Made available in DSpace on 2016-04-20T12:04:53Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000478182-Texto+Completo-0.pdf: 21115311 bytes, checksum: b96cfcdd9caa701f28bf26912eecbee0 (MD5) Previous issue date: 2015 / The uncertainties of the current context greatly affect organizations in their roles in society and in their relationships with stakeholders. This situation makes it urgent that we reflect about communication possibilities that could contribute to bonding with stakeholders. The Institutional Memory allows such connection since it is deeply attached to the organizational identity fostering, therefore, a strong sense of belonging. This study intends to discuss whether Corporate Portals can be an Institutional Memory Place, through which organizations seek reliance with its stakeholders. This exploratory qualitative research it was anchored by the Paradigm of Complexity proposed by Edgar Morin. Literature review focused on the theoretical perspectives on memory – individual, collective, social, organizational and within the digital environment; organizational culture, identity, image and reputation; new ambiance afforded by communication in cyberspace.Through the Case Study of the Votorantim Group and the companies that make up the business: Votorantim Industrial - Votorantim Cement, Votorantim Metals, Votorantim Steel, Votorantim Energia, Fibria and Citrosuco -, we attempted to find out whether organizations have used their corporate portals to broadcast their Institutional Memory practices in order to see, if there is an (inter) relationship between the elements of organizational identity and the content over the existing theme in those places, and show what discursives strategies types of speech are being adopted. The results unveil the potential of Corporate Portals as institutional memory of place, but reveal, on the other hand that these spaces are still poorly used. This research concludes, therefore, that this area of study may represent an extension of the field for professionals in Organizational Communication and Public Relations. / As incertezas do contexto atual atingem sobremaneira as organizações em suas atuações na sociedade e no relacionamento com os públicos estratégicos, conjuntura que torna premente a reflexão sobre possibilidades de comunicação que oportunizem a construção de vínculos. Tal conexão pode ser propiciada pela Memória Institucional, pois, esta guarda profunda relação com a identidade organizacional, e favorece a criação ou o fortalecimento do senso de pertença. O presente estudo intenciona desvelar se Portais Corporativos podem consistir em Lugar de Memória Institucional, através dos quais as organizações buscam a religância com seus públicos de interesse. Esta pesquisa – exploratória, com abordagem qualitativa -, foi ancorada pelo Paradigma da Complexidade proposto por Edgar Morin. O levantamento bibliográfico que a subsidiou enfocou as perspectivas teóricas sobre memória – individual, coletiva, social, organizacional e no contexto digital; cultura organizacional, identidade, imagem e reputação; e as novas ambiências propiciadas pela comunicação no ciberespaço.Através do Estudo de Caso do Grupo Votorantim e das empresas que constituem o negócio Votorantim Industrial - Votorantim Cimentos, Votorantim Metais, Votorantim Siderurgia, Votorantim Energia, Fibria e Citrosuco - buscou-se perceber se as organizações tem utilizado seus portais corporativos para divulgar suas práticas de Memória Institucional, se há (inter) relação entre os elementos da identidade organizacional e o conteúdo sobre a temática existente naqueles locais, e quais as estratégias discursivas adotadas. Os resultados obtidos desvelam o potencial dos Portais Corporativos como Lugar de Memória Institucional, mas, revelam, por outro lado que tais espaços são utilizados, ainda, de forma incipiente. Conclui-se, assim, que esta área de estudos pode representar uma ampliação do campo de atuação para profissionais de Comunicação Organizacional e Relações Públicas.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:46:32Z (GMT). No. of bitstreams: 3 000406682-Texto+Completo+Anexos+A-C-1.pdf: 19442727 bytes, checksum: 802361237e17337dc9e6b850e15420d6 (MD5) 000406682-Texto+Completo+Anexos+D-K-2.pdf: 3675931 bytes, checksum: 13ed2cb92507d1f9d4e5e1538de6a5a1 (MD5) 000406682-Texto+Completo-0.pdf: 1412360 bytes, checksum: f83c54ffb42aabdf702c1b98ff0b1963 (MD5) Previous issue date: 2008 / Public Relations are concerned to search for alternatives to consolidate the relationship between organization and public. Thus, they innovate when acting in the building of the Institutional Memory. The main aim of this research was to verify how the programs of Institutional Memory establish themselves based on Public Relation tools. An exploratory case study was carried out in the largest fair in the southern region of the state – FENADOCE – National Fair of Sweets, which takes place in Pelotas and is at its 16th edition. The aim of this study was to verify the use of Public Relation tools in this event. The investigation based itself on the following methodological procedures: bibliographic research, document analysis, content analysis, oral history and participant observation. / As Relações Públicas estão preocupadas em buscar alternativas para consolidar, cada vez mais, o relacionamento entre organização e públicos. Nesse sentido, inovam ao atuar na construção da Memória Institucional. O principal objetivo desta pesquisa foi verificar como se estabelecem programas de Memória Institucional com base em instrumentos de Relações Públicas. Para tanto, foi realizado um estudo de caso exploratório na maior feira da Região Sul do Estado, a FENADOCE – Feira Nacional do Doce, que acontece em Pelotas e está em sua 16ª edição. Assim, buscou-se verificar a utilização dos instrumentos de Relações Públicas nesse evento. A investigação orientou-se com base em procedimentos metodológicos identificados como pesquisa bibliográfica, análise documental, análise de conteúdo, história oral e observação participante.

Submitted by Edileide Reis (leyde-landy@hotmail.com) on 2013-05-08T13:48:04Z No. of bitstreams: 1 Maria Teresa Matos.pdf: 2676624 bytes, checksum: b8c56c29b90ce8fabe1cb9fcde9015fa (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Auxiliadora Lopes(silopes@ufba.br) on 2013-05-16T17:26:31Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Maria Teresa Matos.pdf: 2676624 bytes, checksum: b8c56c29b90ce8fabe1cb9fcde9015fa (MD5) / Made available in DSpace on 2013-05-16T17:26:31Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Maria Teresa Matos.pdf: 2676624 bytes, checksum: b8c56c29b90ce8fabe1cb9fcde9015fa (MD5) Previous issue date: 2004 / A memória institucional de natureza arquivística raramente está disponível de forma sistêmica e articulada para as instâncias decisórias das universidades federais brasileiras. A memória institucional dificilmente é percebida e compreendida como informação estratégica dotada de real valor decisório para as atividades de gestão e planejamento das instituições universitárias. Partindo do problema apresentado, o trabalho analisa e caracteriza os modelos de gestão das instituições universitárias federais, apontando e descrevendo os sistemas que prevalecem no seu atual contexto administrativo. O texto indica a tensão entre os sistemas decisórios que regem as atividades de gestão acadêmica e as atividades operacionais das universidades, pontuando e descrevendo uma distinção entre organização e instituição universitária, destacando, ainda, o perfil e as particularidades administrativas da UFBA no âmbito do sistema federal de ensino superior. À discussão são integradas e articuladas as noções de memória institucional, arquivo e informação de natureza arquivística. O trabalho de análise procurou revelar a dinâmica conceitual implicada na noção de instituição, desenvolvendo e apresentando o jogo de opostos entre o instituinte e o instituído, além de estabelecer e demonstrar a relação direta que mantém com a noção de memória. O trabalho destaca, ainda, a relação entre memória e informação estratégica, demonstrando a importância do documento arquivístico como unidade da memória institucional. Apresenta, em seguida, uma base conceitual com a finalidade de correlacionar a memória institucional com algumas concepções desenvolvidas a partir das características dos sistemas digitais e eletrônicos de informação. O propósito é proporcionar à tese forte base conceitual para o diálogo, indispensável, com as tecnologias digitais da informação e comunicação. Assim, o trabalho percorre os pólos do espírito humano descritos por Pierre Lévy, analisando as propriedades da memória em cada fase da evolução das tecnologias da inteligência. A tese caracteriza a instituição objeto do estudo de caso, sublinhando a gênese da Universidade da Bahia, a reestruturação da UFBA e os vestígios de ações empreendidas nos reitorados de Felippe Serpa, Heonir Rocha e Naomar Monteiro de Almeida Filho relacionadas à memória institucional e à memória organizacional. Aponta, também, as vantagens da estratégia metodológica escolhida, o estudo de caso, descrevendo e comentando o procedimento da pesquisa, desde a sua fase exploratória, destacando a investigação sobre os fluxos da informação arquivística e da memória institucional nas universidades federais brasileiras. Ainda na fase exploratória, apresenta uma descrição estrutural e funcional dos “lugares de memória” da UFBA. Em seguida aprofunda o problema, a hipótese, a verificação da hipótese, a população selecionada e os instrumentos de coleta de dados utilizados. Identifica e descreve as categorias de análise do questionário aplicado aos gestores da UFBA e que orientaram a interpretação das respostas. A análise é empreendida questão por questão, com diversas correlações entre as questões analisadas. São apresentadas tabelas e gráficos, o que permite uma rica leitura das informações coletadas junto aos gestores da UFBA. O trabalho se encerra discorrendo sobre algumas diretrizes para um sistema digital de memória estratégica e analisando o impacto administrativo (notadamente sobre a avaliação institucional e a autonomia da universidade) de uma memória institucional ativa, estruturada e orgânica. / Salvador

Submitted by Miguel R. Amorim Neto (miguel@sibi.ufrj.br) on 2017-01-13T18:03:33Z No. of bitstreams: 1 JMMedeiros.pdf: 743987 bytes, checksum: d296135f13fac16d771192da6c5891f8 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-01-13T18:03:33Z (GMT). No. of bitstreams: 1 JMMedeiros.pdf: 743987 bytes, checksum: d296135f13fac16d771192da6c5891f8 (MD5) Previous issue date: 2005-05-28 / Apresenta como objeto a (re)construção da memória do Instituto de Economia da UFRJ no período 1979-1996, visando trazer à luz dizeres presentes nos discursos proferidos na e sobre essa Instituição que tornam visível o imaginário constituído pelos profissionais ali envolvidos. Essas narrativas revelam propostas da Instituição em sua origem de formar profissionais capazes de gestar um novo projeto de nação e ao mesmo tempo comprometida com a retomada do processo de industrialização. Esta análise enfoca os discursos produzidos no período de criação da pós-graduação em Economia na UFRJ – aqui tomado como marco institucional - e portanto, do Instituto de Economia Industrial que determinam o posterior surgimento do Instituto de Economia. O corpus deste trabalho constitui-se de entrevista com professores em exercício e aposentados - que estiveram ligados à Instituição no período em questão - e da análise de documentos oficiais impressos, usando-se como metodologia a Análise do Discurso Francesa sob a ótica de Pêcheux. / This work presents as object the re-construction of the memory of The Institute of Economy of UFRJ for the period of 1979-1996 with the purpose to show what were told in the speeches made inside/ and about the Institution in order to see the imaginary constituted by the professionals there involved. These narratives reveal proposals of the Institution in its origin searching to graduate professionals able to create a new project of nation and at the same time to compromise it with of the retake of the industrialization process. This analysis brings into focus the speeches produced in the period of the creation of the pos-graduation course in Economy in UFRJ - seen in this context as an institutional mark - and therefore, of the Institute of Industrial Economy that determine the creation later of the Institute of Economy (IE). The corpus (substance) of this work is the interviews of the teachers of the IE and those who are now retired - and worked in the Institution in that period -, and the analysis of the printed officials documents using as methodology the French Analysis of the Speech according Pêcheux.

Submitted by Mariana Escher Toller null (maryescher@hotmail.com) on 2017-06-02T02:30:55Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Mariana Escher Toller.pdf: 1658475 bytes, checksum: b610cd40dc954fa68fe3da0dad03c472 (MD5) / Rejected by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com), reason: Solicitamos que realize uma nova submissão seguindo a orientação abaixo: O arquivo submetido está sem a ficha catalográfica. A versão submetida por você é considerada a versão final da dissertação/tese, portanto não poderá ocorrer qualquer alteração em seu conteúdo após a aprovação. Corrija esta informação e realize uma nova submissão com o arquivo correto. Agradecemos a compreensão. on 2017-06-02T13:44:30Z (GMT) / Submitted by Mariana Escher Toller null (maryescher@hotmail.com) on 2017-06-06T11:18:19Z No. of bitstreams: 1 Dissertação Mariana Escher.pdf: 1274357 bytes, checksum: 6426f1977e157d8d50ed60fd711d97a6 (MD5) / Approved for entry into archive by Luiz Galeffi (luizgaleffi@gmail.com) on 2017-06-06T14:25:24Z (GMT) No. of bitstreams: 1 toller_me_me_mar.pdf: 1274357 bytes, checksum: 6426f1977e157d8d50ed60fd711d97a6 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-06-06T14:25:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 toller_me_me_mar.pdf: 1274357 bytes, checksum: 6426f1977e157d8d50ed60fd711d97a6 (MD5) Previous issue date: 2017-05-05 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES) / A televisão universitária surgiu no Brasil em 1968 com a TV Universitária de Recife. Hoje, o canal universitário passa nos canais a cabo, após a promulgação da Lei n° 8977 de janeiro de 1995. Essa Lei despertou o interesse das Instituições de Ensino Superior pela produção televisiva acelerando a criação de várias emissoras universitárias. Em um primeiro momento, a TV Universitária produz programas exercendo secundariamente a conservação da história da Universidade e da sociedade na qual está inserida, já que apresenta os determinados materiais como fonte histórica após o uso presente. Produzindo considerável parte do material iconográfico e, consequentemente, da memória do campus de Assis, a TV UNESP Assis constrói o que chamamos de memória institucional auxiliando na formação da identidade política e social da universidade. Visando à essa construção, foi além da produção e se preocupou com a conservação e disseminação da informação. Inseridos no Acervo Digital da UNESP, os programas estão em processo de organização e catalogação fazendo dos seus arquivos parte da história do campus. Assim, este trabalho tem como objetivo demonstrar a relação entre a memória da UNESP de Assis e o papel que a TV Universitária desempenha para a preservação da história do campus. / The university television arised in Brazil in 1968 with University TV of Recife. Today, the university channel passes through cable channels, after the promulgation of Law No. 8977 of January 1995. This law aroused the interest of higher education institutions for the television production, accelerating the creation of several university broadcasters. At first, the University TV produces programs exercising secondarily the conservation of the history of the University and the society in which it is inserted, since it presents certain materials as historical source after the present use. Producing considerable part of the iconographic material and, consequently, of the memory of the college of Assis, TV UNESP Assis builds what we call institutional memory helping in the formation of the political and social identity of the university. Aiming at this construction, it went beyond production and was concerned with the conservation and dissemination of information. Inserted in the Digital Collection of UNESP, the programs are in the process of organization and cataloging making their archives part of the history of the college. Like this, this work aims to demonstrate the relationship between the memory of UNESP Assis and the role that University TV plays for the preservation of college history.

Made available in DSpace on 2014-02-27T02:00:56Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000453968-Texto+Completo-0.pdf: 1347439 bytes, checksum: a45d2d09b008f840c714dad46e5f547a (MD5) Previous issue date: 2013 / Memory, since 1990, has been gaining ground in Brazil‟s corporate environment. Many organizations seek to develop a empresarial memory project, especially at moments when they celebrate their aniversaries, elaborating actions and products that shows their history. However, we try to demonstrate that empresarial memory can go further than these actions and products. We present a theoretical-conceptual proposal to (re) think, understand and develop Programs/Projects of Empresarial Memory, taking in account the Complexity Paradigm three principles: dialogic, recursive and hologrammatical (MORIN, 2000; 2003a; 2003b; 2005; 2007; 2008; 2013). According to it we state that the projects/programs of empresarial memory are constituted by, and are producers of, memorialistic organizational discourses that develop recursively from a conceptual triad – Memory, Communication and Power. In this perspective, memorialistic discourses tend to (re) constitute senses and meanings in and from organization with their different publics. Such senses and meanings are (re) constituted by management of affectionateness and organizational knowledge (which both affectionateness and knowledge come from empresarial memory). We wish to demonstrate that these affectionate memories and knowledge memories can be worked in a continuous and transversal ways to other areas and activities of the company, focusing on different organizational processes. This way, we make a theoretical reflection, working concepts that constitute the triad of our proposal, it‟s (inter) relations and overlapping, with the intent to demonstrate theoretically the potential of projects/programs of empresarial memory of corporate memory in organizational management. We also make an empirical study of the Memory Project of National Bank of Economic and Social Development (BNDES). Its goal is to identify consonants and dissonant theoretical aspects related to our model. / A memória, desde a década de 1990, vem ganhando espaço nos ambientes empresariais do Brasil. Muitas organizações buscam desenvolver um trabalho de memória empresarial, principalmente nos momentos em que comemoram a data de sua fundação, elaborando ações e produtos que evidenciam a sua história e a relação com o seu contexto. Entretanto, buscamos demonstrar que trabalhar a memória empresarial pode ir muito além de elaborar produtos e ações em determinados períodos. Para tanto, apresentamos uma proposta teórico-conceitual para (re) pensarmos, compreendermos e desenvolvermos Projetos/Programas de Memória Empresarial, a partir do Paradigma da Complexidade, através de seus três princípios basilares: dialógico, recursivo e hologramático (MORIN, 2000; 2003a; 2003b; 2005; 2007; 2008; 2013). Nossa proposta parte do princípio de que os projetos/programas de memória empresarial são constituídos por, e produtores de, discursos memorialísticos organizacionais que se desenvolvem recursivamente a partir de uma tríade conceitual – Memória, Comunicação e Poder. Nessa perspectiva, os discursos memorialísticos tendem a (re) constituir sentidos e significados na e da organização com seus diferentes públicos. Tais sentidos e significados são (re) constituídos a partir da gestão das afetividades e dos conhecimentos organizacionais (os quais, tanto afetividades quanto conhecimentos, provêm da memória empresarial). Nesse sentido, buscamos demonstrar que essas memórias afetivas e memórias do conhecimento podem ser trabalhadas de forma contínua e transversal às demais áreas e atividades da empresa, incidindo sobre os diferentes processos organizacionais. Dessa forma, realizamos uma reflexão teórica, trabalhando os conceitos que constituem a tríade da nossa proposta, suas (inter) relações e imbricações, com o objetivo de demonstrar teoricamente as potencialidades dos projetos/programas de memória empresarial na gestão organizacional. Posteriormente, buscamos analisar nossa proposta sobre um caso empírico – o Projeto de Memória do Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). A análise objetiva identificar pontos consoantes e dissonantes da reflexão teórica que desenvolvemos no presente estudo.

Made available in DSpace on 2013-08-07T18:47:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 000422346-Texto+Completo-0.pdf: 7963199 bytes, checksum: 309efbc3e4fb4aa0a1e1fe4ac33271fb (MD5) Previous issue date: 2010 / The implications of the post-modern world have been increasingly affecting the organizational environment which, in turn, is even more (inter) dependent of changes and variations in the relationship with publics. The reference frames that once provided certain stability are now unstable and the individuals in the social world seem to search for meaning in everything day do. This complex reality of social relations and ephemeral values reinforces the need to (re) think some communication practices that highlight the non-transitory elements of Organizational Identity and, consequently, stimulate a sense of belonging and sharing of meaning. This work aims at approaching the Institutional Memory as a possibility of Organizational Communication to (re) build valuable relationships with the target publics. Memory practices employed in the Brazilian Army will be used as case study. It also intends to discuss the place of Institutional Memory in order to understand how the Brazilian Army sees the practices it develops. This work is also an attempt to contribute to the field of Organizational Communication since it signalizes the relevance of this thematic in this field. This exploratory research, with qualitative approach, was based on the Paradigm of Complexity (MORIN, 1999; 2006; 2007; 2007b; 2008). Through the lenses of recursive, dialogic, and hologramatic principles, we investigated the place of memory practices conducted in the organization and, as an approximative clipping, how this thematic is processed within the Southern Military Command. The celebrations planned for Marshall Osorio`s Bicentenary (1808-2008) were a good example of this dynamic in the local sphere. In the search for this understanding, the case study was chosen as strategy of action. Bibliographic research, documental analysis, semi-structured questionnaire, and in-depth interview were used as data collection tools. The possible conclusions reached on the object of this study reveal the identitary character of these practices and the existence of a deep relationship among Organizational Communication, Organizational Culture and Institutional Memory. / As implicações do mundo pós-moderno estão repercutindo no ambiente organizacional, cada vez mais (inter) dependente às variações e alterações no relacionamento com os públicos. Essa complexa realidade de relações sociais e valores efêmeros, em que os quadros de referência que davam certa estabilidade aos indivíduos no mundo social estão abalados e os sujeitos parecem buscar sentido em tudo o que fazem, confirma a necessidade de um (re) pensar sobre práticas de comunicação que ressaltem os elementos não transitórios da Identidade Organizacional, estimulando o senso de pertencimento e a partilha de significados. O presente trabalho se propôs a evidenciar a Memória Institucional como possibilidade de Comunicação Organizacional para (re) construir relacionamentos de valor com os públicos de interesse, utilizando como caso as práticas de memória realizadas pelo Exército Brasileiro. Intencionou, também, discutir sobre o lugar da Memória Institucional na organização, entender como esta compreende as práticas que desenvolve e contribuir para o campo da Comunicação Organizacional, a partir da sinalização da relevância da temática para essa área. Esta pesquisa exploratória com abordagem qualitativa foi ancorada pelo Paradigma da Complexidade (MORIN, 1999; 2003; 2006; 2007; 2007b; 2008). Através das lentes dos princípios recursivo, dialógico e hologramático, investigamos as práticas de memória realizadas pela organização e, como um recorte aproximativo, de que forma esta temática se processa no Comando Militar do Sul. Para tanto, as comemorações planejadas para o Bicentenário de Nascimento do Marechal Osorio (1808-2008) se apresentaram como exemplo dessa dinâmica em âmbito local. Na busca por essa compreensão, utilizamos como estratégia de ação o estudo de caso e como instrumentos de coleta de dados, o levantamento bibliográfico, a análise documental, o questionário semi-estruturado e a entrevista em profundidade. As conclusões possíveis a que chegamos a respeito deste objeto, ratificam o caráter identitário dessas práticas, bem como a profunda relação existente entre Comunicação Organizacional, Cultura Organizacional e Memória Institucional.

Made available in DSpace on 2014-06-12T15:48:27Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo6637_1.pdf: 3116266 bytes, checksum: 0c467e4f729d9ba4ef499d86e1a2253f (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Estudo sobre o fenômeno do acesso livre à informação científica no Brasil. Constitui por investigar na literatura por indicadores de avaliação de desempenho da preservação digital para Repositórios Institucionais no período de 2000-2010. Tomou como corpus, as informações coletadas por um questionário enviado por e-mail aos dirigentes dos repositórios de 15 Instituições de Ensino Superior brasileiras e por entrevista presencial com dois especialistas do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Foram abordados aspectos relacionados ao status quo da preservação digital nos repositórios institucionais analisados, tais como a falta de políticas institucionais de preservação digital e o pouco incentivo do tema no ambiente organizacional dessas instituições. Verificou-se, o desenvolvimento desses repositórios sem os instrumentos necessários para a guarda da memória intelectual e sem garantia de acesso a longo prazo. Almeja-se com os resultados deste estudo, oferecer subsídios aos dirigentes desses repositórios para contribuir no auxílio à avaliação da qualidade e segurança dos serviços prestados pelos repositórios institucionais de acesso livre no Brasil. Conclui-se sugerindo a continuidade do estudo para a construção de um sistema de avaliação meritocrática para o desempenho de Repositórios Institucionais confiáveis

Made available in DSpace on 2015-10-19T11:49:47Z (GMT). No. of bitstreams: 1 icleiacosta1997.pdf: 865007 bytes, checksum: 9493df5d62679954753d56aea1fc5951 (MD5) Previous issue date: 1997-12-16 / O objetivo da presente tese e o do conceito memoria institucional. Para tanto, problematizaremos a construcao de conceitos como acontecimentos do pensamento e levaremos em conta as condicoes de possibilidade de sua emergencia, a luz de um plano de imanencia onde os elementos conceituais, ou personagens conceituais, entram e saem de cena, se singularizam, se unem e se bifurcam em horizontes que se movimentam

Esta dissertação constitui uma investigação sobre as relações entre memória institucional e gestão documental no Instituto de Matemática e Estatística (IME) da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). O referencial teórico amparou-se em Andrade (2002), Costa (1997), Gondar (2005) e Halbwachs (2006), entre outros. O percurso metodológico constou de um estudo de caso simples, que envolveu pesquisa bibliográfica, documental, registros fotográficos, observação e dezoito entrevistas semiestruturadas realizadas com servidores docentes e técnico-administrativos gestores e não gestores do IME, e com os gestores dos órgãos responsáveis pela gestão documental e difusão da memória institucional da UFRGS. Os dados sistematizados foram analisados segundo a análise de conteúdo temática. Os resultados da contextualização analítica do IME lançam luz sobre as memórias na perspectiva dos gestores docentes, a partir dos relatos dos pioneiros, desde o Instituto de Matemática, denominada de face antiga do IME (1959-1985), e depois da mudança de sede, até a chamada face contemporânea, (1985-2016) em que recentes mudanças culminaram na alteração do próprio nome, que passou a ser Instituto de Matemática e Estatística (IME). A partir das análises, os resultados identificam: 1) a presença de inter-relações macro e microssociais e institucionais, apresentando o IME em relação à UFRGS e às demandas sociais que o mobilizam; 2) a divisão estrutural dos órgãos responsáveis por políticas de gestão documental e de difusão das políticas de memória na UFRGS, aliado ao número limitado de profissionais arquivistas, podem estar limitando seus âmbitos de atuação em setores distintos e não completamente alinhados dentro da UFRGS e 3) a memória institucional se apresenta em uma forma bidimensional e indissociável, onde podem ser identificadas duas faces: a) a face das lembranças, a qual é associada ao plano da expressão oral, da comunicação das práticas e conhecimentos tácitos, da longa permanência e legitimidade frequentemente associada aos gestores docentes e b) a face do esquecimento associada aos seus registros documentais, cuja gestão embora predominantemente realizada por gestores técnico-administrativos, sujeita-se a flutuações e descontinuidades. / This dissertation constitutes in an investigation about the relationships between institutional memory and documental management at Statistic and Mathematics Institute (IME) of Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS). The theoric reference was based in Andrade (2002), Costa, (1997), Gondar (2005) and Hawbachs (2006), among other authors. The methodologic course consisted on a simple case study, based in bibliographic and documental research, photographic registers, observation and eighteen demi-structured interviews made with servers: Docents and Technical-Administratives; Managers or non-Managers of IME, and with Managers responsible for Organizations who take role on documental management and spreading of institutional memory of UFRGS. The data was analyzed in accord with thematic content analysis. The results of analytic contextualization of IME brings lights over the memories in a document manager´s perspective. Starting from pioneer´s reports, since the the Mathematics Institute was called “the old face of IME” (1959-1985), and after changing the headquarter´s address, to the called “contemporany face” (1985-2016), in which recent changes leaded to an modification in their own name, now called IME – Mathematics and Statistic Institute. Starting from the analysis, the results indicates: 1) the presence of institutional/social, macro/micro inter-relations presenting the IME related to UFRGS and the social demands who mobilized it. 2) the structural division of the organizations responsible for documental management politics and diffusion of memory politics at UFRGS, allied to an limited number of archivists, can be putting limits to their own activity in different sectors and not entirely aligned inside the University and 3) the institutional memory presentes itself in a two dimensional and non-dissociative form, where two faces can be identified: a)the reminds side, associated to oral expression plan, comunication of practices and tacit knowledge, of long permanency and legitimacy, frequently associated to docent managers, and b) the forgetting side associated to their documental recordings, even made by technical-administrative managers is submissive to fluctuations and discontinuities.