Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:46Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7655_1.pdf: 3591080 bytes, checksum: 685f3cc6000674ae64536b8f76460899 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / O consumidor contemporâneo tem dado mais ênfase a concepção estética dos web sites dos ambientes de serviços virtuais, portanto a criação de experiências de consumo que possam atrair e reter esses consumidores é um dos objetivos centrais dos prestadores de serviços on-line atuais. A atmosfera de loja e de serviços foi proposta por Kotler (1973) como uma ferramenta de marketing que utiliza o planejamento consciente do espaço para obter determinadas respostas dos consumidores. No serviço de educação a distância (EAD) on-line, a interface gráfica da plataforma Moodle é um dos espaços que pode compor essa atmosfera. A presente dissertação investiga a relação entre a interface gráfica do ambiente de sala de aula virtual e as respostas emocionais e de satisfação dos e-alunos, além das condutas relativas à intenção de comportamento em relação ao serviço de EAD on-line. O estudo contou com uma etapa exploratória, onde foram examinadas publicações nas áreas de marketing de serviços, psicologia ambiental e comportamento do consumidor, bem como de educação, para construção do referencial teórico e formulação das hipóteses, e uma etapa descritiva, na intenção de determinar o relacionamento entre os construtos investigados. O estudo de campo foi conduzido através de um survey on-line com indivíduos usuários da plataforma Moodle, baseado em pesquisas similares, especialmente a de Mummalaneni (2005). Nas análises foram aplicadas técnicas de estatística descritiva e teste de correlação. Os resultados mostraram-se positivos, revelando que o ambiente de sala virtual da plataforma Moodle gerou emoções positivas e níveis de satisfação altos, levando, consequentemente, como aponta a literatura, a comportamentos de intenção de retorno e recomendação também positivos

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:11Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2008 / A avaliação formativa revela-se mais significativa que a somativa, pois acompanha todo o processo de ensino-aprendizagem. Apesar disso, ainda há uma forte resistência na mudança do tradicional paradigma de se aplicarem testes pontuais (avaliação somativa) para uma nova forma de avaliação que permita o levantamento e acompanhamento contínuo da aprendizagem dos alunos em termos quantitativos e qualitativos. Essa realidade também pode ser constatada nos cursos a distância. Na sua vertente mais atual, na qual a aprendizagem ocorre, primordialmente, em ambientes virtuais, a mediação pedagógica continua tendo uma crucial importância. Nesse sentido, práticas pedagógicas ultrapassadas não permitem que as vantagens dos novos espaços virtuais de aprendizagem sejam exploradas em toda a sua potencialidade. Além de não serem dirimidas adequadamente as dificuldades inerentes aos novos ambientes. O objetivo deste trabalho foi levantar requisitos de avaliação formativa para sistemas computacionais de apoio ao ensino e à aprendizagem. Para isso, foi realizada uma análise de competidores, com o objetivo de identificar os pontos fortes e fracos dos três sistemas mais utilizados atualmente, bem como um levantamento das necessidades apresentadas pela literatura que não têm atualmente suporte nos sistemas competidores analisados. Com a aplicação da metodologia acima, foi possível o levantamento de diversos requisitos de avaliação formativa. Esses requisitos representam necessidades que, sendo atendidas por um sistema computacional de apoio ao ensino e à aprendizagem, permitem que sejam criadas as condições para que a avaliação formativa aconteça

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / O sistema de difusão de sinais de televisão no Brasil está em pleno processo de transição, em que as tecnologias analógica e digital estão sendo transmitidas paralelamente. Um dos mais importantes objetivos da implantação da TV Digital no país é a possibilidade de inclusão social para milhões de brasileiros por meio do acesso à tecnologia digital, tendo em vista a presença da televisão em mais de 90% lares. Outro importante objetivo é a universalização da educação à distância pela disponibilização de aplicativos de T-Learning, que propiciarão educação a uma grande parte da população. A proposta deste trabalho é comprovar a viabilidade da realização do ensino à distância pela TV digital através de aplicações com interatividade local

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:53:04Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1897_1.pdf: 6264856 bytes, checksum: 635dd471c5e0761bdd9b1003e30f280f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / As formas de avaliação do aprendizado em ambientes virtuais de ensino ainda são bastante discutidas. Enquanto o processo da avaliação somativa se encontra razoavelmente resolvido e regulamentado pela legislação brasileira através da necessidade de efetuar avaliações presenciais, o processo da avaliação formativa tem exigido que os educadores acompanhem a evolução dos alunos, mantendo-os motivados, elucidando dúvidas e aplicando avaliações periódicas no intuito de avaliar o desempenho e identificar dificuldades de aprendizado. Todo este cenário se torna ainda mais grave e demanda mais tempo de dedicação quando os cursos comportam grande contingente de alunos. Baseada no estudo das atividades de um tutor no processo da educação a distância, na abordagem colaborativa e na análise de competidores de processos de avaliações em outros ambientes virtuais de aprendizagem, esta dissertação apresenta um modelo de apoio ao tutor mediado por agentes de software no processo da avaliação formativa dos alunos. Este modelo é dotado de agentes de software que executam o papel de um companheiro de aprendizagem, monitorando as ações dos alunos quanto aos acessos ao ambiente virtual de aprendizagem e aos acessos aos materiais instrucionais do curso, disponibilizando um ambiente para promoção da colaboração e comunicação entre os alunos e o tutor, enviando mensagens aos alunos, convocando-os a se manterem ativos nas atividades dos cursos. O modelo também apresenta um ambiente onde é possível preparar, disponibilizar e corrigir as avaliações, compilando todos os resultados do desempenho dos alunos de forma a facilitar e fornecer informações que ajudem o tutor na complexa função da avaliação formativa

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:53:55Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1935_1.pdf: 2791446 bytes, checksum: d98ec8da0e9d80f532bfb846c533f535 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / A maioria dos estudos sobre Educação a Distância direciona sua atenção para o papel do aluno. O que está correto, pois atender às necessidades do aluno deve ser o objetivo principal do processo ensino-aprendizagem. No entanto, a crescente utilização de cursos a distância por adultos muitos desses alunos com idade, experiência profissional e postura diferente do aluno mais jovem traz à tona a necessidade de rever algumas práticas utilizadas na condução dos referidos cursos. Por outro lado, o tutor por ser um dos atores principais no processo ensino-aprendizagem a distância e devido a sua interação com os alunos é diretamente impactado por essa mudança. Para se adequar a esse cenário diferente, o tutor tende a adotar outra postura. Desta forma, o objetivo deste trabalho é identificar um conjunto de práticas do tutor em cursos de educação a distância para adultos. A partir da identificação de tais práticas, deseja-se elicitar requisitos para ambientes virtuais de ensino. O intuito é equipar tais sistemas, para que forneçam um melhor suporte ao tutor e, por extensão, aos alunos. Utilizou-se o paradigma qualitativo para a realização deste estudo. Entrevistas narrativas foram realizadas com os tutores, entrevistas semiestruturadas foram conduzidas com alunos, além da realização de uma análise dos registros de fóruns de discussão, nos quais os participantes tomaram parte. Realizou-se também uma análise de competidores com três dos principais ambientes virtuais de ensino da atualidade. O objetivo foi identificar as potencialidades e fraquezas dos referidos ambientes no suporte ao tutor e ao aluno adulto

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:59:13Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo4979_1.pdf: 1703988 bytes, checksum: d8654c769dfe4ae2d6b6f54b2fec0734 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 1999 / A sinergia entre a Internet e a Multimídia promete novas metáforas e paradigmas nos campos da propaganda, comunicação, comércio e treinamento. Nosso interesse em particular é verificar essa influência para o desenvolvimento de um ambiente computacional de suporte a aplicações multimídia de Educação a Distância, utilizando a World Wide Web. Em particular, um serviço de vídeo baseado no padrão CORBA (Common Object Request Broker Architecture), middleware para suporte a aplicações distribuídas. Como aplicações multimídia podem ser distribuídas pela Web e suportadas por CORBA? Respondemos a essa e outras questões quando descrevemos os principais protocolos de comunicação e apresentamos as tecnologias subjacentes a uma aplicação de educação a distância distribuída pela Web. Apresentamos conceitos de middleware, APIs e serviços de vídeo para melhor entendermos a nova tendência no paradigma da programação orientada a objetos: os objetos distribuídos. Relatamos os principais padrões emergentes para o efetivo uso de aplicações baseadas em objetos distribuídos: Java RMI, EJB, DCOM e CORBA. Primeiro mostramos a relação entre CORBA e a Web descrevendo o protocolo IIOP e sua função. Descrevemos os protocolos RTP, RTCP, RTSP e RSVP como alternativas à distribuição de conteúdo multimídia em aplicações de tempo real. E discutimos o projeto Internet2 como catalisador de novas aplicações denominadas "avançadas" abordando duas tecnologias emergentes: o protocolo IPng e a tecnologia ATM. Abordaremos os dois principais paradigmas para a transmissão de vídeo: Vídeo sob Demanda (VoD Video on Demand), usado em sistemas de TV a cabo e em bibliotecas digitais virtuais; e Videoconferência, usada em encontros organizacionais, tele-audiências judiciais, aplicações de telemedicina e Educação a Distância (EAD), baseadas na Web ou não. Detalhamos os principais modelos de Videoconferência, quais são: Videoconferência em Grupo (Room Videoconferencing) e Videoconferência Pessoal (Desktop Videoconferencing). Outro aspecto importante na transmissão de vídeo é a forma de transmissão de vídeo em uma rede de computadores. Analisamos as transmissões Unicast, Multicast e Broadcast mostrando as aplicações mais usuais na Web. Destacamos a necessidade de uma plataforma distribuída mostrando por que a flexibilidade, escalabilidade e abertura são características desejáveis para uma solução efetivamente distribuída. E mostramos a distribuição como uma questão que ainda precisa ser resolvida. Fazemos uma análise do estado da arte mostrando algumas falhas. Explicamos por que é mais apropriada a videoconferência pessoal para as aplicações de educação a distância baseadas na Internet, relatando as vantagens e desvantagens da videoconferência pessoal e em grupo. Definimos o escopo dos recursos e funcionalidades que uma aplicação de videoconferência pessoal distribuída deverá prover associando essas características a um cenário "desejável" para uma aplicação de educação a distância. O nosso trabalho define a arquitetura e modelo de um serviço de vídeo aberto, suportado por CORBA, voltado para aplicações de educação a distância. O modelo descrito integra a semântica do cenário apresentado, os módulos e as interfaces necessárias ao estabelecimento e controle do fluxo (stream) de vídeo. Mostramos a arquitetura do serviço de vídeo proposto e sua relação com aplicações multimídia para a educação a distância que utilizem vídeo sob demanda e videoconferência pessoal pela Web. Por fim, contribuímos com indicações para o projeto do serviço de vídeo proposto nesta dissertação

Made available in DSpace on 2014-06-12T16:01:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo7130_1.pdf: 3262029 bytes, checksum: fbaaaacfb28217ad2b11c72062ea0576 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / Atualmente, a Educação a Distância (EAD) pode ser vista como uma resposta para várias demandas: disseminação rápida do conhecimento, com baixo custo e acessibilidade; capacitação e qualificação, tanto acadêmica quanto corporativa; e educação continuada. No entanto, muitas vezes os sistemas de EAD não têm atingido seu potencial, porque somente apresentam seus conteúdos de maneira muito impessoal, sem levar em consideração a motivação e necessidades particulares de cada estudante. Esta impessoalidade prejudica o desempenho dos alunos, tornando-os desmotivados e provocando evasão dos cursos a distancia. De fato, a tarefa de aprender implica no acompanhamento constante do aprendiz, na tentativa de se entender quem ele é e do que é capaz. Só assim se consegue propor desafios, tornar o aprendizado uma experiência atrativa, e ajudá-lo a atribuir significado ao conhecimento. Em vista disto, a utilização de um Companheiro Virtual de Aprendizado (CVA) pode influenciar positivamente no desempenho do aluno. O acoplamento de CVA aos sistemas de EAD caracteriza o i-learning (do inglês, aprendizado inteligente). O objetivo dos ambientes de i-learning é prover soluções adaptadas às particularidades de cada estudante. Com esta motivação, foi construído o Project Management Knowledge Learning Environment (PMK), um ambiente de i-learning que está disponível na Web. O domínio do PMK é Gerenciamento de Projetos, para o qual existe uma grande demanda de educação e treinamento, tanto no setor público quanto no privado. O PMK dispõe de recursos pedagógicos como: exercícios, material de estudo, dicas, links relacionados ao tópico estudado, modelos relevantes para o Gerente de Projeto. Para aumentar a capacidade do PMK em tratar as necessidades individuais de seus estudantes, um CVA, VICTOR (Virtual Intelligent Companion for TutOring and Reflection), foi acoplado. Ele interage com o estudante durante seu aprendizado, colaborando para o sucesso das tarefas realizadas. VICTOR provê feedback imediato para as ações do estudante, dando dicas e tentando manter o estudante motivado. Os resultados do experimento realizado com o PMK demonstraram que ele é fácil de usar, uma boa ferramenta para a Educação em Gerenciamento de Projetos, e que a presença de VICTOR motiva e auxilia o aprendizado do estudante durante o seu estudo

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:17:16Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3407_1.pdf: 4589075 bytes, checksum: 9c755cc5879f03206c4baf4edccb02c5 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2009 / Universidade Federal de Alagoas / Este estudo buscou identificar elementos básicos da concepção e elaboração dos textos didáticos escritos para a educação a distância, no intuito de construir uma fundamentação teórico-metodológica para a sua produção. Para isso, realizou-se estudos exploratórios e analíticos, à luz da Análise de Gêneros de Bhathia (1993), visto que esses textos constituem o gênero mediacional (Sousa,2001;2006). Apresenta uma discussão acerca de questões referentes à concepção de texto, texto didático, e os textos didáticos escritos para a educação a distância e aprofunda aportes teóricos acerca da mediação pedagógica a partir de uma perspectiva didático-metodológica de base dialética, com ênfase na interação dialógica. Nas análises foram definidas duas grandes categorias teóricas que vieram constituir os fundamentos desses textos: as estratégias de processamento didático e as estratégias linguístico-discursivas. As análises foram realizadas em dois momentos que deram origem ao que foi denominado de Primeiro e Segundo Estudos. No Primeiro Estudo o corpus da análise foi constituído por textos da disciplina Didática de cursos na modalidade de educação a distância e o Segundo Estudo trata-se de uma análise realizada no intuito de captar o olhar dos estudantes-leitores, tendo como base textos da disciplina Psicologia da Educação elaborados para cursos de licenciatura também na modalidade de educação a distância. O trabalho aponta para a necessidade de que o professor-autor escreva os textos numa perspectiva metagenérica e considera que clareza, dialogicidade e envolvimento são qualidades essenciais nesses textos e que podem ser concretamente viabilizadas por meio da utilização de elementos metadiscursivos textuais e interpessoais. Para além das questões linguístico-discursivas, as estratégias de processamento didático são de fundamental importância e não devem ser relegadas a segundo plano, pois longe de se tratarem de didatismo, são componentes basilares de um texto feito para ensinar

Made available in DSpace on 2014-06-12T17:22:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo5823_1.pdf: 1054165 bytes, checksum: 8eb8b767a9ad1dbef3133d10bef321ea (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / O presente trabalho tem como objeto de estudo a avaliação dos processos de ensino e aprendizagem de um curso na modalidade a distância - O PROFORMAÇÃO. Apresenta, como foco principal de sua discussão, a análise das concepções que permeiam o processo de avaliação e a forma como é realizado o acompanhamento do processo de aprendizagem do cursista neste Programa. Assim sendo, este trabalho analisa as ações de acompanhamento e avaliação dos cursistas realizadas pelos professores formadores e tutores nos instrumentos de avaliação que são utilizados pelo PROFORMAÇÃO. As discussões partem do pressuposto de que, mesmo considerando as exigências da legislação educacional brasileira de que os exames de cursos na modalidade a distância que oferecem diplomas e certificação sejam realizados presencialmente, isto não impossibilita que o acompanhamento e a avaliação do processo de aprendizagem, também, sejam realizados a distância. Principalmente, hoje, quando dispomos de vários meios tecnológicos que permitem a comunicação simultânea e interativa entre professor-aluno e aluno-aluno. Para coleta de dados foram realizadas entrevistas, observações e a análise dos documentos institucionais do Programa. A análise dos dados permitiu que fossem selecionados alguns resultados a partir dos quais se discutem as concepções de avaliação da aprendizagem na perspectiva teórica, na perspectiva legal e na modalidade da educação a distância. Os resultados revelaram que: a avaliação do PROFORMAÇÃO é toda realizada em momentos presenciais; a maioria dos instrumentos é utilizada na perspectiva classificatória; a avaliação da aprendizagem exige do aluno, prioritariamente, o domínio dos conteúdos que se encontram nos guias de estudo; os professores formadores e tutores não planejam nem modificam as questões dos instrumentos de avaliação utilizados pelo Programa,são meros executores. Portanto, a partir da análise do processo de avaliação dos processos de ensino e aprendizagem do PROFORMAÇÃO, esta dissertação traz à tona a urgente e necessária discussão sobre avaliação e educação a distância

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2017-09-01T12:03:00Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Tese_Rodrigo_Lins_Rodrigues - V0.43-FINAL-CORRIGIDA.pdf: 5476393 bytes, checksum: c893cb1720ed122fe049b35bbd11a60e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-01T12:03:00Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 811 bytes, checksum: e39d27027a6cc9cb039ad269a5db8e34 (MD5) Tese_Rodrigo_Lins_Rodrigues - V0.43-FINAL-CORRIGIDA.pdf: 5476393 bytes, checksum: c893cb1720ed122fe049b35bbd11a60e (MD5) Previous issue date: 2016-12-21 / O uso crescente dos sistemas de LMS, do inglês Learning Management System, tem gerado um crescente volume de dados provenientes de interações entre professores e alunos. Esse volume de dados, se devidamente explorado, pode fornecer o entendimento de como os alunos autorregulam-se no desenvolver da sua aprendizagem e as relações destas habilidades com o desempenho acadêmico. Diante deste contexto, delimitamos o objetivo de pesquisa desta tese como sendo a modelagem preditiva do desempenho de estudantes por meio de indicadores comportamentais de autorregulação da aprendizagem em ambientes de LMS. O método utilizado nesta pesquisa foi baseado na metodologia CRISP-DM, percorrendo pelas fases de Entendimento do domínio em educação, Entendimento dos dados educacionais, Preparação dos dados, Modelagem, Avaliação do modelo e Implementação da solução em formato de software de visualização de dados. O processo de modelagem foi realizado por meio de dados históricos de uma instituição de ensino superior, armazenados durante um período de sete anos. Como resultado da fase de modelagem, foi realizado o desenvolvimento, avaliação e comparativo entre quatro modelos de previsão, por meio dos algoritmos de Árvore de Decisão (CART), Regressão Logística, SVM e Naive Bayes. O modelo de regressão logística apresentou-se como sendo o mais satisfatório, sendo capaz de predizer o desempenho acadêmico dos estudantes, de acordo com variáveis de autorregulação da aprendizagem, com uma taxa de acurácia de 0,893 e área sobre a curva ROC de 0,9574. Por fim, foi realizada a concepção, implementação e avaliação de uma solução de software, para visualização de dados, capaz de fornecer indícios de previsibilidade do desempenho do aluno a partir do seu registro comportamental armazenado na plataforma de LMS. / The growing use of Learning Management System has generated an increasing volume of data from interactions between teachers and students. This volume of data, if properly explored, can provide an understanding of how students self-regulate themselves in the development of their learning and the relationships of these skills to academic performance. Given this context, we delimit the research objective of this thesis as the predictive modeling of student performance through behavioral indicators of self-regulation of learning in LMS environments. The method used in this research was based on the CRISP-DM methodology, through the Understanding phases of the domain in education, Understanding of educational data, Data preparation, Modeling, Evaluation of the model and Implementation of the solution in data visualization software format. The modeling process was performed through historical data from a higher education institution, stored over a period of seven years. As a result of the modeling phase, the development, evaluation, and comparison between four prediction models were performed through the Decision Tree (CART), Logistic Regression, SVM and Naive Bayes algorithms. The logistic regression model was the most satisfactory, being able to predict students' academic performance, according to self-regulated learning variables, with an accuracy rate of 0.893 and area under the ROC curve of 0.9574. Finally, the design, implementation, and evaluation of a software solution for data visualization were carried out, able to provide evidence of predictability of student performance from the behavioral register stored in the LMS platform.