A criação de novas estratégias educacionais baseadas na tecnologia é o que consiste a Teleducação Interativa. Os recursos são diversos, reunindo o uso de objetos de aprendizagem, videoconferência e sistemas baseados em internet. O objetivo deste trabalho consistiu na aplicação e análise de um modelo de EaD na área de Linguagem Infantil, especificamente Fonologia, comparando o desempenho de estudantes de graduação em Fonoaudiologia de três universidades públicas do Estado de São Paulo. Participaram desse projeto 60 alunos do 4º ano dos cursos de Fonoaudiologia sendo 30 grupo controle (GC) e 30 grupo experimental (GE), os quais foram avaliados de forma presencial, por meio de um protocolo de avaliação escrito e os alunos do GE receberam um exemplar de mídia, um CD-ROM previamente elaborado. Foi estabelecido o prazo de um mês para que os alunos pudessem explorar o material, sendo que o GC não recebeu o CD-ROM, apenas continuou exposto à educação tradicional. Como resultado conclui-se que a maioria dos alunos do GE melhorou seu desempenho após o período de uso do CD-ROM e que o material proposto como Teleducação pode ser recomendado para complementação do ensino tradicional de Fonoaudiologia, proporcionando aos estudantes um curso interativo via auto-aprendizado. / The creation of new educational strategies based on technology is the essence of Tele-education Interactive. The resources are diverse, bringing together the use of objects of learning, videoconferencing and systems based on internet. The objective of this paper consisted on the application and analysis of a Distance Education model in the area of Child Language, more specifically to the Phonological Disorder, comparing the students´ performance of three public universities of the State of São Paulo. Participated of these project 60 students of the 4th year of the Speech Therapist course, being 30 from the control group (CG) and 30 from the experimental group (EG), which were evaluated on a presence way, by means of written assessment protocol and the EG received a copy of an electronic media, a CD-ROM previously elaborated. Was established one month so that the students could explore the material, but the CG didnt receive the CD-ROM, just continued exposed to traditional education. As a result it was concluded that most of the EG students improved their performance after the period of using the CD-ROM and the suggested material as a Tele-education could be recommended to complement the traditional teaching, providing to the students a interactive course via self-learning.

Esta tese tem como tema a educação musical a distância. Tomando como ponto de partida o atual contexto de música e tecnologia, com as facilidades e problemáticas trazidas pelas amplas possibilidades comunicacionais do mundo moderno, o assunto é abordado tendo em vista a formação de professores de música. O objetivo desse estudo é investigar a viabilidade do ensino a distância em uma disciplina de percussão, dentro de um programa de formação de educadores musicais. Para a consecução desse objetivo, a disciplina Percussão foi desenvolvida e ministrada no âmbito do curso de Licenciatura em Educação Musical da UAB UFSCar, oferecido na modalidade a distância. Tal curso é resultado de uma parceria da Universidade Federal de São Carlos com a Universidade Aberta do Brasil, um projeto do Ministério da Educação do Governo Federal, visando uma ampliação das oportunidades de educação superior no país. Na exposição da pesquisa, são detalhados os processos de planejamento, produção e oferecimento da disciplina, destacando a escolha de conteúdos, a elaboração de materiais pedagógicos, os sistemas de avaliação e controle de freqüência, e algumas das situações vivenciadas durante sua primeira oferta, no primeiro semestre de 2009. O foco do trabalho é inicialmente dirigido para o desenvolvimento da educação a distância e das ferramentas que tornam possíveis os processos educacionais de música nessa área. São levantadas questões sobre a formatação de cursos formais de música e sobre aprendizagens informais, observando exemplos dos dois casos no universo da Internet. Considerando tópicos que lidam com recursos educacionais abertos, comunidades virtuais, compartilhamento de arquivos online, administração de conteúdos e atividades em ambientes virtuais de aprendizagem, e comunicações online com tutores e alunos, foi realizada a exploração de um vasto campo, encontrado em crescimento vertiginoso e constante modificação. Dentro desse cenário, o surgimento do curso de Licenciatura em Educação Musical da UAB UFSCar representa um marco histórico, como uma das primeiras experiências acadêmicas a distância, em ampla escala, a contribuir para a formação de professores de música em instituições brasileiras. Ao aproximar o olhar desse projeto, a percussão serviu como laboratório para uma investigação de questões relacionadas ao ensino de instrumentos musicais, com seus desafios particulares que, tradicionalmente, foram enfrentados em situações face a face, em que professor e alunos dividem um mesmo espaço, presencialmente. A pesquisa busca avanços no sentido de que a educação musical possa utilizar plenamente as possibilidades que a educação a distância oferece, consolidando a interseção dessas duas áreas como prática social significativa no Brasil. / The goal of this thesis is to produce a study on music distance education. Taking the current scenario of music and technology as a starting point, with all the facilities and problems arose by the vast array of communicational possibilities of the modern world, this theme is developed having in sight the formation of music teachers. For such task, as part of the work the discipline Percussion was chosen as an object of analysis, after being created and developed within the course of Music Education at the UAB UFSCar system, offered through distance education. This system results from a partnership between the Federal University of Sao Carlos and the Brazilian Open University, a project of the Ministry of Education of Brazil, aiming to increase opportunities for higher education in this country. At the exposition of the research, processes for the planning, preparing and offering of the discipline are detailed, showing contents chosen, elaboration of pedagogical materials, evaluation and frequency reports, and some of the situations experienced during its first offering, on the first semester of 2009. The focus of the work is initially set on distance education and on the tools that enable educational processes of music to occur within this area. Questions raised include formal programs of music and informal learning, observing examples for both cases on the Internet. Considering topics that deal with open educational resources, virtual communities, online file sharing, virtual learning environments, and online communications with tutors and students, a huge field was explored, one that is growing fast and constantly changing. As part of this context, the appearance of the course of Music Education at the Federal University of Sao Carlos sets a historic benchmark, being among the first academic experiences with distance education, in large scale, to contribute to the formation of music teachers in Brazilian institutions. Taking a closer look at this project, the discipline percussion served as a laboratory to investigate issues related to the teaching of musical instruments, with its own particular challenges, traditionally taken in face to face situations, when teacher and student share the same physical space. The research seeks to advance towards a music education that utilizes fully the possibilities that distance education offers, consolidating the intersection of these two areas as a significant social practice in Brazil.

Made available in DSpace on 2016-03-22T17:27:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alessandra_de_Souza_Avila_Kabke.pdf: 954125 bytes, checksum: 28677b9507c829127db5197ab03a31c7 (MD5) Previous issue date: 2007-08-23 / The main objective of this dissertation is to investigate the kind of interaction that occurs in the classroom and in distance learning contexts, trying to detect the differences between one and the other. Four aspects were examined: (1) student/teacher interaction; (2) student/student interaction; (3) student/content interaction; and (4) student/instrument interaction. The theoretical background is based mainly on Vygotsky s ideas, with an emphasis on the Activity Theory, following Leontiev and current development of the theory by Engestrom. The data were collected during a semester, from two groups, one in the classroom and the other in a distance learning course, both groups studying the same content. Different instruments were used, including a diary, questionnaires, classroom observation, interviews, and the distance learning platform itself with its own tools (Teleduc). The results showed that, in terms of interaction, there are more differences than similarities between distance learning and classroom contexts. Among the differences, the following should be highlighted: there is a tendency in distance learning contexts to eliminate the hierarchy between teacher and student; the role of the teacher as a facilitator is more important in virtual teaching; the tool is more relevant in distance learning. The conclusion is that although there are differences between the two forms of teaching, these differences do not guarante e the efficiency of one over the other / Este trabalho tem como objetivo principal investigar a interação que ocorre na sala de aula presencial e nos cursos a distância, buscando as semelhanças e diferenças entre uma situação e outra. Quatro aspectos fundamentais foram considerados: (1) interação aluno-professor, (2) interação aluno-aluno, (3) interação aluno-conteúdo e (4) interação aluno-instrumento. A fundamentação teórica parte principalmente das idéias de Vygotsky, com ênfase na Teoria da Atividade, conforme a proposta de Leontiev e o desdobramento posterior de Engestrom. Para a coleta dos dados foram usadas duas turmas, durante um semestre, sendo uma de uma disciplina presencial e outra de um curso a distância, tendo ambas desenvolvido o mesmo conteúdo. Vários instrumentos foram usados pela pesquisadora, incluindo um diário, um questionário, observações em sala de aula presencial, entrevistas com o professor e o próprio sistema de aprendizagem a distância (Teleduc), em diversos de seus instrumentos (fóruns, portfólio, perfil, etc.). Os resultados mostraram que, em termos de interação, há mais diferenças do que semelhanças entre o ensino a distância e o presencial. Entre as diferenças, podem ser destacadas, entre outras, uma tendência no ensino a distância a eliminar a hierarquia entre aluno e professor, uma ênfase maior no papel de facilitador em relação ao professor, uma importância maior ao domínio do instrumento. A conclusão é de que embora existam diferenças entre um ensino e outro, essas diferenças não indicam necessariamente uma maior eficiência de um sobre o outro

Estudos que envolvem a formação do professor têm sido privilegiados na educação tendo em vista a complexidade que encerra, os desafios que lhe são apresentados num contexto bastante amplo e heterogêneo como o do país. Este estudo recorta o universo da educação a distância no Tocantins e, nesse sentido, traz à discussão relatos das histórias de vida e formação de quatro professores licenciados à distância pela Universidade do Tocantins. Nesse sentido, questionamos: como os professores recém-formados pela EaD da UNITINS significam esta modalidade de ensino, no movimento discursivo, delineado através de relatos de suas histórias de vida. Com base nessa pergunta, nosso objetivo geral foi analisar os discursos sobre a formação desses sujeitos, suas expectativas diante da escolarização, os sentidos que atribuem ao longo de suas vidas à educação e as identidades que esses sujeitos constroem na formação. No movimento discursivo, pontuamos aspectos que delineiam a formação obtida, as dificuldades encontradas, os caminhos que percorreram até o ensino superior e as expectativas decorrentes da formação então recentemente concluída. Orientados pela Análise do Discurso e pela técnica da história de vida, trazemos o real que emerge como efeito dos discursos: que escola é essa de que se fala e a qual correspondem tantas expectativas de democratização de acesso aos saberes socialmente valorizados? Consideramos que as histórias dos sujeitos, a despeito das suas peculiaridades, são atravessadas por uma história coletiva. Os resultados obtidos nos levam a concluir que as histórias se assemelham e apontam para algumas regularidades e para uma história coletivamente vivida. Os pesquisados têm em comum o pertencimento à mesma classe social, compartilham uma trajetória de escolarização acidentada. Naturaliza-se no imaginário desses sujeitos, em princípio, o ensino a distância como a possibilidade que se lhes apresenta diante das facilidades de ingresso e do tempo diminuto, em razão do trabalho. A educação ofertada, contudo, não promete grandes avanços em termos de ganho para a qualidade da aprendizagem dos pesquisados. O modelo apresenta-se silencioso, verticalizado, instrucional, superado apenas pela horizontalidade da troca e do diálogo entre seus pares, produzido à revelia do que foi planejado. Embora o discurso do ensino a distância em princípio vise a favorecer a democratização do acesso ao conhecimento, a pesquisa evidencia que não há como atestar que ele acene necessariamente para o sucesso no aprendizado. Há lacunas que precisam receber mais atenção tendo em vista modelos mais simétricos de ensino aprendizagem, pautados pela interação efetiva e a colaboração. / Studies involving teachers formation have been privileged in education with a view to terminating the complex challenges that are presented in a context broad and heterogeneous as the country. This work cuts the universe of distance education in Tocantins and, in this way, addresses issues incipient by academic research. The research reported discussion about life stories and training in distance graduation of four teachers from the University of Tocantins. Thus, in discursive movement we ask: how teachers recently graduated from distance education by UNITINS mean this type of education in the discursive movement, outlined by reports of their life stories. Based on this question, our overall goal was to analyze the speeches of the formation of these subjects, their expectations regarding schooling, the meanings that attach along their lives to education and identities that build on these subjects training. We pointed out aspects that outline the training received, the difficulties encountered, the paths that travel through higher education and the expectations arising from the recently teachers formation. Guided by Discourse Analysis and the technique of life story, we bring the real emerges as an effect of discourse: that school is that they talk about and which correspond so many expectations of democratization of access to socially valued knowledge? We believe that the stories of individuals, despite their quirks, are crossed by a collective history. The results lead us to conclude that the stories are similar and suggest some regularities and for a story lived collectively. The research subjects have in common membership in the same social class, They share a bumpy trajectory of schooling Naturalizesitselfin the imaginationof these subjects, in principle, distance learningas the possibilitythatpresents them withmoreease of entryandthe short duration,becauseof their work. The education offered, however, not promises great advances in terms of gain for the quality of learning of the respondents. The model presents silent, vertical, instructional, surpassed only by the horizontality of exchange and dialogue among peers, produced without the knowledge of what was planned. Althoughthe speechof distance education in principle seeks to promote the democratization of access to knowledge, research shows that there is no way he wave necessarily attest to success in learning. There are gaps that need to receive more attention in order to more symmetric models of teaching and learning, guided by effective interaction and collaboration.

A educação a distância é uma modalidade de ensino que se encontra em expansão no país a qual aliada aos avanços tecnológicos podem oportunizar uma aprendizagem mais motivadora, estimulante e atrativa. Isso justifica a realização do presente estudo, que teve como objetivo principal avaliar o processo de ensino-aprendizagem de graduandos, pós-graduandos e profissionais enfermeiros sobre diagnósticos, intervenções e resultados de enfermagem, de acordo com a CIPE®, utilizando o ambiente virtual de aprendizagem. Trata-se de uma pesquisa mista realizada durante o período de setembro a novembro de 2014 junto a 25 graduandos de enfermagem e 26 profissionais enfermeiros, totalizando uma amostra de 51 participantes divididos em dois grupos na Plataforma Moodle e nos encontros presenciais, cada um com uma tutoria a distância. Os recursos tecnológicos e as estratégias pedagógicas utilizadas foram: Wiki, Fórum, material de apoio didático em formato de livro virtual, vídeo de animação e Método do Arco de Maguerez. Para a avaliação quantitativa foram aplicados um questionário de caracterização dos participantes, um de avaliação do curso, recursos e estratégias adotados e o Inquérito COLLES. Esses dados foram tabulados e analisados por meio do Software SPSS, versão 17.0 para Windows. E para a avaliação qualitativa foram realizados quatro grupos focais com 8 a 12 participantes. Após a realização dos grupos focais, as entrevistas gravadas foram transcritas e submetidas à análise de conteúdo. Houve predomínio do sexo feminino (92,2%), com média de idade de 29 anos, 58,8% já realizaram curso de informática, 88,2% possuem notebook, 98% acessam a internet em casa, 92,2% utilizam a internet para estudo, 78,4% já realizaram algum curso ou disciplina no ambiente virtual, 90,2% conheciam a Plataforma Moodle e apenas 25,5% conheciam a CIPE®. Após a aplicação do curso, os participantes avaliaram como muito adequados a estrutura do ambiente virtual, os recursos tecnológicos e as estratégias pedagógicas utilizadas, com associação estatística significativa entre o wiki com o vídeo de animação (p=0,002) e o Método do Arco de Maguerez (p=0,044); entre o fórum com o tempo disponibilizado (p=0,009) e o material de apoio didático (P<0,001); entre o conhecimento adquirido sobre a CIPE® com o wiki (p=0,045), o material do apoio didático (p=0,016), o método do arco (p=0,014) e o vídeo de animação como estratégia mais motivadora (p=0,01); e entre a preferência em utilizar o ambiente virtual com o vídeo de animação (p=0,001) e as maiores idades (p=0,01). Na análise de conteúdo emergiram quatro categorias temáticas: inovação na aplicação de recursos tecnológicos, educação a distância na formação profissional e educação permanente, o processo de ensino-aprendizagem sobre a CIPE® de forma colaborativa e fatores relacionados ao sucesso do curso. Os resultados encontrados na realização desta pesquisa podem servir de estímulo para a qualificação de estudantes de enfermagem e profissionais enfermeiros no uso da CIPE®, na prática clínica, particularmente na atenção primária à saúde, uma vez que o curso mostrou-se ser uma potencial ferramenta pedagógica de ensino e aprendizagem dos enunciados diagnósticos, intervenções e resultados de enfermagem, no ambiente virtual de aprendizagem, a partir de uma linguagem padronizada, que confere cientificidade e legitimidade ao cuidado de enfermagem. / Distance education is an educational modality that is expanding in the country and that, coupled with technological advances, can generate an opportunity of learning more motivating, stimulating and attractive. This justifies conducting this study, which aimed to evaluate the teaching-learning process of undergraduate students, graduate students and professionals in the nursing field about diagnoses, interventions and nursing outcomes, according to ICNP®, using the virtual learning environment. It is a mixed survey carried out during the period of September-November 2014 along with 25 nursing students and 26 graduated nurses, totaling a sample of 51 participants split into two groups on the Moodle platform and in-person meetings. This course featured a coaching distance for each group. The following technological resources and pedagogical strategies have been used: wiki, forum, didactic support material in virtual book format, animation video and Arch of Maguerez method. For the quantitative assessment were applied a questionnaire for participants characterization, a questionnaire for course assessment, adopted resources and strategies and the COLLES Enquiry. The software SPSS for Windows v17.0 has been used to tabulate and analyze the data. For the qualitative assessment, four focus groups were conducted with 8-12 participants. After conducting the focus groups, the recorded interviews were transcribed and subjected to content analysis. There was predominance of women (92.2%) with mean age of 29 years, 58.8% already held computer course, 88.2% have a notebook, 98% access the Internet at home, 92.2% use the internet to study, 78.4% have had some course or subject in the virtual environment, 90.2% knew the Moodle platform and only 25.5% knew the ICNP®. After applying the course, the participants assessed how well suited the structure of the virtual environment, technological resources and teaching strategies that were used. Considering the statistically significant association between: wiki with animated video (p=0.002) and Arch of Maguerez method (p=0.044); forum with the available time (p=0.009) and teaching support material (P<0.001); knowledge acquired on the ICNP® with wiki (p=0.045), teaching support material (p=0.016), arch method (p=0.014) and animation video as more motivating strategy (p= 0,01); and preferably use of the virtual environment with video animation (p=0.001) and higher ages (p=0.01). In the content analysis emerged four themes: innovation in the application of technological resources, distance education in professional education and lifelong learning, process of teaching-learning about ICNP® collaboratively, and factors related to the success of the course. The results found in this research can serve as a stimulus for qualifying nursing students and professional nurses in the use of ICNP® in clinical practice. Particularly in primary health care, as the course turned out to be a potential educational tool for teaching and learning of listed diagnoses, interventions and nursing outcomes in the virtual learning environment, based on a standardized language, which provides legitimacy and scientific to the nursing care. / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES

Com a expansão da Educação a Distância (EaD), vários cursos tem sido oferecidos no formato digital, inclusive cursos superiores de Ciências. Em trabalhos anteriores, pautados na Teoria da Atividade de Leontiev, desenvolvemos Atividades Orientadoras de Ensino (AOEs) sobre identificação-separação de metais pesados e investigamos a potencialidade destas como proposta teórico-metodológica em um Curso presencial de Licenciatura em Química. A formação presencial em Química do pesquisador e a atuação como tutor junto ao curso EaD em uma Universidade Paulista, favoreceram a definição da questão central neste trabalho: na EaD, como essa atividade mobilizaria os estudantes em direção a aprendizagem do conhecimento químico?A fundamentação teórica deste trabalho baseia-se em trabalhos de Vigotski, Leontiev e Engeström. A pesquisa qualitativa foi a metodologia de pesquisa adotada, com destaque para a análise microgenética. O campo empírico foi o fórum de discussão virtual no qual as Atividades de Ensino (AEs) foram disponibilizadas. Este fórum na forma de AE foi desenvolvido com alunos da EaD em 7 cidades do Estado de São Paulo. Ao planejar a AE a distância, concentramos em não valorizar situações práticas experimentais como no Ensino presencial, pois na situação virtual, o aluno estaria sozinho durante o desenvolvimento da atividade e sem muitos recursos laboratoriais. Pudemos notar que a interação aluno-aluno foi menor na atividade a distância, pois a maior parte da discussão ocorreu a partir da interação com pesquisador/mediador.Os resultados evidenciaram que nos 8 grupos em que a AE foi desenvolvida, surgiram diversas palavras relativas aos temas estudados, direta ou indiretamente, e que o sistema de análise realizado apontou para importantes processos de elaboração conceitual, uma vez que alguns conceitos foram estabelecidos, outros foram questionados e refutados. No ensino presencial a aplicação da AOE teria sido analisada em maior parte do ponto de vista de cada indivíduo e acreditamos que esta caracterização tenha sido mantida na EaD. Todavia, as informações ou experiências sócio-culturais se mostraram mais evidentes no formato AE a distância em detrimento da AOE presencial / As the Distance Education (DE) becomes more popular many course are being offered in the on-line version, including Science degree courses. In previous papers, based on Leontievs Activity Theory, we developed Teaching Guiding Activities (TGAs) about the indentification-separation of heavy metals and investigated the potential of these TGAs as a theoretical-methodological proposal in a face-to-face Chemistry Teaching course. The researchers regular face-to-face Chemistry degree and his work as a monitor in the Distance Education course at São Paulo University helped defining this paper central question: in Distance Education, how would a TA engage students toward the learning of chemical knowledge ? The theoretical bases of this paper are the works developed by Vigotski, Leontiev and Engeström. The methodology used was the qualitative research, with focus on the Microgenetic Analysis. The empirical field was the on-line discussion forums, where the TAs were available. The TA/forum was developed with distance education students from 7 different cities in São Paulo State. When planning the TA-DE (TGA for the Distance Education), we focused on not having experimental practices as it is common in face-to-face courses because the student would be alone during the activity and would not have many laboratory resources. We could notice that in the distance activity the student-student interaction was not satisfactory as the participants would interact with the researcher/professor. The results made it evident that in the 8 groups, in which the TA was developed, several words appeared on the subjects studied, directly or indirectly, and that in the system of analysis carried out pointed to important processes of conceptual elaboration, some concepts were developed, some were questioned and/or refuted. At the face-to-face education the TA development would be analyzed mostly from the individual perspective and we believe that this characteristic was kept at the Distance Education. However, social-historical information or experiences were shown more during the development of the distance TA than in the face-to-face one

A dispensação é um serviço farmacêutico importante para a promoção do uso correto dos medicamentos, prevenção de agravos à saúde e alcance de resultados satisfatórios da farmacoterapia. Entretanto, para que essa prática seja realizada adequadamente, é necessário que o farmacêutico esteja devidamente capacitado e possua conhecimento sobre fisiopatologia, terapêutica e legislação sanitária para subsidiar a relação com o paciente e com outros profissionais da saúde. Apesar disso, uma pesquisa revelou que 78,6% dos farmacêuticos não possuem conhecimento satisfatório para a realização da dispensação e mais da metade dos profissionais apontam a falta de tempo e recursos como obstáculo para a participação em cursos de capacitação presenciais. Buscando, então, intervir sobre os resultados da pesquisa citada, o presente estudo teve como objetivo avaliar a efetividade de um curso à distância na capacitação de farmacêuticos para a prática da dispensação de medicamentos. O estudo do tipo experimental teve como população farmacêuticos comunitários de todo o país. Desenvolveu-se um curso de capacitação na plataforma Moodle, no qual foi abordada a dispensação de medicamentos no tratamento das doenças crônicas não transmissíveis mais prevalentes no Brasil (hipertensão arterial sistêmica, diabetes mellitus, dislipidemias e asma). Um questionário foi elaborado e validado para mensurar o conhecimento dos participantes em dois momentos distintos: antes (baseline) e após (endpoint) o curso. Além disso, foram avaliados: i) a satisfação dos participantes em relação ao modelo de capacitação proposto, por meio de um questionário específico; ii) a prática da dispensação pelos farmacêuticos de Ribeirão Preto - SP selecionados para participar do curso, por meio da técnica do paciente simulado. Os resultados indicam que o curso foi efetivo na capacitação dos profissionais (p < 0,05), embora não tenha sido percebido no endpoint um melhor desempenho em relação à prática da dispensação entre os farmacêuticos que participaram da avaliação pelo paciente simulado. Apesar disso, os profissionais se mostraram satisfeitos com relação ao curso. Como conclusão, verificou-se que um curso à distância é efetivo para capacitar farmacêuticos em relação à dispensação de medicamentos, mas também permitiu atestar que essa estratégia não é suficiente para tornar satisfatória a realização do serviço. Atividades práticas que desenvolvam a performance e as condutas dos profissionais devem ser exploradas ao longo da capacitação. Todavia, o farmacêutico precisa também assumir posturas mais adequadas durante a dispensação, não permitindo que as pressões de mercado interfiram sobre a qualidade do seu serviço. / The dispensing drugs is an important pharmaceutical service to promote the rational use of drugs and so it is possible to prevent health problems and achieve satisfactory results of pharmacotherapy. However, for this practice to be properly carried out, it is necessary that the pharmacist is properly trained and have knowledge about pathophysiology, treatments and health legislation to support the relationship with the patient and other health professionals. Nevertheless, a survey revealed that 78.6% of pharmacists do not have adequate knowledge to perform the dispensing drugs and more than half of these professionals point that the lack of time and resources as a barrier to participation in classroom training courses. So we seek to intervene on the results of the cited survey by this study that aimed to evaluate the effectiveness of a distance learning course in the training of pharmacists to the practice of dispensing drugs. This is a clinical trial and the study population wer community pharmacists across the country. A training course was developed in Moodle, which was addressed to dispensing drugs in the treatment of the most prevalent chronic noncommunicable in Brazil (hypertension, diabetes mellitus, dyslipidemia and asthma). A questionnaire was developed and validated to measure the knowledge of the participants at two different times: before (baseline) and after (endpoint) the course. In addition, we also evaluated: i) the satisfaction of participants in relation to the proposed training model through a specific questionnaire; ii) the practice of dispensing drugs by pharmacists of Ribeirão Preto - SP selected to attend the course, through mistery shopper technique. The results indicate that the course was effective in professional training (p <0.05), although it was not realized in endpoint better performance in the practice of dispensing pharmacists who participated in the evaluation by the mistery shopper. Nevertheless, the professionals were satisfied with the course. In conclusion, it was found that a distance course is effective to enable pharmacists in relation to the dispensing drugs, but also allowed certify that this strategy is not sufficient to render satisfactory service realization. Practical activities to develop the performance and behavior of professionals should be explored along the training. However, the pharmacist must also take more appropriate positions during the dispensation and not allow market pressures to interfere on the quality of their service.

O presente projeto consiste na implementação de um esquema computacional instalado em um site associado à homepage do Laboratório de Análise e Digitalização de Imagens, do Departamento de Engenharia Elétrica da EESC/USP, para proporcionar um procedimento de interatividade com o usuário remoto para elaboração de laudo a partir da análise de imagens mamográficas via-rede, com avaliação automática do parecer emitido. Isso foi feito a partir da implantação de um banco de imagens mamográficas digitalizadas, adequadamente pré-selecionadas, associado a uma base contendo os laudos efetivos fornecidos por radiologistas especialistas no assunto. Como o processo tem a finalidade de ser utilizado para treinamento na avaliação diagnóstica em mamografia, o laudo do especialista é disponibilizado após a finalização de cada avaliação, juntamente com o parecer fornecido pelo usuário e sua porcentagem de acerto. Esse esquema, denominado de \"Laudos Online\", objetiva também permitir ao usuário aprimorar seus conhecimentos, funcionando como uma ferramenta de ensino a distância. / This work corresponds to the implementation of a computational scheme in a site inserted in the homepage of the Laboratory of Images Analysis and Digitization, at the Department of Electrical Engineering - EESC/USP - designed to provide a procedure for interaction with the remote user in order to develop the diagnosis report from mammographic images analysis through the network. This also provides the automatic evaluation relative to the given report. The scheme was developed from inserting a bank of selected digitized mammographic images, associated to a database containing the effective reports provided by radiologists. As the process is intended to be used in order to give a training on diagnostic evaluation in mammography, the specialist report is provided for comparison after ending each evaluation, together with the user report as well as his percentage of correct statements. This scheme, called \"Laudos Online\", is intended also to allow the user to enhance his knowledge, working as a distance learning tool.

Estudo descritivo e exploratório cujo objetivo foi investigar a compatibilidade dos ambientes virtuais para o processo ensino-aprendizagem em enfermagem psiquiátrica, através do desenvolvimento e da aplicação de Curso On-line sobre Transtornos de Humor e de Personalidade disponibilizado em ambiente Teleduc. Foram investigados: o uso do ambiente virtual de aprendizagem durante o Curso; a opinião dos estudantes sobre a Tecnologia, as características de competência social para interagir no contexto acadêmico; o Curso e a Interação; o processo ensino-aprendizagem ocorrido nas discussões de casos clínicos pelo Bate-papo; a associação entre as características de competência social (sociabilidade, agressividade, liderança e inibição) e o uso das ferramentas de comunicação. A amostra foi composta por 32 acadêmicos do Curso de Bacharelado da Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto?USP que cursavam a disciplina de Enfermagem Psiquiátrica. Os dados foram coletados por meio dos registros do ambiente virtual e da aplicação do Questionário de Identificação, do Questionário de Característica Social para Interagir com Colegas no Âmbito Acadêmico e do Questionário de Opinião sobre a Tecnologia, o Curso e a Interação. Os resultados foram analisados por meio de estatística descritiva e teste de correlação, utilizando-se o programa SPSS e análise de conteúdo. O trabalho conjunto de diferentes especialistas culminou na criação de um desenho educativo contextualizado com a realidade dos estudantes e da assistência em enfermagem psiquiátrica. A amostra apresentou níveis medianos de sociabilidade, liderança, inibição e baixa agressividade; sociabilidade e liderança apresentaram correlação positiva para o uso das ferramentas de comunicação, enquanto a inibição e a agressividade apontaram uma correlação negativa. As discussões pelo Bate-papo permearam a aprendizagem de conhecimentos, procedimentos, atitudes e valores, e promoveram a participação ativa dos estudantes. Conclui-se que ambientes virtuais são compatíveis para apoiar o processo ensino-aprendizagem em enfermagem psiquiátrica, criando novas possibilidades educativas e mantendo canal aberto para a informação e a comunicação; o desenvolvimento de cursos on-line exige dedicação conjunta de especialistas na temática, em recursos informáticos e em didática para educação a distância; as maiores dificuldades dos estudantes parecem estar relacionadas a ter iniciativas e a desenvolver um processo de auto-aprendizagem mais crítico e reflexivo; a competência social contribui para a participação do estudante em processos educativos a distância; as instituições formadoras devem atentar para o desenvolvimento de atitude relacional junto aos estudantes; conhecer as características pessoais dos estudantes contribui para desenvolver uma aprendizagem mais personalizada que considere as dificuldades pessoais. A melhoria na qualidade da assistência de enfermagem aos portadores de doenças psiquiátricas justifica todo investimento no processo de formação do enfermeiro. / This descriptive and exploratory study aimed to investigate the compatibility of virtual environments with the teaching-learning process in psychiatric nursing through the development and implementation of an online course about personality and mood disorders, available in the Teleduc environment. The study investigated the use of the virtual environment during the course, the students opinion about technology, social competencies to interact in the academic context, the Course and the Interaction, the teaching-learning process that occurred during discussions of clinical cases in online chats, the association between social competency characteristics (sociability, aggressiveness, leadership and introversion) and the use of communication tools. The sample consisted of 32 undergraduate students at the University of São Paulo at Ribeirão Preto College of Nursing, who attended the psychiatric nursing course. Data were collected through records of the virtual environment and the application of the Indentification Questionary, Questionary of Social Characterist to Colleagues in the Academic Scope and of the Questionnaire of Opinion on the Technology, the Course and the Interaction. The results were analysed by descriptive statistics and correlation tests, using SPSS and content analysis. The joint work of different specialists produced an educative cartoon that reflects the reality of these students and psychiatric nursing care. The sample presented average levels of sociability, leadearship, introversion and low agressiveness. Sociability and leardership presented a positive correlation with the use of communication tools, while introversion and agressiveness indicated a negative correlation. The discussions through online chat sessions permeated the acquisition of knowledge, procedures, attitudes and values and promoted students active participation. It was concluded that virtual environments are compatible to support the teaching-learning process in psychiatric nursing, creating new educational possibilities and keeping an open channel for information and communication. The development of online courses demands joint work by specialists in the subject, in computer resources and distance education pedagogy. The biggest difficulties of the students seem to be related to have initiatives and to develop process of a more critical and reflective auto-learning. The social ability contributes for the participation of the student in distance educative processes. The institutions must observe the students attitude with regard to interpersonal relationships. Knowing students personal characterists helps to develop customized teaching. The improvement in the quality of nursing care delivery to psychiatric patients justifies the investment in the nurse training process.

As exigências do mercado de trabalho, no que diz respeito à administração de medicamentos, são crescentes. Há consenso entre pesquisadores e profissionais envolvidos com enfermagem que o conhecimento ocupa papel de destaque entre essas exigências. Pesquisas apontam a existência de déficits de conhecimento do enfermeiro em questões essenciais para a administração de medicamentos segura. O objetivo geral deste estudo foi descrever a utilização da Plataforma Teleduc, no ensino da administração de medicamentos, junto a alunos de um Curso de Graduação em Enfermagem. Como objetivos específicos citam-se: descrever o ciclo de criação do módulo “Administração de medicamentos"; implementá-lo junto aos alunos citados e proceder ao acompanhamento e avaliação destes alunos bem como do módulo. Tratou-se de estudo descritivo no qual a amostra foi composta por 25 discentes matriculados na Disciplina “Fundamentos de enfermagem para o processo do cuidar II" da qual o módulo fez parte. Seguiu-se o seguinte ciclo de criação para o módulo: levantamento dos objetivos, organização do conteúdo, seleção da mídia, criação das aulas, as quais se intitularam: Aspectos farmacológicos, orientações de enfermagem e fontes de informação para a segurança na administração de medicamentos; Preparo do material para a administração de medicamentos injetáveis; Administração de medicamentos via intradérmica; Subcutânea; Intramuscular e Endovenosa, bem como o acompanhamento da evolução do aluno e do módulo. Procedeu-se a uma avaliação, a qual foi composta por 10 especialistas, seguindo-se um estudo piloto, no qual participaram 5 alunos. Após a realização das correções apontadas o módulo foi implementado no período de 01/08 a 18/10/2005. Destaca-se que o mesmo foi composto por 6 aulas a distância, 4 encontros presenciais e 5 períodos para treino em laboratório de enfermagem, totalizando 50 horas. A estratégia de ensino foi realizada através da seguinte seqüência: acesso ao conteúdo das aulas, resolução dos exercícios, bate-papos e fóruns de discussão. Como resultados destacaram-se 501 acessos ao conteúdo, 682 aos exercícios, 164 aos bate-papos e 111 acessos aos fóruns de discussão, somando 1458 acessos, ou seja 58,32 acessos por aluno e a nota final apresentando média de 8,76. Em relação à avaliação do módulo, destacou-se enquanto aspectos positivos a disposição do conteúdo, o desempenho do instrutor, bem como as imagens, que demonstravam estreita relação com o conteúdo. Enquanto aspectos negativos citou-se a dificuldade de acesso ao módulo em domicílio e problemas com o laboratório de informática. O desafio de desenvolver esse módulo e implementá-lo na disciplina evidenciou o quão positiva foi a união entre a educação a distância, recursos tecnológicos e a temática da administração de medicamentos. / The job market’s demands regarding medication administration are increasing. Nursing researchers and professionals agree that knowledge plays a paramount role in this context. However, research has revealed knowledge deficits among nurses in questions that are essential for safe medication administration. This study aimed to describe the use of the Teleduc environment for teaching medication administration to nursing undergraduate students. The specific aims were to: describe the creation cycle of the “Medication Administration" module, implement the module among students, as well as follow and evaluate both students and module. This descriptive study was carried out with 25 students registered in the course “Nursing fundamentals for the care process II", which the module was part of. The module was created according to the following cycle: survey of objectives, content organization, media selection, creation of teaching units (called pharmacological aspects; nursing orientations and information sources for safe medication administration; material preparation for administering injectable drugs; intradermal / subcutaneous / intra-muscular and endovenous medication administration) and follow-up of student and module evolution. Then, 10 specialists evaluated the module and a pilot study was conducted with 5 students. After finishing the suggested corrections, the module was implemented from August 01, 2005 till October 18, 2005. The module consisted of 6 distance classes, 4 presential meetings and 5 nursing lab training periods, totaling 50 hours. The following sequence was adopted in the teaching strategy: access to class contents, exercise solution, chats and discussions forums. As a result, we found 501 accesses to the content, 682 to the exercises, 164 to the chats and 111 to the discussion forums, totaling 1468 accesses or 58.32 per student. The students’ average final score was 8.76. With respect to the module evaluation, positive aspects were contents, the instructor’s performance and the images demonstrating a direct relation with contents. The negative aspects mentioned were difficulties to access the module at home and problems with the informatics lab. The challenge to develop this module and implement it in a course evidenced the importance of joining distance education, technological resources and the medication administration theme.