El mango peruano ha logrado ocupar un lugar importante dentro de la canasta exportadora del país y ha alcanzado una alta demanda a nivel internacional posicionando al Perú como cuarto exportador a nivel mundial. Por tal motivo, el gobierno peruano ha trabajado arduamente para promover no solo su consumo, sino también su internacionalización. Para esto, se han implementado programas de promoción a las exportaciones, siendo el más destacado “Ruta Exportadora”. De este modo, la presente investigación tiene como objetivo determinar si la participación de las PYMES exportadoras de mango de la Región Piura en el programa “Ruta Exportadora” se relaciona con el desempeño exportador entre los años 2017-2020, considerando como dimensiones del programa la (i) Orientación Motivacional, (ii) Orientación Informativa y (iii) Orientación Operativa que se brindan dentro de este. El enfoque de la investigación es mixta, con un diseño no experimental-transversal correlacional. Para la fase cualitativa, se realizaron 10 entrevistas a representantes de entidades como PromPerú y la Asociación Peruana de Productores Exportadores de Mango (APEM) para analizar sus respuestas a través del programa Atlas Ti. Para la fase cuantitativa, se realizó una encuesta cerrada a escala de Likert a 22 PYMES exportadoras de mango que se analizaron través del software SPSS. Con relación a los resultados, a través de la prueba de Rho Spearman, se validó con un coeficiente de correlación de 0.726 que la variable independiente posee una correlación positiva considerable con la variable dependiente. Adicionalmente, se determinó la relación de las dimensiones con el desempeño exportador. / Over the years, Peruvian mango has acquired a significant position in the country’s export basket. Peruvian mango’s high demand at an international level has positioned Peru as the world’s fourth exporter of mango. Therefore, the Peruvian government has focused its efforts on the promotion of not only its international consumption, but also its internationalization. Accordingly, it has implemented export promotion programs. The most significant program is "Ruta Exportadora”. Thus, the objective of this study is to determine whether the participation of mango exporting SMEs from the Piura Region in the "Ruta Exportadora" program is related to the export performance between the years from 2017 to 2020, based on the (i) Motivational Orientation, (ii) Information Orientation, and (iii) Operational Guidance provided by the program. This study is a mixed methods research that uses a non-experimental, cross-sectional, correlational design. For the qualitative data collection, 10 interviews were conducted with consultants of the Peru Export and Tourism Promotion Agency (PromPerú) and representatives of the Peruvian Association of Mango Producers and Exporters (APEM, for its Spanish acronym)—to then analyze qualitative data with ATLAS.ti software. On the other hand, for the quantitative data collection, a Likert scale survey containing closed-ended questions was conducted among 22 mango exporting SMEs which were analyzed with the SPSS software. Regarding the results, the Spearman’s Rank Correlation Coefficient validated with 0.726 that the independent variable is positively and strong related to the dependent variable. Additionally, it was found that the dimensions are related to the export performance. / Tesis

Las MiPymes peruanas son un grupo de empresas que conforman gran parte de la actividad económica del país, siendo el subsector confecciones el que ha logrado un crecimiento en general en los últimos años. Sin embargo, en el grupo de exportaciones de ropa de algodón para bebés, ha tenido una variación en los últimos 5 años, desde el año 2016 al 2020, ya que sus exportaciones no se han mantenido constantes; es decir, han tenido un crecimiento y decrecimiento cada año, lo cual genera una interrogante del motivo de esta variación pese a que de manera general el subsector de confecciones se mantiene sólida en crecimiento. Para ello, se realizó la presente investigación con la finalidad de conocer si los componentes de posicionamiento de marca, canal de distribución, diferenciación de producto y financiamiento pre – embarque actúan como limitadores de las MiPymes exportadoras de la región Lima de la partida 6209.20.0000 en su proceso de internacionalización al mercado de Estados Unidos en el periodo 2016 – 2020. En la presente investigación se ha utilizado una metodología de enfoque cualitativo basada en la recopilación de antecedentes nacional e internacional junto a entrevistas semiestructuradas a profundidad realizadas a expertos de tema y empresas MiPymes del subsector confecciones de ropa de algodón para bebés con la finalidad de obtener información sobre las limitantes. Obteniendo como resultado, que los componentes de posicionamiento de marca, diferenciación de producto y financiamiento pre – embarque son limitadores que influye negativamente en la competitividad de las MiPymes peruanas exportadora de ropa de algodón para bebés de la partida 6209.20.0000 del periodo 2016 – 2020. Mientras que el componente de canal de distribución no influye en la competitividad de las MiPymes de estudio. Asimismo, con la información recaba se hicieron hallazgos como la influencia positiva de apoyarse en la Marca Perú para lograr internacionalizarse, el uso de los canales digitales para lograr posicionarse en el mercado exterior, la importancia de brindar un servicio personalizado para lograr diferenciarse de la competencia y la importancia de contar con certificaciones para diferenciar el producto. / Peruvian MSMEs are a group of companies that make up a large part of the country's economic activity, with the apparel subsector being the one that has achieved growth in general in recent years. However, in the group of exports of cotton clothing for babies, it has had a variation in the last 5 years, from 2016 to 2020, since its exports have not remained constant; that is to say, they have had a growth and decrease every year, which raises a question of the reason for this variation despite the fact that in general the apparel subsector remains solid in growth. For this, the present investigation was carried out in order to know if the components of brand positioning, distribution channel, product differentiation and pre-shipment financing act as limiters of the exporting MSMEs of the Lima region of heading 6209.20.0000 in its process of internationalization to the United States market in the period 2016 – 2020. In this research, a qualitative approach methodology based on the collection of national and international antecedents has been used together with in-depth semi – structured interviews carried out with subject experts and MSMEs in the subsector of cotton clothing for babies in order to obtain information on the limitations. Obtaining as a result, that the components of brand positioning, product differentiation and pre-shipment financing are limiting that negatively influences the competitiveness of Peruvian MSMEs exporting cotton clothing for babies of heading 6209.20.0000 for the period 2016 – 2020. While the distribution channel component does not influence the competitiveness of the study MSMEs. Likewise, with the information collected, findings were made such as the positive influence of relying on the Peru Brand to achieve internationalization, the use of digital channels to achieve a position in the foreign market, the importance of providing a personalized service to differentiate itself from the competition. and the importance of having certifications to differentiate the product. / Tesis

El uso de la tecnología se ha convertido en una necesidad para muchas empresas, existen nuevos modelos de negocio que años atrás se veían lejanos de desarrollar, pero con el gran avance de la tecnología hoy es posible, por ello han visto la necesidad de adaptarse a la nueva era de digitalización para sobrevivir. La transformación digital trae consigo necesidades como la seguridad de la información, a pesar de ello las PYME han reducido sus presupuestos de seguridad, quedando expuesto a diversas amenazas. Este proyecto consiste en desarrollar una arquitectura de seguridad para la protección de activos digitales en pymes, la cual busca incrementar los niveles de efectividad en los mecanismos de defensa mediante el despliegue de controles efectivos. La arquitectura se basa en los conceptos de OSA y de la metodología SABSA, y considera las capas contextual y conceptual, lógica y física adaptadas Pymes. Además, considera un kit de herramientas para soportar los controles. Los resultados obtenidos del uso de la arquitectura para una empresa pyme del sector retail, indican que se logra un incremento del nivel de seguridad en los diversos niveles de la organización. Se espera que la arquitectura ayude a diversas empresas a gestionar la seguridad con el fin de que puedan desarrollar su negocio. / The use of technology has become a necessity for many companies, there are new business models that years ago were far from developing, but with the great advancement of technology today it is possible, for this reason they have seen the need to adapt to the new era of digitization to survive. The digital transformation brings with it needs such as information security, despite this SMEs have reduced their security budgets, being exposed to various threats. This project consists of developing a security architecture for the protection of digital assets in SMEs, which seeks to increase the levels of effectiveness in defense mechanisms through the deployment of effective controls. The architecture is based on the concepts of OSA and the SABSA methodology, and considers the contextual and conceptual, logical, and physical layers adapted to SMEs. Also, consider a tool kit to support the controls. The results obtained from the use of architecture for an SME company in the retail sector indicate that an increase in the level of security is achieved at the various levels of the organization. The architecture is expected to help various companies manage security so that they can grow their business. / Tesis

Hoy en día, las empresas metalmecánicas están obteniendo mayor relevancia debido al aumento de las actividades mineras, los cuales exigen una mejor calidad y un costo adecuado de estos productos dirigidos principalmente a sus maquinarias. Por lo cual factores como la falta de estandarización de procesos y los tiempos improductivos en las empresas manufactureras originan deficiencias en los procesos de producción, esto a su vez causa retrasos en la entrega de los productos terminados. Ante la problemática se propone el uso del Lean-QRM como modelo de solución para reducir los tiempos de entrega de los pedidos en pymes, ambas metodologías se complementan mutuamente y están orientadas en mejorar la eficiencia en empresas con sistemas de producción bajo pedido. Por tal motivo, la investigación realizada busca implementar un modelo centrándose en el aumento de la eficiencia en el área de producción de la empresa en estudio con el objetivo de mejorar el rendimiento de las entregas a tiempo (OTD). Este proyecto fue validado mediante una empresa pyme metalmecánica ubicada en Perú, en donde fue posible obtener una mejora del 10% en la eficiencia del área de producción, reduciendo en 19.71% el tiempo de ciclo de producción y aumentando la cantidad de pedidos entregados a tiempo mensualmente, asimismo obteniendo un ahorro en penalidades en un tiempo de recuperación de 4 años. / Nowadays, metalworking companies are gaining more relevance due to the increase in mining activities, which demand a better quality and an adequate cost of these products aimed mainly at their machinery. Therefore, factors such as the lack of standardization of processes and unproductive times in manufacturing companies cause deficiencies in production processes, this in turn causes delays in the delivery of finished products. Given the problem, the use of Lean-QRM is proposed as a solution model to reduce the delivery times of orders in SMEs, both methodologies complement each other and are aimed at improving efficiency in companies with production-to-order systems. For this reason, the research carried out seeks to implement a model focusing on increasing efficiency in the production area of ​​the company under study in order to improve the performance of on-time deliveries (OTD). This project was validated by a metalworking SME company located in Peru, where it was possible to obtain a 10% improvement in the efficiency of the production area, reducing the production cycle time by 19.71% and increasing the number of orders delivered on time. monthly, also obtaining a savings in penalties in a recovery time of 4 years. / Trabajo de investigación

Hoy en día las Pymes presentan muchos desafíos como la competencia con los mercados locales, la ineficiencia en la productividad, calidad y servicios representando un desequilibrio financiero. En Perú, estos desafíos de las Pymes se agudizan por la carencia de Innovación tecnológica, escasez de conocimiento del mercado, falta de producción planificada y una deficiente distribución del trabajo. Estos problemas que enfrentan todas las Pymes generan que los empresarios busquen distintas maneras de sobrellevar los problemas mencionados aplicando distintas soluciones para generar mayor productividad y sostenibilidad en las empresas. Este artículo presenta un caso de estudio en una pequeña empresa tapicera que presenta problemas de eficiencia en la producción donde se propone un modelo de gestión de producción con base en Lean Manufacturing y SLP con el fin de mejorar la capacidad, aumentar la productividad eliminando los desperdicios, minimizando los costos y actividades dentro de la producción y aumentar el flujo de rotación de materiales logrando atender a tiempo los pedidos de los clientes tanto en la industria manufacturera como la de servicio. / Today SMEs present many challenges such as competition with local markets, inefficiency in productivity, quality and services representing a financial imbalance. In Peru, these challenges for SMEs are exacerbated by the lack of technological innovation, lack of market knowledge, lack of planned production and poor distribution of work. These problems faced by all SMEs cause entrepreneurs to seek different ways to overcome the aforementioned problems by applying different solutions to generate greater productivity and sustainability in companies. This article presents a case study in a small upholstery company that presents production efficiency problems where a production management model based on Lean Manufacturing and SLP is proposed to improve capacity, increase productivity by eliminating waste, minimizing costs and activities within production, and increasing the flow of material rotation, managing to meet customer orders on time both in the manufacturing and service industries. / Trabajo de investigación

Diversos autores coinciden que la asociatividad, entre organizaciones empresariales independientes, resultaría ser una estrategia que al emplearla permite a las empresas generar beneficios que difícilmente podrían obtener si trabajan individualmente, permitiendo así enfrentar diversas barreras, que entre otros aspectos, pone en riesgo su tiempo de permanencia en el mercado. La estructura empresarial peruana se encuentra representada en un gran porcentaje por micro, pequeñas y medianas empresas (Mipyme), cuya contribución en la economía no es consistente con la proporción que esta representa. Ello indica que estas empresas cuentan con potencial que no ha sido desarrollado y que le permitiría lograr un mayor aporte. Sin embargo, estas empresas, por su naturaleza, presentan obstáculos que impiden su continuidad en el mercado. El sector agropecuario en Perú, registra un crecimiento favorable cuyo impacto en el desarrollo del país cumple un rol esencial para el crecimiento de la economía de manera sostenible, aportando en la equidad y la generación de empleo, sobre todo a los pequeños productores peruanos. En ese sentido, la presente investigación plantea como objetivo principal determinar si la estrategia de asociatividad influye significativamente en la supervivencia empresarial de las Mipyme del sector agrario del Perú. A partir del planteamiento metodológico se elaboró un instrumento a medida, el cual se aplicó a cuarenta y nueve cooperativas del sector agrario, distribuidas a lo largo del territorio peruano. Luego de la recolección y el análisis estadístico de la información, se concluyó con la afirmación de la hipótesis general y las específicas planteadas en la investigación. / Various authors agree that associativity, between independent business organizations, would appear to be a strategy that, when used, allows companies to generate benefits that they could hardly obtain if they work individually, thus allowing them to face various barriers, which, among other aspects, put their time in the market at risk. The Peruvian business structure is represented in a large percentage by micro, small and medium-sized enterprises (Mipyme), which contribution to the economy is not consistent with the proportion it represents. This indicates that these companies have not developed their potential that would allow them to achieve a greater contribution. However, these companies, by their nature, present obstacles that prevent their continuity in the market. The agricultural sector in Peru registers a favorable growth which impact on the country development plays an essential role for the economy growth in a sustainable way, contributing to equity and the generation of employment, especially to small Peruvian producers. In this sense, the main objective of this research is to determine if the associativity strategy significantly influences Mipyme’s factors of business survival in the Peruvian agricultural sector. Based on the methodological approach, a custom-made instrument was developed, which was applied to forty-nine cooperatives in the agricultural sector distributed throughout the Peruvian territory. After collecting and statistically analyzing the information, it was concluded with the affirmation of the general hypothesis and the specific ones raised in the research. / Tesis

Las Pymes son el principal sector empresarial en el Perú y generadoras de fuentes de empleo en el país pero tienen problemas de acceso al financiamiento a tasas de interés bajas y falta de gestión de calidad, por lo general, debido al desconocimiento de alternativas de financiamiento y falta de profesionalización en la gestión. La presente investigación tiene como hipótesis que Participar del Mercado Alternativo de Valores mejora la gestión financiera de las Pymes, en el Perú, en el año 2018, debido a que el financiamiento por medio del mercado de capitales tiene una menor tasa de interés en comparación con un banco, brinda una alternativa de financiamiento, poder de negociación frente a los Stakeholders y mejora la gestión por medio de la profesionalización. Esta Tesis es descriptiva correlacional, de enfoque mixto, de diseño no experimental y transversal. Se describen los conceptos que apoyarán a evaluar la relación que existe entre las variables planteadas. Además, se explican las etapas a seguir para que una Pyme realice todo el proceso de preparación y colocación de obligaciones en el mercado de capitales. Para validar la hipótesis general y específica se ha realizado 6 entrevistas a profundidad a expertos con experiencia en Pymes y conocimiento del MAV. También se ha realizado treinta encuestas a profesionales con experiencia en Pymes. En el caso práctico se describen las mejoras en los indicadores y en la gestión financiera, por medio de la participación de la Pyme en el Mercado Alternativo de Valores. / Pymes are the main business sector in Peru and generators of sources of employment in the country, but they have problems of access to financing at low interest rates of lack quality management, generally due to ignorance of financing alternatives and lack of professionalization in management. The present research has as a hypothesis that participating in the Alternative Stock Market improves the financial management of Pymes, in Peru, in 2018, due to the fact that financing through the capital market has a lower interest rate compared to a bank, provides a financing alternative, bargaining power Stakeholders and improves management through professionalization. This thesis is descriptive correlational, of mixed approach, of non – experimental and transversal design. The concepts that will support the evaluation of the relationship between the proposed variables are described. In addition, the steps to be followed for a Pyme to carry out the entire process of preparing and placing obligations in the capital market are explained. To validate the general and specific hypothesis, have conducted 6 interviews to depth to experts with experience in Pymes and knowledge of the MAV. Furthermore, have conducted thirty surveys to professionals with experience in Pymes. The practical case describes the improvements in the indicators and financial management, through the participation of the Pyme in the alternative stock market. / Tesis

Hoy en día las industrias manufactureras competitivas a nivel mundial presentan una Efectividad Total de Equipos (OEE) mayor al 75%. Sin embargo, muchas Pymes no aplican nuevas técnicas o herramientas de producción que les permita incrementar la OEE por diversos factores organizacionales. Ante ello, se analizó un caso de estudio de una pyme del sector calzado, que presentaba una baja eficiencia en la fabricación de suelas de zapato y tenía un impacto económico negativo del 40% de la utilidad bruta. Por ello, el presente artículo propone un modelo de mejora de los procesos basado en herramientas y técnicas de Lean Manufacturing como 5s, SMED, TPM y estandarización de trabajo, que permita mejorar la eficiencia de las organizaciones que presenten una baja eficiencia en sus procesos. La validación fue realizada mediante el simulador del software Arena, teniendo como resultados el aumento de la OEE a un 78.77%, las reducción del lead time en un 19%, del tiempo de ciclo en un 16%, los costos de mantenimiento en un 36%, los reprocesos en un 4.15% y la disminución de productos defectuosos en 6.20%, generando un incremento en su eficiencia que le permitió aumentar la calidad, disponibilidad y rendimiento de los procesos productivos de fabricación de suelas de zapato. / Nowadays, globally competitive manufacturing industries have a Overall equipment effectiveness (OEE) greater than 75%. However, many SMEs do not apply new production techniques or tools that allow them to increase their OEE due to various organizational factors. Given this, a case study of an SME in the footwear sector was analyzed, this cases presented low efficiency in the manufacture of shoe soles which had a negative economic impact of 40% of the gross profit. For this reason, the present article proposes a process improvement model based on Lean Manufacturing tools and techniques such as 5s, SMED, TPM and work standardization, which allows improving the efficiency of organizations that present low efficiency in their processes. The validation was performed using the Arena software simulator, resulting in an increase of the OEE to 78.77%, lead time reduction by 19%, cycle time by 16%, maintenance costs by 36%. % reprocesses by 4.15% and the reduction of defective products by 6.20%, generating an increase in its efficiency that allowed it to increase quality, availability and performance of the production processes for the manufacture of shoe soles. / Trabajo de investigación

En los últimos años, las pymes nacionales presentaron niveles bajos de producción frente a la importación de prendas chinas perdiendo competitividad en el mercado nacional. Las pymes representan el 96% de las empresas de confección en Perú y tienen influencia en la generación de empleo. En diferentes estudios se buscaban técnicas para mejorar la producción de las pymes; sin embargo, las técnicas no lograron prevalecer en el tiempo. Por ello, la presente tesis busca mejorar el bajo índice de eficiencia de producción en las pymes del sector textil – confección de Lima con la implementación de una propuesta de mejora. El estudio empezó con el diagnóstico actual de una pyme de confección de pantalones jeans identificando el problema de la baja eficiencia de producción. Luego, se diseña la propuesta de solución donde se relacionan las causas del problema con investigaciones sobre la Gestión de la Cultura, herramientas Lean Manufacturing y Estudio de Trabajo, con la finalidad de implementarlas y así mitigar las causas del problema. Posteriormente, se desarrolló la propuesta de mejora en la empresa y se obtuvo como principal resultado que la eficiencia de producción de la empresa se incrementó del 68% al 74%. Finalmente, la participación de los colaboradores con la propuesta de herramientas permite que las mejoras implementadas sean constantes en el tiempo. / In recent years, National Small and Medium Enterprises presented low levels of production compared to the import of Chinese garments, losing competitiveness in the national market. SMEs represent 96% of garment companies in Peru and have an influence on job creation. In different studies, the techniques were sought to improve the production efficiency; however, the techniques failed to prevail in the time. For this reason, this thesis seeks to improve the low rate of production efficiency in manufacturing SMEs of clothing sector in Lima with the implementation of an improvement proposal. The study began with the current diagnosis in a manufacturing SME of Jeans, identifying the problem of low production efficiency. Then, the solution proposal was designed where the causes of the problem are related to research on Culture Management, Lean Manufacturing tools and Work Study to implement them and thus mitigate the causes of the problem. Subsequently, the proposal for improvement in the company was developed and the main result was that the company's production efficiency increased from 68% to 74%. Finally, the participation of the collaborators with the combination of Lean Manufacturing tools, Work Study and Culture Management, allow the improvements implemented to be constant over time. / Trabajo de Suficiencia Profesional

En la actualidad, en Lima se puede observar un incremento en la construcción de viviendas multifamiliares en respuesta al aumento poblacional presente en la capital. Sin embargo, a través de un estudio realizado por medio de encuestas a personal que haya laborado o se encuentre actualmente como parte del Staff de Obra en un proyecto ejecutado por una constructora clasificada como PYME, se ha logrado identificar la ausencia de un sistema de control de costos en la mayoría de los proyectos; lo cual usualmente es atribuido a un staff reducido y a una escasez de políticas en la empresa. A pesar de esto, los estándares de construcción, y las exigencias de los Clientes tanto inmobiliarias como finales únicamente siguen incrementando. Es por este motivo, que la presente tesis tiene como objetivo el establecer una estructura base para el control de costos de un proyecto de construcción que sea aplicable a las PYMEs. / Currently, in Lima there is an increase in the construction of multifamily homes in response to the population increase present in the capital. However, through a study carried out through surveys of personnel who have worked or are currently working as part of the Staff in a project implemented by a construction company classified as small, it has been possible to identify the absence of a cost control system in most projects; which is usually attributed to reduced staff and a shortage of company policies. Despite this, construction standards, and the demands of both real estate and final clients, only continue to increase. Because of the reasons explained above, this thesis aims to establish a basic cost control structure for a construction project that is applicable to small companies. / Tesis