This thesis is based on a case study at ITAB ScanFlow AB (ISF), which is part of the ITAB Group. It is a company that works daily in projects that develop cash flow system solutions. A project can either be based on innovative ideas or on the wishes of customers. This thesis focuses on projects that have a high degree of customization. A common problem in the company is that projects expand in scope, meaning that the time plan is exceeded, and unnecessary costs connected to poor quality arise. To work effectively on a daily basis requires that a project model exists and is followed. We found that ISF does not work according to any project model. By working according to a project model, there are greater chances to continuously be achieving good results from each project. Project may have different characteristics depending on the type of project model chosen. Project models can be divided into four main areas Serial, Parallel, Agile and Dynamic. The data collection of the study has been conducted through interviews and literature studies to describe the company's current situation. It has given a clear picture of how their way of working in projects with a high degree of customer customization looks. Analysis of the current way of working description has then been analyzed to identify opportunities for improvement, and which solutions can solve the identified improvement opportunities. The result of the report shows a proposal that ISF could implement and apply in their operations. Implementation of our proposed solution would create a clear structure as well as eliminate any unnecessary cost incurred by quality deficiencies. The proposal is primarily created to be applied in projects that have a high degree of customization but could also be modified to work in other types of projects in ISF’s operations. / Det här examensarbetet bygger på en fallstudie på företaget ITAB ScanFlow AB (ISF) som ingår i ITAB koncernen. Det är ett företag som dagligen arbetar i projekt med utveckling av kassaflödessystemslösningar. Ett projekt kan antingen ha sin grund i innovativa idéer eller från kundens önskemål. Examensarbetet avhandlar de projekt som har hög grad av kundanpassning. Vanliga problem för företaget är att projekten expanderar under projekttiden vilket leder till att tidsplanen överskrids och det uppkommer onödiga kvalitetsbristkostnader. Att dagligen arbeta effektivt i projekt förutsätter att en projektmodell existerar och följs. Efter viss undersökning framgick det att ISF inte arbetar enligt någon projektmodell. Genom att arbeta enligt en projektmodell ökar chanserna att kontinuerligt uppnå bra resultat från varje projekt. Ett projekt kan vara av olika karaktär beroende på den typ av projektmodell som väljs. Projektmodeller kan delas in i fyra huvudområden Seriell-, Parallell-, Agil- och Dynamisk modell. Studiens datainsamling har utförts genom intervjuer och litteraturstudie för att kunna beskriva företagets nuläge.  Detta resulterade i en tydlig bild av hur deras arbetssätt i projekt med hög grad av kundanpassning ser ut. Nulägesbeskrivningen har sedan analyserats för att identifiera företagets förbättringsmöjligheter och vilka lösningar som kan lösa de identifierade möjligheterna till förbättring och utveckling. Resultatet i rapporten visar på ett förslag som ISF skulle kunna implementera och tillämpa i deras verksamhet. Dels för att få en tydlig struktur, dels för att eliminera eventuella onödiga kvalitetsbristkostnader. Förslaget är skapat för att fungera i projekt som har hög grad av kundanpassning, men skulle vara möjlig att applicera i andra typer av projekt inom deras verksamhet.

IT-projekt i offentlig verksamhet finansieras i huvudsak av statliga medel och omsätter stora summor varje år. Tyvärr brister de ofta vad gäller tidsramar, budget, utlovad kvalitet eller pga. en kombination av dessa faktorer. Det ligger inte bara i den egna verksamhetens intresse, utan även medborgarnas, att dessa projekt faller väl ut.Rapporten syftar bl.a. till att fungera som ett av flera beslutsunderlag för offentlig verksamhet vad gäller införande av en projektmodell. Den försöker bl.a. fastställa om en av orsakerna till dessa misslyckanden har att göra med avsaknad av en lämplig projektmodell, alternativt om den modell och de metoder man använder sig av används på fel sätt.Fokus ligger på vikten av att använda en projektmodell som stöd för IT-projekt i kommunal verksamhet. Den pekar också på vanliga fallgropar och bygger i huvudsak på två studier. En statistisk undersökning som omfattar landets kommunala IT-enheter och deras användning av projektmodeller, metoder och verktyg anpassade för projektarbete i allmänhet och IT-projekt i synnerhet. Den andra är en förstudie hos IT-enheten på Ludvika kommun. De använder ingen projektmodell och ville bla få en nulägesanalys som underlag för framtida beslutsfattning om att införa en lämplig projektmodell. Resultaten har validerats med befintliga teorier om projektarbete och systemutvecklingsmodeller och visar att en projektmodell är bidragande för att kunna genomföra lyckade projekt. Användandet i sig, räcker inte för att projekten skall bli framgångsrika. Kunskap om projektarbete, förankring i organisationen, god dokumenthantering och rätt rollfördelningar inom projekten är exempel på sådant som är högst relevant.

Sammanfattning/AbstractDenna uppsats erbjuder en skalbar lektionssekvens som på ett adekvat pedagogiskt sätt introducerar elever på teknisk linje till att anamma dynamiska agila projektarbetsformer som utnyttjas inom näringslivet för att få fram nya produkter och tjänster. Detta är centralt för att uppfylla de krav som finns på teknikutbildningen på gymnasienivån och utgörs av att eleverna ska få förmåga att arbeta tillsammans i projektform för att lösa realistiska problem och sedan använda sig av teknikutvecklingsprocessen för att ta fram användbara lösningar.Uppsatsen presenterar det pedagogiska konceptet med organiserade syften för att få eleverna att förstå de begrepp och principer som utgör de centrala delarna av denna arbetsform. Konceptet bygger på närliggande och övergripande syften där målet är att det närliggande syftet blir ett fruktbart mål-i-sikte för eleverna samtidigt som det görs kontinuerligt med övergripande syfte. För ett antal aktuella begrepp och principer presenters ett antal alternativa närliggande syften med avsikten att underlätta och stimulera pedagogens möjlighet att utnyttja detta koncept för att förbättra undervisningen vad gäller agila projektformer.För att tillgodogöra sig denna arbetsform på ett effektivt sätt krävs enligt den didaktiska litteraturen att eleverna utvecklar en produkt/tjänst som löser ett problem inom ett definierat område. Detta innebär att eleverna inom ramen för lektionssekvensen dessutom får utveckla förmågan att brottas med autentiska problem där de får söka sig fram till en lösning samtidigt som de får ta del av kollegialt lärande. Detta är väsentliga byggstenar för att tillgodogöra sig teknisk kunskap och utgör ett sekundärt lärandemål med lektionssekvensen.