Arbetet undersöker hur Sveriges kommuner valt att testa tillgänglighetsanpassningen av sina webbplatser och vilket förtroende de har för att webbplatsen är tillgänglighetsanpassad. Dessa två faktorer analyseras sedan i relation till varandra för att belysa om, och i så fall på vilket sätt, testpraktik påverkar förtroende. Resultatet ställs i kontrast mot den tidigare forskning som säger att manuell testning av tillgänglighetsanpassning är mer pålitlig än automatisk sådan, samt att testning överlag leder till högre förtroende. Undersökningen görs genom en enkätundersökning utskickad till alla Sveriges kommuner och kommer fram till att det, i samklang med tidigare forskning, går att se att närvaro av testning leder till högre förtroende, medan det i motsats till vad forskningen indikerar inte går att se att de som testar manuellt har ett generellt högre förtroende än de som testar automatiskt. Detta leder till slutsatsen om att datavetenskapen måste kommunicera ut sin kunskap om hur testning av tillgänglighetsanpassning kan utföras på bästa sätt, att kommunerna själva behöver få tillgång till mer kunskap om hur man testar effektivt och pålitligt med manuell testning, och pekar mot vidare forskning inom datavetenskap, filosofi och psykologi kring testning, förtroende och människans relation till maskinen.

Under två decennier har utvecklare inom mjukvarutestning utvecklat testtekniken Modell-baseradtestning. Tekniken bygger på att man genererar testfall från en modell (tex i UML), istället föratt manuallet skriva testfall. Detta kan göra testprocessen mer effektiv, vilket leder till att merarbeten kan göras på kortare tid. Det kan också ses som en ekonomiskt fördel för företag därtestning är huvudområdet. Modell-baserad testning har goda omdömen och teorin för teknikenär väl dokumenterad i artiklar, arbeten samt böcker. Mycket tyder på att tekniken rent teoretisktär användbar i praktiken dessutom finns det väldigt lite kritik mot tekniken. Men trots alltdetta har Modell-baserad testning inte blomstrat inom IT-industrin.Syftet med detta arbete är att ta reda på vad anledningarna skulle kunna vara till att MBT intelyckats bättre inom industrin. I arbetet används tre olika MBT-verktyg för att testa och sedanjämföra om resultatet i praktiken blir som teorin beskriver tekniken. Studiens resultat pekar påatt tekniken fortfarande är omogen och många brister kring Modell-baserad testning stöts på. / For two decades, software testing developers have developed the Model-based testing technique.The technology is based on generating test cases from a model (e.g. in UML) instead of manuallywriting test cases. This can make the test process more efficient, which leads to more workcan be done in less time. It can also be seen as an economic benefit for companies where testingis the main area. Model-based testing has good reviews and the theory of the technique is welldocumented in articles, works and books. There are many indications that the technology istheoretically useful in practice, with a very few criticisms of the technology. Despite all this,Model-based testing has not expanded in the IT industry.The purpose of this study is to find out what the reasons could be to the fact that MBTdid not succeed better in the industry. In this thesis, three different MBT tools are used totest and then compare whether the result in practice becomes as the theory describes the technique.The result of the study indicates the opposite direction and many shortcomings regardingModel-based testing come across.