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Um modelo de gestão do desempenho das pessoas baseado nas competências

Zoboli, José January 2003 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-20T18:28:31Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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Relação entre competências e tipos psicológicos junguianos nos empreendedores

Morales, Sandro Afonso January 2004 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-22T03:34:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1 202706.pdf: 2037753 bytes, checksum: 013b65333754a5cec596e181437a069b (MD5) / Nesta tese é feita uma análise da relação entre duas teorias: o modelo de competências para empreendedores, desenvolvido por Cooley, e a teoria dos tipos psicológicos de Carl Jung. Este é um estudo prospectivo, e os dados foram coletados a partir de uma amostra aleatória de 82 empreendedores no estado de Santa Catarina. Como instrumentos de pesquisa, foram utilizados dois inventários psicológicos: o teste MBTI (Myers and Briggs Type Indicator), para os tipos psicológicos, e a Entrevista Focada, para a avaliação das competências. O objetivo deste trabalho é medir a intensidade com que os tipos psicológicos junguianos se relacionam com as competências para empreendedores do modelo de Cooley. Para isso, foram realizadas análises quantitativas (médias, correlação e testes de significância).
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Estratégias para o desenvolvimento da competência lexical

Finger-Kratochvil, Claudia 25 October 2012 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Comunicação e Expressão, Programa de Pós-Graduação em Lingüistica, Florianópolis, 2010 / Made available in DSpace on 2012-10-25T09:12:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 279990.pdf: 8392928 bytes, checksum: 37a61cf88bd6e4e9a5e6499e9626c466 (MD5) / Os desafios existentes no processo de ensino e aprendizagem da ectoescritura são muitos e diversos, e ultrapassam as fronteiras do ensino básico, chegando ao ensino universitário. Várias pesquisas (RIBEIRO, 1999, 2003; INAF, 2001, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009; FINGER-KRATOCHVIL; BARETTA; KLEIN, 2005) e avaliações nacionais e internacionais e.g., Pisa, Enem, Prova Brasil têm apontado a fragilidade da competência leitora e a necessidade de ampliar o conhecimento e formas de resolução do problema. Neste trabalho, o objetivo foi estudar as relações entre as estratégias de aquisição do conhecimento lexical (competência lexical) e a compreensão em leitura. Valendo-se de abordagem psicolinguística, utilizando-se métodos mistos (aninhamento e triangulação), nesta pesquisa de cunho experimental, investigou-se, inicialmente, a competência leitora, atitudes e posicionamentos diante de leitura, de um grupo de 31 sujeitos do primeiro ano de um curso universitário em uma universidade no interior de Santa Catarina. Com base nesses resultados, onze participantes foram selecionados para a etapa experimental. Essa etapa foi planejada e executada em três ciclos, além do ciclo um descrito anteriormente: no ciclo dois, os participantes realizaram tarefas de leitura no software Translog, valendo-se de relatos verbais (TAPs), concomitantemente, os quais foram registrados em áudio e vídeo para posterior transcrição e análise. Ao final da leitura, produziram uma síntese. Entre os textos propostos para a leitura, havia um com outro sem pseudopalavras. O ciclo três compreendeu um período (com 20 h/a) de ensino e aprendizagem (PEA) de estratégias de aquisição do conhecimento lexical, contextual e morfológica. Por fim, o ciclo quatro replicou as etapas do ciclo dois. A análise dos dados gerados durante a leitura nesses dois ciclos foi subdividida em cinco aspectos para a análise: a avaliação dos especialistas das sínteses elaboradas; o emprego das estratégias contextual e morfológica; o uso do dicionário; o tempo utilizado à leitura; a análise geral dos TAPs. Cada um desses aspectos foi analisado de acordo com suas peculiaridades. Os dados foram analisados, sempre que possível, de forma qualitativa e quantitativa, visando ao diálogo entre essas abordagens. Confirmando pesquisas anteriores, os resultados revelaram uma competência leitora frágil e que carece de conhecimentos não só procedimentais e condicionais, mas também declarativos para o desenvolvimento de um leitor-aprendiz estratégico. Constatou-se que um período de 20 h/a é insuficiente para tratar essas lacunas, contudo os resultados apontam mudanças no comportamento dos leitores após o PEA, indicando sua efetividade. / Literacy has produced substantial and different challenges to the processes of teaching and learning the written language, going far beyond the elementary school level and reaching higher education. Different studies (RIBEIRO, 1999, 2003; INAF, 2001-2009; FINGERKRATOCHVIL; BARETTA; KLEIN, 2005), national and international programs of evaluation e.g., Enem, Prova Brasil, Pisa have pointed out many weaknesses on the students reading abilities. It has also become evident in these studies the necessity to enlarge the knowledge about it and the ways to try to solve these problems. The goal of this research was to study the strategies of acquisition of lexical knowledge (lexical competence) and its relationship to reading comprehension. Using a psycholinguistic approach and mixed methods, this experimental research investigated, first, the reading abilities of 31 entry-level college students of a university in the countryside of Santa Catarina. Based on these primary results, eleven participants were selected to the experimental phase. Three cycles were planned and executed: first, participants did two reading tasks using the Translog software, and tried to report their thoughts while doing the tasks, through the Think-Aloud Protocols method, which were registered in audio and video for later transcription and analysis. As their final task for each reading task, students had to write a summary of it. One of the two proposed texts contained pseudowords. The third cycle comprised a 20-hours period of teaching and learning about strategies of vocabulary knowledge, context and morphology. At last, the fourth cycle replicated the second one. The data generated in the second and fourth cycles were analyzed observing five different aspects according to their peculiarities: judgers evaluation of participants summaries; use of contextual and morphological strategies; use of dictionary; time devoted to the task; and a general view of the Think-Aloud Protocols. The analysis and interpretation of data was based on the mixed method research (embedded strategy and triangulation). Regarding previous research, the results revealed weak reading abilities that lack, not only procedural and conditional knowledge, but also declarative knowledge, an essential condition to develop a strategic learner-reader. Even though the results pointed to some changes in the readers behavior after the teaching period, indicating, to some extent, its effectiveness, this work verified that a 20- hours period is not enough to fill in the gaps that these participants have brought with them since the previous stages of their education.
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Competências essenciais, segundo a percepção de gestores e alunos do Curso de Administração do Instituto Cultural de Ensino Superior do Amazonas-ICESAM

Lima, Lenice Praia January 2002 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T17:30:08Z (GMT). No. of bitstreams: 1 195122.pdf: 2829686 bytes, checksum: 427d7223ccf751be125b39f134f25a9b (MD5) / A fundamentação do presente trabalho está baseada em proposições da "gestão baseada nas competências". Esta pesquisa tem como objetivo geral identificar, segundo a percepção de gestores e alunos, quais as competências essenciais necessárias para a busca da competitividade, que deverão ser implementadas pelos Cursos de Administração do Instituto Cultural de Ensino Superior # ICESAM, na cidade de Manaus, segundo a percepção de gestores e alunos, com o intuito de estabelecer quais as competências essenciais exigidas pelo setor do Ensino Superior para os cursos de Administração de Instituição de Ensino Superior na cidade de Manaus, identificou, através da percepção de gestores, quais são as competências essenciais relevantes para o alcance da competitividade no setor, pesquisou e listou quais são as competências essenciais exigidas pelos alunos, descreve as competências que o aluno gostaria de perceber nos serviços prestados pelos cursos de Administração e aquelas essenciais identificadas por Gestores, verifica se há divergência entre a percepção interna e dos alunos. Pretendeu-se também identificar a mudança de percepção dos alunos ao longo do curso e propôs ações de melhoria no relacionamento do Gestor com o Aluno. A pesquisa, de caráter descritivo e exploratório, utilizou-se de entrevistas pessoais e semi-estruturadas para levantamento preliminar de dados. Com base nas entrevistas, elaborou-se um questionário semi-estruturado, não-disfarçado, para mensurar o grau de importância de 46 competências profissionais. A amostra foi constituída por 12 gestores e 294 alunos do Curso de Administração do ICESAM na cidade de Manaus. Realizou-se análise fatorial, seguida de análise de confiabilidade dos itens. Foram realizadas, ainda, análises de variância e de regressão múltipla. Foi verificado que a média dos graus de importância atribuídos por gestores é significativamente superior às médias das amostras de alunos. Na estratificação por período da amostra dos alunos verificou-se percepção diferente dos alunos do 1º e 2º períodos, dos coletados pelos alunos do 3º e 4º, bem como dos alunos do 6º e 7º períodos. O estudo indica novas exigências de qualificação para os Gestores do Curso de Administração do ICESAM, poderá contribuir para o aperfeiçoamento das políticas de recursos humanos da Instituição.Os resultados sugerem que, em um futuro próximo, o Gestor do curso de Administração exercerá a função de um consultor educacional, passando a desempenhar um papel ocupacional bastante diverso daquele que representa atualmente. Para finalizar, são apresentadas ações de melhoria a serem desenvolvidas pela Coordenação do Curso.
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O uso de ferramentas de gestão empresarial como fator de sucesso dentro das empresas

Silva, João Braz da January 2004 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-21T11:56:12Z (GMT). No. of bitstreams: 1 223785.pdf: 1268465 bytes, checksum: 28f20dd39ea2a95850127d5aa8b0cbeb (MD5) / O desenvolvimento econômico brasileiro conta atualmente com uma grande participação das MPMEs (Micro, Pequenas e Médias Empresas). Essa participação das MPMEs torna-se importante não apenas pela geração de novos empregos, mas também pela melhor distribuição de renda entre empreendedores e trabalhadores. Dentre as diversas área de atuação das MPMEs, um dos que mais se destaca pelo potencial de desenvolvimento, bem como, pelo volume de receitas obtidas, é o setor de tecnologia e automação industrial, onde muitas dessas empresas passam a ocupar lugares de destaques no tocante a faturamento bruto .As empresas de base tecnológica e que estão residentes (hospedadas) em incubadoras, apresentam uma taxa de sucesso bem acima da média das empresas tradicionais. E possível, portanto, comprovar a importância do trabalho desenvolvido por essas incubadoras no sentido de promover um melhor desempenho operacional das empresas ali instaladas. No entanto, embora as taxas de mortalidade das empresas pertencentes a incubadoras sejam infinitamente inferiores àquelas apresentadas pelas empresas tradicionais, percebe-se que no Brasil muitos desses empreendimentos não atingem seu real potencial de desenvolvimento, em virtude de não possuir uma a maior atenção com à de planejamento e gerenciamento administrativo financeiro. O estudo visa (pretende) demonstrar qual a importância e/ou tratamento recebido pelas ferramentas de gestão empresarial como base de apoio à decisão, por essas empresas incubadas no Parque Tecnológico Celta, avaliando o impacto na performance econômica e financeira dessas empresas. Nowadays the Brazilian Economy development has a representative participation of MPMEs (Micro, Small e Big Companies). This participation becomes important not barely by the generation of new jobs, but also by the best distribution of incomings among enterpreuners and workers. The most distinguished segment is the sector of technology and industrial automation by its potential and its amount of invoicing. Many of these companies are in a prominent position related to its profit bruto. Companies of technological base lodged (located) in incubators present a success tax higher than the average tax of the traditional companies as well. It is possible, therefore, to prove the importance of the work developed by these incubators in order to promote a better operational performance. However, although the taxes of failure of the companies located in that incubators are infinitely lower to those presented by the traditional companies, in Brazil many of these companies do not reach its real potential of development because they do not have the ideal attention of the planning area and of the administrative and financial areas. The present study was carried out in order to demonstrate what is the importance and what kind of application the management tools have to that companies installed in the Parque Tecnológico Celta, in Florianópolis, Santa Catarina , evaluating the impact caused by each management tool used by these companies and its impact on its economic and financial performance.
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Análise da estrutura genérica das instruções na fala do professor de inglês: contribuições para o teste oral do Epple

Andrelino, Paulo José [UNESP] 25 February 2014 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2015-09-17T15:24:17Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2014-02-25. Added 1 bitstream(s) on 2015-09-17T15:48:06Z : No. of bitstreams: 1 000846856.pdf: 2920342 bytes, checksum: 3c5483fe7c6207211d5c0d09ecdb4c99 (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / Este trabalho aborda um dos aspectos da avaliação da competência linguística do professor de língua estrangeira (LE), mais especificamente a proficiência oral. A investigação tem como 'pano de fundo' o estudo parcial do domínio de uso da língua-alvo da profissão de professor como forma de subsidiar a elaboração e avaliação de tarefas para o teste oral do EPPLE (Exame de Proficiência para Professores de Língua Estrangeira). Nosso recorte de investigação centra-se na caracterização da estrutura genérica dos textos das instruções orais de professores, presentes em suas falas quando de sua organização das atividades de prática de linguagem nas aulas de inglês como LE. Para essa caracterização, tomamos como base a Linguística Sistêmico Funcional (LSF), nos valendo mais especificamente dos trabalhos sobre gêneros textuais de Martin (1985, 1991, 1997, 1999, 2009) e dos trabalhos de Hasan (1977, 1989, 1996) sobre a Estrutura Genérica Potencial (EGP) dos textos. Utilizando uma metodologia de base interpretativa (ERICKSON, 1986), registramos em áudio e vídeo as aulas de três professores formadores, bem como as miniaulas dos alunos-professores de dois desses formadores. Nossa pesquisa envolve tanto a análise de aspectos qualitativos quanto aspectos quantitativos dos dados. Analisamos 103 textos e os resultados nos permitiram elaborar uma EGP para as instruções orais dos professores de LE, com a identificação de pelo menos um movimento obrigatório e seis movimentos opcionais, bem como nos permitiu observar também uma ordem parcial entre esses elementos. A EGP pode ser dividida em três blocos, sendo o primeiro composto por três elementos de posições fixas; o segundo, por mais três elementos cuja ordem entre eles pode ser reversível no interior do bloco, e o terceiro bloco é composto por um elemento, sendo considerado o movimento de fechamento do texto instrução... / This research study approaches one of the aspects of language assessment of foreign language teacher's language competence, more precisely his/her oral proficiency. The background for the investigation consists of a partial study of the target language use domain of the foreign language teacher profession as a basis for devising and evaluate tasks for the oral test of EPPLE (Exame de Proficiência para Professores de Língua Estrangeira). Our investigation is based on the generic structure characterization of teachers' oral instructions that are present in their speech when they organize the activities of language practice in classes of English as a foreign language. In order to make this characterization feasible we used the Systemic Functional Linguistics, and we based our data analysis upon Martin's work on textual genres (1985, 1991, 1997, 1999,2009), and on the work of Hasan (1977, 1989, 1996) on the Generic Structure Potential (GSP). As for the research methodology we used an interpretive approach (ERICSON, 1986), and recorded, in audio and video, the classes of three teacher-educators, as well as the mini classes of the student-teachers of two of these teacher-educators. Our research study approaches both quantitative and qualitative aspects of the data. We analyzed 103 texts and the results allowed us to devise a GSP of the foreign language teachers' oral instructions. We identified one obligatory move and six optional moves within the GSP, as well as a partial order among these elements. The GSP may be divided into three blocks. The first one is made up of three moves in a fixed order. The second block contains three more moves. The order of these three moves may be reversible within the block. The last block is constituted of one move, considered the closing element of the instructional text. The results may be used as parameters for various actions within the Applied Linguistics ...
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Relações entre o construto e as características do teste escrito do EPPLE eletrônico: um processo de validação

Anchieta, Priscila Petian [UNESP] 10 August 2015 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2016-05-17T16:51:19Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-08-10. Added 1 bitstream(s) on 2016-05-17T16:54:55Z : No. of bitstreams: 1 000863597.pdf: 2799253 bytes, checksum: 3a2314fb109668bbf7247c5af531e99f (MD5) / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / O presente trabalho trata da avaliação de proficiência linguística de professores de língua estrangeira (LE) realizada por meio de testes de proficiência. Objetivamos descrever e aprimorar o teste escrito do EPPLE (Exame de Proficiência para Professores de Língua Estrangeira), por meio da verificação de aspectos que englobam a validade interna do instrumento, incluindo, por exemplo, a validade de construto e a validade de conteúdo. De acordo com Fulcher e Davidson (2007), a validade de construto é a base de evidências para a interpretação ou uso de um teste, enquanto que a validade de conteúdo representa o conjunto maior de tarefas das quais o teste deve ser uma amostra. Sendo assim, apresentamos um levantamento detalhado sobre a teoria em avaliação de proficiência linguística que abrange o construto do EPPLE, com base em suas tarefas e objetivos. Além de considerações a respeito do exame como um todo, apresentamos como foco a análise das tarefas do teste escrito para a verificação da validade de conteúdo. Buscamos, por meio de uma discussão crítico-descritiva, averiguar aspectos como o método do teste, as tarefas, a confiabilidade, a praticidade e a validade que permeiam a implementação e o aprimoramento de um instrumento de avaliação. Por meio de uma discussão teórica associada à análise das tarefas do teste escrito, dos dados de uma aplicação realizada no ano de 2012 e de um questionário de pesquisa, apresentamos críticas e sugestões que possam contribuir para a validação do teste escrito do EPPLE. No âmbito das críticas, destaca-se, por exemplo, a utilização de um grande número de questões dissertativas, mais apropriadas para avaliação de produção escrita, na seção em que o foco de avaliação é a compreensão textual. Quanto às sugestões, salientamos a importância de uma maior caracterização do EPPLE como um exame para fins específicos, no que tange aspectos de proficiência... / This thesis presents an investigation about the proficiency assessment of foreign language teachers that happens by means of proficiency tests. Our goal is to describe and improve the written test of EPPLE (Proficiency Examination for Foreign Language Teachers), by verifying aspects that involve its internal validity, including, for instance, the construct validity and the content validity. According to Fulcher and Davidson (2007), the construct validity is the basis of evidence for the interpretation or the use of a test. The content validity, on the other hand, represents the group of tasks of which a given test should be a sample. To fulfill our goal, we present a detailed survey about the proficiency assessment theory that underpins the construct for the EPPLE examination, based on its tasks and goals. In addition to the considerations about the exam as a whole, we also present, as a focus, the tasks of the written test in order to contribute with investigations about its content validity. We look into aspects such as the test method, the tasks, the reliability and the validity that are involved in the implementation and improvement of an assessment instrument. Thus, by means of a theoretical discussion associated with the task analyses of the written test, the data collected in the application of EPPLE in 2012 and data from a research questionnaire, we present criticisms and suggestions that may contribute with the improvement of EPPLE. We indicate that there are many open questions, more indicated to test written production, in the section in which the assessment goal is reading skills. As for suggestions, for instance, we recommend that the EPPLE should better reflect its purpose of an exam for specific purposes, that is, the assessment of language that is representative of FL teachers' linguistic domain
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O desenvolvimento de capacidades de linguagem para a formação de leitores em língua inglesa: uma análise dos Cadernos do ensino médio da rede pública de São Paulo

Borges, Letícia Fonseca [UNESP] 11 August 2015 (has links) (PDF)
Made available in DSpace on 2016-05-17T16:51:20Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2015-08-11. Added 1 bitstream(s) on 2016-05-17T16:54:17Z : No. of bitstreams: 1 000864525.pdf: 10826830 bytes, checksum: 102cfb9832a6829329c959422db3ac1d (MD5) / A Proposta Curricular do Estado de São Paulo, criada a fim de unificar o ensino da rede pública, materializa-se por meio dos Cadernos do Professor e dos Cadernos do Aluno e apresenta, como um de seus principais objetivos, o desenvolvimento das competências leitora e escritora. A disciplina de Língua Inglesa no Ensino Médio, segundo o documento, objetiva um ensino de língua de modo a contribuir para a formação cidadã e a promoção da reflexão crítica por meio de textos e práticas sociais autênticas, características de uma orientação voltada para o letramento (SÃO PAULO, 2011). Tomando como objeto de estudo esses documentos, a presente pesquisa visa, primeiramente, a analisar as concepções de linguagem e leitura da Proposta Curricular, do Currículo de Língua Inglesa e dos Cadernos do Professor do Ensino Médio tomando como pressuposto teórico-metodológico o interacionismo sociodiscursivo (ISD), cuja tese central é a análise da importância da linguagem para a constituição e desenvolvimento humano por meio das capacidades epistêmicas e praxeológicas, das ordens do saber e do agir, respectivamente (BRONCKART, 2006). Definidas as concepções de linguagem e leitura presentes nos documentos, a pesquisa objetiva, em segundo lugar, analisar as atividades propostas nos Cadernos do Aluno, adotando como metodologia um quadro de análise de materiais didáticos voltados para o ensino de leitura via desenvolvimento de capacidades de linguagem, sendo elas a capacidade de ação, discursiva e linguístico-discursiva, elaborado a partir de Labella-Sanchez (2007) e Mascanhi (2013). Esses dois objetivos colaboram com as pesquisas em leitura no ISD e as interrelações com os estudos do letramento em língua estrangeira, conforme Kern, (2000) e Schlatter (2009), tendo em vista que ambas entendem os textos como manifestações concretas da linguagem e o seu ensino possibilita o acesso às mais diversas práticas sociais autênticas... / The Curricular Proposal of the State of São Paulo was created to intertwine teaching over its public schools and it aims primarily to develop students' reading and writing competences through the concepts and the activities presented on the Cadernos do Professor and Cadernos do Aluno (teacher's and students' books, respectively). The subject Língua Inglesa (English language) throughout High School, according to the document, focuses on teaching foreign language in order to contribute to citizenship and to the promotion of critical reflection through authentic texts and social practices, which characterize literacy orientation (SÃO PAULO, 2011). This study firstly aims at analyzing language and reading concepts presented in the Curricular Proposal, the Modern Language Curriculum and the Cadernos do Professor, based on the theoretical and methodological frame of sociodiscursive interactionism (SDI), whose central thesis is studying the importance of language to human constitution and development by means of epistemic (knowing) and praxeological (acting) capacities (BRONCKART, 2006). After defining language and reading concepts on these documents, this study secondly aims at analyzing the activities in the Cadernos do Aluno using a framework elaborated based on Labella-Sanchez (2007) and Mascanhi (2013) in order to analyze reading didactic materials through the development of language capacities, that is, action, discursive and linguistic-discursive. These two objectives collaborate to research on SDI reading and the interrelation with foreign language literacy (Kern, 2000, Schlatter, 2009), since both understand texts as concrete language manifestations and their teaching as a way of providing access to several authentic social practices. Data analysis reveals that the Curricular Proposal turns to the formation of readers; however, although it claims to provide access to authentic practices and the awareness of the texts production ...

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