Submitted by Aline Amarante (1146629@mackenzie.br) on 2017-03-29T23:09:23Z No. of bitstreams: 2 Samantha Dutra.pdf: 1090306 bytes, checksum: 0841d507714d71aeb744b042c22f1ec0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-04-03T12:58:41Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Samantha Dutra.pdf: 1090306 bytes, checksum: 0841d507714d71aeb744b042c22f1ec0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-04-03T12:58:41Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Samantha Dutra.pdf: 1090306 bytes, checksum: 0841d507714d71aeb744b042c22f1ec0 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2015-02-05 / The Organizational Commitment construct started to be intensely investigated between the late 1970s and early 1990s (MEYER; ALLEN, 1997; BASTOS, 1998). Researchers commonly examine the relationship between commitment and potential antecedent variables, such as personal characteristics and personal values, in order to identify which of these variables can influence the commitment (MEYER; ALLEN, 1991; TAMAYO, 2005; MEYER; HERSCOVITH, 2001; COHEN, 2009). The purpose of this study was to verify the influence of the Realization of Personal Values in the Organizational Environment (RPV) on the Organizational Commitment (OC), by defining the Organizational Commitment as the 'psychological state' of people, considering their feelings and/or beliefs about the relationship with the organization where they work, whether or not this implies the establishment of a bond (MEYER; ALLEN, 1991), and the Realization of Personal Values in the Organizational Environment as the perception of achievement of personal motivational goals in the organization in which people work when they perform their daily activities (MAURINO; DOMENICO, 2012). The multidimensional approach to OC was adopted, considering its three components: affective commitment, normative commitment and continuance commitment (MEYER, ALLEN, 1991), while RVP is based on Schwartz's theory of basic values (1992). The research, which is exploratory and descriptive in nature, used the quantitative method consisting in the application of an instrument made up of two questionnaires, the IRVP - Inventory of realization of personal values in the organizational environment (MAURINO; DOMENICO, 2012) and the reduced scale of Organizational Commitment of Meyer, Allen and Smith (1993) in the version for Brazil (MEDEIROS, 1997). The sample, which was characterized as non-probabilistic, had 159 valid cases and it was made up mostly of women, aged 39 on average, most of whom worked as managers of people. For the treatment of the data, descriptive, bivariate and multivariate statistics were used. The results showed that the self-transcendence values were those perceived as the most realized ones in the organizational environment, while Affective Commitment had the highest average of responses. There were no negative correlations, as it had been hypothesized, between the perception of realization of opposite second-order values. The more people perceived that they realized their personal values - self-promotion, openness to change, self-transcendence and maintenance - the greater the presence of affective and normative commitment in the organizations where they worked. By using the regression analysis, it was possible to say that RVP can explain 13.3% of the variance in the Affective Commitment and 12% in the Normative Commitment, which allowed reaching the general objective of this research. / O constructo Comprometimento Organizacional passou a ser intensamente investigado entre o final dos anos 1970 e início da década de 1990 (MEYER; ALLEN, 1997; BASTOS, 1998). Pesquisadores comumente examinam as relações entre comprometimento e potenciais variáveis antecedentes, como características pessoais e valores pessoais, visando identificar quais dessas variáveis podem influenciar o comprometimento (MEYER; ALLEN, 1991; TAMAYO, 2005; MEYER; HERSCOVITH, 2001; COHEN, 2009). Este estudo visou verificar a influência da Realização de Valores Pessoais no Ambiente Organizacional (RVP) no Comprometimento Organizacional (CO), definindo-se Comprometimento Organizacional como o ‘estado psicológico’ das pessoas, contemplando seus sentimentos e/ou crenças sobre o relacionamento com a organização em que atuam, implicando ou não no estabelecimento de um vínculo (MEYER; ALLEN, 1991) e Realização de Valores Pessoais no Ambiente Organizacional como a percepção de realização das metas motivacionais pessoais na organização em que as pessoas trabalham ao desempenharem suas atividades cotidianas (MAURINO; DOMENICO, 2012). Adotou-se a abordagem multidimensional para CO, considerando-se seus três componentes: afetivo, normativo e instrumental (MEYER, ALLEN, 1991), enquanto RVP tem como base a teoria de valores básicos de Schwartz (1992). Nesta pesquisa, de natureza exploratória-descritiva, foi utilizado o método quantitativo a partir da aplicação de um instrumento composto por dois questionários, IRVP – Inventário de realização de valores pessoais no ambiente organizacional (MAURINO; DOMENICO, 2012) e a escala reduzida de Comprometimento Organizacional de Meyer, Allen e Smith (1993) na versão para o Brasil (MEDEIROS, 1997). A amostra, caracterizada como não probabilística, contou com 159 casos válidos, sendo composta em sua maioria por mulheres, com 39 anos em média, que atuavam, em sua maior parte, como gestoras de pessoas. Para o tratamento de dados foi utilizada estatística descritiva, bivariada e multivariada. Os resultados mostraram que valores de autotranscendência foram aqueles percebidos como os mais realizados no ambiente organizacional, enquanto o Comprometimento afetivo obteve a maior média de respostas. Por sua vez, não houve correlações negativas, como hipotetizado, entre a percepção de realização de valores de segunda ordem opostos. Quanto mais as pessoas perceberam realizar seus valores pessoais - de autopromoção, abertura à mudança, autotranscendência, e conservação -, mais presença de Comprometimento afetivo e normativo nas organizações em que trabalhavam. A partir da análise de regressão, foi possível afirmar que RVP consegue explicar 13,3% da variância de Comprometimento afetivo e 12% no caso do Comprometimento normativo, alcançando-se o objetivo geral da presente pesquisa.

Comprometimento organizacional é um tema complexo e que vem gerando, na literatura e na prática, discussões em relação à análise dos antecedentes e das variáveis que possam avaliá-la. Para as organizações que vem passando por uma transformação rumo a participação estratégica tão almejada e nem sempre alcançada mostra imperativo o gerenciamento de um comprometimento afetivo. Para este trabalho foi realizada a análise da literatura existente, seguida de uma pesquisa de campo. Por meio de uma pesquisa exploratória, descritiva e quantitativa, buscou-se responder se existe relação entre uma comunicação interna eficaz e o comprometimento afetivo das pessoas nas organizações. A literatura mostrou que a comunicação é um dos principais fatores de comprometimento e que o processo de comunicação é um processo fundamental na estratégia do comprometimento. Assim, essa comunicação deve ser planejada, dispondo de canais e instrumentos diversos, permitindo assim a atuação sinérgica de todas as áreas da organização. A partir destes aspectos e conceitos elaborados, foi desenvolvida uma pesquisa de campo, que envolveu 79 funcionários de uma empresa do ranking das ?100 Melhores Empresas para Você Trabalhar?, de 2003, publicada pela Guia da Revista Exame, da Você S. A. Os resultados demonstraram que existe uma forte dependência e associação entre a comunicação interna eficaz, planejamento da comunicação organizacional e o comprometimento afetivo, permitindo concluir que o comprometimento afetivo está associada a comunicação interna eficaz. / Organizational commitment is a complex theme that has been generating, both in literature and practice, discussions concerning the relationship between the past data and variables that may evaluate them. The organization looking for the strategic participation but not exactly finding that shows the need of an affective commitment. In order to find out that, it was searched the existing literature followed by a field research. Through an exploratory and descriptive research, it was explored if there is any relationship between an efficient internal communication and the affective commitment among people within an organization. The literature showed that communication is one of the main commitment factors and that the communication process is fundamental in the commitment strategy. It means, communication must be planned, with different channels and tools, permitting in this way, all areas to act synergistically in the organization. Elaborating these aspects and concepts, it was developed a field research, involving 79 employees from a company presented in the ?100 Melhores Empresas para Você Trabalhar? ranking, in 2003, published by the Revista Exame Guide, Você S. A. The results demonstrated that there is a great dependence and association among an efficient internal communication, organizational communication plan and the affective commitment, so that it´s possible to conclude that the affective commitment is associated to an efficient internal communication.

Submitted by Reinaldo Costa de Almeida Rêgo (reinaldo_rego@yahoo.com.br) on 2013-01-02T13:40:15Z No. of bitstreams: 1 Tese_Compartilhamento_conhecimento_confianca_organizacional.pdf: 3368007 bytes, checksum: 64c9163470803a7d5b4e9967ea087eab (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2013-01-02T14:29:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Compartilhamento_conhecimento_confianca_organizacional.pdf: 3368007 bytes, checksum: 64c9163470803a7d5b4e9967ea087eab (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2013-01-28T13:04:25Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese_Compartilhamento_conhecimento_confianca_organizacional.pdf: 3368007 bytes, checksum: 64c9163470803a7d5b4e9967ea087eab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-01-28T13:07:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese_Compartilhamento_conhecimento_confianca_organizacional.pdf: 3368007 bytes, checksum: 64c9163470803a7d5b4e9967ea087eab (MD5) Previous issue date: 2012-12-19 / Knowledge sharing and organizational trust are factors of great interest in research on knowledge management. This thesis aims to identify how organizational trust influences the sharing knowledge propensity in strong hierarchical structures, studying the effects of career satisfaction, organizational commitment and time of exposure to hierarchy in this process. The hypothetical-deductive method, applied with the structural equation models technique to a sample of 655 military professionals of the Brazilian Army resulted in the mediation of affective organizational commitment in the relationship between organizational trust and knowledge sharing propensity. The results also suggest that perceived receipt of useful knowledge and marital status are significant variables to explain the variance of the knowledge sharing propensity. Finally, the time of exposure to hierarchy directly impacts the studied variables, however, do not interfere in the relationship between the organizational commitment and the propensity of knowledge sharing. The results of this thesis contribute to a better understanding the knowledge sharing phenomenon in the organizational environment. / O compartilhamento do conhecimento e a confiança organizacional são fatores de grande interesse nas pesquisas sobre gestão do conhecimento. Esta tese tem por objetivo identificar como a confiança organizacional influencia a propensão ao compartilhamento do conhecimento em estruturas hierárquicas fortes, estudando os efeitos da satisfação com a carreira, do comprometimento organizacional e do tempo de exposição à hierarquia nesse processo. O método hipotético-dedutivo, aplicado com a técnica de modelagem de equações estruturais a uma amostra de 655 profissionais militares do Exército Brasileiro resultou na mediação do comprometimento organizacional afetivo no relacionamento entre a confiança organizacional e a propensão ao compartilhamento do conhecimento. Os resultados sugerem, ainda, que a percepção de utilidade do conhecimento recebido e o estado civil são variáveis significativas na explicação da variância da propensão ao compartilhamento do conhecimento. Por fim, o tempo de exposição à hierarquia impacta diretamente as variáveis estudadas sem, contudo, interferir no relacionamento entre o comprometimento organizacional e a propensão ao compartilhamento do conhecimento. Os resultados desta tese contribuem para o melhor entendimento do fenômeno de compartilhamento do conhecimento no ambiente organizacional.

Often, organizations are will with problems that can be either internal or external, which can cause multiple consequences. By studying the relationship of personal values on organizational commitment is proposed to identify and understand the types of beliefs that are related to specific types of linkages prevailing in a sample of employees from various companies in the city of South Boxes The study presents a predominantly quantitative approach, descriptive in nature. The instrument used for data collection was composed of three parts. The first part aimed to identify the profile of the sample investigated, the second part, based on Monday, Porter and Steers (1979) and also Meyer, Allen and Smith (1991) tried to verify aspects related to organizational commitment and the third part, developed from the study of Gouveia (2003) aimed at identifying the human values. Data analysis tests were performed descriptive statistics, correlations between personal values and constructs of organizational commitment and application of regression models, including analysis of the mean, median and standard deviation, was also performed internal consistency of the subsystems of values and personal constructs of organizational commitment, and reliability of these from the Cronbach's Alphas. The relevance of this issue is guided by previous research demonstrating the importance of personal values as a mechanism for explanation of various socio-psychological phenomena, so we attempted to find relationships in the workplace between individual beliefs (personal values) on the different types of links ( organizational commitment) with the organization. The results showed that the models obtained nnhum despite meet the statistical assumptions, showed a high degree of explanation, indicating that the values studied did not contribute significantly to the understanding of the commitment of employees. / Não raro, as organizações são acometidas de problemas, que podem ser de natureza interna ou externa, o que podem causar múltiplas conseqüências. Por meio do estudo da relação dos valores pessoais sobre o comprometimento organizacional propõe-se identificar a relação dos valores humanos sobre o comprometimento organizacional de uma amostra de colaboradores de diversas empresas da cidade de Caixas do Sul. O estudo apresenta uma abordagem predominantemente quantitativa, de natureza descritiva. O instrumento utilizado para a coleta de dados foi composto por três partes. A parte inicial objetivou identificar o perfil da amostra investigada, a segunda parte, baseada em Meyer, Allen e Smith (1991) buscou verificar aspectos referentes ao comprometimento organizacional e a terceira parte, desenvolvida a partir do estudo de Gouveia (2003) visou identificar os valores humanos. Para análise dos dados foram realizados testes de estatísticas descritivas, numa amostra de 411 colaboradores dos setores da indústria, comércio e serviços da cidade de Caxias do Sul, e assim foram realizadas correlações entre os valores pessoais e os construtos do comprometimento organizacional e aplicação de modelos de regressão, inclusive análise da média, da mediana e do desvio padrão, também foi realizada a consistência interna dos subsistemas dos valores pessoais e dos construtos do comprometimento organizacional, e da confiabilidade destes a partir dos alphas de cronbach. A relevância do assunto está pautada em pesquisas anteriores que demonstram a importância dos valores pessoais como mecanismo de explicação de diversos fenômenos sociopsicológicos, assim buscou-se encontrar relações no ambiente de trabalho entre as crenças individuais (valores pessoais) sobre os diversos tipos de vínculos (comprometimento organizacional) com a organização. Os resultados apontaram que nenhum dos modelos obtidos, apesar de atenderem aos pressupostos estatísticos, apresentou alto grau de explicação, indicando que os valores estudados não contribuem expressivamente para o entendimento do comprometimento dos trabalhadores.

[pt] O mundo organizacional vem passando por fortes transformações nas últimas décadas, e uma das consequências mais significativas advindas desse movimento, talvez, seja a modificação do vínculo do indivíduo com o seu trabalho e com a organização. Durante muito tempo, considerou-se que o empregado comprometido com a organização seria aquele que desejasse nela permanecer por muito tempo. Posteriormente, observou-se que ter apenas empregados desejosos de permanecer na organização por um longo período de tempo não era mais, por si só, suficiente. Necessário também seria que esse empregado estivesse efetivamente engajado com os objetivos da organização. Porém, nem todos os empregados que participam de uma organização estão nela porque de fato desejam - alguns participam dos quadros de uma empresa pois dela precisam. Aos empregados que permanecem numa organização, não porque desejam, mas porque precisam, dá-se o nome de entrincheiramento organizacional. A presente pesquisa buscou identificar a existência de correlação entre o grau de entrincheiramento organizacional e o grau de satisfação no trabalho de empregados de uma empresa pública do setor de energia, bem como se haveria algum tipo de diferenciação com referência ao entrincheiramento quando são observados diferentes tipos de agrupamento dos respondentes. Para tanto, foi realizada uma pesquisa de cunho descritivo e quantitativo, com corte transversal, por meio de um levantamento que utilizou um questionário autoadministrado, baseado em escalas já validadas para as duas variáveis investigadas (Siqueira, 2008; Rodrigues e Bastos, 2012), o qual foi aplicado a 9280 empregados. Os resultados encontrados apontaram para uma correlação significativa e positiva, embora fraca, entre as variáveis entrincheiramento organizacional e satisfação no trabalho. A análise fatorial exploratória dos dados sinalizou para uma diferença de preponderância dos fatores que influenciam o grau de entrincheiramento: a) para empregados do sexo feminino e os do sexo masculino; b) para ambos os sexos, em função da faixa etária ou de ser ou não o respondente o principal responsável pela renda familiar; c) em função do tempo de companhia do empregado, particularmente quando o respondente tem mais de 20 anos de empresa; d) em função do empregado ser engenheiro ou administrador. A pesquisa aponta para algumas oportunidades de investigações relativas ao construto entrincheiramento. Essas investigações podem gerar informações relevantes para as empresas que desejem introduzir mecanismos de gestão de pessoas que possam mitigar possíveis efeitos negativos decorrentes de empregados que se encontram entrincheirados na organização. / [en] The organizational world has undergone strong changes in recent decades and one of the most significant consequences resulting from this movement, perhaps, is the modification of the individual s bond with his work and with his organization. For a long time, it was considered that the employee committed to the organization would be one that wished to remain there for a long time. Subsequently it was noticed that having only employees willing to remain in the organization for a long period of time was not, in itself, sufficient anymore. It was necessary that this employee would be effectively committed with the organization s goals. However, not all employees who participate in an organization are in it because they actually want - some participate in the company s structure because they need it. The phenomenon through which employees remain in an organization not because they want to but because they need to is named organizational entrenchment. The present research aims to identify the existence of a correlation between the degree of organizational entrenchment and the degree of job satisfaction of employees in a public company in the energy sector, as well as if there would be some kind of differentiation with respect to the organizational entrenchment when different types of respondent groups are observed. In order to do that, a descriptive and quantitative research was conducted, with cross section, through a survey that used a self-administered questionnaire, based on scales already validated for both variables investigated (Siqueira, 2008; Rodrigues e Bastos, 2012), applied to 9280 employees. The results indicated a significant and positive correlation, although weak, between the variables organizational entrenchment and job satisfaction. Exploratory factor analysis of the data signaled a difference in the preponderance of the factors that influence the degree of entrenchment: a) for female and male employees; b) for both sexes, depending on the age and on whether the respondent was the main responsible for the family income or not; c) according to the time working in the company, particularly when the respondent has more than 20 years of work; d) according to whether the respondent was an engineer or an administrator. The research raised some further research opportunities related to the construct entrenchment. These investigations can generate relevant information to companies wishing to introduce people management mechanisms that may mitigate possible negative effects resulting from employees who find themselves entrenched in the organization.

[pt] A percepção do suporte organizacional foi associada ao desenvolvimento do comprometimento organizacional e, de acordo com o modelo genérico do comprometimento, pode ser considerado um antecedente do comprometimento direcionado a diferentes alvos como a mudança organizacional. O comprometimento com as mudanças organizacionais é composto por três componentes – afetivo, instrumental e normativo – que se desenvolvem por diferentes naturezas. Em razão da importância do comprometimento dos funcionários no sucesso das mudanças, o presente estudo tem como objetivo analisar se a percepção do suporte organizacional em sua forma unifatorial e multifatorial tem relação com os componentes do comprometimento com as mudanças organizacionais. Os dados coletados em uma amostra de 126 trabalhadores de uma empresa de energia de grande porte e alunos do curso de mestrado da PUC, ambos do Rio de Janeiro, revelaram que há relação entre os três componentes do comprometimento com as mudanças organizacionais e a percepção do suporte organizacional em sua forma unifatorial, mas a relação não é significante para todos os componentes quando a percepção do suporte organizacional é dividida em mais de um fator (políticas de ascensão, promoção e salário, gestão de desempenho, carga de trabalho e suporte material). São discutidas ainda as limitações da pesquisa e suas implicações e sugestões para futuros estudos. / [en] Perceived organizational support was associated with the development of organizational commitment and, according to the generic model of commitment, can be considered an antecedent of commitment when it is directed to different targets such as organizational change. The commitment to organizational change consists of three components - affective, instrumental and normative - that develop by different natures. Because of the importance of employee commitment to the success of the changes, this study aims to analyze the relation of the perception of organizational support in its unifactorial and multifactor forms with the components of commitment to the organizational change. The data collected in a sample of 126 workers of a company of large energy and students of the Masters Course PUC, both of Rio de Janeiro, revealed that there is relationship between the three components of commitment to organizational change and the perception of organizational support unifatorial form, but the relationship is not significant for all components when the perception of organizational support is divided into more than one factor (ascension, promotion and payment, polices, performance management, workload and material support). It is discussed the limitations of the research and its implications and suggestions for future studies.

O presente estudo teve por objetivos: 1) caracterizar o Perfil Socioeconômico dos colaboradores; 2) caracterizar o Clima Organizacional; 3) caracterizar Comprometimento Organizacional; e 4) caracterizar e mapear o comportamento organizacional e verificar suas influencias no cumprimento da Boas Práticas de Higiene e Manipulação dos Alimentos. Refere-se a um estudo de caso com enfoque participativo utilizando-se de entrevistas, por se tratar de uma pesquisa essencialmente qualitativa. Concluiram-se que: 1) a valorização profissional, as relações interpessoais, os benefícios e políticas de incentivos oferecidos pela organização, bem como as condições físicas do ambiente promovem em seus colaboradores o desejo de permanência, comprometimento, engajamento, entusiasmo, envolvimento e bem-estar; 2) a compatibilidade dos objetivos individuais e organizacionais, associada à comunicação efetiva entre os diferentes níveis hierárquicos estimulam a motivação e o comprometimento resultando em produtividade, engajamento, bem-estar e envolvimento com as Boas Práticas de Higiene e Manipulação de Alimentos; 3) as falhas de procedimentos técnicos associam-se à falta de competências de alguns colaboradores, à comunicação não efetiva e à presença do sentimento de desvalorização profissional e pessoal; 4) competência, satisfação, idade, escolaridade, tempo de trabalho, e remuneração foram indicadores comuns para caracterização do comprometimento instrumental, normativo, afetivo e afiliativo / The present study aims to: 1) characterize the Socioeconomic Profile of employees; 2) characterize the organizational climate; 3) characterize organizational commitment; and 4) characterize and map the organizational behavior and verify their influences in compliance with good hygiene and food manufacturing practices. The study was considered as a case study with participatory approach using interviews, because it is essentially qualitative research. As a conclusion, it was possible to highlight: 1) the professional valuation, interpersonal relationship, benefits and incentive policies offered by the Organization, as well as the structural environment conditions promote the employees the desire for permanence, commitment, engagement, enthusiasm, engagement and well-being; 2) compatibility of individual and organizational objectives, associated with effective communication between different hierarchical levels stimulate motivation and commitment resulting in productivity, engagement, and involvement with the good hygiene and food manufacturing practices ; 3) technical procedures failures are related to the lack of skills of some employees, effective communication and the presence of the sense of professional and personal devaluation; 4) competence, satisfaction, age, schooling, work time, and remuneration were common indicators to characterize the instrumental, normative, and afiliative commitment

Esta pesquisa investigou a influência do comprometimento com a carreira e do entrincheiramento na carreira no processo de ensino, mais especificamente, no esforço instrucional e no comprometimento com o preparo de aula, entre professores pertencentes à Carreira de Magistério do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico. A pesquisa tem como finalidade colaborar no desenvolvimento de escalas com as quais a realidade pode ser apreendida objetivamente, provendo informação para decisões e ações em Gestão de Pessoas. A pesquisa é do tipo survey. Os dados coletados foram tratados estatisticamente, realizando Análise Fatorial Exploratória e Modelagem de Equações Estruturais (MEE). Quando a MEE foi inexequível, aplicou-se Correlação e Regressão. As escalas de Comprometimento com a Carreira, de Carson e Bedeian (1994), e de Entrincheiramento na Carreira, de Carson, Carson e Bedeian (1995), foram testadas em uma base de dados coletados de 105 professores e obtiveram resultados semelhantes aos de outros estudos. A pesquisa colabora com a validação de outra escala, Esforço Instrucional de Rowe (2008). Os resultados sobre a escala de Esforço Instrucional foram divergentes com o estudo original, sugerindo que a escala ainda pode ter outras dimensões e exigir mais testes. Também propõe e pré-testa uma nova escala, de Comprometimento com o Preparo de Aula, para validação de expressão. A validade de expressão foi assegurada, ou seja, a escala de Comprometimento com o Preparo de Aula pode ser submetida a testes mais abrangentes. A pesquisa identificou relação de influência entre os construtos Comprometimento com a Carreira e Comprometimento com o Preparo de Aula, em destaque, o poder preditivo da dimensão Identidade sobre todas as dimensões do construto Comprometimento com o Preparo de Aula. Concluiu-se que o potencial das escalas de Esforço Instrucional e Comprometimento com o Preparo de Aula no auxílio da gestão escolar justifica a continuidade de aprimoramento e testes dessas escalas. E que o processo de ensino, percebido como Entrada em uma Visão Sistêmica, precisa de mais estudos e maiores reflexões para que se garanta a oferta de ensino de qualidade. / This study investigated the influence of career commitment and entrenchment career in the teaching process, specifically in instructional effort and class preparation commitment, including teachers belonging to the Teaching Career in Basic Education, Technical and Technological Advice. The research aims to collaborate in the development of scales with which reality can be grasped objectively, providing information for decisions and actions in Human Resource Management. The research is a survey. The collected data were statistically analyzed by performing Exploratory Factor Analysis and Structural Equation Modeling (SEM). When the SEM was unachievable, applied Correlation and Regression. The Career Commitment scale, Carson and Bedeian (1994), and the Entrenchment Career scale, Carson, Carson and Bedeian (1995), were tested in a database collected from 105 teachers and obtained similar results to those of other studies. This research contributes to the validation of another scale, Instructional Effort, Rowe (2008). The results were conflicting with the original study about Instructional Effort scale, suggesting that the scale can also have other dimensions and require additional testing. It also proposes and pre-testing a new scale, Class Preparation Commitment, for expression validation. The validity of expression was guaranteed, so the Class Preparation Commitment scale may be subjected to more extensive testing. The research identified relationship of influence between the constructs Career Commitment and Class Preparation Commitment, highlighted the predictive power of Identity dimension on all dimensions of the construct Class Preparation Commitment. It was concluded that the potential of Instructional Effort scale and Class Preparation Commitment scale in helping the school justifies the continued enhancement and testing of these scales. And the educational process, perceived as Input in a Systemic View, needs further study and further reflection in order to guarantee the quality educational provision

Submitted by SBI Biblioteca Digital (sbi.bibliotecadigital@puc-campinas.edu.br) on 2018-04-09T17:42:49Z No. of bitstreams: 1 FABIOLA DALPRAT TEIXEIRA.pdf: 2568414 bytes, checksum: 65a8bd98300ae59e679b19cb75b71822 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-09T17:42:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 FABIOLA DALPRAT TEIXEIRA.pdf: 2568414 bytes, checksum: 65a8bd98300ae59e679b19cb75b71822 (MD5) Previous issue date: 2018-02-20 / Pontif?cia Universidade Cat?lica de Campinas - PUC - Campinas / Conselho Nacional de Desenvolvimento Cient?fico e Tecnol?gico - CNPq / The work is part of the personal and social identity of the individual, affecting his psychological state and his interaction with people, determining relationships and ties at different emotional levels. Concepts usually associated with the studies in the subject are commitment, stress, and life satisfaction. Organizational commitment is the psychological link between the individual and the organization, composed of three dimensions: affective, calculative and normative. The affective dimension is characterized by psychological attachment and the existence of positive affects. The calculative dimension is associated with the idea of financial and occupational reward. In the normative dimension, occurs the moral bond of the individual with the organization. Stress is perceived individually and stressful factores can be of various natures, such as physical, related to the environment, or psychosocial. Satisfaction with life is the result of judging various domains of life, such as health, work, and social relationships. This study identified, described and analyzed the relationships between Compromising, Stress and Life Satisfaction in health professionals. The participants were 120 health professionals who provide assistance to pediatric post-surgical patients. The instruments were: Sociodemographic Data Sheet, Commitment Scales (ECOA, ECOC and ECON), Perceived Stress Scale (PSS) and Life Satisfaction Scale (SWLS). Data were collected in three sectors of a University Hospital, and analyzed by SPSS software. The average age of participants was 36.6 years old, with 90.8% of female gender, most of whom are married and have worked in the institution for more than 4 years. The participants presented: (a) a high level of general organizational commitment, (b) a high level of affective commitment, (c) a median level of normative commitment, (d) a low level of calculative commitment, (e) a low level of perceived stress, and (f) high satisfaction with life. The impairment presented positive correlation with life satisfaction, negative with perceived stress, and there was a negative correlation between satisfaction with life and perceived stress. Different levels of impairment, perceived stress and life satisfaction among professional classes were identified, and negative correlation between age and calculative impairment. Significant variances were observed regarding the marital status and schooling in normative commitment. The variables schooling, affective, calculative, normative, and perceived stress together explained 33.5% of Satisfaction with Life. The research, unprecedented in the area, provides subsidies for the improvement of the management of people in health organizations with a consequent impact on care practices. / O trabalho faz parte da identidade pessoal e social do indiv?duo, afetando seu estado psicol?gico e sua intera??o com as pessoas, determinando rela??es e v?nculos em diferentes n?veis emocionais. Conceitos normalmente, associados aos estudos da ?rea, s?o o comprometimento, o estresse e a satisfa??o com a vida. O comprometimento organizacional ? o v?nculo psicol?gico entre o indiv?duo e a organiza??o, composto por tr?s dimens?es: afetivo, calculativo e normativo. A dimens?o afetiva ? caracterizada pelo apego psicol?gico e a exist?ncia de afetos positivos. A dimens?o calculativa est? associada ? ideia de recompensa financeira e ocupacional. Na dimens?o normativa, ocorre o v?nculo moral do indiv?duo com a organiza??o. O estresse ? percebido de maneira individual e os fatores estressores podem ser de diversas naturezas, como f?sico, relacionado ao ambiente, ou psicossocial. A satisfa??o com a vida ? fruto do julgamento de v?rios dom?nios da vida, como sa?de, trabalho e rela??es sociais. Este estudo identificou, descreveu e analisou as rela??es entre Comprometimento, Estresse e Satisfa??o com a Vida em profissionais de sa?de. Os participantes foram 120 profissionais da sa?de que prestam assist?ncia a pacientes pedi?tricos p?s cir?rgicos. Foram utilizados os instrumentos: Ficha de Dados Sociodemogr?ficos, Escalas de Comprometimento (ECOA, ECOC e ECON), Escala de Estresse Percebido (PSS) e a Escala de Satisfa??o com a Vida (ESV). Os dados foram coletados em tr?s setores de um Hospital Universit?rio, e analisados pelo software SPSS. A m?dia de idade dos participantes ? 36,6 anos, sendo 90,8% do sexo feminino, a maior parte ? casado e trabalha h? mais de 4 anos na institui??o. Os participantes apresentaram: (a) alto n?vel de comprometimento geral organizacional, (b) alto n?vel de comprometimento afetivo, (c) n?vel mediano de comprometimento normativo, (d) baixo n?vel de comprometimento calculativo, (e) baixo n?vel de estresse percebido, e (f) elevada satisfa??o com a vida. O comprometimento apresentou correla??o positiva com a satisfa??o com a vida, negativa com o estresse percebido, e houve correla??o negativa entre satisfa??o com a vida e estresse percebido. Foram identificados diferentes n?veis de comprometimento, estresse percebido e satisfa??o com a vida entre as classes profissionais, e correla??o negativa entre idade e comprometimento calculativo. Constataram-se vari?ncias significativas quanto ao estado civil e ? escolaridade no comprometimento normativo. As vari?veis escolaridade, comprometimento afetivo, calculativo, normativo, e o estresse percebido juntas explicaram 33,5% da Satisfa??o com a Vida. A pesquisa, in?dita na ?rea, fornece subs?dios para o aprimoramento da gest?o de pessoas nas organiza??es de sa?de com consequente impacto sobre as pr?ticas assistenciais.

O presente estudo teve por objetivos: 1) caracterizar o Perfil Socioeconômico dos colaboradores; 2) caracterizar o Clima Organizacional; 3) caracterizar Comprometimento Organizacional; e 4) caracterizar e mapear o comportamento organizacional e verificar suas influencias no cumprimento da Boas Práticas de Higiene e Manipulação dos Alimentos. Refere-se a um estudo de caso com enfoque participativo utilizando-se de entrevistas, por se tratar de uma pesquisa essencialmente qualitativa. Concluiram-se que: 1) a valorização profissional, as relações interpessoais, os benefícios e políticas de incentivos oferecidos pela organização, bem como as condições físicas do ambiente promovem em seus colaboradores o desejo de permanência, comprometimento, engajamento, entusiasmo, envolvimento e bem-estar; 2) a compatibilidade dos objetivos individuais e organizacionais, associada à comunicação efetiva entre os diferentes níveis hierárquicos estimulam a motivação e o comprometimento resultando em produtividade, engajamento, bem-estar e envolvimento com as Boas Práticas de Higiene e Manipulação de Alimentos; 3) as falhas de procedimentos técnicos associam-se à falta de competências de alguns colaboradores, à comunicação não efetiva e à presença do sentimento de desvalorização profissional e pessoal; 4) competência, satisfação, idade, escolaridade, tempo de trabalho, e remuneração foram indicadores comuns para caracterização do comprometimento instrumental, normativo, afetivo e afiliativo / The present study aims to: 1) characterize the Socioeconomic Profile of employees; 2) characterize the organizational climate; 3) characterize organizational commitment; and 4) characterize and map the organizational behavior and verify their influences in compliance with good hygiene and food manufacturing practices. The study was considered as a case study with participatory approach using interviews, because it is essentially qualitative research. As a conclusion, it was possible to highlight: 1) the professional valuation, interpersonal relationship, benefits and incentive policies offered by the Organization, as well as the structural environment conditions promote the employees the desire for permanence, commitment, engagement, enthusiasm, engagement and well-being; 2) compatibility of individual and organizational objectives, associated with effective communication between different hierarchical levels stimulate motivation and commitment resulting in productivity, engagement, and involvement with the good hygiene and food manufacturing practices ; 3) technical procedures failures are related to the lack of skills of some employees, effective communication and the presence of the sense of professional and personal devaluation; 4) competence, satisfaction, age, schooling, work time, and remuneration were common indicators to characterize the instrumental, normative, and afiliative commitment