Made available in DSpace on 2016-04-28T18:22:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Ana Lygia Almeida Cunha.pdf: 1406487 bytes, checksum: 741de00d82c8f11b74cf0347dadb46d4 (MD5) Previous issue date: 2012-08-06 / This research is inserted in the realm of Applied Linguistics studies and aims to identify mediating actions performed by students in the 2007 class of the Specialization Course Teaching and Learning of the Portuguese Language for through the interpretation of messages posted in the discussion forum. During the activities developed in the course of Linguistic Pragmatics discipline, the finding that some students when interacting with their classmates acted as mediators led to the conception of this research whitch investigated the conditions that can make the student a mediator, thus contributing to the study of semiotic-pedagogic mediation that takes place in the online context. By starting from the Vygotsky s notion of mediation (1967/2008), the theoretical foundation of this study was grounded in authors interested in researching on the conditions under which interaction through forums are carried out in the online courses such as Gunawardena (1999), Garrison e Anderson (2003), Pallof e Pratt (2004), Coffin et al. (2005, 2006), Celani e Collins (2006), Collins (2008), Coll e Monereo (2010), Monereo e Pozo (2010), among others. The interpretation of messages posted by student mediators was based on the hermeneutic orientation supported by Ricoeur (2002, 2006, 2009), for whom the actions expressed in written texts can become an object of science. The research interpretation indicates the importance of the discussion forum as a privileged space for mediations made by students toward their peers / Este trabalho inscreve-se entre os estudos da Linguística Aplicada e tem como objetivo identificar ações mediadoras desempenhadas por alunos da turma de 2007 do Curso de Especialização Ensino-Aprendizagem da Língua Portuguesa por meio da interpretação de mensagens postadas nas discussões do fórum de discussão. Durante os trabalhos desenvolvidos no período de oferta da primeira disciplina, Pragmática Linguística, a constatação de que alguns alunos da turma de 2007 atuavam como mediadores, ao interagir com os colegas, levou à realização da presente pesquisa, que consistiu na investigação das condições que podem fazer do aluno um mediador, contribuindo, assim, para o estudo da mediação semiótico-pedagógica que se dá em contexto online. Partindo-se da noção de mediação de Vygotsky (1967/2008), buscou-se, em trabalhos de autores interessados no estudo das condições em que se realiza o ensino-aprendizagem online e na interação por meio do fórum como Gunawardena (1999), Garrison e Anderson (2003), Pallof e Pratt (2004), Coffin et al. (2005, 2006), Celani e Collins (2006), Collins (2008), Coll e Monereo (2010), Monereo e Pozo (2010), entre outros subsídios teóricos para a interpretação das mensagens postadas por alunos mediadores, com base na orientação da hermenêutica de Ricoeur (2002, 2006, 2009), para quem as ações expressas em textos escritos podem tornar-se objeto da ciência. Às considerações às quais levou a pesquisa indicam a importância do fórum como um espaço privilegiado para a mediação feita por alunos com relação a seus colegas

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:22:37Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Cristina Ataide Lobato.pdf: 1414701 bytes, checksum: 6c76e090ca9df70ec2c7e45c0ab1db12 (MD5) Previous issue date: 2012-11-23 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This study was motivated by the demands of knowledge about the relationships of teaching and learning in interactive virtual spaces, in search of more adequate strategies and to promote, among students, the construction of knowledge. The research is an exemplar of Applied Linguistics and it focuses on teacher mediation in virtual education forums of the Federal University of Pará Letters Course Specialization in Portuguese with the purpose of advancing knowledge about challenges of teaching in distance education. The investigative work was developed in the light of Vygotsky (1934/2007, 1934/2008) socio-cultural-historical conception of the human development, particularly the concepts of mediation, and with the theoretical support of the research model developed by Garrison and Anderson (2003), in particular those pertaining to social presence and teaching presence. The theoretical tools for analyzing the teachers lexicogrammatical choices in the forum are the concepts of Systemic Functional Linguistics, particularly those relating to interpersonal metafunction. The study showed that the forums are privileged spaces for interactions between teachers and students in distance courses and that the learning, in these environments, can be motivated and directed by teachers interventions, with a particular focus on the motivation of learning, encouraging interaction and promotion of community practices. The results suggest that the appropriate action planning and teacher training for mediation in virtual forums are predictive of better results in student learning / Este estudo foi motivado pelas demandas de conhecimento sobre as relações de ensinoaprendizagem nos espaços interativos virtuais, em busca de estratégias e condutas mais adequadas para promover, junto aos alunos, a construção do conhecimento. A pesquisa é um exemplar da área da Linguística Aplicada e focaliza a mediação docente em fóruns educacionais virtuais, do Curso de Licenciatura em Letras Habilitação em Língua Portuguesa - modalidade a distância, da Universidade Federal do Pará, com o propósito de avançar sobre o conhecimento dos desafios pedagógicos na educação a distância. O trabalho investigativo foi desenvolvido à luz da concepção sócio-histórico-cultural do desenvolvimento humano de Vygotsky (1934/2007; 1934/2008), em especial os conceitos de mediação; e com o suporte teórico do modelo de investigação prática desenvolvido por Garrison e Anderson (2003), em especial os referentes à presença social e à presença de ensino. Os instrumentos teóricos para analisar as escolhas léxicogramaticais dos professores nos fóruns são os conceitos da Linguística Sistêmico- Funcional, particularmente os que se referem à metafunção interpessoal. O estudo permitiu observar que os fóruns são espaços privilegiados para interações entre professores e alunos em cursos na modalidade a distância e a aprendizagem, nesses ambientes, pode ser motivada e direcionada pelas intervenções do professor, com particular incidência na motivação da aprendizagem, no estímulo à interação e na dinamização das práticas da comunidade. Os resultados sugerem que o planejamento de ações adequadas e a formação docente para a mediação em fóruns virtuais são preditivos de melhores resultados na aprendizagem dos alunos

Submitted by Geandra Rodrigues (geandrar@gmail.com) on 2018-01-08T13:31:46Z No. of bitstreams: 1 julianadecarvalhobarros.pdf: 2110133 bytes, checksum: 0c77032cada71dbb9e637403a017937f (MD5) / Approved for entry into archive by Adriana Oliveira (adriana.oliveira@ufjf.edu.br) on 2018-01-22T18:41:56Z (GMT) No. of bitstreams: 1 julianadecarvalhobarros.pdf: 2110133 bytes, checksum: 0c77032cada71dbb9e637403a017937f (MD5) / Made available in DSpace on 2018-01-22T18:41:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 julianadecarvalhobarros.pdf: 2110133 bytes, checksum: 0c77032cada71dbb9e637403a017937f (MD5) Previous issue date: 2017-08-24 / CAPES - Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / A presente pesquisa se insere no cenário dos estudos linguísticos que consideram alinguagem em contextos empíricos de realização, mais especificamente, no contexto do ensino a distância (EAD). Dentre as potencialidades do EAD, destaca-se a ferramenta Fórum de Discussão, considerada a sala de aula por excelência no ambiente virtual (Souza, 2009), por oportunizar a interação entre seus participantes contribuindo para a construção do conhecimento a partir de uma linguagem argumentativa (OKADA, 2006; LOPES, 2007; LIBERALLI, 2009 ). A presentepesquisa é um estudo de caso que busca investigar o processo de construção do conhecimento no Fórum de Discussão por meio dos Movimentos Argumentativos (MAs) propostos por Gille (2001) e VIEIRA (2003;2007).Mais detalhadamente, busca-se identificar tais MAs nas interações realizadas nos Fóruns de Discussão e investigar em que medida eles contribuem para o processo de construção do conhecimento nesse ambiente.Além disso, busca-se analisar a atuação da mediadora do Fórum de Discussão no contexto de realização desses MAs. Para cumprir os objetivos propostos, o estudo se ampara, principalmente, nos pressupostos teóricos da Argumentação (PERELMAN & OLBRECHTS-TYTECA ([1958] 2005), SCHIFFRIN,1990; OKADA, 2006; BICALHO, 2010; DAMIANOVIC, 2009;LIBERALLI, 2009;2013), em estudos sobre a construção do conhecimento (LIBERALLI, 2011;2013; LEITÃO,2011) e em modelos linguísticos potenciais de análise do discurso argumentativo (VIEIRA,2003;2007). O corpus da presente pesquisa constitui-se das interações dos alunos no Fórum de Discussão de uma disciplinado curso de Pós Graduação Profissional em Gestão e Avaliação da Educação Pública (PPGP), modalidade semipresencial, da Universidade Federal de Juiz de Fora(UFJF). Os resultados da pesquisa revelam a relevância do usodos modelos linguísticos potenciais de análise do discurso argumentativo de VIEIRA (2003; 2007), inicialmente pensado para a interação face a face, para a compreensão do processo de construção do conhecimento no Fórum de Discussão no contexto de ensino a distância. Por meio deles foram identificadassequências argumentativas que podem orientar e fomentar o processo de construção do conhecimento no Fórum de Discussão. Dentre elas, destacam-se sequências argumentativas que se constituem exclusivamente de MAs de Posição (VIEIRA,2003;2007), revelando a construção do conhecimento por meio da criação e manutenção dos acordos. Além de sequências argumentativas demarcadas pela presença da Disputa (VIEIRA, 2003), caracterizada pelo MA de refutação, nas quais observa-se a construção do conhecimento por meio dos ataques e defesas às opiniões expressas.Em ambas as sequências observou-se a presença de MAs de Sustentação às opiniões expressas, com destaque para oCompartilhamento de Experiências. Esse MA de Sustentação, não observado em análises anteriores dos modelos potenciais utilizados, pode ser considerado um MA típico das interações em Fóruns de Discussão. / The present research applies to language studies that consider language in empirical contexts of realization, more specifically, in the context of Distance Education (Elearning). Among the potentialities of e-learning, the Discussion Forum tool is considered the classroom for excellence in the virtual environment (Souza, 2009) since it allows the interaction among its participantscontributingto knowledge construction through the use of an argumentative language (OKADA, 2006;LOPES, 2007; LIBERALLI, 2009).The present research is a case study that aims at investigating the process of knowledge construction in the Discussion Forum through Argumentative Moves (AMs) proposed by Gille (2001) and VIEIRA (2003; 2007). In detail, it aims at identifying such Argumentative Moves in the interactions carried out in the Discussion Forums, and investigatingto what extent they contribute to the process of knowledge construction in this environment. In addition, the actions of the mediator in the Discussion Forum will be analyzed considering these Argumentative Moves. In order to achieve the proposed objectives, the study is mainly based on Argumentation Theory (PERELMAN & TYTECA, 2005, SCHIFFRIN, 1990, OKADA, 2006, BICALHO, 2010, DAMIANOVIC, 2009, LIBERALLI, 2009; on knowledge construction (LIBERALLI, 2011; 2013; LEITÃO, 2011) and on potential linguistic models of argumentative discourse analysis (VIEIRA, 2003;2007). The corpus of the present research is based on the students' interactions in the Discussion Forum of a Postgraduate Professional course in Management and Evaluation of Public Education (PPGP), semipresential modality, at Federal University of Juiz de Fora (UFJF).The results of the research reveal the relevance of the use of the potential linguistic models proposed by VIEIRA (2003; 2007) in the analysis of the argumentative discourse. This model was initially designed for face-to-face interactionsto understand the process of knowledge construction in the Discussion Forum, in the context of distance education. The results point out argumentative sequences that can guide and foster the process of knowledge construction in the Discussion Forum. Among them Argumentative sequences that are exclusively composed of Argumentative Moves of Position are highlighted (VIEIRA, 2003; 2007), revealing knowledge construction through the creation and maintenance of agreements. Besides that, Argumentative sequences are surrounded by the presence of Dispute (VIEIRA, 2003). It is characterized by the Argumentative Moves of refutation in which knowledge construction is observed through the attacks and defenses present in the expressed opinions. In both sequences Argumentative Moves of Support was observed in the expressed opinions, with emphasis on the Sharing of Experiences. This Argumentative Move of Sustainability, not observed in previous analyzes of the potential models used, can be considered a typical Argumentative Move for Discussion Forums.

Submitted by Rosa Assis (rosa_assis@yahoo.com.br) on 2017-09-21T15:16:11Z No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Approved for entry into archive by Paola Damato (repositorio@mackenzie.br) on 2017-09-22T13:33:31Z (GMT) No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / Made available in DSpace on 2017-09-22T13:33:32Z (GMT). No. of bitstreams: 2 FABIANA APARECIDA RODRIGUES.pdf: 13689288 bytes, checksum: dcec7a1cd26a4ef822b626be4130a613 (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) Previous issue date: 2017-04-24 / The mechanisms for managing evaluation and analysis of writing are strategies that may help to follow the tracks of information generated throughout e-learning courses. In this research, we detail the course of techniques application and presentation of results by means of reports. Such presentation was conditioned to the set of themes and to the evaluation criterion of Discussion Forum, which was restricted to the development of a set of analysis techniques about data generated in on-line courses interactions of a school institution, in order to enable the visualization and provide conditions to evaluate the quality of posts, as professors/tutors face di culties in following the discussions due to the quantity of interactions. For this reason, this study adopted as strategy a qualitative and quantitative approach that aimed to analyze both quantity of posts of 841 participants of 18 classes within the discussion forums universe where we may nd problems, and quality of students comments during the analysis, by checking if they were suitable and if they met the objective proposed. The objective of this research was extracting comments and having relevant information about the posts. To achieve this purpose, it was developed a set of techniques in an R Markdown le to present reports with results of the evaluation based on Data Mining (DM), speci cally Text Mining (TM) and exploratory analysis, whose investigations were summative and formative. In this way, we hope that the action developed in this research may support managers to analyze students contributions and follow the work of the professional in charge of class learning. The methodology showed and the indexes used may be applied in any type of text database. / Os mecanismos voltados para controle de avaliação e análise da produção textual são estratégias que podem auxiliar o acompanhamento de informacões geradas ao longo dos cursos na modalidade a distância. Nesta pesquisa, descreve-se o percurso de aplicação de técnicas e demonstração de resultados por meio de relatórios. Tal demonstração esteve condicionada á temática e aos critérios de avaliação de Fórum de Discussão, restrita ao desenvolvimento de conjunto de técnicas de análise, relacionadas aos dados gerados na interação de cursos on-line de uma instituição de ensino, a fim de facilitar a visualização e oferecer condições de avaliação da qualidade das postagens, vito que professores/tutores têm di ficuldade de seguir as discussões dado o número de participações. Por isso, este estudo teve como estratégia a abordagem quali-quantitativa que visou analisar tanto a quantidade de postagens de 841 participantes, de 18 salas, no universo dos fóruns em que residem problemas detidos, quanto a qualidade dos comentários dos estudantes durante a análise, veri cando se foram satisfatórios e atingiram o objetivo proposto. O objetivo desta pesquisa foi extrair comentários e obter informações relevantes sobre as postagens. Para alcançá-lo, foi elaborado um conjunto de técnicas em R Markdown para apresentar, por meio de relatórios, os resultados da avaliação baseada na linha da Mineração de Dados (MD), em especial a Mineração de Textos (MT) e análises exploratórias, cujas investigacões foram do tipo somativa e formativa. Dessa forma, espera-se que a ação desenvolvida nesta pesquisa possa auxiliar gestores e professores na tarefa de examinar as contribuições dos alunos e acompanhar o trabalho do pro fissional responsável pelo ensino da turma. A metodologia demonstrada e os indicadores utilizados podem ser aplicados para qualquer tipo de base de dados textual.

Made available in DSpace on 2016-04-28T18:24:15Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Liliane Pereira da Silva.pdf: 1475228 bytes, checksum: 6421991f69c754b7074bd467c77dec2e (MD5) Previous issue date: 2010-04-07 / Secretaria da Educação do Estado de São Paulo / The aim of this research was to verify how argumentation occurs in an online educational forum as well as to map the interaction network in the analyzed forum, observing how the discussion was set up in it. The research was held with a group of Práticas de Leitura e Escrita na Contemporaneidade, offered by Secretariat for Education of São Paulo (SEE-SP) in association with Pontifical Catholic University of São Paulo (PUC-SP) in the Post-graduation Program of Applied Linguistics and Language Studies (LAEL). The course was exclusively online and attended by aproximately 10,000 teachers of all disciplines of Basic Education II, teacher-coordinators (PCs), teacher-coordinators and teaching supervisors of the state schools in São Paulo. The theoretical basis that guided the research was divided into three aspects: the first one related to interaction, according to Gunawardena, Lowe and Anderson (1997) and Anderson and Kanuka (1998); the second one related to language analysis in a real context of use, guided by Systemic Functional Linguistics, more precisely by the concept of Contextual Configuration (CC) and generic structure potential (GSP) developed by Halliday e Hasan (1989); and the third one related to argumentation in discussion forums according to the studies of Coffin, Painter and Hewings (2005). Based on the qualitative analysis of the discussion forum, it was possible to verify how interaction and argumentation can relate in the environment. As the interaction develops better, the possibilities of deepening the discussion increase, and, consequently, the chances of developing more argumentative strategies increase too. It was also possible to realize how the articulation between the interaction development and discussion is like in relation to the type of mediation that occurred in the analyzed environment / O objetivo desta pesquisa foi verificar como a argumentação ocorreu em um fórum de discussão online com finalidade educacional, bem como mapear a rede das interações no fórum analisado, observando como a discussão se configurou. A pesquisa foi realizada com uma turma do Curso Práticas de Leitura e Escrita na Contemporaneidade, oferecido pela Secretaria da Educação do Estado de São Paulo (SEE-SP) em parceria com a Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, por meio do Programa de Pós-Graduação em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem (LAEL). O curso foi oferecido totalmente a distância, via internet, para cerca de 10.000 professores de todas as disciplinas da Educação Básica II, professores-cordenadores (PCs), professores-cordenadores de Oficina Pedagógica (PCOPs) e supervisores de ensino da rede pública estadual paulista. A fundamentação teórica que orientou a pesquisa foi dividida em três eixos: o primeiro, em relação à interação, a partir dos pressupostos de Gunawardena, Lowe e Anderson (1997) e Anderson e Kanuka (1998); o segundo, em termos de análise da linguagem em um contexto real de uso, orientado pela Linguística Sistêmico-Funcional, a partir dos conceitos de configuração contextual (CC) e de estrutura potencial genérica (EPG), desenvolvidos por Halliday e Hasan (1989); e, finalmente, o terceiro, em relação à argumentação em fórum de discussão, de acordo com os estudos de Coffin, Painter e Hewings (2005). A partir da análise qualitativa do fórum de discussão, foi possível constatar como interação e argumentação podem se relacionar nesse ambiente: quanto mais desenvolvida a interação, maior será a possibilidade de se aprofundar a discussão e, dessa forma, desenvolverem-se estratégias argumentativas. Foi possível também perceber como se deu a articulação entre o desenvolvimento da interação e da discussão em relação ao tipo de mediação que ocorreu no fórum analisado

Esta tese aborda o desenvolvimento, uso e experimentação do MineraFórum. Trata-se de um recurso para auxiliar o professor na análise qualitativa das contribuições textuais registradas por alunos em fóruns de discussão. A abordagem desta pesquisa envolveu técnicas de mineração de textos utilizando grafos. As interações proporcionadas pelas trocas de mensagens em um fórum de discussão representam uma importante fonte de investigação para o professor. A partir da análise das postagens, o docente pode identificar quais alunos redigiram contribuições textuais que contemplam conceitos relativos ao tema da discussão, e quais discentes não o fizeram. Desta forma, é possível ter subsídios para motivar a discussão dos conceitos importantes que fazem parte do tema em debate. Para atingir o objetivo do presente estudo, foi necessário realizar uma revisão da literatura onde foram abordados temas como: a Educação a Distância (EAD); Ambientes Virtuais de Aprendizagem; os principais conceitos da área de Mineração de Textos e, por último, trabalhos correlacionados a esta tese. A estratégia metodológica utilizada no processo de desenvolvimento do MineraFórum envolveu uma série de etapas: 1) a escolha de uma técnica de mineração de textos adequada às necessidades da pesquisa; 2) verificação da existência de algum software de mineração de textos que auxiliasse o professor a analisar qualitativamente as contribuições em um fórum de discussão; 3) realização de estudos preliminares para avaliar a técnica de mineração escolhida; 4) definição dos indicadores de relevância das mensagens; elaboração de fórmulas para calcular a relevância das postagens; 5) construção do sistema; 6) integração do MineraFórum a três Ambientes Virtuais de Aprendizagem e, por último, 7) a realização de experimentos com a ferramenta. / This thesis presents the development, use and experimentation of the MineraFórum software. It is a resource that can help teachers in doing qualitative analyses of text contributions in discussion forums. This research included the use of text mining techniques with graphs. Message exchange in discussion forums are an important source of investigation for teachers. By analyzing students’ posts, teachers can identify which learners wrote contributions that have concepts related to the debate theme, and which students did not succeed to do so. This strategy may also give teachers the necessary elements to motivate discussion of concepts relevant to the topic being debated. To accomplish the objectives of this study, a review of the literature was carried on topics such as: Distance Learning; Virtual Learning Environments; main concepts in Text Mining; and studies related to this thesis. The methodological strategy used in the development of MineraFórum followed these steps: 1) choosing a text mining technique suitable to the needs of the research; 2) checking whether there was software available to help teachers to do qualitative analysis of contributions in discussion forums; 3) doing preliminary studies to evaluate the selected mining technique; 4) defining indicators of relevance in the messages; elaborating formulas to calculate relevance in posts; 5) building the system; 6) integrating MineraFórum to three Virtual Learning Environments, and 7) carrying experiments with the tool.

The present study investigates how the levels of digital literacy interfere in the online interactions in forums of discussion. It has as objective to describe the characteristics of the forum of discussion and the necessary abilities to interact qualitatively in these. It categorizes the levels of digital literacy in forums of discussion from the domination of necessary abilities for the use of this interface of online interaction. It uses the virtual ethnography methodological approach, going deeper into the theoretical discussions about the studies on digital literacy, interactions in the online education and forum of discussion. It analyzes the levels of digital literacy presented by the course attendees in the forums developed during the Program of Continued Formation in Medias on Education, the course attendees materials of study (modules) which had subsidized the reflections proposed in the forums and the collected data with the application of a questionnaire with the course attendees delimited in the sample. The study it indicates that the digital literacy implies on the composition of new digital genders and of new events and literacy practices; that the online education gets potential by the use of interfaces and interactive environments; and that the forum as a space of interaction is marked by the dialog and by the collaborative learning. The analysis of the data allows to conclude that the level of digital literacy of the cursista intervenes with the dynamics and the quality of its interaction in the forums of discussion, in way that how much bigger it will be its digital literacy, more excellent will be its interventions. / O estudo investiga como os níveis de letramento digital interferem nas interações online em fórum de discussão. Tem como objetivo descrever as características do fórum de discussão e as habilidades necessárias para interagir nestes qualitativamente. Categoriza os níveis de letramento digital em fórum de discussão, a partir do domínio de habilidades necessárias para o uso desta interface de interação online. Utiliza a abordagem metodológica de etnografia virtual, aprofundando as discussões teóricas acerca dos estudos sobre letramento digital, interações na educação online e fórum de discussão. Analisa os níveis de letramento digital apresentados pelos cursistas nos fóruns desenvolvidos ao longo do Programa, os materiais de estudo dos cursistas (módulos) que subsidiaram as reflexões propostas nos fóruns e os dados coletados com a aplicação de questionário com os cursistas delimitados na amostra. O estudo indica que o letramento digital implica na composição de novos gêneros digitais e de novos eventos e práticas de letramento; que a educação online é potencializada pelo uso de interfaces e ambientes interativos e que o fórum como espaço de interação é marcado pelo diálogo e pela aprendizagem colaborativa. A análise dos dados permite concluir que o nível de letramento digital do cursista interfere na dinâmica e na qualidade de sua interação nos fóruns de discussão, de modo que quanto maior for seu letramento digital, mais relevante serão suas intervenções.

Esta tese aborda o desenvolvimento, uso e experimentação do MineraFórum. Trata-se de um recurso para auxiliar o professor na análise qualitativa das contribuições textuais registradas por alunos em fóruns de discussão. A abordagem desta pesquisa envolveu técnicas de mineração de textos utilizando grafos. As interações proporcionadas pelas trocas de mensagens em um fórum de discussão representam uma importante fonte de investigação para o professor. A partir da análise das postagens, o docente pode identificar quais alunos redigiram contribuições textuais que contemplam conceitos relativos ao tema da discussão, e quais discentes não o fizeram. Desta forma, é possível ter subsídios para motivar a discussão dos conceitos importantes que fazem parte do tema em debate. Para atingir o objetivo do presente estudo, foi necessário realizar uma revisão da literatura onde foram abordados temas como: a Educação a Distância (EAD); Ambientes Virtuais de Aprendizagem; os principais conceitos da área de Mineração de Textos e, por último, trabalhos correlacionados a esta tese. A estratégia metodológica utilizada no processo de desenvolvimento do MineraFórum envolveu uma série de etapas: 1) a escolha de uma técnica de mineração de textos adequada às necessidades da pesquisa; 2) verificação da existência de algum software de mineração de textos que auxiliasse o professor a analisar qualitativamente as contribuições em um fórum de discussão; 3) realização de estudos preliminares para avaliar a técnica de mineração escolhida; 4) definição dos indicadores de relevância das mensagens; elaboração de fórmulas para calcular a relevância das postagens; 5) construção do sistema; 6) integração do MineraFórum a três Ambientes Virtuais de Aprendizagem e, por último, 7) a realização de experimentos com a ferramenta. / This thesis presents the development, use and experimentation of the MineraFórum software. It is a resource that can help teachers in doing qualitative analyses of text contributions in discussion forums. This research included the use of text mining techniques with graphs. Message exchange in discussion forums are an important source of investigation for teachers. By analyzing students’ posts, teachers can identify which learners wrote contributions that have concepts related to the debate theme, and which students did not succeed to do so. This strategy may also give teachers the necessary elements to motivate discussion of concepts relevant to the topic being debated. To accomplish the objectives of this study, a review of the literature was carried on topics such as: Distance Learning; Virtual Learning Environments; main concepts in Text Mining; and studies related to this thesis. The methodological strategy used in the development of MineraFórum followed these steps: 1) choosing a text mining technique suitable to the needs of the research; 2) checking whether there was software available to help teachers to do qualitative analysis of contributions in discussion forums; 3) doing preliminary studies to evaluate the selected mining technique; 4) defining indicators of relevance in the messages; elaborating formulas to calculate relevance in posts; 5) building the system; 6) integrating MineraFórum to three Virtual Learning Environments, and 7) carrying experiments with the tool.

Esta tese aborda o desenvolvimento, uso e experimentação do MineraFórum. Trata-se de um recurso para auxiliar o professor na análise qualitativa das contribuições textuais registradas por alunos em fóruns de discussão. A abordagem desta pesquisa envolveu técnicas de mineração de textos utilizando grafos. As interações proporcionadas pelas trocas de mensagens em um fórum de discussão representam uma importante fonte de investigação para o professor. A partir da análise das postagens, o docente pode identificar quais alunos redigiram contribuições textuais que contemplam conceitos relativos ao tema da discussão, e quais discentes não o fizeram. Desta forma, é possível ter subsídios para motivar a discussão dos conceitos importantes que fazem parte do tema em debate. Para atingir o objetivo do presente estudo, foi necessário realizar uma revisão da literatura onde foram abordados temas como: a Educação a Distância (EAD); Ambientes Virtuais de Aprendizagem; os principais conceitos da área de Mineração de Textos e, por último, trabalhos correlacionados a esta tese. A estratégia metodológica utilizada no processo de desenvolvimento do MineraFórum envolveu uma série de etapas: 1) a escolha de uma técnica de mineração de textos adequada às necessidades da pesquisa; 2) verificação da existência de algum software de mineração de textos que auxiliasse o professor a analisar qualitativamente as contribuições em um fórum de discussão; 3) realização de estudos preliminares para avaliar a técnica de mineração escolhida; 4) definição dos indicadores de relevância das mensagens; elaboração de fórmulas para calcular a relevância das postagens; 5) construção do sistema; 6) integração do MineraFórum a três Ambientes Virtuais de Aprendizagem e, por último, 7) a realização de experimentos com a ferramenta. / This thesis presents the development, use and experimentation of the MineraFórum software. It is a resource that can help teachers in doing qualitative analyses of text contributions in discussion forums. This research included the use of text mining techniques with graphs. Message exchange in discussion forums are an important source of investigation for teachers. By analyzing students’ posts, teachers can identify which learners wrote contributions that have concepts related to the debate theme, and which students did not succeed to do so. This strategy may also give teachers the necessary elements to motivate discussion of concepts relevant to the topic being debated. To accomplish the objectives of this study, a review of the literature was carried on topics such as: Distance Learning; Virtual Learning Environments; main concepts in Text Mining; and studies related to this thesis. The methodological strategy used in the development of MineraFórum followed these steps: 1) choosing a text mining technique suitable to the needs of the research; 2) checking whether there was software available to help teachers to do qualitative analysis of contributions in discussion forums; 3) doing preliminary studies to evaluate the selected mining technique; 4) defining indicators of relevance in the messages; elaborating formulas to calculate relevance in posts; 5) building the system; 6) integrating MineraFórum to three Virtual Learning Environments, and 7) carrying experiments with the tool.

Submitted by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-03-29T19:05:55Z No. of bitstreams: 1 Tese final para Biblioteca em 08 04 2015.pdf: 1579777 bytes, checksum: 83e9ebef86e8672a10bcb2c01490007c (MD5) / Approved for entry into archive by Josimara Dias Brumatti (bcgdigital@ndc.uff.br) on 2017-03-29T19:06:13Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese final para Biblioteca em 08 04 2015.pdf: 1579777 bytes, checksum: 83e9ebef86e8672a10bcb2c01490007c (MD5) / Made available in DSpace on 2017-03-29T19:06:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese final para Biblioteca em 08 04 2015.pdf: 1579777 bytes, checksum: 83e9ebef86e8672a10bcb2c01490007c (MD5) / A presente pesquisa surge de questionamentos a respeito da formação de novos gêneros textuais, a partir dos atuais suportes digitais, via internet. Em particular, chamou nossa atenção a construção dos referentes em fóruns de discussão educacionais em Educação a Distância (EAD), bem como sua formação como gênero textual potencialmente híbrido. Para explorar essas questões, verificamos, por meio do levantamento de cadeias referenciais/estratégias referenciais de cinco fóruns de discussão educacionais e de cinco edições de um programa de televisão, a hipótese de que haveria um hibridismo entre as modalidades oralidade/escrita nos fóruns de discussão em tela. Tal hipótese parte do pressuposto de que esse gênero se constrói na escrita, porém trazendo claras heranças de sua origem oral: os fóruns. O foco específico da análise, o estudo das cadeias referenciais nos fóruns de discussão, justifica-se pela tentativa de verificar o possível papel das estratégias na configuração desse hibridismo. A investigação foi conduzida com base em um quadro de estratégias referenciais, proposto em Simas (2009) e refinado, em suas unidades analíticas, para esta tese. O arcabouço teóricometodológico deste estudo apoia-se em dois eixos: o primeiro formado pelos construtos teóricos da Teoria da Referenciação (cf. RONCARATI 2010; RONCARATI; NEVES DA SILVA, 2006; NEVES DA SILVA 2002, 2007; KOCH 2002, 2004, 2006), oriunda da chamada Linguística Textual ou Linguística do Texto e o segundo pela Teoria dos Gêneros (cf. MARCUSCHI, 2005, 2010; HEMAIS; BIASI-RODRIGUES, 2005; BAHKTIN, 1979; BRONCKART 1999; SWALES, 1990, 1998, 2004). Os resultados atestaram que, tanto nos Fóruns como nas edições do programa televisivo aqui verificadas, as estratégias de referenciação mais comuns são a pronominalização com ou sem dêixis textual, a elipse e mecanismos implícitos de retomada, tais como metáfora, metonímia, meronímia e a anáfora associativa. Isso corrobora nossa hipótese acerca do hibridismo dos fóruns e de sua possível herança na modalidade oral, no que concerne à referenciação. Sendo assim, o presente estudo contribui para a compreensão da natureza híbrida e dinâmica dos gêneros digitais, cada vez mais presentes nas práticas discursivas cotidianas. / The present research arises from questions concerning the formation of genres at new digital on-line supports from the internet. Particularly, the construction of referents in on-line discussion educational foruns on distance education (EAD, in this work) has called our attention as a potentially hybrid genre (spoken / written). In order to explore these issues, we have investigated the referential stratagies used in five discussion educational foruns and five editions of a TV show and verified the hypothesis that there might be a hybridism of spoken and written modalities in the EAD foruns. This hypothesis arises from the presupposition that, altough this genre is realized in the written modality, it brings clear characteristics from its oral origins: the classical foruns. The specific focus of the analysis, which is the study of the referential chains in the online discussion educational foruns, is motivated by the observation of a possible role of these stratagies in the configuration of the hybridism. The analysis was carried out on the basis of a chart of referential strategies, which had been proposed in Simas (2009), and refined for the present research . The theoretical framework of this study is twofold: the main concepts of Referential Theory (cf. RONCARATI, 2010; RONCARATI; NEVES DA SILVA, 2006; NEVES DA SILVA, 2002, 2007; KOCH 2002, 2004, 2006), which emerge from Textual Linguistics, and Genre Theory (cf. MARCUSCHI 2005, 2010; HEMAIS; BIASI_RODRIGUES, 2005; BAHKTIN, 1979; BRONCKART, 1999; SWALES, 1990, 1998, 2004). The results have demonstrated that the foruns and the TV show have the same most frequent referential stratagies, such as pronouns, with or without deixis; ellipsis and implicit mecanisms such as metaphors, metonymy, meronymy and associative anaphor. These results seem to corroborate our hypothesis concerning the hybridism of digital genres, which are increasingly present in our daily discourse practices.