Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 431228.pdf: 5455003 bytes, checksum: a10d2af53ac0af4a72758a2082e9752b (MD5) Previous issue date: 2011-01-14 / A presente tese ? um Estudo de Caso, que tem por objetivo geral analisar as contribui??es que a Educa??o Corporativa traz para o desenvolvimento humano de pessoas que dela participam. A pesquisa foi realizada com 185 part?cipes dos Programas de Educa??o Corporativa do SENAC-RS, estruturados em tr?s grupos: o Grupo 1, participantes da Bolsa Aux?lio; o Grupo 2, participantes das diversas Capacita??es; e o Grupo 3, gestores que participam do Programa de Desenvolvimento de Lideran?a (PDL). Al?m desta estrutura??o, os grupos foram segmentados por faixa et?ria, considerando o jovem adulto, com idade entre 20 e 40 anos e o adulto meia-idade, com idade entre 41 e 65 anos. O referencial te?rico fundamenta-se em autores das ?reas da educa??o, comportamento, gest?o e estrat?gias, dentre eles, Bertrand, Chiavenato, Claxton, Delors, Eboli, Gardner, Mintzberg, Morin, Mosquera, Stob?us e Papalia. O modelo metodol?gico utilizado foi a aplica??o de question?rios quanti-qualitativos, com quest?es desenvolvidas a partir das doze tend?ncias ao desenvolvimento, defendidas por Chiavenato. A an?lise realizada foi atrav?s da Estat?stica Descritiva e tamb?m pela utiliza??o da An?lise Textual Descritiva, o que resultou em tr?s categorias: 1. Desenvolvimento dos participantes do Programa Bolsa Aux?lio; 2. Desenvolvimento dos participantes dos Programas de Capacita??o; e 3. Desenvolvimento sob o olhar dos gestores. A partir da?, emergiram sete subcategorias que foram analisadas e cruzadas com os dados quantitativos. P?de-se observar, a partir dos dados, que a Educa??o Corporativa proporciona graus significativos de contribui??o aos seus part?cipes e o grupo jovem adulto mostrou-se mais cr?tico do que o adulto meia-idade, requerendo estudos mais apurados desta realidade. Neste sentido, o autor teceu coment?rios e encerrou o estudo com as devidas recomenda??es, a fim de melhorar os programas do SENAC-RS.

Submitted by Caroline Xavier (caroline.xavier@pucrs.br) on 2017-03-27T18:25:02Z No. of bitstreams: 1 TES_BARBARA_BURGARDT_CASALETTI_COMPLETO.pdf: 767639 bytes, checksum: 62ca192e9ae9e952b07c31afc62b9efe (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-27T18:25:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TES_BARBARA_BURGARDT_CASALETTI_COMPLETO.pdf: 767639 bytes, checksum: 62ca192e9ae9e952b07c31afc62b9efe (MD5) Previous issue date: 2017-01-18 / This thesis was elaborated in the research line Education, Policies and Practices in Education of the Program of Post-Graduation in Education of PUCRS and investigated how the evaluation of training and improvement actions in a corporate education context is being carried out. Its construction is inspired by the Resolutions of the National Council of Justice ? CNJ ? and the Superior Council of Labor Justice - CSJT, which deal with the national policy of training and perfecting the servants of the Judiciary, as well as the national policy of education for servers of Labor Justice of first and second degree. In the process of data collection, the interview was used, which, according to Severino (2013), provides an interaction between the researcher and his interlocutors. The respondents were chosen intentionally within the universe investigated and the approach of the interviews (semi-structured) and the other data collected were submitted to discursive textual analysis, according to terms proposed by Moraes and Galliazzi (2011), the following categories being previously defined were: 1?) assessment and reaction; 2?) learning assessment; 3?) application assessment; 4?) outcome assessment. Those categories were chosen according to the content of the aforementioned Resolutions, where it is expected that ?training and improvement actions will be evaluated, whenever possible, by the organs of the judiciary, to guide new decision-making and the specificity of the Formative action in four dimensions: reaction, learning, application and outcome? (Resolution CNJ n? 192/2014 and Resolution CSJT n? 159/2015). In addition, the studies of Kirkpatrick and Kirkpatrick (2010a, 2010b) were also considered. The narrative as method was assumed, in the terms proposed by Clandinin and Connelly (2000), where the temporality and the stories lived and narrated are considered. / Esta tese foi elaborada na linha de pesquisa Forma??o, Pol?ticas e Pr?ticas em Educa??o do Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o da PUCRS e investigou como est? sendo realizada a avalia??o das a??es de forma??o e aperfei?oamento em um contexto de educa??o corporativa. Sua constru??o inspira-se no contido em Resolu??es do Conselho Nacional de Justi?a ? CNJ e do Conselho Superior da Justi?a do Trabalho - CSJT, que tratam da pol?tica nacional de forma??o e aperfei?oamento dos servidores do Poder Judici?rio, bem como da pol?tica nacional de educa??o para servidores da Justi?a do Trabalho de primeiro e segundo graus. No processo de coleta de dados, foi utilizada a entrevista, que, de acordo com Severino (2013), proporciona uma intera??o entre pesquisador e pesquisado. Os respondentes foram escolhidos intencionalmente dentro do universo investigado e a abordagem do presente estudo foi qualitativa, onde as respostas ?s quest?es das entrevistas (semiestruturadas) e os demais dados coletados foram submetidos ? an?lise textual discursiva, nos termos propostos por Moraes e Galliazzi (2011), onde foram previamente definidas as seguintes categorias: 1?) avalia??o de rea??o; 2?) avalia??o de aprendizagem; 3?) avalia??o de aplica??o; 4?) avalia??o de resultado. Referidas categorias foram escolhidas em fun??o do teor das Resolu??es antes mencionadas, onde existe a previs?o de que as ?a??es de forma??o e aperfei?oamento sejam avaliadas, sempre que poss?vel, pelos ?rg?os do Poder Judici?rio, para orientar novas tomadas de decis?es e observada a especificidade da a??o formativa, em quatro dimens?es: rea??o, aprendizagem, aplica??o e resultado? (Resolu??o CNJ n? 192/2014 e Resolu??o CSJT n? 159/2015). Al?m disso, os estudos de Kirkpatrick & Kirkpatrick (2010a; 2010b) tamb?m foram considerados. A narrativa como m?todo foi assumida, nos termos propostos por Clandinin e Connelly (2000), onde a temporalidade e as hist?rias vividas e narradas s?o observadas.

Submitted by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-04-24T14:15:38Z No. of bitstreams: 1 JackesTeixeiradeOliveiraDissertacao2017.pdf: 1614047 bytes, checksum: 908bbdd24c472a036c000892eb60174c (MD5) / Approved for entry into archive by Sara Ribeiro (sara.ribeiro@ucb.br) on 2018-04-24T14:16:05Z (GMT) No. of bitstreams: 1 JackesTeixeiradeOliveiraDissertacao2017.pdf: 1614047 bytes, checksum: 908bbdd24c472a036c000892eb60174c (MD5) / Made available in DSpace on 2018-04-24T14:16:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JackesTeixeiradeOliveiraDissertacao2017.pdf: 1614047 bytes, checksum: 908bbdd24c472a036c000892eb60174c (MD5) Previous issue date: 2018-12-12 / Seventy-eight percent of workers in the Brazilian industry have only a High School diploma. Therefore, organizations need to develop in-house educational actions to reach their goals. According to previous studies, face-to-face training has been slowly replaced by distance learning and professionals who work in corporate education do not have the pedagogical training to ensure their proposals are efficient and effective. Thus, the present study mapped key andragogic processes that must considered by these professionals and inquired whether they have been used in distance learning work routine. The results show that the application of andragogy to distance learning educational actions was a challenge to most interviewees. / Setenta e oito por cento dos trabalhadores da ind??stria brasileira possuem a forma????o educacional at?? o Ensino M??dio completo, e desta forma as organiza????es necessitam desenvolver a????es educacionais internas para que os objetivos tra??ados sejam alcan??ados. De acordo com estudos j?? realizados, estas a????es est??o aos poucos sendo substitu??das da modalidade presencial para ?? dist??ncia, e os profissionais que atuam com os processos de Educa????o Corporativa n??o t??m a forma????o pedag??gica necess??ria para garantir a efici??ncia e efic??cia em suas proposi????es. Sendo assim, esta pesquisa mapeou os importantes processos andrag??gicos que devem ser considerados por esses profissionais e pesquisou se estes j?? os utilizam em sua rotina de trabalho no que se refere ?? educa????o a dist??ncia. Os resultados da pesquisa mostram que a aplica????o da andragogia para a????es educacionais EaD ?? um desafio para a maior parte dos entrevistados.

Made available in DSpace on 2014-12-17T14:52:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 VanessaD_DISSERT.pdf: 1754024 bytes, checksum: 58967ac36bad99001221e5b5ac07ba66 (MD5) Previous issue date: 2010-02-22 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This study searches to supply an existing gap in the empirical research about the performance of controllers of Micron and Small Companies (MSCs) in the context of corporative education (EC) through the Method of Support of Decision in Corporative Education (MSDCE). In the context of MCSs, this is a pioneering work, for other works related to this thematic searched in literature are limited to conjecture the possibility of its implantation via cooperation between companies; moreover, they do not apply any type of diagnosis method or viability. The object of study is an association of supermarkets of the city of Natal/RN, composed by 16 stores, of what 14 had been searched. The main objective of this work was to apply the first stage of the MSDCE and to verify the possibility of implanting the Corporative Education in the searched MSCs. As a result, it was obtained the profile of the companies and the validation of the above-mentioned Method. The phase of diagnosis conceived through the implantation of the first stage occurred through visits to the stores, interviews, application of questionnaires and place observation. The first stage - strategical analysis for professional education - was divided in two phases: analysis of the current corporative situation and available identification of the involved difficulties and resources. The implantation of the first stage of the MSDCE in the Association of Supermarkets Parceiros da Economia demanded a mapping of abilities and demonstrated how the education management works, the main difficulties and limitations of the MCSs of the supermerket branch of Natal/RN. Beyond the technological aspects, it was verified that cultural and educational aspects need to be worked to reach efficiency in the process of implantation of a corporative education program / Este estudo busca suprir uma lacuna existente na pesquisa emp?rica sobre a atua??o de dirigentes de Micro e Pequenas Empresas (MPEs) no contexto de Educa??o Corporativa (EC), utilizando para isso, o M?todo de Apoio a Decis?o em Educa??o Corporativa (MADEC). No contexto de MPEs, ? um trabalho pioneiro, pois os demais trabalhos relacionados a essa tem?tica e pesquisados na literatura limitam-se a conjecturar a possibilidade de implanta??o via coopera??o entre empresas; al?m disso, n?o aplicam qualquer tipo de m?todo de diagn?stico ou viabilidade. O objeto de estudo ? uma associa??o de supermercados da cidade de Natal/RN composta por 16 lojas, das quais 14 foram pesquisadas. O principal objetivo desse trabalho foi aplicar a primeira etapa do MADEC e verificar a possibilidade de implanta??o de Educa??o Corporativa nas MPEs pesquisadas. Como resultado, obteve-se o perfil das empresas e a valida??o do M?todo supracitado. A fase de diagn?stico concebida atrav?s da implanta??o da primeira etapa ocorreu atrav?s de visitas realizadas ?s lojas, entrevistas, aplica??o de question?rios e observa??o no local. A primeira etapa - an?lise estrat?gica para educa??o profissional - foi dividida em duas fases: an?lise da situa??o corporativa atual e identifica??o das dificuldades envolvidas e recursos dispon?veis. A implanta??o da primeira etapa do MADEC na Associa??o de Supermercados Parceiros da Economia exigiu um mapeamento de compet?ncias e demonstrou como funciona a gest?o de educa??o, as principais dificuldades e limita??es das MPEs do ramo supermercadista de Natal/RN. Al?m dos aspectos tecnol?gicos, verificou-se que existem aspectos culturais e educacionais que precisam ser trabalhados para alcan?ar efici?ncia no processo de implanta??o de um programa de educa??o corporativa

Submitted by Automa??o e Estat?stica (sst@bczm.ufrn.br) on 2017-11-01T21:26:17Z No. of bitstreams: 1 AlexandreEduardoSouzaParente_DISSERT.pdf: 2398518 bytes, checksum: ed06c717b60d02c1a0348dd56ac42f0f (MD5) / Approved for entry into archive by Arlan Eloi Leite Silva (eloihistoriador@yahoo.com.br) on 2017-11-07T22:58:39Z (GMT) No. of bitstreams: 1 AlexandreEduardoSouzaParente_DISSERT.pdf: 2398518 bytes, checksum: ed06c717b60d02c1a0348dd56ac42f0f (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T22:58:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 AlexandreEduardoSouzaParente_DISSERT.pdf: 2398518 bytes, checksum: ed06c717b60d02c1a0348dd56ac42f0f (MD5) Previous issue date: 2017-07-31 / Este trabalho analisou a gest?o de pessoas, do ponto de vista estrat?gico, observando a influ?ncia da Educa??o Corporativa, aplicada pela UNICORREIOS, no desenvolvimento da carreira profissional dos empregados da Empresa Brasileira de Correios e Tel?grafos - ECT. O estudo se baseou no referencial te?rico de Gest?o de Pessoas, utilizando como ancora avaliativa o sistema de administra??o de carreiras proposto por Dutra (1996). Trata-se de uma pesquisa de natureza descritiva, do tipo estudo de caso, com uma abordagem de an?lise quantitativa e qualitativa. O estudo foi realizado na Diretoria Regional do Rio Grande do Norte e foi composto por 332 sujeitos, divididos em 3 grupos (Gestores, Facilitadores e Empregados). Os dados prim?rios foram colhidos atrav?s de entrevistas semiestruturadas com os grupos de gestores e facilitadores, al?m da utiliza??o de question?rio, com escala Likert, aplicado junto ao grupo de empregados. A abordagem de an?lise dos dados qualitativos foi realizada atrav?s da an?lise documental e da an?lise de conte?do (BARDIN, 2011), enquanto que o tratamento dos dados quantitativos foi realizado por meio de estat?stica descritiva, com a utiliza??o o coeficiente de correla??o de Spearman. A pesquisa identificou haver uma forte integra??o entre o Sistema de Educa??o Corporativa e os objetivos estrat?gicos da ECT. Os resultados demostram existir uma influ?ncia moderada entre a Educa??o Corporativa oferecida pela UNICORREIOS e o desenvolvimento da carreira profissional, principalmente no que tange as vari?veis impulso no desenvolvimento e frequ?ncia na participa??o dos empregados. Os indicadores ainda sugerem uma rela??o forte entre as vari?veis, ac?mulo de capital de carreira e a percep??o de recompensas. Por?m verificou-se que, do ponto de vista dos empregados, a rela??o entre sua participa??o no Sistema de Educa??o Corporativa e a possibilidade de recompensas advindas dessa participa??o, mesmo que exitosa, n?o ? totalmente clara. / This work analyzed the management of people, from a strategic point of view, observing the influence of Corporate Education, applied by UNICORREIOS, in the development of the professional career of the employees of the Brazilian Postal and Telegraph Company - ECT. The study was based on the theoretical reference of People Management, using as evaluation anchor the system of career management proposed by Dutra (1996). This is a descriptive, case-study-type research with a quantitative and qualitative analysis approach. The study was conducted at the Regional Board of Rio Grande do Norte and was composed of 332 subjects, divided into 3 groups (Managers, Facilitators and Employees). The primary data were collected through semi-structured interviews with the groups of managers and facilitators, as well as the use of a questionnaire with a Likert scale applied to the group of employees. The qualitative data analysis approach was performed through documentary analysis and content analysis (BARDIN, 2011), while the treatment of quantitative data was performed using descriptive statistics, using the Spearman correlation coefficient. The research identified a strong integration between the Corporate Education System and the strategic objectives of ECT. The results show that there is a moderate influence between the Corporate Education offered by UNICORREIOS and the development of the professional career, especially regarding the variables development momentum and frequency of employee participation. The indicators still suggest a strong relationship between the variables, accumulation of career capital and the perception of rewards. However, it was verified that, from the employees' point of view, the relationship between their participation in the Corporate Education System and the possibility of rewards arising from this participation, even if successful, is not totally clear.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 422906.pdf: 518603 bytes, checksum: bf92369941858199c0fc8afda8b5c5be (MD5) Previous issue date: 2010-02-25 / Esta disserta??o tem por objetivo estudar a pr?tica educativa na ind?stria, a partir da a??o dos instrutores de treinamento. A abordagem te?rica destaca o treinamento na ind?stria, a rela??o entre educa??o e o paradigma industrial, assim como o papel e caracter?sticas do instrutor de treinamento. A dificuldade de encontrar refer?ncias que dirigissem o olhar para a pessoa do instrutor, e n?o apenas aos aspectos t?cnicos a ele relacionados, promoveu a busca de um estado de conhecimento sobre o tema, o que demonstrou que o mesmo ainda n?o ? muito estudado no ?mbito da educa??o. Os dados dessa investiga??o quanti-qualitativa foram coletados atrav?s de um projeto de experimentos e entrevistas com instrutores de treinamento de uma ind?stria multinacional. Os resultados das entrevistas, analisados a partir da t?cnica de an?lise de conte?do de Bardin foram organizados em quatro categorias: Eu instrutor?! E agora - O exerc?cio da doc?ncia - Satisfa??o com a atividade - Da teoria ? pr?tica: refletindo sobre o vivido. As considera??es finais apontam para a necessidade de uma forma??o pedag?gica dos instrutores, uma vez que esses contribuem para o resultado da ind?stria na qual trabalham. Tamb?m indica que existem semelhan?as entre o papel do instrutor na ind?stria e do professor na escola. Nesse contexto, destaca-se a constru??o de saberes atrav?s da experi?ncia como fundamento da pr?tica docente no treinamento na ind?stria.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 445240.pdf: 1808830 bytes, checksum: b88d4aaf9ad762bd280707a2b3070be1 (MD5) Previous issue date: 2012-12-19 / This study was made in the line of research Formation, Politics and Practices in Education from the Post-Graduation Program of PUCRS and tried to clarify how is the constitution of an online professor in a context of a corporative education, out of the school limits. Its construction is based on the Resolution number 71/2010, from the Superior Board of Justice of Work CSJT, which institute the National Politic of Distance Education and Selfinstruction to the public servers from the Justice of Work as well as in the Resolutions numbers 126/2011 and 159/2012, from the National Board of Justice CNJ, that manages the National Plan of Capacity of Servers and Magistrate and Formation of Magistrates and Servers from the Judicial Power. The research has a descriptive quality nature and used recommendations from Engers (1999) to select some answers from people from investigated universe three professors and two students, some of them servers from the Judiciary Power and other no. At this time, one of the relevant aspects of the investigation was the use of the Facebook, with a video call, to make the interview with two professors, showing how the social net can also be used to academic purpose and not only social. With the collected data, it was made a textual discursive analysis as Moraes and Galiazzi (2011) to analyze the speech of the interviewee. From this analysis, three categories came up to explain the constitution of online instructor. The first of them, Online instructor features, came with four deployments: promote the interactive; dominate the knowledge of the professional specialty; know the technologic resources and be virtual present. The second, Instructor development wanted from the online instructor, resulting two deployments: guide the pedagogic process and act as mediator in the relation from the student and the knowledge. The last category, Didacticpedagogic references that substantiates the practice of an online instructor, pointed as deployments: the pedagogy of parangol? ; the pedagogy centered in the relation student, professor and goal of knowledge and theory principals of Vygotsky and Piaget / Este estudo foi elaborado na linha de pesquisa Forma??o, Pol?ticas e Pr?ticas em Educa??o do Programa de P?s-Gradua??o em Educa??o da PUCRS e procurou esclarecer como se constitui um docente online em um contexto de educa??o corporativa, ou seja, fora dos limites da escola. Sua constru??o alicer?a-se na Resolu??o n? 71/2010, do Conselho Superior da Justi?a do Trabalho - CSJT, que institui a Pol?tica Nacional de Educa??o a Dist?ncia e Autoinstru??o para os Servidores da Justi?a do Trabalho, bem como nas Resolu??es n?s. 126/2011 e 159/2012, do Conselho Nacional de Justi?a - CNJ, que tratam, respectivamente, do Plano Nacional de Capacita??o Judicial de Magistrados e Servidores e da Forma??o de Magistrados e Servidores do Poder Judici?rio. A pesquisa realizada foi de natureza qualitativa descritiva e utilizou recomenda??es de Engers (1999) para selecionar intencionalmente alguns respondentes do universo a ser investigado tr?s professores e duas alunas, alguns deles servidores do Poder Judici?rio e outros n?o. Nessa etapa, um dos aspectos relevantes da investiga??o foi a utiliza??o do Facebook, com chamada de v?deo, para realizar a entrevista com dois professores, demonstrando como uma rede social pode ser utilizada tamb?m para fins acad?micos e n?o apenas sociais. De posse dos dados coletados, foi utilizada a an?lise textual discursiva segundo Moraes e Galiazzi (2011) para analisar o pronunciamento dos entrevistados. Dessa an?lise, emergiram tr?s categorias de an?lise para explicar a constitui??o do docente online. A primeira delas, Caracter?sticas do docente online, gerou quatro desdobramentos: promover a interatividade; dominar os saberes da especialidade profissional; conhecer os recursos tecnol?gicos e estar presente virtualmente. A segunda, Desempenhos docentes desej?veis do docente online, resultou em dois desdobramentos: orientar o processo pedag?gico e atuar como mediador da rela??o do estudante com o conhecimento. A ?ltima categoria, Referenciais did?tico-pedag?gicos que fundamentam a pr?tica do docente online, apontou como desdobramentos: a Pedagogia do parangol?; a Pedagogia centrada na rela??o aluno, professor e objeto de conhecimento e princ?pios te?ricos de Vygotsky e Piaget.

Made available in DSpace on 2016-04-04T18:32:57Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RODRIGO BUZIN SIQUEIRA DO AMARAL.pdf: 410181 bytes, checksum: df32a8e417d00fa4d9bf4b4e9f7b602a (MD5) Previous issue date: 2009-02-19 / The goal of this study is to understand the Corporate Education Program from SENAC S?o Paulo, institutionally organized by the Corporate Education Center, with the purpose to analyze within a case study the program impact on the improvement of the former organization workers employability. The changes that took place during the historic post-industrial period affected work organization as well the worker profile. The productive capacity had to be revised in such a way to attend to the new global-market demand. The process of professional development for the worker extended to the business corporate environment to reach the new production and accumulation needs, characteristics of this new stage of the capitalist development. In this context, educational initiatives are developed where the person effectively practices work related activities. The Corporate Education consists of actions developed by the contractors with the goal of developing their employees qualifications. With the goal of developing a qualitative research, we chose a case study as our method. We used two instruments to collect data: documental and bibliographic analysis and semi-structured interviews with eight former employees of the institution who gave consent for us to talk about our impressions, write perspectives and to give suggestions. The idea of the Corporate Education or as it is known in the business world as Corporate University seems to not be able by itself, to contribute to the increase of the worker employability. The organizations have benefited from Corporate Education, but also collaborate with the worker qualification to the market. However, Corporate Education does not solve the unemployment issue because it sets its own boundaries, beyond those developed by the market itself, reinforcing the need of the presence of the State as the controller of economy and provider of the basic social-rights equally for all. / O presente trabalho tem como objetivo conhecer o Programa de Educa??o Corporativa do SENAC S?o Paulo, organizado institucionalmente pelo N?cleo de Educa??o Corporativa, no intuito de analisar, atrav?s de estudo de caso, o impacto do programa na melhoria das condi??es de empregabilidade dos ex-funcion?rios da organiza??o. As mudan?as ocorridas no per?odo hist?rico p?s-industrial afetaram decisivamente a organiza??o do trabalho e o perfil do trabalhador. A capacidade produtiva precisou ser revista, de modo a atender as novas necessidades do mercado global. O processo de qualifica??o profissional dos trabalhadores se estendeu para o ambiente empresarial, buscando o atendimento das novas necessidades de produ??o e acumula??o, caracter?sticas desta nova etapa do desenvolvimento capitalista. Neste contexto, iniciativas educacionais s?o desenvolvidas onde a pessoa exerce efetivamente seu trabalho. A Educa??o Corporativa consiste em a??es conduzidas pelo meio empresariais com vistas ? qualifica??o de seus funcion?rios. Dentro do prop?sito da realiza??o de uma pesquisa qualitativa, lan?amos m?o do estudo de caso, enquanto op??o metodol?gica. Para isso, utilizamos dois instrumentos para coleta dos dados: an?lise documental e bibliogr?fica e entrevistas semi-estruturadas com oito ex-funcion?rios da Institui??o, que permitiram ao final deste trabalho, tecer nossas an?lises, elencar perspectivas e promover sugest?es. Contrap?e-se ? id?ia da Educa??o Corporativa ou como se veicula no meio empresarial, Universidade Corporativa ser capaz, sozinha, de contribuir para o aumento da chamada empregabilidade do trabalhador. As organiza??es s?o beneficiadas pela Educa??o Corporativa, mas tamb?m colaboram com a qualifica??o do trabalhador para o mundo do trabalho. No entanto, n?o soluciona o problema do desemprego, pois ela pr?pria apresenta limites, al?m daqueles oriundos do mercado, ressaltando assim a necessidade da presen?a do Estado como regulador da economia e como provedor dos direitos sociais b?sicos igualmente a todos.

Made available in DSpace on 2016-04-28T20:19:10Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007-Antonio Francisco Ritter Ferreira.pdf: 1066385 bytes, checksum: 9582b306f51c3d52846cfb787f6a5030 (MD5) Previous issue date: 2007-09-19 / This study aims to analyze the corporative training model applied by Computer Based Training (CBT), through Internet, in a multinational organization of foreigner capital at the no-renewable energy sector. The study was carried on with the business employees at the Brazilian Unit. It was analyzed the data related to a twelve-month period, from December 2005 to November 2006. Informal and formal interviews were conducted with the main executive of the Human Resources Division and with the specialist of the Training and Development Division in Brazil. Secondary data related to training (executed by CBT through Internet) carried on by the employees from all divisions of the company were also collected. The Learning Management Platform used for training through CBT was characterized too. The factors that suggest a revision in the methodology used to the transition from the current model (CBT through Internet) to an e-Learning Web Based Program were revised and suggestions were shown to the integration of the process of Corporate Education and HR Strategic Management to the Brazilian branch. Another aspect taking into consideration in the research indicates that the Learning Management Platforms needs to be correlated to career management and to stimulation of professional promotion. This study offers also some contributions to the elaboration of an action plan for developing activities that involves interdivisional efforts on implementation of e-Learning based training programs. As a conclusion of the present study, the assumption that the action of Human Resources Division on the leading of self management training programs, including the ones realized by e-Learning, was evidenced and it is still demanded. However, this study shows that close managers participation is important to increase and maintain the employees adhesion level at this kind of learning system. / O objetivo geral nesta disserta??o consiste em analisar o modelo de treinamento corporativo aplicado por Computer Based Training (CBT), via Intranet, de uma organiza??o multinacional de origem de capital estrangeiro do ramo de energia n?o-renov?vel junto aos funcion?rios das unidades de neg?cios do Brasil. Foram analisados dados referentes a um per?odo de doze meses, dezembro de 2005 a novembro de 2006. Entrevistas informais e formais foram aplicadas junto ao principal executivo do Setor de Recursos Humanos e ao especialista pela ?rea de Treinamento e Desenvolvimento no Brasil. Dados secund?rios relativos aos treinamentos (executados por CBT - via Intranet) realizados pelos funcion?rios de todas as ?reas da empresa forma coletados. A Plataforma de Administra??o da Aprendizagem utilizada para treinamento via CBT tamb?m foi caracterizada. Os fatores que possam sugerir revis?o na metodologia adotada para a transi??o do modelo atual (CBT via intranet) para um programa de e-learning via Web foram identificados e sugest?es foram apresentadas para integra??o do processo de Educa??o Corporativa e Gest?o Estrat?gica de RH para a subsidi?ria brasileira. Outro aspecto levantado na pesquisa indica que as Plataformas de Administra??o da Aprendizagem precisam estar correlacionadas ao gerenciamento de carreira e a est?mulos de promo??o profissional. Este estudo oferece, ainda, algumas contribui??es para a elabora??o de planos de a??o quando do desenvolvimento de atividades que envolvam a participa??o interdepartamental na implementa??o de Programas de treinamento baseados em e-Learning. Assim, como conclus?o do presente estudo evidenciou-se a suposi??o de que a atua??o da ?rea de Recursos Humanos no monitoramento de Programas de treinamentos autogerenci?veis, inclusive os realizados por e-Learning, ainda ? necess?ria. Contudo, o trabalho mostra que a participa??o das ger?ncias imediatas ? importante para o incremento e manuten??o do n?vel de ades?o dos treinandos aos programas desse sistema de aprendizagem.

Made available in DSpace on 2015-04-14T14:23:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 447022.pdf: 1250596 bytes, checksum: 1710490c810a0dae7d9d9a27a88dcc42 (MD5) Previous issue date: 2013-01-11 / Generate competitive advantages is one of the great challenges of contemporary companies. The Business Administration, during the twentieth century, went through a set of changes in understanding about what an organization is. At the end of the century was reached to a business model more "organic", focused both in their internal relations as the external, in people and in learning. The Corporate Education has as one of his biggest challenges to develop innovative and creative professionals that meet the demands of these contemporary organizations.To this has been used in an intentional or not practices already deeply studied in the field of Education. This research aims to demonstrate concepts of education which are already used in Business Administration through corporate education, and how some of these concepts are put into practice. To achieve this goal, will be presented understandings of Corporate Education present in Natura Cosmetics, and also the result of practical observation program leadership development of this company, that called Cosmos / Gerar diferenciais competitivos ? um dos grandes desafios das empresas contempor?neas. A Administra??o de Empresas, no decorrer do s?culo XX, passou por uma s?rie de mudan?as de entendimento sobre o que ? uma organiza??o. No final do s?culo chegou-se a um modelo de empresa mais org?nico, focado tanto nas suas rela??es internas quanto nas externas, nas pessoas e na aprendizagem. A Educa??o Corporativa tem como um de seus grandes desafios desenvolver profissionais criativos e inovadores que atendam ?s demandas destas organiza??es contempor?neas.Para isto tem-se utilizado de forma proposital ou n?o de pr?ticas j? profundamente estudadas no campo da Educa??o. Esta pesquisa pretende demonstrar quais conceitos da Educa??o j? s?o utilizados na Administra??o de Empresas, atrav?s da Educa??o Corporativa, e como alguns destes conceitos s?o postos em pr?tica. Para se atingir este objetivo, ser?o apresentados entendimentos sobre Educa??o Corporativa presentes na Natura Cosm?ticos, e tamb?m o resultado de observa??es pr?ticas do programa de desenvolvimento de lideran?as desta empresa, intitulado Cosmos.