Orientador: Hilda Carvalho de Oliveira / Banca: Kechi Hirama / Banca: Kelly Rosa Braghetto / Resumo: O principal objetivo deste trabalho é apresentar uma metodologia para mapear ontologias empresariais em modelos de processos de negócio, com notação gráfica BPMN (Business Process Model and Notation). A intenção é obter uma estrutura gráfica que facilite o entendimento da ontologia, incluindo as relações entre os processos e a rede de colaboração entre os atores envolvidos. O processo de mapeamento proposto é parcialmente automatizado e parte do princípio que a ontologia possa ser convertida para a estrutura RDF 1.1 (Resource Description Framework). Foi, então, definido um sistema de marcação para a ontologia em RDF, que permite o mapeamento automático para a linguagem XPDL 2.2 (XML Process Definition Language), através de uma ferramenta de software (parser), denominada RDFtoXPDL. Para o desenvolvimento dessa ferramenta, foi utilizada a linguagem SPARQL, para consultas no arquivo RDF devidamente marcado. O arquivo resultante em XPDL pode ser importado por sistemas de modelagem de processos, de modo a permitir a visualização e uso dos diagramas em BPMN. O trabalho apresenta uma aplicação da metodologia proposta para uma ontologia empresarial do Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW), considerando os níveis G e F do modelo. A representação em BPMN do MR-MPS-SW pode apoiar a implantação desse modelo em organizações de desenvolvimento de software, incentivando a adoção futura da abordagem BPM (Business Process Management) / Abstract: The main goal of this work is to present a methodology to map enterprise ontologies in graphical models of business processes, with the graphical notation Business Process Model and Notation (BPMN). The intention is to obtain a graphical structure that contributes to the ontology understanding, including the relation between processes and the collaboration network among the actors involved. The mapping process proposed is partly automated and is based on the principle that the ontology is able to be converted into a Resource Description Framework - RDF - 1.1 structure. So, it was defined a tagging process to the ontology in RDF, which allows the automatic mapping to XPDL 2.2 language (XML Process Definition Language) through a software tool (parser), denominated RDFtoXPDL. For the development of this tool, it was used the SPARQL language to query data in the tagged RDF file. The resulted file in XPDL can be imported by modeling process systems, in a way that allows the viewing and the use of the diagrams in BPMN. This work also presents an application of the proposed methodology to an enterprise ontology of the MPS Reference Model for Software (RM-MPS-SW), considering the levels G and F. The representation in BPMN of the RM-MPS-SW can support the implementation of this model in organizations of software development, stimulating the adoption of the future Business Process Management (BPM) approaching / Mestre

Orientador: Antonio Fernando Branco Costa / Coorientador: Jose Luiz Contador / Banca: Fernando Augosto Silva Marins / Banca: Manuel Antonio Meireles da Costa / Resumo: O objeto da presente pesquisa é a formulação da estratégia competitiva de empresas e seu objetivo geral é apresentar um estudo sobre a teoria da Estratégia Competitiva para mostrar como os modelos e técnicas decorrentes dela poderiam ser utilizadas para a formulação da estratégia competitiva de empresas. A formulação da estratégia organizacional tem sido um problema de difícil solução para as empresas e parte considerável dessa dificuldade advém do fato de não se dispor de um método suficientemente padronizado que permita elaborar tal estratégia a partir de passos bem delineados. Os modelos de Porter e da RBV, apesar de terem grande aceitação tanto no meio acadêmico quanto no meio empresarial, são considerados por muitos autores como teorias complementares, pois não auxiliam muito na formulação da estratégia competitiva empresarial e não propõem e nem mostram como poderia vir a ser a formulação da estratégia competitiva empresarial baseada em suas perspectivas. Assim, aplicou-se o modelo CAC em uma joalheria de médio porte; um modelo suficientemente padronizado que permitiu a formulação da estratégia competitiva empresarial a partir de passos bem delineados e de fácil compreensão, que contribuiu para a gestão da empresa, objeto de estudo. Contudo, apresentaram-se dois modelos, através de passos baseados nos pensamentos de Porter e da RBV, tentando mostrar como os constructos oriundos desses modelos poderiam vir a ser aplicados. O estudo desses modelos foi realizado por meio de pesquisa bibliográfica, na qual foram analisadas as diferenças e semelhanças, as vantagens e desvantagens dos métodos disponíveis na literatura, confrontando o pensamento das principias correntes sobre a teoria da competitividade / Abstract: The object of this research is to formulate the competitive strategy of companies and its general objective is to present a study on the theory of competitive strategy to show how the models and techniques resulting from it could be used for the formulation of competitive strategy of companies. The formulation of organizational strategy has been a difficult problem to solve for companies and considerable part of this difficulty stems from the fact of not having a sufficiently standardized method for preparing such a strategy from well-defined steps. The models of Porter and RBV, although they are widely accepted both in academia or the corporate world, are considered by many authors as complementary theories because they help not much in the competitive strategy of companies and not propose nor show how it could come to the formulation of competitive strategy of companies based on their prospects. Thus, it has been applied CAC model in a medium-sized jewelry; a sufficiently standardized model that allowed the development of competitive strategy of companies from steps welldesigned and easy to understand, which contributed to the company's management, object of study. However, it presented two models, through steps based on the thoughts of Porter and RBV, trying to show how the constructs arising from these models could prove to be applied. The study of these models was performed by means of literature, in which the differences and similarities were analyzed, the advantages and disadvantages of the methods available in the literature, confronting the main thoughts of current on the theory of competitiveness / Mestre

Orientador: Oklinger Mantovaneli Júnior. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Pedro Paulo Hugo Wilhelm. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Atendendo à premissa de expor a vivência do pesquisador em inovação e empreendedorismo, esse trabalho trata-se de um estudo de caso adaptado que teve como objetivo, propor um quadro de modelo de negócios para uma organização de Medicina Integrativa. A proposta do modelo de negócios atendeu um processo proposto por Kolb, onde através da experiência concreta, observação reflexiva e experimentação ativa, conseguiu-se realizar a conceptualização abstrata para um modelo de negócios inovador. Engajando-se na racionalidade médica contemporânea, que busca encontrar um mecanismo de cuidado com o indivíduo por práticas e protocolos que possam ser eficientes e de menor custo, e impulsionado pela experiência profissional e interesse de um investidor, realizou-se uma sequência de ações que pudessem formar um modelo de negócios estruturado e que atendesse um negócio inovador. Foi possível observar que: A) O modelo de negócios mostra-se bastante eficaz para compreender um negócio inovador; B) A Medicina Integrativa é um conjunto de práticas que envolve o cuidado global do indivíduo; C) APor meio do modelo de negócios, é possível proporcionar subsídios para alcançar investidores e, por fim, D) Por meio do modelo de negócios foi possível que o principal stakeholder, o médico proprietário, pôde obter, após a aplicação da ferramenta, novas ideias e insights a respeito de ações imediatas e futuras. Para os outros, a compreensão estabeleceu clareza e direcionamento maior dos objetivos, assim como, possibilitou a definição das responsabilidades e prioridades de cada um. / Given the premise of exposing the experience of research in innovation and entrepreneurship, this work is an appropriate case study that aimed to propose a business model framework for an organization of Integrative Medicine. The proposed business model attended a process proposed by Kolb, which through concrete experience, reflective observation and active experimentation, was managed to achieve the abstract conceptualization to an innovative business model. Engaging in contemporary medical rationality, which seeks to find a care facility with the individual for practices and protocols that may be efficient and lower-cost, driven by experience and interest of an investor, was held a sequence of actions that could form a structured business model and that meets an innovative business. It was observed that: A) The business model is the most effective way to understand an innovative business; B) The Integrative Medicine is undoubtedly the most effective and involves less cost in the overall individual care; C) Through the business model, it is possible to provide subsidies to reach investors and, finally, D) Through the business model it was possible that the main stakeholder, the physician owner could get, after application of the tool, new ideas and insights regarding immediate and future actions. For others, understanding clearly established and greater targeting of objectives, as well as made possible the definition of responsibilities and priorities of each.

Guiada por uma extensa revisão bibliográfica e pelo método de múltiplos casos, esta pesquisa qualitativa, descritiva e dedutiva, iniciada em 2009 e concluída em novembro de 2010, objetiva identificar o posicionamento estratégico das subsidiárias brasileiras da HP e da HTC, bem como a configuração da principal rede de negócios que cada uma das unidades integra. A situação-problema que motiva este estudo versa, especificamente, sobre a coerência entre os propósitos e características dos posicionamentos estratégicos de empresas e os propósitos e características das redes, quando as organizações, integradas àquelas, operacionalizam estratégias de negócios. Após a apresentação e debate de trabalhos no campo das estratégias genéricas, das redes de negócios, da implementação de estratégias e da internacionalização de negócios, decidiu-se que as propostas de Hax e Wilde II (1999; 2001) e Moller e Rajala (2007) guiariam as investigações de campo e a análise dos resultados no tocante ao posicionamento estratégico das empresas analisadas e à rede de negócios por elas integradas, respectivamente. No caso da subsidiária brasileira da HP, identificou-se que a empresa adota uma rede vertical de demanda e fornecimento para operacionalizar o posicionamento melhor produto, enquanto, no caso da HTC o que se constatou foi a opção estratégica de solução total para o cliente, sendo implementada em uma rede de renovação de negócios. Embora, com esses resultados, se tenha alcançado o objetivo da investigação, adicionalmente, verificaram-se indícios de coerência entre os propósitos e características de ambos os posicionamentos, uma vez confrontados aos propósitos e características das redes correspondentes. Sugere-se, portanto, a partir dos achados desta pesquisa, que novos estudos se concentrem na identificação de opções estratégicas de empresas e tipos de redes, a fim de que se possa concluir se a coerência entre as variáveis é necessária para o bom desempenho das empresas ou não. As hipóteses, a seguir, podem servir de inspiração para novas pesquisas: (1) redes do tipo vertical de demanda e fornecimento ou horizontal de mercado são mais adequadas à operacionalização do posicionamento estratégico melhor produto; (2) redes do tipo renovação de negócios ou solução para o cliente são mais adequadas à operacionalização do posicionamento estratégico solução total para o cliente; (3) redes do tipo aplicação ou padrão dominante ou inovação são mais adequadas à operacionalização do posicionamento estratégico aprisionamento no sistema; ou (4) empresas líderes de mercado que adotam um mesmo posicionamento estratégico, embora atuem em diferentes setores, integram o mesmo tipo de rede de negócios. / Guided by extended bibliographical research and multiple case study method, this qualitative, descriptive and deductive study, that began in 2009 and was finished in November 2010, aims at identifying the strategic positioning of HP and HTC subsidiaries in Brazil and the configuration of the main business network in which the mentioned business units act. The situation problem that motivates this research, deals specifically with the consistence between the purposes and characteristics of the strategic positioning of business units and the business networks purposes and characteristics when organizations implement business strategies through business networks. After the presentation and discussion of academic studies in the field of generic strategies, business networks, implementing strategies and business internationalization, the Hax and Wilde II (1999; 2001) and Moller and Rajala (2007) proposals were chosen to guide the field investigation and the analysis of the results regarding the strategic positioning of companies and the business networks built by them, respectively. In the HP Brazilian subsidiary case, it was identified that the company adopts a vertical demand-supply net to operate the best product positioning, whilst HTC opted for implementing the strategy of total customer solution in a business renewal net. Although the goal of this research was achieved, based on these results, there were additional evidences of consistency between the purposes and characteristics of both positions once confronted with the purposes and characteristics of the corresponding networks. It is suggested, therefore, from the findings of this research, that new studies should focus on the identification of company´s strategic options and types of networks integrated by them, in order to check if coherence between the two variables is necessary to make the firms achieve outstanding performance or not. The following hypothesis, then, can serve as inspiration for further researches: (1) vertical demand-supply nets or horizontal market nets are better suited to implement the best product strategic positioning; (2) renewal business nets or customer solution nets are better suited to implement the total customer solution strategic positioning; (3) application or dominant design or innovation nets are best suited to implement the system lock-in strategic positioning; or (4) market leading companies, which adopt the same strategic positioning, although acting in different industries, integrate the same type of business network.

Orientador: David Ferreira Lopes Santos / Banca: Dusan Schreiber / Banca: Ana Claudia Fernandes Terence / Resumo: Objetivo Esta pesquisa tem por objetivo analisar o ambiente de inovação em empresas do segmento de alimentos e bebidas, para entender como a estratégia e a capacidade/estrutura para inovar estão alinhadas ao modelo de negócio praticado e como são geridas no âmbito das organizações agroindustriais, com vistas a fomentar a competitividade no setor. Metodologia/Procedimentos de Pesquisa A pesquisa tem abordagem metodológica pautada nos estudos qualitativos, de natureza exploratória, por meio do método de estudo de casos múltiplos, em quatro agroindústrias previamente selecionadas a partir de estruturas, posicionamentos e portes distintos, visando identificar empresas agroindustriais que representem a heterogeneidade no segmento de alimentos e bebidas. A viabilização da pesquisa foi possível através dos dados da devolutiva de quinze visitas e vinte entrevistas efetuadas junto aos colaboradores das empresas envolvidas. Resultados e Discussões Os resultados apurados denotam um alinhamento entre os conceitos de inovação e modelos de negócios em relação à prática do cotidiano dos entrevistados. Evidenciam, ainda, que os mesmos abordam a inovação de forma estratégica e estruturada nas respectivas organizações. Contudo, o desenvolvimento de pesquisas é inerente com vistas a manter a competitividade em um mercado cada vez mais dinâmico e exigente. Implicações Gerenciais O mapeamento do ambiente de inovação das agroindústrias pesquisadas possibilitou o dimensionamento da dinâmica tecnoló... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Purpose This research aims to analyze the innovation environment in companies in the food and beverage segment, to understand how the strategy and the capacity / structure to innovate are aligned with the business model practiced and how they are managed within agroindustrial organizations, with a view to foster competitiveness in the sector. Methodology / Research Procedures The research has a methodological approach based on the qualitative studies, of an exploratory nature, through the multiple case study method, in four agroindustries previously selected from different structures, positions and ports, aiming to identify agroindustrial companies that represent the heterogeneity in the segment of foods and drinks. The feasibility of the research was possible through the data of the return of twenty interviews and fifteen visits made to the companies involved. Results and discussions The results show the alignment between the concepts of innovation and business models in relation to the daily practice of the interviewees. They also show that they approach innovation in a strategic and structured way in the respective organizations. However, the development of research is inherent in order to maintain competitiveness in an increasingly dynamic and demanding market. Management Implications The mapping of the innovation environment of the researched agroindustries allowed the dimensioning of the technological dynamics in the organizations, as well as allowed to identify areas f... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

As empresas startup na área de biotecnologia podem adotar um portfólio de modelo de negócios diversificado com o intuito de maximizar a captação de valor do know how e das atividades associadas à pesquisa e desenvolvimento. O equilíbrio entre esses modelos de negócios é determinante para a geração de receita para subsidiar o longo prazo intrínseco ao desenvolvimento do negócio derivado de pesquisa e desenvolvimento em biotecnologia. Nesse cenário, é relevante a análise e seleção do método apropriado de construção de modelos de negócios para empresas startup no setor de biotecnologia. O presente estudo tem como objetivo desenvolver o modelo de negócios de uma startup de biotecnologia de diagnóstico molecular no mercado brasileiro. O método de pesquisa adotado foi a pesquisa-ação que derivou na seleção do método de construção de modelo de negócios descrito por Pedroso, 2018. A autora demonstra que a aplicação desse método em uma startup brasileira de biotecnologia gerou 4 ciclos interativos de planejamento, ação, avaliação e diagnóstico. Ainda, a autora aponta sugestões para a aplicação desse método em empresas brasileiras startup de biotecnologia. / Startups in the biotechnology area may adopt a diversified business model portfolio that seek to maximize the value of know-how and activities associated with research and development. The balance between these business models is decisive for the generation of revenue to subsidize the long term intrinsic to the development of the business derived from research and development in biotechnology. In this scenario, it is relevant to analyze and select the appropriate method to construct business models for startup companies in the biotechnology sector. The present study aims to develop the business model of a biotechnology startup on the molecular diagnostic sector in the Brazilian market. The research method adopted was the action research that resulted on the selection of the method of business model construction described by Pedroso, 2018. The author shows that the application of said method in a Brazilian biotech startup generated 4 interactive cycles of planning, action, evaluation and diagnostic. In addition, the author gives some suggestions for applying this method on Brazilian startups

Orientador: Francisco Machado Filho / Banca: Marcos Americo / Banca: Fernando Carlos Moura / Resumo: O presente estudo visa analisar e apontar a TV híbrida como oportunidade de negócios para as emissoras regionais de televisão aberta no Brasil. O advento da TV Digital e das SmartTVs, entre outras, que permitem o acesso de conteúdos broadband (sinal por IP - internet protocol), em conjunto com a tradicional transmissão broadcast (sinal por ar) apresentam uma tendência de convergência tecnológica e comportamental que une o broadcast e o broadband, a que pode-se denominar "TV híbrida". A TV híbrida surge não apenas como uma possível convergência natural da cultura da sociedade atual, mas também como oportunidade para uma nova maneira de fazer e ver televisão. Este estudo, por meio de uma metodologia que combina a pesquisa exploratória e o modelo de reconhecimento de oportunidade, identificou a TV híbrida como uma oportunidade de negócios para emissoras regionais de televisão aberta no Brasil, e encontrou no uso da segunda tela oportunidades de negócios para mensuração da audiência, publicidade estratégica, conteúdos extras, ensino à distância (EaD) e edutretenimento, e relacionamento e fidelização da audiência / Abstract: The present study aims to analyze and point out the hybrid TV as a business opportunity for regional broadcasters in Brazil. The advent of Digital TV and SmartTVs, among others, which allow the access of broadband content (using a signal enabled by IP - internal protocol), together with the traditional broadcast transmission (signal enabled by air) present a trend of technological and behavioral convergence that unites the broadcast and the broadband, which can be called "Hybrid TV". This said Hybrid TV arise not'only as a possible natural convergence of the culture in today's society, but also as an opportunity for a new way of making and watching television. This study, using a methodology that combines exploratory research and the opportunity recognition model, has identified hybrid TV as a business opportunity for regional open television broadcasters in Brazil, and found in the use of the second screen business opportunities for Audience measurement, strategic adversitising, extra content, distance learning (EaD) and edutainment, but also to enhance audience relationship and loyalty / Mestre

Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T20:22:58Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T17:43:24Z : No. of bitstreams: 1 171931.pdf: 16576077 bytes, checksum: bcdf1d10621fd4237a4c5a708eaffaa0 (MD5) / O objetivo geral deste trabalho foi conhecer os fatores de sucesso e fracasso das micro e pequenas empresas que participam do programa Proger no município de Passo Fundo, identificando as características dos dirigentes, as práticas operacionais e os fatores que contribuíram para os melhores resultados dessas empresas. Além desse, busca-se estudar a forma como as micro e pequenas empresas são classificadas, a sua importância no contexto econômico, o seu posicionamento estratégico e seus problemas. Investigam-se os vários fatores de sucesso e fracasso empresarial referenciados na bibliografia. O estudo concentra-se em 89 empresas participantes do Proger usando-se como instrumento para coleta de dados o questionário, entrevista e a observação. O processo de análise utilizado percorreu os seguintes estágios: análise da freqüência dos dados, análise da associação entre variáveis, análise comparativa de escores, análise da entrevistas com empresas de maior e menor sucesso e análise da entrevista com consultores que trabalharam com essas empresas. Os fatores investigados através dos questionários foram considerados relevantes para o sucesso empresarial, porém deve haver outros determinantes. Também encontraram fatores nas empresas de menor resultado, esses considerados sim, fatores de fracasso. Como diferencial de sucesso e fracasso está o modo de fazer as coisas pelos dirigentes e funcionários dessas empresas.