Submitted by Alexandra Feitosa (alexandra.feitosa@ufpe.br) on 2017-08-01T14:04:24Z No. of bitstreams: 1 2011-dissertação-LuizGeraldoRodriguesGusmão.pdf: 1956516 bytes, checksum: 96cc755d5ed913ea6f86f3969ef723ac (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-01T14:04:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2011-dissertação-LuizGeraldoRodriguesGusmão.pdf: 1956516 bytes, checksum: 96cc755d5ed913ea6f86f3969ef723ac (MD5) Previous issue date: 2011-04-27 / A melhoria das atividades realizadas no interior das secretarias executivas da prefeitura de Arapiraca, e compartilhadas entre elas através da criação e implementação de uma rede de conhecimento que o dissemine e o compartilhe, levará a Prefeitura a obter um produto (serviço) de qualidade e custo baixo, promovendo o atendimento às demandas dos usuários, sejam eles os próprios servidores ou a comunidade em geral. Através deste trabalho, busca-se conhecer as práticas executadas na prefeitura, no que diz respeito à Gestão do Conhecimento, e propor através desta pesquisa, recomendações para a criação e implementação de uma rede de conhecimento, para isso nos fundamentamos na literatura especializada trazendo conceitos aplicados tanto ao mundo das organizações públicas como privadas. Isto nos permitiu promover as comparações em nível mundial das dificuldades e facilidades que as culturas promovem para a implantação de programas de Gestão do Conhecimento. Buscamos em teóricos de renome, modelos de Gestão do Conhecimento que pudessem agregar a análise. Também encontramos experiências exitosas, implantadas no serviço público brasileiro em empresas como a EMBRAPA, SERPRO e PETROBRAS, evidenciando o envolvimento total de seus gestores para que o programa fosse implantado e absorvido por todo o seu quadro funcional, como também metodologias para a manutenção de seus talentos na instituição de forma motivada e comprometida. Destaque-se uma que possui identificação com o locus de nossa pesquisa, reconhecida nacionalmente como modelo de sucesso, a gestão do conhecimento na prefeitura da cidade de Curitiba é o nosso modelo de avaliação. Encontramos nos servidores efetivos e nos secretários executivos da prefeitura outra fonte de evidência da necessidade de um programa de Gestão do Conhecimento e sua disposição para colaborar sua implantação. / The improvement of activities performed inside the executive departments of the prefecture of Arapiraca, and shared between them through the creation and implementation of a knowledge network that disseminates and shares it, will lead the prefecture to obtain a product (service) with low quality and cost promoting the service to the users' demands, whether the servers themselves or the community at large. We tried through this work to know the practices performed in the prefecture, with regard to Knowledge Management, and propose through this research recommendations for the creation and implementation of a knowledge network, to that we have fundamented it in the specialized literature by bringing concepts applied to both the world of public and private organizations, and allows us to promote worldwide comparisons of the difficulties and facilities that the cultures promote for the implementation of knowledge management programs. We looked for in renowned theoretical models of knowledge management that could be checked, we also seek successful experiences, implanted in the public service in Brazilian companies such as EMBRAPA, SERPRO and PETROBRAS, showing the total involvement of its managers for that the program could be implemented and absorbed by all its staff, as well as methodologies for maintenance of their talents in the institution motivated and committed. But not happy with these experiences, we searched for one which had identification with the locus of our research, nationally recognized as a model of success, knowledge management at the City of Curitiba is our assessment model. We find in the actual servers and executive secretaries of the prefecture another source of evidence of the need for a knowledge management program confirmation that they are willing to cooperate in its implementation.

Made available in DSpace on 2019-03-30T00:08:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2016-05-27 / The EducationalRoboticsfieldinvolvesoperatingpracticesandprototypingofrobots in ordertocreate a learningscenarioableenablestudentstoconstructtheirownknowledgeanddeveloplogicalreasoning, oncethatthestudents design, programand build theirrobots. Integratingtheseconceptstoconstructionism, whichisbasedontheconstructionofknowledgefrom a concrete action, thisworkaimstoinvestigatetheinfluenceoftheintegrationofthesetwofieldsonthelearningprocessofthehighereducationand high schoolstudents. The aimistoawaken in thestudent a creativethought, systematicreasoningandcollaborativework, as well as establishingofknowledge in a playfulmanner, fromcontentstudied in theclassroom. Toanalyzetheproposedlearningenvironment, the performance ofstudentstocarry out thetasksdefinedbythedocent, andtheapplicationofquestionnairesbeforeandaftereachpracticewereconsidered. Afteranalyzingthe data, it becameclearthatthe use ofEducationalRoboticsintegratedwiththeConstructionismisaninnovative tool, motivatinganddynamizing in theprocessofteachingandlearning, pointing out that its use ispropelling for theconstructionofknowledge. Keywords: EducationalRobotics, Constructivism, Teaching, Learning, Knowledge. / A área da Robótica Educacional envolve práticas de operação e fabricação de robôs com o intuito de criar um cenário de aprendizagem capaz de possibilitar aos alunos construírem o próprio conhecimento e desenvolver o raciocínio lógico, uma vez que que os alunos projetam, programam e constroem os seus robôs. Integrando estes conceitos ao Construcionismo, que é baseado na construção do conhecimento a partir de uma ação concreta, este trabalho busca investigar a influência da integração destas duas áreas sobre o processo de aprendizagem de alunos do ensino superior e médio. O objetivo é despertar no aluno um pensamento criativo, raciocínio sistemático e trabalho colaborativo, bem como a fixação do conhecimento, de forma lúdica, do conteúdo estudado em sala de aula. Para analisar o ambiente de aprendizado proposto, os desempenhos dos alunos para realizar as tarefas definidas pelo docente foram avaliados, bem como a aplicação de questionários antes e depois de cada prática. Após análise dos dados, ficou evidente que a utilização da Robótica Educacional integrada com o Construcionismo é uma ferramenta inovadora, motivadora e dinamizadora no processo de ensino e aprendizagem, ressaltando que a sua utilização é propulsora para a construção do conhecimento. Palavras-chave: Robótica Educacional, Construcionismo, Ensino, Aprendizagem, Conhecimento.

Made available in DSpace on 2019-04-05T23:04:30Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2006-01-26 / Knowledge Management Systems (KMS) aim at supporting the creation of the Corporate Memory (CM) and the knowledge sharing by the professionals in the organization. A KMS will be more effective if: a) it supports the Knowledge Management (KM) processes; b) it is integrated to the business processes; c) and it adopts technologies which allow the knowledge sharing in a continuous and transparent manner. This work presents a strategy for the KMS construction that fits the three recommendations. The strategy proposes a requirement model to the KMS, a methodology for the KMS development and the use of agents´ technology for the KMS implementation. The requirement model is ontology-based to guarantee that the KMS really supports the KM processes. The KMS methodology starts with the organizational business processes modeling, which guides the organizational knowledge modeling. To make easier the KMS implementation, using the agents´ technology, this work also proposes the construction of a framework. This framework generates the agents from a library of behaviors specialized in KM activities, which use artificial intelligence technologies (search algorithms, case-based reasoning, inductive learning, etc.). The strategy was evaluated by a feasibility analysis in the context of software requirements engineering process. / Sistemas de Apoio à Gestão do Conhecimento (SAGCs) buscam apoiar a construção da Memória Organizacional (MO) e o compartilhamento do conhecimento entre os colaboradores da organização. No entanto, para que um SAGC possa desempenhar melhor o seu papel é recomendável que o sistema: a) seja aderente aos processos de Gestão do Conhecimento (GC); b) esteja integrado aos processos de negócios da organização e, c) adote tecnologias que viabilizem a transferência de conhecimento de forma contínua e transparente. Este trabalho apresenta uma estratégia para construção de SAGCs que visa atender às três recomendações. A estratégia propõe um modelo de requisitos para o SAGC, uma metodologia para o desenvolvimento do SAGC e o uso da tecnologia de agentes para implementação do SAGC. O modelo de requisitos do SAGC é baseado numa ontologia de GC, visando tornar o SAGC aderente aos processos de GC. A metodologia para o desenvolvimento do SAGC é orientada pela modelagem dos processos de negócios da organização que apóia a modelagem do conhecimento organizacional. Para facilitar a implementação do SAGC, usando a tecnologia de agentes, propõe-se a criação de um framework que dá ênfase ao reuso de comportamentos de agentes especializados em atividades de GC, os quais utilizam tecnologias de inteligência artificial (algoritmos de busca, raciocínio baseado em casos, aprendizagem indutiva, etc.). A análise de viabilidade da estratégia proposta foi feita por meio de uma aplicação no contexto do processo de engenharia de requisitos de software.

Made available in DSpace on 2019-04-05T23:09:22Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2007-12-18 / With the market dispute increasingly tense and a level of complexity even bigger, the companies that don t change to a more agressive and pro-active behavior, run a high risk of succumb. The Knowledge Management (KM) brings various debates, researches and discussions about its capacity to generate competitive advantage. The main objective of this work is to verify if the best practices of KM are being used in the companies. The research is characterized as exploratory, it was used a bibliographical revision and the application of a questionnaire in three companies. The results show that the companies that participated of the research are using the practices of KM, however, they need to have a better performance when the subject is the evaluation of the KM. Keywords: Knowledge Management, Knowledge Management Diagnosis, Information. / Com a disputa de mercado cada vez mais acirrada e um nível de complexidade ainda maior, as empresas que não mudarem para um comportamento mais pró-ativo e agressivo, correm um alto risco de sucumbirem. A Gestão do Conhecimento (GC) vem suscitando inúmeros debates, pesquisas e discussões quanto a sua aplicação e capacidade de gerar vantagem competitiva. O presente trabalho tem como objetivo verificar se as melhores práticas de GC estão sendo utilizadas nas empresas. O método da pesquisa foi o exploratório, a partir de uma pesquisa bibliográfica e aplicação de um questionário em três empresas. Após o estudo pudemos concluir que as empresas estão utilizando as melhores práticas em 50% das vezes e que as práticas de gestão do conhecimento não é modismo, pelo contrário, já fazem parte do cotidiano das empresas, precisando ter um melhor desempenho quando se trata da avaliação da Gestão do Conhecimento. Palavras - chave: Gestão do conhecimento, Diagnóstico de Gestão do Conhecimento, informação.

Submitted by ANA ELISA DE OLIVEIRA null (anaelisa_oliveira@hotmail.com) on 2017-03-10T11:30:32Z No. of bitstreams: 1 Ana Elisa de Oliveira.doc: 1061888 bytes, checksum: 412acb9ca280607b7c1671c60f5538fe (MD5) / Rejected by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br), reason: Solicitamos que realize uma nova submissão seguindo as orientações abaixo: A versão final da dissertação/tese deve ser submetida no formato PDF (Portable Document Format). O arquivo PDF não deve estar protegido e a dissertação/tese deve estar em um único arquivo, inclusive os apêndices e anexos, se houver. Por favor, corrija o formato do arquivo e realize uma nova submissão. Agradecemos a compreensão. on 2017-03-15T17:29:26Z (GMT) / Submitted by ANA ELISA DE OLIVEIRA null (anaelisa_oliveira@hotmail.com) on 2017-03-20T14:32:55Z No. of bitstreams: 1 Mestrado Ana Elisa.pdf: 1021179 bytes, checksum: 18e666dcbbe418fcffc32cfb216bd19e (MD5) / Approved for entry into archive by Juliano Benedito Ferreira (julianoferreira@reitoria.unesp.br) on 2017-03-22T14:42:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 oliveira_ae_me_bot.pdf: 1021179 bytes, checksum: 18e666dcbbe418fcffc32cfb216bd19e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-22T14:42:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 oliveira_ae_me_bot.pdf: 1021179 bytes, checksum: 18e666dcbbe418fcffc32cfb216bd19e (MD5) Previous issue date: 2017-02-15 / Introdução: O tabagismo pode ser definido como o consumo de qualquer derivado do tabaco, produtor ou não de fumaça (cigarro, charuto, cachimbo, cigarrilha, cigarro de palha, rapé, tabaco mascado e narguillé). A partir de 1960, surgiram os primeiros relatórios científicos que relacionaram o cigarro com o adoecimento do fumante e apesar dos malefícios que o ato de fumar provoca, a nicotina é considerada uma das drogas mais consumidas no mundo. Os enfermeiros são importantes fontes de conscientização, atuando como multiplicadores das ações de prevenção nos seus postos de trabalho, com a responsabilidade e o dever de falar e aconselhar, rotineiramente, seus pacientes a respeito dos malefícios do uso de derivados do tabaco. Objetivos: Avaliar o conhecimento dos enfermeiros da Rede de Atenção à Saúde de Botucatu sobre o tratamento para a cessação do tabagismo. Métodos: Estudo transversal, descritivo e analítico. Resultados: Participaram do estudo 201 enfermeiros, 94,5% do sexo feminino, com idade média de 32,9 anos (±7,7). Nas características profissionais destaca-se que a maioria eram enfermeiros assistenciais e trabalhavam na atenção terciária. O ensino do controle do tabagismo durante o curso de graduação foi relatado por 49,5%. Dos entrevistados, 20,4% afirmaram ter trabalhado na cessação do tabagismo. Sobre o tipo de serviço que atuou na cessação do tabagismo, a Atenção Primária foi o local mais referido (78,2%). Destaca-se que 76,6% e 75,1% não conheciam o teste de Fageström e o teste que avalia o monóxido de carbono respectivamente . A entrevista motivacional não foi considerada como técnica de abordagem focada no fumante por 54,2% dos enfermeiros. A terapia de reposição de nicotina e a Bupropiona não foram considerados como medicamentos de primeira linha por 42,8% deles Considerações Finais: O conhecimento dos enfermeiros em relação ao tratamento de cessação do tabagismo foi considerado insuficiente e apresentou lacunas. Sendo assim, os resultados mostram a necessidade de treinamento e educação continuada para os enfermeiros com relação ao tratamento da cessação do tabagismo.

Orientador: Vera Teresa Valdemarin / Banca: Adriana Mattar Maamari / Banca: João Olímpio Tognolli / Resumo: Este trabalho focalizou as potencialidades do uso do repertório de conhecimento disponível na rede virtual, mais especificamente a Wikipédia, como material auxiliar da escolarização. Para tanto, foi realizada pesquisa de cunho bibliográfico que identificou, na perspectiva histórica, outras tentativas de reunir o conhecimento produzido, colocando-o à disposição dos leitores. Foi estabelecido um quadro de referências sobre a produção, circulação e redação dos livros desde a época moderna até os dias atuais, orientado, principalmente, pelas proposições de Peter Burke e Robert Darnton, que possibilitou abordar questões referentes à organização e controle do conhecimento e do público leitor; a credibilidade das informações; os espaços e locais de leitura e o patrocínio das publicações. Essas questões orientaram a análise dos mesmos verbetes nas seguintes obras: Enciclopedie francesa, elaborada no século XVIII; Enciclopédia Barsa; Grande Enciclopédia Delta Larousse; Enciclopedia e Dicionário Koogan Houaiss Digital e Wikipédia. Com esses procedimentos foi possível constatar a mudança de sentido sofrida pelos verbetes ao longo do tempo e a produção da indistinção entre conhecimento e informação que vigora atualmente / Abstract: Not available / Mestre

Os debates e estudos sobre a importância do conhecimento organizacional têm sido cada vez mais freqüentes nos últimos anos. As empresas e universidades de negócios consideram a Gestão do Conhecimento uma vantagem competitiva para as organizações que conseguem estabelecer e aplicar modelos voltados para este fim. A bibliografia atual sobre este tema tem demonstrado duas tendências de propostas práticas para a Gestão do Conhecimento. A primeira enfatiza a importância do desenvolvimento de softwares responsáveis pela disseminação e estocagem dos conhecimentos organizacionais adquiridos de diversas fontes. A segunda, aplicada neste trabalho, é focada na capacidade e potencial dos indivíduos, e destaca a importância de criar e compartilhar conhecimentos através das pessoas. Este trabalho demonstra, a partir de um modelo de criação e gestão do conhecimento organizacional desenvolvido pelos professores Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, e denominado "Espiral do Conhecimento", uma aplicação prática de Gestão do Conhecimento numa equipe de representantes de vendas de uma indústria farmacêutica. Evidenciam-se, como conseqüência desta adaptação, novas rotinas do processo de "Espiral do Conhecimento", apresentando-se melhorias qualitativas e quantitativas nos resultados da equipe.

Tese de mestrado integrado. Engenharia Electrotécnica e de Computadores (Major Automação). Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009

Esta dissertação aborda apenas alguns elementos relacionados à gestão do conhecimento e, ao mesmo tempo, procura analisar o processo de criação do conhecimento em uma empresa de moldes. Gerir o conhecimento dentro de uma empresa pode ser uma grande vantagem competitiva diante do mercado atual. O desafio está em conciliar essas habilidades com a resolução dos problemas operacionais do cotidiano. O conhecimento pode ser associado a uma preparação para ação, o que leva as organizações a intensificarem o seu interesse por tal assunto. Uma das abordagens deste estudo de caso envolve a formação do conhecimento tácito dos funcionários e sua transformação em explícito. Observa-se que o conhecimento coletivo é importante na estratégia da empresa. Além do que, a gestão do conhecimento refere-se a todo esforço sistemático realizado pela empresa para criar, utilizar, reter e medir o seu conhecimento. Socializa-se o conhecimento, através do compartilhamento das idéias e experiências adquiridas, o que possibilita através do exemplo das pessoas, que esta fase gere observação sobre as ações tomadas. Evidencia-se que, na empresa em questão podem existir apenas elementos da gestão do conhecimento e não um efetivo gerenciamento do conhecimento. Há uma análise feita de alguns dos principais aspectos relacionados à gestão do conhecimento, ou seja: pessoas, processos, tecnologias de informação, fatores facilitadores e orientadores do aprendizado. As conclusões desta dissertação apontam que, em uma empresa do porte da estudada, podem existir dificuldades no gerenciamento do conhecimento em muitas ocasiões. A evidência de que este conhecimento pode ser usado estrategicamente na competitividade do mercado, bem como na formação das competências essenciais da empresa perante os demais concorrentes, não é estabelecida. Em suma, a análise dos elementos da gestão do conhecimento nessa empresa tem levado à melhoria do seu desempenho. Porém, talvez fosse aconselhável a alocação de um profissional para dar continuidade e servir de orientador dos grupos de trabalho relacionados a esses subsídios presentes na empresa, a fim de que possam melhorar sua estratégia.

Este trabalho faz avaliação de ferramentas que utilizam técnica de Descoberta de Conhecimento em Texto (agrupamento ou “clustering”). As duas ferramentas são: Eurekha e Umap. O Eurekha é baseado na hipótese de agrupamento, que afirma que documentos similares e relevantes ao mesmo assunto tendem a permanecer em um mesmo grupo. O Umap, por sua vez, é baseado na árvore do conhecimento. A mesma coleção de documentos submetida às ferramentas foi lida por um especialista humano, que agrupou textos similares, a fim de que seus resultados fossem comparados aos das ferramentas. Com isso, pretende-se responder a seguinte questão: a recuperação automática é equivalente à recuperação humana? A coleção de teste é composta por matérias do jornal Folha de São Paulo, cujo tema central é a Amazônia. Com os resultados, pretende-se verificar a validade das ferramentas, os conhecimentos obtidos sobre a região e o tratamento que o jornal dá em relação à mesma.