Orientador: Márcia Zanievicz da Silva. / Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Regional de Blumenau, Blumenau.

Sem resumo.

Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Instituto de Ciências Sociais, Centro de Pesquisa e Pós-Graduação sobre as Américas, Programa de Pós-Graduação sobre as Américas, 2015. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2015-05-12T16:02:09Z No. of bitstreams: 1 2015_AnnieLamontagne.pdf: 2942760 bytes, checksum: 25f71bb5c1641d45e51373b2f73babea (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2015-05-18T12:46:29Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2015_AnnieLamontagne.pdf: 2942760 bytes, checksum: 25f71bb5c1641d45e51373b2f73babea (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-18T12:46:29Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2015_AnnieLamontagne.pdf: 2942760 bytes, checksum: 25f71bb5c1641d45e51373b2f73babea (MD5) / A Responsabilidade Social Empresarial (RSE) alimenta o debate sobre o crescente papel econômico e político das empresas multinacionais (EMN) na sociedade e sobre os interesses que estão em jogo. Esta tese propõe entender as práticas de RSE e sua institucionalização com base em múltiplas lógicas em ação com atores imbricados nos contextos institucionais. A governança corporativa e os recursos humanos são duas áreas de superposição dos níveis nacionais e internacionais. No entanto, as práticas internas de RSE foram pouco estudadas em relação às externalidades causadas pelas EMN, particularmente, por EMN de economias em desenvolvimento com subsidiárias em países desenvolvidos. A pesquisa empírica foi conduzida no Brasil e no Canadá, com duas EMN de mineração – Kinross Gold e Vale – presentes em ambos os países em foco, a fim de comparar os processos de adoção e de incorporação da RSE interna nesses países e corporações. A perspectiva das Lógicas Institucionais forneceu uma abordagem sistemática para a análise da heterogeneidade cultural nos países de operação e para a compreensão das ordens institucionais em jogo na institucionalização da RSE nas relações capital/trabalho. Com a abordagem das Lógicas Institucionais, esta tese revela as configurações institucionais da RSE interna em cada país mediante diversas conjunturas críticas, tais como o processo de adoção e de implementação da RSE, a crise financeira, as relações trabalhistas e a segurança no trabalho. As lógicas de mercado e da corporação são alteradas, em circunstâncias específicas, pelas lógicas profissional, estatal e comunitária. Um achado da pesquisa aponta os instigadores das mudanças institucionais relacionadas à RSE, entre eles, a incorporação dos relatórios de RSE nas bolsas de valores, levando a lógica de mercado a assimilar o vocabulário das práticas de RSE da lógica comunitária. Eventos críticos, como acidentes fatais, crises financeiras e greves também provocaram mudanças, geralmente, reforçando a lógica corporativa dominante, no caso da Vale. Entretanto, em saúde e em segurança no trabalho, a configuração institucional da RSE interna no Canadá impulsou o blending da lógica profissional, sustentada pelo knowhow dos sindicatos, objetivando reverter uma série de fatalidades. Outro achado se refere à assimetria de poder em favor das EMN, que chama para sua maior responsabilidade mediante práticas simbólicas e materiais. As relações de poder são escamoteadas nos discursos e nas práticas de RSE, e os empregados e o governo adquirem o mesmo status do empresário/produtor como responsáveis pelo futuro do planeta e pela salvação da vida. A RSE se apresenta, assim sendo, no centro das complementaridades e das contradições de múltiplas lógicas institucionais. Enquanto as lógicas de mercado e da corporação mantiverem sua dominância, prevalecerão abordagens centradas na corporação com as correspondentes contradições em relação aos trabalhadores e aos territórios onde operam. / Corporate social responsibility (CSR) is the subject of much debate around the growing economic and political role of multinational corporations (MNCs) in society and whose interests are at stake. This dissertation argues that the institutionalization of CSR practices is the result of interplay between the multiple logics that frame the actions of actors embedded in institutional contexts. Corporate governance and human resources are two areas where local and international concerns overlap. However, internal CSR practices have received less scholarly attention than the externalities of MNCs, especially for MNCs from developing economies with subsidiaries in advanced developed economies. The empirical research for this study was conducted in Brazil and Canada, focusing on two mining MNCs operating in both countries (Kinross Gold and Vale), in order to compare the process of development and incorporation of internal CSR policies within these corporations and into their activities in these countries. The adoption of an institutional logics perspective ensured a systematic approach to the analysis of cultural heterogeneity in countries of operations and to understanding the institutional orders at play in the institutionalization of CSR in capital and labor relations. In taking an institutional logics approach, this dissertation reveals the institutional configurations of internal CSR in each country and at different critical junctures, such as the process of CSR adoption and implementation, financial crises, industrial relations and safety at work. Dominant corporate and market logics are altered in specific circumstances by professional, community and state logics. One finding is that the main drivers of institutional change with regards to CSR in MNCs was the incorporation of CSR reporting at stock exchanges, which had the effect of assimilating into market logic a vocabulary of practice based in community logic. Critical events such as fatal accidents, financial crises and strikes also instigated change, mostly reinforcing the dominant corporate logic. At Vale, in the critical area of health and security, the institutional configuration of internal CSR in Canada allowed for a blending of corporate and professional logic – the latter stemming from union expertise – to bring an end to a string of workplace fatalities. Another finding is that the power asymmetry, which works to the advantage of MNCs, means that they bear a greater share of responsibilities, be they in the form of material and symbolic practices. Power relations are often overlooked in CSR discourses and practices, which attributes to employees and governments the same status as that of the owners/producers, in this way assigning them equal responsibility for the well-being of the planet and the protection of human lives. Even strong labor unions that are located in regions that are particularly strategic for the extraction and transportation of natural resources do not possess the means to effectively oppose MNCs. Internal CSR therefore integrates the complementarities and contradictions of multiple institutional logics. As long as corporate and market logics continue to dominate, approaches to CSR will remain firm-centered and rife with contradictions with regards to a corporation’s workers and the territories in which it operates. / La responsabilité sociale des entreprises (RSE) alimente le débat sur le rôle économique et politique grandissant des entreprises multinationales (EMN) dans la société, ainsi que sur les intérêts qui entrent en jeu. Cette thèse cherche à comprendre les pratiques de RSE et leur institutionalisation à partir de logiques d’action multiples, activées par des acteurs intégrés à leur contexte institutionel. Les domaines de la gouvernance d’entreprise et des ressources humaines se superposent aux niveaux nationaux et internationaux. Malgré cela, les pratiques internes de RSE sont peu étudiées em comparaison avec les externalités négatives des EMN, particulièrement dans le cas des EMN de pays en développement avec des filiales établies dans des pays développés. La recherche empirique s’est déroulée au Brésil et au Canada, centrée sur deux EMN du secteur minier (Kinross Gold et Vale), qui opèrent dans les deux pays mentionnés, afin de comparer les processus de développement et de mise en oeuvre de la RSE interne dans ces pays et entreprises. La perspective des logiques institutionnelles fournit une approche systématique à l’analyse de l’hétérogénéité culturelle des pays d’opérations minières et à la compréhension des ordres institutionnels en jeu lors de l’institutionalisation de la RSE interne dans les relations capital/travail. Grâce à cette approche, la thèse révèle les configurations institutionnelles de RSE interne dans chaque pays par le biais de diverses conjonctures critiques reliées au développement et à la mise en oeuvre de la RSE, les crises financières, les relations industrielles et la sécurité au travail. Les logiques du marché et de l’entreprise sont altérées, dans des circonstances particulières, par les logiques professionnelle, étatique et communautaire. Une constatation de la thèse identifie les facteurs instigateurs de changement institutionnel touchant la RSE, telle l’incorporation de rapports de RSE aux résultats divulgués par les marchés boursiers, cela ayant pour effet une assimilation du vocabulaire des pratiquse de RSE de la logique communautaire par la logique du marché. Des événements critiques, tels que des accidents mortels, des crises financières ou des grèves provoquent des changements, de façon générale renforçant la logique de l’entreprise. À la Vale, dans le domaine de la santé et sécurité au travail, la configuration interne de RSE représente une combinaison de la logique de l’entreprise avec la logique professionnelle – cette dernière appuyée sur l’expertise des syndicats – dans le but de mettre fin à une série d’accidents mortels. Une autre conclusion de la thèse se rapporte à l’assymétrie de pouvoir en faveur des EMN, qui les conduit à endosser une majeure part de responsabilité, que ce soit par des pratiques matérielles ou symboliques. Les relations de pouvoir sont escamotées lors de discours e de pratiques de RSE, de ce fait attribuant aux employés et au gouvernement le même statut que le propriétaire/producteur, responsable de la gestion durable des ressources naturelles et de l’intégrité physique des travailleurs et populations concernées. La RSE se trouve donc au centre des complémentarités et des contradictions suscitées par les multiples logiques institutionnelles. Tant que les logiques de marché et de l’entreprise maintiendront leur domination, les recherches sur la RSE seront aussi centrées sur l’entreprise, sans affronter directement les contradictions qui en découlent pour les employés et les territoires où les EMN s’établissent.

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Ciência de Informação e Documentação - FACE, 2006. / Submitted by Thaíza da Silva Santos (thaiza28@hotmail.com) on 2009-10-24T02:30:48Z No. of bitstreams: 1 2006_Otacílio Martins de Magalhães Filho.pdf: 871440 bytes, checksum: e3b4121b6bcf019bf3165c5d5301907c (MD5) / Approved for entry into archive by Gomes Neide(nagomes2005@gmail.com) on 2011-01-27T16:29:09Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2006_Otacílio Martins de Magalhães Filho.pdf: 871440 bytes, checksum: e3b4121b6bcf019bf3165c5d5301907c (MD5) / Made available in DSpace on 2011-01-27T16:29:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2006_Otacílio Martins de Magalhães Filho.pdf: 871440 bytes, checksum: e3b4121b6bcf019bf3165c5d5301907c (MD5) Previous issue date: 2006 / Este trabalho teve como objetivo descrever a trajetória e caracterizar as concentrações geográficas de empresas do setor calçadista de Franca e São Joaquim da Barra, bem como identificar as possíveis conseqüências que o apoio de organizações à indústria calçadista de Franca, promovido com a liderança do Governo Federal, poderia acarretar às empresas do mesmo setor localizadas em São Joaquim da Barra. As concentrações geográficas de empresas podem ser caracterizadas como clusters, pólos, distritos industriais, aglomerações, arranjos produtivos locais ou sistemas produtivos locais. Dentre os motivos para o surgimento de concentrações destacam-se as economias externas e internas. As economias externas referem-se às condições físicas e de transporte da localidade. Já as economias internas são resultantes de ações intencionais de atores. Parte dos tipos de concentrações conta com organizações de apoio, as quais contribuem para a atividade principal por meio da prestação de serviços e fornecimento de máquinas e equipamentos, por exemplo. Por esse motivo, os relacionamentos interorganizacionais são importantes para a análise das concentrações. Esses relacionamentos são facilitados ou dificultados pelo estoque de capital social. A pesquisa realizada para este trabalho foi essencialmente qualitativa. As informações utilizadas foram coletadas a partir de documentos e entrevistas com representantes de governos e da cadeia produtiva de calçados. Concluiu-se que tanto em Franca quanto em São Joaquim da Barra as concentrações do setor calçadista nasceram de economias externas e internas, influenciadas pelas condições naturais da região, infra-estrutura de transportes, presença de mão-de-obra de origem italiana e inovações. Ambas concentrações se desenvolveram principalmente no século XX, sendo que Franca tornou-se destaque nacional na produção de calçados masculinos enquanto São Joaquim da Barra se especializou em calçados femininos, não tendo alcançado porte relevante do ponto de vista da produção nacional. As concentrações foram caracterizadas como um arranjo produtivo local em Franca e uma aglomeração em São Joaquim da Barra. Identificou-se que, em Franca, as interações entre organizações são mais intensas e o estoque de capital social é levemente superior. Quanto ao apoio liderado pelo Governo Federal, são esperadas conseqüências tanto positivas quanto negativas para a aglomeração de São Joaquim da Barra. Dentre as positivas estão a redução da disputa pelo mercado interno e o aproveitamento de vantagens geradas aos seus fornecedores instalados em Franca. Com relação às negativas, prevê-se o aumento da competitividade do calçado produzido em Franca, dificultando a colocação dos produtos de São Joaquim da Barra no mercado. ____________________________________________________________________________ ABSTRACT / The objective of this study was to describe the development and characterize the geographic concentrations of firms in the shoe industries of Franca and Sao Joaquim da Barra in the State of Sao Paulo, Brazil, and to identify the possible consequences that assistance provided to that industry in Franca, under the leadership of the Federal Government, might bring to firms of the same sector which are located in Sao Joaquim da Barra. Geographic concentrations of business firms can be classified as being clusters, poles, industrial districts, agglomerations, local productive arrangements or local productive systems. Among the reasons for the appearance of geographic concentrations are external and internal economies. The term “external economies” refers to a locale’s physical and transportation conditions. The term “internal economies“ refers to actor’s intentional actions. Some of the types of geographic concentration include support organizations which contribute to the focus activity through provision of services, machinery and equipment, for example. For this reason, interorganizational relationships are important in the analysis of concentrations. Interorganizational relationships are facilitated or made difficult by the stock of social capital. The research reported in this study was essentially qualitative in nature. Data were collected by means of document review and interviews with representatives of governments and of the productive chain of the shoe industry. It is concluded that in both Franca and Sao Joaquim da Barra concentrations in the shoe industry arose from external and internal economies, influenced by the natural conditions of the region, transportation infrastructure, the presence of skilled labor of Italian origin and innovation. Both concentrations developed principally in the 20th century, with the difference that Franca became nationally recognized for its production of shoes for men while Sao Joaquim specialized in women’s shoes and has not gained notice at the national level. Franca can be classified as a local productive arrangement while Sao Joaquim is characterized as an agglomeration. In Franca, interactions among organizations are more intense and the stock of social capital is slightly superior. With respect to the assistance to the local productive arrangement of Franca under the leadership of the Federal Government, both positive and negative consequences are anticipated. Among the positive consequences are the reduction of dispute for the internal market and access to advantages provided to suppliers to the industry of Sao Joaquim da Barra located in Franca. Negative consequences foreseen are the prospect of increased competitiveness of the shoes produced in Franca, making it more difficult to sell products from Sao Joaquim da Barra.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:52:59Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo653_1.pdf: 1672976 bytes, checksum: ce05197b835ab55a6f16e282f0679bb8 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2010 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Este trabalho busca examinar e analisar as políticas de desenvolvimento das indústrias aeroespaciais de defesa de Brasil, Índia e China para compreender tipo de relações que estes países possuem com suas indústrias. A hipótese é que os países buscam fortalecer as suas indústrias aeroespaciais de defesa numa estratégia de catching-up com os países mais avançados, com foco na dimensão de desenvolvimento tecnológico. Atreladas a esse processo, encontram-se ambições de cunho doméstico e geopolítico, tendo o segundo maior peso. O argumento teórico que sustenta a hipótese é que os países buscam dar saltos na escada da produção militar no intuito de atingir uma relativa auto-suficiência e reduzir a importação de fornecedores estrangeiros cujo foco de fortalecimento é sua rede militar sócio-técnica dos países receptores de material bélico. Através de acordos de co-desenvolvimento e produção por licença, Brasil, Índia e China objetivaram dar saltos nos passos da escada da produção. Encontramos semelhanças no nível doméstico desses países no sentido de que o desenvolvimento das indústrias aeroespaciais de defesa está relacionado a um projeto nacional de desenvolvimento econômico. No plano internacional, esses países buscam ser reconhecidos como potências, embora com disparidades e discrepâncias, sendo as indústrias aeroespaciais de defesa de Brasil, Índia e China parte desse processo. Detectamos que esses países ao longo das décadas de 1990 e 2000 incentivaram o processo de conversão da suas indústrias visando que os benefícios oriundos do setor militar se revertessem ao setor civil

Submitted by BKAB Setor Proc. Técnicos FGV-SP (biblioteca.sp.cat@fgv.br) on 2012-12-17T16:52:56Z No. of bitstreams: 1 1198202162.pdf: 8871960 bytes, checksum: de90daf57991cc26c248b35be8dfea40 (MD5) / Inúmeros estudos têm sido realizados em outros países, particularmente os Estados Unidos e Reino Unido, sobre as relações entre características estruturais e comportamentais de setores industriais e seu desempenho econômico. O objetivo destes estudos tem sido o de testar uma hipótese teórica referente ao poder de mercado de empresas oligopolísticas.

Orientador: Sergio Silva / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia / Made available in DSpace on 2018-07-19T05:08:30Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Macedo_BernardoGouthier_M.pdf: 4167322 bytes, checksum: 5d4251c9550a656cd515f00bf4b9ebfd (MD5) Previous issue date: 1994 / Resumo: Não informado / Abstract: Not informed. / Mestrado / Mestre em Economia

Submitted by Rafael Vasconcelos (vasconcelos.rafael@hotmail.com) on 2014-12-31T15:44:39Z No. of bitstreams: 1 Rafael Vasconcelos - Tese.pdf: 1669958 bytes, checksum: 0d7df5a7de8d68323d6e45bdf4e2e441 (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Prezado Rafael, Mesmo o trabalho sendo inglês o aluno deve seguir os padrões. Modelos de trabalhos na biblioteca digital. Att. Suzi 3799-7876 on 2015-01-05T11:50:00Z (GMT) / Submitted by Rafael Vasconcelos (vasconcelos.rafael@hotmail.com) on 2015-01-05T13:00:46Z No. of bitstreams: 1 Rafael Vasconcelos - Tese.pdf: 1674420 bytes, checksum: b3c457b2228daea171615c74e2259974 (MD5) / Rejected by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br), reason: Rafael, conforme conversamos ao telefone. Att. Suzi on 2015-01-05T13:32:36Z (GMT) / Submitted by Rafael Vasconcelos (vasconcelos.rafael@hotmail.com) on 2015-01-05T16:30:29Z No. of bitstreams: 1 Rafael Vasconcelos - Tese.pdf: 1673341 bytes, checksum: 4bea9946d11d3c9f028f38a48edf5280 (MD5) / Approved for entry into archive by Suzinei Teles Garcia Garcia (suzinei.garcia@fgv.br) on 2015-01-05T16:32:57Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Rafael Vasconcelos - Tese.pdf: 1673341 bytes, checksum: 4bea9946d11d3c9f028f38a48edf5280 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-01-05T16:36:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rafael Vasconcelos - Tese.pdf: 1673341 bytes, checksum: 4bea9946d11d3c9f028f38a48edf5280 (MD5) Previous issue date: 2014-12-17 / This dissertation is a conjunction of three essays on the economic growth field. The first essay investigates the existence of resource misallocation in the Brazilian manufacturing sector and measures possible distortions in it. The second essay demonstrate that there is a distinct pattern of structural change between economies and this pattern differs because there are some factors that distort the relative prices and also affect the output productivity. Finally, using a cross-industry cross-country approach, the third essay investigates the existence of an optimal level of competition to enhance economic growth. / Essa tese é composta por três ensaios sobre crescimento econômico. O primeiro ensaio investiga a existência de resource misallocation no setor manufatureiro brasileiro e mensura as possíveis distorções ocasionadas. O segundo ensaio demonstra que existe um padrão de mudança estrutural distinto entre países e esse padrão difere porque existem fatores que distorcem os preços relativos e que também afetam a produtividade do produto. Por último, usando uma abordagem cross-industry cross-country, o terceiro ensaio investiga a existência de um nível ótimo de competição que eleve o crescimento econômico.

Orientador: David Ferreira Lopes Santos / Banca: Marlete Beatriz Maçaneiro / Banca: Glaucia Aparecida Prates / Resumo: O objetivo deste estudo é avaliar como a análise do ciclo de vida (ACV) pode contribuir com o desenvolvimento de estratégias de ecoinovações para uma empresa do setor de saúde animal, e como esta estratégia está alinhada ao modelo de negócio da empresa. A pesquisa tem orientação metodológica qualitativa, de natureza exploratória, por meio de um caso único enquanto estratégia metodológica de pesquisa. Os resultados indicaram que a geração de ecoinovação na empresa não ocorre em uma estrutura formal de Pesquisa e Desenvolvimento - P&D. Contudo, o desenvolvimento de pesquisas é inerente para a manutenção da atividade econômica dessa empresa, principalmente pela necessidade de demonstrar a eficácia dos medicamentos homeopáticos para a linha veterinária. O mapeamento e a identificação das principais ecoinovações desenvolvidas pela empresa possibilitaram o entendimento do dimensionamento dos impactos dos esforços em ecoinovar, bem como permitiu identificar áreas passíveis de melhorias, norteando os gestores a adotarem práticas e estratégias mais assertivas que contemplam o desenvolvimento sustentável. As informações resultantes das análises podem contribuir para gerar ações sustentáveis em outras empresas. A visão holística dada pela ACV permitiu conhecer melhor as etapas do processo produtivo e do ciclo de vida, o que possibilitará melhorias no desempenho sustentável do negócio e suas cadeias de valor, tal como afirmaram Sonnemann et al. (2015). A pesquisa demonstrou ainda que as ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The objective of this study is to evaluate how the life cycle analysis (LCA) can contribute to the development of eco-innovation strategies for an animal health sector company, and how this strategy is aligned with the company's business model. The research has qualitative methodological orientation, of an exploratory nature, through a unique case as a methodological research strategy. The results indicated that the generation of eco-innovation in the company does not occur in a formal R & D-R & D structure. However, the development of research is inherent to the maintenance of the economic activity of this company, mainly due to the need to demonstrate the effectiveness of homeopathic medicines for the veterinary line. The mapping and identification of the main eco-innovations developed by the company made it possible to understand the scale of impacts of the efforts in ecoinovar, as well as to identify areas for improvement, guiding managers to adopt more assertive practices and strategies that contemplate sustainable development. The information resulting from the analysis can contribute to generate sustainable actions in other companies. The holistic view given by the ACV allowed us to better understand the stages of the production process and the life cycle, which will enable improvements in the sustainable performance of the business and its value chains, as Sonnemann et al. (2015). The research also showed that SMEs play a significant and fundamental role for sustainab... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Orientador: Regina Célia Baptista Belluzzo / Banca: Juliano Mauricio de Carvalho / Banca: Gabriela Belmont de Farias / Resumo: Apresentam-se reflexões e considerações resultantes de pesquisa exploratório-descritiva e qualitativa, estudando os a relação entre a competência em informação e midiática e o processo decisório, com ênfase ao ambiente industrial. Buscou-se realizar o mapeamento das variáveis essenciais que envolvem o acesso e uso inteligente da informação e sua aplicação à construção de conhecimento com a inter-relação ao processo decisório no setor industrial. A questão central de pesquisa foi estabelecida como sendo: É possível existir uma inter-relação entre a competência em informação e midiática e o processo decisório nas organizações industriais? Para tanto, realizou-se, inicialmente, uma pesquisa/revisão bibliográfica em fontes impressas e eletrônicas junto à literatura especializada a fim de construir referencial teórico de apoio à segunda etapa que envolveu um estudo de caso tendo como universo de pesquisa a empresa Duratex S.A., organização industrial brasileira, há sessenta e sete anos no mercado, com sede na cidade de São Paulo e que possui mais de doze mil colaboradores distribuídos entre as dezessete unidades estrategicamente alocadas em todo o país, mais sete unidades florestais e três fábricas na Colômbia. Para a realização da pesquisa, optou-se pela unidade de Agudos/SP. Esse estudo compreendeu uma pesquisa documental no site da empresa e em documentos e relatórios oficiais que foram disponibilizados e permitiu a caracterização do universo e a definição dos sujeitos a serem ... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Reflections and considerations resulting from exploratory-descriptive and qualitative research are presented, studying the relationship between information and media competence and the decision-making process, with emphasis on the industrial environment. The mapping of the essential variables that involve the intelligent access and use of information and its application to the construction of knowledge with the interrelationship with the decision-making process in the industrial sector was sought. The central question of research was established as: Is it possible to have an interrelationship between information and media competence and the decision-making process in industrial organizations? In order to do so, a bibliographical research / revision was carried out in printed and electronic sources along with the specialized literature in order to construct a theoretical framework to support the second stage that involved a case study having as a research universe the company Duratex SA, a Brazilian industrial organization, has been in the market for sixty-seven years, with headquarters in the city of São Paulo and has more than twelve thousand employees distributed among the seventeen strategically located units throughout the country, plus seven forest units and three factories in Colombia. In order to carry out the research, the Agudos / SP unit was chosen. This study comprised a documentary research on the company's website and official documents and reports that were made... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre