RODRIGUES, F. D. S. Uma Investigação da gestão logística de empresas franqueadas do setor de moda feminina: estudo de caso de uma empresa franqueada de calçados e bolsas para mulheres. 2016. 95 f. Dissertação (Mestrado em Logística e Pesquisa Operacional) - Centro de Tecnologia, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2016. / Submitted by Thiago Calvet (thiago@ufc.br) on 2016-09-27T17:01:01Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_fdsrodrigues.pdf: 1422666 bytes, checksum: f7d98176352ad754f3aa98639e1f3ff1 (MD5) / Rejected by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br), reason: Pedir autor para corrigir: 1. Na capa e folha de rosto colocar tudo em caixa alta. O nome FORTALEZA não está. 2. Na ficha catalográfica o sobrenome do autor é minúsculo (Rodrigues) e ele repetiu duas vezes o sobrenome. 3. Na folha de dedicatória, retirar palavra DEDICATÓRIA da parte superior da folha. 4. Verificar o alinhamento das informações na folha de agradecimentos conforme o template da biblioteca disponível em: http://www.biblioteca.ufc.br/educacao-de-usuarios/1234-templates 5. No sumário as seções terciárias são em negrito. ex: 3.3.1 Atividades primárias ; 3.3.2 Atividades de apoio. Só a partir de quatro números é que fica sem negrito. 6. Retirar a palavra seção pag. 85 e deixar apenas 8. CONCLUSÃO conforme está no sumário. 7. Nas referencias não é aconselhável colocar só os links como ele colocou no final pois não passa credibilidade das informações. Sugiro que coloque pelo menos autor e titulo depois o link como ele fez em outras referencias. Atenciosamente, Marlene Rocha on 2016-09-27T19:05:07Z (GMT) / Submitted by Thiago Calvet (thiago@ufc.br) on 2016-09-28T16:53:37Z No. of bitstreams: 1 2016_dis_fdsrodrigues.pdf: 1498664 bytes, checksum: eaf66aa9bdee15c21a3d8215ff409afb (MD5) / Approved for entry into archive by Marlene Sousa (mmarlene@ufc.br) on 2016-10-04T15:51:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2016_dis_fdsrodrigues.pdf: 1498664 bytes, checksum: eaf66aa9bdee15c21a3d8215ff409afb (MD5) / Made available in DSpace on 2016-10-04T15:51:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2016_dis_fdsrodrigues.pdf: 1498664 bytes, checksum: eaf66aa9bdee15c21a3d8215ff409afb (MD5) Previous issue date: 2016-09-22 / This work deals with companies working with sales of women's fashion. Based on the investigation of a franchised company selling ladies shoes and handbags, it researches the logistics management of franchised companies in this area. A benchmarking with franchised companies in other sectors was conducted to support the generalization of common actions. It starts with the characterization of the footwear industry, the economic relevance of this industrial sector, a bibliographical survey of the concepts of its logistics management practices, and also the definitions, relationships and dynamics involving franchising as a business model. In methodological terms, this research is classified as descriptive, exploratory, bibliographic and qualitative, using a case study. The collection of data was done by researching company's documents, by personal observation, and by structured interviews with professionals in the areas of interest. The investigation characterized the company in study, identified practices and logistics concepts used, and showed the deviations from the state of the art in logistics management. Within the results, it was possible to draw up a list of actions common to franchised businesses working with women's fashion As main results, there are considerations of ways to make operational improvements and to visualize new opportunities to increase the service level offered by the stores to the customers, as well as for the logistics management of the franchisee. / Este trabalho teve como cenário as empresas que trabalham com comercialização de moda feminina. Buscou-se a partir da investigação do caso de uma empresa franqueada de bolsas e calçados femininos, pesquisar a gestão logística de franquias que comercializam moda feminina. Um benchmarking com empresas franqueadas de outros setores foi realizado, como apoio à generalização de ações comuns. Inicia-se com a caracterização do setor calçadista, a relevância econômica deste setor para o País, com o levantamento bibliográfico a respeito dos conceitos e práticas sobre gestão logística, como também das definições, tipos de relacionamentos e toda a compreensão dinâmica que envolve um modelo de negócio de franquias. Em termos metodológicos, a pesquisa está classificada como descritiva, exploratória, bibliográfica e documental, de natureza qualitativa, utilizando-se de um estudo de caso. A coleta de dados da pesquisa foi feita através de documentos da empresa, observação pessoal, e por meio de entrevistas estruturadas com profissionais das áreas de interesse. Na investigação, foi possível caracterizar a empresa em estudo, identificando práticas e conceitos sobre logística utilizados, apresentando-se os desvios com relação ao estado da arte na gestão logística. Dentro dos resultados obtidos, foi possível elaborar uma lista de ações comuns às empresas franqueadas que atuam com moda feminina. Estas ações podem servir como forma de melhorias operacionais e novas oportunidades visando aperfeiçoar o nível de serviço oferecido pelas lojas para os clientes, bem como para o gerenciamento logístico do franqueado.

Orientador: Marianne Hoeltgebaum. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Made available in DSpace on 2010-04-20T21:00:45Z (GMT). No. of bitstreams: 4 fabioheinzeturma2003.pdf.jpg: 17412 bytes, checksum: be44e8ec47f12cbbd4537dca9587f1ea (MD5) fabioheinzeturma2003.pdf: 467917 bytes, checksum: 22a32cc690ae053a33ba2fc43807324f (MD5) 1_142836.pdf: 470737 bytes, checksum: b6b5086adc00b15e3014582b4d565402 (MD5) fabioheinzeturma2003.pdf.txt: 106564 bytes, checksum: fc9e175c8ae92a5c15c76ccc49e95c8c (MD5) Previous issue date: 2006-01-20T00:00:00Z / This dissertation intends to verify the determinant of payments mechanisms in franchising. Considerable advances had been made in the area of contract theory and empirical results remain scarce (LAFONTAINE 1992). Franchising contracts involves contract mixing and the determinants of the share parameter. To study the terms of contract the models of risk sharing, franchisee moral hazard and double-sided moral hazard were developed. The principal agent relationship is the one in which the franchisor hires the franchisee to accomplish an action. Payment rules are created; even so there is not total control about the actions of the franchisee. Those actions influence the returns on both sides. On the other hand, there are also actions of the franchisor that can contemplate in the obtained results. A divergence of interests among the parts can appear. The tests show that the obtained results are consistent with and theory of doublesided moral hazard, a model that assumes moral hazard and incentives questions are present from both sides. That result is consistent with the results of NORTON (1988), LAFONTAINE (1992) and AZEVEDO & SILVA (2001). The model predicts that the franchisee fee is negatively related to the royalty rate if they brought franchisee at the level of her reservation utility. Contrary to expectations, a regression of the franchisee fee using royalty rate as explanatory variable did not present a coefficient statistically different from zero. One of the possible explanations is that the franchisors (mainly the new ones) only use the franchise fee as a form to remunerate the services given in the beginning of the contract, or either, it does not extract all the cash flow. In this case, there are no reason to have relation between the two taxes (self enforcing). / Esta dissertação pretende verificar os determinantes de esquemas de pagamentos em franquias. Muito se tem escrito sobre teoria dos contratos e poucos resultados empíricos foram conseguidos (LAFONTAINE, 1992). Quando se fala sobre contratos de franquia, pode ser estudado o mix contratual – relação entre unidades próprias e franqueadas - e os chamados 'termos do contrato' – taxa de franquia, taxa de royalty, duração do contrato, entre outros. Sendo um setor de relevância no Brasil e no mundo, serão estudados os determinantes da taxa de franquia e da taxa de royalty, bem como da proporção dos dois valores. Para isso, foram desenvolvidos os modelos de compartilhamento de risco, moral hazard do lado do franqueado e double sided moral hazard. A relação entre agente (franqueado) e principal (franqueador) é aquela em que o principal contrata o agente para realizar uma ação, porém não há controle total sobre suas ações, as quais influenciam os retornos de ambos os lados. Por outro lado, há também ações do principal que podem refletir nos resultados obtidos. Para lidar com esses problemas, pode-se desenhar esquemas de pagamento que incentivam as partes a tomarem as ações mais apropriadas. Os testes mostram que os resultados obtidos são consistentes com e teoria de double sided moral hazard, onde questões de incentivos estão presentes tanto do lado do franqueador quanto do lado do franqueado. Esse resultado é consistente com os resultados de Norton (1988), Lafontaine (1992) e Azevedo e Silva (2001). O problema de acesso a crédito no Brasil também se mostrou presente e as variáveis Capital, Tempo de Contrato e tempo de Retorno do investimento. O modelo prediz que a taxa ótima de Franquia é negativamente relacionada à taxa de royalty isso se as duas taxas trouxessem o franqueado ao nível de utilidade de reserva. Fazendo uma regressão da taxa de franquia utilizando como variável explicativa a taxa de royalty, esta não apresentou coeficiente estatisticamente diferente de zero. Uma das possíveis explicações é que os franqueadores (principalmente os novos) utilizem a taxa de Franquia apenas como uma forma de remunerar os serviços prestados no início do contrato, ou seja, ela não extrai todo o fluxo de renda do franqueado, conseqüentemente não há porque haver relação entre as duas taxas (self enforcing).

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:19:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1998-09-02T00:00:00Z / O estudo a seguir disserta sobre o tema de franchising, mais especificamente sobre as tendências, idéias e soluções inovadoras desenvolvidas neste ramo em resposta à rápida globalização do mercado. 'Franchising é um método para a distribuição de produtos e/ou serviços que depende, basicamente, da capacidade de se reproduzir, em locais diferentes, um mesmo 'conceito de negócio' ... Num relacionamento de franquia, há normalmente duas partes: de um lado, o franqueador (o dono da marca e do sistema e quem concede a franquia) e, de outro lado, o franqueado (aquele que implanta a loja, o restaurante, a assistência técnica ou o que seja que o franqueador o autorize a instalar, operar e administrar)'.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:20:11Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-09-05T00:00:00Z / Trata da decisão estratégica das empresas franqueadoras em internacionalizar sua rede de franquias. Utiliza o composto de marketing para auxiliar na análise dos fatores que poderão sofrer adaptação frente a fatores culturais regionais

Submitted by Deise Carla Marques Tejas Serpa (deisecarlaserpa@hotmail.com) on 2016-05-17T13:25:44Z No. of bitstreams: 3 CRISTINA ARGILES SANCHES 1.pdf: 2125282 bytes, checksum: f6202df973edf9e2dcc499691f3a7cdf (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 2.pdf: 1032596 bytes, checksum: 318d83dc3e236c0916121a70219a2e20 (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 3.pdf: 1006599 bytes, checksum: 1d33d0b34594cff52cdd0a116669a0db (MD5) / Approved for entry into archive by Vania Magalhaes (magal@ufba.br) on 2016-05-17T13:50:16Z (GMT) No. of bitstreams: 3 CRISTINA ARGILES SANCHES 1.pdf: 2125282 bytes, checksum: f6202df973edf9e2dcc499691f3a7cdf (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 2.pdf: 1032596 bytes, checksum: 318d83dc3e236c0916121a70219a2e20 (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 3.pdf: 1006599 bytes, checksum: 1d33d0b34594cff52cdd0a116669a0db (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-17T13:50:16Z (GMT). No. of bitstreams: 3 CRISTINA ARGILES SANCHES 1.pdf: 2125282 bytes, checksum: f6202df973edf9e2dcc499691f3a7cdf (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 2.pdf: 1032596 bytes, checksum: 318d83dc3e236c0916121a70219a2e20 (MD5) CRISTINA ARGILES SANCHES 3.pdf: 1006599 bytes, checksum: 1d33d0b34594cff52cdd0a116669a0db (MD5) / Este trabalho partiu da observação da presença de muitas franquias de poucas diferentes redes localizadas em shoppings classe A, de forma geral. Ou seja, nesses shoppings, normalmente, encontra-se uma franquia da rede O Boticário, outra da Pakalolo, etc. Essas franquias são aqui denominadas de bem formatadas, por apresentarem uma dinâmica organizacional inerente à própria rede a que pertencem, dinâmica esta teoricamente explicada por autores neo-schumpeterianos.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T15:13:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 224338.pdf: 1736237 bytes, checksum: 4424286df5c59de2fd9d29879e9d7d92 (MD5) / Este trabalho teve como objetivos, a partir das definições de franquias, do histórico da Cia.Hering e de suas franquias, identificar as estratégias adotadas para a implantação e para a ampliação das franquias internacionais da Cia. Hering - na Argentina, no Chile e na Venezuela -, à luz do Modelo de Porter (1986) e explicar os procedimentos adotados na implantação de franquias internacionais da Hering Store. O problema de pesquisa partiu da constatação de que os estudos envolvendo franquias brasileiras que tenham se tornados grandes expoentes em outros países, em especial na área têxtil, são incipientes. A coleta de dados foi realizada junto aos executivos da Cia.Hering e com observações in locu em franquias internacionais, o que permitiu verificar as causas de sucesso e de insucesso na implantação, bem como na reformulação destas franquias. Os dados foram analisados com a aplicação o Modelo de Porter, modelo que indica cinco forças competitivas, permitindo identificar as estratégias adotadas pelas franquias de cada um dos países. Desta maneira, a análise possibilitou conhecer o processo de desenvolvimento das franquias e, também, identificar que a estratégia mais utilizada pela Cia.Hering dentro deste processo, é a de estratégia de enfoque. Verificou-se que esta estratégia é voltada para o segmento de clientes que compra em Shopping Center, pertencentes às classes A e B. Igualmente, com o estudo da estratégia de enfoque, identificou-se a estratégia de diferenciação dos produtos para cada mercado externo. Por último, evidenciou-se como um dos principais pontos que impulsionam o sucesso do crescimento das franquias advindos da estratégia de enfoque, é a manutenção do padrão físico-estrutural das franquias localizadas em Shopping Centers. This study had as objectives, starting from the franchising's definitions, the history of Cia. Hering and its franchises, to identify the strategies adopted for the implantation and for the amplification of Cia. Hering international franchises - in Argentina, Chile and Venezuela -, based on Porter Model (1986) and to explain the procedures adopted in the implantation of international Hering Stores. The research problem arose with the verification that the studies involving Brazilian franchises which have become successful in other countries, especially in the textile area, are still incipient. The survey was carried out with Cia.Hering executives, as well as through "in locu" observation in international franchises, checking the success and unsuccess causes of their implantations, as well as of their reformulation. The data were analyzed with the Porter Model application, model that indicates five competitive forces, allowing to identify the strategies adopted by each one of the countries` franchises. Thus, the analysis became possible to know the franchises development process and, also, identify the most common strategy used by Cia.Hering in this process which is the focus`. This strategy is directed for the customers' segment, who buy in malls and belong to the A and B classes. Equally, with the focus strategy study, it was identified the differentiation strategy of external market products. Finally, it was evidenced as one of the principal points that contribute to the franchises` success growth, starting from the focus strategy, is the physical-structural maintenance pattern of the located franchises in the malls.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:14:42Z (GMT). No. of bitstreams: 1 61080100006.pdf: 827911 bytes, checksum: c1882f13413b8b0747f9dbe97893f50d (MD5) Previous issue date: 2010-02-26T00:00:00Z / Este trabalho objetiva entender o processo de internacionalização de franquias brasileiras, fenômeno de importância teórica e prática, através do estudo do grau de associação entre uma série de variáveis organizacionais e a internacionalização de franquias. Para tanto efetuou-se uma revisão bibliográfica visando colher subsídios para a formulação de onze hipóteses envolvendo às variáveis acima mencionadas. Tais hipóteses foram testadas a partir de dados provenientes de 293 franquias que participaram da publicação - 500 Franquias para Você Investir edição 2009/10. O estudo adotou como base teórica principal às teorias da Agência e da Escassez de Recursos. Os resultados obtidos apontam para a não existência de correlação das variáveis crescimento do faturamento e do número de unidades ano contra ano e a internacionalização de franquias, indicando que um crescimento interno acentuado diminui as vantagens relativas de se internacionalizar. Argumentos semelhantes podem ser utilizados para explicar a não correlação entre as variáveis financeiras e o processo de internacionalização. A variável faturamento apresentou uma correlação significativa com a internacionalização, o que sugere que o acúmulo de recursos permite desenvolver novos e mais efetivos mecanismos de controle, permite o acesso a novos e mais baratos mecanismos de financiamento e dá um indicativo importante da razoável exploração dos mercados internos e necessidade de busca de novos mercados. Contudo, foram as variáveis idade da empresa e número de unidades franqueadas as características com maior poder explicativo no estudo, o que revela comportamentos peculiares do mercado brasileiro como uma baixa diferença entre o tempo de fundação da empresa e da entrada no sistema de franquias e a opção por crescer através de franquias ao invés de unidades próprias, mais rentáveis, mesmo quando a franquia atinge a maturidade. / This study aims to understand the internationalization process of Brazilian franchises, a phenomenon of theoretical and practical importance, by studying the degree of association between a number of organizational variables and the internationalization of franchising. To this end we performed a literature review aimed at garnering support for the formulation of eleven hypotheses involving the variables mentioned above. These hypotheses were tested using data from 293 franchises that participated in the publication - 500 Franquias Para Você Investir, edition 2009/10. The study adopted two main theories as a theoretical basis– the Agency Theory and Resource Scarcity Theory. The results indicate that there is no correlation between the variables revenue growth and the number of units growth and the internationalization, indicating that a strong internal growth decreases the relative merits of internationalization. Similar arguments can be used to explain the lack of correlation between financial variables and the process of internationalization. The variable income was significantly correlated with internationalization, which suggests that the accumulation of resources allows to develop new and more effective control mechanisms, allows access to new and cheaper funding mechanisms and give an important indication of the reasonable exploration of internal markets and need to search for new markets. However, were the variables age of the company and number of franchised units the variable that shown more explanatory power in the study. This reveals peculiar behavior of the Brazilian market as a low difference between the time of the founding of the company and entry into the franchise system and the option to grow through franchising instead of its own units, more profitable, even when the franchise network reaches maturity.

Made available in DSpace on 2016-06-02T19:50:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TeseVLSS.pdf: 924064 bytes, checksum: 5b479a1cf74a8da5e2707576bd2872a7 (MD5) Previous issue date: 2004-06-05 / Financiadora de Estudos e Projetos / Franchise companies deal with a classical dilemma: how to reconcile the gains from the expansion of franchising with the potential cost of the brand name misuse by franchisees. This dissertation analysis this question under the institutional background, which differs from one country to another. It intends to explore the role of the formal and informal rules of the game according to NORTH (1990) terminology to institutional environment on the organizational design of franchise companies. To deal with the potential hazards regarding misuse of the valuable asset in a franchise contract, i.e., brand name (RUBIN, 1978), franchise companies should be able to conciliate a better alignment between incentives by franchisees and franchisors to a higher control over franchisees local actions under quality standards. This statement should induce vertical efforts by franchise companies, in terms of interfirm contractual arrangements in both distribution and supply chain management. More than substitutes, these efforts are expected to be complementary. The way that these efforts are combined, however, depends on the rules of the gaime that the companies are embedded, regarding to law (formal rules), as well as culture, social codes, and consumption standards (informal norms) of each coutry. This dissertation presents a comparative analysis of Brazilian and French food franchising. Besides their economic and historical relevance in the international franchising, Brazil and France are embedded in particulars rules of the game, allowing for the discrimination of different institutional environments effect on the franchise companies organization. Based on a standardization interview agenda custom-made for this study, ten cases are addressed. The main empirical results show the complementarities of the vertical efforts and the role of institutional arrangements in the management and control models of brand name value. / Esta tese discute os impactos do ambiente institucional, interpretado como as regras formais e informais que definem o espaço de interações entre os atores econômicos (NORTH, 1990), sobre o modo de organização de redes de franquias. Os potenciais riscos de perda de valor da marca franqueada principal ativo em redes de franquias (RUBIN, 1978) orientam a escolha desse modo de organização. Em decorrência da divergência de interesses intrínseca à relação franqueado-franqueador, em especial no uso compartilhado da marca (KLEIN, 1995), os ganhos proporcionados pelo franqueamento são colocados em xeque pelos potenciais riscos de perda de valor da marca franqueada. Para lidar com este clássico dilema inerente aos contratos de franquia, a proposição central que norteia o desenvolvimento desta tese considera que as redes delineam arranjos inter e intra-organizacionais que lhes permitem harmonizar um melhor alinhamento dos interesses das partes a um maior poder de controle sobre as ações dos franqueados em suas unidades o que deve refletir em esforços coordenativos tanto a jusante (na comercialização e distribuição de seus produtos), quanto a montante (no gerenciamento da cadeia de suprimentos). Mais do que concorrentes, espera-se que os esforços coordenativos despendidos no desempenho da função de reduzir os riscos de perda do valor da marca franqueada sejam complementares. A combinação dos esforços coordenativos, porém, sofre a restrição das regras nas quais as redes se vêem inseridas, referindo-se ao arcabouço legal (regras formais), em acréscimo aos hábitos de consumo e às normas de conduta (regras informais) de cada país. Optou-se pela realização de uma análise qualitativa fundamentada no método de múltiplos estudos de caso. Dedicando-se a uma análise comparada do franchising brasileiro e do francês de alimentos, no total dez estudos de caso foram conduzidos. Além de possuírem historicamente um papel de destaque entre os principais nomes do franchising internacional, Brasil e França encontram-se circunstanciados por regras do jogo muito particulares, contribuindo para um rico campo de análise da influência da diversidade institucional sobre a organização de redes de franquias. Os resultados empíricos corroboram a proposição central desta tese, evidenciando a complementaridade dos esforços coordenativos e o papel do arranjo institucional nos modelos de gerenciamento do valor da marca franqueada.

Submitted by Ramon Frigi Rigoni (ramon.rigoni@fgvmail.br) on 2015-06-24T23:30:36Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Final_posdefesa.pdf: 561087 bytes, checksum: c691979c21b91a8050acfbbf11b4b56c (MD5) / Approved for entry into archive by GILSON ROCHA MIRANDA (gilson.miranda@fgv.br) on 2015-06-30T20:13:12Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Final_posdefesa.pdf: 561087 bytes, checksum: c691979c21b91a8050acfbbf11b4b56c (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2015-07-03T16:58:51Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Final_posdefesa.pdf: 561087 bytes, checksum: c691979c21b91a8050acfbbf11b4b56c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-07-03T16:59:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao_Final_posdefesa.pdf: 561087 bytes, checksum: c691979c21b91a8050acfbbf11b4b56c (MD5) Previous issue date: 2015-05-29 / The present study has a twofold objective: (i) evaluate determinants of the franchising option as a company´s strategy growth model and, (ii) analyze how franchising contract terms are affected by risk sharing, incentive problems related to moral hazard and financial constraints problems. The discussion is based on the empirical approach proposed by Lafontaine (1992). The models are estimated using a database containing information on 350 Brazilian franchisors. The results suggest that moral hazard problems from franchisee side as well as risk sharing are relevant to the definition of royalty rate value. Particularly, in business where the franchisee effort has significant influence on the input quality of the services provided, the royalty rate tends to decrease. Our results fails to identify a negative tradeoff between risk and incentives. CConcerning the expansion strategy option, as expected by the theory, results indicate that firms tend to expand through franchising when agent effort is relevant. However, opposed to the capital constraint hypothesis, our findings suggests that decisions to adopt franchising as a growth strtategy are not related to capital restrictions. / O presente estudo tem um duplo objetivo: (i) analisar os determinantes da escolha das firmas por um modelo de franchising na estratégia de expansão de seus negócios, e (ii) analisar como os termos de um contrato de franchising podem potencialmente ser influenciados por questões relativas a compartilhamento de risco, problemas de incentivo relacionados ao risco moral (moral hazard) e restrições de recursos financeiros. Essa discussão se dará seguindo a abordagem empírica proposta por Lafontaine (1992). Os modelos são estimados a partir de dados para uma amostra de 350 redes de franquias brasileiras relativas ao ano de 2011. Os resultados sugerem que a definição do valor da taxa de royalties leva em conta os problemas decorrentes do risco moral por parte dos franqueados e do compartilhamento de risco. Em particular, nos negócios onde o esforço dos franqueados afeta significativamente a provisão dos serviços prestados, observa-se uma tendência de cobrança de menores taxas de royalties e uma relação positiva entre risco e incentivos, com a cobrança de menores taxas de royalties em setores de atividade com maior risco. Em relação ao percentual de unidades franqueadas, obteve-se resultados coerentes com a expectativa teórica para o problema de risco moral do franqueado, de modo que quanto mais importante o trabalho do agente, maior o índice. Entretanto, para a restrição de capital, contrário a expectativa teórica, quanto maior a disponibilidade de recursos maior o número de franquias.