Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Busca dar respuesta al problema: ¿Cuál es el efecto de la aplicación de la gestión institucional en el logro de indicadores de calidad del área académica universitaria en la Escuela Académica Profesional de Ing. Electrónica de la Facultad de Ingeniería electrónica y eléctrica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, en el año 2011 (FIEE - UNMSM)?, aplicando un diseño no experimental descriptivo correlacional, se selecciona una muestra no probabilística intencionada de 70 docentes. Al efecto, se aplican dos encuesta - cuestionarios: una acerca de la gestión institucional y otra sobre la calidad del área académica universitaria. Los resultados son procesados aplicando el programa estadístico SPSS versión 20.0. Del análisis de los resultados se concluye que es significativo el efecto de la aplicación de la gestión institucional en el logro de indicadores de calidad del área académica universitaria en la Escuela Académica Profesional de Ing. Electrónica de la Facultad de Ingeniería electrónica y eléctrica de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos, en el año 2011. / Tesis

El documento digital no refiere un asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina el grado de aplicación de la autoevaluación y su relación con el plan estratégico institucional de la escuela de Educación Básica “13 de Abril”, del cantón Santa Rosa, periodo lectivo 2013 - 2014”. La autoevaluación es un instrumento que ha generado expectativa ante su aplicación, la misma que se denomina como una acción práctica y participativa en donde participan todos los actores educativos. La investigación se basa en el planteamiento de la hipótesis en la que se especifica que la autoevaluación se relaciona favorablemente con el plan estratégico institucional, para ello se ha planteado un objetivo general que pretende determinar en qué manera la autoevaluación se relaciona con el plan estratégico institucional para el mejoramiento de la calidad educativa de la escuela de educación básica “13 de Abril”. Todos los cuestionamientos realizados en las preguntas que han ayudado en la fundamentación de la hipótesis y los objetivos, han provocado la aplicación de la investigación y verificación de los objetivos y comprobación de la hipótesis. La investigación aplicada tiene un sustento netamente pedagógico, planteando temas específicos relacionados directamente con las variables, los mismos que han sido pilares de la investigación científica frente a la situación del problema, relacionado a la autoevaluación institucional y su incidencia en el mejoramiento de la calidad educativa. La investigación se presenta en cuatro capítulos establecidos desde las políticas de la universidad, los mismos que se convierten en el soporte de la aplicación y desarrollo de un trabajo investigativo garantizado por la actualidad y factibilidad del tema. Al haber aplicado la investigación, se ha descubierto un sinnúmero de situaciones establecidas ante la acción educativa que se práctica dentro de la institución, es así, que al conocer los aspectos que indican la determinación de la autoevaluación como un medio para fomentar la calidad educativa institucional, hacemos la presentación de los cuatro capítulos que indican el proceso y los resultados logrados durante este proceso investigativo. / Tesis

El documento digital no refiere un asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Da a conocer la inversión pública en la mejora del servicio educativo en la Institución Educativa Pública Inicial N°662 Reina de los Ángeles en el Distrito de Pachacamac, Lima. Para ello se ha seleccionado una muestra de 40 padres de familia de ambos sexos a los cuales se les aplica una investigación descriptiva-correlacional. La idea de la investigación se inicia en base al diagnóstico de la problemática educativa y tomando como punto de partida el marco legal, así como las metas del país, la presente gestión ha decidido priorizar diez políticas educativas para el sector. Estas políticas están asociadas a objetivos estratégicos. La responsabilidad sobre estas metas recae en el MINEDU y en los gobiernos regionales. Actualmente para el mejoramiento de los servicios educativos, se da énfasis a la calidad de la infraestructura y equipamiento educativo, las mismas que sean adecuadas y pertinentes y por otro que garanticen la calidad educativa mediante docentes capacitados y el involucramiento de los padres en la educación de sus hijos, consensuada la demanda educativa con diversos grupos de interés, mediante la aplicación de criterios técnicos que permitan brindar una atención prioritaria y efectiva a las brechas educativas existentes. Por lo que existe una relación estrecha entre las normativas relacionadas a cada estamento del Estado y que se encuentran involucrados en garantizar una educación de calidad. En el trabajo se abordan los aspectos más importantes relacionados con la inversión pública y los servicios educativos lo cual permitirá conocer la esencia del objeto de estudio y alcanzar los objetivos que se plantean. / Tesis

Determina el nivel de desarrollo de la gestión de la calidad de los servicios de enfermería del Hospital Central de la Fuerza Aérea del Perú (HCFAP) en el periodo 2007-2016, para lo cual se aplicó un diseño no experimental y se desarrolló una metodología cuantitativa-descriptiva longitudinal, lo que permitió observar las variables de interés, estudiándolas con la mayor precisión posible. La población comprendió al universo constituido por las 30 enfermeras que realizan las actividades de gestión de los servicios de enfermería del HCFAP. Se empleó un cuestionario con 77 preguntas en el que se integraron los nueve criterios de autoevaluación del Modelo EFQM de Excelencia para la administración. En el estudio se concluyó que el nivel de desarrollo de la estructura, los procesos y los resultados gestión de la calidad de los servicios enfermería del HCFAP se ubican en el nivel de calidad, mostrando evidencias de cómo el equipo de gestión planifica y utiliza los diferentes recursos para apoyar los procesos que involucran el cuidado de enfermería; de la organización y dirección de los procesos para asegurar la mejora continua orientada a la satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes externos; de su acierto para satisfacer las necesidades de sus clientes internos y lograr el impacto favorable de los cuidados de enfermería tanto a nivel institucional como interinstitucional. / Tesis

Determina el grado de cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 en las bibliotecas públicas de Lima Metropolitana, colocando en contexto el escenario actual en el que se encuentran los centros de información al grado de cumplimiento de la norma, con la finalidad de hacer efectiva la implementación de dichos criterios de gestión para conseguir un medio más normalizado. Para obtener la información se delimitó la población de 40 bibliotecas conformadas por 33 bibliotecas municipales, cinco bibliotecas periféricas, la Gran Biblioteca Pública y la Biblioteca Nacional del Perú; obteniendo 14 centros de información para la evaluación y análisis de resultados. Así mismo, el método aplicado en la investigación tiene un enfoque cuantitativo relacionado a la medición del cumplimiento de la norma, es por ello, que se utilizó una herramienta basada en un cuestionario conformado por 22 preguntas. Como conclusión de la evaluación de los centros de información, se obtuvo como resultado un poco más de la mitad (53%) de aprobación, afirmando que se encuentran aptas para la aplicación de la norma, manteniendo formatos estandarizados de manejos de procesos y gestión, como a su vez interoperabilidad entre entidades, lo que indica que se lograría mayor comunicación y fluidez de información. / Tesis

El documento digital no refiere asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina la relación entre el Proyecto Educativo Institucional y la Calidad Educativa de las Instituciones Educativas Públicas del nivel primaria del distrito de Chancay región Lima provincias. El tipo de investigación fue explicativo y el método EX Post- Facto. Para el caso se seleccionó una muestra de 484 personas. 26 docentes, 06 directores y 452 alumnos de 5to y 6to grados de las Instituciones Educativas Públicas del distrito de Chancay Región Lima provincias. El tipo de muestra fue probabilístico estratificado y las técnicas empleadas en la investigación fueron: el análisis documental, y la encuesta validada. Para el análisis de datos se empleó el programa computarizado SPSS (Statistical Packagefor de Social Sciences) para presentar las medidas de tendencia central, media aritmética, mediana y moda, así como las medidas de dispersión desviación estándar y rango, la estadística paramétrica y la confiabilidad de escalas. El estudio demuestra que el PEI es un importante instrumento de planificación a la fecha no permite mejorar la calidad de la educación en las Instituciones Educativas del Distrito de Chancay Lima Provincias; porque no se ha realizado la difusión necesaria para que cada colegio sepa cómo elaborar este documento de gestión. Todos definen la misión, visión y valores, han logrado definir las fortalezas y debilidades; pero ninguno ha propuesto los proyectos de innovación que permitan mejorar la calidad de la educación. Esos mismos resultados hemos podido encontrar en la presente investigación por lo que es necesario capacitar al personal directivo y docente del país esencialmente sobre la importancia del PEI y su relación con la calidad de la educación. / Tesis

Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina la relación que existe entre el Tipo de Gestión Administrativa de los directores y la Calidad Educativa en los Institutos Superiores Tecnológicos Públicos de la Provincia de Huancayo 2009. Como hipótesis se plantea que existe relación directa y significativa entre el Tipo de Gestión Administrativa de los directores y la Calidad Educativa en los Institutos Superiores Tecnológicos Públicos de la Provincia de Huancayo 2009. Se utiliza para el desarrollo de la investigación el método científico como método general y como método especifico el método descriptivo, con un diseño no experimental de corte transversal, entre las técnicas utilizadas tenemos la observación directa, la entrevista, análisis e interpretación de los resultados obtenidos, la estadística descriptiva e inferencial, y como instrumentos utilizados es el cuestionario docente, las fichas bibliográficas o de registro y las fichas de citas o resúmenes. Para la prueba de hipótesis se aplica la prueba no paramétrica de correlación de Spearman. Se concluye que el Tipo de Gestión Administrativa de los directores se relaciona significativamente con la Calidad Educativa. Esta relación es directa pero moderada débil. Es directa, porque a mayor calificación en el Tipo de Gestión Administrativa mayor es el puntaje promedio en la Calidad Educativa y es moderada débil porque el coeficiente de correlación entre las variables resulto ser de 0,381. Cabe señalar que el Tipo de Gestión Administrativa es uno de los factores que inciden en la Calidad Educativa según lo demostrado en esta y otras investigaciones, pero no es la única y en ocasiones tampoco la más influyentes. / Tesis

El documento digital no refiere asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Desarrolla un instrumento para evaluar el buen desempeño directivo en las I.E. N° 00925 Santa Isabel, I.E. 00623 Azunguillo, I.E. 00827 Santa Fe, Rioja, 2015. La metodología se fundamenta en un enfoque cualitativo, de diseño no experimental y de tipo descriptivo. La muestra estuvo conformada por docentes de tres instituciones, las cuales están dividas en 26 docentes de primaria de la I.E. 00623 Azunguillo, 12 docentes de primaria de la I.E. N° 00925 Santa Isabel y 09 docentes de inicial-primaria-secundaria I.E. 00827 Santa Fe. Se utiliza como instrumento un cuestionario conformado por 115 preguntas cerradas y las principales conclusiones son que el instrumento utilizado para evaluar el buen desempeño directivo en las I.E. 00925 Santa Isabel, I.E. 00623 Azunguillo, I.E. 00827 Santa Fe tuvo, a nivel general, una validez de 93.57% y un excelente nivel de confiabilidad (Alfa de Cronbach = 0.99). En cuanto a la dimensión de planificación institucional el resultado es un nivel de confiabilidad de 0.931, en la dimensión de participación democrática el nivel de confiabilidad es 0.967, en la organización institucional 0.965 y por último en los procesos de evaluación 0.967. La principal recomendación es aplicar el instrumento elaborado en una población más grande con la finalidad de contrastar el nivel de confiabilidad y validez encontrada en este trabajo de investigación. / Tesis

El documento digital no refiere asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Identifica las percepciones desde la perspectiva de los estudiantes originarios de la Etnia Shawi referente a la calidad educativa de la Educación Básica Regular del Instituto Superior Pedagógico Monseñor Elías Olázar. La investigación tiene un enfoque cualitativo, la recolección de datos se realiza con métodos proyectivos con técnicas de asociación, complementación y expresión. Los datos obtenidos son de un taller participativo y dos encuestas que desarrollaron los 41 estudiantes originarios de la etnia Shawi que son la población de estudio. La investigación concluye que los alumnos de la etnia Shawi relacionan la calidad educativa fundamentalmente con una adecuada infraestructura (biblioteca, materiales de acuerdo a su realidad, salones ambientados, etc.); contar con docentes capacitados, (que dominen la lengua Shawi), comprometidos con su labor; padres de familia involucrados con la educación de sus hijos y a una buena enseñanza respetando la cultura y costumbres de la comunidad. / Tesis

El documento digital no refiere asesor / Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Determina el nivel de clima institucional en la I.E. Nº 0663 “Pablo Chávez Villaverde”, en el distrito de Sauce, provincia y región de San Martín –2015. Los objetivos del presente estudio se centran en diagnosticar el nivel de clima institucional que se desarrolla en esta I.E y, a partir de las debilidades encontradas, construir una propuesta que permita elevar la calidad del servicio educativo. Se realiza respecto a las dimensiones de planificación estratégica, nivel de estilo de liderazgo y nivel de gestión institucional. El tipo de investigación es de enfoque cualitativo, descriptivo, investigación y acción. El diseño es no experimental, temporalidad transversal. Para ello se realiza una encuesta al personal directivo, docente, administrativo y personal de servicio. Entre los principales hallazgos se determina en general, el nivel de clima institucional de la I.E es regular. El nivel de planificación estratégica es bueno mientras que el nivel de liderazgo directivo y el nivel de gestión institucional son regulares. Se recomienda mejorar las dimensiones del clima institucional como el liderazgo directivo y gestión institucional, también se recomienda aplicar la propuesta de plan de mejora porque a partir de las debilidades encontradas en esta realidad educativa se han propuesto actividades y estrategias para contribuir a elevar la calidad del servicio educativo de la I.E Nº 0663 “Pablo Chávez Villaverde”, en el distrito de Sauce, provincia y región de San Martín en un mediano plazo. / Tesis