TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Castro Vozmediano, Daniel, [Parte I], Pérez Molina, Ricardo, [Parte II] / En el siguiente trabajo se desarrollará una idea de negocios de una empresa de servicios de captadores de talentos deportivos, los cuales ofrecerán sus servicios a los dirigentes deportivos de los clubes de primera división, buscando optar a distintos servicios como el poder completar una plaza, seguimiento de un deportista determinado, o simplemente mostrar los talentos que existen en el mercado para la toma de decisiones. A este servicio se puede optar a complementarlo con un informe médico de un especialista deportivo, kinesiólogo deportivo y psicólogo deportivo, para mayor información del deportista, además de grabaciones e informes del desarrollo físico y de talento del futbolista. Luego se analiza el mercado del futbol en Chile y en el mundo, determinando la industria y los análisis correspondientes como Porter, Vrio y otros. De esta composición, se determinan los clientes, usuarios y consumidores del servicio presentado, enfocando el proceso de entrega de la empresa. Con una inversión de $14.547.330, la cual permite obtener una rentabilidad al quinto año de 84,07% y un valor actualizado a dicho periodo de $97.428.108, se recomienda la implementación del presente proyecto.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN (MBA) / Engdahl, Oscar, [Parte I], Patiño Ayala, Adrián Nicolás, [Parte II] / tendencia hoy en día es que las personas día a día se están quedando sin tiempo, o al menos sienten que tienen menos tiempo que antes y algunos sicólogos lo atribuyen a la llegada de la tecnología. Juan Pablo Westphal, sicólogo de la Clínica Santa María, menciona: “La tecnología ha acercado las distancias, ha acercado los tiempos y por lo tanto ha generado la sensación de urgencia del tiempo. Y si antes había que esperar, ahora no puedo esperar. Con esta sensación de urgencia, los tiempos se han ido achicando”. Cleanspot nace tomando dos de estas tendencias, la falta de tiempo y el uso de la tecnología. Específicamente en el área de los quehaceres del hogar a través de una aplicación vía smartphones. Cualquier persona a través de su celular en cualquier lugar y a cualquier hora podrá solicitar a una persona que vaya a su hogar para que realice cualquier labor que se requiera con respecto al aseo del hogar. La fuente de ingresos principal consiste en el cobro que se le hará al usuario final del servicio a través de la plataforma. Del total cobrado una parte se va para el cleaner (persona quien presta el servicio) y el resto queda en manos de Cleanspot. Otra fuente de ingresos sería la venta de publicidad en la aplicación. Para la creación de este proyecto, y su respectivo funcionamiento se requiere de una inversión de $37.918.928. Este monto será financiado por 2 socios y existe la posibilidad de buscar fondos a través de concursos y start-up. De acuerdo al análisis y a los resultados del plan financiero, este proyecto cuenta con un VAN de MM$ 109. Su TIR y ROI corresponden a un 26% y un 288% respectivamente, y logrando un payback a los 5 años. El equipo gestor lo componen dos socios principales, Oscar Engdahl, Ingeniero Civil Industrial y MBA de la Universidad de Chile; y Adrián Patiño, Ingeniero Comercial y MBA de la Universidad de Chile. Ambos profesionales con las capacidades y experiencia para ocupar tanto la Gerencia Comercial, como la Gerencia de Administración y Finanzas de Cleanspot

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Freire Arriagada, Christian Eduardo, [Parte I], Gómez Aguilar, Cristián Alejandro, [Parte II] / El negocio presentado se sustenta en los actuales requerimientos de las empresas de producción de mediana y gran minería de Cobre ubicadas en la segunda región de Chile, quienes requieren disponer de activos (repuestos) para dar continuidad de sus procesos mineros (Plantas de Chancado y Molienda). Particularmente los procesos de Chancado son procesos críticos, por lo cual cualquier detención o falla que ocurra en la línea impactara directamente en el resultado del negocio. Debido a esto los repuestos de los chancadores son considerados componentes estratégicos, por lo cual se espera deban cumplir la esperanza de vida útil y ser parte de una política de suministros de repuestos, de manera tal de maximizar la disponibilidad del sistema. Cabe señalar que hoy en día en la industria minera es posible encontrar diversas políticas de suministro de repuestos, donde tenemos repuestos que son rotables, consumibles y reparables, estos últimos requieren una atención distinta, ya que el disponer de componentes nuevos, muchos más caros genera para este tipo de negocios que depende del precio de mercado, un aumento de sus costos y del capital inmovilizado asociado al inventario dispuesto en las bodegas. Es importante destacar que una mala reparación de un componente critico podría eventualmente conllevar a fallas imprevistas, pérdidas de producción, incluso llegando a afectar al medio ambiente y a las personas. Es por ello por lo que el ciclo de reparación del componente debe ser estandarizado en todas sus etapas, las cuales son: evaluación, reparación, certificación, traslado, preservación, incluso el monitoreo del componente una vez instalado. En base a este contexto, hemos detectado la oportunidad de negocio que da origen a nuestra empresa denominada Quality Repair, la cual tiene como objetivo unificar los servicios requeridos para disponer de un repuesto reparado en faena, entregando asesoría técnica y estandarización de los procesos a través del cumplimiento de normas de calidad. La estimación del mercado total es de $ 18.137 millones, y el mercado objetivo es de $ 9.645 millones, lo que representa un 53,2% del mercado total. Quality Repair logra un 17,2% de participación del mercado total y un 32% del mercado objetivo al sexto año de operación. La constitución de la empresa considera un proyecto de 7 años, con una TIR del flujo de caja puro de 75,47% y un VAN de $3.194 millones, siendo emprendimiento atractivo ya que existen muchas brechas por cubrir en este mercado, además de ir alineado con la reducción de los costos que se encuentra actualmente la Industria Minera. El proyecto considera una inversión inicial de $ 287.237.194, la cual estará financiada sin deuda, considerando aporte de los 2 gestores (60%), más un inversionista (40%), donde la recuperación de la inversión inicial (Payback) ocurre en el cuarto año de operación.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / El siguiente plan de negocios tiene como objetivo estimar los resultados de una iniciativa que busca mejorar la experiencia de las personas en su trabajo motivándolas con una herramienta flexible, ágil y on line de entrega de compensaciones. Los empleados están en sus trabajos un promedio de ocho horas todos los días, y las empresas están pagando por ese tiempo. Pero a menudo los resultados del trabajo de un empleado en función del tiempo en el que están en el trabajo no coinciden con las cifras establecidas. La productividad laboral muchas veces baja dramáticamente y esto, en buena parte de los casos, se debe a la inadecuada compensación por las labores que las personas realizan. El proyecto tiene como objetivo ofrecer una nueva metodología de gestión de compensaciones a través de una herramienta o aplicación smart que ayuda a calificar las competencias y habilidades de los empleados, otorgándole puntaje por un buen desempeño, actitud y atención al cliente y a través de él, premiar y destacar el buen cometido laboral con bienes, servicios o compensaciones emocionales o no salariales. Estos premios, podrán ser elegidos por los mismos trabajadores en el marco de una selección previa de la empresa en la cual trabajan. La iniciativa busca generar un circulo virtuoso de motivación entre compañeros de trabajo, jefes, ejecutivos de una organización, así como también clientes y colaboradores. Con una inversión de $34,6 millones y un Capital de trabajo de $42,6 Millones, se busca diseñar y materializar una plataforma que tendrá un valor de venta de servicio entre $1500 a $3500 por usuario y que las empresas cancelaran de manera mensual, semestral o anualmente. Con un costo/precio muy al alcanzable para cualquier organización, se podrá materializar en alianza con proveedores de bienes y servicios que a la vez también serán clientes. La aplicación le dará derecho a las empresas y empleados de obtener feedback del desempeño de sus trabajadores, su comportamiento dentro de su equipo de trabajo, clientes, colaboradores y desarrollar una estrategia motivacional para mejorar la productividad de éstos. Orientada a empresas de gran número de empleados en industrias como la del retail y empresas de servicio (telefonía, retail, banca, etc.), el desarrollo de esta innovación se estima logrará un VAN de $273,4 Millones, con una tasa de descuento del 15,2% (perpetuidad) logrando recuperar la inversión al cuarto año. La iniciativa, podrá llevarse a cabo en una economía estable con un nivel de riesgo controlado, y que puede logran un retorno esperado del 48,7% y que de seguro será muy atractivo para los inversionistas.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN ADMINISTRACIÓN / Cruz, Tiffany, [Parte I], Rivas, Ana Sofía, [Parte II] / OMY es un software de gestión especializado en establecimientos y centros de estéticas orientado a la industria de belleza, al ser una herramienta que desde un único sistema de gestión brinda facilidad al manejo de los negocios de los clientes a los que se dirige manejar la relación entre clientes finales y estilistas a través de su plataforma, en adición, brinda datos relevantes para optimizar decisiones más efectivas. La industria de belleza esta migrando a plataformas digitales con sus consumidorescon el objetivo de estar donde se encuentra el usuario final y ser más costos eficientes en su planeación tanto corporativa como comunicacional. OMY detecta esa oportunidad en la industria y la entrelaza con la necesidad de los consumidores finales de tener un lugar donde puedan encontrar información puntual, relevante y directa sobre promociones, servicios y zonas geográficas. La población de mujeres de 20 a 55 años con un nivel socioeconómico A, B y C de 588,373 personas en la ciudad de Panamá, el cual para OMY se espera penetrar a un mercado máximo posible de 2,850,223 USD anuales. OMY cuenta con la ventaja de que en el mercado panameño dentro de la industria de belleza ninguna considera al establecimiento de belleza como eje principal, OMY brinda la oportunidad a estos establecimientos de adaptarse a un mundo cambiante que cada vez se está migrando más y más al ámbito digital para que puedan permanecer a la vanguardia para no llegar a ser obsoleta. Con una inversión inicial 40,756.30 USD y un capital de trabajo de 33,766.00 USD inyectada directamente de las emprendedoras de proyecto brinda un VAN positivo de 113,181.84 USD a una tasa de descuento de 37.22% y una TIR de 85% los retornos que genera son altos y suficientes para cubrir todas las operaciones y retirnando la inversión a partir de 1 año y 7 meses. Las emprendedoras utilizarán capital propio, sin embargo, se estima a ofrecer hasta el 9% de la compañía a inversionistas que tengan una visión global y tecnológica del mercado, alta red de contatcos a fin que se convierta en un valor agregado a la compañía y aporte en su visión de crecimiento.

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGISTER EN ADMINISTRACION / Herreros Wandel, Matías, [Parte I], Sierra Bou, Felipe, [Parte II] / En materia de salud, nuestro país presenta serios déficits en indicadores sanitarios en comparación a otras economías de ingresos medios – altos (Ver anexo 1). Este déficit se ve acentuado por la brecha existente entre la salud pública y privada, en donde ambos sistemas compiten por el acceso a infraestructura y personal calificado, y no existe un balance equitativo entre oferta y demanda. Como consecuencia de esto, las listas de espera en el sector público acumulan 1.882.184 personas que no tienen satisfecha una necesidad de salud, y que esperan un promedio de 439 días para una consulta con un especialista. El área de Imagenología y diagnóstico no escapa a esta realidad. Desde el lado de la oferta, tanto cantidad de equipos, como de especialistas en nuestro país es insuficiente y se encuentra altamente concentrada, mientras que desde el lado de la demanda, esta ha tenido un fuerte crecimiento durante los últimos años, tendencia que debería mantenerse, o incluso acentuarse, en línea con la tendencia que siguen las economías más desarrolladas del mundo, en donde existe un mayor envejecimiento de la población, mayores ingresos, y en consecuencia, mayor acceso y uso de tecnologías médicas avanzadas. La utilización de exámenes de Imagenología ha tenido un fuerte crecimiento durante los últimos años (Ver anexo 2), y es cada vez más difícil que se tome una decisión de alta complejidad en medicina sin que exista una imagen de por medio, especialmente aquellas con un nivel de sofisticación mayor, como scanner y resonancia magnética. El siguiente plan de negocios aborda un Centro de Imagenología, Innovación y Diagnóstico, llamado Anestimagen, el cual está ubicado en la comuna de San Miguel, inició sus operaciones en abril de 2017, atiende a pacientes afiliados a Fonasa e Isapres, principalmente del sector sur de Santiago, y que se establece para entregar al paciente una experiencia en salud, más cercana, transparente y con altos niveles de excelencia accesible para todos, ofreciendo un servicio de salud de excelencia, a un precio ético, y con un foco especial en niños y pacientes de alta complejidad. Todo esto además apoyado por un equipo gestor compuesto por profesionales de la salud con vasta experiencia en el sector público. Este proyecto contempla una inversión inicial de1.626 millones de pesos, la tasa de descuento utilizada para el cálculo del VAN es de 14,0924%, y el resultado obtenido del VAN de 759.502.866 para la evaluación del proyecto puro y de VAN igual a 1.118.272.626 para la evaluación del proyecto financiado a través de Leasing, se puede decir que al tener un valor positivo el proyecto crea valor. El proyecto es rentable sustentado en una tasa Interna de Retorno (TIR) de 22,7% para el caso de la evaluación del flujo puro y una TIR de 43,07% para el proyecto financiado vía Leasing, resultando ambas TIR superiores a la tasa de descuento (14,0924%). Finalmente, tomando como horizonte de inversión a 10 años, su Pay Back se estima será alcanzado en 2 años.

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"A Ph. D. dissertation ... Columbia University 1960 and 1961 ... completely revised and brought up to date as of the end of 1963." / Includes bibliographical references and index.

Memoria para optar al Título de Sociólogo

La presente investigación tiene como finalidad contribuir con el análisis de las relaciones entre la OCDE y los países de América Latina y se enfoca en la perspectiva de la OCDE. Para ello, busca identificar y analizar las motivaciones y factores que influyen en la organización para orientarse hacia la región latinoamericana. Asimismo, busca identificar los principales instrumentos que ha usado la Organización para este acercamiento. Las investigaciones realizadas hasta la fecha sobre esta materia, hacen énfasis en las motivaciones de los países para acercarse a la Organización, sin embargo, no se profundiza en los factores que explican el acercamiento de la OCDE hacia la región. Tomando como base el liberalismo institucional y principalmente el enfoque constructivista, la presente investigación plantea que el acercamiento de la OCDE a la región latinoamericana está fundamentado tanto en un aspecto identitario así como de los propios intereses de la OCDE. La relación entre el nuevo contexto internacional y los intereses de la Organización juegan un papel importante en este acercamiento, ya que, la región latinoamericana representa un espacio favorable para que la OCDE avance en la aspiración de convertirse en una organización con impacto global. Asimismo, las similitudes culturales y los modelos económicos y políticos que comparten algunos países de América Latina en los últimos años con los países de la OCDE, hacen que América Latina se vea como un aliado natural en comparación con otras regiones