Made available in DSpace on 2010-04-20T20:18:26Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-04-24T00:00:00Z / Apresenta um estudo no setor de higiene pessoal no Brasil, enfocando sua estrutura industrial, o crescimento do mercado, a diferenciação de produtos e propaganda. Utiliza-se o modelo de Sutton de custo irrecuperável endógeno, como instrumento de análise da estrutura de mercado.

Submitted by Roberto Sediyama (roberto.sediyama@gmail.com) on 2012-12-27T01:07:36Z No. of bitstreams: 1 Roberto Seiti Sediyama - Dissertaçao Versão Final - 271212.pdf: 1556670 bytes, checksum: f101ecb0a8ed7dce0a1d0b98685cc0bd (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2012-12-27T11:46:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Roberto Seiti Sediyama - Dissertaçao Versão Final - 271212.pdf: 1556670 bytes, checksum: f101ecb0a8ed7dce0a1d0b98685cc0bd (MD5) / Made available in DSpace on 2012-12-27T16:32:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Roberto Seiti Sediyama - Dissertaçao Versão Final - 271212.pdf: 1556670 bytes, checksum: f101ecb0a8ed7dce0a1d0b98685cc0bd (MD5) Previous issue date: 2012-11-27 / As the competition between companies expands to the level of supply chain, it is necessary to improve supplier performance through efforts of the purchasing companies. Defined as 'focal company's effort to improve supplier performance and/or skills tailored to meet the needs of short and/or long-term purchasing company' (KRAUSE, 1999), the development of suppliers becomes a differential element in the search for superior performances of the actors in the supply chain. It is in this context that the work seeks a better understanding of the supplier’s development program of the company Natura Cosmetics, the QLICAR program, recognized as a distinctive program in the Brazilian market (REVISTA EXAME, 2011). The objective is to understand the practices of the supplier development program that sought to induce behaviors of continuous improvement in Natura’s suppliers. The methodological procedure was performed through a qualitative case study. The research instruments in this study were interviews and secondary data coming from three suppliers of the development program and the focal company. We identified three practices in QLICAR that seek to induce the behavior of continuous improvement in suppliers. They were evaluations, awards and meetings. Holistically, QLICAR practices complement the existing practices on suppliers. The evaluations proved as a complement of the indicators used in the suppliers and the meetings as an activity of strategic alignment between firms. The award was not unanimous as an incentive for the search for improvements. In the case examined, it was presented evidences that the practices of the supplier development program are seen differently among the actors involved. / À medida que a competição entre empresas se amplia no nível da cadeia de suprimentos, torna-se necessário a melhoria de desempenho dos fornecedores através de esforços das empresas compradoras. Definida como “esforço da empresa focal em melhorar o desempenho do fornecedor e/ou as competências para irem de encontro com as necessidades de curto e/ou longo prazo da empresa compradora” (KRAUSE, 1999), o desenvolvimento de fornecedores se torna elemento diferencial na busca por desempenhos superiores dos atores da cadeia de suprimentos. É nesse contexto que se busca uma melhor compreensão do programa de desenvolvimento de fornecedores da empresa Natura Cosméticos, o programa QLICAR, reconhecido como uma gestão diferenciadora dentro do mercado brasileiro (REVISTA EXAME, 2011). O objetivo do trabalho é compreender sobre as práticas do programa de desenvolvimento de fornecedores que buscam induzir comportamentos de melhoria contínua nos fornecedores da empresa Natura. Como procedimento metodológico foi realizado uma pesquisa qualitativa por meio de estudo de caso. Os instrumentos de pesquisa do presente trabalho foram entrevistas e dados secundários advindos de três fornecedores do programa de desenvolvimento de fornecedores da empresa Natura Cosméticos assim como da própria empresa focal. Foram identificados três práticas do QLICAR que buscam induzir o comportamento de melhoria contínua nos fornecedores. Foram eles, as avaliações, premiações e reuniões. De forma holística, as práticas do QLICAR complementam as práticas já existentes nos fornecedores. A prática de avaliação se mostrou como um complemento dos indicadores utilizados nos fornecedores e as reuniões como atividades de alinhamento estratégico entre as empresas. Já a premiação não se mostrou unânime entre os fornecedores como incentivo pela busca de melhorias. No caso examinado, são apresentadas evidências de como as práticas do programa de desenvolvimento de fornecedores são vistos de forma distinta entre os atores envolvidos.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:36Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1999-08-17T00:00:00Z / Trata da incorporação dos valores verdes na indústria de cosméticos no Brasil. Apresenta alguns casos de empresas operando no Brasil, comprando suas práticas com aquelas relatadas sobre a indústria no exterior.

Submitted by Luciana Hashiba (luhashiba@gmail.com) on 2013-04-24T14:32:19Z No. of bitstreams: 1 Tese Final LH.pdf: 8363727 bytes, checksum: 39d141cb52ff42664889b08e2d4e4844 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2013-04-24T18:11:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Final LH.pdf: 8363727 bytes, checksum: 39d141cb52ff42664889b08e2d4e4844 (MD5) / Made available in DSpace on 2013-04-24T18:25:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Final LH.pdf: 8363727 bytes, checksum: 39d141cb52ff42664889b08e2d4e4844 (MD5) Previous issue date: 2013-03-19 / Innovation and sustainability within their continuous efforts develop a bilateral relationship in which sustainability depends on innovation and sustainability is also an 'engine' of innovation. The development of new products (New Product Development - NPD) is recognized as one of the main types of innovation, and despite the extensive literature, it still presents challenges for businesses by introducing discontinuity in its operations, requiring greater understanding of how the company reconfigures itself facing strategic change. This study aims to describe how the principles of sustainability are incorporated into the NPD, as a process and as an organizational capacity, through the perspective of resources. A single and exemplary case study of a brazilian company in the cosmetics industry explores this company’s NPD and its changes towards the strategic direction for sustainability. In the case analyzed it is shown how sustainability principles were incorporated into NPD through the perspective of resources, skills and operational capabilities, establishing the relationship between innovation and sustainability. The strategy of sustainability depended on the ability and the process of NPD to be incorporated into the company's operations. Moreover, it shows the specificity of the company Natura, by observing that its culture and vision were clearly related to the principles of sustainability, even before the company itself explicitly adopted this strategic direction. This study aims to contribute to a field not yet explored in the analysis of innovation and sustainability jointly and at the levels of operations and business. It is expected that the six theoretical proposals made in this study will provide opportunities for further studies. / A inovação e a sustentabilidade em seus esforços contínuos desenvolvem uma relação bilateral, na qual a sustentabilidade depende da inovação e a sustentabilidade também é um “motor” de inovação. O desenvolvimento de novos produtos (New Product Development - NPD) é reconhecido como um dos principais tipos de inovação, e apesar da extensa literatura, ainda apresenta desafios para as empresas por introduzir descontinuidade nas suas operações, requerendo maior entendimento de como a empresa se reconfigura frente a mudanças estratégicas. Este estudo tem como objetivo descrever como os princípios de sustentabilidade são incorporados ao NPD, como processo e capacidade organizacional, pela ótica de recursos. Um estudo de caso único e exemplar de uma empresa brasileira do setor de cosméticos explora o NPD desta empresa e suas mudanças perante a orientação estratégica para a sustentabilidade. No caso analisado é mostrado como os princípios de sustentabilidade foram incorporados ao NPD pela ótica de recursos, competências e capacidades operacionais, estabelecendo a relação entre inovação e sustentabilidade. A estratégia relacionada à sustentabilidade dependeu do processo e da capacidade de NPD para ser incorporada às operações da empresa. Além disto, ele mostra a especificidade da empresa Natura, ao se observar que sua cultura e sua visão já traziam claros elementos relacionados às perspectivas da sustentabilidade, mesmo antes da própria empresa adotar este direcionamento estratégico explicitamente. Este estudo visa contribuir com um campo ainda pouco explorado de análise de inovação e sustentabilidade de forma conjunta e nos níveis das operações e do negócio. Espera-se que as seis proposições teóricas feitas proporcionem oportunidades para novos estudos.

Submitted by Marilia Minussi (marilia.marin@gmail.com) on 2013-05-29T02:28:16Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_290513_MariliaMarin.pdf: 2157416 bytes, checksum: 4d2dda67a2edc944cb749c543bff220e (MD5) / Approved for entry into archive by Eliene Soares da Silva (eliene.silva@fgv.br) on 2013-05-29T20:07:45Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_290513_MariliaMarin.pdf: 2157416 bytes, checksum: 4d2dda67a2edc944cb749c543bff220e (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-29T21:57:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_290513_MariliaMarin.pdf: 2157416 bytes, checksum: 4d2dda67a2edc944cb749c543bff220e (MD5) Previous issue date: 2013-01-29 / O Brasil se tornou nos últimos anos uma importante economia no cenário global. O país sempre foi visto basicamente como um exportador de commodities; no entanto, devido ao crescimento de investimentos e ao desenvolvimento de diversos setores econômicos, essa imagem mudou e está em processo de reconstrução. As empresas para poderem se diferenciarem e ganharem competitividade, precisam entender profundamente como consumidores percebem e avaliam os produtos brasileiros atualmente. É de extrema importância para o Brasil entender o potencial competitivo para posicionar-se corretamente contra as nações desenvolvidas e altamente industrializadas, bem como contra as gigantes economias emergentes como Rússia, China e Índia. Este estudo explora como um grupo de respondentes italianos avaliam a categoria de cosméticos brasileiros. Foi conduzida uma pesquisa exploratória com o objetivo de identificar dentre quarto categorias diferentes de produtos qual seria analisada em detalhe posteriormente por meio de entrevistas em profundidade. Das 4 categorias diferentes de produtos (vestuário, cosméticos, frutas frescas e carnes) foi selecionada a categoria cosméticos que obteve a menor avaliação geral no estudo exploratório. Após a escolha da categoria a ser analisada, uma pesquisa qualitativa com 7 entrevistas em profundidade com consumidores italianos residentes no Brasil foram realizadas. Das pesquisas realizadas são obtidas as percepções de um grupo de consumidores sobre os atributos e associações psicológicas sobre a categoria de cosméticos brasileiros. A análise será conduzida utilizando 3 componentes para explicar a atitude de consumo: a cognitiva, a conativa e a emocional. Deste modo, os resultados e conclusões são apresentados e explorados. Ademais, um mapa psicológico das atitudes sobre a categoria analisada perante o público estudado será desenvolvido, com o objetivo de pontuar suas forças e fraquezas. Desta análise final será possível ter uma visão ampla das características, bem como dos pontos críticos que precisam ser melhorados no futuro para que o Brasil seja uma nação competitiva na indústria de cosméticos e também algumas questões que podem ser estendidas a outros setores da economia brasileira.