Resumen: Partiendo de una reflexión epistemológica se dilucida conceptualmente la biblioteca digital y se proyecta un modelo de carácter nacional. Se toman en consideración, y se estudian, los proyectos más relevantes que dieron origen a las bibliotecas digitales en USA y Europa, al igual que las investigaciones y los desarrollos alcanzados por la Federación Internacional de Bibliotecas Digitales. A partir de estos estudios, se hace un examen sobre las potencialidades de Colombia para soportar el proyecto y para ello se estudian las políticas estatales e institucionales en los campos de sistemas de información, telecomunicaciones y sistemas, tanto del sector público como el privado, al igual que la población con capacidad para acceder a los servicios de una biblioteca digital de carácter nacional. Posteriormente se caracteriza el usuario de una biblioteca digital y se reflexiona la relación del usuario con los componentes tecnológicos, analizando como éste participa y actúa en estos ámbitos. Los argumentos anteriores aportan elementos para definir, qué tipo de biblioteca se debe crear, qué se pretende con ella, cuáles son sus metas y cuáles son las directrices estratégicas para su desarrollo, lo cual se complementa con la formulación de la visión, misión y alcance de la misma. Con estas definiciones, y con base en la comparación de diferentes bibliotecas digitales nacionales de América y Europa, especialmente la Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, se tienen las bases del modelo de organización de la Biblioteca Digital de Colombia, que se presenta ajustado a la legislación colombiana y a los modelos administrativos de las entidades públicas y privadas. La organización que se propone es la de una Fundación, describiendo los órganos de gobierno y los componentes operativos y se precisa la organización administrativa y técnica interna. Cumplidos todos los requisitos administrativos y jurídicos, se aboca el estudio del componente tecnológico de la biblioteca y se inicia con la arquitectura del sistema de la misma, basando la decisión en cuatro estudios: 1) conceptualización de la arquitectura del sistema, 2) definir el modelo de la arquitectura del sistema, 3) seleccionar el software aplicativo, y 4) proponer el modelo lógico y físico de la plataforma y el software asociado para la digitalización de los documentos. Conocida la plataforma tecnológica de la arquitectura del sistema, se hace un estudio de las colecciones potenciales para conformar la biblioteca, proponiendo como colección básica la de la Biblioteca Nacional de Colombia, de la cual se hace un análisis y descripción detallada. Posteriormente, se presenta un estudio que permite ver las relaciones usuarios- entornos -servicios, con lo cual, y con base en sitios Web de bibliotecas digitales lideres en el mundo, se proponen un conjunto de servicios potenciales. Teniendo en cuenta que la organización técnica de las bibliotecas digitales, fundamentan su organización en procedimientos y normas de carácter internacional, se definen y describen los macroprocesos de una biblioteca digital con todos sus procedimientos y normas. Finalmente, se propone en su estructura y funcionamiento el sistema nacional participativo, que es el componente exógeno de la Biblioteca Digital de Colombia; el desarrollo que se hace del Sistema es solo a nivel de diseño general, dado que su implementación y puesta en funcionamiento esta sujeto a que se cumplan las etapas de creación, organización y operación de la Biblioteca, en especial lo concerniente a políticas de colecciones, servicios, arquitectura del sistema y adopción de procedimientos y normas. / Based on an epistemological reflection, the digital library is conceptually elucidated and a model of national character is projected. To reaffirm this initiative, the most relevant projects that gave rise to the digital libraries in the USA and Europe, as well as the research and development accomplished by the International Federation of Digital Libraries, will be taken into consideration and studied. Based on these studies, there will be a review to determine the potential that Colombia has to support the project including a study of state policies and institutional resources in the fields of information systems, public and private telecommunications systems, and the people with the ability to access the services of a digital library of national character. Subsequently the user of a digital library is characterized and the relationship between the user and the technological components is typified, analyzing how the user acts and participates in this capacity. All the above arguments contribute elements to define what sort of library should be set up, its intent, its goals, and the strategic directions for its development, which are complemented by the formulation of the vision, mission and scope of the same. Based on the comparison of different national digital libraries in America and Europe, particularly the Virtual Library Miguel de Cervantes, the foundation for the organizational model of the Digital Library of Colombia is provided, set to comply with Colombian legislation and the administrative models of public and private entities. The organizational structure proposed is that of a Foundation, describing government bodies, operational components, and the required internal administrative and technical configuration. The study of the technological component of the library will be determined after the fulfillment of all legal and administrative requirements, starting with the system's architecture and basing the decision on four studies: 1) conceptualization of the system's architecture; 2) to define the model of the system's architecture; 3) selecting the application software; and 4) proposing the logical and physical model of the platform and the associated software for scanning documents. After the technological platform of the system's architecture is known, there will be a study of what potential collections will compose the library, using the National Library of Colombia, of which there is an analysis and detailed description, as its basic collection. Subsequently, a study will be conducted to determine the relationships between user-environments-services, and based on Web sites of leading digital libraries in the world, a set of potential services will be proposed. The procedures and rules, as well as the macro processes of the digital library, will be defined and described, taking into consideration that the technical organization of digital libraries is founded on procedures and rules of international character. Finally, the participatory national system, which is the exogenous component of the Digital Library of Colombia, is proposed in the structure and operation of the library; the development of the system is currently at the preliminary design level, since its implementation and operation is subject to the fulfillment of the stages of creation, organization and operation of the library, and in particular issues relating to the services, the collections' policies, the system's architecture, and the adoption of procedures and standards.

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Evalúa los recursos electrónicos de la biblioteca virtual de la UNTELS en alumnos de pregrado. Se realiza un estudio estadístico y se aplica una encuesta de satisfacción de usuarios con los cuales se puede obtener información pertinente para el estudio planteado y, luego del análisis, se pretende formular un plan de mejora centrado en las necesidades de los usuarios. La metodología que se emplea en el presente trabajo es de tipo descriptivo. La población está conformada por los alumnos matriculados en las 5 carreras profesionales de la UNTELS del ciclo académico 2014 - I que asciende a un total de 2,796 alumnos, según la Oficina de Informática y Estadística de la UNTELS. Se realiza un muestreo aleatorio estratificado donde los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la población. La población se divide en 5 grupos, según carrera profesional, con el fin de dar representatividad en la población de estudio. Para la selección de los elementos representantes de cada estrato se utiliza el método del muestreo aleatorio. Según los resultados de la evaluación de los recursos electrónicos de información en la Biblioteca Virtual de la UNTELS, teniendo en cuenta que la gran mayoría de alumnos de la UNTELS tienen acceso a Internet desde computadores personales, laptops, y otros dispositivos móviles; el 52% de alumnos encuestados manifiestan utilizar con mayor frecuencia recursos electrónicos frente al material impreso que alcanza un 48%. Asimismo, según las estadísticas de uso de los recursos de información, un libro electrónico tiene mayor probabilidad de consulta que un libro en formato impreso; y, según la encuesta de satisfacción, el 58.3% de usuarios encuestados se encuentran insatisfechos con los recursos electrónicos de información porque consideran que son insuficientes; y ante el 89% de sugerencias que manifiestan que se incrementen los recursos electrónicos; se hace oportuno y necesario proponer el fortalecimiento de la Biblioteca Virtual incrementando considerablemente los recursos electrónicos, donde la posibilidad de circular en internet potencializa la entrega a mayor número de usuarios sin limitaciones de espacio ni de tiempo. La evaluación del volumen de uso de los recursos electrónicos de información, según los indicadores de desempeño para bibliotecas universitarias de COBUN, determina que, aparentemente, hay poco uso de estos recursos, debido al escaso número de títulos disponibles; pues al realizar un estudio comparativo entre el uso de los recursos de la biblioteca tradicional y el uso de los recursos de la biblioteca virtual se demuestra que un libro electrónico tiene tres veces más éxito de consulta que un libro en formato impreso; esto es, solo el 3% del total de la colección de la biblioteca corresponden a recursos electrónicos de información, materia de estudio; sin embargo, estos recursos electrónicos alcanzan un promedio de 12% del total de consultas desde enero del año 2012 a julio de 2014. Según la evaluación de satisfacción de usuarios de la biblioteca virtual, aplicando la encuesta, el grado de satisfacción de los usuarios respecto a los recursos electrónicos de información es como sigue: se muestran satisfechos con el contenido y la disponibilidad de los recursos, e insatisfechos con los escasos recursos para satisfacer sus necesidades de información. En cuanto a la usabilidad y a la capacitación en el acceso y uso de los recursos de la biblioteca virtual, los alumnos encuestados responden como satisfechos. Se propone un plan de mejora con la obtención de recursos electrónicos para el servicio de biblioteca virtual de la UNTELS. Para llevar a cabo la obtención de recursos electrónicos, se plantea la formación de un comité de biblioteca, quien a través de un conjunto de estrategias y actividades optimizará la selección y adquisición de recursos electrónicos de información orientados a satisfacer las nuevas demandas informativas de los usuarios. Se presenta los objetivos, estrategias, actividades, cronograma y presupuesto de recursos de información electrónica para la adquisición. / Trabajo de suficiencia profesional

La importancia adquirida por la educación virtual es uno de los motivos que me ha llevado a desarrollar el presente trabajo de investigación, ya que considero que haciendo un uso adecuado de la filosofía y la tecnología para la enseñanza–aprendizaje de la filosofía se puede contribuir desde esta disciplina académica a que mejore la calidad educativa en nuestro país, condición necesaria para alcanzar mayores niveles de desarrollo. Y es que es necesario luchar por combatir la brecha tecnológica que nos separa de los países desarrollados, pero también se deben corregir los errores que se han producido en la educación del peruano, ya que al hacerlo se podrá incluir a nuestro país en el lugar que le corresponde (...) Espero, al término del presente trabajo, poder probar porqué es importante el uso de las aulas virtuales para la enseñanza de la filosofía en el Perú y de qué manera lo podemos llevar a cabo; de qué manera nosotros, que somos “migrantes digitales”, podemos enseñarles a las futuras generaciones en esta era tecnológica. / Tesis

En la era actual, la Universidad tiene un rol protagónico en el impulso del avance de una sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Para afrontar esta tarea, la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) considera necesario gestionar y valorar los contenidos académicos producidos por sus docentes e investigadores, ya que reconoce que el compartir dichos contenidos es un mecanismo importante para la creación y difusión del conocimiento. La implementación de DELFOS (2005), el Gestor de Contenidos Digitales de la UPC, refleja un esfuerzo por mejorar la gestión del conocimiento mediante la integración de tecnologías. Del mismo modo, dicha implementación resulta importante en la medida en que testimonia un cambio cultural en la organización, en la que docentes y alumnos están aprendiendo a crear y a compartir el conocimiento. El presente trabajo, por tanto, plantea un análisis de la experiencia de gestión del conocimiento de la UPC desde tres frentes: organizacional, tecnológico y pedagógico.

La Biblioteca Virtual Miguel de Cervantes, con dirección web http://www.cervantesvirtual.com, es una biblioteca digital española creada en 1999 con el objetivo principal de difundir la cultura hispánica. Siguiendo los pasos de las grandes bibliotecas, a principios de 2015 la BVMC lanzó su primera versión de datos abiertos basada en el vocabulario RDA que se encuentra disponible en la dirección http://data.cervantesvirtual.com. El proyecto de datos abiertos de la BVMC tiene como objetivos promover la compartición y reutilización de datos, así como la difusión de buenas prácticas. Esta tesis presenta los pasos seguidos para publicar y enriquecer semánticamente los datos abiertos de la BVMC e incluye las siguientes aportaciones: • Construcción de un entorno de publicación y enriquecimiento de datos abiertos que permite comprender mejor el contexto, los problemas y necesidades organizacionales, reduciendo las posibilidades de fracaso de este tipo de proyectos. • Establecimiento de una metodología que sistematiza y facilita el descubrimiento e identificación de entidades en un dominio de bibliotecas digitales. • Desarrollo de herramientas y algoritmos para automatizar el procesamiento de conjuntos de datos basados en registros bibliográficos de manera eficiente. • Propuesta de una metodología para la evaluación de la calidad de los datos que incluye la precisión, la consistencia y la accesibilidad, entre otros criterios. Como resultado del trabajo realizado se han publicado tres artículos en revistas indexadas, dos de ellos en Journal of Information Science y uno en Semantic Web Journal, además una publicación en la conferencia Advances in Information Retrieval, así como numerosas comunicaciones a nivel nacional e internacional, en colaboración con otras instituciones.

In the current age, University has a leading role in the impulse of making a society of information become a society of knowledge. To confront this task, Peruvian University of Applied Sciences (UPC) considers necessarily to manage and to value the academic contents produced by its teachers and researchers, since it recognizes that sharing the above mentioned contents is an important mechanism to create and spread the knowledge. The implementation of DELFOS (2005), the Agent of Digital Contents of the UPC, reflects an effort for improving the knowledge management by means of the integration of technologies. In the same way the above mentioned implementation turns out to be important due to the fact that it witness a cultural change in the organization, in which teachers and students are learning to create and to share the knowledge. The present work, therefore, proposes an analysis of the experience on knowledge management of the UPC from three different angles: organizational, technological and pedagogical. / mmorgan@upc.edu.pe / En la era actual, la Universidad tiene un rol protagónico en el impulso del avance de una sociedad de la información a la sociedad del conocimiento. Para afrontar esta tarea, la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC) considera necesario gestionar y valorar los contenidos académicos producidos por sus docentes e investigadores, ya que reconoce que el compartir dichos contenidos es un mecanismo importante para la creación y difusión del conocimiento. La implementación de DELFOS (2005), el Gestor de Contenidos Digitales de la UPC, refleja un esfuerzo por mejorar la gestión del conocimiento mediante la integración de tecnologías. Del mismo modo, dicha implementación resulta importante en la medida en que testimonia un cambio cultural en la organización, en la que docentes y alumnos están aprendiendo a crear y a compartir el conocimiento. El presente trabajo, por tanto, plantea un análisis de la experiencia de gestión del conocimiento de la UPC desde tres frentes: organizacional, tecnológico y pedagógico.

Actualmente la información es uno de los recursos más valorados pero nos enfrentamos a grandes volúmenes de ellas, cuyo crecimiento es exponencial a raíz de la expansión de internet y el avance tecnológico. Para su almacenamiento, acceso y procesamiento se usan diversas tecnologías, quedando estas obsoletas principalmente por los siguientes motivos: políticas organizacionales, el cambio, el tiempo y el uso por grupos minoritarios; en consecuencia la información que usa dichas tecnologías se vuelve inaccesible, por ello nace la necesidad de preservar y resguardar los datos. Principalmente las bibliotecas digitales se ven afectados con el problema debido a deciciones centradas en la selección de tecnologías y tipos de conversión usados para publicar los libros digitales. En este trabajo de tesis se plantea una metodología para la preservación, publicación y recuperación de los libros en formato digital, usando los estándares internacionales como la iniciativa de texto codificado (TEI), el Dublin Core (DC), y tecnologías de archivos de formatos abiertos como el XML y HTML. Se inicia describiendo la sustentación teórica y los estándares de publicación de documentos digitales existentes, los cuales van a sustentar el desarrollo del prototipo de la metodología planteada. Esta se compone de cinco fases: Concepción del problema y análisis de viabilidad, Investigación de los estándares, Normas y tecnologías, Proceso de implementación y desarrollo del prototipo e Implantación del prototipo. / Currently, the information is one of the most valuables resources; we have lots of volumes of it that grow exponentially as a result of the Internet expansion and the technological advance. For their storage, access and processing we used several technologies, but these become obsolete by the following reasons: enterprise policies, the change, the time spending and the use by minority groups; consequently the information that uses these technologies returns inaccessible, that’s why the need to preserve and to protect the data is born. Mainly the digital libraries are affected with the problem due to decisions centered in the selection of technologies and types of conversion used to publish digital books. In this thesis work one considers a methodology for the preservation, publication and recovery of books in digital format, using the international standards like the codified text initiative (TEI), Dublin Core (DC), and technologies of archives of opened formats like XML and HTML. One begins describing the theoretical sustentation and the existing digital document publication standards, which are going to sustain the development of the prototype of the raised methodology. This is made up of five phases: Conception of the problem and the analysis of viability, Investigation of the standards, Norms and technologies, Implementation Process and Prototype’s Development and the Prototype’s Implantation. / Tesis

El documento digital no refiere asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Indica el ámbito de estudio de las bibliotecas virtuales y señala la importancia de una evaluación del sistema de recuperación de información. Teniendo como objetivo general describir y evaluar el servicio de información que brinda la Biblioteca Virtual Graña y Montero, en base a la adaptación de la norma ISO 11620:1998, en relación del uso, búsqueda y recuperación de información. Se elabora un análisis de estas tres categorías, lo que implica el desarrollo del mismo, para lo cual se parte de la definición y funciones que deben cumplir las bibliotecas virtuales. / Trabajo de suficiencia profesional

Este trabajo aporta lineamientos para la publicación de cuadros de mando para la evaluación del uso de bibliotecas digitales en la Web semántica. Actualmente los indicadores publicados de los cuadros de mando no permiten su reuso y fácil combinación con otros indicadores para tomar mejores decisiones por lo que este trabajo contribuye a resolver este problema. Esta tesis comprende un estudio de tecnologías de datos enlazados y sus aplicaciones, los usos actuales en bibliotecas digitales, la elaboración de propuestas de arquitecturas técnicas y procedimientos de generación y publicación de cuadros de mando y metadatos de registros bibliográficos en la Web semántica. En forma complementaria se analizaron también características especiales a considerarse en los modelos de datos para encadenamientos de información como son el versionado de documentos legislativos y metadatos de preservación digital. Los resultados de las investigaciones han sido probados con metadatos de un tipo de biblioteca digital, una revista científica digital de acceso abierto incluyendo nuevas funcionalidades y sin afectar las estructuras ya existentes. La tesis se presenta como un compendio de publicaciones en congresos y revistas indizadas.

Es notable el crecimiento de recursos bibliográficos producido en Internet durante la última década. La gran dispersión generada entre éstos, y la poca relevancia al momento de organizar y estructurar los mismos, dificultó de manera significante la labor de aquellas personas interesadas en localizar dichos recursos. Si bien son evidentes los aportes brindados por las múltiples bibliotecas digitales y los repositorios institucionales disponibles en la web, se creyó conveniente generar una abstracción del distanciamiento entre cada instancia, permitiendo englobar múltiples catálogos a partir de una única búsqueda. Por este motivo, resultó necesario crear la herramienta MetaLib Service con el objetivo de agilizar los servicios de búsqueda bibliográfica y facilitar la labor de referencistas y bibliotecarios encargados de atender la creciente demanda de investigadores, docentes y alumnos de su institución.