Tesis para optar al grado de Magíster en Administración / Lorena Núñez Meza [Parte I - Análisis estratégico y de mercado.] Stephanie Mendez Morales [Parte II - Análisis organizativo - financiero.] / Autor Parte I no envía autorización para el acceso a texto completo de su documento. / Con las nuevas tendencias y con aumento del poder adquisitivo de los chilenos, la celebración de los cumpleaños o algún tipo de eventos infantiles se convierte en todo un desafío. Se necesita tiempo y habilidades para coordinar este evento, para que este resulte de manera perfecta, lamentablemente las familias no disponen de este tiempo por lo que están dispuestas a pagar para la realización de este evento. La problemática la que se enfrentan las familias es la falta de empresas profesionales que presten este tipo de servicios. Estas necesitan empresas serias y de calidad, que puedan cumplir con lo que contrataron. Si bien existen muchas empresas, son de baja calidad, poco profesionales, con servicios estándares y bajos niveles de personalización. Esta necesidad es la que nuestro proyecto de fiestas infantiles, “DreamParty”, pretende abordar. Nuestra propuesta de valor es entregar servicios de alta calidad y personalizados, en donde exista asesoría y apoyo para los clientes desde el momento en que se crea el concepto del evento y su realización, sea éste un sus propios domicilios o bien en instalaciones que Dream Party tendrá en convenio, tales como clubes o centros de recreación. Esto permite que quienes lo organizan, generalmente los padres, eviten el estrés de la realización de estas celebraciones. La empresa comenzará con una oficina en sector oriente, atendiendo al segmento de familias del mismo sector, ya que son ellas quienes destinan mayores recursos a estas celebraciones. Se realizó una evaluación del negocio, analizando la potencialidad del mercado y competencia entre otras variables. De este análisis se pueden resaltar los siguientes puntos: Inversión Inicial: Inversión Inicial de M$34.670 que será financiada con capital propio en partes iguales por ambas socias.  Proyecciones de crecimiento: Se estima un crecimiento de las ventas de un 15%, para los primeros tres años y con un 10% promedio para los 10 años. Costos: Los costos fijos representan el 28% de los costos totales y el 72% son costos variables. Esta situación, está dada por que las que la estructura de remuneraciones esta indexada a la cantidad de eventos realizados.  Utilidad Neta: La utilidad neta en el primer año es de M$5.788, que representa un 5% de las ventas totales para el décimo año esta es de M$35.066 que representa el 10% de las ventas. La viabilidad del proyecto está dada la obtención de un Van de M$ 78.582, con una tasa interna de retorno del 46,447%, y con una recuperación del capital a partir del cuarto año.

En la tesis, se han estudiado las fiestas de moros y cristianos de una ciudad en concreto, como es Villena, ya que se trata de unas fiestas que se pueden considerar representativas de este tipo de festividad tan extendido en la Comunidad Valenciana y en otras comunidades antónimas de nuestro país. Las fiestas de Villena se pueden considerar representativas de las fiestas de moros y cristianos por su antigüedad (casi dos siglos), por su alta participación (unos diez mil festeros, la tercera parte de la población de la ciudad), y porque tienen la estructura y los elementos que caracterizan este tipo de fiestas. En su estudio, se ha utilizado fundamentalmente una metodología histórica, y no tanto hermenéutica, como se hace en los estudios de las fiestas desde la Antropología Social y Cultural. Por ello, se ha utilizado una metodología basada fundamentalmente en las fuentes documentales de la Historia Moderna y, sobre todo, de la Historia Contemporánea, ya que este período histórico es en el que se desarrolla y tiene lugar la formación y evolución de las fiestas de moros y cristianos de Villena. Esto ha sido lo que ha permitido conocer estas fiestas con mucha mayor profundidad y riqueza que en otro tipo de estudios.

La presente investigación planteó un proyecto de inversión a nivel de prefactibilidad para una empresa de artículos decorativos personalizados y catering temático en la ciudad de Chiclayo, con el objetivo de determinar la rentabilidad del negocio. Para ello, se desarrollaron cinco estudios: un estudio de mercado, que se ejecutó a través de la técnica de la encuesta para determinar el perfil y preferencias del consumidor; un estudio técnico, para determinar la localización y distribución de la planta de trabajo; un estudio legal, para concretar los trámites de constitución formal de la Empresa Crea-Eventos Infantiles E.I.R.L.; un estudio organizacional, para definir la organización interna y procesos de trabajo de la empresa; y finalmente un estudio económico financiero, que definió al proyecto con una inversión total de S/.36,154.05, logrando resultados rentables en la proyección del flujo de caja financiero de los primeros 5 años de funcionamiento, arrojando un valor actual neto igual a S/.22,590.31, que demuestra la factibilidad del proyecto, así como una tasa interna de retorno igual al 49%. La investigación desarrollada fue de tipo cuantitativa descriptiva, ya que presentó resultados a través de la aplicación del instrumento del cuestionario y describió objetivamente la realidad estudiada, que finalmente fue procesada a través del programa Microsoft Word y Microsoft Excel, para lograr exponer al público el presente proyecto de inversión. / Tesis

El equipo de trabajo está formado por mujeres que tienen pasión por los animales y que la vamos a proyectar incursionando en el ámbito empresarial del sector servicios con la marca “Guau Guau Party Planner". Para el proyecto de negocio ha sido necesario un análisis considerando el entorno externo e interno, los cuales han sido indispensables para establecer adecuadamente las estrategias que nos ayudarán lograr nuestros objetivos propuestos. El diseño de plan de marketing es un factor importante, así como el diseño de los procesos de operación, el diseño económico-financiero y el diseño de la gestión de recurso humano, procesos que han ayudado a que el proyecto pueda ser viable. El modelo de negocio de “Guau Guau Party Planner", consiste en ofrecer servicios de fiestas personalizadas para mascotas en especial de perros, ofreciendo servicios distintivos de catering saludable para mascotas, fiesta temática personalizada, donde el cliente escogerá los detalles de la fiesta, atuendo de fiestas para mascotas ajustado a la temática. Nuestros servicios ofrecerán productos de alta calidad y con certificaciones de salud, así como el alto detalle en la diseño y decoración de las fiestas, buscamos atender a clientes que no cuenten con el tiempo necesario para organizar la fiesta a su engreído y que buscan servicios exigentes en cada detalle de la celebración. / Our work team is composed of women who have passion for the animals and we are going to project our passion, developing a business in the service industry with the brand “Guau Guau Party Planner”. For the business Project, an analysis has been necessary, considering the external and internal environment, all these aspects have been important to establish appropriately the strategies that will help us to reach our objectives proposed. The Marketing Plan design is an important part, as well as, the Operating Processes, Financial and Human Resources design, which will help us, that the project can be viable. The business proposal for “Guau Guau Party Planner” consists in offer services about personalized parties for pets in special dogs, such as healthy catering, personalized thematic party, where the customer will choose the details of party and clothing for pets according to the thematic. Our services will offer products of high quality, with health certifications, as well as, high details in the design and decoration of the parties. We search to serve customers who don’t have enough time to organize party for their spoiled pet and customers who search demanding services in every detail of the celebration. / Trabajo de investigación

En esta tesis se presenta el planeamiento estratégico de la industria de artículos para fiestas infantiles. Asimismo, este trabajo es el resultado del análisis detallado de los factores externos e internos de la mencionada industria. Se identificaron las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades. Además, a partir del estudio dela situación actual de esta actividad, se definieron la visión y la misión, así como los valores y los códigos de ética de la empresa Alesa Business S.A.C. También, en consonancia con esta información, se propusieron los objetivos de largo plazo para alcanzar la situación futura de la empresa. El desarrollo del plan estratégico fue definido a través del análisis de las matrices respectivas que son parte del proceso estratégico, las cuales conforman las estrategias representadas por objetivos de corto plazo. La industria de artículos para fiestas infantiles es la que se desarrolla en el Perú en mayor magnitud de manera informal. En consecuencia, inicialmente, se podría asumir como poco atractiva debido a que es muy competitiva entre las empresas informales. Sin embargo, las estrategias definidas en el presente plan, alineadas a los factores de la industria, han establecido estrategias sostenibles para desarrollar esta industria en función a las oportunidades que otorga la situación actual y a las fortalezas de Alesa Business. Finalmente, las estrategias que se proponen en este planeamiento estratégico están en sintonía a los aspectos de calidad, de innovación y tecnológicos. Estos representan la ventaja competitiva y la diferenciación de Alesa Business versus sus principales competidores dentro del país. Un ejemplo de ello lo constituyen empresas informales que son abastecidas con productos chinos / This document represents the Strategic Planning Industry for children's parties. The strategic plan in reference is the result of detailed external and internal factors of the industry items for children's parties, which identified the opportunities, threats, strengths and weaknesses of the industry analysis. Also, from the analysis of current industry situation for children's parties, vision, mission, values and codes of business ethics ALESA defined BUSINESS S.A.C. of the long term goals came off to meet the future situation of the company. Furthermore, the strategic development plan was defined through analysis of respective matrices that make up the strategic process, the same strategies that make represented by short-term objectives. The industry for children's parties is an industry that develops in Peru in greater magnitude informally, so this industry initially could take as unattractive, being highly competitive by informal businesses; however the strategies defined in this strategic plan aligned to industry factors have established sustainable strategies to develop this industry in terms of the opportunities given the current situation and the strengths of ALESA BUSINESS S.A.C. The strategies proposed in strategic planning are aligned in aspects of quality, innovation and technology that represent the competitive advantage and differentiation ALESA BUSINESS SAC versus its main competitors in the country (ie, informal enterprises stocked with Chinese goods) / Tesis

Tesis para optar al grado de Magíster en Administración (MBA) / Autor no autoriza el acceso a texto completo de su documento / La disminución de tiempo por la incorporación de ambos padres al trabajo, la densificación, el crecimiento vertical de la ciudad que ha reducido el tamaño de las viviendas, los estereotipos, el encarecimiento del servicio doméstico y otras costumbres globales de sociedades más desarrolladas, se han tendido a imitar en las familias de mayores ingresos, con hijos entre 3 y 13 años, de colegios en las comunas del sector oriente. Estos cambios están ocasionando que cada vez sea más difícil celebrar un cumpleaños en casa y la naciente necesidad de encontrar sitios seguros y confiables donde dejar a los hijos menores, para hacer una diligencia. Estos antecedentes otorgan un potencial en crecimiento para nuevos negocios, como una casa de celebración de cumpleaños. El presente estudio permite verificar esta oportunidad, considerando que las empresas presentes no tienen un enfoque claro a los potenciales clientes en el mercado. Se construirá una cadena de establecimientos dedicados al entretenimiento infantil, pensando en los niños y en los papás. Happy Day´s, es el nombre que se ha dado a este proyecto, que permite entregar servicios de celebración de cumpleaños (de 3 a 13 años), fiestas infantiles y de preadolescentes y guardería de niños. Un lugar con el espacio adecuado, para que los niños se diviertan sanamente y de una manera distinta, ya que el protagonista es el niño. Además de cumpleaños, se podrán hacer fiestas de disfraces, organizar el paseo de curso, reunirse con amigos, jugar taca taca, ping pong, juegos electrónicos, disfrutar de los juegos inflables e incluso se puede asistir en esos fríos y lluviosos días de invierno. Habrá un Super Mega Laberinto, con una piscina de pelotas, obstáculos, puentes colgantes, etc. y un amplio espacio donde se pueda correr y jugar con los amigos. Para los papás se ofrece un espacio reservado bajo el concepto de “parents house”, para leer, conversar, tomarse un café, snacks, navegar en Internet, jugar pool y juegos de mesa, en donde puedan entretenerse y estar conectados con sus hijos y sus intereses. Los estudios de mercado permiten concluir que la industria es atractiva y de poco desarrollo en Chile, con sólo algunas empresas de importancia, existiendo una oportunidad real de incorporarse a este mercado en fase de crecimiento. El mercado objetivo para el negocio principal son los padres de niños entre 3 y 13 años con los ingresos disponibles y que estén dispuestos a pagar por contratar el servicio, idealmente en las comunas de La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Providencia y Vitacura. En etapas posteriores se replicará el modelo y se localizará en otras comunas de Santiago y en las principales ciudades del país. El proyecto contempla como objetivo, alcanzar la construcción de 4 locales en los próximos 3 años. Su organización está determinada por un directorio y la ejecución estará a cargo de un socio gerente. De los análisis se estima que los ingresos pueden pagar los costos fijos y variables asociados al negocio, con un margen de contribución muy atractivo. El cálculo de la tasa teórica de Costo de Capital para la industria es de 17,8%. Como objetivo de rentabilidad se ha planteado duplicar la inversión al cabo de 2 años, lo que se refleja en la tasa requerida del 41% de Costo de Capital utilizada en las proyecciones financieras. El VAN del negocio es de MM$ 154,0 para el primer local. Al reinvertir los flujos de caja, es posible abrir el cuarto local al mes 23. El VAN del negocio al incorporar 4 locales, evaluados en un horizonte de 5 años es de MM$ 371,2. Para la obtención del VAN Total, se utilizó como valor residual, el valor de liquidación de los activos equivalentes a MM$ 22, correspondiendo a MM$ 3,5 en valor presente. La estructura societaria tendrá sus bases en una Sociedad de Responsabilidad Limitada. Debido al tamaño del negocio, el riesgo será asumido principalmente por los 6 socios inversionistas fundadores, que podrán hacer retiros a partir del tercer año de funcionamiento.

Rompecabezas S.A.C., es una empresa dedicada a la celebración de cumpleaños infantiles únicos y mágicos que prevalezcan en la mente de sus consumidores. La empresa busca lanzar un producto nuevo e innovador que integre todos los elementos de una fiesta de cumpleaños bajo un tema único, nunca antes visto, que invite a los participantes insertarse a un mundo mágico donde la diversión será el ingrediente principal. Por tanto, conocedores de que el mercado meta es un segmento que valora más la recomendación boca a boca y se conduce en un círculo de contactos muy cerrado, durante el primer año, Rompecabezas buscará ingresar a él a través de la tercerización de sus servicios a organizadoras integrales, y alianzas estratégicas a las organizadoras especializadas, para juntos convertirnos en un paquete integral. El objetivo durante el primer año es que Rompecabezas se haga conocido en el mercado a través de sus servicios de conceptualización y temática, así como la animación del cumpleaños, atributos fundamentales que reflejan el mantra de la marca.

Este plan de negocios pone en marcha una empresa Organizadora de Fiestas Infantiles Modulares llamada Scenografi, diferente a todas las demás por brindar servicio de diseño temático en base a módulos desarmables que se construirán en los lugares de fiesta. Contamos con 5 módulos y uno de ellos es el elegido por el cliente. La organización también se encargará de todos los detalles de diseño, coordinación y control de un evento. Se ha pensado en el presente proyecto porque no existe en el mercado organizaciones de fiestas infantiles modulares, agregamos a ello que la alternativa de organización de fiestas para niños está basada en la escenificación de la imaginación de éstos, cumplir con todos los requerimientos de una organización y las empresas actuales no cubren las expectativas de usuarios y los padres de familia tienen que contratar a varios proveedores para la realización de sus eventos. En el capítulo 2, se realiza el Análisis de Mercado, una descripción general del servicio, analizamos la competencia, elaboramos la matriz FODA y llevamos a cabo la investigación de mercados del proyecto con un pronóstico de 5 años determinando que serán los niños de 0 a 9 años de NSE Alto quienes celebrarán sus fiestas infantiles pertenecientes. En el capítulo 3, se encuentra el Plan de Mercadeo, el estudio de la marca, los precios, y el marketing mix, de esta manera trabajar los procesos desde el inicio del proyecto con una evaluación y control del Mercadeo. En el capítulo 4, se realiza el Estudio Técnico, se describe las necesidades de activos y las necesidades de recursos humanos, como los procesos internos y del cliente de la empresa. En el capítulo 5, se presenta el Análisis Financiero, ingresos, egresos, costos, estado de resultado, punto de equilibrio y el análisis de sensibilidad. Lo que podremos apreciar que el proyecto es viable con un VAN de S/. 152,130.72, una TIR de 46% y un periodo de recupero de 4 años. Finalmente se presentan las conclusiones del plan de negocios. / Tesis

El objetivo de crear Play Day es ofrecer un valor agregado a los padres de familia que buscan pasar un momento de diversión con sus hijos en las fechas más importantes de celebración. Es así que Play Day “Reconéctate Jugando”, ofrece el servicio de alquiler de videojuegos para amenizar fiestas infantiles y diversos eventos con un concepto innovador que busca reconectar a todos los invitados con la participación de un animador que será el encargado de fomentar la participación e integración de todos los asistentes, motivo por el cual consideramos que nuestra propuesta es innovadora debido a que no existe en el mercado peruano un servicio que promueva esos beneficios de reconexión y además que integre en su equipo a un animador para cada evento; por tanto, la estrategia que vamos utilizar será la diferenciación. / Trabajo de investigación

Análisis antropológico sobre Les Festes de Maig de Biar con una profundización especial sobre los actos de los espías y la Mahoma. Esta interpretación de los actos donde intervienen los espías es fundamental porque dichos actos son los más singulares y de mayor interés para la Antropología. La tesis responde a los varios interrogantes que se plantean sobre el tema. La primera pregunta: ¿por qué no se designan fiestas de moros y cristianos como en otras poblaciones? La respuesta que más se ajusta a la realidad es que las fiestas Patronales de Biar no son de moros y cristianos porque son de moros, de cristianos y de espías. Todo el mundo sabe qué son los moros y los cristianos, pero los espías no es un tema tan claro, por ello la tesis explica cuándo aparecen los espías y qué o quiénes son realmente. Los espías acompañan siempre a la Mahoma. El día 11 de mayo por la tarde se convierten en la voz y la imagen del pueblo que escucha los versos satíricos de lo que ha ocurrido durante el año e incluso baila, si quiere, porque es el día de la Mahoma y de los espías. Las clases populares toman el mando simbólico en esta inversión social con un componente de rebeldía donde el poder está en el pueblo llano y es aquí donde encuentran su espacio simbólico y toman conciencia de clase popular. Se sitúan simbólicamente frente al mundo cotidiano a través de esta trasgresión institucionalizada.