O Programa Saúde da Família (PSF) possibilita a aplicação de medidas de promoção da saúde, prevenção de doenças, práticas de diagnóstico e pronto atendimento, visando evitar seqüelas incapacitantes e procurando a maior recuperação funcional possível. Nos últimos anos, a Fonoaudiologia ampliou seu campo de inserção na área da saúde. É essencial que o fonoaudiólogo, e todos os profissionais envolvidos na assistência, administração ou planejamento junto ao Sistema Único de Saúde (SUS), conheçam seus preceitos, as características administrativas e sua repercussão em um contexto mais amplo, além das práticas cotidianas pertencentes a cada especialidade. A Fonoaudiologia, com sua atuação em promoção, prevenção e reabilitação de distúrbios da comunicação humana, vem observando a necessidade da inclusão desses profissionais no PSF uma vez que assume um papel significativo na manutenção da saúde e qualidade de vida. O objetivo deste trabalho foi promover atenção e assistência fonoaudiológica às famílias das crianças assistidas por uma entidade no interior do Estado de São Paulo. O presente estudo foi realizado com 51 famílias de crianças matriculadas totalizando 209 sujeitos. Este trabalho foi realizado por uma equipe multiprofissional, composto por um cirurgião-dentista (pós-graduando), um graduando do curso de Odontologia (último ano), uma fonoaudióloga e uma graduanda em Fonoaudiologia (último ano). Para tanto, foram aplicados questionários para caracterizar as condições econômicas, sociais e acesso aos serviços de saúde dessas famílias. Além disso, realizou-se uma triagem fonoaudiológica de todos os membros da família nas áreas de Linguagem, Voz, Audição e Motricidade Orofacial. Os dados coletados foram analisados de forma descritiva, por meio da distribuição de freqüências absolutas e relativas, sendo os resultados apresentadas em gráficos e tabelas para melhor visualização. Os resultados mostraram que a renda média das famílias visitadas foi de R$ 645,39 e a per capita de R$ 154,71. Em relação à Expressão e Recepção da Linguagem Oral e Escrita verificou-se as seguintes alterações: Inteligibilidade (2,66%), Compreensão (2,13%), Fluência (2,66%), Alteração de fala (17,02%), Leitura (24%), Ditado (21,33%), Escrita Espontânea (42,67%). Na avaliação de Motricidade Oral e Voz os resultados mostraram alterações em Mastigação (17,71%), Respiração (24,48%), Deglutição (2,08%), Musculatura orofacial (13,54%) e Voz (20,83%). As médias dos limiares auditivos da melhor orelha dos sujeitos revelaram níveis de rebaixamento de audição classificadas em Leve (4,64%), Moderada (2,58%) e Severa (0,52%). Houve predomínio de encaminhamentos para atendimentos fonoaudiológicos (Fala e Linguagem, 25,71%) e otorrinolaringológicos (23,57%). Foram realizados encaminhamentos aos serviços públicos pertinentes relacionados à otorrinolaringologia e fonoaudiologia para avaliações, terapias e definição de condutas. Ao final da pesquisa, fora elaborado um material instrucional com orientações relacionadas à saúde fonoaudiológica. De acordo com os resultados obtidos, pode-se concluir que o programa desenvolvido permitiu à população acesso ao serviço de saúde fonoaudiológica promovendo melhoria da qualidade de vida. / The Family Health Program (PSF) enables the implementation of health promotion, disease prevention, diagnosis and ready practice of care, to prevent disabling sequelae and seeking the highest possible functional recovery. In recent years, the Speech and Language Pathology and Audiology expanded its field of insertion in health. It is essential to the speech therapist, and all professionals involved in care, administration or planning from the Unified Health System (SUS), to know the requirements of this system, administrative characteristics and the impact on a wider context, in addition to daily practices in each specialty. The Speech and Language Pathology and Audiology, with its activities in promotion, prevention and rehabilitation of disorders of human communication, has observed the need to include these professionals in the PSF because this professional assumed a significant role in maintaining the health and quality of life. The objective of this research was to promote speech and language pathology and audiology attention and assistance to the families of children assisted by an entity within the State of São Paulo. This study was conducted with 51 families of children enrolled totalizing 209 subjects. This work was performed by a multi-professional team, composed by a dentist (post-graduate student), a student of Dentistry (at the last year), a speech and language pathology and audiology ( therapist and a student at the last year). Questionnaires were applied to characterize the economic and social conditions and to assess the health services of these families. In addition, a screening of all family members in the areas of Language, Voice, Audiology and Oral Motricity. The data were analyzed in a descriptive way and the results presented in graphics and tables for better visualization. The results showed that the average income of households visited was R$ 645.39 and R$ 154.71 per capita. Regarding the Expression and Reception of Oral and Written Language there were the following alterations: Inteligibility (2.66%), Comprehension (2.13%), Fluency (2.66%), Speech Amendment (17.02%), Reading (24%), Dictation (21.33%), Spontaneous Writing (42.67%). In the evaluation of the Oral Motricity and Voice results showed changes in Chewing (17.71%), Respiration (24.48%), Swallowing (2.08%), Orofacial Muscle (13.54%) and Voice (20.83%). The average hearing thresholds of the better ear of the subjects showed lower levels of hearing classified as Mild (4.64%), Moderate (2.58%) and Severe (0.52%). There was a predominance of referrals to speech and language pathology and audiology therapy (Speech and Language, 25.71%) and to Otorrinolaryngologics (23.57%). Referrals were made to the relevant public services related to Otorhinolaryngology and to speech and language pathology and audiology therapy evaluations, treatments and definition of treatments. At the end of the research, instructional material was drawn up with guidelines related to the health of speech and language pathology and audiology. According to the results, the developed program allowed this population the access to Speech and Language Pathology and Audiology health service speech promoting improved quality of life.

A formação de recursos humanos para atuar no setor da saúde mental constitui elemento estratégico para a efetiva consolidação do modelo psicossocial de atenção, tendo em vista que a principal tecnologia utilizada nesta área é o próprio trabalhador. Nesse contexto, o presente estudo teve como foco o programa Grupo Comunitário de Saúde Mental (GCSM), desenvolvido na cidade de Ribeirão Preto- SP, que vem atuando como estratégia de ampliação e diversificação dos programas de cuidado em Saúde Mental e também como espaço de formação de profissionais de saúde. Objetivou-se compreender as experiências de estudantes e profissionais em processo de formação com o Programa GCSM e os desdobramentos de sua apropriação no percurso de formação profissional em saúde/saúde mental. Está ancorado em uma abordagem qualitativa de pesquisa e utilizou como instrumentos a observação participante e a entrevista aberta. Os dados foram coletados no período de agosto de 2015 a fevereiro de 2016 e os participantes foram: cinco estudantes das áreas de Enfermagem, Terapia Ocupacional e Fisioterapia e dez profissionais em formação das áreas de Psicologia, Medicina e Serviço Social, totalizando 15 participantes. A análise do corpus foi realizada seguindo os princípios da Análise de Conteúdo Temática e possibilitou a construção de cinco categorias, a saber: 1) A formação em saúde/saúde mental aponta experiências de formação vividas pelos entrevistados e revela um processo formativo atravessado pela centralidade e autoridade do profissional em relação ao paciente e pelo distanciamento afetivo; 2) Primeiros contatos com o GCSM: um novo modelo descreve as experiências iniciais dos entrevistados com uma modalidade grupal inovadora e o processo de ambientação em relação à mesma; 3) O GCSM sob a perspectiva de estudantes e profissionais em formação: a horizontalidade em questão aborda o processo de participação no GCSM, as vivências e apropriações da proposta grupal, sob os pontos de vista individual e relacional. Revela uma ampliação gradual das possibilidades de experimentar o lugar profissional no espaço, concomitantemente a uma maior abertura pessoal e ruptura com um modelo idealizado de profissional; 4) Ampliando olhares acerca da pessoa em sofrimento psíquico: da doença à potência sugere uma ampliação dos olhares e concepções acerca da pessoa em sofrimento psíquico e redução de estereótipos, oportunizada pelo contato, no espaço do GCSM, com outras facetas dos usuários de serviços de saúde mental; 5) O GCSM como experiência formativa aborda os desdobramentos da experiência vivida com o GCSM no percurso de formação em saúde mental e também para outros contextos, revelando uma ampliação dos modos de produzir o cuidado em saúde/saúde mental. Com base na análise empreendida pode-se afirmar que a proposta vivencial, presente no modelo do GCSM, apresenta contribuições tanto do ponto de vista da formação técnica quanto no que tange ao desenvolvimento humano do profissional. Destaca-se que este estudo traz avanços para se pensar a formação realizada em serviços-escola no campo da saúde mental e que tal compreensão pode colaborar com a consolidação do modelo psicossocial de atenção. / The qualification for human resources to work in the mental health area is a strategic element for the effective consolidation of the psychosocial care model, considering that the main technology used in this area is the worker himself. In this context, the present study focused on the Mental Health Community Group (GCSM) Program, developed in the city of Ribeirão Preto, SP, which has been acting as a strategy for expanding and diversifying mental health care programs and also as a qualification space for health professionals. The aim was to understand the experiences of students and training professionals with the GCSM Program and the unfolding of their appropriation in the professional qualification path in health/mental health. It is anchored in a qualitative research approach and used as instruments participant observation and open interview. The data were collected from August 2015 to February 2016 and the participants were: five students from the areas of Nursing, Occupational Therapy and Physiotherapy and ten training professionals in the areas of Psychology, Medicine and Social Work, totaling 15 participants. The analysis of the corpus was carried out following the principles of the Thematic Content Analysis and it enabled the construction of five categories, namely: 1) Qualification in health/mental health - shows formative experiences lived by the interviewees and reveals a formative process crossed by the centrality and authority of the professional in relation to the patient and by affective distance; 2) First contacts with GCSM: a new model - describes the initial experiences of the interviewees with an innovative group modality and the setting process in relation to it; 3) GCSM from the perspective of students and training professionals: the horizontality in question - addresses the process of participation in the GCSM, the experiences and appropriations of the group proposal, from an individual and relational point of view. It reveals a gradual increase in the possibilities to experiment the professional place in the space, concomitantly to a greater personal opening and rupture with an idealized model of professional; 4) Expanding the view of the person in psychological distress: from illness to power - suggests an enlargement of the views and conceptions about the person in psychological distress and reduction of stereotypes, provided by the contact in the GCSM space with other aspects of the users of mental health services; 5) GCSM as a formative experience - addresses the unfolding of experience with GCSM in the course of mental health qualification and also in other contexts, revealing a broader way of producing care in health/mental health. Based on the analysis undertaken, it can be affirmed that the experiential proposal, present in the GCSM model, presents contributions both from the point of view of technical training and with regard to the human development of the professional. It should be emphasized that this study brings advances to think about the training performed in school-services in the mental health field and this comprehension can contribute to the consolidation of the psychosocial model of care.

O tema da pesquisa surgiu a partir da vivência na prática como docente de ensino profissional em enfermagem, na instituição de ensino onde o estudo foi realizado. O objetivo desta pesquisa foi analisar como têm sido realizados o ensino e a avaliação dos conteúdos atitudinais na formação de profissionais de enfermagem de nível médio, em uma escola privada do interior de São Paulo. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa. Para a coleta dos dados, foram realizadas a análise documental, previamente e posteriormente, e duas sessões de grupos focais com os sete professores participantes. As reuniões foram gravadas, transcritas e analisadas através da Análise de Conteúdo com a modalidade de análise temática e obtiveram-se dois temas para a discussão e construção de um instrumento de avaliação atitudinal: Tema I: A avaliação no processo ensino e aprendizagem com o subtema: dificuldades no processo de ensino e avaliação da aprendizagem. Tema II: O ensino e a avaliação de conteúdos atitudinais com os seguintes subtemas: dificuldades de ensinar e avaliar conteúdos atitudinais; critérios e instrumento para avaliação atitudinal. O referencial teórico foi baseado no construtivismo e no processo avaliativo de conteúdos atitudinais, segundo Antoni Zabala. A realização desta pesquisa contribuiu para a sistematização inicial da avaliação atitudinal realizada pelos professores com a proposta de um instrumento construído conjuntamente, contendo critérios de avaliação atitudinal na formação de profissionais de enfermagem de nível médio / The research theme has emerged from the teaching experience as a teacher in technical nurse education in an organization where the study was conducted. The objective of this research was to analyze how the teaching and the evaluation of attitudinal contents in the education of technical nursing professionals have been held in a private school in São Paulo State. It is a qualitative research. To collect the data, there were documentary analysis beforehand and afterwards, two focus group sessions with the seven participant teachers. The meetings were recorded, transcribed and analyzed by content analysis with the modality of thematic analysis and two themes were obtained for discussion and for building an attitudinal assessment tool: Assessment in the teaching-learning process with the sub-theme: difficulties in the process of teaching and of assessing learning. Theme II: The teaching and the assessment of attitudinal contents with the following sub-themes: difficulties on teaching and on evaluating attitudinal contents; criteria and tools for attitudinal assessment. The theoretical framework was based on constructivism and on the process of assessing attitudinal contents according to Antoni Zabala. The completion of this research contributed to the initial systematization of attitudinal assessment conducted by teachers with the proposal of an instrument, built jointly, containing attitudinal evaluation criteria in the education of technical nursing professionals

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A partir da metodologia de pesquisa bibliográfica e pesquisa de campo, tem-se a apresentação da fundamentação teórica acerca da temática sob estudo, tendo como base a abordagem qualitativa, utilizando para coleta de dados, documentos e a entrevista. Teve como informantes gestores das Pró-Reitorias de Planejamento (PROPLAN) e Pró-Reitoria de Desenvolvimento e Gestão de Pessoal (PROGEP) que atuaram durante o período da pesquisa, e ainda, quinze servidores técnicos egressos dos cursos de especialização. Para interpretação dos dados foi utilizada a análise de conteúdo, possibilitando uma melhor interpretação das falas dos entrevistados, cujo resultado indica que os referidos cursos se constituíram em premente necessidade para o quadro dos servidores técnico-administrativos, a partir de um processo de Educação Continuada visando um melhor desempenho das atividades laborais, além de maior satisfação e motivação para o trabalho, concluindo-se que a UFPA, como um centro de prestação de serviços públicos educacionais destinados ao cidadão, deve primar por uma política efetiva e continuada de profissionalização e valorização de seu servidor, observando-se que o conhecimento é ferramenta essencial na política de recursos humanos dos servidores para gerar competência, tendo em vista que a própria UFPA se beneficia na medida em que a profissionalização e a valorização do servidor têm apresentado como resultado maior eficiência na prestação dos serviços direcionados a sociedade, objetivo primeiro das instituições governamentais. / To meet the challenges of the new millennium, institutions, organizations and the general world of work should be more concerned with people, investing, especially in well-being, personal fulfillment and professional, through training and skills, and knowledge considered the driving force of development. This study aims to investigate whether the general training of technical and administrative staff (TA) of the Federal University of Pará (UFPA) who carried out the courses of specialization in Strategic Management and Personnel Management, in the period 2002 to 2004, the UFPA, Campus Belém, contributed to improving the performance of their units through the knowledge acquired. From the research methodology literature and field research, has been the presentation of the theoretical foundation about the subject under study, based on a qualitative approach, using data collection, documents and interviews. Had managers as informants Dean of Planning (PROPLAN) and Dean of development and personnel management (PROGEP) performing during the research period and still, fifteen servers graduates of the specialization. For interpretation of the data used was content analysis, allowing a better interpretation of the speech of the interviewees, the result indicates that those courses were formed in the pressing need for the framework of technical and administrative staff, from a process of continuous education better performance of work activities, and greater satisfaction and motivation to work, concluding that the UFPA, as a center to provide public educational services for the citizen, should give priority to a policy of continued effective and professional valuation your server, noting that knowledge is an essential tool in human resource policy of the servers to generate power in order that the UFPA own benefit as n and the professionalization and enhancement of the server as a result have shown greater efficiency in the delivery services targeted to society, first objective of governmental institutions. / UFPA - Universidade Federal do Pará

Introdução: A formação dos profissionais da área da saúde é fundamental para a transformação das práticas de cuidado e consolidação dos princípios e diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS). Sendo um desafio do SUS, esta questão também está presente no campo da Saúde Mental e é necessária para a consolidação da Reforma Psiquiátrica e construção e fortalecimento da Rede de Atenção Psicossocial. Proposição: Investigar e refletir sobre as experiências dos estudantes que realizaram estágio no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) III Itaim Bibi entre 2009 e 2014, no tocante à formação profissional em Saúde Mental na perspectiva da Reforma Psiquiátrica. Materiais e Métodos: Estudo qualitativo, com construção dos dados a partir da leitura de relatórios dos estudantes e de questionários com perguntas referentes à experiência dos estágios, que foram apresentadas aos participantes conforme orientações do método Delphi. As questões abordaram: motivos; expectativas; forma e qualidade de participação nas atividades; temas e estudos; trabalho em equipe; situações vivenciadas; influência na atuação profissional; apresentação do estágio e sugestões de alterações. As informações foram trabalhadas por meio de Análise de Conteúdo Temática. Resultados: Dos 52 convidados, 28 participaram da primeira rodada (53,85%), sendo: 14 terapeutas ocupacionais, 9 enfermeiros, 3 psicólogos e 2 estudantes de Serviço Social. O segundo questionário foi composto por afirmativas presentes nas respostas recebidas para que os participantes as avaliassem conforme grau de concordância da escala Likert. Nesta fase foram recebidas 26 respostas. Conclusões: Apesar das dificuldades vivenciadas, avaliou-se que a maior parte das experiências dos estágios foi positiva e possibilitou aprendizagens significativas sobre o modelo de atenção psicossocial, o funcionamento e dinâmica da instituição, o trabalho em equipe interdisciplinar e as produções de convivência, principalmente aos sujeitos que realizaram estágios com maior carga horária. Identificaram como importantes aprendizados as experiências de acompanhamento individual e grupal dos usuários, a construção de Projeto Terapêutico Singular e de redes, o trabalho territorial e intersetorial. A participação em reuniões, supervisões clínico-institucionais, multiprofissionais e em oficinas de reflexão com as docentes das Universidades foi considerada importante para a formação. O aprendizado de manejo de situações de crise e de conflitos e de técnicas de contenção foi considerado superficial. Identificou-se que modelo de gestão e o trabalho da equipe influenciam no desenvolvimento de autonomia e protagonismo dos estagiários. O fortalecimento da integração ensino-serviço-comunidade é necessário e a flexibilização das propostas instituídas poderia facilitar a construção conjunta dos planos de estágios. Como produtos desta pesquisa foram elaboradas propostas de modificações para melhor organização dos estágios no CAPS e para a integração ensino-serviço e de Plano de Estágio Supervisionado em Terapia Ocupacional para os estágios extracurriculares. Realizou-se também uma Revisão Integrativa das publicações científicas brasileiras sobre a formação de estudantes de graduação em Saúde Mental na perspectiva da Reforma Psiquiátrica. Por fim, compreendeu-se que as experiências ressoam nas práticas profissionais dos graduados de modo positivo. Os participantes que não atuam neste campo, disseram levar consigo a experiência do trabalho em equipe e de formas éticas e humanizadas de cuidado. / Introduction: The professional education in Health is fundamental to the transformation of healthcare practices and the consolidation of the principles and guidelines of the Brazilian National Health System (NHS). As a challenge to the NHS, this issue is also present in the field of Mental Health and it\'s necessary for the consolidation of the Psychiatric Reform, construction and strengthening of the Psychosocial Care Network. Proposition: To investigate and reflect on the experiences of students who performed internships at the Psychosocial Care Center III (CAPS) Itaim Bibi between 2009 and 2014, regarding professional education in Mental Health from the perspective of the Psychiatric Reform. Materials and Methods: Qualitative study, with construction of the data from the reading of student\'s reports and questionnaires with questions regarding the internship experience, which were presented to the participants according to the Delphi Technique guidelines. The issues addressed: reasons; expectations; manner and quality of participation in the activities; themes and studies; team work; situations experienced; influence on professional practice; internship presentation and suggested changes. The information was worked through Qualitative Thematic Analysis. Results: Out of the 52 guests, 28 participated in the first round (53.85%): 14 occupational therapists, 9 nurses, 3 psychologists and 2 students of Social Work. The second questionnaire was composed of affirmatives present in the answers received so that the participants would evaluate them according to the degree of concordance of the Likert scale. At this stage, there were received 26 answers. Conclusions: Despite the difficulties experienced, it assessed that most of the internship experiences was positive and enabled significant learning about the psychosocial care model, the functioning and dynamics of the institution, the interdisciplinary teamwork and productions of social relationships, mainly to the subjects who performed longer workload internships. They identified as important learning the individual and group follow-up experiences of the users, the construction of both Singular Therapeutic Project and Networks, the territorial and intersectoral work. Meetings participation, clinical/ institutional supervisions, multidisciplinary and reflection workshops with teachers of universities were considered important for the professional education. The learning management of crises and conflicts and contention techniques was considered superficial. It was identified that management model and team work influence the development of students\' autonomy and protagonism. The strengthening of the teaching-service-community integration is needed and the flexibility of the proposals instituted could facilitate the joint construction of internship plans. As products of this research there were elaborated proposals of modifications to improve the organization of internships in CAPS and to the teaching-service integration and to the Supervised Internship Plan in Occupational Therapy for the extracurricular internships. An integrative review of Brazilian scientific publications about professional education of undergraduate students in Mental Health from the perspective of the Psychiatric Reform was also produced. Finally, it was understood that the experiences resonate positively in the professional practices of the graduates. The participants who do not work in this field said they carry the teamwork experiences as well as the ethical and humanized forms of care.

Made available in DSpace on 2014-07-29T15:25:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese katya alexandrina.pdf: 477501 bytes, checksum: 9118fbc8a01e56be0943399294730e19 (MD5) Previous issue date: 2010-06-18 / This study was made based on the theory of two main central axes. The first one explores the work of the head nurse in the context of a hospital. The second one explores the fundaments of the action research in the perspective of Kurt Lewin, showing the aspects that support the group intervention, as well as the conduction of the research. A descriptive research, with a qualitative approach, based on the action research, developed from an action in which researchers and participants got involved in a cooperative and participative way. The study was made between August/2007 and June/2008 in Goiânia/GO, there were 24 head nurses participants. The results of this work were consolidated in four articles that explored: 1. The head nurses capacitating process mediated by the action research; 2. The critical points of the nurses-administrators in the public hospital; 3. Analysis of the managing development of nurses according to Bion, and 4. Indicatives of behavior competences of the nurse manager in a public hospital. The results demonstrate a scenario with adverse critical points which come up in the work environment of the head nurse when performing his/her duties. The head nurses were capable of elaborating a diagnosis about themselves, mapping out their strong points, and the points to be developed as well, at the same time that they revealed a lot of difficulty to manage their units such as pressure, work overload, lack of technological and material resources, man power, lack of autonomy and time to plan the actions, excess work, among other things. Because of that we realize that the action research is an efficient tool as it mediated the theoretical and living learning about the challenges it is to manage the units which the nurses are responsible. / Este estudo foi construído tendo como base teórica dois eixos centrais. O primeiro deles explora o trabalho do enfermeiro gerente no contexto hospital. O segundo explora os fundamentos da pesquisa ação na perspectiva de Kurt Lewin, demonstrando os aspectos que sustentam a intervenção grupal, bem como a condução da pesquisa. Pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa, fundamentada na pesquisa ação, desenvolvida a partir de uma ação, na qual pesquisadores e participantes apresentam-se envolvidos de modo cooperativo e participativo. O estudo foi realizado no período de agosto/2007 a junho/2008 em um hospital público. Foram participantes do estudo 24 enfermeiros. Os resultados deste trabalho foram consolidados em quatro artigos que exploram: 1. O processo de capacitação de enfermeiros gerentes mediado pela pesquisa ação; 2. Os pontos críticos das atividades dos enfermeiros-gestor no hospital público; 3. Análise do desenvolvimento gerencial de enfermeiros à luz de Bion, e. 4. Indicativos de competências comportamentais do enfermeiro gerente em um hospital público. Os resultados demonstram um cenário com diversos pontos críticos os quais emergem no ambiente de trabalho do enfermeiro gerente na realização de suas atribuições. Os enfermeiros gerentes foram capazes de elaborar um diagnóstico sobre eles mesmos, mapeando seus pontos fortes, como também os pontos a serem desenvolvidos, ao mesmo tempo em que revelaram várias dificuldades para gerenciar as suas unidades como pressão, cobrança, sobrecarga, escassez de recursos materiais e tecnológicos, potencial humano, falta de autonomia, de tempo para planejar as ações, excesso de trabalho entre outros aspectos. Por isso percebemos que a pesquisa ação se constitui como ferramenta eficaz na medida em que fez a mediação entre o aprendizado teórico e vivencial acerca dos desafios de gerenciar as unidades, as quais os enfermeiros são responsáveis.

Introdução O modelo de aprendizagem em serviço é um elemento do processo educativo presente nos cursos destinados aos profissionais da área da saúde. O Programa de Aprimoramento Profissional (PAP), pertencente à Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo (SES/SP) e administrado pela Fundação do Desenvolvimento Administrativo (Fundap), órgão do governo do Estado de São Paulo, desde sua criação em 1979, apresenta-se como formador de recursos humanos para o Sistema Único de Saúde (SUS). O programa ocorre em instituições públicas e privadas do Estado de São Paulo e oferece bolsas para profissionais recém-formados da área da saúde, denominados aprimorandos. Esse Programa de treinamento em serviço, conta com um supervisor que planeja as atividades que serão desenvolvidas ao longo do curso e orienta os aprimorandos no desenvolvimento das atividades propostas. Objetivo Caracterizar os supervisores do Programa de Aprimoramento Profissional e compreender seu desenvolvimento profissional, a influência e o significado dessa atividade na sua trajetória profissional. Procedimentos metodológicos A população do estudo foi constituída pelos supervisores credenciados no PAP em 2006, por meio do credenciamento e recredenciamento dos programas realizado pela SES/SP e pela Fundap. Para obtenção dos dados de caracterização, foram solicitadas aos referidos órgãos as informações sobre os supervisores, contidas no banco de dados do credenciamento 2006. Para os dados relativos ao exercício da supervisão e a questão da atualização do supervisor no processo de treinamento em serviço foi utilizado um formulário com perguntas abertas, enviado por e-mail. As respostas foram tratadas em uma abordagem centrada na análise de conteúdo de BARDIN (1977). Resultados Os resultados obtidos com o estudo revelaram que o supervisor do PAP possui o seguinte perfil: a maioria é constituída por mulheres, concentradas em uma faixa etária entre 41 e 50 anos, formadas em diferentes áreas da saúde, com predominância na área da medicina e enfermagem, com titulação acadêmica altamente qualificada, com título de mestrado e doutorado; algumas delas foram aprimorandas, estando na função há mais de quinze anos. Em relação aos resultados das respostas das perguntas abertas. foram criadas quatro categorias de análise, a saber: 1 - Os caminhos de chegada do supervisor, 2 O que aconteceu com o profissional ao exercer a supervisão , 3 - Entraves e dificuldades no exercício da supervisão e 4 - A construção do papel de educador no exercício da supervisão. / Introduction In-service learning models are part of the educational process available in courses directed to health professionals. The Professional Improvement Program (PAP), offered by the Health Department of São Paulo State (SES) and managed by the Administrative Development Foundation (Fundap), a São Paulo State\'s governmental agency, since his creation in 1979, presents itself as a human resource developer for the National Health System (SUS). The program takes place in public and private institutions at São Paulo State and offers grants for recent health/medical graduates called in-developers. This in-service program has a supervisor who plans the activities to be performed throughout the course and guides the in-developers to carry out the planned activities. Objective To characterize the Professional Improvement Program s supervisors and understand their professional development, the influence and the meaning of this activity in their professional career. Methodology Study population consists of the certified supervisors in the PAP in 2006 through the Accreditation and Re-accreditation of programs offered by the Health Department of São Paulo State and by the Administrative Development Foundation (Fundap). Data for the characterization was requested from SES and Fundap about the supervisors information in the data bank of the Accreditation 2006. For data regarding supervision performance and the issue about updating the supervisor in the training process, a form with open questions was sent by email to them. The answers were treated using the approach centered in content analysis by BARDIN (1977). Results: The results obtained with the study revealed that PAP supervisors has the following profile: women majority, concentrated in age group between 41 and 50 years old, graduated in different health areas, mainly in medicine and nursery, with academy title highly qualified, with doctor and master degree, been some of them improvement themselves, acting in function more than 15 years. In relation to answer results to open questions, were created four categories of analyses, to mention: 1 Arrival ways to supervisor. 2 Acting supervision what happens to professional, 3 Restraints and difficults in doing supervision e 4 Building educator role in doing supervision.

O tema da pesquisa surgiu a partir da vivência na prática como docente de ensino profissional em enfermagem, na instituição de ensino onde o estudo foi realizado. O objetivo desta pesquisa foi analisar como têm sido realizados o ensino e a avaliação dos conteúdos atitudinais na formação de profissionais de enfermagem de nível médio, em uma escola privada do interior de São Paulo. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa. Para a coleta dos dados, foram realizadas a análise documental, previamente e posteriormente, e duas sessões de grupos focais com os sete professores participantes. As reuniões foram gravadas, transcritas e analisadas através da Análise de Conteúdo com a modalidade de análise temática e obtiveram-se dois temas para a discussão e construção de um instrumento de avaliação atitudinal: Tema I: A avaliação no processo ensino e aprendizagem com o subtema: dificuldades no processo de ensino e avaliação da aprendizagem. Tema II: O ensino e a avaliação de conteúdos atitudinais com os seguintes subtemas: dificuldades de ensinar e avaliar conteúdos atitudinais; critérios e instrumento para avaliação atitudinal. O referencial teórico foi baseado no construtivismo e no processo avaliativo de conteúdos atitudinais, segundo Antoni Zabala. A realização desta pesquisa contribuiu para a sistematização inicial da avaliação atitudinal realizada pelos professores com a proposta de um instrumento construído conjuntamente, contendo critérios de avaliação atitudinal na formação de profissionais de enfermagem de nível médio / The research theme has emerged from the teaching experience as a teacher in technical nurse education in an organization where the study was conducted. The objective of this research was to analyze how the teaching and the evaluation of attitudinal contents in the education of technical nursing professionals have been held in a private school in São Paulo State. It is a qualitative research. To collect the data, there were documentary analysis beforehand and afterwards, two focus group sessions with the seven participant teachers. The meetings were recorded, transcribed and analyzed by content analysis with the modality of thematic analysis and two themes were obtained for discussion and for building an attitudinal assessment tool: Assessment in the teaching-learning process with the sub-theme: difficulties in the process of teaching and of assessing learning. Theme II: The teaching and the assessment of attitudinal contents with the following sub-themes: difficulties on teaching and on evaluating attitudinal contents; criteria and tools for attitudinal assessment. The theoretical framework was based on constructivism and on the process of assessing attitudinal contents according to Antoni Zabala. The completion of this research contributed to the initial systematization of attitudinal assessment conducted by teachers with the proposal of an instrument, built jointly, containing attitudinal evaluation criteria in the education of technical nursing professionals

Este estudo teve como objetivo desenvolver um instrumento para a avaliação formativa dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) das Unidades de Saúde com Estratégia de Saúde da Família (ESF) no âmbito do projeto Telessaúde/RS. Trata-se de um estudo descritivo, de abordagem mista, realizado no contexto do programa Telessaúde/RS. Foram convidados a participar do estudo 45 enfermeiros e 45 Agentes Comunitários de Saúde. Para a coleta de dados, utilizou-se a técnica Delphi online. Na primeira etapa foi enviado aos participantes um questionário com base no referencial de competências profissionais do ACS do Ministério da Saúde e os mesmos, de acordo com seus conhecimentos e experiências, puderam excluir ou modificar as competências listadas, bem como acrescentar competências. Na segunda etapa o questionário constou dos esquemas de competências resultantes da primeira etapa, adicionadas de uma escala de Likert com valores de 1 (discordo muito) a 5 (concordo muito), para que manifestassem seu grau de concordância. Nesta etapa foram adicionadas ao instrumento questões a respeito da periodicidade para a realização da avaliação e indicação de critérios para a avaliação. Com base nos resultados obtidos na 1ª e 2ª etapas, foi elaborado o instrumento para avaliação formativa dos ACS. Na 3ª etapa o instrumento foi enviado aos participantes para a validação. Em cada etapa do estudo o número de participantes variou, na primeira etapa participaram 40, na segunda 30 e na terceira 35. Em um primeiro momento, realizou-se uma análise qualitativa das modificações, sugestões ou comentários dos participantes e, após, a análise estatística dos dados. Os resultados evidenciaram a preocupação dos participantes com a escolaridade dos ACS, a capacitação para o trabalho, e formação técnica, sua inserção na equipe, a supervisão realizada pela enfermeira, bem como o grau de autonomia, o espaço e a especificidade do seu trabalho e a valorização do ACS como membro da equipe da ESF. A realização deste estudo possibilitou desenvolver um Instrumento de Avaliação Formativa para os ACS, e proporcionou uma avaliação inicial das competências estabelecidas pelo Ministério da Saúde e uma revisitação às atribuições e competências do ACS na ESF. / This study aimed to develop a tool for formative assessment of Community Health of the Health Units with the Family Health Strategy within the Telessaúde/RS project. This is a descriptive study, the mixed approach, carried out in the context of Telessaúde/RS program. Were invited to participate in the study 45 nurses and 45 ACS. To collect data, we used the Delphi technique online. The first stage was a questionnaire sent to participants based on the benchmark of professional skills of the ACS Health Ministry and the same according to their knowledge and experience could delete or modify the powers listed, as well as additional capabilities. In the second stage the questionnaire consisted of schemes resulting powers the first stage, added a Likert scale with values from 1 (strongly disagree) to 5 (strongly agree), to manifest their degree of concordance. This step was added to the instrument questions about periodicity for conducting the assessment and indication criteria for evaluation. With basis of results obtained in 1st phase and 2nd instrument for formative assessment of ACS was prepared. In Step 3 the instrument was sent to the participants for validation. At each stage of the study the number of participants varied in the first stage, 40 in the second 30 and the third 35. At first, we carried out a qualitative analysis of the changes, suggestions or comments from participants and after the statistical analysis of data. The results showed the concern of the participants with the education of ACS, the job training, and technical training, their inclusion in the team, supervision by the nurse, and the degree of autonomy, the scope and specificity of their work and recovery ACS as a member of the ESF team. / Este estudio tuvo como objetivo desarrollar una herramienta para la evaluación formativa de Salud Comunitaria de las Unidades de Salud de la Estrategia de Salud de la Familia en el proyecto de Telessaúde/RS. Se trata de un estudio descriptivo, el enfoque mixto, llevado a cabo en el contexto del programa de Telessaúde/RS. Fueron invitados a participar en el estudio 45 enfermeros y 45 ACS. Para recopilar los datos, se utilizó la técnica Delphi en línea. La primera etapa consistió en un cuestionario enviado a los participantes en base al índice de referencia de las competencias profesionales del Ministerio de Salud de la ACS y de la misma de acuerdo con sus conocimientos y experiencia podría borrar o modificar los poderes enumerados, así como capacidades adicionales. En la segunda etapa, el cuestionario consta de esquemas resultantes poderes de la primera etapa, añadió una escala Likert con valores de 1 (muy en desacuerdo) a 5 (muy de acuerdo), para manifestar su grado de concordancia. Este paso se añadieron a las preguntas del instrumento sobre la periodicidad de la realización de la evaluación y los criterios de indicación para la base evaluación. Con los resultados obtenidos en la primera fase y la segunda de instrumentos para la evaluación formativa de ACS se preparó. En el paso 3 del instrumento fue enviado a los participantes para su validación. En cada etapa del estudio, el número de participantes varió en la primera etapa, 40 en la segunda 30 y la tercera 35. En primero, se realizó un análisis cualitativo de los cambios, sugerencias o comentarios de los participantes y después del análisis estadístico de datos. Los resultados mostraron la preocupación de los participantes con la educación de ACS, la capacitación laboral y formación técnica, su inclusión en el equipo, la supervisión de la enfermera, y el grado de autonomía, el alcance y la especificidad de su trabajo y la recuperación ACS como un miembro del equipo de la ESF. Este estudio hizo posible el desarrollo de un Instrumento de Evaluación Formativa para ACS, y proporcionó una primera evaluación de las competencias establecidas por el Ministerio de Salud y revisitando los deberes y atribuciones de la ACS en el ESF.

Introdução O modelo de aprendizagem em serviço é um elemento do processo educativo presente nos cursos destinados aos profissionais da área da saúde. O Programa de Aprimoramento Profissional (PAP), pertencente à Secretaria de Estado da Saúde de São Paulo (SES/SP) e administrado pela Fundação do Desenvolvimento Administrativo (Fundap), órgão do governo do Estado de São Paulo, desde sua criação em 1979, apresenta-se como formador de recursos humanos para o Sistema Único de Saúde (SUS). O programa ocorre em instituições públicas e privadas do Estado de São Paulo e oferece bolsas para profissionais recém-formados da área da saúde, denominados aprimorandos. Esse Programa de treinamento em serviço, conta com um supervisor que planeja as atividades que serão desenvolvidas ao longo do curso e orienta os aprimorandos no desenvolvimento das atividades propostas. Objetivo Caracterizar os supervisores do Programa de Aprimoramento Profissional e compreender seu desenvolvimento profissional, a influência e o significado dessa atividade na sua trajetória profissional. Procedimentos metodológicos A população do estudo foi constituída pelos supervisores credenciados no PAP em 2006, por meio do credenciamento e recredenciamento dos programas realizado pela SES/SP e pela Fundap. Para obtenção dos dados de caracterização, foram solicitadas aos referidos órgãos as informações sobre os supervisores, contidas no banco de dados do credenciamento 2006. Para os dados relativos ao exercício da supervisão e a questão da atualização do supervisor no processo de treinamento em serviço foi utilizado um formulário com perguntas abertas, enviado por e-mail. As respostas foram tratadas em uma abordagem centrada na análise de conteúdo de BARDIN (1977). Resultados Os resultados obtidos com o estudo revelaram que o supervisor do PAP possui o seguinte perfil: a maioria é constituída por mulheres, concentradas em uma faixa etária entre 41 e 50 anos, formadas em diferentes áreas da saúde, com predominância na área da medicina e enfermagem, com titulação acadêmica altamente qualificada, com título de mestrado e doutorado; algumas delas foram aprimorandas, estando na função há mais de quinze anos. Em relação aos resultados das respostas das perguntas abertas. foram criadas quatro categorias de análise, a saber: 1 - Os caminhos de chegada do supervisor, 2 O que aconteceu com o profissional ao exercer a supervisão , 3 - Entraves e dificuldades no exercício da supervisão e 4 - A construção do papel de educador no exercício da supervisão. / Introduction In-service learning models are part of the educational process available in courses directed to health professionals. The Professional Improvement Program (PAP), offered by the Health Department of São Paulo State (SES) and managed by the Administrative Development Foundation (Fundap), a São Paulo State\'s governmental agency, since his creation in 1979, presents itself as a human resource developer for the National Health System (SUS). The program takes place in public and private institutions at São Paulo State and offers grants for recent health/medical graduates called in-developers. This in-service program has a supervisor who plans the activities to be performed throughout the course and guides the in-developers to carry out the planned activities. Objective To characterize the Professional Improvement Program s supervisors and understand their professional development, the influence and the meaning of this activity in their professional career. Methodology Study population consists of the certified supervisors in the PAP in 2006 through the Accreditation and Re-accreditation of programs offered by the Health Department of São Paulo State and by the Administrative Development Foundation (Fundap). Data for the characterization was requested from SES and Fundap about the supervisors information in the data bank of the Accreditation 2006. For data regarding supervision performance and the issue about updating the supervisor in the training process, a form with open questions was sent by email to them. The answers were treated using the approach centered in content analysis by BARDIN (1977). Results: The results obtained with the study revealed that PAP supervisors has the following profile: women majority, concentrated in age group between 41 and 50 years old, graduated in different health areas, mainly in medicine and nursery, with academy title highly qualified, with doctor and master degree, been some of them improvement themselves, acting in function more than 15 years. In relation to answer results to open questions, were created four categories of analyses, to mention: 1 Arrival ways to supervisor. 2 Acting supervision what happens to professional, 3 Restraints and difficults in doing supervision e 4 Building educator role in doing supervision.