Sociala medier, och särskilt Facebook, skiljer sig mycket från de äldre medierna (tidningar, radio, TV etc.) då det är plattformar där “vanliga människor”, utan journalistisk skolning, har möjlighet att uttrycka sig inför stora publiker. Det sker en form av paradigmskifte i vad som anses retoriskt effektivt och därmed hur vi ska presentera oss själva. Jag ser att rollen en administratör tar på en Facebooksida skiljer sig mycket från rollen en journalist på en tidning får när de skriver. De presenterar sig på skilda sätt och Facebookadministratören håller sig i regel mer personlig och nära sina läsare. Syftet med denna uppsats är att undersöka hur retoriska strategier för självpresentation, ethos och persona används idag inom Facebook som är ett relativt modernt medium. Det är en casestudy med den statliga myndigheten Livrustkammarens Facebooksida som exempel. Detta för att de skapat ett rykte kring sig om att vara roliga och effektiva i sin kommunikation.

Studien undersöker olika dimensioner av det omdiskuterade begreppet kundengagemang i ett online brand community på Facebook, i förhållande till tidigare konsumtion och köpintention “offline”. Webbaserade enkäter användes som metod för att undersöka vilka dimensioner av kundengagemang som förekommer i det studerade online brand communityt på Livrustkammarens Facebooksida. Vidare användes en korrelationsanalys för att se om det fanns ett samband mellan de olika dimensionerna av kundengagemang i förhållande till tidigare konsumtion samt köpintention. Slutligen användes logistisk regressionsanalys för att se om någon av engagemangsdimensionerna kunde vara en predikator för tidigare konsumtion respektive köpintention. Resultatet av korrelationsanalysen visade på ett positivt, statistiskt signifikant samband mellan kognitivt engagemang gentemot varumärket i förhållande till tidigare konsumtion. Ett positivt och statistiskt signifikant samband förelåg också mellan alla engagemangsdimensioner i förhållande till köpintention. Regressionsanalyserna visade på endast ett statistiskt signifikant resultat, där kognitivt engagemang gentemot varumärket var en predikator för tidigare konsumtion. Troligtvis berodde avsaknaden av statistiskt signifikanta resultat i regressionsanalyserna på multikollinearitet (korrelation) mellan de oberoende variablerna. Denna korrelation gör det också svårt att undersöka alla tre dimensionerna av engagemang samtidigt i en kvantitativ studie. Framtida forskning kan därför använda sig av en kvalitativ metod, exempelvis netnografi, för att studera de antecedents som lämnats utanför studiens ramar. Resultatet visar också på vikten av att praktiker värdesätter det kognitiva engagemanget gentemot varumärket istället för endast det beteendemässiga, då detta var den enda predikatorn som framkom i förhållande till tidigare konsumtion. Resultatet tyder också på att engagemang i sociala medier har en betydelse för köpintention, då ett samband återfanns mellan alla former av engagemang i communityt ”online” och en intention att besöka museet ”offline”.

Denna uppsats behandlar en jämförelse hur Auschwitz-Birkenau-museet samt Livrustkammaren arbetar med sina respektive artefakter rörande bevarandeperspektivet. Detta innebär att författarna kommer fokusera på hur respektive museum arbetar för att bevara autenticiteten i de artefakter som finns. Författarna valde att besöka Oswiecim, mer känt under namnet Auschwitz, som är en stad beläget i södra Polen. Ett besök till Livrustkammaren i Stockholm, Sverige, genomfördes även. Motiveringen för valet av Auschwitz-Birkenau museet samt Livrustkammaren är grundat i att de båda huserar utställningsartefakter vars unika egenskaper inte är påträffbar någon annanstans i världen. / This thesis discusses the difference in choice of perspecitve of preservation between Auschwitz-Birkenau museum and The Royal Armoury. This results in that the authors therefore will focus on how each of the museums operate with the preservation of the authenticity within their exhibits. The authors chose to visit Oswiecim, more known as Auschwitz, a town in the southern parts of Poland and a visit to The Royal Armoury, in Stockholm, Sweden, took place as well.The reason for choosing Auschwitz-Birkenau museum as well as The Royal Armoury is based in that they’re both both housing unique exhibits, that are non-present in other parts of the world and also because the preservation of these exhibits needs for a more cautious approach.