Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:39:16Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T00:59:35Z : No. of bitstreams: 1 138080.pdf: 8225659 bytes, checksum: f0ecd09f5685563c0a57cbadfd5de222 (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2013-12-05T20:55:55Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2001Bitstream added on 2014-09-25T20:28:18Z : No. of bitstreams: 1 186791.pdf: 15418253 bytes, checksum: 9849d6f048525ea9c9bfba57903e0474 (MD5) / Neste trabalho, realizado com os professores da Escola Técnica da Universidade Federal do Paraná, buscou-se identificar os fatores que contribuem para a desmotivação do professor com situação de estabilidade no emprego e verificar a existência de correlação entre motivação e comportamento assertivo Os resultados revelaram a existência de baixos índices de assertividade, motivação e necessidade de auto-realização na população em estudo, decorrentes da falta de significação entre o trabalho realizado e as habilidades e aptidões individuais, das dificuldades no relacionamento interpessoal e, por último, na crença na impotência para modificar o panorama institucional vigente. Como o baixo nível de assertividade da população pode estar sendo o fator que esteja comprometendo o atingimento das metas organizacionais, propõe-se para a instituição um programa de treinamento assertivo para os professores da instituição, com uma reavaliação posterior de seu impacto nos índices motivacionais e da produtividade.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-21T12:45:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 245556.pdf: 787456 bytes, checksum: 362eaeeb2c826b0e0d2578f51574d7b5 (MD5) / O conhecimento das expectativas de trabalho e o entendimento da natureza do processo de motivação dos profissionais técnicos são fundamentais para estimular o desempenho individual e reforçar o processo de criatividade e inovação desses profissionais. A grande questão é: como funciona esse processo de motivação? A presente dissertação busca, em algumas teorias motivacionais, respostas ao questionamento proposto, projetando-o ao ambiente de trabalho estudado, identifica as teorias tradicionais e sua adaptação à realidade dos profissionais técnicos. No sentido de motivá-los e recompensá-los, novos métodos podem ser desenvolvidos, com vistas a identificar os reais fatores de satisfação e motivação no trabalho desses profissionais. Para tanto, é necessário reestruturar os instrumentos de levantamento organizacional e este trabalho propõe o uso da técnica de preferência declarada, que torna esse procedimento mais dinâmico, pois facilita o levantamento, a análise dos dados e possibilita traçar sugestões para nortear os gestores quanto às políticas de gestão de pessoas. O uso do método de preferência declarada permite avaliar a utilidade percebida pelos envolvidos no processo de extensão dos benefícios, por ser capaz de medir a sua importância relativa. Quanto aos resultados sobre a motivação dos profissionais técnicos, constatou-se, na análise da amostra geral e das tendências das segmentações, que as necessidades fisiológicas como: salários e condições físicas de trabalho se destacam com uma importância acentuada, mas, no entanto, estão próximas das necessidades de auto-realização como: liberdade com responsabilidade e o trabalho como fonte de realização.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T16:44:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186663.pdf: 498312 bytes, checksum: 115f383ada476c6e022d444ab2fa32d6 (MD5) / A presente pesquisa tem como objetivo geral verificar, segundo a percepção do corpo técnico e auxiliar administrativo da Unisul, as dimensões identificadas que mais caracterizam a qualidade de vida no trabalho. Estudos relacionados à qualidade de vida no trabalho são de fundamental importância às organizações que visam investigar e compreender o trabalho na vida das pessoas, no sentido de promover a construção de relações de trabalho mais humanizadas, que resultem em maior satisfação e produtividade dos trabalhadores. A abordagem é qualitativa, sendo a pesquisa do tipo exploratória, descritiva e avaliativa, combinando aspectos da dimensão objetiva e subjetiva. A perspectiva do estudo é sincrônica, pois não leva em consideração o transcorrer do tempo, mas, sim, a verificação da qualidade de vida no trabalho em um determinado momento no tempo. O modo de investigação é o estudo de caso, e está fundado na análise intensiva de uma única organização. A população da pesquisa é formada pelo corpo técnico e auxiliar administrativo da Unisul. As técnicas de coleta de dados utilizadas são a entrevista estruturada, a análise documental e a observação participante. Os resultados da pesquisa mostram, em primeiro lugar, a dimensão da qualidade de vida no trabalho identificada na Unisul, denominada reconhecimento profissional, pois as pessoas sentem a necessidade de serem valorizadas e reconhecidas pelo seu trabalho realizado; em segundo lugar, os pesquisados elegeram o trabalho em equipe, formando times de trabalho que geram pluralidade de idéias e cumplicidade, facilitando o alcance dos objetivos da equipe de trabalho e da organização; em terceiro lugar, os pesquisados apontaram o respeito como sendo importante para a qualidade de vida no trabalho, melhorando o relacionamento entre as pessoas. Ainda, conforme os relatos dos participantes da pesquisa, o indivíduo motivado relaciona-se melhor com os colegas de trabalho e desempenha melhor suas atividades com qualidade e maior produtividade. As pessoas precisam, também, executar as atividades com responsabilidade, já que geralmente as atividades são vinculadas, ou seja, uma atividade depende da outra. O profissional competente também precisa ser recompensado de acordo com seu desempenho. O salário injusto gera insatisfação e reflete na qualidade dos serviços prestados. Faz-se relevante identificar a configuração da qualidade de vida no trabalho no contexto da organização, pois a formação de uma mentalidade global para a Qualidade de Vida no Trabalho interfere, necessariamente, na cultura organizacional. The present research has the main goal to verify, according to the technician and clerk staff of Unisul perception the most remarkable dimensions idenfitied as: life quality at work. Studies related to life quality at work are of great importance to organizations in order to investigate and understand the work on people´s lives to promote better relationships at work an more humane as well, having in mind more satisfaction na productivity of the work people. The approach is qualitative, being the research exploratory, descriptive and of an intensive evaluation combining objective and subjective dimensions. The perspective of the study is synchronized because it doens´t take it into consideration the time, but the verifying on the life quality at work in a specific moment of the time. The investigation procedure is the study case, and it´s based on an intensive analysis of a single organization. The people studied on this research is formed by technician an clerk staff of Unisul. The techniques used in order to get the data are: the structural interview, the documentary analysis and in the observation of the participant. The research results show first of all, the dimension of life quality at work identified at Unisul, professional cknowledge, because people are eager to see their work promoted and recognized, second the researchers believe that team work, can originate a rich plurality of ideas and complicity, making it easier to reach the goals of the team work and the organization as well , third the item respect being important for the life quality at work, improving the relationship among people. Yet according to the research data the individual who is motivated can get along with his/her workmates and do his/her activities with a better quality and productivity. People need also to do their activities with responsibility since they are linked, in other words one depends on the other. The competent professional also needs to be rewarded according to his/her performances. An unfair wage can create insatisfaction and it´s clearly seen on the quality of services which ar done. It´s really important to identify the configuration of the life quality at work, on the institution context, because of the building up of a global mentality for Life Quality at Work interferes necessarily on the organization culture.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-19T19:16:27Z (GMT). No. of bitstreams: 1 185163.pdf: 240009 bytes, checksum: 8a42ae46906ad97044a1f1892b429133 (MD5) / O período histórico pelo qual estamos passando é marcado por inúmeras transformações, em conseqüência da era da globalização que emerge em um espaço onde não existem limites geográficos. Uma nova geografia está sendo desenhada pelos fluxos globais de mercadorias, capitais e informações. Os avanços tecnológicos são características marcantes, pois através deles a humanidade entrou na era da comunicação universal, abolindo distâncias e viabilizando a produção de conhecimentos em tempo real. A motivação é um conceito que se invoca com freqüência para explicar as variações de determinados comportamentos e, sem dúvida, apresenta uma grande importância para a compreensão do comportamento humano, um estado interno resultante de uma necessidade que desperta certo comportamento. Os usos que uma pessoa der às suas capacidades humanas dependem da sua motivação, seus desejos, suas carências, ambições, apetites, amores, ódios e medos. As diferentes motivações e cognições de uma pessoa explicam a diferença de cada uma. Alguns psicólogos afirmam que motivação é o desejo consciente de se obter algo, sendo, assim, uma determinante da forma como o indivíduo se comporta. As organizações tentaram, através do modelo mecanicista, impor que o trabalhador separe a realidade da vida profissional. Mera ilusão. A pessoa é um todo, em que convivem razão e emoção, vida pessoal e profissional. A grande luta será preparar indivíduos para gerenciar de forma mais afetiva as questões pessoais e profissionais.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T07:20:37Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:20:38Z : No. of bitstreams: 1 185906.pdf: 4414183 bytes, checksum: 7354a146825704c595918d51c3d2bfa1 (MD5) / O homem quando pratica alguma ação, ou toma alguma atitude, o faz devido a alguma motivação. Essa motivação pode existir pela fome, ao se comer algo, ou pela vontade de crescer numa empresa, ao buscar a melhoria contínua na sua vida profissional. Portanto, o homem só fará alguma coisa se tiver uma motivação, positiva ou não. A motivação no trabalho foi estudada por diversos pensadores em todos os tempos, tendo como premissa básica a satisfação de uma necessidade. A motivação afeta nossa vida particular, a empresa, e dentro dela, os custos, a qualidade, os lucros, atingindo todos os campos da vida humana. As empresas atuais demonstram preocupação com a motivação, procurando promover maior valorização dos empregados, estimulando a participação em grupos, e buscando implantar na empresa um clima organizacional saudável. No futuro, possivelmente haverá empresas mais humanas, onde o homem terá cada vez maior participação no seu trabalho, contribuindo com seu sucesso pessoal e da sua empresa. Neste trabalho criamos uma metodologia que inclui: questionários aos funcionários, análise dos índices de faltas, o nível de turnover e níveis de qualidade. A metodologia visa a identificação do clima motivacional na empresa. O trabalho não apresentou resultados práticos, devido ao tempo diminuto para seu desenvolvimento na prática, mas é um projeto a ser viabilizado que pode melhorar o nível de comunicação e motivação dentro de uma empresa.

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. / Made available in DSpace on 2012-10-18T13:57:43Z (GMT). No. of bitstreams: 1 186766.pdf: 1252314 bytes, checksum: d8beb18287aa38b6cbf05d633eec41d7 (MD5) / A presente pesquisa tem como objetivo principal analisar como se caracteriza a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) na percepção dos funcionários lotados junto à Coordenação Administrativa Financeira da Universidade do Oeste de Santa Catarina - Campus Chapecó. A opção pelo tema de pesquisa justifica-se por ser ele essencial para qualquer organização que tenha por meta a satisfação, o desenvolvimento e a produtividade de seus funcionários, bem como planeje implantar programas de Qualidade de Vida no Trabalho, pois QVT tem sido foco de relativamente poucos trabalhos acadêmicos, principalmente em Universidades. Trata-se de uma investigação feita através do método predominantemente quantitativo, seguido de uma análise qualitativa, tendo como instrumento de coleta de dados o questionário. A população central da pesquisa foi composta pelos funcionários do setor Administrativo Financeiro, ligados ao setor contábil, financeiro, compras, recursos humanos, serviço de apoio ao estudante, patrimônio e manutenção e conservação, sendo este último trabalhado somente com a parte da zeladoria e limpeza por uma determinação da coordenação da área, frente a algumas dificuldades de reunir os funcionários ligados à construção civil e manutenção. Além do envolvimento da Pró-reitoria de Administração (PROAD) e da Pró-reitoria de Ensino (PROENS), totalizando 39 (trinta e nove pesquisados). Para o desvelamento dos objetivos da pesquisa, foram utilizadas, além das 08 (oito) categorias de WALTON (1973), mais 02 (duas) categorias que denominamos de blocos, com seus 30 (trinta) fatores, como norteadores do que é QVT. Os resultados da pesquisa mostraram que de um modo geral os funcionários sentem-se satisfeitos com determinados fatores de Qualidade de Vida no Trabalho, proporcionados pela UNOESC, mas com algumas insatisfações que acredita-se poderem ser superadas, a partir de determinadas mudanças administrativas em nível organizacional, ambientais e comportamentais

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. / Made available in DSpace on 2012-10-18T18:28:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:43:58Z : No. of bitstreams: 1 142159.pdf: 6948453 bytes, checksum: e558bea022ac37f674677a3a0cfc58ed (MD5)

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico / Made available in DSpace on 2012-10-19T04:13:52Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2013-07-16T18:34:23Z : No. of bitstreams: 1 178846.pdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) / O grande desafio com que as organizações têm se defrontado, nos últimos anos, é o de encontrar novas e eficientes maneiras de gerenciar e conduzir seus negócios, em meio a um ambiente que vem se caracterizando por um nível sempre maior de turbulência e instabilidade. Profundas e sempre mais rápidas transformações em todos os domínios da vida humana associada parecem sinalizar que está ocorrendo uma verdadeira ruptura com o passado para dar início a uma nova era. No âmbito das organizações, os tradicionais e desgastados modelos de administrar já não respondem de forma adequada às novas exigências e imprevisibilidades do mercado. Sempre maior flexibilidade e capacidade de adaptação a cenários que se modificam a cada dia, juntamente com a busca e desenvolvimento da habilidade de assimilar, de maneira tempestiva, novos conhecimentos e de absorver tecnologias sempre mais atualizadas, a partir de uma nova postura gerencial e mercadológica, transformou-se em imperativo imprescindível à sobrevivência. Não por acaso, a questão da aprendizagem organizacional passou a despertar sempre mais atenção e interesse nos meios acadêmicos e empresariais, sobretudo, a partir da publicação da obra As Cinco Disciplinas, de Peter Senge (1990). Todavia, apesar de todas as discussões e debates que o tema já tem provocado e ainda provoca, persiste grande carência de exemplos concretos onde a teoria tenha sido aplicada na prática organizacional. O presente trabalho propõe-se a contribuir para reduzir essa deficiência, descrevendo a implantação da metodologia Equipes de Aprendizagem, instituída com o objetivo de promover a aprendizagem e disseminação de conhecimentos, a partir da proposta de Senge, no âmbito de uma organização, aqui denominada Captabras. Fugindo dos modelos convencionais de treinamento, a experiência foi contextualizada e correlacionada com a natureza e premissas das organizações formais e com os pressupostos da aprendizagem e do conhecimento organizacionais, estabelecendo-se sua relação com a questão das equipes de trabalho. A partir desse contexto, o trabalho busca investigar e discutir qual a contribuição para o desenvolvimento humano, aqui entendido como os fatores intrínsecos de motivação, que a metodologia Equipes de Aprendizagem trouxe aos empregados envolvidos diretamente no processo

Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Instituto de Psicologia, Programa de Pós-Graduação em Psicologia Social, do Trabalho e das Organizações, 2013. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2013-07-22T14:57:43Z No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Approved for entry into archive by Leandro Silva Borges(leandroborges@bce.unb.br) on 2013-07-24T19:25:07Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Made available in DSpace on 2013-07-24T19:25:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_JulianaMoraesSousa.pdf: 823052 bytes, checksum: 3e904c4af127e8c73d42c3fdefa91dab (MD5) / Fatores individuais e organizacionais podem afetar a felicidade no trabalho. Nesta dissertação teve-se como objetivo geral avaliar o impacto da compatibilidade entre valores organizacionais - VOs - e valores do trabalho – VTs - sobre a felicidade laboral. Para alcançar esse objetivo, dois estudos foram realizados. No Estudo 1, por meio da aplicação de questionários a 254 estudantes universitários, buscou-se identificar similaridade conceitual entre tipos motivacionais de VTs e VOs preferidos, ao passo que no Estudo 2, por meio de questionários aplicados a 145 funcionários de um órgão militar, testou-se a existência de relacionamento curvilinear entre VOs e felicidade laboral, bem como avaliou-se o objetivo geral. Os resultados das correlações e regressões hierárquicas do Estudo 1 indicam que VOs preferidos são previstos a partir dos VTs, sendo as correlações positivas entre essas variáveis mais fortes entre os tipos motivacionais de valores com conteúdo similar. Os resultados das regressões do Estudo 2 apontam que VOs apresentam relacionamento curvilinear com a felicidade laboral. Além disso, níveis maiores de felicidade laboral foram obtidos quando VOs e VTs concordantes apresentaram maior nível de importância para o indivíduo e para a organização. Ressalta-se ainda que VTs de Segurança moderaram a relação curvlinear entre VOs de Estabilidade/Hierarquia e felicidade laboral, sendo esta relação mais forte para indivíduos que atribuíram maior importância aos VTs de Segurança. Conclui-se que a compatibilidade entre VTs e VOs impacta positivamente a felicidade laboral, sendo esta relação mais forte quando os valores são mais importantes. ______________________________________________________________________________ ABSTRACT / Individual and organizational factors might affect happiness at work. The general goal of this paper is to evaluate the impact of person-organization (PO) fit (between organizational values – OVs – and work values - WVs) on happiness at work. In order to achieve this goal, two studies have been carried out. In Study 1, by administering questionnaires to 254 college students, we sought to identify the underlying conceptual similarity between different motivational types of favorite OVs and WVs, whereas in Study 2, by means of questionnaires administered to 145 employees of a military organization, the existence of curvilinear relations between OVs and happiness at work was tested, and the general goal was evaluated as well. The findings based on correlations and hierarchical regressions in Study 1 indicate that favorite OVs are predicted from the WVs, and the positive correlations between these variables are stronger between motivational types having similar meaning. Findings based on regressions in Study 2 indicate that most OVs have curvilinear relation with happiness at work. Moreover, higher levels of happiness at work were achieved when agreement between OVs and WVs presented a greater level of importance for the individual and the organization. It is also noteworthy that Security WVs moderated the curvilinear relation between Conservatism/Hierarchy OVs and happiness at work, this relation being stronger for individuals who assigned greater importance to Security WVs. It was concluded that the P-O fit between OVs and WVs positively impacts happiness at work, this relation being stronger when the values are more important.