Thesis (Ph. D.)--Boston University, 1992. / Vita. Includes bibliographical references (leaves 164-174).

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / La Empresa Nacional del Petróleo (ENAP), es una empresa 100% del estado de Chile. El giro comercial es exploración, producción, refinación y comercialización de hidrocarburos y sus derivados. La empresa cumple un rol estratégico en el abastecimiento de combustible en el mercado nacional. Dada la venta de Gas Natural Licuado (GNL), este rol ha cobrado mayor importancia y se ha vuelto clave en el fortalecimiento de la matriz energética de Chile. Funcionalmente, ENAP está organizada en tres Líneas de Negocios: Exploración y Producción (EyP), Refinación y Comercialización (RyC) y Gas y Energía (GyE). La Línea de Negocios EyP es responsable de gestionar la búsqueda y producción de hidrocarburos, además de la licitación y suscripción de Contratos Especiales de Operación Petrolera (CEOP), permitiendo a compañías del rubro asociarse con ENAP para la exploración de bloques ubicados en la Duodécima Región de Magallanes y Antártica Chilena. La segunda Línea de Negocios es RyC, encargada de desarrollar las actividades relacionadas con la producción de combustibles y otros productos derivados del petróleo, encargándose, además, de la comercialización de crudos y productos derivados del petróleo, abasteciendo las refinerías de Aconcagua, BíoBío y Gregorio. Lo hace preferentemente en el mercado nacional de combustibles, con producción propia y con compras a terceros. Para ello gestiona recursos logísticos a fin de optimizar los costos de transporte, tanto de importación, exportación y de cabotaje dentro del país. La tercera Línea de Negocios es GyE, seleccionada para el alcance de esta tesis. Es la unidad responsable del desarrollo de proyectos, desarrollo de nuevos mercados y productos asociados al gas natural, entre los cuales destaca la continuidad y fortalecimiento del mercado del gas natural proveniente del Terminal GNL Quintero; impulsando de esta forma el desarrollo del gas natural en Chile y el aumento de la oferta del mercado de generación de electricidad. Además, es responsable de hacer uso de los diversos activos que posee ENAP para cumplir con el reciente mandato establecido por la Agenda de Energía al 2018 del actual gobierno.

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / La empresa nacional del petróleo (ENAP) se funda oficialmente el 19 de Junio de 1950 luego del descubrimiento del primer pozo petrolero del país en 1945. Dentro de sus primeras metas fueron crear las instalaciones necesarias para llevar a cabo la refinación almacenamiento y distribución del petróleo, labores que se llevaron a cabo entre 1954 y 1959. En 1962 entró en operación la Planta de Gasolina de Cullen en Magallanes, para continuar en 1966 con la inauguración de la segunda refinería del país, ubicada en la Octava Región y la construcción del poliducto desde esta Refinería hasta San Fernando, en la Sexta Región. En 1981 ENAP decidió integrar el negocio logístico, con plantas de almacenamiento de combustibles líquidos y gaseosos en Maipú, San Fernando y Linares. En 1990 ENAP fundó la Sociedad Internacional Petrolera S.A., para explorar y explotar yacimientos de hidrocarburos en el extranjero. A partir de 2005 esta filial pasó a llamarse ENAP Sipetrol S.A. En la actualidad Magallanes se sitúa como la zona geográfica estratégica para ENAP, ya que aquí explota los únicos yacimientos con valor comercial de hidrocarburos del país y proporciona servicios logísticos petroleros y portuarios a importantes clientes que operan en el rubro energético. Además, en los últimos dos años ha emprendido una fuerte campaña exploratoria de nuevas reservas de gas, a la vez que ha constituido nuevas alianzas con otras empresas para diversificar las fuentes de energía en el país. En cuanto a sus líneas de negocios, ENAP cuenta con tres líneas de negocios; 1) ENAP Sipetrol S.A la encargada de Exploración y Producción de hidrocarburos y la geotermia; 2) ENAP Refinerías S.A que es la encargada de Refinación y Comercialización de los distintos productos derivados del petróleo, además es la encargada de realizar el manejo de la infraestructura logística para el transporte y almacenamiento de éstos, entre estas dos suman operaciones a nivel nacional y a nivel internacional en países como Argentina, Ecuador y Egipto y 3) la Línea de Negocios de Gas y Energía que es la responsables de lageneración de nuevos proyectos y negocios asociado al Gas Natural proveniente del terminal de GNL Quintero. Los principales productos que explota y comercializa ENAP son: Gas Licuado, Gasolina, Kerosene, Solventes, Diesel, Petróleos Combustibles, Azufre, Asfalto, Petroquímicos y Gas Natural. Para efectos de los análisis posteriores, el foco de análisis será la Refinación y Comercialización de Hidrocarburos, en específico todos aquellos combustibles líquidos, ya sea derivados directamente de los procesos de refinación o a través de procesos de importación de los mismos. Por tanto, los sistemas de producción (Refinerías) y nuestros sistemas de transporte interno serán claves de aquí en adelante

Siendo integrantes de una sociedad moderna y ante un panorama de medios tan variado y un consumidor digital con características importantes a tener en cuenta, el logro de los objetivos estimados en una campaña se torna complicado para los planificadores de medios. Este contexto obliga a replantear soluciones a través de la Planificación de Medios. Para poder lograr resultados en este contexto se debe entender exactamente al consumidor multimedios apalancándose en un análisis exhaustivo general, elaborando una estrategia de medios que considere la tendencia actual en comunicación y ser disruptivos e innovadores desde los medios. Es así que la presente investigación busca explorar y explicar por qué la convergencia –la cual implica mantener la misma comunicación en los diferentes medios y plataformas de comunicación (extracto de entrevista a Christian Gutierrez –E4, 2015)– es el aspecto estratégico más idóneo a seguir en la planificación de medios y que también logre los objetivos estimados. Por ello, la presente tesis se centra en el análisis del lanzamiento de marca Entel en Perú. Este operador de telefonía móvil entendió que su target potencial consume distintos medios (masivo y/o online) y en consecuencia determinó que la convergencia de estos debía ser el aspecto estratégico para lograr los objetivos estimados. A su vez, el éxito de este lanzamiento (en cuestión de “migraciones”) se basó en generar brand awareness (conocimiento de marca) en el consumidor peruano de telefonía móvil. / Tesis

Muitas mudanças observadas na economia chinesa, principalmente desde os anos 2000, têm revelado uma crescente importância das grandes empresas nacionais desse país. Apesar de tantas transformações, poucos trabalhos foram direcionados para o tema. Destarte, essa dissertação propõe-se a fazer sua contribuição, examinando a real importância das grandes empresas chinesas no desenvolvimento econômico de seu país. Tal objetivo, entretanto, possui duas perspectivas. Primeiro, procura-se analisar o impacto desse grupo de empresas nos indicadores econômicos agregados de seu país. Em segundo lugar, analisa-se a sua interação com o governo chinês desde 1978. Para alcançar o objetivo do trabalho, houve uma análise teórica e uma histórica, além da apresentação dos processos de formação e internacionalização de grandes grupos nacionais. Conclui-se que: (i) a grande empresa chinesa, como um grupo, tem um papel relevante no desenvolvimento econômico de seu país, pela importância de suas economias de escala, de sua capacidade de aprendizado tecnológico e organizacional e pela sua aptidão para a inserção internacional; (ii) o Estado, por meio do suporte concedido a esse grupo, reconhece sua importância como um vetor fundamental a transformar a China em uma potência econômica. / There have been many significant changes observed in the Chinese economy over recent years and especially after the first half of 2000´s. Large enterprises have proven to be of increasing importance in this context. However, few papers have critically assessed this subject. Thus, this thesis aims to verify the actual importance of Chinese big enterprises in these economic shifts. It will be discussed in two perspectives. On the one hand, the impact most important national big enterprises have on the economy is examined. On the other hand, the relationship between the government and these corporations since 1978 is analyzed. In order to achieve the proposed aim, not only a theoretical and an historical analysis will be used but also it will be presented the discussion about the formation and internationalization processes of Chinese big businesses. It is concluded that: (i) large Chinese enterprises have had great importance to the development of China‟s economy according to their advantages in economies of scale, technological innovation and availability, organizational learning capabilities, and internationalization aptitude; (ii) clearly the government has played a key role in supporting this group of enterprises - what can be considered as a political recognition of the Chinese big business importance to push China into a world economic power position.

Muitas mudanças observadas na economia chinesa, principalmente desde os anos 2000, têm revelado uma crescente importância das grandes empresas nacionais desse país. Apesar de tantas transformações, poucos trabalhos foram direcionados para o tema. Destarte, essa dissertação propõe-se a fazer sua contribuição, examinando a real importância das grandes empresas chinesas no desenvolvimento econômico de seu país. Tal objetivo, entretanto, possui duas perspectivas. Primeiro, procura-se analisar o impacto desse grupo de empresas nos indicadores econômicos agregados de seu país. Em segundo lugar, analisa-se a sua interação com o governo chinês desde 1978. Para alcançar o objetivo do trabalho, houve uma análise teórica e uma histórica, além da apresentação dos processos de formação e internacionalização de grandes grupos nacionais. Conclui-se que: (i) a grande empresa chinesa, como um grupo, tem um papel relevante no desenvolvimento econômico de seu país, pela importância de suas economias de escala, de sua capacidade de aprendizado tecnológico e organizacional e pela sua aptidão para a inserção internacional; (ii) o Estado, por meio do suporte concedido a esse grupo, reconhece sua importância como um vetor fundamental a transformar a China em uma potência econômica. / There have been many significant changes observed in the Chinese economy over recent years and especially after the first half of 2000´s. Large enterprises have proven to be of increasing importance in this context. However, few papers have critically assessed this subject. Thus, this thesis aims to verify the actual importance of Chinese big enterprises in these economic shifts. It will be discussed in two perspectives. On the one hand, the impact most important national big enterprises have on the economy is examined. On the other hand, the relationship between the government and these corporations since 1978 is analyzed. In order to achieve the proposed aim, not only a theoretical and an historical analysis will be used but also it will be presented the discussion about the formation and internationalization processes of Chinese big businesses. It is concluded that: (i) large Chinese enterprises have had great importance to the development of China‟s economy according to their advantages in economies of scale, technological innovation and availability, organizational learning capabilities, and internationalization aptitude; (ii) clearly the government has played a key role in supporting this group of enterprises - what can be considered as a political recognition of the Chinese big business importance to push China into a world economic power position.

Muitas mudanças observadas na economia chinesa, principalmente desde os anos 2000, têm revelado uma crescente importância das grandes empresas nacionais desse país. Apesar de tantas transformações, poucos trabalhos foram direcionados para o tema. Destarte, essa dissertação propõe-se a fazer sua contribuição, examinando a real importância das grandes empresas chinesas no desenvolvimento econômico de seu país. Tal objetivo, entretanto, possui duas perspectivas. Primeiro, procura-se analisar o impacto desse grupo de empresas nos indicadores econômicos agregados de seu país. Em segundo lugar, analisa-se a sua interação com o governo chinês desde 1978. Para alcançar o objetivo do trabalho, houve uma análise teórica e uma histórica, além da apresentação dos processos de formação e internacionalização de grandes grupos nacionais. Conclui-se que: (i) a grande empresa chinesa, como um grupo, tem um papel relevante no desenvolvimento econômico de seu país, pela importância de suas economias de escala, de sua capacidade de aprendizado tecnológico e organizacional e pela sua aptidão para a inserção internacional; (ii) o Estado, por meio do suporte concedido a esse grupo, reconhece sua importância como um vetor fundamental a transformar a China em uma potência econômica. / There have been many significant changes observed in the Chinese economy over recent years and especially after the first half of 2000´s. Large enterprises have proven to be of increasing importance in this context. However, few papers have critically assessed this subject. Thus, this thesis aims to verify the actual importance of Chinese big enterprises in these economic shifts. It will be discussed in two perspectives. On the one hand, the impact most important national big enterprises have on the economy is examined. On the other hand, the relationship between the government and these corporations since 1978 is analyzed. In order to achieve the proposed aim, not only a theoretical and an historical analysis will be used but also it will be presented the discussion about the formation and internationalization processes of Chinese big businesses. It is concluded that: (i) large Chinese enterprises have had great importance to the development of China‟s economy according to their advantages in economies of scale, technological innovation and availability, organizational learning capabilities, and internationalization aptitude; (ii) clearly the government has played a key role in supporting this group of enterprises - what can be considered as a political recognition of the Chinese big business importance to push China into a world economic power position.

Tesis para optar al grado de Magíster en Control de Gestión / Autor no envía autorización para ingresar a Portal de Tesis Electrónicas de la Universidad de Chile / El presente proyecto de grado consiste en el diseño de un sistema de control de gestión para la unidad estratégica de negocio de exploración y producción internacional de ENAP, denominada Enap Sipe trol, lo anterior se realiza a través de la aplicación de un sistema de gestión para integrar la planificación de la estrategia con la ejecución operativa. La aplicación se centró en las tres primeras etapas de las seis que constituyen el modelo original, las cuales son: Desarrollar la Estrategia, Planificar la Estrategia, y Alinear a la Organización. La primera sección de este proyecto contiene un marco conceptual, el cual se c onstituye de una recopilación de diferentes autores para enriquecer el sistema de gestión que integra la estrategia y las operaciones. La segunda sección de este proyecto, se divide en tres etapas; en la primera, se realiza la formulación de la estrategia, haciendo una contextualización de ENAP y Enap Sipetrol, para luego analizar sus elementos base de la estrategia, como son la misión, visión y valores de estas; posteriormente, se construye un análisis FODA a partir del análisis estratégico. La segunda etapa, denominada desarrollo de la estrategia, consiste en la creación de una pr opuesta de valor para los clientes de ENAP Sipetrol, incorporando los grandes ejes estratégicos (existo exploratorio y reemplazo de reservas, maximización de la producción y el desarrollo sustentable). Considerando los resultados de esta propuesta, se el aborará un modelo de negocio que reúne el segmento de mercado, canales, relaciones con los clientes, fuentes de ingreso, recursos, actividades y sociedades claves y estructura de costos. A partir de lo anterior, el desarrollo de un mapa estratégico, incorp orando los ejes estratégicos ya mencionados, para luego la confección de tableros de gestión que complementan el proceso de cascada y un cuadro de mando integral para establecer el modelo en su conjunto. La tercera etapa, contiene el alineamiento organizac ional, en ella se describe el diseño de un esquema de incentivo, así como también, como este sirve para vincular la estrategia con los desempeños gerenciales y departamentales de la organización. La tercera y última sección de este proyecto, está dedicada a un análisis final y conclusiones respecto de la aplicación de un sistema de gestión para vincular las estrategias y las operaciones en ENAP Sipetrol.

Doctor en Sistemas de Ingeniería / This thesis is compused by two research projects developed at Empresa Nacional del petroleo, ENAP. In the first part of this thesis we present an optimization framework for determining the optimal schedule for a fleet of tankers delivering refined petroleum products for ENAP, a state-owned company in Chile. The scheduling process addresses the distribution task of satisfying the demand for multiple products to multiple clients while minimizing the overall cost. These clients have different storage capacities and are located near ports along the coast. The optimization model is an exact one, based on defining each leg of each trip for each tanker. It was however a very large scale MIP model unsolvable using a commercial code (Node Model). We generated an approximate model based on a set of feasible routes for each tanker. This model make the problem more tractable and provides good feasible solutions (Routes model). The best solution is used as a hot start for the original Node Model, allowing its solution with very low residual gaps in moderate computer times. This two-step approach was implemented and has been used at ENAP since 2015. A graphical user interface provides a friendly format for the schedulers. The new system replaces the manual process that was used in the past. It has been a milestone change at ENAP and it is currently saving 8-9% of the total operational cost for the maritime distribution system. In the second part of this work we describe the creation, development, implementation and impact of a system optimizing the distribution of petroleum products by pipeline at ENAP. Scheduling used to be done by hand, based on experience and on the need to satisfy physical constraints in the pipeline, supply constraints in and out of the refinery and demand constraints from clients. The complexity of the problem and the need to cut down on operating costs suggested turning to optimization, specifically integer programming. The positive results of the project owe a lot to the constant interaction between schedulers, deciders, and the optimization team, and to the insights provided by the schedulers that allowed to limit the model's complexity. The resulting system is easy to use for schedulers thanks to a graphical user interface (GUI), and its solution requires little computer time. It is used once a month for planning the next month operations and negotiating delivery dates and amounts with the clients based on the solution suggested by the model. Operating cost savings are of the order of 10%. The system has also been used to evaluate an alternative distribution approach. / Este trabajo ha sido parcialmente financiado por Conicyt, Programa de Atracción e Inserción de Capital Humano Avanzado, 7813110023

TESIS PARA OPTAR AL GRADO DE MAGÍSTER EN FINANZAS / Luque, Álvaro, [Parte I mediante métodos de múltiplos], Lagos, Alejandro,[Parte II mediante métodos de flujo de caja descontado] / El objetivo del presente estudio es realizar la valoración económica de la empresa ENEL GENERACIÓN CHILE S.A. Y FILIALES (Ex - EMPRESA NACIONAL DE ELECTRICIDAD S.A.), al 30 de Septiembre de 2017, mediante el método de relativos (múltiplos y comparables). Para la valoración de la empresa se consideró la información financiera pública histórica de 5 años, desde el 2013 al cierre de cada período, inclusive hasta el 30 de Septiembre de 2017, que es luego utilizada para estimación mediante la metodología de relativos. De acuerdo a este método, se debe considerar el ratio justo a aplicar a la empresa que estamos valorando. Así se obtiene el valor económico de la empresa y el precio de la acción de ENEL GENERACION S.A, estimado para el 30 de septiembre de 2017: Se analizaron las empresas comparables COLBUN S.A., CGE S.A. y AES GENER S.A. y así obtener el valor de mercado a través de método de relativos. Con el método de relativos se obtiene un precio de la acción estimado de $ 564,106 al 30 de Septiembre de 2017. El precio real al 30 de Septiembre de 2017 fue de $ 558,84. El precio observado al día hábil siguiente, lunes 02 de Octubre de 2017 fue de $ 567,84 y el precio al día viernes de la semana siguiente, 06 de Octubre de 2017 fue de $ 572,69. / El objetivo del presente estudio es realizar la valoración económica de la empresa ENEL GENERACIÓN CHILE S.A. Y FILIALES (Ex - EMPRESA NACIONAL DE ELECTRICIDAD S.A.), al 30 de Septiembre de 2017, mediante el método de flujos de caja descontados. Para la valoración de la empresa se consideró la información financiera pública histórica de 5 años, desde el 2013 al cierre de cada período, inclusive hasta el 30 de Septiembre de 2017, que es luego utilizada para estimación y proyección de flujos de cajas futuros a cinco años plazo. Estos flujos proyectados son descontados a la tasa de costo de capital (WACC) calculada conforme a Metodología M&M (1963) y posteriormente se traen a valor presente. Así se obtiene el valor económico de la empresa y el precio de la acción de ENEL GENERACION S.A, estimado para el 30 de septiembre de 2017: Con el método de flujos de caja descontados se obtiene un precio estimado por acción de $ 559,32 al 30 de Septiembre de 2017. El precio real al viernes 29 de Septiembre de 2017 fue de $ 558,84. El precio observado al día hábil siguiente, lunes 02 de Octubre de 2017 fue de $ 567,84 y el precio al día viernes de la semana siguiente, 06 de Octubre de 2017 fue de $ 572,69.