O objetivo deste trabalho é a investigação da relevância do fator tecnológico no valor das empresas de tecnologia. Espera-se que o fato de uma empresa ser considerada empresa de tecnologia tenha influencia positiva no valor medido pela relação entre o preço das ações e o seu valor patrimonial, medida conhecida como múltiplo preçopatrimônio líquido. Adicionalmente, foi testada a relevância das despesas com pesquisa e desenvolvimento no valor das empresas da amostra utilizada. Como plataforma teórica foi utilizada a literatura de value-relevance, estudada por vários autores que desenvolveram modelos para medir o relacionamento entre o valor das empresas e variáveis disponíveis nas demonstrações contábeis e no Mercado de Capitais. Com relação à empiria construiu-se uma proxy baseada no quociente preço-valor patrimonial das ações . A partir desta proxy , que se constitui de uma simplificação do conceito de valor de 607 (seiscentas e sete) companhias abertas que possuem ações cotadas nas bolsas americanas NASDAQ (National Association of Securities Dealers Automatic Quotation System) e NYSE (New York Stock Exchange) ao longo de doze anos, 1997 a 2008 , sendo que deste total de 607 (seiscentas e sete) companhias, 233 (duzentas e trinta e três) foram classificadas como empresas de tecnologia por serem empresas fabricantes de equipamentos, componentes eletrônicos e computadores hardwares, empresas fabricantes de programas e sistemas para computadores softwares - e empresas de processamento de dados e pesquisa. As outras 374(trezentas e setenta e quatro) empresas foram classificadas como empresas da velha economia por atuarem em ramos como petroquímica, têxtil, metalurgia, automobilístico, de alimentos, indústria de móveis, madeira, aeronáutica, indústria naval e mineração. Para o teste da hipótese formulada foi utilizado o seguinte modelo: (PPVt) = (TEC + PDt-1 + variáveis de controlet-1) que testou o relacionamento entre o valor das ações e o fato das empresas serem de tecnologia. Para a análise dos termos da regressão foram utilizadas duas técnicas, anacor (análise de correspondência) e regressão com dados em Painel. Os resultados demonstraram que existe uma relação positiva entre o valor das ações e o fato das empresas serem de tecnologia. Os testes também demonstraram existir evidências de relacionamento positivo entre as despesas com pesquisa e desenvolvimento e o valor das empresas. Embora os resultados obtidos possam ser considerados seguros para as condições do experimento, deve-se levar em consideração as limitações inerentes à metodologia e à amostra utilizada. / The objective of this research is to investigate the technologic factor on technology companies value. Additionally, the model tested the value-relevance of research and development expenses for the value of companies in the samples. It is expected that the fact of one company to be considered a technology company can be considered that have positive influence over its value measured by price-book value ratio. The valuerelevance theory between accounting data and market stock market value were used to base the research. In respect of empirical behavior, this research is based on the concept of price-book-value to construct a proxys of firm value. This proxy, was build based on 607 (six hundred and seven) companies with its stocks at NASDAQ (National Association of Securities Dealers Automatic Quotation System) and NYSE (New York Stock Exchange) over twelve years, 1997 to 2008, being these total of 607 (six hundred and seven) companies, 233 (two hundred and thirty three) was classified like technological companies because its produces softwares and hardwares. That others 374 (three hundred seventy and four) companies was classified like conventional companies because its produces traditional industrial products. By the hypothesis texts was used the model: (PPVt) = (TEC + PDt-1 + controll variablest-1) which tested the relationship betweem market value of stocks and the thecnological factor. We used correspondence analysis-anacor and panel data which exploratory and confirmatory methods. The results shows that exist a relationship between market value level and technological factor. The results also suggests that exists evidences of a positive relationship between research and development expenses and the market value of companies in the samples. This fact suggest that technological factor could be considered an positive element by valuation effects. Despite conclusions and the method could be considered secure, the limitations of this search need led in consideration, and this results are restrict of companies in the sample.

Esta pesquisa apresenta os resultados obtidos do estudo sobre a sobrevivência de empresas de base tecnológica (EBTs) pós-incubadas, a partir da ação empreendedora. A hipótese nula formulada, segundo a qual as ações do empreendedor para mobilização e uso dos recursos não influenciam a sobrevivência das empresas de base tecnológica pós-incubadas foi testada e rejeitada. Dessa forma, foi observado que tais ações influenciam positivamente a sobrevivência de EBTs. A diretriz teórica que orientou este estudo foi a da teoria da visão baseada em recursos, que aborda a função dos recursos na sobrevivência de empresas. Utilizaram-se dois enfoques de pesquisa, de natureza quantitativa e qualitativa, a partir do uso dos métodos survey e estudo de caso. O survey foi realizado com uma amostra não probabilística de 92 empresas, extraídas de um universo de 1025 EBTs pós-incubadas. As técnicas utilizadas para tratamento e análise dos dados foram de estatística descritiva e Modelagem em Equações Estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-PM). O estudo qualitativo foi realizado a partir do método de estudo de caso e investigou três unidades de pesquisa a partir de critérios pré-estabelecidos. Os achados da pesquisa demonstraram que há uma relação entre recursos e sobrevivência de empresas, confirmando conhecimentos anteriores da teoria da visão baseada em recursos. Achados mais específicos revelaram que o conjunto de ações dos empreendedores, e não ações isoladas, realizadas para mobilizar e usar os recursos foram determinantes para sustentar a sobrevivência das EBTs estudadas. As ações realizadas foram para contratação de técnicos e gerentes, obtenção de recursos financeiros por meio de capital próprio ou de capitalistas de risco, obtenção de recursos por meio financiamentos ou subvenções, aquisição de equipamentos, softwares e demais infraestrutura física de pesquisa, realização de patenteamento e aquisição de licenças. Resultados relacionados aos recursos de conhecimento também demonstraram que as empresas pesquisadas não são geradoras de inovações radicais. Na sua maioria, essas empresas aperfeiçoam tecnologias já existentes, gerando, portanto, inovações incrementais. / This research presents the results obtained from the study about the survival of technology-based firms (TBFs) post-incubated, from the entrepreneurial action. The null hypothesis formulated, according to which the actions of the entrepreneur for mobilization and use of resources does not influence the survival of technology-based companies post-incubated was tested and rejected. Thus, it was observed that such actions positively influence the survival of TBFs. The theoretical guideline that oriented this study was the theory of the resource-based view, which addresses the role of resources in the survival of companies. We used two approaches to research, quantitative and qualitative, from the use of survey and case study methods. The survey was conducted with a non-probabilistic sample of 92 companies, drawn from a universe of 1025 post-incubated TBFs. The techniques used for processing and data analysis were descriptive statistics and Structural Equation Modeling with estimation by partial least squares (SEM-PLS). The qualitative study was performed using the case study method and investigated three research units from preestablished criteria. The research findings showed that there is a relationship between resources and survival of businesses, confirming previous knowledge of the theory of resource-based view. More specific findings revealed that the set of entrepreneurial actions, not isolated actions, undertaken to mobilize and use resources were crucial to sustain the survival of TBFs studied. The actions were taken to hiring managers and technicians, obtaining funds through equity or venture capitalists, obtaining funds through financing or grants, purchase of equipment, software and other physical infrastructure for research, patenting and acquisition of licenses. Results related to knowledge resources also showed that the surveyed companies are not generating radical innovations. Most of these companies improve existing technologies, generating, therefore, incremental innovations.

O objetivo desta tese é analisar a relação dos fatores do ambiente externo da empresa no país de origem, fatores organizacionais e fatores do empreendedor pelos quais algumas empresas de base tecnológica (EBTs) se internacionalizam de maneira acelerada desde sua fundação ou poucos anos após sua fundação. Cerca de 1000 EBTs foram aleatoriamente convidadas para responder o questionário. Ao final da coleta de dados a primeira base de dados gerada continha 214 respostas, das quais 85 foram obtidas de empresas com algum tipo de negócio no exterior, 39,7%. Destes, 54 questionários foram considerados válidos para esta pesquisa. Os resultados mostram que os fatores externos à empresa influenciam mais na internacionalização das EBTs em relação aos fatores internos. Assim, o habitat de localização, as parcerias, as políticas governamentais e a integração na cadeia de valor explicam de maneira significativa o processo de internacionalização das EBTs brasileiras. Porém, é a integração em cadeias produtivas globais o fator que melhor discrimina a internacionalização das EBTs born globals. Em relação aos fatores do empreendedor, as habilidades gerenciais internacionais do empreendedor também apareceram como importantes no processo acelerado de entrada no exterior das EBTs. Além disso, a tese apresenta uma taxonomia resultante de uma análise de clusters. Foram identificados três clusters: EBTs Born globals puxadas por cadeias globais, EBTs Born globals incentivadas por habitats de inovação e EBTs internacionalizadas não born globals. Portanto, esta pesquisa contribui para a discussão do processo de internacionalização acelerada das EBTs, contribuindo para suprir a lacuna da importância dos fatores externos, internos e do empreendedor no processo de internacionalização dessas empresas e apresentando uma taxonomia baseada em dados de born globals em mercados emergentes. / The objective of this thesis is to analyze the relation of factors external to the firm in the country of origin, organizational factors and entrepreneurial factors through which some technology-based firms (TBFs) internationalize in an accelerated manner since their foundation or a few years after their foundation. Approximately 1,000 TBFs were randomly invited to answer a questionnaire. At the end of data collection, the first database generated held 214 answers, of which 85 were obtained from firms which had some kind of business abroad (39.7%). Of those, 54 questionnaires were considered valid for this research. The results show that factors external to the firms influence more in the internationalization process of the TBFs in relation to internal factors. Therefore, location, partnerships, government policies and integration in the value chain significantly explain the internationalization process of Brazilian TBFs. However, integration in the value chain is the factor that best discriminates the internationalization of born global TBFs. In relation to entrepreneurial factors, international managing skills of the entrepreneur are also important to the accelerated internationalization process of the TBFs. Moreover, a taxonomy resulting of the analysis of clusters is presented in the thesis. Three clusters were identified: born-global TBFs generated by global chains, born-global TBFs motivated by innovation habitats and internationalized non-born global TBFs. Therefore, this paper contributes to the discussion of the accelerated internationalization process of TBFs, filling the gap regarding the importance of external, internal and entrepreneurial factors in the internationalization process of these firms and presenting a taxonomy based on data from born globals in emerging markets.

O objetivo deste trabalho é a investigação da relevância do fator tecnológico no valor das empresas de tecnologia. Espera-se que o fato de uma empresa ser considerada empresa de tecnologia tenha influencia positiva no valor medido pela relação entre o preço das ações e o seu valor patrimonial, medida conhecida como múltiplo preçopatrimônio líquido. Adicionalmente, foi testada a relevância das despesas com pesquisa e desenvolvimento no valor das empresas da amostra utilizada. Como plataforma teórica foi utilizada a literatura de value-relevance, estudada por vários autores que desenvolveram modelos para medir o relacionamento entre o valor das empresas e variáveis disponíveis nas demonstrações contábeis e no Mercado de Capitais. Com relação à empiria construiu-se uma proxy baseada no quociente preço-valor patrimonial das ações . A partir desta proxy , que se constitui de uma simplificação do conceito de valor de 607 (seiscentas e sete) companhias abertas que possuem ações cotadas nas bolsas americanas NASDAQ (National Association of Securities Dealers Automatic Quotation System) e NYSE (New York Stock Exchange) ao longo de doze anos, 1997 a 2008 , sendo que deste total de 607 (seiscentas e sete) companhias, 233 (duzentas e trinta e três) foram classificadas como empresas de tecnologia por serem empresas fabricantes de equipamentos, componentes eletrônicos e computadores hardwares, empresas fabricantes de programas e sistemas para computadores softwares - e empresas de processamento de dados e pesquisa. As outras 374(trezentas e setenta e quatro) empresas foram classificadas como empresas da velha economia por atuarem em ramos como petroquímica, têxtil, metalurgia, automobilístico, de alimentos, indústria de móveis, madeira, aeronáutica, indústria naval e mineração. Para o teste da hipótese formulada foi utilizado o seguinte modelo: (PPVt) = (TEC + PDt-1 + variáveis de controlet-1) que testou o relacionamento entre o valor das ações e o fato das empresas serem de tecnologia. Para a análise dos termos da regressão foram utilizadas duas técnicas, anacor (análise de correspondência) e regressão com dados em Painel. Os resultados demonstraram que existe uma relação positiva entre o valor das ações e o fato das empresas serem de tecnologia. Os testes também demonstraram existir evidências de relacionamento positivo entre as despesas com pesquisa e desenvolvimento e o valor das empresas. Embora os resultados obtidos possam ser considerados seguros para as condições do experimento, deve-se levar em consideração as limitações inerentes à metodologia e à amostra utilizada. / The objective of this research is to investigate the technologic factor on technology companies value. Additionally, the model tested the value-relevance of research and development expenses for the value of companies in the samples. It is expected that the fact of one company to be considered a technology company can be considered that have positive influence over its value measured by price-book value ratio. The valuerelevance theory between accounting data and market stock market value were used to base the research. In respect of empirical behavior, this research is based on the concept of price-book-value to construct a proxys of firm value. This proxy, was build based on 607 (six hundred and seven) companies with its stocks at NASDAQ (National Association of Securities Dealers Automatic Quotation System) and NYSE (New York Stock Exchange) over twelve years, 1997 to 2008, being these total of 607 (six hundred and seven) companies, 233 (two hundred and thirty three) was classified like technological companies because its produces softwares and hardwares. That others 374 (three hundred seventy and four) companies was classified like conventional companies because its produces traditional industrial products. By the hypothesis texts was used the model: (PPVt) = (TEC + PDt-1 + controll variablest-1) which tested the relationship betweem market value of stocks and the thecnological factor. We used correspondence analysis-anacor and panel data which exploratory and confirmatory methods. The results shows that exist a relationship between market value level and technological factor. The results also suggests that exists evidences of a positive relationship between research and development expenses and the market value of companies in the samples. This fact suggest that technological factor could be considered an positive element by valuation effects. Despite conclusions and the method could be considered secure, the limitations of this search need led in consideration, and this results are restrict of companies in the sample.

O objetivo desta tese é analisar a relação dos fatores do ambiente externo da empresa no país de origem, fatores organizacionais e fatores do empreendedor pelos quais algumas empresas de base tecnológica (EBTs) se internacionalizam de maneira acelerada desde sua fundação ou poucos anos após sua fundação. Cerca de 1000 EBTs foram aleatoriamente convidadas para responder o questionário. Ao final da coleta de dados a primeira base de dados gerada continha 214 respostas, das quais 85 foram obtidas de empresas com algum tipo de negócio no exterior, 39,7%. Destes, 54 questionários foram considerados válidos para esta pesquisa. Os resultados mostram que os fatores externos à empresa influenciam mais na internacionalização das EBTs em relação aos fatores internos. Assim, o habitat de localização, as parcerias, as políticas governamentais e a integração na cadeia de valor explicam de maneira significativa o processo de internacionalização das EBTs brasileiras. Porém, é a integração em cadeias produtivas globais o fator que melhor discrimina a internacionalização das EBTs born globals. Em relação aos fatores do empreendedor, as habilidades gerenciais internacionais do empreendedor também apareceram como importantes no processo acelerado de entrada no exterior das EBTs. Além disso, a tese apresenta uma taxonomia resultante de uma análise de clusters. Foram identificados três clusters: EBTs Born globals puxadas por cadeias globais, EBTs Born globals incentivadas por habitats de inovação e EBTs internacionalizadas não born globals. Portanto, esta pesquisa contribui para a discussão do processo de internacionalização acelerada das EBTs, contribuindo para suprir a lacuna da importância dos fatores externos, internos e do empreendedor no processo de internacionalização dessas empresas e apresentando uma taxonomia baseada em dados de born globals em mercados emergentes. / The objective of this thesis is to analyze the relation of factors external to the firm in the country of origin, organizational factors and entrepreneurial factors through which some technology-based firms (TBFs) internationalize in an accelerated manner since their foundation or a few years after their foundation. Approximately 1,000 TBFs were randomly invited to answer a questionnaire. At the end of data collection, the first database generated held 214 answers, of which 85 were obtained from firms which had some kind of business abroad (39.7%). Of those, 54 questionnaires were considered valid for this research. The results show that factors external to the firms influence more in the internationalization process of the TBFs in relation to internal factors. Therefore, location, partnerships, government policies and integration in the value chain significantly explain the internationalization process of Brazilian TBFs. However, integration in the value chain is the factor that best discriminates the internationalization of born global TBFs. In relation to entrepreneurial factors, international managing skills of the entrepreneur are also important to the accelerated internationalization process of the TBFs. Moreover, a taxonomy resulting of the analysis of clusters is presented in the thesis. Three clusters were identified: born-global TBFs generated by global chains, born-global TBFs motivated by innovation habitats and internationalized non-born global TBFs. Therefore, this paper contributes to the discussion of the accelerated internationalization process of TBFs, filling the gap regarding the importance of external, internal and entrepreneurial factors in the internationalization process of these firms and presenting a taxonomy based on data from born globals in emerging markets.

Esta pesquisa apresenta os resultados obtidos do estudo sobre a sobrevivência de empresas de base tecnológica (EBTs) pós-incubadas, a partir da ação empreendedora. A hipótese nula formulada, segundo a qual as ações do empreendedor para mobilização e uso dos recursos não influenciam a sobrevivência das empresas de base tecnológica pós-incubadas foi testada e rejeitada. Dessa forma, foi observado que tais ações influenciam positivamente a sobrevivência de EBTs. A diretriz teórica que orientou este estudo foi a da teoria da visão baseada em recursos, que aborda a função dos recursos na sobrevivência de empresas. Utilizaram-se dois enfoques de pesquisa, de natureza quantitativa e qualitativa, a partir do uso dos métodos survey e estudo de caso. O survey foi realizado com uma amostra não probabilística de 92 empresas, extraídas de um universo de 1025 EBTs pós-incubadas. As técnicas utilizadas para tratamento e análise dos dados foram de estatística descritiva e Modelagem em Equações Estruturais com estimação por mínimos quadrados parciais (PLS-PM). O estudo qualitativo foi realizado a partir do método de estudo de caso e investigou três unidades de pesquisa a partir de critérios pré-estabelecidos. Os achados da pesquisa demonstraram que há uma relação entre recursos e sobrevivência de empresas, confirmando conhecimentos anteriores da teoria da visão baseada em recursos. Achados mais específicos revelaram que o conjunto de ações dos empreendedores, e não ações isoladas, realizadas para mobilizar e usar os recursos foram determinantes para sustentar a sobrevivência das EBTs estudadas. As ações realizadas foram para contratação de técnicos e gerentes, obtenção de recursos financeiros por meio de capital próprio ou de capitalistas de risco, obtenção de recursos por meio financiamentos ou subvenções, aquisição de equipamentos, softwares e demais infraestrutura física de pesquisa, realização de patenteamento e aquisição de licenças. Resultados relacionados aos recursos de conhecimento também demonstraram que as empresas pesquisadas não são geradoras de inovações radicais. Na sua maioria, essas empresas aperfeiçoam tecnologias já existentes, gerando, portanto, inovações incrementais. / This research presents the results obtained from the study about the survival of technology-based firms (TBFs) post-incubated, from the entrepreneurial action. The null hypothesis formulated, according to which the actions of the entrepreneur for mobilization and use of resources does not influence the survival of technology-based companies post-incubated was tested and rejected. Thus, it was observed that such actions positively influence the survival of TBFs. The theoretical guideline that oriented this study was the theory of the resource-based view, which addresses the role of resources in the survival of companies. We used two approaches to research, quantitative and qualitative, from the use of survey and case study methods. The survey was conducted with a non-probabilistic sample of 92 companies, drawn from a universe of 1025 post-incubated TBFs. The techniques used for processing and data analysis were descriptive statistics and Structural Equation Modeling with estimation by partial least squares (SEM-PLS). The qualitative study was performed using the case study method and investigated three research units from preestablished criteria. The research findings showed that there is a relationship between resources and survival of businesses, confirming previous knowledge of the theory of resource-based view. More specific findings revealed that the set of entrepreneurial actions, not isolated actions, undertaken to mobilize and use resources were crucial to sustain the survival of TBFs studied. The actions were taken to hiring managers and technicians, obtaining funds through equity or venture capitalists, obtaining funds through financing or grants, purchase of equipment, software and other physical infrastructure for research, patenting and acquisition of licenses. Results related to knowledge resources also showed that the surveyed companies are not generating radical innovations. Most of these companies improve existing technologies, generating, therefore, incremental innovations.

Submitted by Maicon Juliano Schmidt (maicons) on 2015-07-17T18:59:16Z No. of bitstreams: 1 Marcelo Etcheverry Torres.pdf: 1539534 bytes, checksum: 9b094cfc21e7a1b10fc91606ca1b6a3c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-17T18:59:16Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo Etcheverry Torres.pdf: 1539534 bytes, checksum: 9b094cfc21e7a1b10fc91606ca1b6a3c (MD5) Previous issue date: 2015-03-27 / Nenhuma / Os funcionários das empresas, muitas vezes, não são envolvidos e não participam direta ou indiretamente na criação da estratégia da organização. O termo “Estratégia como Prática” – do inglês: SAP (Strategy-as-Practice) – tem seu foco em se dedicar a estudar o que fazem os atores estratégicos e qual o tipo de atividades desempenhadas quando na execução da estratégia. A comunicação é base para as interações e trocas sociais nas organizações e atua como suporte à execução da estratégia. É através dela, que a visão de futuro, a estratégia, o rumo da empresa é verbalizado e transmitido aos demais membros da empresa. O entendimento do discurso de o que é a estratégia depende de como a mensagem é entendida e recriada, com base na visão de mundo e cultura por cada um de seus membros. O estudo pretende entender como a comunicação suporta a execução das estratégias em empresas do setor de tecnologia de informação na transformação da ideia da estratégia em atividades. O processo estratégico será analisado, através da perspectiva da metáfora de “escrita” e “leitura”, referindo-se aos discursos estratégicos que são verbalizados e como se dá a interpretação deste discurso por parte dos atores organizacionais. O paradigma de pesquisa utilizado foi o qualitativo. A pesquisa usou como metodologia o Estudo de Caso Múltiplo. Como técnica de coleta de dados, foram utilizadas Entrevistas em Profundidade e Observação Participante. Foram selecionadas duas empresas do setor de tecnologia da informação da região dos Vale dos Sinos, no Rio Grande do Sul. Como resultados obtidos, se concluiu que é fundamental a divulgação clara dos objetivos e a percepção da necessidade de construir uma estratégia, em que sejam frequentes as interações entre todos os atores envolvidos, e que estes atuem como parte do processo, pois caberá a eles a transformação dos objetivos estratégicos em atividades. A participação dos diretores, gerentes e demais atores do nível operacional, torna o processo de formação da estratégia e seu resultado muito rico. No estudo, se verificou que, mesmo que o discurso, muitas vezes, não seja desdobrado por meio de um planejamento efetivo com ações claras, a estratégia pode ser percebida, entendida e executada e a comunicação tem um papel fundamental neste sentido. / Companies employees are usually not involved and do not participate, directly or indirectly, in the creation of the organization`s strategy and end up not being informed about the direction that the company seeks to follow, much less, what strategy they should use to implement their goals. The term “Strategy as Practice” (SAP) focuses on studying what are the strategic actors and what kind of activities are performed when implementing the strategy. Communication is the basis for social interactions and exchanges in the organizations, and acts as a support to the execution of the strategy. Through the foreseeing, the strategy, the company’s direction is verbalized and transmitted to the other members of the company. The speech understanding of what is the strategy depends on how the message is understood and recreated based on the worldview and culture of each of its members. The study aims to understand how communication works when implementing strategies in Information Technology companies in the process of transforming the strategy ideas in activities. The strategic process is through repeated communication efforts in order that new strategies are understood and accepted by the stakeholders. In the study, theories, which will base the study, will be presented. The strategic process will be analyzed through the perspective of the metaphor of “writing” and “reading”, referring to the strategic discourses that are verbalized and how is the interpretation of this speech by organizational actors. The study paradigm used was the Multiple Case Study. As data collection technique in depth interviews and participant observation were used. Two companies from the IT sector were selected from the Vale dos Sinos region in Rio Grande do Sul. As results, it was concluded that it is essential the clear disclosure of the objectives and the perceived need to build a non-deliberated and formal strategy, but a strategy, where the interactions between the actors are frequent and these act as part of the process because they will be the ones responsible for the transformation of the strategic objectives in their activities and their engagement and collaboration become essential in this regard. The strategic thinking formation process comes down only to the interpretation and communication of strategy when there is no possibility to discuss and debate it. The participation of directors, managers and other stakeholders in the operational level makes the process of strategy formation, and its results, very rich. In the study, it was found that even if the speech is often not deployed through effective planning with clear actions, the strategy can be perceived, understood and executed, and the communication has a key role in this.

A presente pesquisa teve como objetivo identificar as particularidades das práticas de planejamento estratégico adotadas nas empresas de tecnologia da informação que representam entraves para o processo de implementação, buscando responder ao seguinte problema de pesquisa: como ocorre o processo de planejamento estratégico nas empresas da área da tecnologia da informação e porquê existem insucessos em sua implementação? A pesquisa descritiva deu-se na forma de estudo de casos múltiplos através da análise de quatro empresas atuantes no mercado brasileiro da área da tecnologia da informação. O estudo torna-se relevante diante de fatores socioeconômicos que, impulsionados pela globalização, ampliaram o acesso à tecnologia a todas as classes sociais, viabilizando que diversas linhas de produtos e serviços alcançassem consumidores dos mais variados tipos. Tais fatores impactaram o mercado impulsionando as empresas brasileiras a tornarem-se cada vez mais competitivas para, dessa forma, se fortalecerem frente ao aumento da demanda nacional e internacional, passando a ter como competidores diretos não somente aqueles já conhecidos, mas também empresas de diversas culturas, idiomas e tamanhos. Nos casos analisados foi possível identificar pontos - já levantados em trabalhos anteriores - que dificultam a implementação do planejamento estratégico, tais como a formação estritamente técnica dos principais executivos trazendo barreiras para o entendimento do contexto estratégico e também o curto horizonte estratégico devido à dinâmica do mercado. Nesse trabalho foram identificados pontos que dificultam o processo de planejamento estratégico nas empresas, tais como: o O relacionamento do horizonte estratégico com os prazos para o desenvolvimento de produtos e serviços identificados como estratégicos para a empresa; o A visão dos executivos da área de TI diretamente ligada a projetos, desconsiderando a existência das atividades de planejamento estratégico, mesmo quando da aplicação de grande parte das atividades no dia a dia da empresa; o A não valorização das atividades de planejamento estratégico como base para o sucesso da organização. A atual pesquisa poderá servir como base para estudos futuros que validem em uma amostra significativa os seguintes pontos: o A receptividade da aplicação do planejamento estratégico na forma de um projeto; o A relação entre sucesso e a aplicação do planejamento estratégico nas empresas de TI; o A relação entre formação técnica e problemas de implantação do planejamento estratégico; o A validação da relação entre o tempo de horizonte estratégico e o lançamento de produtos e serviços identificados como estratégicos. / The present research aimed to identify the characteristics of strategic planning practices adopted in information technology companies that represent obstacles to the implementation process, seeking to respond to the following problem: how is the process of strategic planning in the area of information technology and why there are failures in their implementation? Descriptive research is in the form of multiple case studies through the analysis of four information technology companies operating in the Brazilian market. The study becomes relevant in the face of socioeconomic factors that, driven by globalization, increased access to technology to all social classes, making it possible that several lines of products and services to reach consumers of various types. These factors impacted the market boosting Brazilian companies to become increasingly competitive, thus, strengthen themselves in the face of the increasing national and international demand to have as direct competitors not only those already known, but also companies from diverse cultures, languages and sizes. In the cases analyzed it was possible to identify points - already raised in previous works - that hinder the implementation of strategic planning, such as strictly technical training of top executives bringing barriers for the understanding of the strategic context and also the short strategic horizon due to the dynamics of the market. In this work were identified points that hinder the process of strategic planning in companies, such as: o The relationship of the strategic horizon with the deadlines for the development of products and services identified as strategic for the company; o The sight of IT executives directly linked to projects, disregarding the existence of strategic planning activities, even existing the application of most activities in the day-to-day activities of the company; o The non-valuation of strategic planning activities as the basis for the success of the organization. The current research could serve as a basis for future studies that validate on a significant sample the following points: o The responsiveness of the application of strategic planning in the form of a project; o The relationship between success and the application of strategic planning in organizations; o The relationship between technical majoring and implementation issues of strategic planning; o Validation of the relationship between the strategic horizon and launching products and services identified as strategic.

The objective of this study is to analyze the economic efficiency of Latin American technology companies according to their capital structure. Therefore, we carried out a descriptive study, using documentary and quantitative evidence. The sample included Latin American companies in the technology sector in Thomson’s® database, from 2009 to 2013. The evidence shows that Brazilian companies had higher debt levels from 2009 to 2013. So, it seems that Brazilian companies use more third-party capital to finance their assets. Regarding the economic efficiency measured by an efficiency score obtained by the DEA,® according to capital structure, debt ratio and profitability, Brazilian companies have a lower economic efficiency compared to other Latin American companies. / El objetivo de este estudio es analizar la eficiencia económica de las empresas tecnológicas latinoamericanas según su estructura de capital. Para esto, se realizó una investigación descriptiva, documental y cuantitativa. La muestra incluyó a las empresas latinoamericanas en el sector tecnológico según la base de datos Thomson®, durante 2009 y 2013. Las evidencias demostraron que las empresas brasileñas tuvieron niveles altos de endeudamiento durante el periodo 2009-2013. De esta forma, se entiende que las empresas brasileñas utilizan mayor capital de terceros para financiar sus activos.En relación a la eficiencia económica, medida por el score de eficiencia obtenido por la DEA® a partir de la estructura de capital (nivel de endeudamiento e índices de rentabilidad), las empresas brasileñas muestran una menor eficiencia económica en comparación a las demás empresas latinoamericanas. / O estudo objetivou analisar a eficiência econômica das empresas de tecnologia latino-americanas de acordo com sua estrutura de capital. Para tanto, realizou-se uma pesquisa descritiva, por meio de pesquisa documental com abordagemquantitativa. A amostra compreendeu as companhias latino-americanas no setor de tecnologia da base de dados Thomson ®, no período de 2009 até 2013. As evidências demonstram que as empresas brasileiras apresentaram maior nível de endividamento no período de 2009 a 2013. Dessa forma, percebe-se que as empresas brasileiras utilizam um maior nível de capital de terceiros para financiar seus ativos. Em relação à eficiência econômica medida pelo score de eficiência obtido por meio do DEA®, a partir da estrutura de capital, medida pelo nível de endividamento e pelos índices de lucratividade, as empresas brasileiras apresentaram menor eficiência econômica em relação às demais empresas latino-americanas.

A presente pesquisa teve como objetivo identificar as particularidades das práticas de planejamento estratégico adotadas nas empresas de tecnologia da informação que representam entraves para o processo de implementação, buscando responder ao seguinte problema de pesquisa: como ocorre o processo de planejamento estratégico nas empresas da área da tecnologia da informação e porquê existem insucessos em sua implementação? A pesquisa descritiva deu-se na forma de estudo de casos múltiplos através da análise de quatro empresas atuantes no mercado brasileiro da área da tecnologia da informação. O estudo torna-se relevante diante de fatores socioeconômicos que, impulsionados pela globalização, ampliaram o acesso à tecnologia a todas as classes sociais, viabilizando que diversas linhas de produtos e serviços alcançassem consumidores dos mais variados tipos. Tais fatores impactaram o mercado impulsionando as empresas brasileiras a tornarem-se cada vez mais competitivas para, dessa forma, se fortalecerem frente ao aumento da demanda nacional e internacional, passando a ter como competidores diretos não somente aqueles já conhecidos, mas também empresas de diversas culturas, idiomas e tamanhos. Nos casos analisados foi possível identificar pontos - já levantados em trabalhos anteriores - que dificultam a implementação do planejamento estratégico, tais como a formação estritamente técnica dos principais executivos trazendo barreiras para o entendimento do contexto estratégico e também o curto horizonte estratégico devido à dinâmica do mercado. Nesse trabalho foram identificados pontos que dificultam o processo de planejamento estratégico nas empresas, tais como: o O relacionamento do horizonte estratégico com os prazos para o desenvolvimento de produtos e serviços identificados como estratégicos para a empresa; o A visão dos executivos da área de TI diretamente ligada a projetos, desconsiderando a existência das atividades de planejamento estratégico, mesmo quando da aplicação de grande parte das atividades no dia a dia da empresa; o A não valorização das atividades de planejamento estratégico como base para o sucesso da organização. A atual pesquisa poderá servir como base para estudos futuros que validem em uma amostra significativa os seguintes pontos: o A receptividade da aplicação do planejamento estratégico na forma de um projeto; o A relação entre sucesso e a aplicação do planejamento estratégico nas empresas de TI; o A relação entre formação técnica e problemas de implantação do planejamento estratégico; o A validação da relação entre o tempo de horizonte estratégico e o lançamento de produtos e serviços identificados como estratégicos. / The present research aimed to identify the characteristics of strategic planning practices adopted in information technology companies that represent obstacles to the implementation process, seeking to respond to the following problem: how is the process of strategic planning in the area of information technology and why there are failures in their implementation? Descriptive research is in the form of multiple case studies through the analysis of four information technology companies operating in the Brazilian market. The study becomes relevant in the face of socioeconomic factors that, driven by globalization, increased access to technology to all social classes, making it possible that several lines of products and services to reach consumers of various types. These factors impacted the market boosting Brazilian companies to become increasingly competitive, thus, strengthen themselves in the face of the increasing national and international demand to have as direct competitors not only those already known, but also companies from diverse cultures, languages and sizes. In the cases analyzed it was possible to identify points - already raised in previous works - that hinder the implementation of strategic planning, such as strictly technical training of top executives bringing barriers for the understanding of the strategic context and also the short strategic horizon due to the dynamics of the market. In this work were identified points that hinder the process of strategic planning in companies, such as: o The relationship of the strategic horizon with the deadlines for the development of products and services identified as strategic for the company; o The sight of IT executives directly linked to projects, disregarding the existence of strategic planning activities, even existing the application of most activities in the day-to-day activities of the company; o The non-valuation of strategic planning activities as the basis for the success of the organization. The current research could serve as a basis for future studies that validate on a significant sample the following points: o The responsiveness of the application of strategic planning in the form of a project; o The relationship between success and the application of strategic planning in organizations; o The relationship between technical majoring and implementation issues of strategic planning; o Validation of the relationship between the strategic horizon and launching products and services identified as strategic.