Darbas yra apie personalo motyvaciją ir motyvavimą, o tiksliau apie personalo motyvavimo priemones. Motyvacija yra vidinė jėga/būsena, kuri sąlygoja individo elgseną. Siekiant, kad darbuotojas dirbtu gerai darbdavys turi pasirinkti tinkamiausias motyvavimo priemonės iš visos jų gausos. Visos šios motyvavimo priemonės yra skirstomos į dvi dideles grupes: materialinė motyvacija ir nematerialinė. Žinomiausia materialinės motyvacijos forma yra darbo užmokestis. Ši priemonė efektyvi, bet turi trumpalaikį veikimą. Todėl rekomenduojama naudoti daugiau nematerialinių motyvavimo priemonių tokių kaip darbovietės prestižas, draugiškas kolektyvas, darbdavio pagarba ir kitus. Motyvavimo priemonių visumą turi būti sudaryta atsižvelgiant į įmonės veiklos sritį ir darbuotojo poreikius. Motyvavimo procesas tai bendradarbiavimas tarp darbdavio ir darbuotojo. Tyrimo tikslas ištirti personalo motyvacijos ir motyvavimo problematika, remiantis teorinėmis paradigmomis. Išsiaiškinti motyvavimo sistemos poveikį bendram darbo našumui. Dauguma respondentų buvo moterys dirbančios AB SEB Banke Operacijų departamente. Tyrimas susideda iš apklausos anketos ir struktūrizuoto interviu. Anketa buvo anoniminė ir platinama elektroniniu paštu. / This article contains information about employee motivation, more exactly, about means of employee motivation. Motivation is an inner force that drives employee behaviour. In order to make employee work good, employer have to choose right means of motivation from big variety. All these means can be classified into two big groups: material and psychological. The most known material mean is salary. This mean is effective, but have a short-lasting effect. For this reason it is recommended to use more psychological means such as possibilities of career, prestige of an enterprise, good communication, attention and respect of employee. The selection of means should be made according to situation of enterprise, work specific and needs of employee. Motivation process has to be a partnership between employee and employer. The aim of investigation was to analyse motivation at work, to discover the influence of current motivation systems to overall work performance. The majority of the employees mostly women were chosen from AB „SEB bank“ operations department (100 persons), and investigated by these methods: a questionnaire and an interview. The questionnaire was anonymous and was sent by email.