Orientador: Vânia Tanira Biavatti. / Dissertação (Mestrado) - Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.

Orientador: Denise Del Prá Netto Machado. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Gérson Tontini. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Ivo Marcos Theis. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Humanas e da Comunicação, Programa de Pós-Graduação em Desenvolvimento Regional.

Orientador: Mohamed Amal. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.

Orientador: Fabricia Silva da Rosa. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.

Orientador: Tarcísio Pedro da Silva. / Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.

Orientador: Casemiro dos Reis Filho / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Educação / Made available in DSpace on 2018-07-13T20:28:18Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Monlevade_JoaoAntonioCabralde_M.pdf: 65178840 bytes, checksum: 1339a51a2f2cdc2ec58832b7f3cb5687 (MD5) Previous issue date: 1984 / Resumo: Não informado. / Abstract: Not informed. / Mestrado / Mestre em Educação

O objetivo deste trabalho é propor um modelo de gestão para o aprimoramento do processo produtivo da Pilkington, dando ênfase à linha de vidros Laminados Box, que está situada em Caçapava, estado de São Paulo. Este destaca a importância da Gestão da Manufatura como elemento importante na Administração Estratégica de um negócio. Aprimorando-se a performance fabril, com melhoria dos índices de produtividade, rendimento (yield), disponibilidade de máquina ( up time) e tempo de produção (lead time), contribui-se para participação da Gestão Manufatura na Administração Estratégica das Empresas.

Este trabalho tem por objetivo utilizar engenharia de sistemas para a elaboração de planejamento estratégico organizacional. Os processos de planejamento estratégico, tático e operacional tradicionais concentram-se em três tipos de stakeholders: os acionistas, os clientes e os competidores da organização. Além disso, as métricas derivadas desse processo, dificilmente são desdobradas até as habilidades dos grupos de pessoas e indivíduos da organização. Este trabalho tem por motivação principal aproveitar essas duas oportunidades, escopo e profundidade. Assim, utiliza-se uma abordagem sistêmica para ampliar o escopo do planejamento estratégico, ao mesmo tempo que é proposto o aprofundamento da definição das métricas organizacionais em direção a competência requerida das pessoas. O planejamento estratégico carece de ferramentas para dar forma às estratégias após definidos os objetivos estratégicos. Essas ferramentas, por outro lado, são a essência da engenharia de sistemas. Com isso, a integração entre engenharia de sistemas e planejamento estratégico organizacional pode ser vista como um grande ganho para a comunidade empresarial. Foi desenvolvido um método para aplicação da abordagem de engenharia de sistemas no planejamento estratégico organizacional e, também, foi demonstrado que utilizando-se dessa abordagem, o seu resultado final será melhor do que o resultado obtido com a aplicação dos métodos tradicionais, como pôde ser visto nos três casos estudados (HDM Premier, Aços Villares e INPE). Conclui-se, neste trabalho, que é possível a utilização de uma abordagem de engenharia de sistemas para a elaboração do planejamento estratégico organizacional e, infere-se, que o modelo proposto nesta pesquisa, é adequado para auxiliar a elaboração do planejamento estratégico organizacional.