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Guía de criterios geomecánicos en minería subterránea como herramienta para la prevención de accidentes fatales por caída de rocaCabello Robles, Oscar Luis 24 November 2018 (has links)
Si bien es cierto que el número de accidentes fatales en la minería peruana se ha ido reduciendo en el periodo 2000-2016, aún se han mantenido los accidentes por caída de roca como causa número 1 de las fatalidades. El objetivo del presente trabajo es investigar las causas de los accidentes de caída de roca, que incluyen múltiples factores entre ellos: La Calidad del Macizo rocoso, El Método de minado, Daños causados por voladura, Estándares de la empresa, Sistemas de Gestión, Capacitación del personal y Normativa vigente. Es necesario notar que es un problema que tiene múltiples aristas, hay aspectos no están siendo considerados en la normativa de seguridad minera, sin embargo, la regulación no siempre es la
respuesta. Por ende, sin ánimo de caer en una sobre-regulación, se identificó que una guía de criterios geomecánicos es una herramienta que puede ayudar a reducir el número de accidentes fatales por caída de roca en minería subterránea, esta guía servirá como referente técnico para desarrollar un minado subterráneo seguro. Para los resultados del presente trabajo de investigación ha sido necesario emplear el método histórico en el periodo (2000-2016) y el método de comparación de casos, evaluando los casos de países mineros como Chile y Australia, siendo notable este último, en el cual los australianos han logrado reducir a prácticamente a cero los accidentes fatales por caída de roca. Como resultado de la presente investigación se describe el contenido mínimo que debería incluir una guía geomecánica, el enfoque y contenido principal de ésta. Se concluye que el reducir los accidentes por caída de rocas, es una labor interdisciplinaria. Una herramienta técnica para lograr este objetivo (sin caer en la sobre-regulación) es una guía de criterios geomecánicos para minería subterránea / Although it is true that the number of fatal accidents in Peruvian mining has been reduced in the period 2000-2016, accidents due to rock fall have remained as the number one cause of fatalities. The objective of this work is to investigate the causes of rock fall accidents, which include multiple factors including: rock Mass, mining Method, damage caused by blasting, company standards, management systems, staff Training and current regulations. It is necessary to notice that it is a problem that has multiple edges, there are aspects that are not being considered in the mining safety regulations, however, regulation is not always the answer. Therefore, without the intention of falling into an over-regulation, it was identified that Geomechanical Guide is a tool that can help reduce the number of fatal accidents due to rock fall
in underground mining, this guide will serve as a technical reference to develop a safe
undermining. For the results of this research work it has been necessary to use the historical method in the period (2000-2016) and the case comparison method, evaluating the cases of mining countries such as Chile and Australia, the latter being notable, in which the Australians have managed to reduce fatal accidents caused by falling rock to practically zero. As a result of this research we describe the minimum content that should include a geomechanical guide, its focus and content. It is concluded that reducing accidents due to rock fall is an interdisciplinary task. A technical tool to achieve this objective (without falling into over-regulation) is a Geomechanical Guide for underground mining / Trabajo de investigación
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Modelo prolab: Calacad innovación social en minería a través de la creación de una empresa de diseño CAD para optimizar el desarrollo de planos de ingeniería en consultoras mineras y generar oportunidades de formación a jóvenes sin acceso a educación universitariaHerrera Dávila, Brenda Milagros, Carrillo Iparraguirre, Edgard Andre 21 March 2024 (has links)
Nuestra investigación está enfocada en una solución que ayude a empresas que se dedican al
desarrollo de ingenierías (consultoras de ingeniería en minería), quienes tienen como
principal clientes a las Mineras; por lo que, a través de entrevistas a los usuarios claves (jefes
de ingeniería, gerentes de proyectos, líderes técnicos, ingenieros senior, etc.) de estas
empresas, hemos identificado que su principal dolor, la demora del desarrollo de planos de
ingeniería, ocurre porque no cuentan con la cantidad de personal necesario para los proyectos
asignados. Esta falta de personal requerido sucede porque los proyectos son de corta duración
y los plazos de contratación exceden del tiempo de contrato. Además de eso, dentro de sus
presupuestos, las horas hombre consideradas para el desarrollo de planos siempre terminan
sobrepasando el presupuesto, debido a los retrabajos u horas extras que se deben realizar para
cumplir con plazos establecidos por sus clientes.
La solución que se propone para poder aliviar este punto de dolor es el servicio de desarrollo
de planos de ingeniería, que use los softwares originales, cuente con personal calificado para
el desarrollo de esta actividad y esté alineada con las metodologías estandarizadas para el
desarrollo de planos.
Con esta solución se busca aliviar el proceso de contratación de personal dibujante, tercerizar
el servicio de desarrollo de planos, lo cual, dependiendo los tipos de contrato, pueden tener
un mejor control de los presupuestos y plazos asignados para estas partidas por parte de las
consultoras. En el factor económico se busca reducir sus costos fijos de planilla, equipos y
adquisición de software que se requieren para realizar el desarrollo de planos, además de
contar con mayor crédito fiscal debido a que ahora cuentan con una subcontratación de
servicio. Además de esto se contará con un área de formación de dibujantes de planos CAD,
enfocados en jóvenes que estén terminando la etapa escolar y no cuenten con los recursos o
posibilidades de poder seguir una carrera universitaria. Esta solución tiene un impacto en el ODS 4 contribuyendo en la educación de calidad y
formación técnica, en el ODS 8 generamos oportunidades de empleo y crecimiento
económico sostenible.
Los análisis financieros indican que el proyecto será viable al 5° año de operación con un
VAN de 1.1MM USD, además de generar un VANS positivo con 3.6MM PEN el cual indica
un aporte social y ambiental.
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Pobreza y conflictos socio ambientales : el caso de la minería en el PerúCastro Salvador, Sofía Amelia 20 April 2012 (has links)
La presente investigación estudia los conflictos socioambientales ocurridos en
el país entre enero del 2008 y enero del 2009. Este tipo de conflictos
relacionados en su mayoría con la presencia de industrias extractivas y en
particular, de empresas mineras, genera grandes temores en la población ya
que el espacio ocupado o requerido por dichas empresas se superpone o
compite con el espacio usado ancestralmente por las poblaciones para sus
medios de vida.
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Planeamiento estratégico para la compañía Catalina Huanca Sociedad Minera S.A.C.Cabrera Cano, Ramiro, Olivares Rios, Rafael, Poma Urbano, Jorge Luis, Vargas Quintero, Katerine Gissella 06 June 2022 (has links)
La Catalina Huanca Sociedad Minera S.A.C (CHSM) es una empresa privada
propietaria de las operaciones de la Unidad Económica Administrativa (UEA). Está ubicada
en el distrito de Canaria, provincia de Fajardo del departamento de Ayacucho. CHSM es una
mina subterránea polimetálica donde se extrae zinc y plomo. Al cierre del año 2020, contaba
con un total de 376 trabajadores. CHSM busca mayor rentabilidad, a través de la
optimización sus procesos, reducción de costos y una mejor su relación con las comunidades.
La empresa CHSM presenta dificultades para la implementación de un plan estratégico
debido a la falta de una visión, por ello, en el presente trabajo se propone una misión y visión,
de las cuales se derivan las estrategias y objetivos de largo plazo que ayudarán a alcanzarlas.
Para el desarrollo del plan estratégico se realizó el análisis interno y externo de la
empresa, los cuales fueron el insumo principal de las matrices que permiten establecer las
estrategias correctas frente a las debilidades y amenazas de la compañía. Teniendo en cuenta
la visión y el proceso estratégico realizado, se establecieron cinco objetivos de largo plazo
con sus respectivos objetivos de corto plazo, indicadores, responsables y proyecciones. Entre
los aportes del presente trabajo se resalta la selección de seis estrategias que responden a las
debilidades internas y las amenazas del entorno. Las seis estrategias retenidas fueron
implementar mejoras tecnológicas en los equipos; capacitar a los trabajadores; implementar
programas de desarrollo empresarial con comunidades; generar convenios con instituciones
educativas locales; duplicar la capacidad de retención y fomentar el diálogo con las
comunidades. Finalmente, se recomienda que CHSM inicie la implementación del plan
estratégico integral 2022. / Catalina Huanca Sociedad Minera S.A.C (CHSM) is a private company that owns the
operations of the Administrative Economic Unit (UEA), is located in the district of Canaria,
province of Fajardo in the department of Ayacucho. CHSM is a polymetallic underground
mine where zinc and lead are extracted. At the end of 2020, it had a total of 376 workers.
CHSM seeks greater profitability, through the optimization of its processes, cost reduction
and a better relationship with the communities. The company CHSM shows difficulties for
the implementation of a strategic plan due to the lack of a vision, therefore, in the present
work a mission and vision are proposed, from which the strategies and long-term objectives
that will help achieve these are derived.
For the development of the strategic plan, an internal and external analysis of the
company was carried out, which were the main input of the matrices that allow establishing
the correct strategies against the weaknesses and threats of the company. Taking into account
the vision and the strategic process carried out, five long-term objectives were established
with their respective short-term objectives, indicators, responsible parties and projections.
Among the contributions of this work, the selection of six strategies that respond to internal
weaknesses and environmental threats is highlighted. The six strategies retained were to
implement technological improvements in the equipment; train workers; implement business
development programs with communities; generate agreements with local educational
institutions; double retention capacity and encourage dialogue with communities. Finally, it is
recommended that CHSM initiate the implementation of the 2022 comprehensive strategic
plan.
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Relación entre los precios del oro-cobre y los precios de las acciones mineras en las bolsas de valores de Nueva York, Toronto y Australia: Una aplicación del modelamiento de ecuaciones estructuralesSánchez Torres, Alonso 27 February 2023 (has links)
Propósito: La mayoría de empresas del rubro minero cotizan sus acciones en las bolsas de
valores. Los precios de estas acciones mineras son producto de la influencia de diversos
factores teniendo una importante relevancia los precios de los metales. Es así que en este
estudio se evalúa un modelo explicativo de los precios de las acciones de empresas del sector
minero y su relación con los precios de los metales.
Diseño/Metodología/Enfoque: Este estudio se ajustó a un diseño explicativo con variables
observables con un enfoque cuantitativo. Para la recolección de datos se procedió a la
revisión de los sumarios de operaciones de seis empresas mineras que cotizan en las Bolsas
de Valores de Nueva York, Toronto y Australia.
Hallazgos: Se determinó que sí existe relación entre los precios del oro y el cobre con los
precios de las acciones de las empresas mineras grandes productoras de oro y cobre. Además,
se encontró que las empresas que producen solo cobre y no oro, también son influenciadas
por el precio del oro pese a no producir este metal. Asimismo, se corroboró que los precios de
las acciones de empresas mineras medianas y pequeñas obedecen principalmente a otros
factores.
Originalidad/Valor: Se propuso y desarrolló un modelo explicativo entre las variables de
interés que confirmó de manera empírica las propuestas teóricas revisadas y también encontró
nuevos e importantes hallazgos. El uso del modelamiento de ecuaciones estructurales,
regresión múltiple, permitió un análisis simultáneo de las variables de estudio siendo esto
superior a previos abordajes con herramientas estadísticas más limitadas que usan una
correlación o regresión simple. / Purpose: Most mining companies list their shares on stock exchanges. The prices of these
mining shares are the product of the influence of various factors, having an important
relevance the prices of metals. Thus, this study evaluates an explanatory model of the share
prices of companies in the mining sector and their relationship with the prices of the metals
they produce such as gold and copper.
Design/Methodology/Approach: This study was adjusted to an explanatory design with
observable variables with a quantitative approach. Data collection was conducted on the
transaction summaries of six mining companies listed on the New York, Toronto and
Australian Stock Exchanges.
Findings: It was determined that there is a relationship between gold and copper prices and
the share prices in the stock exchange of large gold and copper producing mining companies.
In addition, it was found that companies that produce only copper and not gold, are also
influenced by the price of gold despite not producing this metal. It was also confirmed that
the share prices of medium and small mining companies are mainly due to other factors.
Originality/Value: An explanatory model was proposed and developed among the variables
of interest that empirically confirmed the theoretical proposals reviewed and also found new
and important findings. The use of structural equation modeling, multiple regression, allowed
a simultaneous analysis of the study variables, this being superior to previous approaches
with more limited statistical tools that use a simple correlation or regression.
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Inmersa: Modelo de negocio de capacitación en identificación de riesgos usando realidad virtualAraujo Yali, Edgardo, Hernandez Mamani, Jesus Cristian, Torres Andrade, Ricardo Manuel, Carrasco Herrera, Seida Maribel, Villaseca Torres, Vladimir 10 February 2022 (has links)
El presente estudio se refiere al diseño y propuesta de un plan de negocio orientado al
personal operativo y de gestión, que laboran en la mediana y gran minería, el cual necesita
potenciar sus capacidades y competencias en seguridad y gestión de riesgos. En la medida que
el personal se capacite se infiere que el incremento de la demanda por afianzar la seguridad
agregaría valor a las empresas del sector minero, consolidando sus objetivos y metas
profesionales. Se propone el modelo de negocio para la organización empresarial Inmersa
S.A.C., cuyo propósito es la capacitación virtual especializada en gestión de riesgos del
personal que trabaja directamente en la explotación minera, logrando mejoramiento y
fortalecimiento en sus habilidades, capacidades y competencias para mejorar
profesionalmente, entregando un portafolio de competencias basadas en el método innovador
virtual. De tal forma, se logre un mejor posicionamiento en el mercado, se aplicaría la
tendencia del E-Learning internacional, el cual es un método de realidad virtual.
El segmento objetivo se centra en el personal de la mediana y gran minería del Perú en
sus distintas especialidades, actualmente se tiene un promedio de 45 proyectos mineros
activos, estimándose un crecimiento de 5% de proyección anual, en el año 1 se empezaría
capacitando a 720 trabajadores, llegando a capacitar1800 trabajadores en el año 5. La ventaja
competitiva de Inmersa se enfoca en capacitar con tecnología inmersiva basada en prácticas
tridimensionales con facilitadores experimentados y certificados en gestión de riesgos; la
plataforma emplea inteligencia artificial, simuladores y aplicaciones educativas, cursos
virtuales con dinámicas 3D. La inversión inicial del proyecto es de S/. 182,113, los resultados
económicos muestran un Valor Actual Neto Económico (VANE) de S/. 1,573,278, y una Tasa
Interna de Retorno Económico (TIRE) de 52%. / This study refers to the design and proposal of a business plan aimed at operational and
management personnel, who work in medium and large mining, which needs to enhance their
capacities and skills in safety and risk management. To the extent that the personnel is trained,
it is inferred that the increase in demand to strengthen safety would add value to companies in
the mining sector, consolidating their professional objectives and goals. The business model is
proposed for the business organization Inmersa SAC, whose purpose is specialized virtual
training in risk management of personnel who work directly in the mining exploitation,
achieving improvement and strengthening in their skills, capacities and competencies to
improve professionally, delivering a portfolio of competencies based on the virtual innovative
method. In such a way, a better position in the market is achieved; the trend of international
E-Learning would be applied, which is a virtual reality method.
The target segment is focused on the personnel of the medium and large mining of
Peru in their different specialties, currently there is an average of 45 active mining projects,
estimating an annual growth of 5% projection, in year 1 training would begin 720 workers,
training 1,800 workers in year 5. Inmersa's competitive advantage focuses on training with
immersive technology based on three-dimensional practices with experienced facilitators and
certified in risk management; the platform uses artificial intelligence, simulators and
educational applications, virtual courses with 3D dynamics. The initial investment of the
project is S/. 182, 113, the economic results show a Net Economic Present Value (NPV) of
S/.1, 573,278, and an Internal Economic Rate of Return (EIRR) of 52%.
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Business consulting – Minera ChalhuaneJavier Rey Sánchez, Pohol Alder, Peñaherrera Castillo, Luis, Prpich Romani, Nicolay Andrei, Rosas Leal, Richard Jesús 02 December 2022 (has links)
Esta consultoría se realizó en la empresa Minera Chalhuane S.A.C., la cual forma parte del
grupo Samaniego, cuyos activos mineros se encuentran en el distrito de Andaray, región de
Arequipa. Fue creada en el 2010 y utiliza el modo de explotación subterránea para la
extracción de oro. La vida útil de la mina es de 20 años y sus reservas estimadas de 45,000
toneladas. En este business consulting se hizo una explicación detallada de su forma de
administración, con el fin de flexibilizar el uso de los recursos humanos. Como parte de la
evaluación empresarial, se realizaron reuniones con los representantes de la minera, liderados
por su gerente general. Para conocer los factores externos, se realizó un Análisis PESTE y un
análisis de las Cinco Fuerzas de Porter. Para los factores internos, que están ocasionando
problemas en la empresa, se utilizó la herramienta de análisis AMOFHIT y con la
información recolectada se hizo un Análisis FODA. Se logró identificar que la principal
debilidad de la empresa es la alta rotación de los trabajadores, que está ocasionando atrasos
en las entregas del producto a los clientes. A partir de este análisis, se comprobó que esta
debilidad es su principal problema, ya que conlleva al incremento de los costos
administrativos y a la falta de personal calificado para los procesos extractivos, lo cual trae
como consecuencia una producción de mineral menor a lo programado. Para mejorar esta
situación, se propuso la implementación de alternativas, la cual duraría nueve meses y tendría
una costo de inversión de S/ 1’118,423.93. Esta inversión se podrá recuperar en un período
de un año, seis meses y 29 días. Finalmente, se obtuvo un valor actual neto (VAN) de
S/2’364,957.16 y una tasa interna de retorno (TIR) de 75%, además de un indicador
beneficio/costo de 3.11, lo cual sustenta la viabilidad de la implementación de las alternativas
de solución. / This consultancy was carried out at the company Minera Chalhuane CHC (closely held
corporation), which is part of the Samaniego group, whose mining assets are located in the
Andaray district, Arequipa region. It was created in 2010 and uses the underground
exploitation mode for gold extraction. The useful life of the mine is 20 years and its estimated
reserves are 45,000 tons. In this business consulting, a detailed explanation of its form of
administration was made, in order to make the use of human resources more flexible. As part
of the business evaluation, meetings were held with representatives of the mining company,
led by its general manager. To know the external factors, a PESTE analysis and an analysis of
Porter’s Five Forces were carried out. For internal factors, which are causing problems in the
company, the AMOFHIT analysis tool was used and a SWOT analysis was made with the
information collected. It was possible to identify that the main weakness of the company is
the high turnover of workers, which is causing delays in product deliveries to customers.
Based on this analysis, it was found that this weakness is its main problem, since it leads to
an increase in administrative costs and a lack of qualified personnel for extractive processes,
which results in lower mineral production than scheduled. To solve this situation, the
implementation of alternatives was proposed, which would last nine months and would have
an investment cost of S/ 1’118,423.93. This investment can be recovered in a period of one
year, six months and 29 days. Finally, a net present value (NPV) of S/2’364,957.16 and an
internal rate of return (IRR) of 75% were obtained, in addition to a benefit/cost indicator of
3.11, which supports the viability of the implementation of the alternative solutions.
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Aspectos relevantes para entender e implementar la licencia social para operar en las industrias extractivas en el PerúBobadilla Ruiz, Milciades Vidal, García Poclín, Joe, Lavado Pedemonti, Javier Augusto, Núñez Calderón, Fernando Augusto 31 May 2017 (has links)
El propósito de esta investigación es entender e implementar la licencia social
para operar (LSO) en el contexto de las industrias extractivas en el Perú, a través de la
descripción de sus aspectos relevantes, los cuales son: (a) las empresas necesitan
internalizar la existencia de la LSO y desarrollar capacidades para gestionarla; (b)
tener una definición de LSO común entendida por todos; (c) identificar a los actores
involucrados en la negociación de la LSO y que sean aceptados por todos; (d) tener
claras las expectativas de las poblaciones de las comunidades donde operan los
proyectos para gestionarlas adecuadamente y evitar el surgimiento de conflictos
sociales; (e) los factores clave de éxito al momento de la negociación.
Para lograr comprender estos aspectos, se empleó el enfoque cualitativo de
tipo descriptivo. Se realizó el recojo de información mediante entrevistas en
profundidad a expertos. Como apoyo para el análisis, se utilizó la herramienta
informática Atlas ti. Asimismo, se emplearon fuentes secundarias para la obtención de
los aspectos relevantes de la LSO. Mediante el análisis de la información se
obtuvieron las siguientes conclusiones: (a) la LSO es un acuerdo informal que carece
de marco legal, (b) la identificación de quién otorga la LSO depende del área de
influencia y del interlocutor válido, (c) el conflicto social en el Perú es la expresión de
frustraciones debido a promesas incumplidas, (d) la gestión y el mantenimiento de la
LSO es un proceso paralelo y continuo a lo largo del ciclo de vida del proyecto, y (e)
los factores clave de éxito hallados en la investigación son similares a los señalados
por expertos internacionales.
Finalmente, los autores han propuesto un diagrama, basado en el análisis de las
entrevistas en profundidad y la revisión de literatura. En este diagrama, se
esquematiza la interrelación de los diferentes actores que participan y los factores
claves de éxito, relacionándolos a las diferentes etapas del ciclo de vida de la LSO / The purpose of this research is to understand and implement the social license
to operate (LSO) in the context of extractive industries in Peru, through the
description of its relevant aspects, which are: (a) companies need to internalize the
existence of the LSO and develop skills to manage it, (b) have a common definition of
LSO understood by all, (c) identify the actors involved in the negotiation of the LSO
and ensure they are accepted by everyone, (d) have clear the expectations of the
populations of the communities where the projects operate to properly manage them
and prevent the emergence of social conflict, (e) the key success factors at the time of
negotiation.
In order to understand these aspects, this research used a descriptive
qualitative approach. We performed the gathering of information through in-depth
interviews with experts. We performed the analysis with support of the Atlas.ti
computer tool. Also, secondary sources were used to obtain the relevant aspects of the
LSO. By analyzing the information obtained the following conclusions: (a) the LSO
is an informal agreement that lacks legal framework, (b) identification of who issues
the LSO depends on the area of influence and the right identification of the
interlocutor, (c) social conflict in Peru is the expression of frustration due to
unfulfilled promises, (d) the management and maintenance of the LSO is a parallel
and continuous process throughout the project life cycle, and (e) the key success
factors found in research are similar to those reported by international experts.
Finally, the authors have proposed a diagram, based on the analysis of the interviews
and the literature review, which outlines the interrelationship of the different actors
involved and key success factors, relating them to the different stages of the life cycle
of the social license to operate
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Business consulting para la empresa Nexa Resources Perú S.A.A. Unidad operativa Cerro LindoAcuña Aparcana, Gustavo Alejandro, Olivares Peña, Javier Alfredo, Guzman Nizama, Omar Eugenio, Cerron Piñas, Yhim 12 May 2022 (has links)
La presente abordó la problemática de Nexa Resources, una empresa de minería y metalurgia,
con énfasis en la producción de zinc y cobre, con más de 60 años de experiencia en el desarrollo
de activos y con producción integrada en Brasil y Perú. A través de este estudio se concretó el
desarrollo de la consultoría en unidad minera Cerro Lindo lo que hizo posible identificar las
causas problemas que afectaban directamente el proceso productivo y con ello las metas de
cumplimiento de producción de mineral. A partir de las mismas se precisó el camino de acción
necesario para solventar dichas problemáticas. Las acciones ejecutadas como parte de esta
consultoría se estiman significativas no solo por las mejoras evidentes en cuanto infraestructura y
operatividad en el proceso de transporte, sino por la mejoría de condiciones del personal, el
compromiso asumido por la gerencia administrativa en pro de realizar monitoreo mucho más
preciso y sobre todo dado que esta inversión expresa un VAN proyectado a 5 años de
$38,444,977 y una TIR de 616%, siendo un éxito el proyecto. / The present one addressed the problems of Nexa Resources, a mining and metallurgy company,
with an emphasis on the production of zinc and copper, with more than 60 years of experience in
the development of assets and with integrated production in Brazil and Peru. Through this study,
the development of the consultancy in the Cerro Lindo mining unit was completed, which made
it possible to identify the causes of problems that directly affected the production process and,
with it, the mineral production compliance goals. From these, the path of action necessary to
solve these problems was specified. The actions carried out as part of this consultancy are
considered significant not only because of the evident improvements in terms of infrastructure
and operation in the transportation process, but also because of the improvement in the
conditions of the personnel, the commitment assumed by the administrative management in
favor of carrying out extensive monitoring more precise and especially since this investment
expresses a 5-year projected NPV of $38,444,977 and an IRR of 616%, the project being a
success.
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Business consulting: Mina San Rafael – Minsur S.A.Martínez Gonzales, Alan Henry, Gutiérrez Álvarez, David Fredy, Abad Miranda, Elvis Jhordan 05 November 2022 (has links)
La Unidad Minera San Rafael presenta actualmente una problemática con impacto
económico, social y ambiental relacionada con el aumento en la generación de sus residuos
sólidos domésticos e industriales. El propósito de la presente consultoría fue presentar una
propuesta de solución para esa problemática que permita optimizar la gestión de sus residuos
sólidos para reducir ese aumento desproporcionado. Para ello, con el apoyo en el acceso a la
información de la empresa, se tomó conocimiento de la magnitud del incremento en la
generación de residuos, su caracterización y el aumento en la inversión económica en la
disposición de residuos industriales y domésticos. Luego, se realizó un mapeo de la actual
gestión de residuos, seguido de un análisis de oportunidades de mejora y de un desarrollo de
la priorización de dichas oportunidades que pueden ser abordadas en función del esfuerzo e
impacto que conlleven su implementación. Cada oportunidad priorizada fue estudiada
exhaustivamente a partir de un análisis de causa raíz con participación de los líderes de la
Unidad Minera San Rafael. Así mismo, se consultaron a profesionales de otras unidades
mineras que tuvieron la experticia afrontando procesos de mejora de gestión de residuos. El
punto de partida fue el establecimiento de hipótesis de las causas que estaban generando el
problema, en base a la opinión de los participantes y un análisis de Pareto se definieron las
hipótesis principales (20% de las hipótesis que de ser abordadas solucionan el 80% del
problema). Una vez identificadas las principales hipótesis, se sometió cada una a un análisis
de causa raíz a través de las herramientas del Diagrama de Ishikawa y Cinco Por Qués e
identificadas las causas raíz, junto con los participantes se desarrolló un plan de
implementación táctico, en las que se plasmaron acciones y compromisos (responsables y
fechas). De igual manera, se desarrolló un programa de seguimiento a los acuerdos
establecidos y confirmaciones de rol en campo para evaluar el impacto positivo de la
implementación. / San Rafael Mining Unit currently presents a problem with an economic, social and
environmental impact related to the increase in the generation of its domestic and industrial
solid waste. The purpose of this consultancy was to present a solution proposal for this
problem that allows optimizing the management of its solid waste, to reduce this
disproportionate increase. To do this, with the support through access to company
information, the magnitude of the increase in waste generation, its characterization and the
increase in economic investment in the disposal of industrial and domestic waste were
learned. Then, a mapping of the current waste management was carried out, followed by an
analysis of opportunities for improvement and a development of the prioritization of said
opportunities that can be addressed based on the effort and impact that their implementation
entails. Each prioritized opportunity was thoroughly analyzed based on a root cause analysis
with the participation of the leaders of San Rafael Mining Unit. Likewise, professionals from
other mining units who had expertise in dealing with waste management improvement
processes were consulted. The starting point was the establishment of hypotheses of the
causes that were found, based on the opinion of the participants and a Pareto analysis; the
main hypotheses were defined (20% of the hypotheses that, if addressed, would solve 80% of
the problem). Once the main hypotheses were identified, each one was studied closely using a
root cause analysis through the Lean Ishikawa and Five Whys tools and the root causes were
identified, together with the participants, a tactical implementation plan was developed, in
which actions and commitments (people responsible and dates) were scheduled. Likewise, a
follow-up program was developed for the established agreements and role confirmations in
the field to evaluate the positive impact of the implementation.
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