This study compared the characteristic of strategic planning as used in the corporate world with the planning process used in a sample of television news departments. The purpose was to determine if commonalities exist; in what circumstances, and whether techniques and approaches used for many years by businesses could advance the process of planning in the fast-paced environment of local television news. In-depth interviews were conducted with a sample of highly experienced local news managers. The results indicated some similarities in planning approaches but suggested significant differences in how the two industries approach key elements of traditional strategic planning. The primary conclusion drawn from the research suggests the local television news industry has informally adapted strategic planning processes to their needs with heavy emphasis on tactical execution.

Pela primeira vez em décadas, a RBS TV tem sido ameaçada nos índices de audiência no Rio Grande do Sul. Embora ainda mantenha sua liderança consolidada, vê o crescimento periódico da TV Record desde que esta se instalou no Estado, em julho de 2007. A característica do trabalho da Record tem sido combater a líder através de uma programação popular, que se reflete também em seu telejornalismo local. Este trabalho propõe uma reflexão a respeito do Balanço Geral, principal programa do gênero dentro da programação da emissora, e tentar compreender os motivos de seu sucesso, que o leva, por vezes, a empatar e até mesmo ultrapassar a emissora hegemônica, algo incomum nas últimas quatro décadas. Analisaremos o programa através de uma análise de conteúdo de quatro edições, que levará em conta dados como fontes utilizadas nas matérias, o imaginário urbano representado no programa, os locais onde os fatos que viram notícia acontecem e os comentários feitos pelo apresentador Alexandre Mota, ícone dentro desta nova proposta da Record, antes e após a exibição do conteúdo jornalístico, para tentar compreender como ele se aproxima e se identifica com seu público, formado majoritariamente por cidadãos das classes C, D e E da capital gaúcha e arredores. / For the first time in decades, RBS TV has been challenged in its ratings in Rio Grande do Sul. Although it still maintains the leadership, it has been threatened by the gradual growth of Record TV ever since it began broadcasting in the state in July of 2007. Record TV has been fighting for audience through a popular program style which also reflected in its local TV news programs. This dissertation involves the analysis of “Balanço Geral”, the main popular show of the channel, attempting to understand the reasons for its good ratings which sometimes reaches levels that are above the hegemonic TV channel, something uncommon in the past four decades. The program is assessed through the analysis of four editions and takes into account data such as the sources used, the urban imagery represented in the show, the sites where the news takes place and the comments made by its host Alexandre Mota, an icon of its new style, before and after the presentation of the journalistic content, in order to understand how he approaches and connects with his audience – mainly the lower classes of the state capital and nearby communities.

Pela primeira vez em décadas, a RBS TV tem sido ameaçada nos índices de audiência no Rio Grande do Sul. Embora ainda mantenha sua liderança consolidada, vê o crescimento periódico da TV Record desde que esta se instalou no Estado, em julho de 2007. A característica do trabalho da Record tem sido combater a líder através de uma programação popular, que se reflete também em seu telejornalismo local. Este trabalho propõe uma reflexão a respeito do Balanço Geral, principal programa do gênero dentro da programação da emissora, e tentar compreender os motivos de seu sucesso, que o leva, por vezes, a empatar e até mesmo ultrapassar a emissora hegemônica, algo incomum nas últimas quatro décadas. Analisaremos o programa através de uma análise de conteúdo de quatro edições, que levará em conta dados como fontes utilizadas nas matérias, o imaginário urbano representado no programa, os locais onde os fatos que viram notícia acontecem e os comentários feitos pelo apresentador Alexandre Mota, ícone dentro desta nova proposta da Record, antes e após a exibição do conteúdo jornalístico, para tentar compreender como ele se aproxima e se identifica com seu público, formado majoritariamente por cidadãos das classes C, D e E da capital gaúcha e arredores. / For the first time in decades, RBS TV has been challenged in its ratings in Rio Grande do Sul. Although it still maintains the leadership, it has been threatened by the gradual growth of Record TV ever since it began broadcasting in the state in July of 2007. Record TV has been fighting for audience through a popular program style which also reflected in its local TV news programs. This dissertation involves the analysis of “Balanço Geral”, the main popular show of the channel, attempting to understand the reasons for its good ratings which sometimes reaches levels that are above the hegemonic TV channel, something uncommon in the past four decades. The program is assessed through the analysis of four editions and takes into account data such as the sources used, the urban imagery represented in the show, the sites where the news takes place and the comments made by its host Alexandre Mota, an icon of its new style, before and after the presentation of the journalistic content, in order to understand how he approaches and connects with his audience – mainly the lower classes of the state capital and nearby communities.

xiv, 203 p. A print copy of this thesis is available through the UO Libraries. Search the library catalog for the location and call number. / The purpose of this research is to advance understanding of mediated relationships in the form of parasocial interaction (PSI) in local television news branding efforts, particularly the influence of PSI on loyalty and commitment outcomes. This research is the first of its kind to attempt a test of both the TV PSI construct and Web PSI construct and their applicability to local news in the digital age. As part of this examination, the study introduces the concept of viral viewers. Motivated in part by affect, these viewers are willing to promote the station and its content across media platforms. Viewing and visiting characteristics leading to TV station and Web site loyalty and commitment are also identified. This study uses an online survey to explore three research questions and four hypotheses. The population of interest is visitors to local television news Web sites. Television stations in the Pacific Northwest were solicited to take part in the study. Six participating stations posted the survey on their Web sites. Data were collected from 277 respondents. Regression models showed Web PSI, station usefulness/quality, and TV PSI are all statistically significant predictors of loyalty and commitment. Web PSI has the largest beta coefficient when compared to the contribution of other variables. Hierarchical multiple regression also found that station usefulness/quality, site usefulness/quality, TV PSI, and Web PSI partially mediated the relationship between viewing and visiting characteristics and loyalty and commitment. The study concludes that local TV stations must be mindful of producing good content with viral potential in order to acquire help from viral viewers. Furthermore, news personalities remain important to overall brand strategy. This research fills three significant gaps in the literature surrounding local TV news research. First, it brings research on parasocial interaction into the digital age, advancing the application of the TV and Web parasocial constructs. Second, this study reconceptualizes notions of audience and promotion by introducing the concept of viral viewers. Third, it brings together scholarship regarding branding and local TV news, providing a systematic analysis of branding's role in local TV stations' multi-platform news strategy. Indexing (document details) / Committee in charge: Kim Sheehan, Chairperson, Journalism and Communication Scott Maier, Member, Journalism and Communication; Biswarup Sen, Member, Journalism and Communication; David Boush, Outside Member, Marketing

Pela primeira vez em décadas, a RBS TV tem sido ameaçada nos índices de audiência no Rio Grande do Sul. Embora ainda mantenha sua liderança consolidada, vê o crescimento periódico da TV Record desde que esta se instalou no Estado, em julho de 2007. A característica do trabalho da Record tem sido combater a líder através de uma programação popular, que se reflete também em seu telejornalismo local. Este trabalho propõe uma reflexão a respeito do Balanço Geral, principal programa do gênero dentro da programação da emissora, e tentar compreender os motivos de seu sucesso, que o leva, por vezes, a empatar e até mesmo ultrapassar a emissora hegemônica, algo incomum nas últimas quatro décadas. Analisaremos o programa através de uma análise de conteúdo de quatro edições, que levará em conta dados como fontes utilizadas nas matérias, o imaginário urbano representado no programa, os locais onde os fatos que viram notícia acontecem e os comentários feitos pelo apresentador Alexandre Mota, ícone dentro desta nova proposta da Record, antes e após a exibição do conteúdo jornalístico, para tentar compreender como ele se aproxima e se identifica com seu público, formado majoritariamente por cidadãos das classes C, D e E da capital gaúcha e arredores. / For the first time in decades, RBS TV has been challenged in its ratings in Rio Grande do Sul. Although it still maintains the leadership, it has been threatened by the gradual growth of Record TV ever since it began broadcasting in the state in July of 2007. Record TV has been fighting for audience through a popular program style which also reflected in its local TV news programs. This dissertation involves the analysis of “Balanço Geral”, the main popular show of the channel, attempting to understand the reasons for its good ratings which sometimes reaches levels that are above the hegemonic TV channel, something uncommon in the past four decades. The program is assessed through the analysis of four editions and takes into account data such as the sources used, the urban imagery represented in the show, the sites where the news takes place and the comments made by its host Alexandre Mota, an icon of its new style, before and after the presentation of the journalistic content, in order to understand how he approaches and connects with his audience – mainly the lower classes of the state capital and nearby communities.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-14T12:17:38Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3587012 bytes, checksum: 60a01c4f97d7f7a2499b985683b26616 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-14T12:17:39Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 3587012 bytes, checksum: 60a01c4f97d7f7a2499b985683b26616 (MD5) Previous issue date: 2015-09-25 / This paper aims at analyzing the renovation process of the identity of JPB 1st Edition of Globo TV. Taking into consideration that this local television news reformulates its identification strategies with viewers in order to overcome the unsatisfactory audience ratings. Concerning to understand this problem, we suppose as hypothesis that this news rebuilds its identity or identification modes with viewers / online surfers, particularly with the adoption of two main strategies: Developing ambiguous thematic organization and at the same time favoring numerically police matters in its editions and discursively being constructed as a television news turned to the "provision of services to communities"; mediated a propagation process by the presenter between his/her public and private life by appropriating of social networks as "propagator" spaces TV news identity conformers. Essentially, we work with the concepts of "society in media coverage pathways" with Fausto Neto; news media coverage with Salaverria and Aviles, Verón and Fausto Neto; Technological and cultural convergence with Jenkins and identity with Stuart Hall, Woodward, Silva and Bauman. We adopt the TV news analysis methodology developed by Itânia Gomes and we operate with two methodological concepts "television genre" and "addressing schemes". Assuming the "analytical operators" suggested by the author: mediator; communicative context; thematic organization and pacts on the role of journalism. It is created an operator named "circulation" to observe the processes of interaction between producers and Internet users in institutional profiles and anchor on Instagram and Facebook. In conclusion, JPB 1st Edition reconstructs its own identity with the materialization of a “self-reflective” speech and serious / ethical newscast, which addresses a variety of topics that interests community as a whole and adopts a fluid aesthetic, light, mediated and converging with the Web. It is distinguished from the local competitors, which are defined in the same profile - police newscasts, but JPB 1st Edition presents as a television news which has a "liquid identity", contemporary, constantly changing, adaptable to needs for which may suffer the "society in media coverage routes." / Análise dos processos de reconstrução da identidade do JPB 1ª Edição da Rede Globo de Televisão. Parte-se do pressuposto de que esse telejornal local reformula suas estratégias de identificação com telespectadores de modo a reverter os insatisfatórios índices de audiência. Na empreitada de compreender tal problemática, parte-se da hipótese de que o respectivo noticiário reconstrói sua identidade ou modos de identificação com os telespectadores/internautas, particularmente, com a adoção de duas estratégias centrais: construção de organização temática ambígua, ao tempo que privilegia numericamente os assuntos policiais em suas edições e se constrói discursivamente como um telejornal voltado para a “prestação de serviços às comunidades”; processo de mediação midiatizada do apresentador no entremeio de sua vida pública e privada com apropriação das redes sociais como espaços “circulatórios” conformadores de identidade telejornalística. Essencialmente, trabalha-se com os conceitos de “sociedade em vias de midiatização” com Fausto Neto; midiatização jornalística com Salaverria e Avilés, Verón e Fausto Neto; Convergência tecnológica e cultural com Jenkins e identidade com Stuart Hall, Woodward, Silva e Bauman. Adota-se a Metodologia de Análise de Telejornalismo elaborada por Itânia Gomes e opera-se com dois conceitos metodológicos “gênero televisivo” e “modos de endereçamento”. Consideram-se os “operadores analíticos” propostos pela autora: mediador; contexto comunicativo; organização temática e pactos sobre o papel do jornalismo. Formula-se o operador “circulação” para observação dos processos de interação entre produtores e internautas nos perfis institucionais e do apresentador do telejornal no Instagram e Facebook. Sinteticamente, o JPB 1ª Edição reconstrói sua identidade com a materialização de um discurso “auto-reflexivo” de telejornal sério/ ético, que aborda temáticas diversas de interesse comunitário e adota uma estética fluída, leve, midiatizada e convergente com a Web. Distingue-se dos concorrentes locais, que se definem em um perfil único, de telejornais policiais ao tempo que se “deixa ver” como um jornal televisivo que tem uma “identidade líquida”, contemporânea, em constante transformação, adaptável às necessidades pelas quais passa a” sociedade em vias de midiatização”.

Submitted by Viviane Lima da Cunha (viviane@biblioteca.ufpb.br) on 2016-03-14T12:53:33Z No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 8607046 bytes, checksum: 27458efa5a2d7d92d8bdb7df6e8ea405 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-03-14T12:53:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 arquivototal.pdf: 8607046 bytes, checksum: 27458efa5a2d7d92d8bdb7df6e8ea405 (MD5) Previous issue date: 2015-04-28 / This paper aims at investigating how digital technologies and TV spectators as contents producers affect the routines and the ways of news making at JPBI. We try to identify and understand the changes in the productive routines of this news bulletin with the aid of a conceptual dialogue among media phenomenon, convergence of media, ‘collaborative journalism’, ‘participative journalism’; use of mobile digital technologies and productive routines. To understand the scenery in which the productive routine is affected, the methodology of case study was used together with Ethnography, highlighting, however, that we do not intend to adopt the same accuracy in the description of the facts as Ethnography does. Qualitative data recollection techniques, like participative observation, semi-structured interviews and observation records or field diaries have been used in this work. It is assumed that the adoption of traditional processes of production, internet researches and commentaries sent spontaneously by viewers or stimulated by the production of the program, configure production routines. The JPBI’s production routines benefit from the collaboration of viewers as long as this process engenders a criterion of relevant noticeability to the profile of the service provider of this television news program, that is, ‘viewer’s visibility’; this process is guided by the producers and the mediators of JPBI based on patterns of a certain ‘contact zone’ with rules and regulations dictated by this program. As a way to meet the demands of a professional Master degree, more than a problematic analysis, what we also try to do is to prospect the mobile TV news JPB which was developed by the researcher during her study, with the intention of improving the practice of inclusion of the viewers in the processes of production of a “collaborative journalism”, that is, with a large and effective participation of the viewers in all stages of its production. / Investiga-se nesta pesquisa como as tecnologias digitais e os telespectadores, como geradores de conteúdos, afetam as rotinas e os modos de construção da notícia no JPB1. Procura-se identificar e compreender mudanças nas rotinas produtivas desse telejornal com o auxílio de um diálogo conceitual entre fenômeno da midiatização, convergência entre mídias, “jornalismo colaborativo”; “jornalismo participativo”, uso de tecnologias móveis digitais e rotinas produtivas. Para compreender o cenário das afetações das rotinas produtivas, adota-se a Metodologia de Estudo de Caso, procurando aproximação com a Etnografia, ressalvando-se, contudo, que não se pretende adotar com rigor a descrição dos fatos em nível de Etnografia. Utilizam-se técnicas de coleta de dados qualitativas: observação participante, entrevista semiestruturada e registros de observação ou diário de campo. Pressupõe-se que as rotinas de produção se configuram com a adoção de processos tradicionais de produção, pesquisas na Internet e absorção de materiais enviados pelos telespectadores espontaneamente ou por estímulos da produção do programa. As rotinas produtivas do JPB1 são submetidas à colaboração dos telespectadores, na medida em que esse processo gera um critério de noticiabilidade relevante para o perfil de prestador de serviço desse telejornal: “visibilidade do telespectador”; sendo esse processo “guiado” pelos produtores e mediadores do JPB1 nos moldes de uma “zona de contato” com normas e regras ditadas por esse telejornal. Como forma de atender as demandas de um mestrado profissional, para além da análise da problemática, procura-se prospectar, descrevendo o JPB Móvel, produto criado pela pesquisadora para o telejornal em questão no interstício do mestrado, com a intenção de avançar nas práticas de inclusão dos telespectadores nos processos de produção de um “telejornalismo participativo”, ou seja, com participação mais ampla e efetiva do telespectador em todo o processo produtivo.