Tese (doutorado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação, 2013. / Submitted by Alaíde Gonçalves dos Santos (alaide@unb.br) on 2014-03-10T12:23:07Z No. of bitstreams: 1 2013_SoniaCruzRiascosdeAndrade.pdf: 1970223 bytes, checksum: 6033b2afa267e0d4007f96a1cf1effcb (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-03-10T13:57:20Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2013_SoniaCruzRiascosdeAndrade.pdf: 1970223 bytes, checksum: 6033b2afa267e0d4007f96a1cf1effcb (MD5) / Made available in DSpace on 2014-03-10T13:57:20Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013_SoniaCruzRiascosdeAndrade.pdf: 1970223 bytes, checksum: 6033b2afa267e0d4007f96a1cf1effcb (MD5) / A presente pesquisa enfocou os sistemas integrados de bibliotecas de instituições federais de ensino superior brasileiras, destacando os serviços ao usuário. A área de serviços de referência sofreu os impactos decorrentes da instauração do ambiente digital e dos recursos disponibilizados nesse meio. O problema está na dificuldade de disponibilizar serviços contextualizados ao novo paradigma informacional, visto que a oferta desses serviços em bibliotecas universitárias se tornou premissa básica e deve ser centrada nos usuários. Este estudo objetivou a proposição de uma rede colaborativa de serviços e produtos em bibliotecas universitárias que possibilite incrementos para a oferta desses recursos ao usuário. Fundamentação teórica fornecida pelas áreas da Ciência da Informação e da Biblioteconomia, contemplando respectivamente a Gestão da Informação e o Serviço de Referência. Campos correlatos do conhecimento, como: Economia e Administração, trouxeram aportes sob as temáticas: Economia de Serviços e Redes Organizacionais. Adotou-se como parte do referencial teórico, uma investigação acerca das redes de apoio de órgãos e instituições às bibliotecas universitárias do Reino Unido e dos Estados Unidos no tocante aos serviços ao usuário. Trata-se de estudo prioritariamente qualitativo, onde se aplicou o método descritivo. Como critério de seleção da amostra foram considerados dois ranqueamentos internacionais para obter a representatividade regional no país. Para a coleta de dados, utilizou-se a técnica da entrevista junto aos gestores dos sistemas integrados de bibliotecas das universidades que compuseram a amostra desta pesquisa. Os resultados do estudo permitiram apontar elementos que possibilitam a maximização das competências das bibliotecas universitárias da amostra, via rede colaborativa, de maneira a trazer incrementos na área de serviços e produtos de informação, com vistas à melhoria da produção de conhecimento na academia em prol do desenvolvimento intelectual e social.. _ ______________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This research fits into the context of brazilian academic libraries’ systems with focus to users services. Reference services’ area has been having impacts from digital environment introduction and its resources. The mainly problem is to provide services in context to the new informational paradigm because services focused on users in academic libraries became a basic issue. This study proposes a conceptual configuration of a collaborative network of information products and services in academic libraries that would facilitate users services provision. The theoretical framework is mainly based into Information Science field and Library Science through subject areas as: Information Management and Reference Services. Related fields as Economics and Administration are covered under the themes: Service Economy and Organizational Networks. Also an investigation was made about the United Kingdom and the United States agencies and institutions’ support to users services in academic libraries networks. It is mainly a qualitative study, which applies the descriptive method. The sample was selected by the analysis of two international rankings. Semi-structured interview technique was used to achieve integrated libraries’ managers viewpoint of higher education federal institutions. Data collection purpose were to come up with results to design a proposal of information products and services collaborative network through the skills’ maximization of brazilian academic libraries. This research intend to enable services' improvements in these libraries looking for knowledge production to intellectual and social development benefits.

Submitted by Suethene Souza (suethene.souza@ufpe.br) on 2015-03-12T19:10:34Z No. of bitstreams: 2 TESE Paulo Emanuel Imbuzeiro.pdf: 3381391 bytes, checksum: 2273357cc946f318d990c88510a4d2da (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-12T19:10:34Z (GMT). No. of bitstreams: 2 TESE Paulo Emanuel Imbuzeiro.pdf: 3381391 bytes, checksum: 2273357cc946f318d990c88510a4d2da (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 204-05-06 / Os debates e reflexões contemporâneos sobre os modelos de inovação estão levando à formulação de novas concepções que envolvem, principalmente, a preocupação com a validação destes modelos a partir de evidências empíricas apoiadas em teorias. Neste sentido, o presente estudo teve como objetivo “Propor e Avaliar um Modelo da Dinâmica da Inovação nas MPEs Atuando em Redes do Setor de TIC de Alagoas”. Foram enfatizadas as discussões sobre redes interorganizacionais como articuladoras das MPEs em torno de aglomerações produtivas e proposto um modelo teórico da dinâmica da relação empresa-rede. Para tanto, foi realizada uma pesquisa do tipo survey com 100 empresários do Setor de TIC de Alagoas. Considerou-se o princípio popperiano da falseabilidade, caracterizado pela criação de diversas expectativas específicas quanto aos resultados encontrados na investigação. Os testes estatísticos foram significativos para todas as variáveis e indicadores do instrumento de coleta de dados. As análises realizadas validaram todas as hipóteses e se mostraram significativamente promissoras para tratar o modelo como científico. Os principais resultados apontaram a participação da rede como central (análise multidimensional do tipo SSA) e corroboraram a sequência e alinhamento dos construtos do modelo. As tipologias identificadas (estratégico, inerte, altruísta e egoísta) evidenciaram a dinâmica dos participantes da rede quanto à alocação estratégica da vantagem organizacional. Conclui-se, portanto, que o modelo teórico proposto é atraente o suficiente para que se possa considerá-lo ao menos como uma alternativa para a análise do processo de inovação nas redes formadas por MPEs, podendo auxiliar, principalmente, nas ações de desenvolvimento da rede.

Orientador: Leda Maria Caira Gitahy / Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Geociencias / Made available in DSpace on 2018-08-05T03:17:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Miranda_MarcusAurelioMamedde_M.pdf: 2567749 bytes, checksum: 98cd1704be1d86c6f622e6b108558025 (MD5) Previous issue date: 2005 / Resumo: Esta dissertação discute as possibilidades e limites da padronização da informação tecnológica para o melhoramento da coordenação intra e inter redes de fornecimento, locais e globais, do Setor Público Aeroespacial Brasileiro (SPAB). O SPAB integra uma rede global de relacionamentos extremamente complexa e internacionalizada que necessita do fluxo confiável de informações técnico-gerenciais. A integração das suas atividades, dentre outros fatores, depende fortemente da comunicação entre os seus elos, que só é possível mediante o uso de uma linguagem padronizada. O Sistema OTAN de Codificação (SOC) é o sistema comum e uniforme aceito e utilizado pela rede para a identificação e classificação de itens de suprimento. No SOC, a identificação precisa permite a diferenciação entre os itens de suprimento, resultante do conhecimento das especificações dimensionais, mecânicas, elétricas, físicas, químicas e de desempenho do item. Uma análise mais profunda dos itens de suprimento consumidos, fabricados e importados por cada país utilizador do SOC, pode estabelecer em quais itens tecnológicos cada país é dependente de importação e que mercado potencial isso representa. A idéia é de que é possível utilizar a informação disponível como uma ferramenta de inteligência de mercado e de estratégia competitiva para o setor aeroespacial brasileiro, tanto para a diversificação de seus fornecedores internacionais e locais, como para políticas industriais de desenvolvimento de fornecedores locais e/ou nacionais. A hipótese desenvolvida neste trabalho é que o conhecimento dos dados técnicos dos itens de suprimento, disseminados no SOC, poderia ¿enfraquecer¿ o domínio e o controle das empresas detentoras de tecnologias similares sobre a sua transferência, ampliando o universo de possibilidades de formação de novos relacionamentos no âmbito do SPAB / Abstract: This dissertation addresses the limits and possibilities of the technological information standardization for the improvement of the intra and inter, global or local, relationship nets coordination of the Brazilian Aerospace Public Sector (BAPS). The BAPS integrates a extremely complex and internationalized global relationship net that needs the trustworthy flow of technician-managemental information. The integration of its activities, amongst other factors, strongly depends on the communication between its links, which is only possible through the use of a standardized language. The NATO Codification System (NCS) is the common and uniform system accepted and used by the net for the identification and classification of items of supply. In the NCS, the exact identification allows the differentiation between items of supply, resultant of the knowledge of the physical characteristics and performance of the item. A deeper analysis related to the items of supply consumed, manufactured and imported by NCS¿s countries users may establish in which technological items each country relies on imports, and also, reveals potential markets. The idea is that is possible use the available information as a tool of market intelligence and competitive strategy for the brazilian aerospace sector, as much for the diversification of its international and local suppliers as for developing local and/or national suppliers¿ industrial policies. The hypothesis development in this work is that the knowledge of the technical data about items of supply, spread in the NCS, could "weaken" the domain and the control of the similar technologies¿ detainees over its transfer, extending the universe of new relationships¿ formation possibilities in the scope of the BAPS / Mestrado / Mestre em Política Científica e Tecnológica

O objetivo principal desta pesquisa consiste em analisar os processos de aprendizagem das PME\'s de software. A habilidade para criar e utilizar conhecimento para gerar inovação em produtos e processos é um grande desafio imposto às empresas de qualquer tamanho ou porte. Nesse contexto, o desenvolvimento de competências e capacitações é um fator crucial para a obtenção e a sustentação de vantagens competitivas. As interações estruturadas de cooperação constituem-se um meio importante para ampliar e melhorar as condições de inserção na atividade produtiva, sobretudo das PME\'s. As redes de cooperação interorganizacionais têm sido apontadas como o novo locus da inovação. Por meio delas, o conhecimento, através dos processos de aprendizado, pode ser gerado de forma mais eficiente e rápida. A metodologia usada neste trabalho consistiu de uma pesquisa exploratória e qualitativa através do estudo de multicasos em três arranjos produtivos de software. Os resultados contribuem para o entendimento da dinâmica dos processos de aprendizado formal e informal, como as empresas se relacionam com as principais fontes externas de conhecimento local, como é a estrutura de governança local e os aspectos institucionais que influenciam os processos de aprendizado e difusão do conhecimento das PME\'s de software. / The main purpose of this research is to analyze the learning processes of SME\'s of software. The ability to create and use knowledge to generate innovation in products and processes is a great challenge to all companies, no matter their size. In this context, the development of abilities and qualifications is a crucial factor to attain and sustain competitive advantages. The cooperation through structuralized interactions is an important way to enlarge and to enhance the conditions of insertion in the activity of production. The inter-organizational networks of cooperation have been seen as the new locus of innovation. By using the learning process, they can generate knowledge faster and in a more efficient way. The methodology applied in this research consisted of an exploratory and qualitative research through a multicase study in three productive arrangements of software. The results contribute to the understanding of the dynamics of the processes of formal and informal learning, how the relationship is between companies and the main external sources of local knowledge, how the local governance is structured, as well as the institutional aspects that influence the learning processes and the diffusion of knowledge in SME\'s of software.

A demanda por serviços oferecidos pelas organizações sem fins lucrativos tem crescido consideravelmente. Por outro lado, a necessária expansão na oferta requer melhorias no desempenho operacional daquelas instituições. Para isso, não é possível simplesmente importar conceitos e ferramentas desenvolvidos para empresas ou órgãos públicos. As organizações necessitam de metodologias de operação coerentes com as especificidades do setor sem fins lucrativos. Desenvolver tal conhecimento internamente requer estrutura organizacional e recursos, na maioria das vezes, indisponíveis. A formação de redes surge, então, como alternativa interessante para transferir conhecimento relativo à prestação de serviços entre organizações sem fins lucrativos. Esta Tese procura identificar que condições favorecem a transferência de conhecimento nas redes com participação significativa de organizações do terceiro setor. Por meio de um survey exploratório seguido de estudos de caso em quatro redes selecionadas, observa-se que a transferência de conhecimento é favorecida se: o propósito da rede contribui para o desempenho da missão dos membros; a rede conta com agentes facilitadores em sua estrutura; a rede é liderada de forma democrática e participativa; a rede disponibiliza recursos para os membros executarem suas atividades; a rede se comunica por canais de baixo custo; e os membros possuem capacitação prévia para absorverem o conhecimento transferido na rede. / The demand for services provided by nonprofits is increasing significantly. On the other hand, the desired increment in supply requires operational performance improvements on those organizations. For that, it is not possible to simply import concepts and tools developed for corporations or public agencies. Methodologies coherent with nonprofits specificities are required. Developing this knowledge internally demands organizational structures and resources that most of them dont have. Therefore, the creation of networks appears as a good alternative to transfer knowledge related to services provision between nonprofits. This Thesis aims to identify the favorable conditions for knowledge transfer in networks with significant presence of nonprofit organizations. Through an exploratory survey followed by case studies in four selected networks, it concludes that knowledge transfer is easier if: the network goal contributes to achieving its members mission; the network has brokers in its structure; the network leadership is democratic and promotes participation; the network provides resources for the members to develop their activities; the network communicates through low cost channels; and the members have the required capacity to absorb the knowledge transferred by the network.

Orientador: Silvana Aparecida Borsetti Gregorio Vidotti / Banca: Plácida Leopoldina Ventura Amorin da Costa Santos / Banca: Edberto Ferneda / Resumo: A recuperação e disseminação de informações no ambiente Web são dificuldades que existem atualmente, pois podem estar de forma desestruturada e desorganizada segundo um padrão aceito na área de organização, armazenamento e recuperação da informação. Alguns recursos que podem minimizar essas dificuldades são tanto bibliotecas digitais, que possuem acesso simultâneo e remoto às informações de forma eficiente, quanto serviço de personalização, que permite ao usuário uma interação personalizada baseada no seu perfil. O problema de prover esses recursos se encontra na onerosidade e dificuldade do processo de desenvolvimento desse tipo de biblioteca devido à grande quantidade de processos e elementos envolvidos em sua construção. Nesse contexto é proposta uma arquitetura da informação para bibliotecas digitais personalizáveis, que visa tratar dos seguintes problemas: escassez de literatura especializada sobre arquitetura da informação para bibliotecas digitais; falta de elementos tecnológicos e informacionais que possibilitem um acesso rápido e preciso à informação requerida; e pouca utilização de serviços de personalização de conteúdo e de interface para diversos tipos de usuários. Essa arquitetura é constituída de processos e elementos oriundos da área de Ciência da Informação e Ciência da Computação que são compartilhados pela maioria das bibliotecas digitais. Além disso, essa arquitetura contém elementos genéricos, que permitem flexibilidade para serem adaptados e modificados de acordo com as características de cada biblioteca digital. O objetivo da arquitetura proposta é auxiliar o desenvolvedor/projetista na construção de WebSites, principalmente em bibliotecas digitais personalizáveis de forma a satisfazer as necessidades dos usuários. Foi realizada uma análise dos processos e elementos que são mais utilizados e comuns a esse...(Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: The recovery and dissemination of unstructured information of the Web environment are difficulties existing nowadays. Some resources which can minimize these difficulties are as digital libraries, which can have simultaneous and remote access to information in an efficient way, as personalization services, which provide a user personalized interaction based on its profile. The problem in providing such resources is the difficulty in developing digital libraries because of the number of elements and processes involved in its building. In this context, is proposed a information architecture for customizable digital libraries, which aims deals with the following problems: lack of specialized literature on information architectures for digital libraries; lack of technological elements and elements of information which allow a fast and accurate access to required information; and the lack of personalization services of content and interface for different kinds of users. This architecture is composed by processes and elements, from Information Science and Computer Science fields, that are share by most of digital libraries. Besides, this architecture contains generic elements, which allow flexibility to be adapted and modified according to the characteristics of each digital library. The aim of the proposed architecture is to help the developer in building Web sites and customizable digital libraries as well. To supplement the project, it was performed an evaluation of the processes and elements more used and common in this type of information unit, in this case: digital libraries. The results of this evaluation showed that the majority of the elements are used by digital libraries and are relevant to its build. This study is a descriptive research with theoretical and methodological approach of the Information Science field, performed by means of a study of bibliographical data... (Complete abstract, access undermentioned eletronic address) / Mestre

Orientadora: Maria Eunice Quilici Gonzalez / Coorientador: Hércules de Araújo Feitosa / Banca: Mariana Cláudia Broens / Banca: Leonardo Lana de Carvalho / Resumo: Na presente dissertação propomos uma abordagem filosófico interdisciplinar para examinar aspectos de relações constitutivas dos sistemas sociais. Especial ênfase é dada à seguinte indagação: Qual é o papel da informação ecológica nos padrões socioculturais constitutivos de redes sociais na contemporaneidade? Tal questionamento é realizado a partir de uma análise dos sistemas sociais inspirada na concepção de sociedade elaborada por Norbert Elias. Concordamos com a concepção elisiana de constituição de teias de interdependência que operam de forma auto organizada e sistêmica, além da investigação histórico sociológica que propõe a ideia de processo na organização de padrões socioculturais. Nessa perspectiva, nos inspiramos nas abordagens do Paradigma da Complexidade, Filosofia Ecológica e da Sistêmica Qualitativa da Comunicação para investigar hipóteses epistemológicas sobre a natureza comunicativa das relações sociais. Discutimos o conceito de comunicação, argumentando que a percepção de informação ecológica pode efetivar a comunicação social ambientalmente situada e incorporada. Em consonância com pressupostos da Filosofia Ecológica, caracterizamos informação ecológica como possibilidades de ação, para organismos incorporados e situados em seus nichos, que emergem de relações de mutualidade organismo ambiente. Discutimos pressupostos da Filosofia Ecológica, analisando os conceitos de reciprocidade, affordance e nicho. Objetivamos também investigar o papel desempenhado pela p... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: In the present dissertation we propose a philosophical-interdisciplinary approach to examine aspects of constitutive relations of social systems. Special emphasis is given to the following question: What is the role of ecological information in cultural patterns of contemporary social networks? This questioning is carried out from an analysis of social systems inspired by the conception of society developed by Norbert Elias. We agree with the Elisian conception of the constitution of interdependence webs that operate in a self-organized and systemic way, besides the historical-sociological investigation that proposes the idea of process in the organization of sociocultural patterns. From this perspective, inspired by the approaches of the Complexity Paradigm, Ecological Philosophy and the Qualitative Systemic of Communication, we investigate epistemological hypotheses about the communicative nature of social relations. We discuss the concept of communication, arguing that the perception of ecological information can effect localized and environmentally incorporated social communication. In line with the assumptions of Ecological Philosophy, ecological information is characterized as possibilities of action for embodied organisms situated in their niches, which emerge from relations of organism-environment mutuality. We discuss assumptions of Ecological Philosophy, analyzing the concepts of reciprocity, affordance and niche. We also investigate the role played by direct percep... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre

Dissertação (mestrado) - Pontifícia Universidade Católica do Paraná, Curitiba, 2009 / Bibliografia: f. 129-133 / As novas tecnologias baseadas nos padrões da internet e World Wide Web, estão facilitando imensamente a troca de informações e possibilitando uma maior colaboração dentro e entre as organizações. Uma dessas tecnologias é o Portal Colaborativo, que atra / The new technologies based on standards of the internet and World Wide Web are facilitating the change of information vastly and making possible a larger collaboration inside and among the organizations. One of those technologies is the Collaboration Po

Made available in DSpace on 2012-09-06T01:11:14Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) 828.pdf: 430204 bytes, checksum: 1d0e5cd870dd7f9132a68af742d3d5a9 (MD5) Previous issue date: 2005 / Essa dissertação examina o funcionamento de três Redes de Recursos Técnicos (RRTs) da UNAIDS, a CARE, a Local Responses e a PMTCT considerando os recursos envolvidos e procurando identificar resultados mensuráveis. Estas redes têm como objetivo aumentar a capacidade de pessoas, grupos e organizações em responder de maneira mais efetiva à epidemia de aids em seus temas e abordagens específicos, mediante a troca de experiências por meio da utilização de tecnologia de informática e de processos de gerenciamento. A Gestão do Conhecimento forneceu as bases metodológicas para a criação e implementação dessas redes. A estratégia de investigação consistiu em um estudo de casos múltiplos do tipo descritivo e exploratório, com vistas a descrever o funcionamento das redes e identificar os principais recursos envolvidos para a consecução de seus objetivos. Foi elaborado um Modelo Lógico de intervenção contemplando todos os componentes e dimensões envolvidas. Em relação aos resultados, pode-se verificar diferenças importantes no perfil de funcionamento e na dinâmica do trabalho desenvolvido por cada uma das RRTs estudadas, principalmente quando se analisou o tipo de participação dos membros nas listas de discussão eletrônica de cada uma delas. Nessa perspectiva a PMTCT e a LR podem ser classificadas como redes do tipo (demand-side) ou de (segunda geração da Gestão do Conhecimento), porque propiciaram maior interação e troca de experiências entre os seus membros; enquanto a CARE pode ser classificada como (supply-side) ou (primeira geração da Gestão do Conhecimento), porque a maioria das mensagens circuladas eram divulgação de informações atualizadas sobre seu tema específico. Acreditamos ter contribuído com reflexões que suscitem a discussão sobre este tipo de estratégia, sobre a qual encontramos exígua quantidade de publicações no levantamento bibliográfico, principalmente considerando o Modelo Lógico desenvolvido que se constitui em um instrumento útil para a orientação e construção de uma RRT, independente da temática que venha a ser desenvolvida.

Made available in DSpace on 2014-06-11T19:26:18Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 2013-01-28Bitstream added on 2014-06-13T20:15:04Z : No. of bitstreams: 1 rufo_cr_me_bauru.pdf: 1756491 bytes, checksum: 598fce113bed6b914d866bb1aadac599 (MD5) / Este estudo propõe uma abordagem metodológica para analisar como os fatores posicionais (esetrutural e relacional) de uma rede de fornecimento podem afetar a flexibilidade de uma empresa calçadista infantil. A abordagem foi aplicada em uma rede delimitada e mapeada a partir de uma empresa focal (hub) e outros seis atores identificados como principais no fornecimento de materiais/serviços diretos. O método de pesquisa utilizado foi principalmente qualitativo e a técnica empregada foram as etapas formais de estudo de caso para garantir a validade do estudo. A abordagem proposta e sua aplicação permitiu concluir que: a empresa focal (hub) é de fato considerada um ator central e por isso tem prioridade no atendimento de sua estratégia de flexibilidade; a estrutura geral da rede é estável, marcada em sua maior parte por relacionamentos de longo prazo, o que tem beneficiado o alinhamento estratégico; a rede é grande e difusa, o que contribui para a propagação de informações e propicia o ambiente ideal para inovações e novos negócios, porém, seu núcleo é denso e coeso, o que confere maior integração entre seus principais elos, favorecendo o fluxo de informações e recursos que são essenciais para o atendimento da demanda flutuante, solicitações de alterações de entregas, típicas do setor, e desenvolvimentos constantes. Observou-se ainda que o limite da rede são os fornecedores do primeiro nível, e que parece existir pouca disposição dos atores dos demais níveis no alinhamento estratégico com o setor. Na pesquisa de campo também foi possível entender que existe alinhamento dos fornecedores para o atendimento da estratégia de flexibilidade adotado pela empresa, considerando-se assim que todos os objetivos propostos no estudo foram atendidos / This study proposes an approach to analyze how positional (structural and relacional) in a supply chain can affect the flexibility of an infant footwear company. The approach was applied to a network defined and mapped from a company (hub) and six others identified as major actors in the supply of materials /services direct. The research method used was primarily qualitative and technique were the formal steps of a case study to ensure the validity of the study. The proposed approach and its application to the conclusion that: a focal company (hub) is in fact considered a key player and so has priority in meeting is strategy of flexibility, the overall structure of the network is stable, marked mostly by long-term relationships, which has benefited the strategic alignment, the network is large and diffuse, which contributes to the spread of information and provides the ideal environment for innovations and new business, but its core is dense and cohesive, which gives greater integration between its main chain, promoting the flow of information and resources that are essential to meet the fluctuating demand, change requests delivery, typical of the industry, and constant development. It was also observed that the limit of network providers are the first level, and there seems to be little willingness of the actors of the other levels in alignment with the strategic sector. In the field research was also possible to understand that there is alignment of suppliers to meet the flexibility strategy adopted by the company, considering how all proposed objectives in the study were met