Made available in DSpace on 2015-02-24T20:17:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RaquelFM_DISSERT.pdf: 2043429 bytes, checksum: 2bbbe7d6e19a49a8127af4cf0a766090 (MD5) Previous issue date: 2011-08-09 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This study aims to compare the thermal performance of tiles made from recycled material (waste packaging cardboard with aluminized film) with the tiles of fiber and bitumen, fiber cement and red ceramic with the aim of verifying the suitability of tile to be used in hot and humid climate of low latitude. The samples were selected according to the availability from Natal RN market, as they are sold to the consumers. The methodology was based on studies that used experimental apparatus composed of thermal chambers heated by banks of incandescent bulbs, to analyze the thermal performance of materials. The tiles in the study were submitted to analysis of thermal performance, thermophysical properties and absorptance, using chambers of thermal performance, measuring the thermophysical properties and portable spectrometer, respectively. Comparative analysis of thermal performance between two samples of the recycled material with dimple sizes and different amounts of aluminum were made, in order to verify, if these characteristics had some interference on the thermal performance of them; the results showed no significant performance differences between the samples. The data obtained in chambers of thermal performance and confirmed by statistical analysis, showed, that the tile of recycled material have similar thermal performance to the tile of fiber cement. In addition to these tests was carried out the automatic monitoring of a building covered with tiles of recycled material, to verify its thermal performance in a real situation. The results showed that recycled shingles must be used with technical criteria similar to those used for fiber cement tiles, with regard to the heat gain into the building. Within these criteria should be taken into account local characteristics, especially in regions with hot and humid climate, and its use must be associated, according to the literature, to elements of thermal insulation and use of passive techniques such as vented attics, ceilings and right foot higher / O presente trabalho tem como objetivo geral conhecer os fatores que contribuem para o sucesso ou o insucesso do poder p?blico municipal no planejamento do turismo ambientalmente sustent?vel no P?lo Costa das Dunas. Para alcan??-lo foram tra?ados os seguintes objetivos espec?ficos: identificar a import?ncia que os representantes do poder p?blico municipal do meio ambiente e de turismo atribuem ao meio ambiente; identificar os fatores humanos que influem no sucesso ou insucesso do planejamento municipal para um turismo ambientalmente sustent?vel; descobrir quais as a??es que as prefeituras est?o tomando para atingir a sustentabilidade ambiental nos munic?pios e identificar os principais desafios a sustentabilidade ambiental, relevantes a atividade tur?stica. Foram investigados vinte e oito representantes p?blicos, onde vinte seis s?o dos munic?pios e dois s?o dos ?rg?os estaduais de turismo e meio ambiente, nos meses de setembro a novembro de 2010. Quanto ? metodologia, a pesquisa foi caracterizada como descritiva, com uma abordagem qualitativa por utilizar t?cnicas de entrevista e observa??o do seu conte?do. Todavia, tamb?m foram utilizados alguns elementos quantitativos para medi??o estat?stica atrav?s de t?cnicas como: freq??ncias, m?dias, an?lise de conglomerados, Correla??o de Pearson, Correla??o de Spearman, Teste-T, t?cnicas para casos resumidos de respostas m?ltiplas e t?cnicas para casos resumidos de quest?es fechadas. Os resultados da pesquisa indicaram que: a maioria dos munic?pios dizem estar bem informados sobre as legisla??es ambientais, tendo colaborado com ?rg?os estaduais e federais que lidam com o meio ambiente, como IDEMA e IBAMA. Al?m disso, na percep??o da maior parte dos munic?pios, eles v?m investindo nas quest?es ambientais para o desenvolvimento do turismo. Observa-se que h? fatores humanos do planejamento municipal que contribuem para o sucesso ou o insucesso do turismo ambientalmente sustent?vel como as pessoas que fazem parte da pol?tica partid?ria de n?vel municipal e estadual, os vereadores que colaboram para aprova??o de leis e os vereadores que impedem a implanta??o de algum projeto por interesse pol?tico e a descontinuidade das pessoas em posi??es relevantes, que termina por prejudicar o andamento de alguns projetos ou mesmo se renova com novas id?ias trazidas por uma outra pessoa. Quanto ?s a??es das prefeituras para se alcan?ar a sustentabilidade ambiental do turismo percebe-se que a maioria possui um Plano Diretor e um grupo constitu?do para tratar das quest?es ambientais e do turismo. No que diz respeito, aos desafios ambientais o saneamento b?sico tem sido o principal desafio para os munic?pios e os principais causadores da degrada??o ambiental s?o: a coleta de lixo deficiente, esgotos clandestinos e cria??o de camar?o em alguns munic?pios. Concluiu-se que melhorias devem ser feitas quanto ?s quest?es ambientais para tornar os munic?pios mais sustent?veis, como por exemplo, ajustes em alguns Planos Diretores que n?o condiz com a realidade da localidade tur?stica, constru??o de um novo aterro sanit?rio, visto que ainda existem munic?pios que tem somente um lix?o e comprometimento das autoridades p?blicas da outra gest?o no fornecimento de informa??es para a nova gest?o, buscando dessa forma, maximinizar os fatores de sucesso dessas localidades tur?sticas, de modo que possam em conjunto alcan?ar um melhor n?vel de sustentabilidade ambiental do turismo no P?lo

O objetivo principal desta pesquisa é compreender as causas de insucesso do Programa Sebrae de Qualidade Total (PSQT) por meio da sistematização dessas em fatores organizacional, comportamental e metodológico, e propor ajustes para melhorar os resultados de sua implantação. Através do levantamento bibliográfico realizado, pode-se perceber que vários estudos apontam causas de insucesso na implantação de Programas de Qualidade Total, porém tais causas são apontadas de maneira dispersa, isolada e assistemática. Através dos resultados encontrados, conclui-se que os fatores organizacional e comportamental foram os mais relevantes para o insucesso do Programa Sebrae de Qualidade Total. Já o fator metodológico foi o menos relevante no insucesso do referido Programa, apesar de as causas englobadas por este fator serem tratadas, na literatura pesquisada, como de alta representatividade. Espera-se com esta pesquisa contribuir com o SEBRAE nos esforços de melhoria dos resultados do Programa Sebrae de Qualidade Total com as pequenas empresas, sendo instrumento de informação e análise aos pequenos empresários, consultores e demais pessoas ligadas à área de qualidade em pequenas empresas e, particularmente, com o Grupo de Pesquisas em Pequenas Empresas da Engenharia de Produção - EESC/USP. / The main objective of this research is to comprehend the causes of insuccess of Sebrae\'s Quality Total Programme through the systematization of that causes in organizational, behavioural and methodological factors, and to propose adjustments to improve the results of your implantation. Through of the bibliographical survey realized it\'s possible to perceive that several researches show causes of insucces in the implantation of Quality Total Programmes, but that causes are showed in a disperse, isolate and assystematic way. Through the results found it\'s concluded that the factors organizational and behavioural were the most relevants for the insuccess of the Sebrae\'s Quality Total Programme. The methodological factor was the least relevant for the insuccess of the referred Programme, despite of the causes included into this factor are treated through the researched literature like causes with high representativeness. It\'s expected with this research to contribute with Sebrae, in his efforts of improvement of the of Sebrae\'s Quality Total Programme results; with the small business, being an instrument of information and analysis to the small managers, consultants and other people stand in with the quality area of the small business, and specifically with the Small Business Groupe Research of Engineer Production - EESC/USP.

Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-27T13:30:09Z No. of bitstreams: 1 Paulo Fernando Benetti Marcon_.pdf: 962793 bytes, checksum: 8c45fbcf4084b51d6348450029bf5f28 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-27T13:30:09Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Paulo Fernando Benetti Marcon_.pdf: 962793 bytes, checksum: 8c45fbcf4084b51d6348450029bf5f28 (MD5) Previous issue date: 2017-03-31 / Nenhuma / O uso de recursos tecnológicos para auxiliar nas tarefas de ensino e aprendizagem é uma realidade. A disseminação de ambientes virtuais de aprendizado, como meio de promover a realização de cursos on-line, demonstra franca expansão. Além de tarefas que propiciam a ampliação dos meios de ensino, tais sistemas permitem o registro completo de todas as interações dos alunos no decorrer da realização de disciplinas. Essa gama de informação produzida pode ser utilizada para predição de estudantes em situação de risco enquanto a disciplina ocorre, o que para instituições de ensino pode representar redução nos índices de reprovação e evasão. Entretanto o número elevado de variáveis envolvidas, ainda mais quando várias disciplinas são consideradas, dificulta a construção de modelos computacionais eficientes. Desta forma, este trabalho visa investigar a construção de modelos generalistas – treinados com dados de diversas disciplinas disponíveis – contrapondo a construção de modelos individualizados – treinados individualmente com dados de cada disciplina. Para isto um amplo conjunto de dados educacionais foi extraído, obtido de uma instituição de ensino superior, composto de diferentes cursos, disciplinas e períodos letivos, não sendo utilizadas variáveis que invadissem a privacidade dos estudantes. Uma vez definidas as características e transformações dos dados que contribuíam à identificação de insucesso acadêmico no decorrer da disciplina então foram aplicados algoritmos clássicos de Mineração de Dados seguindo ambas as abordagens, generalista e individualizada, e a cada unidade de conteúdo das disciplinas. Os resultados obtidos demonstram vantagens e desvantagens de ambas as abordagens e que dadas as circunstâncias os modelos individualizados podem ser melhores, obtendo taxas de acerto maiores, e que em outras circunstâncias modelos generalistas apresentam um custo menor para a obtenção e manutenção dos modelos preditivos, mesmo com uma queda nos índices de acerto. / The use of technological resources to assist teaching and learning tasks is a reality. The dissemination of virtual learning environments, as a mean of promoting online courses, shows a clear expansion. In addition to tasks that allow the expansion of teaching resources, such systems allow the complete recording of all the interactions of the students inside the courses. This range of information produced can be used to predict at-risk students while the course is taking place, which for educational institutions may represent a reduction in failure and dropout rates. However, the high number of variables involved, especially when several courses are considered, makes it difficult to construct efficient computational models. In this way, this work aims to investigate the construction of generalist models – trained with data from several available courses – counterposing the construction of individualized models – individually trained with data from each course. In this way, a broad set of educational data was extracted, obtained from a higher education institution, composed of different undergraduate programs, courses and academic periods, not using variables that invaded students' privacy. Once the characteristics and transformations of the data that contributed to the identification of academic insuccess during the course were defined, then classical data mining algorithms were applied following both generalist and individualized approaches and to each content unit of the course. The results obtained demonstrate the advantages and disadvantages of both approaches and that given the circumstances the individualized models may be better, obtaining higher hit rates, and that in other circumstances generalist models present a lower cost for the obtaining and maintenance of the predictive models, even with a drop in hit rates.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2016-12-22T15:47:04Z No. of bitstreams: 1 Rodrigo Girotto Nuncio_.pdf: 9015441 bytes, checksum: ba36ba65e33dd26150cf94e964a158aa (MD5) / Made available in DSpace on 2016-12-22T15:47:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Rodrigo Girotto Nuncio_.pdf: 9015441 bytes, checksum: ba36ba65e33dd26150cf94e964a158aa (MD5) Previous issue date: 2016-10-28 / Nenhuma / No atual contexto de ambientes complexos, competitivos e dinâmicos, estratégia é um tema amplamente estudado nas organizações e academias. No entanto, há poucos estudos sobre desdobramento e implementação da estratégia em si, bem como sobre a eficácia de sua implementação. Este estudo propõe a investigação dos principais fatores causadores das discrepâncias entre os objetivos do planejamento estratégico e o resultado obtido ao final da execução do plano. Dessa forma, objetiva estudar os fatores considerados como críticos para o processo de desdobramento. Para tal investigação, a pesquisa utiliza os artifícios do pensamento sistêmico para analisar as relações causais que há entre as variáveis encontradas através de uma pesquisa bibliográfica e por meio de uma pesquisa de campo com profissionais da área do planejamento e execução da estratégia. Ao final, este trabalho faz a proposição de um artefato que auxilia a mitigar os fatores críticos do processo de desdobramento. Como método de pesquisa, utiliza-se o Design Science Research para nortear os passos condutores do estudo e construir o artefato proposto. Esta pesquisa é, ao seu final, avaliada e validada por especialistas da área de estratégia empresarial. / In the current context of complex, competitive and dynamic environments, strategy is a topic widely studied in organizations and academies. However, there are few studies on deployment and implementation of the strategy itself, as well as on the effectiveness of its implementation. This study aims to investigate the main factors causing the discrepancies between the objectives arising from the strategic planning and the result at the end of the implementation of the plan, regarded as critical to the deployment process. For this investigation, this research uses the artifice of systems thinking to analyze the causal relationships between the variables found through a literature search and a field research with professionals of strategy planning and execution. At the end this paper propose an artefact to assist in mitigating the critical factors for the deployment process. As a research method, this paper uses the Design Science Research as guiding the step in conducting the research and construction of the proposed artefact. This research is, at the end, evaluated and validated by experts in the field of business strategy.

Submitted by Ilmar Polary Pereira Polary (i.polary@hotmail.com) on 2012-08-30T13:05:33Z No. of bitstreams: 1 Gestão por Sustentabilidade Integrada -GSI - Ilmar Polary - FGV - 2012.pdf: 8449760 bytes, checksum: 48ce97c3ea3432d126053ee744399ae9 (MD5) / Approved for entry into archive by ÁUREA CORRÊA DA FONSECA CORRÊA DA FONSECA (aurea.fonseca@fgv.br) on 2012-08-31T15:29:27Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Gestão por Sustentabilidade Integrada -GSI - Ilmar Polary - FGV - 2012.pdf: 8449760 bytes, checksum: 48ce97c3ea3432d126053ee744399ae9 (MD5) / Approved for entry into archive by Marcia Bacha (marcia.bacha@fgv.br) on 2012-09-03T19:37:04Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Gestão por Sustentabilidade Integrada -GSI - Ilmar Polary - FGV - 2012.pdf: 8449760 bytes, checksum: 48ce97c3ea3432d126053ee744399ae9 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-09-03T19:37:22Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Gestão por Sustentabilidade Integrada -GSI - Ilmar Polary - FGV - 2012.pdf: 8449760 bytes, checksum: 48ce97c3ea3432d126053ee744399ae9 (MD5) Previous issue date: 2012-07-04 / The Thesis analyzed and described in the first stage through the literature in the Micro, Small and Medium Enterprises: the Micro, Small and Medium Enterprises’ role in the society – definitions, conceptions, phases and processes; political, economical, social and legal aspects, management aspects, success, perennity, failure and mortality of Brazilian reality; comparative data of Micro, Small and Medium Enterprises in some countries and the Large Enterprise. After, the Conceptual Pattern of Integrated Sustainability Management, its Dimensions, Components and Variables; the Integrated Sustainability Management as Professional Management for the enterprises based in Entrepreneurism in two areas of literature: Economical and Managerial; and the World and Brazilian wide view about Entrepreneurism. Then, the Integrated Sustainability Management in two sceneries: Scenery I – the Integrated Sustainability Management and the impact in Management, Success and Perennity of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises in the State of Maranhao; and Scenery II – the impact of perennity of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises in the Industrial Development in the State of Maranhão. In the second stage, the study presents the results and data analyses of the Field Research performed in the sample of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises of State of Maranhao in 14 (fourteen) counties, representing the universe of the 170 (a hundred seventy) ones that have formal industries based on Federation of the Industries of the State of Maranhao cadaster (2006). From the analysis of literature and of the managers’ view of industrial sample, the Thesis analyzed the problem of: 'How does the Integrated Sustainability Management befriend Management, Success and Perennity of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises and how does these Micro, Small, Medium and Large Enterprises’ perennity impact the Industrial Development of State of Maranhao?', in which the results confirm that ' The management of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises of State of Maranhao, when applied in Integrated Sustainability Management, according to the managers, befriends Management, Success and Perennity of Micro, Small, Medium and Large Enterprises'; and 'The perennity of industrial Micro, Small, Medium and Large Enterprises in the State of Maranhao, according to the managers, impacts positively the Industrial Development of State of Maranhao'. Finally, it presents limitations, recommendations of the research for future investigations and conclusions. / A Tese analisou nas Micro, Pequenas e Médias Empresas, em sua primeira etapa, através da literatura, e descreveu: o seu papel na sociedade – suas definições, concepções, fases e processos; aspectos políticos, econômicos sociais, legais, de gestão, sucesso, perenidade, insucesso e mortalidade da realidade brasileira; dados comparativos das Micro, Pequenas e Médias Empresas em alguns países e a Grande Empresa. Prosseguindo, o Modelo Conceitual da Gestão por Sustentabilidade Integrada, suas Dimensões, Componentes e Variáveis, como Gestão Profissional para as empresas fundamentada no Empreendedorismo em dois ramos da literatura: a Econômica e a Gerencial; e o panorama mundial e brasileiro do Empreendedorismo. Na sequência a Gestão por Sustentabilidade Integrada em dois cenários: no Cenário I – o impacto na Gestão, Sucesso e Perenidade das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais do Estado do Maranhão; e no Cenário II – o impacto da Perenidade das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais no Desenvolvimento Industrial do Estado do Maranhão. Na segunda etapa, apresenta os resultados e análises de dados da Pesquisa de Campo realizada na amostra das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais do Estado do Maranhão em 14 (quatorze) municípios, representando o universo dos 170 (cento e setenta) que tem indústrias formais com base no cadastro da Federação das Indústrias do Estado do Maranhão (2006). A partir da análise da literatura e da visão dos gestores da amostra industrial, a Tese analisou a problemática de 'Como a Gestão por Sustentabilidade Integrada favorece a Gestão, Sucesso e Perenidade das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais do Estado do Maranhão e da perenidade dessas Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas no Desenvolvimento Industrial?', em que os resultados confirmam que 'A Gestão das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais do Estado do Maranhão, quando aplicada na Gestão por Sustentabilidade Integrada, na visão dos gestores , favorece a Gestão, Sucesso e Perenidade das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas'; e 'A perenidade das Micro, Pequenas, Médias e Grandes Empresas industriais do Estado do Maranhão, na visão dos gestores, impacta positivamente no Desenvolvimento Industrial do Estado do Maranhão'. Finalizando, apresenta as limitações, recomendações da pesquisa para futuras investigações e as conclusões.

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2015-10-28T14:31:51Z No. of bitstreams: 1 Dissert Cyro Rodrigues Barretto.pdf: 5057628 bytes, checksum: 9cd414387fb221841d38efd245edcf97 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-10-28T14:31:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissert Cyro Rodrigues Barretto.pdf: 5057628 bytes, checksum: 9cd414387fb221841d38efd245edcf97 (MD5) Previous issue date: 2015-06-18 / Esta dissertação constitui o resultado de um estudo sobre fatores críticos de insucesso no gerenciamento e implantação de projetos em uma empresa integrada de energia no Brasil. O estudo procurou trazer uma contribuição adicional aos estudos que vem sendo realizados sobre o tema, buscando mapear e analisar os fatores críticos de insucesso (FCI), que podem ser identificados antes da fase inicial de implantação de projetos, na perspectiva do ambiente interno tanto das equipes executoras, quanto dos patrocinadores e clientes/usuários de projetos neste segmento organizacional. A pesquisa foi realizada por meio de uma revisão da literatura mais recente, buscando artigos científicos mais relevantes, com foco no estado da arte relacionado à temática escolhida. Foram identificados oito grupos temáticos mais frequentes entre os autores estudados. A revisão da literatura apontou a existência de condições desfavoráveis que estando presentes no ambiente do projeto, podem trazer impactos na realização de diversos requisitos relacionados ao escopo, como prazo, custo, qualidade, aspectos de meio ambiente, segurança, saúde ocupacional e responsabilidade social, entre outros. Foram identificados oito grupos temáticos de FCI mais frequentes entre os autores pesquisados. A partir deste agrupamento, foi construído um questionário estruturado, que foi validado com especialistas com grande experiência no gerenciamento de projetos. O questionário validado foi utilizado em um survey entre profissionais de gerenciamento de projetos de duas Comunidades de Práticas da empresa estudada, oriundos de diferentes circunstâncias históricas, bem como distintas realidades profissionais, culturais, socioeconômicas, políticas e ambientais. Foram obtidos 397 questionários válidos, sendo que os resultados do survey foram submetidos à estatística descritiva, que identificou um conjunto de 10 FCI encontrados com maior frequência pelos especialistas que participaram do survey. Os resultados encontrados mostraram-se importantes para a construção de conhecimento não somente para a comunidade acadêmica, como também para os profissionais de gerenciamento de projeto. Percebeu-se que quanto mais precocemente os FCI forem identificados, maiores poderão ser as chances de serem tratados, seja por meio da eliminação ou mitigação dos seus impactos, com vistas a se obter uma taxa de sucesso que possa atender aos requisitos mais prioritários definidos pelos atores envolvidos. / This dissertation is the result of a study on critical factors of failure in the management and implementation of projects in an integrated energy company in Brazil. The study sought to bring an additional contribution to the studies that have been conducted on the subject, seeking to map and analyze the critical factors of failure (CFF), which can be identified before the initial phase of project implementation from the perspective of both the internal context executing teams, the sponsors and clients / projects of users in this organizational segment. The survey was conducted through a review of the latest literature, searching for the most relevant scientific articles, focusing on the state of the art related to the chosen theme. Eight most frequent thematic groups among the study authors were identified. The literature review showed the existence of unfavorable conditions that are present in the project environment, that can pose impacts in making various requirements related to the scope, such as time, cost, quality, environmental aspects, safety, occupational health and social responsibility, among others. Eight thematic groups CFF frequently among the surveyed authors were identified. From this group, a structured questionnaire was built, which was validated by experts with extensive experience in project management. The validated questionnaire was used in a survey among project management professionals from two communities of practice within the studied company, from different historical circumstances and different professional, cultural, socialeconomic, political and environmental realities. 397 valid questionnaires were obtained, and the survey results were submitted to descriptive statistics, which identified a set of 10 CFF found more often by the experts who participated in the survey. The results proved to be important for the construction of knowledge not only for the academic community, but also for project management professionals. It was noticed that the earlier the CFF are identified, the greater will be the chances of being treated, either by eliminating or mitigating their impacts, in order to obtain a success rate able to meet the highest priority needs defined by the actors involved