcia.pdf: 1593996 bytes, checksum: 082cf5357836a4b95107b537c4584a26 (MD5) Previous issue date: 2017-04-28 / This is an analytical observational study, with a quantitative and qualitative approach, conducted in the Child Health Module 1 of a Postgraduate Distance Learning Course. The goals of this study were: to analyze a general evaluation of the students about the module and tutoring; To test diferences around the conduction of the tutor in the evaluated activities; To verifying the distribution of the students' evaluation about didactic-pedagogical aspects and tutoring; To identify the items referring to pedagogical didactic aspects and tutoring that had the most influence in the overall evaluation of the module; And to evaluate the comments of the students on the categories of the qualitative analysis. The sample comprised 774 students from a total of 2189 students enrolled in the classes evaluated. About the overall evaluation of the module, 61% of the students rated it as optimal, and only 1% as bad / insufficient. Regarding tutoring, 70.4% of the students evaluated as optimal in the module, and only 0.4% as bad / insufficient. There was no significant difference in the comparative analysis of the frequencies of the tutor's performance in the forum or posting activity (p = 0.718). There was also no statistically significant difference in the qualification of the type of book offered in the module (p = 0.941). Regarding the evaluative activity, the questionnaire presented the best classification (56% optimal concept, 40.4% good). In the qualification of the module planning variables, the best evaluated item was the importance of this for professional practice (70.5% optimal, 28.6% good). There were significant differences between the variables of the platform aspects (p = 0.042), the item that stood out was "adequacy of educational resources" obtaining 60.1% of optimal evaluations, 37.7% of good. Within the criteria of students' evaluation about tutoring, the item that stood out was "encouraging participation, dialogue and exchange of experience among course participants," regarded as optimal by 70.5% of the course participants; Good, by 28.3% and as bad / insufficient by only 1.2%. In the multiple linear model, four variables did not present significant influence on the general concept of the module: Online book (P = 0.134), Post Activity (p = 0.158), Hourly load (p = 0.191), and Access and functionality (P = 0.191). Revealing that the great majority of didactic aspects offered, had positive determination in the overall evaluation of the module by the students. In relation to the tutoring, it was found that all variables were determined in the general concept of the tutor, to quote: Domain the contents of the module; The theory and practice integration in the mediation of knowledge; It values the previous knowledge of the students, relating them to the content of the module; Encourage participation, dialogue and exchange of experience among the students; Gives Feedback on activities highlighting coherent points, points that can be improved or new points of view. It was observed that in both evaluation activities the tutor's performance was considered positive, demonstrating that he had an adequate posture in teaching and learning through them. It was verified the relevance in the tutor's work mainly in the creation of a pleasant environment and favorable to this exchange of experiences and dialogue favors the debate of relevant topics and awakens interest, thus facilitating the exchange of ideas and construction of knowledge. Future research may add other factors in understanding students' assessment of module and mentoring. / Trata-se de um estudo de caráter observacional analítico, com abordagem quantitativa e qualitativa, realizado no módulo Saúde da Criança 1 de um curso de Pós-Graduação em educação à distância. Teve como objetivos: analisar a avaliação geral dos cursistas sobre o módulo e tutoria; testar a diferença na condução do tutor nas atividades avaliativas; verificar a distribuição da avaliação dos estudantes sobre os aspectos didático-pedagógicos e tutoria; identificar os itens referentes aos aspectos didático-pedagógicos e tutoria que mais influenciam na avaliação geral do módulo; e avaliar os comentários dos cursistas sobre as categorias da análise qualitativa. A amostra englobou 774 alunos de um total de 2189 estudantes matriculados nas turmas avaliadas. Sobre a avaliação geral do módulo, 61% dos cursistas avaliaram o módulo como ótimo, e apenas 1% como ruim/insuficiente. Em relação a tutoria, 70,4% dos cursistas avaliaram como ótimo no módulo, e apenas 0,4% como ruim/insuficiente. Não houve diferença significante na análise comparativa das frequências da atuação do tutor no fórum ou atividade de postagem (p =0,718). Também não houve diferença estatisticamente significativa na qualificação do tipo de livro ofertado no módulo (p = 0,941). Em relação a atividade avaliativa, o questionário apresentou-se com melhor classificação (56% conceito ótimo, 40,4% bom). Na qualificação das variáveis do planejamento do módulo, o item melhor avaliado foi a importância deste para prática profissional (70,5% ótimo, 28,6% bom). Observou-se diferenças significativas entre as variáveis dos aspectos da plataforma (p = 0,042), o item que se destacou foi “adequação dos recursos educacionais” obtendo 60,1% de avaliações ótimas, 37,7% de bom. Dentro dos critérios de avaliação dos estudantes sobre a tutoria, o item que se destacou foi “incentivo a participação, diálogo e a troca de experiência entre os cursistas”, conceituado como ótimo por 70,5% dos cursistas; bom, por 28,3% e como ruim/insuficiente apenas por 1,2%. No modelo linear múltiplo, quatro variáveis não apresentaram influência significativa sobre o conceito geral do módulo: Livro on-line (P = 0,134), Atividade de Postagem (p = 0,158), Carga-horária (p = 0,191), e Acesso e funcionalidade (p= 0,191). Revelando que a grande maioria dos aspectos didáticos ofertados, tiveram determinação positiva na avaliação geral do módulo, pelos cursistas. Já em relação a tutoria constatou-se que todas as variáveis tiveram determinação no conceito geral do tutor, a citar: Domínio dos conteúdos do módulo; Integração teoria e prática na mediação da aprendizagem; Valoriza os conhecimentos prévios dos cursistas, relacionando-os ao conteúdo do módulo; Incentivo a participação, o diálogo e a troca de experiência entre os cursistas; dá Feedback das atividades destacando pontos coerentes, pontos que podem ser melhorados ou novos pontos de vista. Observou-se que em ambas as atividades avaliativas a atuação do tutor foi considerada positiva, demonstrando que este teve uma postura adequada no ensino e aprendizado através delas. Constatou-se a relevância na atuação do tutor principalmente na criação de um ambiente agradável e favorável a essa troca de experiências e diálogo favorece o debate de temas relevantes e desperta o interesse, facilitando assim a troca de ideias e construção de saberes. Futuras pesquisas podem acrescentar outros fatores na compreensão da avaliação dos estudantes em relação ao módulo e tutoria.

Dissertação apresentada para obtenção do grau de Mestre em Tecnologia Multimédia, na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, sob a orientação do Professor Joaquim Armando Pires Jorge

A importância deste trabalho encontra suas fundamentações na atual relevância de pesquisas sobre avaliação de impacto de sistemas de informação e na importância dos sistemas CAPP para a indústria de manufatura. A necessidade de avaliar sistemas de informação surgiu de um fenômeno conhecido como paradoxo da produtividade (falta de evidência de retornos para altíssimos investimentos). Já o CAPP é um sistema fundamental na interface de Engenharias e Produções, sendo gerador de informações para toda a empresa. Para a obtenção este objetivo foram realizadas análises de dados colhidos em 11 casos investigados. / The importance of this work meets its foundation both in the nowadays relevance of studies on information systems impact and in the importance of CAPP systems to the manufacturing industry. The necessity of evaluating information systems emerged from a situation known as the productivity paradox (lack of return evidence in despite high investments). Regarding the CAPP, it is a fundamental system to do the interface between the Project and the Production areas, being also a generator of important information to the whole company. To reach these goals, some analysis were carried on data collected from 11 case studies.