O presente trabalho tem por objetivo tratar do modo como a classe trabalhadora brasileira tem reagido às mudanças na organização da produção com a passagem de um padrão fordista para um pós-fordista a partir de um estudo de caso envolvendo trabalhadores da planta da Natura de Cajamar (SP). Com inspiração em Beaud e Pialoux (2009), aqui se pretende demonstrar como tais mudanças significaram a desestruturação do grupo operário e a ascensão de um novo grupo, marcado por novas características e sobre o qual os antigos valores, símbolos e referências não exercem mais a mesma influência. O interesse é analisar de que modo o novo grupo operário interage com as exigências da produção orientada por princípios do toyotismo, isto é, de qualidade e de flexibilidade. A descrição da fábrica, a apresentação de entrevistas, com trabalhadores e diretores da empresa, e de materiais corporativos e sindicais permitem analisar como foram introduzidas as mudanças na produção. Além disso, pretende-se debater o significado do descompasso entre a realidade concreta do trabalho na empresa e o discurso empresarial que prega a transparência das relações, de modo a identificar quais são os fundamentos do consentimento dos trabalhadores às práticas de produção flexíveis adotadas na fábrica. / This present work intends to discuss the way that Brazilian working class has reacted to changes in the organization of production after the transition from \"fordism\" to \"post-fordism\", using a case study around Naturas workers in the plant of Cajamar (São Paulo Brasil). Inspired by Beaud and Pialoux (2009), the attemp is showing how these changes have meant a kind of dismantling for the group of workers and a rise of a new group of them, influenced by new characters. Old values, symbols and references do not exercise the same influence as they used to. The point is to examine the way that this new group interacts with the production\'s demands guided by toyotism elements, like quality and flexibility. The factory\'s description, the presentation of the interviews with workers and companys manangers, and the examining of companys and trade unions documents make possible to analyse how changes in production have been introduced in Natura. Beyond that, the meanings of the gap between the factual reality of working in the company and companys discourse, that talks about transparency\' in relations, will also be examined to identify wich are the basis of workers consent to the flexible production practices adopted in that factory.

Submitted by Silvana Teresinha Dornelles Studzinski (sstudzinski) on 2015-05-15T17:32:49Z No. of bitstreams: 1 Carla Menezes.pdf: 1929958 bytes, checksum: 3d3899ff8ea4eb98f9fe72636a11064c (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-15T17:32:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Carla Menezes.pdf: 1929958 bytes, checksum: 3d3899ff8ea4eb98f9fe72636a11064c (MD5) Previous issue date: 2014 / Nenhuma / Devido ao crescente movimento de investimento externo direto das empresas brasileiras nas últimas décadas, optou-se por desenvolver um estudo sobre esse fenômeno. Para Morschett, Schramm-Klein e Swoboda (2010), apesar de muitas décadas de pesquisa de fato não se sabe ao certo quais são as variáveis que determinam a decisão de modo de entrada no exterior. Fato que afeta também as empresas brasileiras, pois pouco se sabe sobre o impacto das variáveis que determinam a decisão do modo de entrada. Esta dissertação é um estudo de caso qualitativo descritivo no qual foi pesquisada a Companhia Providência S.A., uma empresa brasileira fabricante de falso tecido que, através de sua estratégia de internacionalização, exporta para diversos países do mundo. A Companhia Providência em 2011 realizou seu primeiro investimento externo direto tipo greenfield nos Estados Unidos. O estudo do processo de expansão internacional da Companhia Providência S.A., verificou os fatores determinantes na decisão de investimento externo direto nos Estados Unidos e analisou este fenômeno sob a ótica de várias das teorias de internacionalização presentes na literatura. Como método de investigação, realizou-se um estudo de caso tipo descritivo de uma empresa de origem brasileira, que decide realizar investimento externo direto nos Estados Unidos. A coleta de dados foi através de múltiplas fontes de evidência como: entrevistas, pesquisa documental, pesquisa bibliográfica e observação direta. Em seguida, foi realizada a revisão teórica do tema e desenvolveu-se a análise dos dados e a construção do relatório final. A partir de três correntes teóricas de internacionalização: Escola de Upssala, Paradigma Eclético e Empreendedorismo Internacional foi identificada a convergência entre as teorias e o caso. Ainda foi identificado diversos fatores internos e externos à Companhia Providência que determinaram o investimento externo direto, sendo estes: (1) mercado de grandes proporções que inclusive acessa o bloco NAFTA; (2) oportunidade de mercado emergente em mercado maduro, no segmento de fraldas adulto nos Estados Unidos; (3) disponibilidade dos fatores de produção no país hospedeiro, por se tratar de um polo de fabricação de nãotecido; (4) baixa distância cultural entre os dirigentes da empresa no que se refere a cultura, idioma, gestão e método de produção; (5) mercado de falso tecido no Brasil e América Latina com super capacidade; (6) experiência internacional dos gestores para realizar a operação; (7) know-how na produção de nãotecido; (8) vantagem de recursos, pois obtinha máquina de alta tecnologia; (9) know-how na homologação da planta; (10) motivação estratégica de estar próximo ao cliente para desenvolvimento de inovação em produto. Finalmente, foram sugeridos fatores que podem ser analisados pela empresa em futuras expansões da Companhia Providência. / Due to the growing movement of foreign direct investment by Brazilian companies in the recent decades, it was decided to develop a study on this phenomenon. For Morschett, Schramm-Klein and Swoboda (2010), despite many decades of research in fact no one knows for sure what are the variables that determine the decision of the entering mode abroad.This fact also affects Brazilian companies, because little is known about the impact of the variables that determine the decision of entering mode. This dissertation is a descriptive qualitative case study in which the Company Providencia S.A. was studied. This company is a Brazilian producer of non-woven fabric which through its strategy of internationalization is exporting to several countries. The Company Providencia held in 2011 its first greenfield foreign direct investment in the United States. The study of the process of international expansion the Company Providencia S.A. verified the determining factors in the decision of foreign direct investment in the United States and analyzed this phenomenon from the perspective of various theories of internationalization in the literature. As method of investigation, it was performed a case study descriptive type of a company of Brazilian origin that decided to hold foreign direct investment in the United States. Data collection was done through multiple sources of evidence such as interviews, desk research, literature research and direct observation. Afterwards, the theoretical review of the theme was performed and was developed the data analysis and the construction of the final report. Based on three theoretical perspectives of internationalization, the Uppsala School, Eclectic Paradigm and International Entrepreneurship, it has been identified the convergence between theories and case. Many internal and external factors that determined the Company Providencia foreign direct investment were identified: (1) market of major proportions that even accesses the NAFTA bloc; (2) emerging market opportunity in mature market, in the adult diapers segment in the United States; (3) availability of factors of production in the host country, because it is a pole of manufacturing non-woven fabric; (4) low cultural distance between company directors with regard to culture, language, management and production method; (5) market for non-woven fabric in Brazil and Latin America with super capacity; (6) managers’ international experience for performing the operation; (7) know-how in non-woven fabric production; (8) resource advantage, obtained from high-tech machine; (9) know-how in the ratifying of the plant; (10) strategic motivatin of being close to the customer for developing product innovation. Finally, factors that can be analyzed by the company in future expansions of the Company Providencia were suggested.

O presente trabalho tem por objetivo tratar do modo como a classe trabalhadora brasileira tem reagido às mudanças na organização da produção com a passagem de um padrão fordista para um pós-fordista a partir de um estudo de caso envolvendo trabalhadores da planta da Natura de Cajamar (SP). Com inspiração em Beaud e Pialoux (2009), aqui se pretende demonstrar como tais mudanças significaram a desestruturação do grupo operário e a ascensão de um novo grupo, marcado por novas características e sobre o qual os antigos valores, símbolos e referências não exercem mais a mesma influência. O interesse é analisar de que modo o novo grupo operário interage com as exigências da produção orientada por princípios do toyotismo, isto é, de qualidade e de flexibilidade. A descrição da fábrica, a apresentação de entrevistas, com trabalhadores e diretores da empresa, e de materiais corporativos e sindicais permitem analisar como foram introduzidas as mudanças na produção. Além disso, pretende-se debater o significado do descompasso entre a realidade concreta do trabalho na empresa e o discurso empresarial que prega a transparência das relações, de modo a identificar quais são os fundamentos do consentimento dos trabalhadores às práticas de produção flexíveis adotadas na fábrica. / This present work intends to discuss the way that Brazilian working class has reacted to changes in the organization of production after the transition from \"fordism\" to \"post-fordism\", using a case study around Naturas workers in the plant of Cajamar (São Paulo Brasil). Inspired by Beaud and Pialoux (2009), the attemp is showing how these changes have meant a kind of dismantling for the group of workers and a rise of a new group of them, influenced by new characters. Old values, symbols and references do not exercise the same influence as they used to. The point is to examine the way that this new group interacts with the production\'s demands guided by toyotism elements, like quality and flexibility. The factory\'s description, the presentation of the interviews with workers and companys manangers, and the examining of companys and trade unions documents make possible to analyse how changes in production have been introduced in Natura. Beyond that, the meanings of the gap between the factual reality of working in the company and companys discourse, that talks about transparency\' in relations, will also be examined to identify wich are the basis of workers consent to the flexible production practices adopted in that factory.

Submitted by Nicole Spohr (nicole.spohr@gmail.com) on 2016-08-31T16:01:15Z No. of bitstreams: 1 Tese Nicole Spohr final.pdf: 1476920 bytes, checksum: ec62e2ce0f411aea910d08c3f524131f (MD5) / Approved for entry into archive by Pamela Beltran Tonsa (pamela.tonsa@fgv.br) on 2016-08-31T16:18:08Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Tese Nicole Spohr final.pdf: 1476920 bytes, checksum: ec62e2ce0f411aea910d08c3f524131f (MD5) / Made available in DSpace on 2016-08-31T16:30:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Tese Nicole Spohr final.pdf: 1476920 bytes, checksum: ec62e2ce0f411aea910d08c3f524131f (MD5) Previous issue date: 2016-07-15 / The literature of Corporate Social Responsibility (CSR) has been debating for decades the impact of corporations on society. The classic paradigm argues that CSR only pays off if it results in more profits than the possible losses of its non-use. Criticism of this instrumental view culminated in the emergence of the political perspective of CSR, that suggests an extended model of governance, in which companies voluntarily contribute to the welfare of the societies they operate in. Despite the political turn, the CSR research agenda has not been focusing enough on issues relevant to peripheral countries, such as the asymmetries of power between multinational corporations and local governments. As the dimension of power is one of the objects of study of postcolonialism, I argue that this approach can contribute to the discussion of CSR in the global periphery. Therefore, this study aims to answer the following question: how does a semi-peripheral multinational do business on the periphery? In order to answer this question, I investigated the impacts of the operations of a Brazilian multinational in an African country. The fieldwork included 28 in-depth interviews with members of the multinational and the local civil society. In addition, about 2,800 pages of documents were analyzed. The results indicate that if we understand CSR as the impacts of the multinational activities, the resettlement of 5,500 people to make room for the extraction of minerals without corresponding legislation caused the violation of their rights. Another finding includes the multinational management logic, which I have considered colonial. It has included the support of Brazilian diplomacy in order to obtain the right to extract minerals, the relationship with the local government marked by threats and coercion, as well as the construction of African peoples as subaltern compared to their Brazilian peers. The analysis of the CSR actions of the studied corporation indicates that the publication of environmental and social information seems to be used as a way to justify and mitigate the negative impacts of the multinational on the local society. Furthermore, the company seems to impose a Brazilian way of development regardless of what the local society understands as such. Thus, this thesis contributes to the CSR debate by highlighting that the political perspective on CSR does not fully explain the role of the studied multinational in the global periphery, by unveilling the construction of subalternity in terms of race and culture and by proposing the ideia of a hierarchy of subalternities in the global periphery. Finally, this study supports the need to break with the colonial logic in terms of local development. / A literatura em Responsabilidade Social Corporativa (RSC) vem debatendo há décadas os impactos da atuação de empresas na sociedade. O paradigma clássico defende que a RSC só compensa se resultar em mais lucros do que os possíveis prejuízos de sua não utilização. As críticas a esta visão instrumental culminaram na emergência da perspectiva política de RSC, que sugere um modelo estendido de governança, em que empresas contribuem voluntariamente para o bem estar das sociedades em que operam. Apesar da virada política, a agenda de pesquisa em RSC não tem focado suficientemente em questões relevantes para países periféricos, a exemplo das assimetrias de poder entre corporações multinacionais e governos locais. Sendo a dimensão do poder um dos objetos do pós- colonialismo, defendo que esta abordagem pode contribuir para a discussão da RSC na periferia global. Assim sendo, a questão que este estudo pretende responder é: de que modo uma multinacional da semi-periferia faz negócios na periferia? Com vistas a responder esta pergunta, investiguei os impactos da atuação de uma multinacional brasileira em um país africano. A pesquisa de campo contou com 28 entrevistas em profundidade com membros da multinacional e da sociedade civil. Além disso, cerca de 2800 páginas de documentos foram analisadas para compor a análise do caso. Os resultados indicam que se entendermos a RSC como os impactos das atividades da multinacional, temos que o reassentamento de 5500 pessoas para dar espaço à extração de minérios sem legislação correspondente causou a violação dos direitos das comunidades em termos de informação, habitação, água, meios de subsistência e alimentação. Outro achado inclui a lógica de gestão da multinacional, à qual chamei de colonial e que incluiu o apoio da diplomacia brasileira de modo a obter o direito de extrair minérios, o relacionamento com o governo local marcado por ameaças e coerção, assim como a construção dos locais como subalternos em relação aos brasileiros. A análise das ações de RSC da corporação em estudo indica que a publicação de informações ambientais e sociais parece ser uma forma de justificar e atenuar os impactos da atuação da mesma na sociedade local. Além disso, a empresa parece querer impor um desenvolvimento a que chamei de brasileiro à sociedade africana, sem levar em conta o que esta última entende como tal. Assim sendo, esta tese contribui para o debate de RSC: ao destacar que a perspectiva política de RSC não dá conta de explicar a atuação da multinacional em estudo na periferia global, ao descortinar como a construção de subalternidade em termos de raça e cultura se revela e ao propor a ideia de uma hierarquia de subalternidades na periferia global. Por fim, defendo a necessidade de romper com a lógica colonial no que tange ao desenvolvimento local.