Made available in DSpace on 2016-06-02T19:14:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 4669.pdf: 11917089 bytes, checksum: 5b56f4f44be0b012c68ac253d08f3268 (MD5) Previous issue date: 2012-05-09 / Financiadora de Estudos e Projetos / In this thesis we develop an analysis aiming to understand the new formatting of politics in the era of Web 2.0. The overall objective was to investigate "if" and "how" the Internet's potential for human interaction was used by the candidates and coalitions in recent presidential campaigns in the Southern Cone and "if" and "how far" the interactive tools on websites electoral were used to strengthen ties with the electorate during political campaigns and increase the quality of democratic processes. In this thesis we seek to allow two levels of analysis: the formal structure of the website and political action that it develops. We analyze the logic of the candidates' campaign coordination in the use of discussion forums for government proposals, the constraints and incentives to encourage participation of ordinary citizens and the level of control exercised, and on the other hand, the way they interacted with Internet campaigns, with candidates and each other from these tools, the form and content of discursive exchanges held there and the nature of the proposals that resulted from this interaction. We start from the assumption that the availability of online discussion forums create an opportunity structure that can increase the possibility of political action of ordinary citizens to communicate their preferences, perform inputs, participate in the construction of political projects, as well as compel the candidates to conceive with more clearly their political platforms. However, the type of product is the result of the design of the interface and how the Internet and using the candidate technology, rather than a pre-determined by it, ie, depends on how the rules are articulated objective, strategies election, the political interest and the ability of the actors involved. We tested six corollaries specific empirical contexts and concrete objects of our investigation were the platforms for discussion and collaborative construction of government programs of four presidential candidates from Argentina, Chile and Brazil during the 2007 elections, 2009 and 2010, respectively, and the corpus of empiricalresearch in 2727 totaled posts analyzed. For purposes of this study, we performed a composition techniques that resulted in a specific methodological apparatus, including observation of interactions mediated by the computer, data collection and content analysis. The model consists of a first effort to develop a methodological research strategy discussion forums established in the electoral environment of websites. The evaluation of the quality of the discussions was undertaken according to eight dimensions of analysis based on methodological parameters DQI - Discourse Quality Index (Constraints and incentives for participation, inclusiveness and diversity, reciprocity debate, mutual respect, Identification, Degree of heterogeneity, thematization and effectiveness of content and interactive interface), which were operationalized into indicators, qualitative and quantitative. / Nesta tese desenvolvemos uma análise visando compreender as novas formatações da política na era da Web 2.0. O objetivo geral foi investigar se e de que forma o potencial da Internet para interação humana foi empregado pelos candidatos e coligações nas recentes campanhas presidenciais no Cone Sul e se e em que medida as ferramentas interativas em websites eleitorais foram utilizadas para estreitar os laços com o eleitorado durante a campanha política e ampliar a qualidade dos processos democráticos. Nesta tese buscamos contemplar dois níveis de análise: a estrutura formal do website e a ação política que nele se desenvolveu. Analisamos a lógica da coordenação de campanha dos candidatos na utilização dos fóruns de debates de propostas de governo, os constrangimentos e incentivos à participação do cidadão comum e o nível de controle exercido; e por outro lado, a maneira como os internautas interagiram com as campanhas, com os candidatos e entre si a partir destas ferramentas, a forma e o teor das trocas discursivas ali realizadas e a natureza das propostas que resultaram desta interação. Partimos da hipótese de que a disponibilização de fóruns de debate online cria oportunidade estrutural que pode aumentar a possibilidade de ação política dos cidadãos comuns para comunicarem suas preferências, realizarem inputs, participarem da construção de projetos políticos, bem como compelirem os candidatos para que delineiem com mais clareza suas plataformas políticas. Não obstante, o tipo de resultado é fruto do desenho da interface e da maneira como os candidatos e internautas utilizam a tecnologia, e não um produto pré-determinado por ela, ou seja, depende da forma como se articulam as regras objetivas, as estratégias eleitorais, o interesse político e a capacidade dos atores envolvidos. Testamos seis corolários específicos em contextos empíricos concretos; nossos objetos de investigação foram as plataformas para discussão e construção colaborativa dos programas de governo de quatro presidenciáveis da Argentina, Chile e Brasil, durante os pleitos 2007, 2009 e 2010, respectivamente, e o corpus empírico desta pesquisa totalizou em 2.727 posts analisados. Para os propósitos deste estudo, foi realizada uma composição de técnicas que resultaram em um aparato metodológico específico, incluindo observação das interações mediadas pelo computador, coleta de dados e análise de conteúdo. O modelo apresentado consiste em um primeiro esforço metodológico para desenvolver uma estratégia de investigação de fóruns de discussão estabelecidos na ambiência de websites eleitorais. A avaliação da qualidade das discussões foi empreendida de acordo com oito dimensões de análise com base nos parâmetros metodológicos DQI - Discourse Quality Index (Constrangimentos e incentivos à participação, Inclusividade e Diversidade, Reciprocidade do debate, Respeito mútuo, Identificação, Grau de heterogeneidade, Tematização e conteúdo e Efetividade da interface interativa), que foram operacionalizadas com alguns indicadores, qualitativos e quantitativos.

Submitted by JÚLIO HEBER SILVA (julioheber@yahoo.com.br) on 2016-11-11T16:53:24Z No. of bitstreams: 2 Dissertação - Aiane de Oliveira Vieira - 2016.pdf: 3265296 bytes, checksum: 9423b44dcdcb558afdb9d6dcaa12b1e8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2016-11-17T16:15:36Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Dissertação - Aiane de Oliveira Vieira - 2016.pdf: 3265296 bytes, checksum: 9423b44dcdcb558afdb9d6dcaa12b1e8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-11-17T16:15:36Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação - Aiane de Oliveira Vieira - 2016.pdf: 3265296 bytes, checksum: 9423b44dcdcb558afdb9d6dcaa12b1e8 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2016-06-02 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / This dissertation developed an analysis that aims to identify why political parties and candidates use social media websites as a campaign tool and the main persuasive strategies they use to convince the electorate. It also tried to comprehend how professionalization, medialization and personalization, contemporary campaigns main characteristics, influence political campaigns in digital environments. In this perspective, the research chose to analyze candidates’, Aécio Neves (PSDB) and Dilma Rousseff (PT), official pages on Facebook. The main goal was to understand the persuasive strategies they used throughout the presidential race. The study’s main hypotheses defends that the candidates, using advanced electoral marketing techniques, used social media websites in order to promote themselves and attack their opponents and, on the other hand, did not debate political issues. In order to reach the main goal and test the proposed hypothesis, the research developed a literature review that underwent the historical transformation that the electoral process experienced both in an international and national context. It also focused on New Information and Communication Technology rise in the political communication field as well as debated about their contributions to the quality of democracy and electoral campaigns. The research also promoted an investigation on the political scene that the 2014 presidential race took place, which discussed the polarization between PT and PSDB around the presidential election in the last two decades. The analysis focused, first, on former presidents’ Fernando Henrique Cardoso and Luiz Inácio Lula da Silva administrations as well as President Dilma Rousseff first term and, later, introduced the main events that happened throughout the campaign. The paper identified and debated the main communicational strategies adopted by campaign strategists, which suited as a theoretical sketch of the methodological model implemented. It was collected the content posted on the candidates’ official pages on Facebook between July 6th and October 26th , 2014 and it was developed a content analysis that classified each post in the following categories: Agenda; Support/Endorsement; Attack/Negative Campaign; Campaign/Call for votes; Defense/Counterattack; Institutional; Personal Matters/Personal promotion; and Political Proposals. Later, based on the results, it was done a comparative analysis, which tried to emphasize each variable analyzed and highlight each candidate’s strategies and goals according to the electoral context. This research concluded that institutional propaganda and personal promotion, political personalization main characteristics, in addition to negative campaign led the campaign and, on the other hand, political discussions were put aside. / Esta dissertação desenvolveu uma análise que busca identificar as finalidades para as quais partidos e candidatos usam as redes sociais como ferramenta de campanha política e quais as principais estratégias persuasivas usadas por eles para convencer o eleitor. Buscou-se também compreender como a profissionalização, a midiatização e a personalização, características das campanhas contemporâneas, influenciam as campanhas em ambientes digitais. Nesse sentido, escolheu-se como objeto de estudo as páginas oficiais dos candidatos Aécio Neves (PSDB) e Dilma Rousseff (PT) na rede social Facebook e o objetivo geral foi analisar as estratégias persuasivas usadas por eles ao longo da corrida presidencial. Partiu-se da hipótese de que os candidatos empregaram avançadas técnicas de marketing eleitoral e utilizaram as redes sociais para se autopromoverem e atacarem seus oponentes e, em contrapartida, deixaram de debater questões políticas programáticas. Para alcançar tal objetivo e testar a hipótese proposta, o trabalho fez uma revisão da literatura que perpassou as transformações históricas vividas pelas campanhas eleitorais, tanto no contexto internacional, quanto nacional; a ascensão das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação na comunicação política e o debate acerca de suas contribuições para a qualidade da democracia e dos processos eleitorais. A pesquisa desenvolveu também um balanço do cenário político em que as eleições de 2014 se desenvolveram, o qual discutiu a polarização entre PT e PSDB em torno das eleições presidenciais nas últimas duas décadas, perpassando pelos governos de Fernando Henrique Cardoso, Luiz Inácio Lula da Silva e o primeiro mandato de Dilma Rousseff, para então introduzir os principais fatos que se desenrolaram ao longo do período eleitoral. Identificou-se e debateu-se as principais estratégias comunicacionais adotadas pelos estrategistas de campanha, análise esta que serviu como esboço teórico do modelo metodológico implementado na pesquisa, o qual, por meio de análise de conteúdo, coletou as postagens feitas nas páginas oficiais dos dois candidatos entre os dias 06 de julho e 26 de outubro de 2014 e classificou-as em: Agenda; Apoio/Endosso; Ataque/Campanha Negativa; Campanha/Apelo; Defesa/ContraAtaque; Institucional; Assuntos Pessoais/Promoção Pessoal; e Propositivo. Posteriormente, os resultados obtidos foram discutidos por meio de uma análise comparativa, que buscou evidenciar cada variável analisada e destacar as estratégias e os objetivos de cada candidato de acordo com o contexto eleitoral. Concluiu-se que a propaganda institucional juntamente com a promoção pessoal, características da personalização da política, bem como o discurso negativo tomaram conta dos discursos da campanha em detrimento da apresentação e discussão de propostas de governo.