Temos aktualumas. Aukštos kvalifikacijos specialistai patys renkasi darbdavius. Neretai jie turi įvairių pasiūlymų neapsiribojančių vien Lietuva. Tokiems darbuotojams svarbios karjeros, nuolatinio tobulinimosi bei vadovavimo galimybės, taip pat didesnės atsakomybės reikalaujančios užduotys ir t.t. Tik lojalus ir savo organizacija besididžiuojantis asmuo yra motyvuotas dirbti visu pajėgumu bei neieškoti kitų darbdavių. Toks individas tikisi savo pastangomis pakilti karjeros laiptais ir tam būtina sudaryti palankias sąlygas. Nes patenkinti ir lojalūs darbuotojai – tai ir patenkinti bei lojalūs klientai. Taigi kaip tik todėl aktualu yra analizuoti ir tirti karjeros valdymo įtaką darbuotojų lojalumui. Darbo objektas – karjeros valdymo įtaka darbuotojų lojalumui. Darbo tikslas – nustatyti karjeros valdymo įtaką darbuotojų lojalumui Siekiant užsibrėžto tikslo, nagrinėjami šie uždaviniai:  Apibrėžus karjeros ir karjeros valdymo sampratą, išskirti esminius individualaus ir organizacinio karjeros valdymo ypatumus;  Pareikti karjeros modelius bei strategijas;  Atskleisti ryšį tarp karjeros valdymo ir darbuotojų lojalumo teoriniu aspektu;  Sukurti karjeros valdymo įtakos darbuotojų lojalumui teorinį modelį;  Nustatyti karjeros valdymo įtaką darbuotojų lojalumui Kauno kelionių agentūrose. Tyrimo rezultatai. Tyrimu buvo siekiama nustatyti karjeros valdymo įtaką Kauno kelionių agentūrų darbuotojų lojalumui. Atliktu tyrimu nustatytas Kauno kelionių... [toliau žr. visą tekstą] / Relevance of the topic. Highly skilled professionals choose their employers by themselfs. Often they have a range of proposals go beyond Lithuania. Such employees value career development, ongoing training and leadership opportunities, as well as tasks requiring greater responsibility, etc. Only the loyal and proud of his organization person is motivated to work at full capacity and not search for other employers. Such individual believe in his efforts to rise in career path so he needs to create an enabling environment fot that. How satisfied and loyal employees are, so satisfied and loyal customers become. So thats why it is so important to analyse and explore a career management impact on employee loyalty. The object - a career management influence to employee loyalty. The aim - to establish a career management impact to employee loyalty. In order to achieve its goal, the following tasks are analysed:  After defining the career management concept, highlight the essential individual and organizational career management features;  Deliver career models and strategies;  Reveal the relation between career management and employee loyalty from theoretical point of view;  Develop a theoretical career management model of employees loyalty;  Establish a career management impact for employees loyalty in Kaunas travel agencies. The main results of the research. The investigation was to determine the impact of career management in Kaunas travel... [to full text]

Įmonės, norėdamos konkuruoti tarpusavyje, turi rasti būdus, kaip padidinti darbuotojų motyvaciją ir kuo geriau panaudoti jų potencialą. Personalo motyvavimas yra ta veiklos sritis, kurios svarba tampa vis akivaizdesnė, tačiau kuriai šiuo metu Lietuvos įmonėse ir organizacijose skiriama bene mažiausiai dėmesio. Lojalumas, darbuotojų atsidavimas įmonės tikslams ir vertybėms formuojasi ne tik korporatyvinių santykių pagalba, bet ir taisyklingai suplanuotos motyvacinės sistemos dėka. Šio darbo objektas – motyvacijos įtaka darbuotojų lojalumui. Darbo tikslas – nustatyti motyvacijos įtaką darbuotojų lojalumui. Darbo uždaviniai: 1. Pateikti darbuotojų motyvacijos bei lojalumo sąvokų skirtumus; 2. Atskleisti darbuotojų motyvacijos ir lojalumo ryšį; 3. Nustatyti darbuotojų motyvacijos ir lojalumo skatinimo priemones; 4. Sukurti teorinį motyvacijos įtakos darbuotojų lojalumui tyrimo modelį; 5. Nustatyti ne gyvybės draudimo rinkos bendrovių naudojamas motyvacines priemones bei įvertinti jų poveikį darbuotojų lojalumui. Pagrindiniai lojalių darbuotojų bruožai – tai stiprus tikėjimas organizacijos misija ir tikslais, noras dėti pastangas, kad organizacijos tikslai būtų pasiekti bei ketinimas ilgai dirbti joje. Ne gyvybės draudimo rinkos bendrovių darbuotojų lojalumą įtakoja šie pagrindiniai veiksniai: darbuotojų poreikių patenkinimas, motyvacinių priemonių taikymas. Gaunamas darbo užmokestis, darbuotojų lojalumo tiesiogiai neįtakoja. Pozityvios motyvacijos ir geros savijautos pasiekiama... [toliau žr. visą tekstą] / Companies which want to compete with each other must find ways how to raise employees‘ motivation and to use their potential. Staff‘s motivation is the sphere which is becoming of a great importance nowadays, however not enough attention is paid to this problem in Lithuanian companies and organisations. Loyalty, employees‘ devotion to company‘s interest and values form not only with corporative relation help but also thanks to motivational system. The main object of this study is the influence of motivation to employees‘ loyalty. The objectives are set: 1. To show differences between employees‘ motivation and loyalty; 2. To find out, how motivation influences employees‘ loyalty; 3. To find out, how to improve employees‘ motivation and loyalty; 4. To create the theorical model of motivation influence on employees‘ loyalty, 5. To examine the means of motivation which are used not by life insurance companies. Also to estimate their influence on employees‘ loyalty. The main features of loyal employees‘ are the following: strong belief in the mission and the aims of the organisation , then the will to make efforts, in order the aim of organisation would be reached, and lastly employees‘ intention to work at that company. The following factors influence not life insurance market employees‘ loyalty. These factors are connected with employees‘ satisfactory of needs and with the aiming of motivational means. The salary does not influence employees‘ loyalty directly. Positive... [to full text]

Darbo objektas: darbuotojų lojalumas. Darbo tikslas – nustatyti viešbučio – restorano „Via Baltica“ darbuotojų lojalumą. Darbo problema: Viešbutyje – restorane „Via Baltica“ pastebima didelė darbuotojų kaita. Dėl to įmonė patiria ir finansinę, ir moralinę žalą, prastėja įmonės įvaizdis. Kokios to priežastys, kokie veiksniai padėtų didinti darbuotojų lojalumą ir sustabdytų darbuotojų kaitą? Darbo uždaviniai: 1. Išnagrinėti darbuotojų lojalumo teorinę sampratą. 2. Atskleisti darbuotojų lojalumo organizacijai teikiamą naudą teoriniu aspektu. 3. Įvertinti darbuotojų lojalumą viešbutyje – restorane „Via Baltica“. Darbo išvados: 1. Išnagrinėjus darbuotojų lojalumo teorinę sampratą matome, kad sąvoka lojalumas apibūdinamas kaip geranoriškumas, susitapatinimas, pasiaukojimas, o ypač atsidavimas ir ištikimybė. Darbuotojų lojalumas apibrėžiamas, kaip žmogaus laisvas pasirinkimas būti ištikimam, atsidavusiam organizacijai, kurioje dirba. 2. Atskleidus darbuotojų lojalumo organizacijai teikiamą naudą teoriniu aspektu teigiame, kad lojalūs darbuotojai teigiamai atstovauja savo įmonę, gerina procesų kokybę, kelia savo kvalifikaciją, dėl nelojalių darbuotojų įmonė patiria finansinius ir moralinius nuostolius. Lojalumo didinimo priemones galima būtų išskirti į materialiąsias ir papildomas, taip pat svarbu – gera atmosfera darbe, teigiamas vadovų požiūris, aiškiai suvokiami organizacijos tikslai, darbuotojo vertinimas. 3. Įvertinus darbuotojų lojalumą viešbutyje – restorane „Via Baltica“... [toliau žr. visą tekstą] / Object of the work: staff loyalty Goal of the work – to identify staff loyalty of the company- hotel-restaurant „Via Baltica“. Problem of the work: In the hotel-restaurant „Via Baltica“ there are noticeable staff changes / move, because of that, the company suffers financial and moral damage, the image of the company lessens. What are the causes of this and what factors could help increase personnel loyalty and stop the change of staff? Tasks of this work: 1. Theoretically to analize the concept of loyalty and staff loyalty. 2. To reveal the benefits of staff loyalty for the company and the theoretical aspects of promotion . 3. To evaluate the staff loyalty of the hotel-restaurant „Via Baltica“. Conclusions: 1. Theoretical analysis of concept of loyalty reveals that it is described as good will, convergence, selflessness, and most importantly – dedication and commitment. Staff loyalty is described as free choice of a man, his commitment, dedication to the company. 2. Loyal personnel positively represent their company, make the quality of the process better, raise their competence, because of unloyal personnel the company suffers financial and moral damages. The means to increase loyalty of staff could be divided into material and additional, also important – a good atmosphere at work, positive approach of the authorities, clear goals of the organisation, evaluation of the personnel. 3. After the evaluation of loyality of the personnel in hotel – restaurant ”Via Baltica”, we... [to full text]

Kiekvienos organizacijos pagrindas yra joje dirbantys žmonės, nuo jų veiklos priklauso visos organizacijos efektyvumas. Organizacija gali efektyviai veikti ir siekti bendrų tikslų, tik subūrusi tobulai veikiančią komandą, kurios veiklą sąlygoja palankus organizacijos klimatas. Palankaus organizacijos klimato nauda pasireiškia didėjančiu darbuotojų lojalumu. Lietuvoje pastaraisiais metais didėja darbuotojų kaita ir mažėja jų lojalumas. Organizacijos klimato įtakos darbuotojų lojalumui tyrimai ir jo gauti rezultatai – tai atspirties taškas planuojant pokyčius, tobulinant organizacijos veiklą, siekiant didesnio efektyvumo. Tyrimo objektas – organizacijos klimato sąsaja su darbuotojų lojalumu. Darbo tikslas - įvertinti organizacijos klimato sąsają su darbuotojų lojalumu. Darbo uždaviniai: 1. Nustatyti organizacijos klimatą įtakojančius veiksnius. 2. Nustatyti darbuotojų lojalumą įtakojančius veiksnius. 3. Sukurti darbuotojų lojalumo ir organizacijos klimato įtakojančių veiksnių tyrimo modelį. 4. Įvertinti organizacijos UAB “C&D Style” ir UAB „X“ organizacijų klimato sąsają su darbuotojų lojalumu. Buvo nustatyta, jog tarp organizacijos klimato ir darbuotojų lojalumo vyrauja tiesioginis ryšys. Esant palankiam organizacijos klimatui formuojasi šie darbuotojų segmentai: lyderiai, karjeristai ir lojalieji. Darbo struktūra: Darbas susideda iš įvado, trijų pagrindinių dalių ir išvadų. Viso darbą sudaro 70 puslapių, 9 lentelės ir 22 paveikslai, 63 literatūros šaltiniai. / The theme relevance and necessity of its decision. Each organization is based on people, which are working there. An organization can function effectively and achieve common goals, when are organize perfect functioning command, which organization climate are positive. However, its more complex, requiring knowledge and skills work. Positive organizational climate affects the benefits of increasing staff loyalty. In recent years in Lithuania the staff loyalty are decreasing. Organization climate influence staff loyalty research and its results - is the starting point for planning changes to improve the organization's operations to increase efficiency. The object of search work – the interface between organizational climate and staff loyalty. The goals of the work: 1. Estimate the organization climate affecting factors. 2. Estimate the staff loyalty affecting factors. 3. Distinguish the main factors of employee loyalty. 4. Compose empirical loyalty research model. 5. Perform empirical evaluation of employee loyalty model and evaluate loyalty factors. The main results of the research. It was found that the organizational climate and staff loyalty primarily a direct connection. An analysis of staff loyalty was the following segments of employees in organizations: leaders, soldiers and loyalty. The structure and largeness of work. The search work consists of introduction, three parts and conclusions. The main working materials described on 70 pages, including 9 charts and 22... [to full text]

UAB „Projektų gama“ - tai greitai auganti, konsultacines paslaugas teikianti organizacija, veikianti Lietuvos rinkoje. Šiuo metu įmonė vienija 33 pastovius darbuotojus. Įmonės struktūroje yra du skyriai: Investicinių projektų skyrius ir projektavimo skyrius. Per pastaruosius metus įmonės darbuotojų skaičiui ženkliai padidėjus, nesant personalo skyriui, įmonės viduje juntamas žemas darbuotojų lojalumas, bei nepasitenkinimas esama atlyginimų sistema. Šio darbo pagrindinis tikslas yra ištirti ryšį tarp darbuotojų nuostatų į esamą atlyginimų sistemą ir jų lojalumo. Todėl, pagrindiniam tikslui pasiekti buvo iškelti tokie uždaviniai: • Išanalizuoti esamą situaciją įmonėje apimančią įmonės vidinius ir išorinius veiksnius įtakojančius atlyginimų sistemą ir darbuotojų lojalumą; • Suformuluoti teorinį modelį, kuris atspindėtų atlyginimo sistemos ir darbuotojų lojalumo ryšį bei parengti tyrimo instrumentą; • Atlikti empirinį tyrimą siekiant išsiaiškinti darbuotojų nuostatas į atlyginimų sistemą įmonėje; • Parengti pasiūlymus siekiant padidinti darbuotojų lojalumą tobulinant atlyginimų sistemą. Pirmoje dalyje yra išanalizuoti UAB „Projektų gama“ įmonės dabartiniai personalo valdymo principai. Identifikuotos įmonės stipriosios ir silpnosios pusės. Situacijos analizėje atlikta konsultacinių paslaugų rinkos Lietuvoje analizė, kurios metu buvo išsiaiškintas rinkos dydis bei augimo tempai, identifikuotos pagrindinės konkurentų grupės, taip pat įvardinti esami ir būsimi sėkmės veiksniai... [toliau žr. visą tekstą] / JSC „Projektu gama“ is a quickly growing consulting company operating in the Lithuanian market. Currently the company is uniting 33 employees. The company has two departments – investment projects and projection. The number of employees has increased significantly in the past couple of years, yet the personnel department has not been formed. This led to low employee commitment and low satisfaction of current compensation system. The aim of this Final Bachelor’s thesis is to research the relation between the employee commitment and the satisfaction with the compensation system. Therefore the following goals were raised: • To analyze the present situation in company, covering the inside and outside factors, influencing the compensation system and employee commitment; • To form a theoretical model, which would show the relation between the compensation system and employee commitment, as well as to prepare the tool for research; • To perform an empirical research in order to find out the employees‘ view towards the compensation system; • To prepare solutions in order to increase employee commitment by improving the compensation system. The main principles of personnel management of JSC “Projektu gama” are analyzed in the first part of the paper including the strengths and weaknesses. The situation analysis covers the Lithuanian market research of consulting services. The empirical research was performed and described in part two. The aim of the research was to determine the... [to full text]

Magistriniame darbe siekiama atrasti kokybės vadybos ir darbuotojų lojalumo sąsajas, pagrindinius darbuotojų vadybos veiksnius ir jų sąryšius įtakojančius darbuotojų lojalumą organizacijai. Darbo tikslas: išanalizavus kokybės vadybos principų teorinius aspektus darbuotojų lojalumui, parengti darbuotojų lojalumo ir kokybės vadybos sąsajų modelį ir patikrinti jį empiriniu būdu. Darbo uždaviniai: Ištirti kokybės vadybos koncepcijos pagrindinius aspektus; Išanalizuoti darbuotojų lojalumo veiksnio svarbą ir sudedamąsias dalis; Ištirti kokybės vadybos ir darbuotojų lojalumo sąsajas; Pateikti ir empiriškai patikrinti kokybės vadybos ir darbuotojų lojalumo sąsajų teorinį modelį. Pirmoje dalyje aprašoma kokybės vadybos koncepcija ir sistema. Analizuojamas darbuotojų lojalumas, pagrindiniai darbuotojų lojalumą skatinantys veiksniai. Išskiriamos kokybės vadybos ir darbuotojų lojalumo sąsajos. Antrojoje magistrinio darbo dalyje aprašomi antriniai tyrimų duomenys. Sudaromas kokybės vadybos ir darbuotojų lojalumo sąsajas atspindintis modelis. Aprašoma tyrimo metodika, kokybinio ir kiekybinio tyrimų planai, interviu ir anketinės apklausos. Paskutinėje dalyje pateikiami įmonių „X“ ir „Y“ kokybinio ir kiekybinio tyrimų rezultatai, kuriais siekiama nustatyti, kaip kokybės vadyba veikia darbuotojų lojalumą, kas yra reikalinga keisti ar tobulinti organizacijoje. Abiejų tyrimų rezultatai palyginami, siekiant pateikti išvadas ir pasiūlymus. / Master thesis aims to discover the quality of management and employee loyalty interfaces, basic safety management factors and their relationships in influencing employees' loyalty to the organization. The aim of the analysis of quality management principles of the theoretical aspects of employee loyalty, employee loyalty and a quality management model and verify it empirically. Objectives: To investigate the basic concepts of quality management issues; To analyze the importance of employee loyalty factor and components; To investigate the quality of management and employee loyalty interfaces; Provide empirical testing of the quality management and employee loyalty to the theoretical model of interfaces. The first part describes the quality management concept and system. Analyzing employee loyalty, employee loyalty, the main driving factors. Distinction is made between quality management and employee loyalty to the interface. The second part describes the master of secondary studies. Establishes quality management and employee loyalty model reflecting interfaces. Describes the research methodology, qualitative and quantitative research plans, interviews and questionnaire surveys. The last part of the company "X" and "Y "in the qualitative and quantitative tests to determine how the quality management of employee loyalty is what is required to modify or improve the organization. In both studies, the results are compared to the findings and recommendations.

Tyrimo objektas – darbuotojų lojalumo sporto organizacijai įtaka ketinimui keisti darbą. Tyrimo problema – daugelis autorių tyrė ketinimo keisti darbą ryšį su įmonės įvaizdžiu (Wheeler et al., 2006), profesinio perdegimo sindromu (Lingard, 2003; Hughes, 2001), darbo vertės suvokimu (Van Vianen et al., 2007), darbo krūviu ir santykiais su vadovais (Firth et al., 2004). Taip pat buvo tirtos išėjimo iš darbo sąsajos su patirtu šoku darbe (Morell et al., 2004). Tačiau darbuotojų lojalumo raiškos sporto organizacijose tyrimų aptinkama mažai (Komskienė et al., 2009), ypač sporto organizacijų darbuotojų lojalumo ir ketinimo keisti darbą, todėl manome, kad darbuotojų lojalumo sporto organizacijai įtakos tyrimai ketinimui keisti darbą išlieka aktualūs. Tyrimo tikslas – nustatyti darbuotojų lojalumo sporto organizacijai įtaką ketiniui keisti darbą. Tyrimo uždaviniai: 1. Atskleisti lojalumo sąvoką ir lojalumo naudą organizacijai. 2. Nustatyti darbuotojų lojalumą sporto organizacijai. 3. Atskleisti darbuotojų lojalumo sporto organizacijai įtaką ketinimui keisti darbą. Išvados: 1. Mokslinėje literatūroje organizacinio lojalumo sąvoka apibrėžiama skirtingai ir vis dar kelia daugybę ginčų ir diskusijų, o tiriamuosiuose darbuose nėra vieningos nuomonės apie tai, kas yra organizacinis lojalumas. Visuose lojalumo apibrėžimuose vyrauja du svarbiausi elementai: ištikimybė ir atsidavimas. Žmogus sąmoningai ir racionaliai pasirenka būti ištikimas ir atsidavęs savo lojalumo objektui. Darbuotojų... [toliau žr. visą tekstą] / Object of study – influence of employees‘ loyalty to sports organization on intent to change a job. Problem of study – many authors have studied relation of intent to change a job with the image of company (Wheeler et al., 2006), with professional burnout syndrome (Lingard, 2003; Hughes, 2001), with realization of work value (Van Vianen et al., 2007), with work load and relationships with the managers (Firth et al., 2004). Also relation between leaving a job and shock at work has been analyzed (Morell et al., 2004). However, there are few studies on expression of sports organization employees‘ loyalty (Komskienė et al., 2009), especially on loyalty and intent to change a job, therefore, we believe studies on influence of employees‘ loyalty to sports organization on intent to change a job remain actual. Aim of study – to determine influence of employees‘ loyalty to sports organization on intent to change a job. Objectives of study: 1. to reveal the concept of loyalty and importance of loyalty to organization; 2. to determine employees‘ loyalty to sports organization; 3. to reveal influence of employees‘ loyalty to sports organization on intent to change a job. Conclusions: 1. in scientific literature, the concept of organizational loyalty has different descriptions and still cause many arguments and discussions; what is more, investigative works do not contain a single opinion on the concept of organizational loyalty. All descriptions of loyalty include two main elements:... [to full text]