L’objectif de cette recherche consiste à comparer les méthodes d’identification du concept de représentation sociale. Le marketing s’est saisi de ce concept pour étudier l’image de marque, dans le cadre de la théorie du noyau central. Six méthodes qualitatives et quantitatives ont été évaluées et comparées sur la base d’indicateurs psychométriques et d’usage. Elles devraient conduire à la même mesure. Six sous-échantillons totalisant 1 200 individus ont été interrogés sur les représentations de deux marques de vin, Bordeaux et Côtes de Provence. Nos résultats montrent d’une part la faible convergence des méthodes au stade du noyau central et d’autre part une proximité avec l’image de marque appréhendée à partir des croyances pour certaines méthodes. Une grille d’évaluation psychométrique des méthodes ainsi qu’un classement par indicateur sont également établis. Enfin, des recommandations sur la construction de marques régionales de vin sont proposées. / The present research compares methods for identifying the concept of social representation, which has been used in marketing to study brand image within the framework of brand core theory. Psychometric and usage indicators were used to evaluate and compare six qualitative and quantitative methods. All six methods should give similar measures. Six sub-samples containing a total of 1200 individuals were questioned about two regional wine brands, Bordeaux and Côtes de Provence. The results showed weak convergence between the methods at the core stage and, for some of the methods, a similarity with brand image determined on the basis of beliefs. A psychometric evaluation grid for the methods and a ranking by indicator were also drawn up. Finally, recommendations are made for building regional wine brands.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Au Canada et aux États-Unis, la majorité des naissances ont lieu dans un milieu hospitalier avec un médecin. Cependant, 1% à 5% des naissances sont planifiées dans d’autres milieux, comme les maisons de naissances ou à domicile. Le but de ce mémoire est de comprendre comment les femmes faisant différents choix s de lieu et de prestataire de services à l’accouchement se représentent et font confiance au système de santé. Ce devis mixte concomitant porte sur l’analyse secondaire de données qualitatives et d’une mesure de la méfiance envers le système de santé, incluse à un questionnaire en ligne. Les participantes, recrutées via médias sociaux Web (n=511), avaient donné naissance dans l’année précédente ou étaient enceintes et planifiaient accoucher à l’hôpital avec un obstétricien (n=168), à l’hôpital avec un médecin de famille (n=46), à l’hôpital avec une sagefemme (n=48), dans une maison de naissances avec une sage-femme (n=44), à domicile avec une sage-femme (n=138), à domicile sans prestataire de services professionnels (n=67). Une analyse de contenu thématique et une régression linéaire simple pour comprendre le score de l’échelle « Health Care System Distrust Scale » (HCSD) par choix d’accouchement ont été effectuées. Les thèmes émergeant et le HCSD ont été triangulés selon le choix du lieu d’accouchement afin de comprendre les représentations sociales des participantes. À l’instar des représentations de la sécurité et des médias sociaux, l’organisation des services influence grandement les décisions des femmes et la confiance envers le système de santé. Le HCSD était significativement différent par choix d’accouchement (F(5,505)=34,8). Comparé aux femmes accouchant à l’hôpital avec un obstétricien (HCSD 27,4), les femmes accouchant à la maison sans prestataire de services (HCSD 37,6) avaient une méfiance envers de système de santé significativement plus grande. Pour conclure, les femmes choisissant de donner naissance dans un milieu moins médicalisé ont montré plus de méfiance envers le système de santé et leurs représentations sociales expliquent cette méfiance via les barrières structurelles, sociales et psychologiques relatés. / Although most births in Canada and the United States occur in hospitals and are attended by physicians, 1% to 5% of births are planned outside hospitals. We aimed to understand how women who make different choices regarding birth place and birth attendant represent and (dis)trust maternity care systems. We conducted secondary analyses of online survey responses from concurrent mixed-methods. Participants (n=511) were pregnant or had recently given birth in Canada or the United States, and had planned or were planning either a hospital birth with an obstetrician (n=168), hospital birth with a family physician (n=46), hospital birth with a midwife (n=48), birth centre with a midwife (n=44), home birth with a midwife (n=138), unassisted homebirth (n=67). We conducted a thematic analysis of responses to four open-ended questions and examined associations between participants’ Healthcare System Distrust Scale (HCSD) scores and their birth choices via linear regression. We triangulated key themes and HCSD by birth choices to understand whether women’s views and their distrust of healthcare systems are associated with their choices of birth place and attendant. Healthcare services organization, like costs, access or legislation was a key influence of women’s decisions and trust of the healthcare system, as were different conceptualizations of safety. Social media also guided the decision by providing sources of information and personal experiences. Mean HCSD differed by birth choice (F(5,505)=34.8). Compared to women choosing a hospital birth with an obstetrician (mean HCSD 27.4), women who chose home birth with a midwife (mean HCSD 33.2) or unassisted birth (mean HCSD 37.6) demonstrated higher distrust. To conclude, women who chose a less medicalized birth showed more distrust in the healthcare system and social representations reflected that. Women’s social representations can help us identify women’s values and some structural, social and psychological barriers to healthcare system access

Depuis de nombreuses années, la piètre qualité des résultats en français des élèves du primaire, du secondaire et du collégial soulève les inquiétudes. Malgré plusieurs constats alarmants, des efforts de sensibilisation, de nombreuses résolutions pour l’amélioration de la langue française, la réforme des programmes de formation et plusieurs recherches portant sur l’amélioration de la langue et sur des méthodes d’enseignement efficaces, les constats restent relativement inchangés. Aujourd’hui, cette difficulté affecterait les enseignants de français eux-mêmes. Afin de mieux comprendre ce phénomène, la présente recherche a voulu jeter un regard inédit sur cette problématique en s’intéressant à ce qui est en amont des pratiques, à ce sur quoi elles s’appuient, c’est-à-dire les savoirs et, plus particulièrement, à comment ils sont reconstruits par les futurs enseignants au terme de leur formation initiale à l’enseignement du français au secondaire. Cette population a retenu notre attention, puisqu’elle se situe dans l’une des zones d’ombres de la recherche. De plus, la formation initiale à l’enseignement devrait être un facteur déterminant pour la qualité de l’enseignement du français subséquent. Par conséquent, nous avons choisi de décrire le contenu et la structure des représentations sociales des savoirs du français chez les futurs enseignants de français au secondaire. Pour y parvenir, nous avons eu recours à l’évocation hiérarchisée de ce que sont les savoirs du français pour les futurs enseignants de français au secondaire, de même qu’à un questionnaire de caractérisation portant sur les dimensions constitutives de ces savoirs, à quelques questions à développement court visant à mesurer de degré de modélisation dont ces savoirs font l’objet et à quelques questions de perception quant à la maîtrise des savoirs du français. En décrivant l’étendue du champ représentationnel des savoirs du français, la forme qui est donnée aux savoirs, leur provenance, leur degré d’appropriation, leur degré de modélisation et le but dans lequel ils sont mobilisés, il a été possible de jeter un regard sur l’impact des orientations professionnalisantes de la formation et des tensions internes propres à la discipline du français. Les résultats obtenus rendent compte de la vaste étendue du champ disciplinaire de la discipline du français et du besoin encore important de l’explorer et de le baliser au-delà de la grammaire. En effet, plus on s’éloigne de la grammaire, moins les savoirs du français sont clairement représentés par les futurs enseignants. Le faible degré de modélisation dont ils font l’objet porte d’ailleurs à croire que les futurs enseignants ne seraient pas capables de décomposer les savoirs en éléments essentiels sensés les constituer, ni d’en expliquer la logique interne, ce qui réduirait l’apprentissage réalisé au sein de la discipline du français à la reproduction et à l’imitation. Selon les représentations obtenues, la maîtrise des savoirs du français ne serait pas prioritaire pour les futurs enseignants de français au secondaire et apprendre à écrire sans erreurs serait un élément contrasté parmi eux.

Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Après avoir été un pays d'émigration pendant plus d'un siècle, l'Italie a connu trente ans d'immigrations internationales. Dans ce contexte, la question se pose aujourd'hui de la citoyenneté des jeunes enfants d'immigrés, dans le sens formel d'accès à la nationalité – aujourd'hui fondé sur le droit du sang, et sur un mode d'acquisition iure soli subordonnée à la résidence, à une déclaration de volonté de l'intéressé, et différée à sa majorité – et dans le sens substantiel d'inclusion dans la communauté politique. La thèse a l'objectif d'ouvrir à l'enquête empirique ce concept – central dans la science politique mais également «essentiellement contesté» - dans ses relations aux sphères du national, du religieux et du politique, et de repenser ainsi la question de la citoyenneté nationale. Elle se constitue de deux parties : l'analyse des représentations sociales de la citoyenneté au sein d'un groupe de «jeunes musulmans enfants d'immigrés» dans la ville de Gênes – aboutissant sur la construction de trois «modèles de citoyenneté» ; et une enquête de terrain au sein d'associations dites «de jeunes musulmans» ou « enfants d'immigrés », et au sein de l'Ufficio Cittadinanza del Comune di Genova. L'ethnographie permet de compléter l'analyse en prenant en considération les pratiques et les processus par lesquels différentes significations de la citoyenneté sont négociées par une pluralité d'acteurs au sein de relations de pouvoir. Une approche comparative construisant le cas français comme « cas miroir » permet de mettre en discussion la conception hyper-typée opposant « nation ethnique » et « nation éthique », et de proposer quelques pistes de montée en généralité théorique. / After more than a hundred years of massive emigration and about thirty of immigration, Italy now faces the issue of second generation immigrants' citizenship, both in the sense of the acces to legal status of citizen – now based on ius sanguinis, with the possibility of acquiring the citizenship iure soli at the age of eighteen under the condition of permanent residence and following an expression of intent – and in the substancial sense of inclusion within the political community.This dissertation has the aim to open the concept of citizenship – as central in the political science as it is «essentially contested» - to empirical research, in its connections with national, religious and political spheres, leading to a rethinking of the national citizenship question. It is broadly devided into two parts : in the first, social representations of citizenship among a groupe of «young muslim immigrants children» are analysed, leading to three «models of citizenship»; in the second, a fieldwork within «young muslim immigrants children» associations and within the Citizenship Office of Genoa Municipality is realised. Ethnography permits to complete the analyses by taking into accout practices and processes through wich different meanings of citizenship are negociated, among power relations. A comparative approach adopting the French case as a «mirror» to the Italian one, allows to discuss a stereotyped opposition between «ethnical» and «ethical» nations, and propose a few paths to theoretical generalization.

Cette thèse consiste a étudier de quelle manière les migrants turcs en Allemagne et en France et les populations des pays d’accueil essaient de se comprendre les uns les autres et dans quelle mesure ils contribuent directement ou indirectement a l’amélioration de leurs relations interculturelles. Elle a pour but d’éclaircir les raisons essentielles de ce qui est présente souvent comme un conflit culturel entre les deux parties et qui se retrouve dans les discours politiques sur le refus d’adhésion de la Turquie dans l’UE. Ainsi, ce travail de recherche essaie non seulement de mettre en évidence les difficultés des migrants turcs a s’adapter culturellement aux pays d’accueil mais aussi de comprendre les motifs des conflits culturels. le principal objectif est d’analyser d’un côté les images des migrants turcs produites en Allemagne et en France par les allemands et les français et de l’autre cote les représentations que les turcs portent envers les français et les allemands afin de questionner les notions d’identité et de cohabitation culturelle.Ll’intention primaire de cette étude est de faire apparaitre les perceptions réciproques et les stéréotypes culturels alterisant les turcs et la Turquie qui circulent dans les médias ou dans les discours ordinaires. elle apporte une approche sociologique qui permet de travailler sur les concepts de multiculturalisme, d’identité culturelle, de relations interculturelles et de stéréotypes dans une optique large et générale, tout en cherchant a comprendre les conditions a réunir pour favoriser une véritable communication et intercompréhension entre des groupes issus de cultures différentes mais cohabitant sur les mêmes territoires / This thesis is a study of the cross-cultural representation of turkish immigrants residing in Germany and France on the one hand, and the populations of the host societies on the other hand. It is a depiction that measures how these groups contribute, directly or indirectly, to the development of their cultural relationships and underpins the understanding of intercultural relations in these countries. this thesis also aims to identify yet question the rationale behind conflicting cultural views that have led to the refusal of turkey’s proposed eu membership. at the same time, the study identifies what is perceived accepted and politically correct culture in host countries as publicised in the media and the implications for turkish migrants. This study is important not only because it addresses the difficulties faced by turkish migrants in europe in their quest to culturally adapt to their host country’s community requirements, but also because it questions the motives behind cultural conflicts. the main reasoning of this study is to reveal reciprocal perceptions, media assumptions and cultural stereotyping, and to bring a sociological approach to the issue using such concepts as multiculturalism, identity, and intercultural relations as they impact communications between groups with different cultural backgrounds but living in cohabitation within the same territory

Le genre de la téléréalité sert de miroir aux normes et idéologies de la culture contemporaine (Montemurro, 2007). La notion de « réalité » est toutefois remise en question au cours des années 1990, menant à l’émergence d’une nouvelle sous-catégorie de téléréalité : le « gamedoc », où la « prétention au réel » se trouverait dans les actions des participants ordinaires dans des situations plausibles, mais explicitement construites. Nous nous sommes penchés, dans le cadre de cette recherche, sur les séries de compétitions culinaires, étant donné qu’elles représentent une grande partie des « gamedocs », mais aussi en raison de leur sujet central, la nourriture, qui nous a permis d’explorer la dynamique par laquelle les traditions culinaires d’une culture donnée sont représentées à la télévision. Étant donné la place centrale des participants dans le format des « gamedocs », ainsi que la problématique entourant l’approche d’une culture autre que la sienne dans le cadre de compétitions culinaires, la présente étude cherchait à répondre à la question suivante : quel est le rôle des individus participant aux séries de compétitions culinaires dans la manière dont diverses cultures sont représentées à la télévision? Cette question a été abordée à la lumière de la Théorie des représentations sociales telle que proposée par Moscovici. Une étude de cas de l’émission québécoise Les Chefs!, comportant des entretiens et une analyse de contenu d’épisodes donnés, nous a tout d’abord permis de conclure au caractère bidirectionnel du rôle des participants du « gamedoc » culinaire dans la construction des représentations sociales à la télévision, puis d’établir un lien entre la position du participant, soit comme faisant partie de la culture dominante, et ces représentations sociales.

« La Conférence mondiale sur l'éducation pour tous - Répondre aux besoins éducatifs fondamentaux » tenue à Jomtien, en Thaïlande (UNESCO, 1990), a motivé l’engagement des gouvernements de plusieurs pays de l'Afrique subsaharienne, dont la République démocratique du Congo, à réduire les inégalités scolaires défavorisant les filles dans leur système d'éducation. Beaucoup de progrès ont été réalisés en matière d'études et d'analyses sur la scolarisation des filles, notamment au niveau primaire. Nous avons choisi de focaliser notre attention sur l'éducation formelle au niveau secondaire dans le contexte des écoles catholiques en milieu rural défavorisé. En effet, cette thèse soutient que les directions d'école peuvent, si elles développent la compétence nécessaire, promouvoir la scolarisation des filles en milieu rural défavorisé. Notre recherche vise deux objectifs principaux, à savoir : 1) Identifier les représentations sociales des acteurs de l'éducation quant à la scolarisation des filles en milieu rural défavorisé en République démocratique du Congo. 2) Identifier les représentations sociales des acteurs de l'éducation quant aux indicateurs de la compétence qui favoriseraient, chez les directions d'école secondaire catholique, la promotion de la scolarisation des filles en milieu rural défavorisé en République démocratique du Congo. De fait, les représentations sociales constituent une connaissance socialement élaborée et partagée permettant de comprendre le sens d'un objet social dans un contexte donné (Jodelet, 1989; Moscovici, 1961). Les représentations sociales permettent de rendre compte des réalités de la vie sociale et de comprendre les pratiques sociales d'un groupe social à propos d'un objet donné (Abric, 1994; Lo Monaco et Lheureux, 2007). Pour ce faire, dans une approche de recherche qualitative et interprétative, nous avons donné la parole à huit catégories d'acteurs de l'éducation recrutés intentionnellement dans six écoles secondaires catholiques du diocèse de Popokabaka en République démocratique du Congo. Combinant une analyse thématique (Paillée et Mucchelli, 2016) et une analyse de contenu mixte (L'Écuyer, 1990) des données qualitatives, nous avons cherché à comprendre l'ancrage des représentations sociales de ces acteurs quant aux deux objets d'étude, à savoir : la scolarisation des filles et la compétence des directions d'école. Pour ce qui est du premier objectif, les résultats révèlent que les participants abordent trois thèmes et trois sous-thèmes dans leurs discours représentationnels sur la scolarisation des filles. En ce qui a trait au premier thème, la scolarisation des filles est considérée comme un effet et un facteur de changement des mentalités. Pour ce qui est du deuxième thème, les participants considèrent la scolarisation des filles comme une source de bénéfices multidimensionnels. Enfin, le troisième thème porte sur une scolarisation encore limitée par le sentiment d'infériorité et les abus sexuels ainsi que les contraintes pour les filles-mères. Globalement, nous observons un discours révolutionnaire ancré dans celui des campagnes de sensibilisation sur ce sujet et dans les expériences de vie vécues, notamment dans les changements perçus chez les femmes instruites et salariées dans leur milieu. En ce qui concerne la compétence des directions d'école, les représentations sociales des participants ont permis d'identifier 11 indicateurs et 25 sous-indicateurs pouvant aider les directions d'école secondaire catholique à promouvoir la scolarisation des filles en milieu rural défavorisé. Ces indicateurs sont regroupés en trois catégories correspondant aux trois composantes de la compétence retenues dans notre cadre conceptuel. Ils montrent que pour promouvoir la scolarisation des filles, les directions d'école doivent d’abord être en mesure de gérer efficacement leur école, de façon à soutenir aussi bien les filles que les garçons, ce qui explique le nombre élevé d'indicateurs portant sur la gestion générale d’une école. Toutefois, les représentations sociales des participants révèlent aussi des indicateurs de la compétence des directions d'école bien ciblés pour la promotion de la scolarisation des filles. À travers ces indicateurs et sous-indicateurs, les participants donnent un mandat précis aux directions d'école, qui doivent porter une attention particulière aux filles dans la gestion de leur école.

Avec l’étalement urbain qui se poursuit dans des configurations variées, plusieurs villes contemporaines ont connu des mutations spatiales, sociales, démographiques et politiques importantes de leur territoire métropolitain. Quelles représentations sociales ont les habitants de ce territoire? Quelles images et significations sont associées à ces représentations? Quelles images du passé persistent dans les représentations actuelles de la ville ? Pour répondre à ces questions, nous avons procédé à des entretiens semi-dirigés auprès de 18 habitants des villes de Québec et Lévis, dont les territoires respectifs se sont considérablement élargis suite aux fusions municipales de 2002. Ces entretiens faisaient appel à des tâches cognitives issues de la psychologie environnementale dont une tâche de classification de 24 images associées au passé, au présent et au futur anticipé de ces deux villes. Les résultats suggèrent que les lieux qui dominent les représentations positives du territoire sont fortement associés à la nature (les parcs, les promenades le long du fleuve, les pistes cyclables). Bien que peu fréquenté, le centre historique de Québec avec ses monuments, ses rues piétonnes et ses commerces demeure le noyau central des représentations des répondants. Les représentations négatives, quant à elles, sont associées aux aléas du quotidien et aux pratiques territoriales. Elles réfèrent notamment aux espaces commerciaux de la banlieue (boulevards commerciaux) et du périurbain (méga-centres), ainsi qu’aux autoroutes. / Urban sprawl, dispersion and fragmentation are transforming cities on both sides of the Atlantic. Metropolitan areas are expanding, with urban functions moving away from the city center. What is the impact of these phenomena on the image of the city? This research presents a case study conducted in Quebec City and Levis, two 17th-century cities facing each other on opposite shores of the St-Lawrence River. Their respective territory was enlarged in 2002 as they were forced by the provincial government to merge with several formerly independent suburban towns and villages. In what ways has this political transformation influenced social representations? What images and meanings are most associated with them? Are images drawn from history persisting in the representations? To answer these questions, this project conducted 18 semi-structured interviews asking respondents to sort images of the past, present and hypothetical future scenarios for various portions of the region. The findings reveal a general confusion about the new administrative limits of both cities. In terms of preferred images, the ones representing nature, cultural or sports activities (e.g. parks, riverside boardwalks, bike paths), and Old Quebec were most often chosen. Negative representations, however, were associated with everyday life and territorial mobility, referring to transportation (highways) and suburban commercial areas (commercial streets). Comparing respondents’ place of residence with their territorial practices reveals that, for some, the representations stem from the places frequented, while for others, they are clearly rooted in the collective imaginary.