Made available in DSpace on 2015-03-26T13:44:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 texto completo.pdf: 1182010 bytes, checksum: f3a8b4a035a6cc39f46b066d42e1f429 (MD5) Previous issue date: 2014-03-26 / This research, based mainly on the Ethnomethodological Conversation Analysis, investigates the co-construction of knowledge through the adjacent pair question-answer interaction between teacher and students in classroom. Data were collected through participant observation and audio recording of the talk-in-interaction in a class of the Technical Course in Agroecology integrated to high school, in a Federal Institution from Minas Gerais. After collecting the data, the recordings were transcribed and analyzed from an emic perspective, as suggested by Sacks, Schegloff, Jefferson (1994) and Garcez (2008) for whom this type of work is the "description of human social action by the observation data of natural occurrence of this action through the use of language" (GARCEZ 2008, p. 22). The data analysis was divided into two sections considering the activities performed by the teacher and the students. The first section was divided into two stages, the first one refers to the interaction between the teacher and the group of students who did a presentation on Sustainable Development, and the second moment corresponds to the interaction between the teacher and the group who presented about Biofuels. The second section is an analysis of interactional talk between the teacher and the whole class, which was called Co-Construction of Knowledge. The analysis revealed that the use of questions and answers on the interaction between teacher and students is very frequent and it does not happen unpretentiously, on the contrary, it happens articulately and, in some situations, is strategically directed to the production and interpretation of a common meaningful discourse. Considering the objective of this research, it corroborates the importance of studying this dialogic pair to understand how the talk- in-interaction is organized in the classroom for the joint construction of knowledge. / Esta pesquisa, fundamentada principalmente na teoria da Análise da Conversa Etnometodológica (ACE), investiga a co-construção do conhecimento através do par adjacente pergunta-resposta na interação entre professor e alunos em sala de aula. Os dados foram coletados através da observação participante e da gravação em áudio da fala-em-interação de uma turma do Ensino Médio de um curso Técnico Integrado em Agroecologia de uma Instituição Federal do Interior de Minas Gerais. Após a coleta dos dados, as gravações foram transcritas e analisadas a partir de uma perspectiva êmica, como sugerem Sacks, Schegloff, Jefferson (1994) e Garcez (2008) para quem este tipo de trabalho consiste na descrição da ação social humana pela observação de dados de ocorrência natural dessa ação mediante o uso da linguagem (GARCEZ, 2008, p. 22). A análise dos dados foi dividida em duas seções de acordo com a atividade interacional executada pelo docente e pelos estudantes. A primeira seção foi subdividida em dois momentos, o primeiro referente à interação entre o professor e o grupo de alunos que apresentou o seminário sobre Desenvolvimento Sustentável, já o segundo momento corresponde à interação entre o docente e o segundo grupo que apresentou um trabalho sobre o tema Agrocombustíveis. A segunda seção consiste na análise da fala interacional entre o professor e toda a turma, momento que denominamos Co-Construção do Conhecimento. Com as análises foi possível perceber que o uso de perguntas e respostas na interação entre professor e aluno é algo frequente e não acontece de forma despretensiosa, mas articulada e, em algumas situações, estrategicamente direcionada para a produção e interpretação de um discurso significativo comum. O que permite, diante do objetivo desta pesquisa, reafirmar a importância do estudo desse par dialógico para compreender como a fala-em-interação na sala de aula é organizada para a construção conjunta do conhecimento.

台灣的經濟主體是中小企業，而為培育具發展潛力的新興企業，國內自工研院創業育成中心於民國85年首創之後，已陸續成立了四十多個育成中心。育成中心是對有企業家精神之中小企業提供可以利用的空間、共同的支援服務，以及金融、行銷、管理方面的諮詢服務等，希望能夠對創業期，也就是最困難時的中小企業提供協助，以助其成長。因此「育成中心」此一觀念系統立即被有效的引進、吸收與實行，並已具相當成果。 本研究以國內育成中心此一創新機制，就其創立的過程，從國外育成中心的概念引進、國內相關機制的規劃與建立、開發主體的資源整合、對創業廠商育成服務的提供、到營運經驗的交流與擴散，將知識管理的觀念，應用在其活動中，嘗試來描繪創新育成中心知識管理的雛形。 本研究採個案研究法，以較早涉入育成中心事務的幾個單位—經濟部中小企業處、工研院創業育成中心、台大創新育成中心、成大創新育成中心、元智創新育成中心等為研究對象，希望探究以知識管理為內涵的創新育成中心如何運作。主要研究發現與結論有： 1.育成中心的概念主要來自國外，藉著到各國育成中心及其規劃組織進行實地參觀訪問，了解不同的育成中心發展的情境與實務經營的經驗，作為國內各育成中心規劃與發展的借鏡。 2.育成中心的建構，首先藉由「替代學習」引進國外育成中心管理之模式取得範例，然後再藉由「經驗學習」在過程中不斷吸收經驗並改進。知識的引進主要賴由大學育成中心所擁有的知識資源、管道與設備，藉由整合各種有形無形的知識資源來提供一個培育進駐廠商的環境。而對於進駐企業、開發主體內部其他單位、或其他關係人的回饋，育成中心加以分析或利用。育成中心維持在一個時常改變的狀態，配合實務營運的需要，不斷地變動其結構、作業程序、網路等。 3.育成中心的知識加值工作，依「人員互動依賴性」與「工作的複雜性」的高低，區分為：交易型、專家型、整合型、及合作型等四個類型。交易型工作為一般行政支援服務，育成中心將其制式化、標準化為進駐企業提供有效率的軟硬體服務。專家型工作乃是提供企業所需專業知識諮詢的管道，利用大學內教授、顧問或相關專業人員的引介，為進駐廠商提供各種知識的獲得與幫助；而育成中心也須對各類專業知識的進行盤點與聯絡。整合型工作以整合開發主體各部門與外界資金來源管道為主。合作型工作主要是跨機構組織、不同領域專業知識整合的工作模式，包括進駐審查與評估、整合專業知識資源進行輔導、擔任與政府或法令衝突時的協調者、輔助取得政府優惠等工作。 4.育成中心的知識流通可藉由：聯誼會進行經驗交流、不斷擴展人脈關係、舉辦研討會及座談會以交流分享、建立資料庫以數位化、範本化出版流傳。 5.育成中心的知識資本分為：人力資本、結構資本、與顧客資本。人力資本包括開發主體高階主管、育成中心經理人、各領域專家、教授、開發主體內高素質人才、人脈網絡等。結構資本是開發主體中的行政資源系統與無形的組織文化，協助育成中心的資源整合與運作。育成中心的顧客資本主要是進駐的新創企業與已畢業企業，在培育的互動過程中，得到他們意見的回饋與經驗的交流。