Submitted by JOSIANE SANTOS DE OLIVEIRA (josianeso) on 2017-06-06T13:40:38Z No. of bitstreams: 1 Mariana Delgado Monteiro de Araújo_.pdf: 590386 bytes, checksum: 741b396888189af9f91c2c70cc2b86c7 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T13:40:38Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mariana Delgado Monteiro de Araújo_.pdf: 590386 bytes, checksum: 741b396888189af9f91c2c70cc2b86c7 (MD5) Previous issue date: 2017-03-28 / Nenhuma / As redes sociais estão sendo utilizadas para realizar trabalhos colaborativos, utilizando a inteligência das multidões. Todos podem colaborar com ideias sem importar quando o farão ou a que distância estão. Nessa lógica, surgem iniciativas como o crowdsourcing, para resolução de problemas ou promoção de inovações, e o crowdfunding, para arrecadar recursos financeiros para iniciativas com fins específicos. Uma vez que os projetos de crowdfunding apresentam resultados de sucesso e insucesso dentro das plataformas existentes, o presente trabalho tem como tema as recompensas como estratégias para o sucesso de projetos de crowdfunding. O objetivo principal é compreender quais estratégias de recompensas se tornam diferenciais em projetos exitosos de crowdfunding, tendo como objeto de estudo as recompensas dos projetos de crowdfunding da plataforma Catarse. O estudo apresenta, em sua fundamentação teórica, os temas das multidões e crowdsourcing, crowdfunding e as recompensas como estratégias. Como caráter exploratório, o estudo utilizou a Análise Qualitativa Comparativa (QCA) valendo-se da Lógica Crisp-Set e da Lógica Fuzzy-Set para análise. Dentre os resultados da pesquisa, destacam-se estratégias que contribuem para o sucesso do projeto, sendo elas: exclusividade, pré-compra e co-criação. Além disso, os resultados demonstram a necessidade de outros fatores para o sucesso do projeto. A identificação desse comportamento das estratégias de recompensas promove uma contribuição teórica à medida que aprofunda o estudo sobre as recompensas dos projetos, já que a temática é pouco explorada. Adicionalmente, os resultados da pesquisa apresentam orientações para que os empreendedores possam construir suas recompensas com base em estratégias que contribuam positivamente para o resultado. / Social networks are being used to perform collaborative work using the intelligence of the crowds. Everyone can collaborate with ideas anytime from anywhere. In this logic initiatives arise as crowdsourcing to solve problems or promote innovations, and crowdfunding to raise funds for specific purpose initiatives. Crowdfunding projects present successful and unsuccessful results within existing platforms. The present theme is about rewards as strategic for the success of crowdfunding projects. The main objective is to understand which rewards strategies become differential in successful crowdfunding projects, having as an study object the rewards of the crowdfunding projects of the Catarse platform. In its theorical foundation the study addresses issues such as the crowds, crowdsourcing, crowdfunding and rewards as strategy assets. With an exploratory character, this study used the Comparative Qualitative Analysis (QCA) with the Crisp-Set Logic and the Fuzzy-Set Logic for analysis. Among the research results stand out strategies that are mainly associated with successful projects , exclusivity, pre-purchase and co-creation. Besides, research results show that are they necessary other success project factors The identification of this results provides a theoretical contribution As the theme of reward strategy is little explored. In addition, the research results provide guidelines for entrepreneurs to build their rewards based on strategies that contribute to the outcome.

Submitted by Kelson (kelson@ucb.br) on 2016-07-14T14:13:55Z No. of bitstreams: 1 WilkerSampaioBasteziniDissertacao2016.pdf: 1524627 bytes, checksum: 7d5ec7b1582adaed5dafe44e77fe268e (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-14T14:13:55Z (GMT). No. of bitstreams: 1 WilkerSampaioBasteziniDissertacao2016.pdf: 1524627 bytes, checksum: 7d5ec7b1582adaed5dafe44e77fe268e (MD5) Previous issue date: 2016-02-26 / This study aims at understanding which are the opportunities the Brazilian National Service for Industrial Training (SENAI) should identify in order to foster a review of its strategy concerning innovation funding to attain better results for the Brazilian manufacturing firms in their process of launching new products in the market. This study draws on a review of the scientific literature related to innovation, innovation funding and innovation management as a strategy for innovation. A qualitative approach was chosen in order to perform the present research in SENAI. The data were collected in SENAI, through documental analysis and by interviewing project managers. The data collection stage was followed by comparative, statistical and documental analysis. The results demonstrate an attempt to enhance this instrument along its 12 editions, although the documental analysis of the editions as well as the opinion of the managers and the theoretical frame of working, show that there is still a necessity to improve fundamental items related to projects submission and their management. / Este estudo tem como objetivo entender quais s??o as oportunidades que o Servi??o Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) deveria identificar para provocar uma revis??o nas suas estrat??gias de fomento ?? inova????o, focadas em empresas industriais, para que estas possam alcan??ar melhores resultados no lan??amento de novos produtos no mercado brasileiro por meio da ind??stria. Para estrutura????o da concep????o desse estudo, foi levantada a produ????o cient??fica voltada para os temas da inova????o, fomento ?? inova????o e gest??o da inova????o como estrat??gia para inova????o. Para realiza????o dessa pesquisa, foi adotada a abordagem qualitativa realizada no SENAI. Os dados foram coletados no SENAI, por meio de an??lise documental e pesquisa realizada com os gestores dos projetos. A partir da coleta de dados foram realizadas an??lises comparativas, estat??sticas e documentais. Os resultados demonstraram a busca do aprimoramento desse instrumento durante as 12 (doze) edi????es, por??m, as indica????es feitas tanto na an??lise documental das edi????es como nas opini??es dos gestores e no referencial te??rico, demonstram que ainda existe uma necessidade de melhoria em itens primordiais atrelados ?? submiss??o e gest??o dos projetos.

Submitted by Fabio Sobreira Campos da Costa (fabio.sobreira@ufpe.br) on 2016-05-06T14:03:58Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO_VERSÃO_DEFINITIVA_KARIELLY.pdf: 1749466 bytes, checksum: 25f2f8e7280d950c92fda41b5fd2dd47 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-05-06T14:03:58Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) DISSERTAÇÃO_VERSÃO_DEFINITIVA_KARIELLY.pdf: 1749466 bytes, checksum: 25f2f8e7280d950c92fda41b5fd2dd47 (MD5) Previous issue date: 2015-09-03 / Atualmente, o gerenciamento de projetos vem crescendo significativamente dentro das organizações, devido à necessidade de as organizações desenvolverem iniciativas na busca de inovação e vantagem competitiva. Tradicionalmente, metas de custo, prazo e qualidade, conhecidas como “triângulo de ferro”, foram utilizadas como critérios para a medição do desempenho do projeto. Essa abordagem tradicional, considerada simplista, recebeu diversas críticas e recomendações para considerar outros fatores para a avaliação, incluindo a visão dos stakeholders na determinação do sucesso ou fracasso de projetos. Este trabalho tem como objetivo identificar as percepções dos stakeholders acerca dos fatores que implicam no fracasso de projetos em geral em empresas brasileiras, com o intuito de compreender como esses fatores influenciam no desempenho do projeto. Neste sentindo, foi feita uma revisão na literatura sobre fatores que influenciam o sucesso e fracasso de projetos e quais os principais stakeholders envolvidos no projeto; já a metodologia utilizada foi fundamentada na coleta de dados e no tratamento estatístico desses dados, obtidos através da aplicação de um levantamento de dados tipo survey. As análises efetuadas permitiram identificar os problemas mais comuns para o insucesso de projetos e quais fatores têm mais influência no nível de desempenho do projeto. Os resultados apontam que os problemas mais freqüentes estão relacionados à liderança do projeto, ao processo de gerenciamento, a erros de estimativas, a falhas no gerenciamento de risco, ao alcance dos objetivos estabelecidos previamente e à satisfação das partes interessadas. Em relação aos fatores que mais influenciam no nível de desempenho do projeto destacam-se o escopo, tempo, qualidade, risco, comunicação e suporte da alta gerência. / Currently, the project management has grown significantly within organizations due to the need for organizations to develop initiatives in the pursuit of innovation and competitive advantage. Traditionally, cost targets, time and quality, known as "iron triangle", were used as criteria for measuring project performance. This traditional approach, considered simplistic, received mixed reviews and recommendations to consider other factors for the assessment, including the views of stakeholders in determining the success or failure of projects. This work aims to identify the perceptions of stakeholders about the factors that imply the failure of general projects in Brazilian companies, in order to understand how these factors influence the project performance. Thus, it was made a review of the literature on factors that influence success and failure of projects and what the main stakeholders involved in the project; since the methodology used was based on data collection and statistical analysis of these data, obtained by applying a data collection type survey. The analyses performed allowed identified the most common problems for project failure and which factors have more influence on project performance level. The results show that the most frequent problems are related to the leadership of the project, the management process, the error estimates, the flaws in risk management, the achievement of pre-established goals and stakeholder satisfaction. Regarding the factors that most influence the project performance level we highlight the scope, time, quality, risk, communication and senior management support.

Supply chains are increasingly incorporating sustainable elements as mean to meet intensified TBL awareness in the market and to promote competitiveness. Suppliers play a key role in enhancing Triple Bottom Line (TBL) outcomes in supply chain since they are responsible for raw materials that will be incorporated in the final product. Supplier Development (SD) can improve suppliers\' TBL capabilities, improving TBL outcomes throughout the supply chain. This research aims to explore Triple Bottom Line Supplier Development (TBL SD) for an improved TBL performance at supply chain level. To address the research general purpose a systematic literature review was conducted, followed by a basic literature review, in order to identify TBL SD practices, enablers and barriers. The systematic literature analysis was performed with support of QDA Miner software. A survey was performed involving Brazilian buying organizations to investigate the impact of TBL Supplier Development on the organizations\' performance at the operational, environmental and social dimensions. Data were analyzed using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS SEM) through Smart PLS 3 software. The results obtained point that practices adopted by organizations are in accordance to what literature suggests, highlighting the role of training and resources sharing as important practices adopted. The most impactful enablers to enable TBL SD are supplier evaluation, resources availability, and TBL culture at organizational level. Surprisingly, barriers appeared to be only slightly negatively correlated to TBL SD Adoption. It can be concluded that TBL SD adoption leads to improvements in all TBL legs (Operational, Environmental, and Social) although the impact on environmental performance is stronger. In turn, it was found that enhanced environmental performance can lead to improvements in both social and operational performance. Another interesting finding is that organizations in the Brazilian context are adopting TBL SD for internal reasons, and not due to pressures coming from the local market and community. / As cadeias de suprimentos estão incorporando cada vez mais elementos sustentáveis como meio de atender à crescente conscientização do mercado e promover competitividade. Fornecedores desempenham um papel fundamental no aprimoramento dos resultados sustentáveis na cadeia de fornecimento, uma vez que são responsáveis pelas matérias-primas que serão incorporadas no produto final. Nesse contexto, o desenvolvimento de fornecedores pode melhorar as capabilidades sustentáveis dos fornecedores, entregando melhores resultados a toda a cadeia de suprimentos. Esta pesquisa tem como objetivo explorar o Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis para um melhor desempenho sustentável no nível da cadeia de suprimentos. Para atingir o objetivo geral da pesquisa, foi realizada uma revisão sistemática de literatura, seguida de uma revisão básica da literatura, a fim de identificar as práticas de desenvolvimento sustentáveis, fatores influenciadores e barreiras. A análise da revisão sistemática da literatura foi realizada com o apoio do software QDA Miner. Uma survey envolvendo organizações brasileiras foi realizada para investigar o impacto da adoção do Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis no desempenho das organizações pesquisadas, tanto nos aspectos operacionais, ambientais e sociais. Os dados foram analisados usando a Modelagem de Equações Estruturais por Mínimos Quadrados Parciais através do software Smart PLS 3. Os resultados obtidos apontam que as práticas adotadas pelas organizações estão de acordo com o que sugere a literatura, destacando o papel do treinamento e compartilhamento de recursos como práticas importantes adotadas. Os fatores influenciadores mais impactantes para a adoção do Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis são avaliação de fornecedores, a disponibilidade de recursos e a cultura sustentável no nível organizacional. Surpreendentemente, as barreiras parecem estar ligeiramente correlacionadas de forma negativa com adoção do Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis. Pode-se concluir que a adoção do Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis leva a melhorias em todas as dimensões da Sustentabilidade (Operacional, Ambiental e Social), embora o impacto no desempenho ambiental seja mais forte. Por sua vez, o desempenho ambiental pode levar a melhorias no desempenho social e operacional. Outra constatação interessante é que as organizações no contexto brasileiro estão adotando o Desenvolvimento de Fornecedores Sustentáveis por motivos internos, e não devido a pressões vindas do mercado e da comunidade local.

Made available in DSpace on 2016-12-01T19:18:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 jackson.pdf: 93086 bytes, checksum: 7404934e9e1f12be6652a19e2e1810e5 (MD5) Previous issue date: 2012-02-06 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The study aimed to analyse the similarities of the perceptions of managers/owners of micro and small businesses in Santa Catarina, in relation to the success/failure s factors, identified in research by Ortigara in 2006 and 2011, with those obtained from studies listed on the basis of EBSCO database. The theoretical covered the discussion of the issues related to changing environments, organizational performance, analysis models of success/failure of the MPE and studies identified from the EBSCO database, published between 1947 to 2011. The data collection techniques used in developing the study understood the document analysis and observation. The analysis model developed by Ortigara (2006), used in the dissertation, involved the application of the semi-structured interviews with the MPE s managers/owners, surveyed in 2006 and 2011, using the Likert scale form. The collected data were processed by using the software SPSS - Statistical Package for Social Science, allowing the verification of the average grade given by the MPE s managers/owners of Santa Catarina for each factor in the success/failure analysis. The results indicated that: a) lack of experience in management was not identified as one of the factors that contributed to the failure of managers/owners surveyed by the fact that most of them have prior experience; b) the percentage of managers/owners of extinct company surveyed in 2006, which depended solely on the company to maintain, almost doubled as compared to the percentage observed in 2011; c) in the survey made in 2006, the service providers companies were the most closed their activities, while the survey realized in 2011, the trading companies were the ones that closed their doors; d) there was a disproportionate increase in the number of companies extinct in the years 2008 and 2009; e) the active companies achieved a better revenues of those extinct, may be the difficulty in raising revenues was one of the factors that led the company to close its activities; f) the three factors linked to genesis that received the highest score in the 2006 survey were: product/market s knowledge, the definition of business focus and the ability to perceive new opportunities, while in 2011, the organization s sense was the factor considered the most relevant, followed by the product/market s knowledge and the need to develop a business plan; g) in relation to the operation, the three internal factors perceived as most important in 2006 were the products suitability and mix of the customer s needs, the skill necessary to deal with new situations and the market knowledge, while in 2011 was considered, first, the needs to know the market area, then adjust the product and mix; h) the three external factors related to operation, appointed by the managers/owners surveyed in 2006 were the need of knowing the laws, the purchase raw material and financing of purchases, while in 2011 the necessity of knowing the law, the concern about access to finance and reduced market activity, were the factors that received the highest marks / A pesquisa teve por objetivo geral analisar as similaridades das percepções dos dirigentes das micro e pequenas empresas catarinenses, em relação aos fatores ligados à gênese e à operação identificados nas pesquisas realizadas por Ortigara em 2006 e 2011, com os obtidos junto aos estudos constantes na base de dados EBSCO. O quadro teórico abrangeu a discussão dos assuntos ambientes em transformação, desempenho organizacional, modelos de análise do sucesso/fracasso das MPE, além de estudos identificados junto à base de dados EBSCO, publicados no período de 1947 a 2011. As técnicas de coletas de dados utilizadas no desenvolvimento do estudo compreenderam a análise documental e a observação. O Modelo de análise desenvolvido por Ortigara (2006), utilizado como base dessa dissertação, envolveu a aplicação de entrevistas do tipo semiestruturadas junto aos dirigentes das MPE pesquisados em 2006 e 2011, em forma de escala de Likert. Os dados coletados foram tratados por meio da utilização do software SPSS Statistical Package for the Social Science, possibilitando a verificação da média da nota atribuída pelos dirigentes das MPE catarinenses, para cada fator de sucesso/fracasso analisado. Os resultados da pesquisa indicaram que: a) a falta de experiência em gestão não foi identificada como um dos fatores que contribuiu para o insucesso dos dirigentes pesquisados, pelo fato da maioria deles possuírem experiência anterior; b) o percentual de dirigentes das empresas extintas pesquisados em 2006, que dependia exclusivamente da empresa para se manter, quase dobrou ao se comparar com o percentual verificado em 2011; c) na pesquisa realizada em 2006, as empresas prestadoras de serviços foram as que mais encerraram as suas atividades, enquanto que na pesquisa de 2011 percebeu-se que as empresas do comércio foram as que mais fecharam as suas portas; d) houve um aumento desproporcional no número de empresas extintas nos anos de 2008 e de 2009; e) a maior parte das empresas em atividade conseguiu atingir uma faixa de faturamento superior aquelas extintas, podendo ser a dificuldade na obtenção de receitas, um dos fatores que levaram as empresas a encerrarem suas atividades; f) os três fatores ligados à gênese que receberam a maior pontuação na pesquisa de 2006 foram: o conhecimento do produto/mercado, a definição do foco do negócio e a habilidade para perceber novas oportunidades, enquanto que em 2011, o senso de organização foi o fator considerado como o de maior relevância, seguido pelo conhecimento do produto/mercado e pela necessidade de se elaborar um plano de negócios (instrumentos de planejamento); g) em relação à operação, os três fatores internos percebidos como mais importantes em 2006 foram a adequação de produto e mix, a habilidade necessária para se lidar com situações novas e o conhecimento do mercado, enquanto que em 2011 foi considerado, primeiramente, a necessidade de se conhecer o mercado de atuação, para depois adequar o produto e o mix; h) os três fatores externos relacionados a operação, apontados pelos dirigentes pesquisados em 2006 foram a necessidade de se conhecer a legislação, a compra de matéria-prima e o financiamento das compras, enquanto que em 2011, a necessidade de se conhecer a legislação e a preocupação com o acesso a financiamentos e com a redução do mercado de atuação, foram os fatores que receberam as maiores notas

Made available in DSpace on 2015-02-24T20:17:25Z (GMT). No. of bitstreams: 1 RaquelFM_DISSERT.pdf: 2043429 bytes, checksum: 2bbbe7d6e19a49a8127af4cf0a766090 (MD5) Previous issue date: 2011-08-09 / Coordena??o de Aperfei?oamento de Pessoal de N?vel Superior / This study aims to compare the thermal performance of tiles made from recycled material (waste packaging cardboard with aluminized film) with the tiles of fiber and bitumen, fiber cement and red ceramic with the aim of verifying the suitability of tile to be used in hot and humid climate of low latitude. The samples were selected according to the availability from Natal RN market, as they are sold to the consumers. The methodology was based on studies that used experimental apparatus composed of thermal chambers heated by banks of incandescent bulbs, to analyze the thermal performance of materials. The tiles in the study were submitted to analysis of thermal performance, thermophysical properties and absorptance, using chambers of thermal performance, measuring the thermophysical properties and portable spectrometer, respectively. Comparative analysis of thermal performance between two samples of the recycled material with dimple sizes and different amounts of aluminum were made, in order to verify, if these characteristics had some interference on the thermal performance of them; the results showed no significant performance differences between the samples. The data obtained in chambers of thermal performance and confirmed by statistical analysis, showed, that the tile of recycled material have similar thermal performance to the tile of fiber cement. In addition to these tests was carried out the automatic monitoring of a building covered with tiles of recycled material, to verify its thermal performance in a real situation. The results showed that recycled shingles must be used with technical criteria similar to those used for fiber cement tiles, with regard to the heat gain into the building. Within these criteria should be taken into account local characteristics, especially in regions with hot and humid climate, and its use must be associated, according to the literature, to elements of thermal insulation and use of passive techniques such as vented attics, ceilings and right foot higher / O presente trabalho tem como objetivo geral conhecer os fatores que contribuem para o sucesso ou o insucesso do poder p?blico municipal no planejamento do turismo ambientalmente sustent?vel no P?lo Costa das Dunas. Para alcan??-lo foram tra?ados os seguintes objetivos espec?ficos: identificar a import?ncia que os representantes do poder p?blico municipal do meio ambiente e de turismo atribuem ao meio ambiente; identificar os fatores humanos que influem no sucesso ou insucesso do planejamento municipal para um turismo ambientalmente sustent?vel; descobrir quais as a??es que as prefeituras est?o tomando para atingir a sustentabilidade ambiental nos munic?pios e identificar os principais desafios a sustentabilidade ambiental, relevantes a atividade tur?stica. Foram investigados vinte e oito representantes p?blicos, onde vinte seis s?o dos munic?pios e dois s?o dos ?rg?os estaduais de turismo e meio ambiente, nos meses de setembro a novembro de 2010. Quanto ? metodologia, a pesquisa foi caracterizada como descritiva, com uma abordagem qualitativa por utilizar t?cnicas de entrevista e observa??o do seu conte?do. Todavia, tamb?m foram utilizados alguns elementos quantitativos para medi??o estat?stica atrav?s de t?cnicas como: freq??ncias, m?dias, an?lise de conglomerados, Correla??o de Pearson, Correla??o de Spearman, Teste-T, t?cnicas para casos resumidos de respostas m?ltiplas e t?cnicas para casos resumidos de quest?es fechadas. Os resultados da pesquisa indicaram que: a maioria dos munic?pios dizem estar bem informados sobre as legisla??es ambientais, tendo colaborado com ?rg?os estaduais e federais que lidam com o meio ambiente, como IDEMA e IBAMA. Al?m disso, na percep??o da maior parte dos munic?pios, eles v?m investindo nas quest?es ambientais para o desenvolvimento do turismo. Observa-se que h? fatores humanos do planejamento municipal que contribuem para o sucesso ou o insucesso do turismo ambientalmente sustent?vel como as pessoas que fazem parte da pol?tica partid?ria de n?vel municipal e estadual, os vereadores que colaboram para aprova??o de leis e os vereadores que impedem a implanta??o de algum projeto por interesse pol?tico e a descontinuidade das pessoas em posi??es relevantes, que termina por prejudicar o andamento de alguns projetos ou mesmo se renova com novas id?ias trazidas por uma outra pessoa. Quanto ?s a??es das prefeituras para se alcan?ar a sustentabilidade ambiental do turismo percebe-se que a maioria possui um Plano Diretor e um grupo constitu?do para tratar das quest?es ambientais e do turismo. No que diz respeito, aos desafios ambientais o saneamento b?sico tem sido o principal desafio para os munic?pios e os principais causadores da degrada??o ambiental s?o: a coleta de lixo deficiente, esgotos clandestinos e cria??o de camar?o em alguns munic?pios. Concluiu-se que melhorias devem ser feitas quanto ?s quest?es ambientais para tornar os munic?pios mais sustent?veis, como por exemplo, ajustes em alguns Planos Diretores que n?o condiz com a realidade da localidade tur?stica, constru??o de um novo aterro sanit?rio, visto que ainda existem munic?pios que tem somente um lix?o e comprometimento das autoridades p?blicas da outra gest?o no fornecimento de informa??es para a nova gest?o, buscando dessa forma, maximinizar os fatores de sucesso dessas localidades tur?sticas, de modo que possam em conjunto alcan?ar um melhor n?vel de sustentabilidade ambiental do turismo no P?lo

Submitted by Marcia Silva (marcia@latec.uff.br) on 2016-07-15T20:54:28Z No. of bitstreams: 1 DISSERT EDUARDO GURGEL DO AMARAL ARDUINO.pdf: 2065093 bytes, checksum: cff22b2b72c45eeee85f4facfd01289c (MD5) / Made available in DSpace on 2016-07-15T20:54:28Z (GMT). No. of bitstreams: 1 DISSERT EDUARDO GURGEL DO AMARAL ARDUINO.pdf: 2065093 bytes, checksum: cff22b2b72c45eeee85f4facfd01289c (MD5) Previous issue date: 2015-08-24 / O objeto do estudo foi elaborar uma modelo estrutural completo dos fatores que influenciam o sucesso da atuação do PMO e que benefícios essa atuação positiva traria para a gestão de projetos no Sistema Eletrobras e a partir disso, realizar um aperfeiçoamento do modelo estrutural por meio de métodos estatísticos. Para isso foi realizado uma pesquisa de campo (survey) no intuito de levantar dados junto aos profissionais envolvidos em Gestão de Projetos dentro do Sistema Eletrobras, a partir do modelo proposto e foram evidenciados os fatores de sucesso na atuação do PMO (Project Management Office) que possibilitam o escritório de gerenciamento de projetos tornar-se um vetor de gestão por excelência na empresa. Para alcançar o objetivo idealizado, realizou-se (a) Levantamento bibliográfico para conceituar gerenciamento de projetos e PMOs, (b) identificou-se os fatores que influenciam o sucesso de atuação do PMO, (c) identificou-se as abordagens teóricas dos fatores diretos que mais contribuem para que o PMO da Eletrobras possa atuar como um vetor de gestão por excelência, otimizando o aumento da eficiência da sua atuação e o sucesso na gestão de projetos. Averiguou-se quais abordagens teóricas, a partir do sucesso de atuação do PMO, traziam benefícios para a gestão de Projetos no Sistema Eletrobras. Assim, para realizar os trabalhos estatísticos para a avaliação de adequação do modelo, foi utilizado o software SPSS Statistics, para a execução da AFE (Análise Fatorial Exploratória), em busca de testar o modelo baseado na teoria previamente apresentada. Foram obtidas 116 respostas válidas preenchidas por colaboradores com envolvimento em gerenciamento de projetos no sistema Eletrobras. No início o modelo teórico era composto por vinte abordagens teóricas e três fatores independentes. Após as etapas do SEM, obteve-se dezessete abordagens e dois fatores independentes, diferentes do modelo proposto. Com isso, a hipóteses H1 e H2 não foram rejeitadas, pois apresentaram fator significante com (P < 0,05). A hipótese H3 teve que ser excluída, pois na AFE suas abordagens teóricas compuseram um único conjunto com a hipótese H2, visto que a Matriz da Variância Total Explicada demonstrou ser o modelo mais ajustado com somente dois fatores. Todas as análises foram validadas pelo alpha de cronbach. / The object of study was preparing a full structural model of the factors that influence the success of the PMO acting and that this positive performance would bring benefits for project management in the Eletrobras System and from this, carry out an improvement of the structural model through methods Statistical. For it was conducted a field survey (survey) in order to collect data with professionals involved in Project Management within the Eletrobras System, from the proposed model and were shown the success factors in the performance of the PMO (Project Management Office) which enable the project management office become a vector of management excellence by the company. To achieve the idealized goal, there was (a) Bibliographic survey to conceptualize project management and PMOs, (b) identified the factors that influence the PMO acting success, (c) identify the theoretical approaches of the factors direct that contribute most to the PMO Eletrobras can act as a vector management par excellence, optimizing the increased efficiency of its operations and success in project management. It was found that theoretical approaches, from the PMO acting success, bringing benefits to the Project management in the Eletrobras System. Thus, to perform statistical work for the evaluation of the adequacy of the model, SPSS Statistics software was used, for the implementation of EFA (Exploratory Factor Analysis), seeking to test the model based on the theory presented previously. 116 valid responses were obtained filled by employees with involvement in project management in the Eletrobras System. Earlier the theoretical model was composed of twenty theoretical approaches and three independent factors. After the stages of SEM, seventeen approaches was obtained and two independent factors, other than this model. With this, the H1 and H2 hypotheses were not rejected because they presented with significant factor (P <0.05). The hypothesis H3 had to be excluded, as their theoretical approaches the AFE comprised a single set with the hypothesis H2, whereas Matrix Total Variance Explained proved to be the most adjusted model with only two factors. All analyzes were validated by Cronbach's alpha.