[pt] Groupware é difícil de construir e de manter, pois envolve aspectos multidisciplinares. Além das dificuldades associadas ao desenvolvimento de aplicações colaborativas, usualmente o desenvolvedor de groupware deve se preocupar com outros aspectos de infra-estrutura. Nesta dissertação é proposta uma arquitetura multicamadas baseada em componentes para groupware, utilizando frameworks de infra-estrutura. Na camada de negócio são utilizados os frameworks Hibernate, responsável pela persistência dos dados da aplicação, e o framework Spring, que dentre outras coisas é responsável pelo controle de transações e pela exposição de serviços remotamente. Na camada de apresentação o framework JaveServer Faces provê meios para criar e reusar componentes de interface. Nesta dissertação também é apresentada uma forma de comparar frameworks de infra-estrutura, levando em consideração tanto aspectos técnicos, que definem se o framework atende aos requisitos da aplicação, quanto nãotécnicos, relacionados a aspectos como documentação disponível e aceitação no mercado. A arquitetura definida nesta dissertação é aplicada no AulaNet, groupware voltado para a aprendizagem desenvolvido no Laboratório de Engenharia de Software da PUC-Rio. / [en] Groupware is difficult to develop and maintain because it involves multidisciplinary aspects in its construction. Besides the difficulties related to the development of collaborative applications, usually the developer must handle with other infrastructure aspects. In this dissertation, it is proposed a multilayer component based architecture with system infrastructure frameworks to deal with them. In the business layer, the Hibernate framework is responsible for the persistence of application data, and the Spring framework is responsible for, amongst others, transactions control and remote exposition of services. In the presentation layer the JaveServer Faces framework provides ways to create and to reuse user-interface components. This dissertation also presents a way to compare system infrastructure frameworks, considering both technical aspects, related to the application requirements fulfillment, and non- technical, related to aspects such as documentation availability and market acceptance. The architecture defined in this dissertation is applied to the AulaNet, which is a groupware for learning developed in the Software Engineering Laboratory of PUC-Rio.

Eine Online-Community oder auch virtuelle Gemeinschaft ist ein Bereich im Internet, in der Personen sich zu bestimmten Themen treffen, sich unterhalten, sich selbst darstellen oder um zu konsumieren. Der Erfolg einer Online-Community ist durch die Usability des User Interfaces einer Online-Community nicht angemessen zu beschreiben. Daher wird in diesem Beitrag analysiert, welche weiteren Faktoren neben der Usability bei der Evaluation von Online-Communities berücksichtigt werden müssen. Online-Communities unterstützen kooperatives Verhalten, wie die Kommunikation zwischen Teilnehmern und das Arbeiten in Gruppen. Daher spielen soziale Eigenschaften der Anwendung eine zentrale Rolle. Hierzu wird das Konzept der Sociability eingeführt und es werden Kriterien abgeleitet, die bei der Bewertung von Online-Communities berücksichtigt werden sollten. Neben Usability und Sociability werden Eigenschaften der Online-Communities bewertet, die den Nutzer bei der Anwendung sowohl stimulieren als auch ihn dabei unterstützen, sich mit der Gemeinschaft zu identifizieren und ihm helfen, sich innerhalb der Umgebung seiner gewünschten Identität angemessen auszudrücken.

Made available in DSpace on 2016-12-12T20:22:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcio Mantau.pdf: 4926287 bytes, checksum: 7ed3061ee2ade50b90a0645355adef96 (MD5) Previous issue date: 2013-11-29 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This work investigates techniques for visualization and filtering of awareness information in mobile groupwares. We are concerning about mobile devices limitations, especially its reduced screen dimension that complicates the presentation and manipulation of information. The research was based on a collaborative game of questions and answers entitled Warming Up The Brain. The research method used was the action-research. We performed two cycles of research. In the first cycle, we applied visualization techniques of awareness information in a collaborative game, such as peripheral view, telepointers, list of participants, representative icons/avatars, and colors. In the second cycle, were applied filtering techniques of awareness information, considering user context information, such as information about the group, screen size, device orientation, and individual preferences. Based on the filtering techniques it was possible to build an WYSIWIS context-aware interface (What You See Is What I See) interface. Thus, the collaborative game automatically adjusts the content displayed on the screen based on contextual information - automatic reconfiguration. The game was used by 41 students from three different groups. To evaluate visualization and filtering of awareness information, we defined a set of 24 requirements for mobile groupware development. Based on this set of requirements, it is possible to evaluate the usability of techniques for visualization and filtering of awareness information in four main aspects: the presentation of the awareness information, performance of collaborative tasks, users needs, and mobile devices features. / Este trabalho investiga técnicas de visualização e filtragem de informações de percepção em groupwares móveis. Considera-se que as limitações dos dispositivos móveis, em especial sua dimensão de tela reduzida, dificultam a apresentação e a manipulação das informações. A pesquisa foi fundamentada adaptando o jogo colaborativo de perguntas e respostas intitulado Warming Up The Brain. O método de pesquisa utilizado foi a pesquisa-ação. Foram realizados dois ciclos da pesquisa. No primeiro ciclo, foram empregadas técnicas de visualização de informações de percepção no jogo colaborativo, a saber, visão periférica, teleapontadores, lista de participantes, ícones representativos/avatares, e cores. No segundo ciclo, foram empregadas técnicas de filtragem de informação de percepção, considerando informações de contexto do usuário, a saber, informações sobre o grupo, dimensão e orientação da tela dos dispositivos, e preferências individuais. Com base na filtragem das informações de percepção foi possível construir uma interface WYSIWIS (o que você vê é o que eu vejo) sensível ao contexto. Desta forma, o jogo colaborativo ajusta automaticamente o conteúdo apresentado na interface com base nas informações contextuais reconfiguração automática. O jogo foi utilizado por 41 alunos de três grupos distintos. Para avaliar as técnicas de visualização e filtragem de informações de percepção foi definido um conjunto de 24 requisitos para o desenvolvimento de groupwares móveis. Com base neste conjunto de requisitos é possível avaliar a usabilidade das técnicas de visualização e filtragem em função de quatro aspectos principais: a apresentação das informações de percepção; o desempenho das tarefas colaborativas; as necessidades dos usuários; e as características dos dispositivos móveis.

Made available in DSpace on 2016-08-17T14:52:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Salete Silva Farias.pdf: 742067 bytes, checksum: f49213d86f71eec107db560eb338a09d (MD5) Previous issue date: 2003-12-18 / FUNDAÇÃO DE AMPARO À PESQUISA E AO DESENVOLVIMENTO CIENTIFICO E TECNOLÓGICO DO MARANHÃO / The cooperative work is a way to solve problems, dividing the problems in parts that can be decided by groups. The collaborative processes have been used with the objective of reducing time and costs. In this work we present collaborative tool, which share medical information and offers a discussion s environment and decision s support. The cooperative activities definition and the control of these activities also are focus of this work. We present as a main focus, a way to management heterogeneous environments, with the implementation of a collaborative interface, besides providing a multi-platform, distributed, multi-user and cooperative application, and a alternative cooperative argument model. The work is organized in 5 chapters where we cover from the cooperative work and the applications groupware, going through a demonstration of tool s capabilities. At the end of this work we will make some final considerations where we propose improvements and suggestions for future works. / O trabalho cooperativo apresenta-se como uma forma de solucionar problemas, através da divisão destes em partes que possam ser resolvidas por grupos. O objetivo deste trabalho cooperativo é diminuir o tempo e os custos envolvidos através deste processo colaborativo. O presente trabalho visa oferecer uma ferramenta colaborativa que compartilhe informações médicas, ao mesmo tempo em que oferece um ambiente de discussão e de apoio à escolha do diagnóstico. A definição de atividades cooperativas e o gerenciamento destas atividades também são foco deste trabalho. Como contribuição principal, apresentamos uma forma de gerenciar a heterogeneidade existente em ambientes distribuídos, através da implementação de uma interface de colaboração, além de proporcionarmos uma aplicação multi-plataforma, distribuída, multi-usuário e cooperativa, além da adaptação de um modelo de argumentação cooperativo alternativo. O trabalho está organizado em 5 capítulos onde abordamos desde a teoria do trabalho cooperativo e das aplicações groupware, indo até a demonstração da aplicação da ferramenta. Ao final deste trabalho faremos algumas considerações finais onde propomos melhorias e sugestões para trabalhos futuros. Palavras-chave: Gerenciamento, Trabalho Cooperativo, Groupware.

IP-basierte Konferenz- und Kollaborations-Systeme entwickeln sich mehr und mehr in Richtung Rich Media Collaboration, d.h. vereinigen Audio- und Videokonferenzfunktionalität mit Instant Messaging und kollaborativen Funktionen wie Presentation Sharing und Application Sharing. Dabei müssen neben den Live-Medienströmen auch Inhaltsobjekte wie Präsentationsfolien oder Dokumentseiten in Echtzeit innerhalb einer Session verteilt werden. Im Gegensatz zum klassischen 1:n-push-Schema wird dafür in der Arbeit ein Ansatz für wahlfreien Zugriff auf durch die Teilnehmer selbst gehostete Inhaltsobjekte - also n:m-pull-Verteilung - vorgestellt. Dieser Ansatz hat in Anwendungsszenarien mit gleichberechtigten Teilnehmern, wie zum Beispiel virtuellen Meetings von Projektteams, signifikante Performance-Vorteile gegenüber den traditionellen Ansätzen. Mit dem Content Sharing Protocol (CSP) wurde eine Protokoll-Engine bestehend aus neun Mikroprotokollen entwickelt, implementiert und evaluiert. Sie beinhaltet neben der Kernfunktionalität der Inhaltsauslieferung auch Unterstützung für Caching, Prefetching und Datenadaption, sowie dynamische Priorisierung von Datentransfers und Interaktionsunterstützung.

Das Internet ist ein riesiger Experimentierkasten für neue Anwendungssysteme. Potenziell enthält insbesondere das sogenannte Web 2.0 Ideen und Mechanismen, die auch im Organisationsumfeld die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern unterstützen können. Ein jüngstes Beispiel hierfür sind die von Facebook bekannten Activity Streams. Fraglich ist nun, wie eine Adaption dieses Web 2.0-Vorbilds in Organisationen auszugestalten ist. Hierfür ist zu klären, welcher Anwendungsfall von Activity Streams abgedeckt werden kann, welche Anforderungen hieraus sowie aus dem allgemeinen organisationalen Kontext entstehen und wie schließlich ein entsprechendes Anwendungssystem zu konzipieren ist. Die Arbeit zielt auf die Beantwortung dieser Fragestellungen in Form eines Fachkonzepts, welches anschließend durch eine prototypische Implementierung sowie die Durchführung von Fallstudien in realen Einsatzszenarien Anwendung findet.

Das Internet ist ein riesiger Experimentierkasten für neue Anwendungssysteme. Potenziell enthält insbesondere das sogenannte Web 2.0 Ideen und Mechanismen, die auch im Organisationsumfeld die Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern unterstützen können. Ein jüngstes Beispiel hierfür sind die von Facebook bekannten Activity Streams. Fraglich ist nun, wie eine Adaption dieses Web 2.0-Vorbilds in Organisationen auszugestalten ist. Hierfür ist zu klären, welcher Anwendungsfall von Activity Streams abgedeckt werden kann, welche Anforderungen hieraus sowie aus dem allgemeinen organisationalen Kontext entstehen und wie schließlich ein entsprechendes Anwendungssystem zu konzipieren ist. Die Arbeit zielt auf die Beantwortung dieser Fragestellungen in Form eines Fachkonzepts, welches anschließend durch eine prototypische Implementierung sowie die Durchführung von Fallstudien in realen Einsatzszenarien Anwendung findet.

People work together to solve a wide variety of problems using different forms of cooperation for each class of problem. Modern technology is complex, and therefore it is unusual for an individual to attempt the development of a major project single-handedly. In an attempt to provide computer-based support for the problems that arise when two or more people attempt to cooperate to perform a task or solve a problem, the area of Computer Supported Cooperative Work (CSCW) becomes relevant. The software development process almost invariably involves cooperation that crosses group, professional, and subcultural boundaries. The complexity of software development demands that highly integrated groups of analysts, designers, and users are involved in the process. Many development activities may occur concurrently. The area of CSCW and advanced information technology, with its enormous capabilities for transmitting and storing information, holds considerable promise for the software development process. / Computing / M. Sc. (Information Systems)

Der vorliegende Beitrag beinhaltet eine Systematisierung web-basierter Groupware-Anwendungen, Web-Portale und Content-Management-Systeme hinsichtlich ihrer Eignung zur Unterstützung der Zusammenarbeit von räumlich verteilt arbeitenden Projektteams in virtuellen Unternehmen (VU). Die vergleichende Analyse existierender Frameworks und web-basierter Software-Lösungen bildet im @VirtU-Projekt die Basis für weitere Untersuchungen von IuKT-Plattformen und deren praktischen Einsatz. Die im @VirtU-Projekt entwickelten Module sollen in bestehende Umgebungen integriert werden, so dass mit der vorliegenden Systematisierung ein Überblick über am Markt existierende Lösungen erarbeitet wurde.

Basierend auf den Erfahrungen der Mitarbeiter der confuture Innovationssysteme GmbH auf den Gebieten der Entwicklung von internetbasierten Anwendungssystemen und Groupware-Anwendungen sowie den Mitarbeitern des Instituts für Wirtschaftsinformatik der Universität Leipzig (IWi) bei der Entwicklung, Einführung und Betrieb von e-Learning-Systemen im Projekt „Winfoline“ wurde im Jahre 2003 der Prototyp eines modularen, frei konfigurierbaren e-Learning Systems entwickelt.