Publicación a texto completo no autorizada por el autor / Establece los factores determinantes del éxito del emprendimiento de nuevos negocios en Lima Metropolitana, debido a que existe una gran cantidad de emprendimientos que no llegan a ser sostenibles en el tiempo. Realiza un estudio de fuentes primarias para lo cual emplea un cuestionario cuyas interrogantes corresponden a factores económicos, reguladores y personales. El cuestionario es aplicado a 85 personas que iniciaron sus negocios en el programa Vamos Perú del Ministerio de Trabajo. Los resultados indican que el principal factor de éxito en el emprendimiento de nuevos negocios es el personal, comprende aspectos educativos, como proactividad, que engloba conceptos de motivación e inteligencia emocional que hacen posible una adecuada gestión del negocio. En segundo lugar, está el factor económico, que comprende el financiamiento e inversión que tuvieron los emprendedores al iniciar su negocio, y en tercer lugar, el factor regulatorio, que comprende la formalización tributaria, la licencia de funcionamiento y su personería natural o jurídica. Propone un Plan de Competencias en Proactividad como solución a la falta de éxito del emprendimiento y su sostenibilidad. Este plan puede ser empleado en los distintos programas de emprendimiento, a fin de realizar un filtro entre los postulantes y potenciar estas competencias para lograr un emprendimiento exitoso. / Tesis

Manual para los alumnos que capacitan microempresarios en el curso denominado Integración Contable.

Es el manual que utilizarán los alumnos del curso para capacitar a los microempresarios que les fueron asignados. Esta actividad se realizará en el curso Integración Contable (CA71) en el 2013-2.

Es el manual que utilizarán los alumnos del curso Integración Contable (CA71) para capacitar a los microempresarios que les fueron asignados durante el ciclo académico 2014-1.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciencias Humanas / Made available in DSpace on 2012-10-16T23:24:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T21:21:05Z : No. of bitstreams: 1 106451.pdf: 4546355 bytes, checksum: 609b7375b4cb15c3abb79ad4b1d87f41 (MD5) / Análise dos fatos históricos, sociais e jurídico/políticos, considerando a organização empresarial (OE) na Microrregião de Florianópolis. Enfoca as demandas das seguintes entidades; a) ACIF, b) ACIBIG, c) AEMFLO, d) CDL-FPOLIS, e) CDL-PALHOÇA e f) SINDILOJAS, que compõem o Conselho de Entidades Empresariais da Grande Florianópolis. Classifica os comportamentos das entidades, visualiza a inserção social, a divulgação ideológica, as idéias da liderança empresarial e as Interrelações e planos estratégicos. Identifica a influência política a partir das ações conjuntas com órgãos públicos e verifica os resultados alcançados, confirmando que as demandas empresariais encaminhadas de forma coletiva tem maior grau de atendimento.

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas. / Made available in DSpace on 2012-10-17T07:32:24Z (GMT). No. of bitstreams: 0

Em meados da década de 90, frente à crise econômica do País, foram implementados os Programas de Demissão Voluntária (PVD) na maioria dos órgãos e empresas públicas. Este estudo busca um modelo alternativo de redução de quadro de pessoal que priorize o investimento permanente em desenvolvimento humano e minimize o impacto social de uma demissão coletiva. Utilizando metodologia qualitativa, com estudo de múltiplos casos, pesquisouse uma amostra não probabilística entre os participantes do PDV do Banco do Estado do Rio Grande do Sul no ano de 1995. A pesquisa - descritiva, prescritiva, não-experimental - teve seus resultados trabalhados através do método de análise de conteúdo (entrevistas) e levantamento quantitativo e qualitativo (teste). Os resultados indicam estados de sofrimento psíquico entre os que não optaram pelo PVD e desemprego ou falência entre os participantes do Programa. Constatou-se que a estrutura e a cultura burocráticas disfuncionais do Banco acolheram e reforçaram comportamentos de dependência, imaturidade e fraco conhecimento de si, incompatíveis com as demandas atuais do mercado de trabalho e com as possibilidades mais amplas de identificação e desenvolvimento de potenciais. Ao mesmo tempo, geraram situações de desconforto e sofrimento no trabalho, compensadas apenas pela oportunidade de relacionamento interpessoal satisfatório. Os achados do estudo levaram à proposição de um modelo proativo de redução de quadro de pessoal que leva em consideração o impacto social e a orientação do público-alvo, preparando-os precocemente para exercer múltiplos papéis e funções num mercado de trabalho cada vez mais exigente. Foram propostas, também, questões para novas pesquisas, enfocando a comparação dos indicadores de qualidade de vida no trabalho, da gestão eficaz do capital intelectual e dos resultados financeiros entre empresas com diferentes níveis de burocratização. / In the 90’s, as a consequence of the economic crisis in Brazil, the majority of the public sector implemented the Voluntary Retirement Program (PDV). The present study intends to propose an alternative model of reducing the number of personnel in the public sector, with simultaneous emphasis on a permanent investment in human development, minimizing any negative social impact of collective voluntary retirement. Using a qualitative methodology, with the study of multiple cases, a non probabilistic sample was chosen among employees of the Bank of the State of Rio Grande do Sul, in which PDV program was put into effect in 1995. The study – which was descriptive, prescriptive and non experimental - used the known method of “content analysis” (Bardin), complemented by some quantitative and qualitative surveys. The several methodologies revealed psychic suffering among all employees who did not participate in the PDV, and unemployment and bankruptcy among those who made the option for voluntary retirement. It also appears that the dysfunctional bureaucratic structure and culture, existing in the Bank, promoted and reinforced dependency, immaturity and poor self knowledge, behaviors that are incompatible with current demands of the job market. It prevented also better possibilities for selfidentity and for self-development of individual potentials among the bank employees. Moreover, it created uneasiness and suffering in the work place, which was only compensated by the opportunity of a satisfactory interpersonal relationship. The findings of this study led us to the proposal of a proactive model of reduction of personnel in the public sector which takes in consideration the social impact and the orientation of the target population. This model aims at preparing the employee in an early stage to perform multiple roles and functions in a growing demanding job market. Also, we formulated new questions on future research focused on the indicators of quality of life in the work environment, on the efficient methods of developing human capital and looking for better results in the public sector.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:57:00Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T19:58:54Z : No. of bitstreams: 1 191803.pdf: 6601101 bytes, checksum: e06d8d582137ccc448ce9394bc016440 (MD5) / A discussão de assuntos concernentes às ações de responsabilidade social têm alcançado espaço nos meios empresariais não apenas como forma de substituição da participação do Estado em algumas das atividades sociais nas quais ele tem deixado de atuar ou têm diminuído esta atuação, mas pelos benefícios produzidos pelas mudanças de comportamento e assunção de novas habilidades pessoais e profissionais por aqueles que atuam em atividades sociais comunitárias, as quais produzem impactos positivos no gerenciamento consuetudinário das organizações. A complexidade do assunto, que apresenta significativa literatura no meio empresarial e na mídia atual, merece atenção com estudos mais aprofundados no âmbito acadêmico, fundamentalmente, quando se relaciona aos aspectos sócio-psicológicos que determinam as decisões acerca das ações de responsabilidade social. Ao se propor neste estudo, investigar, por intermédio de instrumentos específicos, junto ao ambiente organizacional, o entendimento de empresários acerca das ações de responsabilidade social e suas repercussões em âmbito pessoal, organizacional e comunitário, correlacionado-se com os estudos científicos pertinentes ao tema e presentes na literatura recorrente, pretende-se estabelecer outras considerações a respeito destes aspectos psicosociais. Desta maneira, busca-se cumprir com os propósitos principais desta pesquisa, isto é de apresentar ao universo acadêmico a contribuição decorrente dos resultados alcançados, ao tempo em que oportuniza o enriquecimento deste debate, produzindo-se parâmetros referenciais que visem contribuir com a sociedade e nas decisões empresariais acerca das ações de responsabilidade social. A primeira etapa da pesquisa apresenta considerações baseadas na investigação documental, abordando a exposição do assunto e a discussão do problema no contexto social atual. Na seqüência, por intermédio da pesquisa documental, permeia-se o estado da arte concernente ao tema, onde se busca explorar as diversas interpretações, versando aspectos das ações de responsabilidade social. Os procedimentos metodológicos aplicados norteiam a pesquisa em caráter qualitativo e tipificado com base em critérios exploratórios e descritivos. A obtenção dos dados, visando a exploração da realidade empírica, firma-se na utilização dos métodos da observação extensiva, por intermédio de interrogatório específico, complementando-se com procedimentos de observação direta intensiva e sistemática, com coleta de dados e examinando fatos ou fenômenos diretamente nas organizações investigadas. A amostra da pesquisa empírica fundamenta-se de forma intencional, com a escolha de empresas fornecedoras de alimentação coletiva, localizadas na Cidade de Curitiba, e região metropolitana, no Estado do Paraná. As características intrínsecas que sugerem a ocorrência de fatos ou fenômenos sobre o tema pesquisado junto à amostra, bem como a influência das ações sociais destas empresas sobre o ambiente externo com o qual elas se interagem, constituíram-se decisivos na escolha. A etapa conclusiva contempla a avaliação e apresentação gráfica, sobre o entendimento dos empresários acerca das ações de responsabilidade social e suas repercussões em âmbito pessoal, organizacional e comunitário, em função da compilação dos dados produzidos com a investigação da realidade empírica. Prosseguindo, a articulação destes dados com os resultados obtidos na investigação documental teórica permite apresentar a exposição dos dez pontos principais resultantes da pesquisa, segundo avaliação do pesquisador. Finalmente apresenta-se, sob o ponto de vista do pesquisador, as conclusões e recomendações decorrentes da análise universalizada da pesquisa ora apresentada.

Em meados da década de 90, frente à crise econômica do País, foram implementados os Programas de Demissão Voluntária (PVD) na maioria dos órgãos e empresas públicas. Este estudo busca um modelo alternativo de redução de quadro de pessoal que priorize o investimento permanente em desenvolvimento humano e minimize o impacto social de uma demissão coletiva. Utilizando metodologia qualitativa, com estudo de múltiplos casos, pesquisouse uma amostra não probabilística entre os participantes do PDV do Banco do Estado do Rio Grande do Sul no ano de 1995. A pesquisa - descritiva, prescritiva, não-experimental - teve seus resultados trabalhados através do método de análise de conteúdo (entrevistas) e levantamento quantitativo e qualitativo (teste). Os resultados indicam estados de sofrimento psíquico entre os que não optaram pelo PVD e desemprego ou falência entre os participantes do Programa. Constatou-se que a estrutura e a cultura burocráticas disfuncionais do Banco acolheram e reforçaram comportamentos de dependência, imaturidade e fraco conhecimento de si, incompatíveis com as demandas atuais do mercado de trabalho e com as possibilidades mais amplas de identificação e desenvolvimento de potenciais. Ao mesmo tempo, geraram situações de desconforto e sofrimento no trabalho, compensadas apenas pela oportunidade de relacionamento interpessoal satisfatório. Os achados do estudo levaram à proposição de um modelo proativo de redução de quadro de pessoal que leva em consideração o impacto social e a orientação do público-alvo, preparando-os precocemente para exercer múltiplos papéis e funções num mercado de trabalho cada vez mais exigente. Foram propostas, também, questões para novas pesquisas, enfocando a comparação dos indicadores de qualidade de vida no trabalho, da gestão eficaz do capital intelectual e dos resultados financeiros entre empresas com diferentes níveis de burocratização. / In the 90’s, as a consequence of the economic crisis in Brazil, the majority of the public sector implemented the Voluntary Retirement Program (PDV). The present study intends to propose an alternative model of reducing the number of personnel in the public sector, with simultaneous emphasis on a permanent investment in human development, minimizing any negative social impact of collective voluntary retirement. Using a qualitative methodology, with the study of multiple cases, a non probabilistic sample was chosen among employees of the Bank of the State of Rio Grande do Sul, in which PDV program was put into effect in 1995. The study – which was descriptive, prescriptive and non experimental - used the known method of “content analysis” (Bardin), complemented by some quantitative and qualitative surveys. The several methodologies revealed psychic suffering among all employees who did not participate in the PDV, and unemployment and bankruptcy among those who made the option for voluntary retirement. It also appears that the dysfunctional bureaucratic structure and culture, existing in the Bank, promoted and reinforced dependency, immaturity and poor self knowledge, behaviors that are incompatible with current demands of the job market. It prevented also better possibilities for selfidentity and for self-development of individual potentials among the bank employees. Moreover, it created uneasiness and suffering in the work place, which was only compensated by the opportunity of a satisfactory interpersonal relationship. The findings of this study led us to the proposal of a proactive model of reduction of personnel in the public sector which takes in consideration the social impact and the orientation of the target population. This model aims at preparing the employee in an early stage to perform multiple roles and functions in a growing demanding job market. Also, we formulated new questions on future research focused on the indicators of quality of life in the work environment, on the efficient methods of developing human capital and looking for better results in the public sector.

Tesis para optar al grado de Magíster en Marketing / Estudios en el área de marketing señalan la relevancia de la orientación al mercado como una herramienta clave que permite a la empresa crear ventajas competitivas sostenibles, los efectos positivos de la orientación al mercado incrementan el interés por comprender los determinantes de la misma, siendo este un mecanismo facilitador en la mejora de las capacidades de la empresa los factores internos son considerados de suma importancia, dado que el control sobre los aspectos que pueden influir en la orientación al mercado son manejados principalmente por gerentes o directivos. Esta tesis investiga el grado en que el gobierno corporativo que contempla tres mecanismos internos (concentración de la propiedad, la presencia de consejeros independientes y el tamaño del directorio), actúa como determinante del grado de orientación al mercado y sobre cada una de las dimensiones internas de la misma (orientación al cliente, orientación a la competencia y coordinación interfuncional), de las compañías consideradas en la muestra. A partir del estudio literario se derivaron una serie de hipótesis del posible impacto de la concentración de la propiedad, el tamaño y la composición del directorio, sobre el grado de orientación al mercado. Estas hipótesis se ponen a prueba utilizando una muestra de 101 empresas chilenas en su mayoría de gran tamaño que transan en la Bolsa de Comercio de Santiago en el año 2016. Para el análisis, el tratamiento de los datos y la contrastación de las hipótesis planteadas se procede con un; análisis descriptivo, validación de la escala, el estudio de las correlaciones y el análisis de los modelos de regresión. Encontramos poca evidencia de que las variables de gobierno corporativo tienen efectos significativos sobre la orientación al mercado, las regresiones mostraron que los coeficientes de las variables de gobernabilidad no son significativas, excepto el coeficiente referente al tamaño del directorio que mostro ser marginalmente significativa y positiva. En general, los resultados sugieren que para esta muestra el efecto marginal del grado de orientación al mercado es levemente mayor en cuanto el número de directores del tablero aumenta. De igual forma se encontró evidencia de que el tamaño del directorio influye positivamente en el grado de orientación al cliente y de manera leve sobre la mejora en el grado de coordinación interfuncional de las compañías tenidas en cuenta en este estudio. / 2018-06