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臺灣地區集團企業對關係事業控制與激勵的研究 / Control and Motivation on Business Units --Research in Diversified Firms in Taiwan

陳驪夫, Chen,Li Fu Unknown Date (has links)
有鑑於國內企業集團在經濟活動中所佔的地位越趨重要,本文嘗試由集團 對旗下關係事業間的控制與激勵的活動出發,研究集團特性、關係事業特 性與控制、激勵程度及績效之間的關係。研究結果顯示如下:1.集團擁有 的關係事業越多,其多角化程度越高。2.集團對關係事業最常用的財務控 制指標依序為「稅前淨利」、「營業淨利」及「稅後淨利」等會計利潤指 標,而非財務控制指標則為「銷售成長率」、「市場佔有率」及「顧客滿 意程度」。3.集團對隸屬於服務業的關係事業控制程度顯然較製造業的關 係事業為高,推究其原因,乃因為服務業需直接面對客戶,集團對其本質 上乃採取一種「過程導向」的控制,與傳統上對製造業採取「結果導向」 的控制程度相較為高。4.對關係事業的控制程度雖然無法充份解釋績效的 高低,但將關係事業劃分為製造業與服務業後,其解釋能力大有增進,兩 者績效與控制程度均成正相關,且服務業的控制程度對績效敏感的程度高 於製造業的關係事業。5.此外,關係事業若已上市,則因為業務關係穩固 、資金成本較低,對集團整體稅前純益的貢獻也大。6.多角化程度的高低 雖無法自本次實證結果證實是否影響集團整體績效;但擁有關係事業數目 越多的集團卻有較好的績效表現,顯示集團經營宜以擴大規模為要務,但 資源配置的方向(關連或非關連多角化)仍有待進一步驗證。

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