Rapid digitalisation development has been stampeding widely across today’s societies, and not least in the payment industry. Though, the digitalisation in the payment industry has been very deviating, even between similar well-developed countries, and while there are positive and negative effects with both digital- and physical payment means, there is little knowledge that highlights the influencing factors and accompanied problems. This study therefore explore swhich, and how, different factors influence a country’s degree of digital payments, and creates further understanding of where the payment markets are heading in the future. It is done through a case study of four different industrialised countries, Sweden, Italy, Canada, and Switzerland which involves mapping the countries’ payment markets, as well as potential factors influencing a population’s payment habits, through a perspective of innovation theory in terms of dominant designs and technological discontinuities. Theory of network externalities and two-sided platforms are further used to explain and discuss how a two-sided market, likethe payment market, is affected by changes and other circumstances in different ways.Conclusions are then drawn from the used theories together with a comparison of the findings,and identifies certain influencers to a country’s distribution of payments, as well as provides indications of where the different payments markets are heading in the future. Data is mainly gathered through written material and credible databases, but also from semi-structured interviews. / Den snabba digitaliseringen har slagit sig fram i dagens samhällen, och inte minst i betalningsindustrin. Dock har digitaliseringen i betalningsindustrin varit mycket avvikande mellan liknande välutvecklade länder, och medan det finns positiva och negativa effekter med både digitala och fysiska betalningsmedel, finns det inte mycket kunskap om påverkandefaktorer och medföljande problem. Denna studie undersöker därför vilka, och hur, olika faktorer påverkar ett lands grad av digitala betalningar, och vidare skapar ytterligare förståelse för var betalningsmarknaderna är på väg framöver. Detta görs genom en fallstudie av fyra olika industrialiserade länder, Sverige, Italien, Kanada och Schweiz, som innebär en kartläggning av ländernas betalningsmarknader, och av potentiella faktorer som påverkar befolkningens betalningsvanor, genom ett perspektiv från innovationsteori i form av dominerande design och tekniska diskontinuiteter. Teori om nätverksexternaliteter och tvåsidiga plattformar används vidare för att förklara och diskutera hur en tvåsidig marknad som betalningsmarknadenpåverkas av förändringar och andra omständigheter. Slutsatser dras sedan från de användateorierna tillsammans med en jämförelse av resultaten och identifierar påverkande faktorer tillett lands betalningsdistribution, samt ger indikationer på var de olika betalningsmarknaderna är på väg framöver. Data samlades huvudsakligen in genom skriftligt material och från tillförlitliga databaser, men även från semistrukturerade intervjuer.

當身處一個競爭激烈的行業，企業想要保持發展，就必須與時俱進，積極創新。但企業應該從哪裡找到創新的機會？除了技術和產品之創新，越來越多企業開始關注商業模式的創新。過去，對商業模式創新的討論大部分集中在企業的內部系統活動改造，或是期待從開放創新中尋找機會。本研究嘗試把商業模式理解為一種敵我對應關係，從主流企業與後進者的攻防戰中理解創新的調適過程。通過分析「非主流」的後進者如何回應主流設計，並由主流企業之迷思理解後進者如何找出商業模式創新的可能。本研究發現，商業模式創新的本質是動態的，而其過程是調適的。後進者可以由主流企業建構商業模式之迷思中，找到自身商業模式創新的諸多樣貌與調適的巧思。 / In an industry that faces intensified competitions, firms need innovate constantly and timely so as to maintain steady growth. But where could firms identify opportunities for innovation? In addition to the innovation of technologies and products, more and more firms pay attention to business model innovation. Previously, our understanding of business model innovation is limited to firms’ business activity systems, or to seek opportunities from open innovation. This thesis attempts to consider the business model as a kind of responsive process between rivals; and to analyze the adaptation of business model within the defensive process between the mainstream firms and the second mover. By analyzing how the non-mainstream player may respond to the evolving dominant design, it is posisble to recognize the myths of the development of mainstream business models. This research suggests that business model innovations are dynamic in their nature and adaptive in their developmental process. The second mover could identify various patterns of new business models and conceive creative adaptation from the mainstream firms’ myths in building their own business models.

In recent years, companies have increasingly built their businesses around network effects. Furthermore, ingredient branding has become a frequent occurrence in which companies develop their business model by incorporating their product into other products. During contact with the Swedish company Twiceme Technology and after investigating these phenomenon deeper, it appeared to be unique to have both network effects and ingredient branding in the company’s offering. That's where it was discovered a gap in the existing literature and the decision to learn more about how they're related by empirically studying companies that use network effects or ingredient branding in their business models. The overarching aim of the study is to look at characteristics among these phenomenon and analyze how network effects affect ingredient brands, and how they can be connected together. There were several phases in the empirical analysis method. A case sample group of four companies was analyzed in order to obtain a better understanding of the topic in practice. Following that, based on the previous results, the company Twiceme was evaluated as an ingredient brand with network effects. In order to address the research questions, the data extracted from the case sample group and Twiceme were analyzed and compared to theory.  From the study, it was found that achieving a strong market position for network effect companies is highly dependent on reaching the certain network size where the value of the network starts having an exponential increase. High brand equity in terms of brand awareness and reputation is needed to achieve a strong market position accelerated by network effects. Ingredient brands with network effects can generate synergy effects, allowing the network value to potentially grow even faster as a result of the increased brand equity from ingredient branding.  Based on the conclusions of the study and the proposed evaluation framework, this thesis aims to be useful for managerial decision-making and understanding of network effects and ingredient branding, and when they should explore new market opportunities. It also contributes to academia by presenting a novel research perspective in this field and provides material for future research to continue to investigate this subject. / Under de senaste åren har företag i allt högre grad byggt sina företag kring nätverkseffekter. Dessutom har ingrediensvarumärken blivit en vanlig förekomst där företag bygger sin affärsmodell på att integrera sin produkt i andra företags produkter. Under kontakten med det svenska företaget Twiceme Technology och efter att ha undersökt dessa fenomen, påvisades det vara unikt att både vara ett ingrediensvarumärke och ha nätverkseffekter i företagets erbjudande. Där upptäcktes ett gap i den befintliga litteraturen och beslutet att lära sig mer om hur de kan relateras till varandra genom att empiriskt studera företag som använder nätverkseffekter eller ingrediensvarumärkning i sina affärsmodeller. Studiens övergripande mål var att titta på egenskaper hos de bägge och analysera hur nätverkseffekter påverkar ingrediensvarumärken samt hur de kan sammankopplas. Det fanns flera faser i den empiriska analysmetoden. En fallgrupp med fyra företag analyserades för att få en bättre förståelse för ämnet i praktiken. Efter det, baserat på de tidigare resultaten, utvärderades företaget Twiceme som ett ingrediensvarumärke med nätverkseffekter. För att besvara forskningsfrågorna, analyserades data från fallprovgruppen och Twiceme och jämfördes med teorin. Från studien kan det konstateras att uppnå en stark marknadsposition för nätverkseffektföretag är mycket beroende av att uppnå en viss nätverkstorlek där företagets värdeerbjudande börjar öka exponentiellt. För att uppnå en stark marknadsposition som accelereras av nätverkseffekter behövs högt varumärkesmedvetenhet och anseende. Ingrediensvarumärken med nätverkseffekter kan generera synergieffekter, vilket gör att värdeerbjudandet potentiellt kan växa ännu snabbare till följd av det ökade varumärkeskapitalet från ingrediensvarumärken. Baserat på slutsatserna från studien och det föreslagna ramverket, syftar denna uppsats till att vara användbar för ledningsbeslut och förståelsen för nätverkseffekter och ingrediensvarumärkning, samt när de bör utforska nya marknadsmöjligheter. Det ämnar också till att bidra till akademin genom att presentera ett nytt forskningsperspektiv inom detta område och ge material för framtida forskning att fortsätta att undersöka detta ämne vidare.

本論文は破壊的イノベーションの微視的・巨視的構造に関する研究だ。クリステンセンによって提唱された破壊的イノベーション理論の基礎を明らかにし、破壊的イノベーション現象の原因と結果を明確に区別する。破壊的イノベーション理論が先行研究で直面した批判に取り組み、イノベーションのジレンマの原因メカニズムに関する問題を浮上する。 / This thesis is a comprehensive study about disruptive innovation, its patterns, and the mechanisms that cause it. This research tests Christensen's disruption theory, the main theory proposed today as an explanation of this phenomenon. In order to do so, this research identifies the strengths and weaknesses of Christensen's theory, and builds upon it to propose an improved theory of disruption that takes into account the differences between the micro and macro perspectives of disruption. / 博士(技術・革新的経営) / Doctor of Philosophy in Technology and Innovative Management / 同志社大学 / Doshisha University