Le résumé en français n'a pas été communiqué par l'auteur. / Le résumé en anglais n'a pas été communiqué par l'auteur.

Cette thèse s'inscrit dans le domaine de l’internationalisation de la distribution. Son objectif est d’expliquer les facteurs de succès ou d’échec de la filiale étrangère du distributeur international. L’analyse de la littérature met en évidence l’existence d’une large palette de perspectives théoriques divergentes. Afin de construire un cadre conceptuel cohérent, notre travail se fonde sur un modèle intégré d’origine industrielle combinant les approches SCP (« Structure-Conduct-Performance »), RBV (« Resource-Based-View ») et la théorie des capacités dynamiques de la firme, que nous adaptons aux spécificités de la distribution. Le modèle est construit et présenté à partir du concept central de « compétences-clés », appliqué au distributeur, il s’agit de comprendre de quelle manière les compétences clés de la filiale internationale de distribution influencent ses choix stratégiques et sa performance. Cette recherche nous conduit à clarifier une série de notions ayant un lien étroit avec les compétences-clés. Nous pouvons observer indirectement les « compétences-clés » du distributeur international au travers des activités et capacités distinctives de sa filiale dans un pays donné. Le terrain choisi est la Chine, qui, tant par sa taille que par sa vitesse de développement économique et commercial, représente un véritable laboratoire des transformations à l’oeuvre dans les pays émergents. En termes de méthodologie, nous avons retenu une approche qualitative basée sur la « Grounded Theory ». Les résultats, obtenus par l’analyse des entretiens de vingt un dirigeants de filiale étrangère font apparaître d’une part, que la typologie des compétences-clés de la filiale du distributeur international repose sur deux types de compétences: les compétences de base et les compétences architecturales, d’autre part, le modèle intégré emprunté au domaine industriel est validé dans le domaine de la distribution sachant que les facteurs environnementaux jouent dans ce dernier cas un rôle plus important. / The purpose of this dissertation is to explain the success and failure factors for the foreign subsidiary of an international retailer. However, the existing literature draws on a wide range of divergent theoretical perspectives. In order to build one coherent conceptual framework, our study is based on an integrated model combining the SCP and RBV perspectives and the dynamical capability theory, while indicating the central role of core competences. Since this model was derived from industrial fields, we adapted it into a retailing model in order to understand how the core competences of the international retailer’s foreign subsidiary could influence its strategic choices and performances. This framework was used in a Grounded Theory study aimed at 21 top managers of international retailers in China. Our findings showed that the foreign subsidiary’s core competences for the international retailer could be classified as: component competences and architectural competences. Results from the international retailing fields broadly support the theoretical model borrowed from industrial fields. However, the environmental factors play a more important role in the first field.

Le monde du travail et de la production a connu bien des bouleversements, parmi lesquels les plus actuels sont ceux survenus sous l’effet incontournable des phénomènes de mondialisation et de globalisation des marchés. En effet cette « nouvelle » ère économique, qui s’installe depuis déjà quelques décennies, impose l’ouverture des frontières, de nouveaux modes de réglementations et d’échanges, ainsi que de nouveaux mécanismes de régulation et d’optimisation des moyens et des ressources. Ces mutations se traduisent également par un déplacement des termes synergiques d’efficacité notamment dans une version soutenue « du capital intellectuel » considéré comme le potentiel déterminant quant aux enjeux actuels de compétitivité. Si ces développements relatifs à la thèse du capital humain ne constitue pas en eux-mêmes une innovation ni par rapport à la pensée capitaliste ni par rapport à la logique managériale qui en découle, ils peuvent tout de même être retenus come révélateurs de l’avènement d’une nouvelle vision ou philosophie d’optimisation des richesses intellectuelles et des compétences de l’entreprise ; celle qui confère à la notion de compétence une centralité dans l’explication des avantages compétitifs des organisations voire même des pays. Ces termes d’analyse nous placent face à la problématique de l’entreprise utilitaire et compétitive d’aujourd’hui, autour de laquelle les recherches en management stratégique ne cessent d’être focalisées. Ces mêmes termes sous-tendent aussi des préoccupations qui ne peuvent se soustraire à la seule option managériale. En effet la question du statut conceptuel de cette notion de compétence, son interprétation dans la dynamique socioprofessionnelle, sa position comme substrat d’analyses interdisciplinaires … constituent la matière réflexive qui alimente différentes contributions sur la problématique des compétences. Au vu de ces angles d’analyses disciplinaires, l’on relève des acceptions et des référentiels aussi diversifiés que riches témoignant du caractère intégratif et évolutif de la notion de compétence par rapport aux constructions socio-économiques des sociétés. Celles-ci paraissent surgir des éléments référentiels distincts des modes de pensée à l’égard des compétences. Il serait aussi significatif de vérifier ainsi que les compétences ne sont pas seulement soumises à des considérations objectives, elles sont aussi investies par les schémas socio-psychologiques que se construisent les différents acteurs sociaux. De ce fait, leur analyse à travers l’approche des représentations sociales pourrait rendre compte des mécanismes selon lesquels les individus ou groupes trient, orientent et construisent une vision commune sur cet « objet ». A cet égard, comprendre comment cet objet est appréhendé, intériorisé, reconstruit et ancré dans les référentiels sociaux comme « un savoir social partagé » nous a conduits à nous investir aussi bien dans le domaine théorique que dans le domaine expérimental des représentations sociales des compétences

Dans le cadre de cette thèse, nous nous intéressons au problème général de la gestion et de la découverte de compétences dans des environnements hétérogènes. Nous avons étendu un langage de Logique de Description pour permettre la description et la gestion de compétences. Nos principaux apports sont : 1. définition d’un langage de la description de compétences ALNr+ , fondé sur les logiques de description, pour supporter de la gestion de compétence et les services d’inférence associés; 2. définition d’un algorithme de recherche de compétences dont la caractéristique est, en cas d’échec dans la recherche d’une réponse « exacte », d’essayer de déterminer des réponses composées, i.e. de trouver des individus dont la complémentarité des compétences satisfait la recherche ; 3. conception d’un système de médiation fédéré pour la validation expérimentale de nos propositions. Ce système a la particularité de prendre en compte les situations où les représentations des compétences sont distribuées et homogènes (i.e. les descriptions des capacités sont exprimés dans un langage de description unique) aussi bien qu’hétérogènes (i.e. les descriptions des capacités sont exprimés dans des langages de description différents). / This thesis addresses the general problem of capability management and capability discovery in heterogeneous environments. We increased a Description Logics language to support capability description, management and discovery. Our main contributions are: 1. the definition of a capability description language ALNr+, based on Description Logic, to support capability management and the associated inference services; 2. The definition of a capability discovery algorithm whose characteristics is, in case of failure when seeking for an “exact” answer, to try to find a composite answer, i.e. to find several individuals whose capabilities complementarily satisfy the capability which is looked for; 3. The design and the partial implementation of a federated mediation system that serves as a platform for the experimental validation of our proposals. A distinguishing feature of this system is that it deals with the situations where capabilities descriptions are distributed among the federated mediators and where they are homogeneous (i.e. they are expressed in the same capability description language) as well as heterogeneous (i.e. they are expressed in different capability description languages).

Les TPE françaises représentent un levier sensible et stratégique du dynamisme économique local et national. Elles sont au centre d'une réflexion permanente pour l'ajustement des politiques institutionnelles d'incitation à la création d'entreprise et de soutien aux entrepreneurs. Partant de constats actuels sur la difficile pérennisation des petites entreprises, cette recherche propose un éclairage nouveau de la question centrale des compétences de l'entrepreneur dans le développement et l'accompagnement du secteur entrepreneurial. Cette étude qualitative et longitudinale est issue d'une immersion de cinq ans dans deux projets lorrains : le projet « Club des Dirigeants Lorrains » et le projet « Convergence RH ». La particularité de l?approche est de positionner la problématique de compétence sur un continuum reliant la définition des compétences, les démarches d?évaluation et les facteurs de développement des compétences. Le concept de « compétence » est approché et clarifié par une revue critique de la littérature provenant essentiellement de deux disciplines : Gestion de Ressources Humaines et Entrepreneuriat. C?est dans l?alternance entre phases de collecte, analyse et validation sur le terrain qu'ont été mises au point une démarche collaborative et une étude multi-sites, rassemblant entrepreneurs de TPE, chercheurs, et accompagnateurs. L'approche a produit un cadre de référence commun et d'outils de positionnement associés à un processus interactif d'évaluation formative et de développement de compétences, exploitables par les différents acteurs de projets. La recherche propose aussi de nouvelles orientations théoriques, méthodologiques et managériales sur la problématique des compétences et de l'accompagnement des entrepreneurs. / In France, micro-enterprises are considered as a sensitive and strategic leverage to local and national economic dynamism. They constitute an object of institutional policies that encourage entrepreneurs to create and develop business. Many of the research place competences amongst the key factors that determine the competitiveness of the organisation and that are, as a result, necessary for guaranteeing its long term sustainability or its development. This research aims to offer new insights to the key question of competence on the entrepreneurial development and new venture training. It had carried out a qualitative and longitudinal methodology to investigate, since five years, three dimensions of the concept: definition, evaluation approach and factors of development. The literature review concerned two theoretical fields: Human Resource Management and Entrepreneurship. The empirical investigation had carried out within the framework of two projects in Lorraine: the Lorrain Entrepreneurs' Club project (Club des Dirigeants Lorrains) and the HR Convergence project (Convergence RH). The results obtained relate, therefore to the development of a competences reference and an evaluation tool for use in training, through an interactive process. First, this study proposed a definition of the competences' entrepreneur. Secondly, it established and tested an approach adapted to assess them. Third, it suggested the factors to develop these competences. The thesis provides theoretical, methodological and managerial orientations to precise and clarify the concept of competence in the entrepreneurial research.

La présente thèse vise d’une part à dégager les éléments d’un programme de traduction et d’autre part à déterminer si certains éléments sont communs à plus d’un programme. L’étude pose comme hypothèse principale que, bien que chaque programme de traduction soit ancré dans un contexte culturel, social, politique et académique différent, il existe un tronc commun à la majorité des programmes. Sur le plan théorique, l’accent sera mis sur la définition des compétences qu’un traducteur doit avoir une fois son diplôme en main et sur les différents éléments compris dans un programme de traduction. Une autre hypothèse avancée est que les compétences et sous-compétences du traducteur sont à la base du programme et donc, une fois celles-ci bien définies, elles pourraient servir à uniformiser les programmes se fondant sur des écoles de pensées différentes. Sur le plan expérimental, une étude empirique et la comparaison de deux programmes universitaires qui fonctionnent dans deux contextes entièrement différents permettront de cerner les divers éléments d’un programme de traduction.

Cette recherche porte sur la description et la compréhension de l’évolution du sentiment d’efficacité personnelle (SEP) chez des personnes en emploi dans un processus de counseling de carrière ayant pour objectif un bilan de compétences (BC). Il s’agit de décrire et de comprendre les quatre sources d’information du SEP (expériences actives de maitrise, expériences vicariantes, persuasion verbale et états émotionnels et physiologiques) au travers des tâches réalisées selon les phases de rétrospective, de prospective et de réalisation en modes exploration, compréhension et action de la démarche de BC. La mondialisation de l’économie et l’avènement des nouvelles technologies sont considérés comme étant à la base des transformations massives du marché du travail qui ont des effets importants sur l’adaptabilité à la carrière des travailleuses et des travailleurs. Qui plus est, certains d’entre eux deviennent à risque de précarité étant donné les obstacles qui se dressent au regard de l’instabilité et du mouvement constant du marché du travail. L’adaptabilité à la carrière est définie par Savickas (1997) comme étant : « la volonté de faire face aux tâches prévisibles de préparation et de participation dans le rôle de travailleuse ou de travailleur et avec les ajustements imprévisibles provoqués par des changements dans le travail et les conditions de travail » (p. 254). Les recherches démontrent que l’adaptabilité à la carrière est favorisée par un SEP élevé et, qu’un processus de counseling de carrière a des effets sur l’évolution du SEP d’individus dans différents contextes, notamment à la suite d’une démarche de BC. Bien qu’un processus de counseling de carrière ou, plus spécifiquement, une démarche de BC ait un effet sur le SEP, aucune recherche ne s’est attardée à comprendre ce qui, à l’intérieur d’une telle démarche, favorise l’évolution du SEP. Cette thèse est issue d’une recherche source (Michaud, Savard, Paquette et Lamarche, 2010) portant sur l’évaluation des effets d’une démarche de BC auprès de personnes en emploi sur le SEP, l’estime de soi et la qualité de la gestion du maintien en emploi. En se basant sur une approche qualitative, l’analyse secondaire des données est effectuée à partir de l’étude de cas en profondeur afin de décrire et de comprendre l’évolution du SEP chez des personnes en emploi dans une démarche de BC. Trois personnes en emploi ont été retenues en regard des critères d’inclusion. Les données ayant servi à cette analyse sont : 1) les enregistrements des rencontres de la démarche de BC pour chacune des personnes en emploi; 2) les entrevues semi-dirigées avec les personnes en emploi et les personnes conseillères d’orientation; 3) les dossiers évolutifs des personnes en emploi. L’analyse montre que les quatre sources d’information relatives au SEP sont présentes dans les trois cas étudiés, mais ce sont les expériences actives de maitrise et les états émotionnels et physiologiques qui sont le plus évoqués au cours de la démarche BC. L’analyse confirme le modèle du SEP de Bandura (1977) qui stipule que les sources d’information positives favorisent des comportements d’approche, de persistance et de performance alors que les expériences actives de non maitrise ou les états émotionnels et physiologiques négatifs amènent les individus à un comportement d’évitement. La présence de ces sources d’information est favorisée par les tâches d’exploration et de compréhension de l’histoire développementale des compétences des personnes en emploi du modèle de BC de Michaud, Dionne et Beaulieu (2007a). Les tâches d’exploration et de compréhension des mécanismes d’autorégulation et d’autoprotection ainsi que des expériences actives de maitrise et de non maitrise en lien avec des états émotionnels et physiologiques, mèneraient l’individu en emploi vers l’identification de compétences développées au cours de son parcours professionnel. Cela aiderait également à cibler les compétences à développer dans un projet professionnel. La tâche de rédaction du portfolio consolide l’écriture comme étant un ingrédient actif dans la démarche de BC qui permet d’engager la personne en emploi dans un processus de conscience réflexive de soi, de validation de ses compétences et de mobilisation des ressources personnelles et environnementales qui soutiennent l’agir de ses compétences. La réalisation de ces tâches favoriserait le SEP, notamment par la conscience d’expériences actives de maitrise passées et actuelles et, par le développement des compétences à partir de la mise en action d’un projet professionnel. Le SEP évolue ainsi à partir des tâches réalisées dans la démarche de BC. De plus, la démarche favorise la motivation à s’engager dans un projet professionnel en matière de compétences à développer, ce qui permet l’évolution du SEP dans l’atteinte et la réalisation des objectifs par la rédaction du plan d’action ou de développement de compétences. La conclusion permet de montrer la pertinence de l’adaptation du nouveau modèle de bilan et développement de compétences en entreprise (BDCE) de Michaud et al. (2010) qui bonifie la démarche en spécifiant la centralité du développement des compétences dans le processus de changement du BDCE.

Qu'il s'agisse de sociétés primitives ou de nations plus modernes, les situations de contacts ou de conflits de langues apparaissent comme une réalité universelle. L'Espagne manifeste sur son territoire une considérable pluralité tant au niveau culturel qu'en matière de langues en présence. D'un point de vue linguistique, plusieurs idiomes coexistent avec le castillan, qui est le parler officiel de l'ensemble du pays. Au sein de la communauté autonome de Catalogne, les deux langues co-officielles sont le catalan et le castillan. Notre sujet, intitulé Environnement social et compétence bilingue dans la région du Baix Ebre (Tarragona), va tenter de dégager les connaissances de ces deux langues par la population catalane de cette région. Comme le souligne Jean-Marie KLINKENBERG, « les langues romanes varient selon trois axes qui sont l'espace, la société et le temps »1. Dans une zone de bilinguisme, comme la région du Baix Ebre, où le catalan et le castillan sont tous deux considérés au titre de langue officielle, les langues en présence s'entremêlent et les compétences linguistiques des habitants en sont bouleversées. Force est de constater que les langues ne sont pas des entités statiques. Elles changent, évoluent, s'enrichissent ou s'affaiblissent au cours de l'histoire selon les événements. Dans une région de plurilinguisme, il est intéressant de souligner les compétences bilingues des habitants. C'est pourquoi nous étudierons l'influence de l'environnement social sur les compétences linguistiques des habitants de cette région, tant en langue catalane qu'en langue castillane. Pour cela, il nous faudra prendre en compte les données suivantes : - L'espace, en interrogeant des personnes demeurant dans trois endroits géographiquement proches de la région mais sociologiquement dissemblables. - La société, à travers les études de la politique d'éducation immersive en catalan, du milieu familial, des échanges intergénérationnels et des pratiques langagières. - Le temps. Nous remarquerons que notre étude fera appel à une description synchronique de la langue, c'est-à-dire une description de cette langue à un moment déterminé, tout en sachant qu'il est probable d'avoir recours à la diachronie pour expliquer certains faits parfois non explicables de manière synchronique. 1 In Des langues romanes. Introduction aux études de linguistique romane, Bruxelles, éd. Duculot, 1994, p. 30. / This thesis is about the universality of conflicts and interactions between languages from primitive societies to more modern nations. The regions of Spain are considerably diverse, as much at the cultural level as in languages spoken. From a linguistic point of view, several languages coexist with Castilian (Spanish), which is the official language of the whole country. Within the autonomous community of Catalonia, the two co-official languages are Catalan and Castilian. Our thesis, entitled Social Environment and Bilingual Skills in the Baix Ebre (Tarragona) Region will attempt to uncover the knowledge of the Catalan language, held by the people of this region. As emphasized by Jean-Marie Klinkenberg, "Romance languages vary according to three axes, which are space, society and time".1 In a bilingual area, such as the region of Baix Ebre, where Catalan and Castilian are both considered the official languages, the two languages become entangled, and the language skills of the inhabitants are upended. We have to admit that languages are not static entities. They change, evolve, grow richer or weaken during the course of history according to events. In a multilingual region, it is interesting to put emphasis on the bilingual skills of the inhabitants. That is why we shall study the influence of the social environment on the language skills of the people of this region, as much in Catalan as in Castilian. For that purpose, it will be necessary to us to take into account the following elements: - The space, by interviewing persons living in three places geographically close to the region but sociologically dissimilar. - The society, through studies of the educational Catalan immersion policy, the familial environment, intergenerational exchanges and linguistic practices. - The time. We note that our study will employ a synchronic analysis of the languages, that is, a description of a language at a certain point in time. This is done while knowing that we are likely to return to a diachronic analysis to explain certain facts that are not explainable in a synchronic way. 1 In Des langues romanes. Introduction aux études de linguistique romane, Bruxelles, Duculot ed., 1994, p. 30.

To summarise the present master thesis, it can be said that the policies and the funding sources in Europe supports the youth mobility. Indeed, in order to face the challenges brought by the globalisation from 1980's the European Union decided to set policies such as the Bologna process or more recently the strategy Europe 2020 or the youth policy. These policies are efficient because of the simultaneous transformation of the university system in Europe and the creation of the Erasmus program in 1987 which become Erasmus+ in 2014 and the internationalisation strategy of the universities. The Erasmus+ program backs every European strategy for the education and the formation and seems to have significant effects on the participants and these effects seem to help the young people to be more able to face the current globalised world. Indeed, taking part to Erasmus+ allows students to do a mobility in the European country they want and during this period of time students acquire new skills and consequently evolve from a personal, academic and professional point of view. However, even if the European Union via the European commission managed to put one efficient program to respond the challenges it is facing some problems are remaining as the lack of recognition of the staff mobility or the fact that some students do not authorise them to take part to the program because of financial problems. That's why it can be said that the youth mobility is hugely supported by the European Union and each of its member states from a political as financial point of view and numerous good practices have been set to make the mobility process easier but significant progress remain to be done about the staff and trainee mobility as well as the financing helps to achieve definitely the European aims.

Cette thèse s'inscrit dans le domaine de l'internationalisation de la distribution. Son objectif est d'expliquer les facteurs de succès ou d'échec de la filiale étrangère du distributeur international. L'analyse de la littérature met en évidence l'existence d'une large palette de perspectives théoriques divergentes. Afin de construire un cadre conceptuel cohérent, notre travail se fonde sur un modèle intégré d'origine industrielle combinant les approches SCP (" Structure-Conduct-Performance "), RBV (" Resource-Based-View ") et la théorie des capacités dynamiques de la firme, que nous adaptons aux spécificités de la distribution. Le modèle est construit et présenté à partir du concept central de " compétences-clés ", appliqué au distributeur, il s'agit de comprendre de quelle manière les compétences clés de la filiale internationale de distribution influencent ses choix stratégiques et sa performance. Cette recherche nous conduit à clarifier une série de notions ayant un lien étroit avec les compétences-clés. Nous pouvons observer indirectement les " compétences-clés " du distributeur international au travers des activités et capacités distinctives de sa filiale dans un pays donné. Le terrain choisi est la Chine, qui, tant par sa taille que par sa vitesse de développement économique et commercial, représente un véritable laboratoire des transformations à l'oeuvre dans les pays émergents. En termes de méthodologie, nous avons retenu une approche qualitative basée sur la " Grounded Theory ". Les résultats, obtenus par l'analyse des entretiens de vingt un dirigeants de filiale étrangère font apparaître d'une part, que la typologie des compétences-clés de la filiale du distributeur international repose sur deux types de compétences: les compétences de base et les compétences architecturales, d'autre part, le modèle intégré emprunté au domaine industriel est validé dans le domaine de la distribution sachant que les facteurs environnementaux jouent dans ce dernier cas un rôle plus important.