Submitted by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-09-26T21:10:33Z No. of bitstreams: 2 Caetano, Samuel Sabino-2013-dissertação.pdf: 1031464 bytes, checksum: 39f6a5947aed90b8f7c8e56b76d93e5a (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Approved for entry into archive by Jaqueline Silva (jtas29@gmail.com) on 2014-09-26T21:12:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 Caetano, Samuel Sabino-2013-dissertação.pdf: 1031464 bytes, checksum: 39f6a5947aed90b8f7c8e56b76d93e5a (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) / Made available in DSpace on 2014-09-26T21:12:31Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Caetano, Samuel Sabino-2013-dissertação.pdf: 1031464 bytes, checksum: 39f6a5947aed90b8f7c8e56b76d93e5a (MD5) license_rdf: 23148 bytes, checksum: 9da0b6dfac957114c6a7714714b86306 (MD5) Previous issue date: 2013-09-09 / Increasingly, learning in groups has become present in school environments. This fact is also part of the organizations, when considers learning in the workplace. Conscious of the importance of group learning at the workplace (CSCL@Work) emerges as an application area. In Computer Supported Collaborative Learning(CSCL), researchers have been struggling to maximize the performance of groups by techniques for forming groups. Is that why this study developed three (3) algorithmic approaches to formation of intraheterogeneous and inter-homogeneous groups, as well as a model proposed in this work in which integrates dichotomous functional characteristics and preferred roles. We made an algorithm that generates random groups, a Canonical Genetic Algorithm and Hybrid Genetic Algorithm. We obtained the input data of the algorithm by a survey conducted at the Court of the State of Goiás to identify dichotomous functional characteristics, and after we categorize these characteristics, based on the data found and the model proposed group formation. Starting at real data provided of employees whom participated in a course by Distance Education (EaD), we apply the model and we obtained the input data related to functional features. As regards the favorite roles, we assigned randomly values to the employees aforementioned, from a statistical statement made by Belbin into companies in the United Kingdom. Then, we executed the algorithms in three test cases, one considering the preferred papers and functional characteristics, while the other two separately considering each of these perspectives. Based on the results obtained, we found that the hybrid genetic algorithm outperforms the canonical genetic algorithm and random generator. / A aprendizagem em grupos tem se tornado realidade cada vez mais presente nos ambientes de ensino. Esta realidade também faz parte das organizações quando considera-se a aprendizagem no contexto do trabalho. Cientes da importância da aprendizagem em grupo no ambiente de trabalho, uma nova abordagem, denominada CSCL@Work, surge como uma aplicação da área Aprendizagem Colaborativa Apoiada pelo Computador, no inglês, Computer Supported Collaborative Learning (CSCL), no ambiente de trabalho. Em CSCL, pesquisadores tem se esforçado cada vez mais para maximizar o desempenho dos grupos através de técnicas para formação de grupos. Por isso neste trabalho desenvolvemos 3 (três) abordagens algorítmicas para formação de grupos intra-heterogêneos e inter-homogêneos, a partir de um modelo proposto nesta pesquisa, que integra características funcionais dicotômicas e papéis preferidos. Confeccionamos um algoritmo que gera grupos aleatoriamente, um algoritmo genético canônico e um algoritmo genético híbrido. Para obter os dados de entrada do algoritmo, realizamos uma pesquisa no Tribunal de Justiça do Estado de Goiás para identificar características funcionais dicotômicas, categorizamos estas características, com base nos dados encontrados e no modelo de formação de grupos proposto. A partir de dados reais fornecidos de funcionários que participaram de um curso por Educação a Distância (EaD), aplicamos o modelo e obtivemos os dados de entrada relativos às características funcionais. Quanto aos papéis preferidos, atribuímos os valores aleatoriamente aos funcionários mencionados, partindo de um levantamento estatístico feito por Belbin em empresas no Reino Unido. Em seguida, executamos os algoritmos em três casos de testes, um considerando as características funcionais e papéis preferidos, e os outros dois considerando separadamente cada uma destas perspectivas. A partir dos resultados obtidos, constatamos que o algoritmo genético híbrido obtém resultados superiores ao algoritmo genético canônico e método aleatório.

Submitted by RAPHAEL MENDES (mendes.rbm@gmail.com) on 2013-11-19T17:13:30Z No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO FINAL_v.1.2.6.pdf: 10169650 bytes, checksum: 5cdb2b519a9c0af71f11b8cca181c2ca (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2014-01-14T12:54:14Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO FINAL_v.1.2.6.pdf: 10169650 bytes, checksum: 5cdb2b519a9c0af71f11b8cca181c2ca (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2014-01-23T17:44:32Z (GMT) No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO FINAL_v.1.2.6.pdf: 10169650 bytes, checksum: 5cdb2b519a9c0af71f11b8cca181c2ca (MD5) / Made available in DSpace on 2014-01-23T17:44:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERTACAO FINAL_v.1.2.6.pdf: 10169650 bytes, checksum: 5cdb2b519a9c0af71f11b8cca181c2ca (MD5) Previous issue date: 2013-10-02 / Knowledge management represents a new responsibility for the public administration to let it grow its services effectiveness and better the society that it serves, in that helps organizations dealing new challenges, deploy innovating practices of management and enhance the quality os process, products and public services. Whereas the knowledge management’s process embraces five steps represented by identifying, creating, storing, sharing and utilizating the organizational knowledge, a first mapping of the KM practices already existing at the National Criminalistics Institute is very important. As a new practice in brazilian public organizations, many evaluation methods were found in the scientific literature. Therefore, the IPEA method was chosen, as the National Criminalistics Institute has not already started an institutional initiative to implement KM practices. By the way, the survey results revealed that the National Criminalistics Institute is in an early stage of KM development, when the organization recognizes the significance and the requirement of managing the knowledge originated in the circunstances os its activities. Furthermore, specific actions related to codifying organizational informations and knowledges were found scattered. / Gerir o conhecimento representa uma nova responsabilidade da administração pública para que ela possa aumentar a efetividade dos serviços prestados e melhorar a sociedade a qual serve, na medida em que auxilia as organizações a enfrentar novos desafios, implantar práticas inovadoras de gestão e melhorar a qualidade dos processos, produtos e serviços públicos. Considerando que o processo de gestão do conhecimento compreende cinco etapas representadas por identificar, criar, armazenar, compartilhar e utilizar o conhecimento organizacional, o mapeamento inicial das práticas de GC já existentes na criminalística federal reveste-se de fundamental importância. Como se referem a práticas relativamente novas no contexto das organizações – notadamente nas públicas – diversos métodos de avaliação de implementação de práticas de GC foram identificados. Nesse contexto, uma vez que a perícia criminal federal apresenta-se como uma organização que pretende implementar práticas relacionadas à GC, não havendo, porém, até o momento, qualquer iniciativa institucionalizada nesse sentido, a escolha da metodologia recaiu sobre o modelo proposto pelo IPEA. Quanto à pesquisa, tendo em mente o problema e os objetivos propostos, optou-se por uma investigação descritiva, explicativa e aplicada, onde se buscou construir um amplo referencial teórico com descrição detalhada dos aspectos abordados no decorrer do estudo. Os trabalhos envolveram, ainda, pesquisa de campo, bibliográfica e estudo de caso. Os resultados permitiram concluir que a criminalística federal encontra-se em fase de iniciação em gestão do conhecimento, situação em que começa a reconhecer a importância e a necessidade de gerenciar o conhecimento originado no contexto de suas atividades e que está inserido na organização por meio de seus integrantes. Verificou-se, ainda, no decorrer da pesquisa, ações pontuais dispersas na perícia criminal federal voltadas à sistematizar as informações e conhecimentos insertos na instituição.