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Ação Gerencial no Setor Público: o Caso CesanGarcia, Érica da Costa 28 August 2009 (has links)
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Previous issue date: 2009-08-28 / A presente dissertação se propôs a ampliar a compreensão e a discussão acerca das práticas de gestão no setor público brasileiro por meio de um estudo de caso de natureza qualitativa realizado na Companhia Espírito Santense de Saneamento CESAN. O objetivo principal deste estudo é caracterizar e analisar práticas gerenciais de gestores desta empresa, tendo como pressuposto teórico a gestão como prática social. Foram estabelecidos, então, momentos históricos com características peculiares que marcaram o cenário institucional da CESAN de sua criação até os dias de hoje. Foram compostos também sete conjuntos de práticas de gestão que caracterizam a ação gerencial na CESAN, coexistentes no cenário organizacional. Com isso, as ações gerenciais foram analisadas, considerando suas inter-relações com o contexto no qual estão inseridas. Assim, percebeu-se a existência de um modelo híbrido de gestão, em que as práticas de gestão são composições dos cenários e atores que marcaram a história da CESAN ao longo dos anos, que precisam ser vistas em seu valor e revistas em sua complexidade. A perspectiva praxeológica de análise da gestão mostrou-se extremamente rica para a compreensão do objeto de estudo. O que demonstra o potencial desta teoria para se compreender a gestão em sua complexidade e permite também que esse trabalho some aos estudos já realizados atualmente sobre o ofício gerencial e suas transformações, com destaque para aqueles que têm como foco o setor público. Além disso, essa pesquisa dá base para que intervenções sejam realizadas na Companhia pesquisada, de forma a potencializar seus processos de gestão, mostrando a importância deste conhecimento para o entendimento da gestão e para a formação de gestores do setor público.
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PRÁTICAS SOCIAIS: OUTRAS FORMAS DE SER ARTISTAMOREIRA, P. L. 06 December 2016 (has links)
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Previous issue date: 2016-12-06 / Escrevemos a arte em um novo patamar e relação criativa, destacadas
recentemente suas apuradas metodologias de ação e recepção: relacionais,
participativas, comunitárias, sociais, anti-mercadológicas e transdisciplinares.
Temos como matéria originária de pesquisa a cooperação e a colaboração entre artistas e usuários da obra de arte no seu processo de criação. Assim, há os redimensionamentos dos fundamentos que a constituem, outras redes de
relações e de potencialidades poéticas. Uma nova construção do ser artista é
posta em prática em obras ao redor do mundo pós-1960, no surgimento de novos
caminhos engajados da Arte com a vida em ganchos teóricos que contemplam
práticas como Arte Baseada em Comunidades, Arte Socialmente Engajada, Arte
Colaborativa, Prática social... Enfim, estamos diante de uma outra postura
criativa e existencial da arte e de seus lugares na realidade do planeta, em que
suas potências de sociabilidade surpreendem: Outras formas de ser artista
expõem processos criativos refletidos do artista pesquisador com parâmetros e
pêndulos de outros artistas, ao longo da história da arte, dinamizadas em uma
teia de condutas e obras empenhadas em prática sociais, e do artista para além
do ente biograficamente constituído. Dois importantes trabalhos, Entre
saudades e guerrilhas e Tabebuias: cozinhas experimentais, impulsionam esta
pesquisa com descrições de processos criativos vividos pelo autor, nos quais as
comunidades interferem no resultado final das obras. Os conceitos que
permeiam esta dissertação são instrumentos da dinâmica de transformação na
própria tradição da arte, com elementos propositivos dialógicos e extremamente
coletivos. Elegemos o termo Prática social, atribuído por Helguera para
determinar os trabalhos aqui apontados com novas gamas de entendimento da
arte e sua força comunitária. Palavras-chave: Prática social. Arte Socialmente Engajada. Arte Colaborativa. Arte contemporânea. O artista.
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Práticas sociais de profissionais da Atenção Primária à Saúde em atendimentos grupais.CANTARELA, L. 26 March 2018 (has links)
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Previous issue date: 2018-03-26 / Luana, C. (2018). Práticas sociais de profissionais da atenção primária à saúde em atendimentos grupais. Dissertação de Mestrado. Programa de Pós-Graduação em Psicologia. Universidade Federal do Espírito Santo. Vitória, Espírito Santo. A pesquisa relatada buscou analisar práticas sociais de profissionais de saúde da Atenção Primária à Saúde em atividade de coordenação de atendimentos em grupo em Unidade de Saúde. Foram realizados dois estudos. O primeiro apresenta resultados obtidos por meio de entrevistas semiestruturadas com sete profissionais, analisadas através da Análise de Conteúdo Temática. Foram identificados 139 temas e 19 categorias. Observa-se, no discurso produzido pelos profissionais, elementos sobre elaboração, execução e avaliação dos atendimentos em grupos que vão ao encontro das diretrizes do Sistema Único de Saúde e pontos que se afastam do que é preconizado por teorias em psicologia de grupo e pelas políticas de saúde. O segundo estudo mostra resultados obtidos através de dezoito sessões de observação participante de seis atendimentos em grupo, de três Unidades de Saúde. Foi empregada a Análise de Conteúdo Temática e os grupos foram inseridos em três categorias: 1) Atividades manuais como favoráveis à promoção da saúde; 2) Grupo como espaço de orientações e organização de demanda; 3) Grupo como espaço de escuta e expressão. Observou-se, a presença de práticas de orientação normativa em saúde, o
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predomínio do modo aula na condução dos grupos pelos profissionais, tendo os grupos se aproximado do modelo restrito-biológico. Apenas um grupo indicou maior abertura para escuta e expressão dos usuários. Foi possível observar que enquanto o discurso dos profissionais se aproximava das orientações sobre condução de grupos das políticas de saúde, em suas práticas, os profissionais tendiam a adotar comportamentos que se afastavam de tais orientações.
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Estratégias e Táticas Cotidianas: Um Estudo sobre os Sentidos das Práticas Sociais e suas Influências no Fazer Estratégia de uma Barraca em Feiras-LivresPeixoto, Daniel Lanna 28 June 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-06-28 / CAPES / A palavra estratégia tem ganhado espaço em escritos acadêmicos, discursos e consultorias. Apesar da intensificação do uso da palavra, ainda há uma lacuna entre o discurso sobre a estratégia e o que é realizado pelas pessoas na prática em relação aos direcionamentos tomados pelas organizações. Isso suscita questionamentos sobre o que é estratégia e como ela surge nas organizações. Nesse ínterim, discute-se também a possibilidade de a pesquisa em estratégia organizacional tomar direcionamentos epistemológicos diferentes daqueles apregoados pelo Modernismo (WHITTINGTON, 2004). Esses direcionamentos de pesquisa incluem a perspectiva da estratégia como prática social, em que a estratégia não é algo pertencente à organização, mas aquilo que as pessoas fazem no desempenho de suas atividades. Isso inclui não somente os membros da cúpula organizacional, mas também todos aqueles que, diretamente e indiretamente, se relacionam com as organizações. Ao ser considerada como uma prática social, a estratégia deixa de ser reconhecida somente como algo formal, racional e hierárquico. Em consonância com isso, abre-se a possibilidade de investigar o fenômeno da estratégia em organizações em outros contextos, a qual inclui ambientes onde a informalidade dita o desenvolvimento das atividades organizacionais. Nesse sentido, almejando revelar como as pessoas participam da construção das estratégias organizacionais em ambiente informal por meio dos conceitos de estratégia cotidiana e de tática cotidiana discutidas por Certeau (2007), realizou-se um estudo de caso com uma barraca que participa de três feiras-livres no município de Vitória-ES. Para a concretização da investigação, foram realizadas observações participantes e entrevistas informais, centradas na forma pela qual os atores sociais agem e interagem entre si e com isso moldam os fazer feira. A análise do diário de campo, decorrente das observações e entrevistas, evidenciou 15 temas com os quais as ações desenvolvidas pelos sujeitos de pesquisa estão relacionadas. Observados esses temas e a correlação entre eles, algumas considerações puderam ser feitas, entre as quais uma versa sobre os vários sentidos de uma prática podendo estar centrada na estratégia ou na tática cotidianas. Ademais, mostrou-se como o sentido de uma prática se altera à medida que os atores e circunstâncias também se alteram. Por fim, verificou-se o posicionamento do proprietário da barraca como alguém que deseja não apenas ser o único a pensar a estratégia da barraca, mas também executar compartilhadamente os trabalhos que dão delineamentos à estratégia. Aos demais que trabalham na barraca ele atribui apenas a execução do trabalho, na tentativa de efetivar a separação entre aqueles que pensam a estratégia e os que a executam. No entanto, os dados empíricos mostraram que corpo e mente estão interligados, mesmo diante de uma força que tenta movê-los em sentido contrário. Essa força desempenhada por um dos feirantes que pensa e executa, quer tornar os demais feirantes diferentes e privados de trabalhar com a mente. / The word strategy has gained ground in academic writings, speeches and consulting.
Despite the increased use of the word there is still a gap between talking about
strategy and what people really acomplish in practice relating to directions taken by
the organizations. This rises questions about what strategy is and how it arises in
organizations. Meanwhile, there is also the possibility of the organizational strategy
research take different espitemological directions from the ones announced by
modernism (WHITTINGTON, 2004). This research directions include the perspective
of strategy as social practice in a way that it is not something which belongs to the
organization but something people do at performing their activities. This includes not
only members of the organizational summit but also those who are related to the
organization in a direct or indirect way. The strategy, being considered as a social
practice, is not reconized only by something formal, rational or hierarchical. In line
with this, it opens the possibility os investigating the phenomenon of strategy in
organizations in other contexts, which includes environments where informality
dictatesthe development of organizational activities. In this sense, aiming to reveal
how people participate in the construction of organizational strategies in an informal
setting, using the concepts of strategy and everyday tactics discussed by Certeau
(2007), a case study of a stall which participate in three street fairs took place in
Vitória – ES. In implementing the research, participant observation and informal
interviews were performed, focusing on ways in which social actors act and interact
with it and shape the "make trade fair". The analysis of field notes, derived from
observations and interviews revealed 15 themes with which the actions developed by
the research subjects are related. After observing these issues and the correlation
between them, some considerations could be made, and one is versed on the many
ways that a practice may have, and can be focused on strategy or tactics everyday.
Moreover, it showed as the sense of a practice changes as the actors and
circumstances also change. Finally, it was veryfied the positioning of the stall owner
as someone who not only wants to be alone in thinking the strategy of the stall, but
also the one who executes, sharing the work that designs the strategy. To other
workers in the stall he attributes only realizing their work trying to effect the
separation between those who think on that strategy and who execute it. However,
empirical evidence showed that body and mind are interconnected, even when facing
a force trying to move them to the contrary. This force, exercised by one of the
stallholders who thinks and performs, want to make the others different merchants
and private them to work with their mind.
Key-words: strategy as social practice; "make trade fair"; social actors.
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Fragmentos do Cotidiano da Ação Gerencial em Uma Escola da Rede Municipal de Vitória (ES)Vargas, Roberta Alvarenga de Almeida 16 May 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011-05-16 / Esta dissertação pretende tratar o cotidiano como dimensão fundamental para compreender a prática da gestão, partindo-se de estudo realizado em uma escola pública de ensino fundamental localizada no município de Vitória (ES). De tal modo, pretendeu-se descrever a ação gerencial no cotidiano do diretor, destacando suas relações com os demais praticantes da comunidade escolar professores, funcionários, alunos, pais, entre outros. No estudo de campo, buscou-se inspiração nas pesquisas nos/dos/com os cotidianos, como alternativa metodológica para tentar explorar a diversidade e a complexidade da cultura dos sujeitos cotidianos. Realizaram-se observações com visitas regulares ao locus da pesquisa durante o período de cinco meses, com registros em diários de campo. Também foram realizadas entrevistas com os diversos atores que compõem a comunidade escolar (diretor, educadores, alunos, pais, entre outros), assim como com representantes do órgão central de educação do município de Vitória (ES). Procedeu-se também à análise de documentos produzidos e circulados na unidade de ensino. As narrativas que enredam o cotidiano escolar apontaram a pluralidade e ambiguidade das práticas da gestão, em que o diretor, responsável por organizar o grupo ao redor de referências comuns, figura-se simultaneamente como o Próprio e o Outro nas relações que estabelece com os demais praticantes. Isso caracteriza a existência de um hibridismo inerente à ação gerencial. Desse modo, o lugar da gestão escolar, apesar de autoridade investida de poder, o Próprio, responsável por manter uma ordem na instituição, necessita realizar ações táticas (do Outro), remendar a lei, para tornar a gestão escolar realizável, numa tentativa de minimizar as discrepâncias entre as normas generalizadas e as peculiaridades da realidade vivida. Por fim, enseja-se que esta pesquisa suscite diálogos com novos estudos em torno da temática da ação gerencial no cotidiano das organizações, em especial da escola pública, sugerindo-se que novas pesquisas sejam realizadas, aprofundando-se no caráter híbrido das práticas de gestão, com suas pluralidades e ambivalências.
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Comunicação política nas redes sociaisNUNES, Daniele Basílio 27 June 2013 (has links)
Submitted by Chaylane Marques (chaylane.marques@ufpe.br) on 2015-03-06T17:28:48Z
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Previous issue date: 2013-06-27 / CAPES / As redes sociais proporcionam aos seus usuários espaços múltiplos e dinâmicos para a realização das mais variadas práticas sociais, culturais e comunicativas. Esses ambientes, consolidados em sociedade como espaços sociointerativos, possibilitam não apenas a efetivação de diversas atividades comunicativas, mas também o surgimento de práticas sociais. Dentre essas recentes práticas sociocomunicativas, uma delas nos inquietou: a instaurada pelos partidos políticos no facebook e no twitter. Pensando na recente inserção dos partidos políticos nesses ambientes, temos como objetivo geral investigar como estão constituídas as publicações do PSDB, PT e PV no facebook e twitter. Para tanto, procuramos investigar quais são e como os gêneros textuais estão sendo utilizados para a composição textual-discursiva das postagens dos partidos, e analisamos quais as estratégias comunicativas usadas na elaboração desses textos veiculados pelas organizações político-partidárias, observando de que forma essas estratégias operam na construção de sentido dos textos difundidos nas redes sociais a respeito das questões que façam referência aos grupos das mulheres, dos negros, dos indígenas e do LGBTTTS (Lésbicas, Gays, Bissexuais, Travestis, Transexuais, Transgêneros e Simpatizantes). O corpus analisado é constituído por artigos, notícias, comentários, entrevistas, convite e mensagem-imagens. Os materiais foram coletados nos sites oficiais e nas páginas do facebook e do twitter do PSDB, PT e PV, no período de 01 de outubro de 2011 a 31 de dezembro de 2011, com vistas a observar como essa prática discursiva é elaborada e constituída – no que se refere à temática a respeito dos grupos citados. Fundamentos que dão suporte a esta investigação são as contribuições de Bazerman (2005, 2006), Beaugrande (1984, 1997, 2004), Koch (2006, 2009, 2011a, 2011b), Marcuschi (2001, 2005, 2008, 2010, 2011), Van Dijk (1997, 2000, 2001, 2005, 2008, 2012) e Wodak (2001, 2006, 2007), no que se refere à noção de texto e discurso, à análise de gêneros, dos elementos linguístico-discursivos e dos aspectos sociocognitivos relevantes na constituição das publicações dos partidos políticos no meio digital. A partir da observação, categorização e triagem do corpus, estabelecemos para nossa investigação as seguintes macrocategorias de análise: os gêneros textuais, as republicações em rede e os aspectos referentes à organização discursiva-textual das publicações, dentre tais aspectos está a investigação da anáfora e catáfora e da intertextualidade. Além desses aspectos, como nossas microcategorias de análise, decidimos examinar de que maneira os itens lexicais – substantivos, adjetivos, advérbios, verbos, e os pronomes, – atuam na composição textual das publicações veiculadas nas redes dos partidos, bem como tais recursos linguísticos contribuem para a construção dos efeitos de sentido desses textos. Com as análises, foi possível observar os gêneros textuais mais recorrentes por meio dos quais é concretizada a prática comunicativa dos partidos nas redes sociais, bem como de que forma os gêneros escolhidos para compor as publicações do PSDB, PT e PV orientam essa prática comunicativa. Além disso, observamos de que maneira as estratégias linguístico-textuais empregadas pelos partidos nas postagens publicadas em suas redes sociais atuam para a construção de sentidos dessa prática sociodiscursiva.
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Campanha de conscientização ambiental: prática social e discursiva na modernidade tardiaCavalcanti, Maria Clara Catanho 31 January 2013 (has links)
Submitted by Nayara Passos (nayara.passos@ufpe.br) on 2015-03-09T12:26:22Z
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Previous issue date: 2013 / O objetivo central desta pesquisa é analisar a constitutividade entre o discurso ambiental das campanhas de conscientização e as práticas sociais características da Alta Modernidade (GIDDENS, 1991; 2002; 2003). Partindo da premissa de que discurso e prática social se relacionam dialeticamente, entendemos que esse tipo de campanha concretiza uma série de relações sociais que envolvem marketing ambiental, leis governamentais, risco de desastre ecológico, reflexividade sustentável, entre outras. Para fundamentar essa pesquisa, foram adotados pressupostos teóricos da Análise Crítica do Discurso (ACD), dos Estudos Retóricos de Gêneros e da Análise Multimodal Interacional. A campanha de conscientização ambiental Consciente Coletivo, produzida pelo Instituto Akatu, HP Brasil e Canal Futura, compõe o corpus deste trabalho. É formada por seis gêneros: vídeos, cartilha, rodapé de e-mail, avatar, papel de parede e selo e desenvolve, como temática central, o consumo. Neste estudo, inicialmente, analisamos a conjuntura social de surgimento e consolidação do discurso ambiental no Brasil e no mundo. Em seguida, apresentamos os fundamentos teórico-metodológicos da ACD que embasam as reflexões acerca das relações de poder, luta hegemônica e ideologias no discurso. Posteriormente, descrevemos os gêneros da campanha observando o modo de organização de suas ações retóricas. Por fim, analisamos como relações de poder e naturalização ideológica se concretizam através de estratégias persuasivo-manipuladoras nos gêneros da campanha. Os resultados indicam que: a) o discurso ambiental na campanha de conscientização é contraditório, pois defende um consumo que provoque menos impactos ambientais, enquanto divulga marcas com o objetivo de vender produtos. b) o papel social dos produtores da campanha possibilita uma troca de poder entre eles, o que caracteriza uma prática comum na Alta Modernidade. c) esse tipo de discurso ambiental divulgado por empresas, por meio de campanhas de conscientização, atribui a responsabilidade da mudança social ao indivíduo, isentando as instituições. Assim, campanha, enquanto discurso, concretiza relações sociais características da atual modernidade.
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Internet e práticas sociais : identidades e “vozes surdas” em comunidades virtuaisCORDEIRO, Wandegreice Santana 27 March 2017 (has links)
Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-09-25T14:20:31Z
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Previous issue date: 2017-03-27 / Esa pesquisa se propone a analizar prácticas sociales de sordos y de aquellos que llevan las voces sociales de los sordos, en el ambiente virtual de la internet, específicamente en redes sociales. El objetivo fue comprender regularidades en esas prácticas que pueden potencializar o limitar el juego de voces que luchan socialmente por la inclusión y reconocimiento de identidades sordas. Para tanto, algunos conceptos centrales son profundizados al ancho de la pesquisa: prácticas sociales; redes sociales; discurso; dialogismo; identidades. Esos son los ejes rectores acerca de los cuales conducimos la discusión. Sustentamos como punto congruente la perspectiva histórico cultural, de la escuela de Vigotski (1998; 2000; 2005) e Bahktin (1994; 2004), que considera las raíces sociales, culturales e políticas del individuo en cuanto sujeto de la acción. Es una pesquisa de naturaleza cualitativa, cuja metodología fue realizada a través de etnografía virtual, con observación participante en grupos de una red social en la internet, los cuales abordan temáticas relacionadas a la sordera. A través de la análisis dialógica del discurso, fue posible verificar las tensiones e los movimientos existentes entre voces en los enunciados, en mensajes e comentarios, para comprensión de posibles regularidades discursivas que favorecen/desfavorecen prácticas inclusivas a la persona sorda e su identidad. Llegamos a la conclusión de que no existe una centralidad cultural de los sordos, porque el discurso apunta una heterogeneidad cargada de identidad de voces sociales. / Esta pesquisa se propõe a analisar práticas sociais de surdos e daqueles que carregam as vozes sociais dos surdos, no ambiente virtual da internet, especificamente em redes sociais. O objetivo foi compreender regularidades nessas práticas que podem potencializar ou limitar o jogo de vozes que lutam socialmente pela inclusão e reconhecimento das identidades surdas. Para tanto, alguns conceitos centrais são aprofundados ao longo da pesquisa: práticas sociais; redes sociais; discurso; dialogismo; identidades. Esses são os eixos norteadores em torno dos quais conduzimos a discussão. Sustentamos como ponto congruente a perspectiva histórico cultural, da escola de Vigotski (1998; 2000; 2005) e Bahktin (1994; 2004) que considera as raízes sociais, culturais e políticas do indivíduo enquanto sujeito de ação. Trata-se de uma pesquisa de cunho qualitativo, cuja metodologia realizou-se através de etnografia virtual, com observação participante em grupos de uma rede social na internet, os quais abordam temáticas relacionadas à surdez. Através da análise dialógica do discurso, foi possível verificar as tensões e os movimentos existentes entre vozes nos enunciados, em postagens e comentários, para compreensão de possíveis regularidades discursivas que favorecem/desfavorecem práticas inclusivas à pessoa surda e sua identidade. Concluímos que não há uma centralidade cultural surda, pois os discursos apontam e manifestam uma heterogeneidade identitária carregada de vozes sociais.
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A prática social dos gestores como fator de sucesso da escolaGonçalves, Marco Aurélio Guimarães 18 June 2010 (has links)
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Previous issue date: 2010-06-18 / A gestão escolar tem sido abordada em parte das pesquisas e das produções acadêmicas, como um desdobramento das políticas públicas implantadas a partir dos princípios neoliberais. Suas bases advem das teorias da administração clássica da sociedade capitalista. No entanto, ainda são poucos os trabalhos sobre a construção da prática social do gestor escolar, compreendidas com o processo de tomada de decisões, enquanto mediador dos conflitos entre os aspectos legais e a realidade, tão controversa da instituição escolar. A partir da flexibilização do sistema produtivo e do aumento da pressão popular dos movimentos sociais na década de 1980, foram incorporados à gestão, através dos dispositivos legais, demandas antigas que, institucionalizaram os processos democráticos em nossa sociedade e, por conseguinte, na gestão escolar. No entanto, a institucionalização não promove práticas democráticas por si mesmas, sendo necessárias novas posturas por parte desses gestores. Devido à compreensão de grande parte dos envolvidos nos processos escolares, apontada pelo senso comum, os gestores de escola têm sido vistos como meros cumpridores de determinações legais emanadas pelos sistemas de ensino, fato esse, que lhes imprime uma imagem descompromissada e insensível em relação aos interesses da comunidade. Nesse sentido, através de uma abordagem etnográfica, o trabalho apresenta a análise do emaranhado polifônico das vozes de três gestoras de escolas públicas das regiões portuária e retroportuária da cidade de Santos (SP). Mediante a escuta sensível, o trabalho buscou captar as representações dessas gestoras sobre sua atuação. Através da análise dessas múltiplas vozes, desvela-se o confronto dessas visões com as percepções dos demais segmentos escolares e da comunidade local, de modo a evidenciar a existência de práticas sociais capazes de promover a democratização dos conhecimentos historicamente construídos, convergindo, dessa forma, para a flexibilização dos tempos e espaços escolares, o que resulta no sucesso da escola. No balizamento teórico do trabalho foram analisadas obras de Paro (1997; 2006; 2007), Silva Jr.(1990), Ferreira (2001; 2006; 2006), Sander (2005), Lück (2006; 2007), Lima (2003), Barroso in Ferreira (2006); Fazenda (2000), Ezpeleta e Rockwell (1999), Frigotto in Gentili (1994), Frigotto in Ciavatta (2001), Kuenzer (2001, 2007), Heloani (2007), Werle (2008), Bruno in Oliveira (1997) Löwy (2000). Os resultados obtidos demonstram a resignificação do perfil dos gestores, mais diretivos, cuja prática social desvela significativos indicadores do sucesso escolar.
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A construção do texto: do oral ao escrito a retextualizaçãoSilva, Edson Santana da 14 March 2016 (has links)
Submitted by Filipe dos Santos (fsantos@pucsp.br) on 2016-09-02T14:30:02Z
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Previous issue date: 2016-03-14 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / The aim of this dissertation, held at the Postgraduate Studies Programme in Portuguese at Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, is to study the construction and textual organization from the perspective of retextualization activity, taking the oral form of the language as the basis to obtain satisfactory results in the written text. At school, writing is usually taken as an object of study at the expense of orality. However, in the last decades, in Brazil, the development of linguistic research lines that put the two modes of language - oral and written - at the same level has allowed greater recognition of orality and hence greater concern and further studies on the strategies carried out in the passage of the spoken text to written text. Our main objective is discuss some pedagogical approaches to work with text construction, through retextualization. The specific objectives are: 1. Identify the structure and functional characteristics of the oral form. 2. Identify the structure and characteristics of the written form. 3. Show similarities and differences between the oral and written forms. 4. Introduce a proposal to teach the textual production through the retextualization process aiming at the communicative competence of the student. The theories that support this research is the analysis of conversation, interactional sociolinguistics and textual linguistics. The first and second theories deal with the study of the organization, construction and the main aspects of the oral discourse, especially as a contextualized practice. The third one has provided information for the understanding and teaching of text production / Esta dissertação de mestrado, realizada no Programa de Estudos Pós-Graduados em Língua Portuguesa da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, propõe-se a fazer um estudo da construção e organização textuais sob a perspectiva da atividade de retextualização, considerando a base dessa atividade a modalidade oral da língua para se obter resultados satisfatórios no texto escrito. Usualmente, a escola tem valorizado a escrita como objeto de estudo em detrimento da oralidade. Entretanto, nas últimas décadas, no Brasil, o desenvolvimento de linhas de pesquisas linguísticas que colocam as duas modalidades da língua – a oral e a escrita – no mesmo patamar tem possibilitado maior reconhecimento da oralidade e, consequentemente, maior preocupação e mais estudos no tratamento das estratégias realizadas na passagem do texto falado para o texto escrito. Este trabalho intenta contribuir para uma perspectiva de formação linguística mais vasta, discutindo e propondo caminhos para abordagens didático-pedagógicas da construção do texto, sob o viés da retextualização. Os objetivos específicos são: 1) identificar a estrutura e as características funcionais da modalidade oral; 2) identificar a estrutura e as características da modalidade escrita; 3) mostrar semelhanças e diferenças entre essas duas modalidades; 4) apresentar uma proposta para o ensino de produção textual, a partir do processo de retextualização, visando a competência comunicativa e de produção textual do aluno. As teorias que deram sustentação a esta pesquisa consistiram na Análise da Conversação, na Sociolinguística interacional e na Linguística Textual. A primeira e a segunda fundamentaram o estudo da organização, construção e os principais aspectos do discurso oral, bem como os aspectos sociais da língua. A terceira, por sua vez, forneceu subsídios, por meio de estudos atualizados, para o entendimento de práticas de produção textual e práticas de ensino dessa produção
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