Este trabalho trata das relações de gênero em posições de poder - o lugar das herdeiras na sucessão de empresas familiares. Foi motivado pela constatação de três fatores: o elevado percentual de empresas familiares no universo total de empresas no mundo - mais de 80%, o reduzido número de "herdeiras" no comando destas empresas e a pequena sobrevivência destas empresas, a partir da 2ª geração. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Leão Jr. S/A, pelo fato desta empresa reunir os requisitos necessários para a investigação do tema delineado: ter vivenciado mais de um processo de sucessão e ser uma empresa familiar de grande porte. Tratando de duas das mais importantes dimensões da vida, família e trabalho, esta pesquisa tem por desafio compreender a forma como, no contexto socioeconômico da elite de Curitiba, esta família se constitui e se organiza enquanto empresa e como os membros da família administram a imbricação das relações familiares e empresariais, objetivando identificar as relações de gênero que permeiam o processo sucessório nesta empresa. Espera-se, com este trabalho, abordar um aspecto nem sempre visível no mundo do trabalho, que representa a rede de relações sociais entre os membros de uma família empresária, suas representações, o simbolismo que permeia a vida da família, e, por conseguinte, também a vida da empresa familiar. Aquilo que se constitui no sentido de suas existências e lhes confere um determinado papel na sociedade e determina, tanto seu estilo de vida quanta o estilo de gestão da empresa. A presente pesquisa adotou um enfoque interdisciplinar que, partindo de um universo econômico, buscou resgatar um universo simbólico, utilizando-se dos recursos da antropologia, para detectar aspectos das humanidades na esfera empresarial, a fim de lançar luzes sobre o processo sucessório nas empresas familiares. Como objetivo geral da pesquisa pretendeu-se identificar o lugar que é reservado as mulheres herdeiras na sucessão da empresa familiar. Para alcançar esse objetivo procurou-se: conhecer as regras que norteiam o processo sucessório na empresa familiar em estudo; identificar os fatores que determinam a ascensão das herdeiras, bem como os fatores que as afastam dos postos de comando e identificar, junto às herdeiras, o significado de pertencer a uma família, cuja identidade é construída pela empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa de campo optou-se pela abordagem qualitativa de natureza interpretativa, adentrando no universo das representações, dos símbolos, significados, subjetividade e intencionalidade. Foram entrevistadas 5 herdeiras, 4 delas participantes do conselho de sócios da empresa. A partir dai construiu-se a história da empresa sob dois enfoques - na perspectiva da própria empresa, considerando o material contido em documentos e publicações da empresa sobre si mesma e uma outra história, na perspectiva das herdeiras e interpretada a luz dos conceitos de gênero, família, empresa familiar e cultura organizacional - referencial teórico da pesquisa. A pesquisa desvelou uma íntima ligação entre o mundo da família e o mundo da empresa, bem como a existência de dois patrimônios distintos, que se equivalem, se entrelaçam e se sucedem, de geração em geração. Ao lado de um patrimônio material expressivo, detectou-se a existência de um patrimônio intangível considerável, com sua lógica própria de formação e continuidade, direcionando os rumos da vida da família e da empresa. / This study relates the gender relations in positions of Power - the position of the inheritresses in the succession process of family firms. The motivation for this study is originated by three factors: the high percentage of family enterprises in the world - more than 80%, the reduced number of inheritresses in command of these firms and the small survival degree of these firms from the second generation on. The selected firm for this research was the Leão Jr. S/A, a large family company, which had experienced several succession processes. The challenge of this study was to understand how this family managed the firm and how its members administrated the imbrication of the family and entrepreneurial relations. It is hoped to broach with this work an aspect, not clearly visible in the world of labor, that refers to the net of social relations within a entrepreneur family, their representations, the symbols that permeate the life of the family and their family enterprise. The present research adopted an interdisciplinary approach, which, starting from the economic universe, tried to rescue the symbolic universe, under anthropological aspects, in order to detect the human relations in an entrepreneurial environment, with the objective to clarify more the succession process in family enterprises. The main objective of this study was to identify the position of the inheritnesses in the succession of family firms. In order to achieve this objective, the analysis focused on the understanding of the rules that guide the succession process in the studied family firm, and the factors that withdraw the female gender from the succession process. It was also tried to identify, with the inheritnesses, the meaning of belonging to a family whose identity is constructed by the firm. The empirical research was executed using the qualitative interpretative approach, looking inwards to the university of the representations, symbols, meanings, subjective and intentional character Based on the analysis of the informations, given by the inheritnesses, was constructed the history of the firm under two different perspectives - one under the view of the enterprise and another under the view of the inheritnesses. The results are analyzed focusing on the concepts of: gender, family, family firm and organizational culture - the theoretical framework of this study. The results unveil a close relation between the family and the entrepreneurial world, as well the existence of two distinct patrimonies, equal in value, which interlace and succeed from generation to generation. Besides the considerable material patrimony, the existence of an intangible patrimony was detected, whose formation and continuation shows a logic of its own, guiding the life stile of the family and the firm and delimiting the place of the inheritnesses in the succession process.

Este trabalho trata das relações de gênero em posições de poder - o lugar das herdeiras na sucessão de empresas familiares. Foi motivado pela constatação de três fatores: o elevado percentual de empresas familiares no universo total de empresas no mundo - mais de 80%, o reduzido número de "herdeiras" no comando destas empresas e a pequena sobrevivência destas empresas, a partir da 2ª geração. A empresa selecionada para a realização da pesquisa de campo foi a Leão Jr. S/A, pelo fato desta empresa reunir os requisitos necessários para a investigação do tema delineado: ter vivenciado mais de um processo de sucessão e ser uma empresa familiar de grande porte. Tratando de duas das mais importantes dimensões da vida, família e trabalho, esta pesquisa tem por desafio compreender a forma como, no contexto socioeconômico da elite de Curitiba, esta família se constitui e se organiza enquanto empresa e como os membros da família administram a imbricação das relações familiares e empresariais, objetivando identificar as relações de gênero que permeiam o processo sucessório nesta empresa. Espera-se, com este trabalho, abordar um aspecto nem sempre visível no mundo do trabalho, que representa a rede de relações sociais entre os membros de uma família empresária, suas representações, o simbolismo que permeia a vida da família, e, por conseguinte, também a vida da empresa familiar. Aquilo que se constitui no sentido de suas existências e lhes confere um determinado papel na sociedade e determina, tanto seu estilo de vida quanta o estilo de gestão da empresa. A presente pesquisa adotou um enfoque interdisciplinar que, partindo de um universo econômico, buscou resgatar um universo simbólico, utilizando-se dos recursos da antropologia, para detectar aspectos das humanidades na esfera empresarial, a fim de lançar luzes sobre o processo sucessório nas empresas familiares. Como objetivo geral da pesquisa pretendeu-se identificar o lugar que é reservado as mulheres herdeiras na sucessão da empresa familiar. Para alcançar esse objetivo procurou-se: conhecer as regras que norteiam o processo sucessório na empresa familiar em estudo; identificar os fatores que determinam a ascensão das herdeiras, bem como os fatores que as afastam dos postos de comando e identificar, junto às herdeiras, o significado de pertencer a uma família, cuja identidade é construída pela empresa. Para o desenvolvimento da pesquisa de campo optou-se pela abordagem qualitativa de natureza interpretativa, adentrando no universo das representações, dos símbolos, significados, subjetividade e intencionalidade. Foram entrevistadas 5 herdeiras, 4 delas participantes do conselho de sócios da empresa. A partir dai construiu-se a história da empresa sob dois enfoques - na perspectiva da própria empresa, considerando o material contido em documentos e publicações da empresa sobre si mesma e uma outra história, na perspectiva das herdeiras e interpretada a luz dos conceitos de gênero, família, empresa familiar e cultura organizacional - referencial teórico da pesquisa. A pesquisa desvelou uma íntima ligação entre o mundo da família e o mundo da empresa, bem como a existência de dois patrimônios distintos, que se equivalem, se entrelaçam e se sucedem, de geração em geração. Ao lado de um patrimônio material expressivo, detectou-se a existência de um patrimônio intangível considerável, com sua lógica própria de formação e continuidade, direcionando os rumos da vida da família e da empresa. / This study relates the gender relations in positions of Power - the position of the inheritresses in the succession process of family firms. The motivation for this study is originated by three factors: the high percentage of family enterprises in the world - more than 80%, the reduced number of inheritresses in command of these firms and the small survival degree of these firms from the second generation on. The selected firm for this research was the Leão Jr. S/A, a large family company, which had experienced several succession processes. The challenge of this study was to understand how this family managed the firm and how its members administrated the imbrication of the family and entrepreneurial relations. It is hoped to broach with this work an aspect, not clearly visible in the world of labor, that refers to the net of social relations within a entrepreneur family, their representations, the symbols that permeate the life of the family and their family enterprise. The present research adopted an interdisciplinary approach, which, starting from the economic universe, tried to rescue the symbolic universe, under anthropological aspects, in order to detect the human relations in an entrepreneurial environment, with the objective to clarify more the succession process in family enterprises. The main objective of this study was to identify the position of the inheritnesses in the succession of family firms. In order to achieve this objective, the analysis focused on the understanding of the rules that guide the succession process in the studied family firm, and the factors that withdraw the female gender from the succession process. It was also tried to identify, with the inheritnesses, the meaning of belonging to a family whose identity is constructed by the firm. The empirical research was executed using the qualitative interpretative approach, looking inwards to the university of the representations, symbols, meanings, subjective and intentional character Based on the analysis of the informations, given by the inheritnesses, was constructed the history of the firm under two different perspectives - one under the view of the enterprise and another under the view of the inheritnesses. The results are analyzed focusing on the concepts of: gender, family, family firm and organizational culture - the theoretical framework of this study. The results unveil a close relation between the family and the entrepreneurial world, as well the existence of two distinct patrimonies, equal in value, which interlace and succeed from generation to generation. Besides the considerable material patrimony, the existence of an intangible patrimony was detected, whose formation and continuation shows a logic of its own, guiding the life stile of the family and the firm and delimiting the place of the inheritnesses in the succession process.

Thesis (Ph.D.)--Mississippi State University. Department of Management and Information Systems. / Title from title screen. Includes bibliographical references.

published_or_final_version / Business Administration / Master / Master of Business Administration

published_or_final_version / Business Administration / Master / Master of Business Administration

This study examines change in the family farming sector through the lens of succession. It explores empirically the succession expectations and intentions of farmers and their children in a changing contextual landscape. The research is underpinned by two theoretical concepts: the ‘farm adjustment strategy’ facilitated the development of structural reference points in respect of the family farm business and household; and application of tenets of van der Ploeg’s (1994) ‘styles’ work enabled analysis of structural change in the farm business to be viewed through a qualitative succession lens. A ‘pragmatist’ mixed-methods approach comprised a farmer survey and next generation in-depth interviews. The analytical approach accommodated issues of temporality and facilitated the linkage and study of multiple components of change. It was found that immense variability exists in terms of how succession is managed in practice. The structural characteristics and capacity of the farm business clearly impact upon succession choices and positions, but intrinsic drivers also have a very significant bearing on succession and its potential outcome. The research revealed three broad outcomes of next generation succession intention, each forming the basis of a succession style: a desire and intention to succeed to the family farm, reflected in more traditional succession modes; an intention to leave the family farm, thus opting out of farming per se; and part-time succession, characterised by off-farm professional work, flexibility and a lifestyle preference that encompasses aspects of farming and non-farming worlds. The findings presented in this thesis suggest that, through succession, forms of farm management and operation are evolving. Family farming entities are adapting and becoming increasingly heterogeneous. Through a contemporary succession lens, the notion of the family farm now comprises an assortment of family-owned and family-managed businesses with an array of diversified business, amenity and farming interests.

published_or_final_version / abstract / toc / Business / Doctoral / Doctor of Philosophy

A troca de comando é um desafio para as empresas familiares que buscam a sobrevivência da empresa em longo prazo. O processo de sucessão é também o período de convivência entre predecessores e sucessores para o compartilhamento de conhecimento a fim de garantir que conhecimentos valiosos sobre o negócio se mantenham na organização, para que assim a troca do comando não afete o desempenho e eficiência da empresa. Dada a relevância do conhecimento no processo de sucessão de empresas familiares, destaca-se atividade de exploração de conhecimento, realizadas individualmente, mas também no compartilhamento de conhecimento entre predecessores e sucessores. A exploração de conhecimento pode acontecer por meio das atividades de exploitation, quando refere-se aos novos usos e combinações do conhecimento existente para atingir as metas de curto prazo, ou por meio das atividades de exploration, quando refere-se à busca por novos conhecimentos, desconhecidos e muitas vezes incertos. Por isso, as atividades de exploração de conhecimento se relacionam às características individuais na relação com demais membros da família, na rotina da organização. Fatores referentes à motivação e ao envolvimento do indivíduo com o negócio familiar podem ter influência em como tais atividades são realizadas na organização. Neste aspecto, estudos apontam as bases do comprometimento dos membros envolvidos no processo de sucessão como um aspecto crítico na sucessão. O objetivo desta pesquisa foi analisar a relação entre o comprometimento e as atividades de exploration e exploitation de conhecimento dos sujeitos envolvidos no processo de sucessão de empresas familiares. A abordagem adotada para a pesquisa foi a de métodos mistos com estratégia sequencial explanatória, sendo que incialmente coletou-se a analisou-se dados quantitativos. A partir dos achados quantitativos procedeu-se a segunda fase da pesquisa, de abordagem qualitativa com o objetivo de aprofundar os resultados da pesquisa quantitativa. A pesquisa foi aplicada na Federação das Câmaras de Dirigentes Lojistas do Rio Grande do Sul (FCDL-RS) considerando empresas familiares do Rio Grande do Sul envolvidas em processos sucessórios. Participaram da etapa quantitativa 303 associados e 10 associados participaram da etapa qualitativa. Os resultados indicaram que no nível individual de análise os respondentes realizam de forma ambidestra, ambas as atividades, exploration e exploitation. Já no nível do compartilhamento de conhecimento entre sucessores e predecessores, a ambidestria não foi identificada. Ao relacionar as atividades de exploration e exploitation de conhecimento individuais e no compartilhamento com o comprometimento, identificou-se relações positivas e negativas. A relação positiva foi percebida entre o comprometimento afetivo na dimensão referente à lealdade dos indivíduos ao negocio da família e as atividades de exploitation no compartilhamento e combinação de conhecimentos. Por outro lado, foram identificadas relações negativas entre o comprometimento de continuidade e afetivo, na dimensão referente ao desejo em permanecer na empresa e as atividades de exploration no compartilhamento para a criação de novos conhecimentos. O resultado da pesquisa indica que, ao discutir as atividades de exploration, exploitation e ambidestria de conhecimento o nível de análise e o contexto da pesquisa podem influenciar nos resultados do estudo. / Submitted by Ana Guimarães Pereira (agpereir@ucs.br) on 2016-12-02T13:24:53Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Fernanda Pauletto D'Arrigo.pdf: 520303 bytes, checksum: b46d638330a016715884ef6aabc82d73 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-02T13:24:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Fernanda Pauletto D'Arrigo.pdf: 520303 bytes, checksum: b46d638330a016715884ef6aabc82d73 (MD5) Previous issue date: 2016-12-02 / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul, FAPERGS. / The change of command is a challenge for family businesses looking for of the business longterm survival. The succession process is a period of coexistence between predecessors and successors for knowledge sharing between generations to ensure that, the valuable knowledge about the business remains in the organization, therefore that the change of command does not affect the performance and efficiency of company. Given the importance of knowledge in the succession process of family businesses, we highlight knowledge exploration and exploitation activities, carried out individually, but also in the sharing of knowledge between predecessors and successors. Knowledge strategies can be perceived through the exploitation activities - relates to new uses and combinations of existing knowledge to achieve short-term goals, or by means of exploration activities - the search for new knowledge, unknown and often uncertain. Therefore, knowledge exploration ans exploitation activities may be related to individual characteristics and with the relationship with other family members in the routine of the organization. Thus, it allows considering the motivations and involvement of the individual with the family business may have an impact on how such activities are carried out in the organization. In this regard, previous studies indicate that the commitment bases of the members involved in the succession process, thus defining the commitment as a critical aspect of succession. The objective of this research was to analyze the relationship between the commitment and the activities of exploration and exploitation of knowledge of the individuals involved in the process of succession of family businesses. To reach the aim, was carried out a mixed methods approach with an explanatory sequential strategy, and initially collected to be analyzed quantitative data. From the quantitative findings we preceded to the second phase of research, with a qualitative approach that aimed to in depth the results of the quantitative research. The survey was conducted in FCDL-RS considering family businesses of Rio Grande do Sul – Southern Brazil, involved in succession processes. The final results considered 303 respondents participated in the quantitative step and 10 interviewers in the qualitative step. The main contribution of the study is the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and the sharing between predecessors and successors, and beyond the commitment relating to these members. The results indicated that, in regard to the individual dimension of analysis, the respondents perform ambidextrous way, both activities. However, in the knowledge sharing dimension, ambidexterity was not identified. Relating the knowledge exploration and exploitation activities in the individual and sharing level with the commitment, the results identified positive and negative relationships. A positive relationship was perceived between affective commitment regarding to the loyalty dimension and exploitation activities for knowledge sharing and combination. On the other hand, negative relationships between the commitment of continuity and affective - regarding the desire to stay in business - and exploration activities on the share to the creation of new knowledge. The result of research indicates that, when discussing the activities of exploration, exploitation and ambidexterity knowledge of the level of analysis and the search context can influence the results of the study

Com a abertura de mercado nos anos 90, o Brasil precisou enfrentar um período de adaptação. Afinal seus parques industriais estavam obsoletos e sua produtividade baixa, se comparada com países desenvolvidos da Europa e América do Norte. As empresas nacionais não possuíam estrutura para competir com os produtos importados, de melhor qualidade e preço competitivo. Como consequência desta abertura muitas empresas foram compradas, outras formaram joint venture, ocorreram fusões entre as empresas e além da entrada de capital estrangeiro no país. As micro e pequenas empresas (MPEs) não participaram deste processo, no entanto, precisam competir neste cenário. Desta forma as MPEs precisaram procurar soluções para manterem-se competitivas no mercado. Com base neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo propor uma metodologia para melhoria de serviços em MPEs de gestão familiar com o auxílio de modelos de referência de produtos e processos. Para tanto, a metodologia utilizada foi uma pesquisa aplicada de cunho exploratório com uma abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma micro empresa de gestão familiar, do segmento de energia elétrica que comercializa e realiza manutenção de grupos geradores de eletricidade. Para o desenvolvimento da metodologia proposta utilizou-se os modelos de referência de Cheng e Melo Filho, de Rozenfeld et al. e de Baxter. Com a aplicação da metodologia proposta identificou-se as necessidades dos clientes, os equipamentos com resultado satisfatório e as melhores condições de fornecimento do serviço. Foram identificados os grupos geradores com desempenho favorável para a utilização em horário de ponta, e emergências. Foi desenvolvida uma ferramenta por meio do Access para auxiliar na análise dos dados dos equipamentos e serviços. / In the 90’s, Brazil opened your market to foreign products and services, for this, It needed an adjustment period, After all, yours industrial parks were obsolete and their productivity is low, if as compared with developed countries in Europe and North America. The companies in Brazil not had structure to compete with imported products that had better quality and competitive price. From this act, many companies in Brazil were bought; others were formed joint venture, fusion occurred between companies and inflows of foreign capital in the country. Micro and small companies (SMC) did not participate in this process; however, need to compete in this scenario. For that, SMC needed to find solutions to remain competitive in the market. On this context basis, this research aims to propose a methodology to improve services in MSC family managed with the assistance of reference models of product and process. Therefore, the methodology used was an exploratory applied research, with qualitative approach through a case study of family’s management micro and small company that sells and does maintenance on generator groups of energy segment. To the development of the methodology used the reference models of Cheng and Melo Filho, Rozenfeld et al., and Baxter. With the application of the methodology was identified what the customer needs, the equipments with satisfactory results and the best conditions of service. Were identified generator group with good performance to peak hour and emergency situations, was development a tool in Access to assist in equipment e service data analysis.

Com a abertura de mercado nos anos 90, o Brasil precisou enfrentar um período de adaptação. Afinal seus parques industriais estavam obsoletos e sua produtividade baixa, se comparada com países desenvolvidos da Europa e América do Norte. As empresas nacionais não possuíam estrutura para competir com os produtos importados, de melhor qualidade e preço competitivo. Como consequência desta abertura muitas empresas foram compradas, outras formaram joint venture, ocorreram fusões entre as empresas e além da entrada de capital estrangeiro no país. As micro e pequenas empresas (MPEs) não participaram deste processo, no entanto, precisam competir neste cenário. Desta forma as MPEs precisaram procurar soluções para manterem-se competitivas no mercado. Com base neste contexto, a presente pesquisa tem como objetivo propor uma metodologia para melhoria de serviços em MPEs de gestão familiar com o auxílio de modelos de referência de produtos e processos. Para tanto, a metodologia utilizada foi uma pesquisa aplicada de cunho exploratório com uma abordagem qualitativa por meio de um estudo de caso em uma micro empresa de gestão familiar, do segmento de energia elétrica que comercializa e realiza manutenção de grupos geradores de eletricidade. Para o desenvolvimento da metodologia proposta utilizou-se os modelos de referência de Cheng e Melo Filho, de Rozenfeld et al. e de Baxter. Com a aplicação da metodologia proposta identificou-se as necessidades dos clientes, os equipamentos com resultado satisfatório e as melhores condições de fornecimento do serviço. Foram identificados os grupos geradores com desempenho favorável para a utilização em horário de ponta, e emergências. Foi desenvolvida uma ferramenta por meio do Access para auxiliar na análise dos dados dos equipamentos e serviços. / In the 90’s, Brazil opened your market to foreign products and services, for this, It needed an adjustment period, After all, yours industrial parks were obsolete and their productivity is low, if as compared with developed countries in Europe and North America. The companies in Brazil not had structure to compete with imported products that had better quality and competitive price. From this act, many companies in Brazil were bought; others were formed joint venture, fusion occurred between companies and inflows of foreign capital in the country. Micro and small companies (SMC) did not participate in this process; however, need to compete in this scenario. For that, SMC needed to find solutions to remain competitive in the market. On this context basis, this research aims to propose a methodology to improve services in MSC family managed with the assistance of reference models of product and process. Therefore, the methodology used was an exploratory applied research, with qualitative approach through a case study of family’s management micro and small company that sells and does maintenance on generator groups of energy segment. To the development of the methodology used the reference models of Cheng and Melo Filho, Rozenfeld et al., and Baxter. With the application of the methodology was identified what the customer needs, the equipments with satisfactory results and the best conditions of service. Were identified generator group with good performance to peak hour and emergency situations, was development a tool in Access to assist in equipment e service data analysis.