Sammanfattning I dagens läge är konkurrensen inom livsmedelsbranschen stenhård och företag försöker på alla möjliga sätt att marknadsföra sina produkter. Dock räcker det inte med att endast göra reklam för sina produkter, utan man måste integrera med kunderna och skapa underlag som möjliggör en positiv varumärkesimage i kundernas ögon och får dem att känna en positiv känsla inför företagets varumärke. Ett sätt att dra detta ett steg längre är att använda sig av corporate branding, som syftar till att man använder sig av ett varumärke som är detsamma som företagsnamnet. Detta kan vara såväl positivt som negativt, då företaget måste vara väldigt konsekventa i hela företagskedjan, eftersom konsumenterna kommer bedöma företaget och dess produkter utifrån helhetsintrycket och inte bara på hur bra de upplever att den specifika produkten är. Ett dåligt bemötande av en medarbetare, som arbetar för företaget, kan leda till att konsumenter väljer bort det varumärket vid inköpet. Varje anställd är en marknadsförare av företaget och dess egna varumärken med samma namn. Denna studie undersöker hur kunder upplever förändringen i sina inköp av ICA:s  lågprisprodukter efter övergången från Euroshopper till ICA Basic, samt vilka faktorer som påverkar denna eventuella förändring. Vi undersöker även vilket lågprismärke som föredras och vilka faktorer som ligger till grund för att konsumenten väljer ett visst varumärke. Underlaget till undersökningen har införskaffats via en enkätundersökning där 100 respondenter vid eller kring ICA Maxi Strömpilen i Umeå tillfrågades. Vår data visade att respondenterna i genomsnitt upplevde att deras egna inköp av ICA:s lågprisprodukter hade ökat något, i och med övergången till ICA Basic. Regressionen av vår första modell visade att de faktorer som påverkade denna upplevda ökning var kvalité och respondentens egen erfarenhet av märket. Regressionen av vår andra modell visade att valet av lågprismärke påverkas av vilken favoritaffär man har, vilket kön man är, samt ens egna erfarenheter av märket. Undersökningen visar också att konsumenter överlag håller ICA Basic som ett bättre varumärke och produkt än Euroshopper, samt övriga lågpriskonkurrenters varumärken. ICA:s satsning på eget lågprisvarumärke, som inkluderar namnet ICA, har enligt vår undersökning slagit väl ut. Då respondenterna, överlag, anser ICA Basic vara en positivare upplevelse än framförallt föregångaren, men även konkurrerande varumärken. Vidare drar vi slutsatsen att respondenterna ökat sina inköp av ICA:s lågprisprodukter, efter lanseringen av ICA Basic.

Även om de flesta av oss i dagsläget vet att våra mobila enheter kan tappa sina nätverksanslutningar lite då och då har det mer eller mindre blivit en självklarhet att i alla lägen ändå kunna använda våra favoritapplikationer som vanligt. Denna rapport syftade till att hitta en lösning på problemet med nätverksberoende applikationer genom att implementera ett offline-läge som kringgick detta beroende i GreatRate, en iOS-applikation för kundundersökningar i butik. Med hjälp av en databas för att mellanlagra data under tillfällen då en duglig nätverksanslutning inte fanns tillgänglig samt synkronisering av nämnda data när anslutningen åter blivit funktionell förväntades problemet kringgås. Resultatet blev som väntat en applikation som gav användaren en förhöjd användarupplevelse helt oberoende av nätverksanslutningens status. Några av slutsatserna som drogs var dock att flera olika lösningar finns för detta problem och att problemet högst troligt har olika utseenden för olika applikationer.

De flesta professionella idrottare har förstått hur viktigt sociala medier har blivit för att bygga en stark image för sitt personliga varumärke. Få vet dock hur de ska gå till väga för att lyckas med detta. Denna studies syfte är att försöka beskriva hur idrottare kan gå till väga för att lyckas genom att beskriva genom vilka sociala mediekanaler fans föredrar att följa idrottare på samt vilken typ av innehåll de föredrar att idrottaren publicerar. För att försöka beskriva detta har en kundundersökning i form utav en enkät genomförts. Resultatet av enkätundersökningen visade att kvinnliga fans helst följer professionella idrottare via bildbaserade sociala medier medan männen i större utsträckning föredrar textbaserade eller kombination av bild och text. Det mest uppskattade innehållet bland fansen var motiverande och/eller inspirerande budskap tätt följt av innehåll kopplat direkt eller indirekt till idrottarens yrkesroll som professionell idrottare. Ämnet visade sig dock vara mer komplext än vad utgångspunkten till denna studie baserat på den lilla mängd tidigare forskning pekade på vid formulerandet av frågeställningen. Då resultatet analyserades med den teoretiska referensramen som bakgrund tyder det på att fler parter har stora intressen i den professionella idrottarens sociala mediakommunikation än vad utgångspunkten för denna studie var. Slutsatser från denna studie är att det är viktigt att idrottaren sätter sina fans/följare i centrum för att lyckas bygga en stark personlig image på sociala medier. Att idrottaren också interagerar med och har en personlig kommunikation med fansen tycks även det vara en viktig i varumärkesbyggandet. Samt att vidare studier inom ämnet skulle behövas för att kunna dra slutsatser om hur de olika parternas intressen påverkar varandra och hur intressekonflikter kan undvikas. / Most professional athletes have understood how important social media have become to build a strong brand image for their personal brand. However, few athletes know how to succeed in doing this. The purpose of this study is to try to describe how athletes can build and improve their personal brand image on social media by examining on which social media platforms fans prefer to follow athletes and what kind of content they prefer the athlete to publish. To study this, a customer survey has been conducted. The results of the survey showed that female fans prefer to follow professional athletes through image-based social media while men to a greater extent prefer text-based or a combination of image and text. The most appreciated content among the fans was motivating and / or inspiring content closely followed by content linked directly or indirectly to the athlete's professional role as an athlete. However, the subject proved to be more complex than the what was assumed at the starting point of this study. When this studys result was analyzed with the theoretical reference frame as background, it appears that more parties have major interests in the professional athletes social media communication than what was assumed. Conclusions from this study are that it is important that the athlete puts hers / his fans and followers at the center of hers / his social media strategies to successfully be able to build a strong personal brand image on social media. It also seems to be important that the athlete interacts with and has a personal communication with the fans to build their personal brand. Further studies on the subject would be needed to draw conclusions about how the parties different interests affect each other and how conflicts of interests can be avoided.