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Um estudo sobre a mudança no processo de trabalho em tecnologia da informação: percepções, dilemas e desafios / A study on the transformation of the work process in the information technology: challenges and dilemmas

Paulilo, Marcio Giachetta 17 February 2006 (has links)
A temática deste estudo recai sobre as tecnologias da informação e a organização do processo de trabalho, uma das inúmeras dimensões das relações de trabalho. O objetivo estabelecido foi analisar as transformações verificadas em alguns padrões de relacionamento profissional pré-estabelecidos no interior de uma organização quando da introdução de um Sistema Integrado de Gestão (SIG). A principal questão investigada foi como reestruturar o processo de trabalho de uma empresa, em função da implantação de um SIG, de forma a atender simultaneamente aos anseios das pessoas ? por melhores condições de trabalho e desenvolvimento profissional ? e da organização ? por maior controle, eficiência, redução de custos, retenção e disponibilidade de informações de negócios. Para essa investigação, a principal fonte de informação utilizada foi a percepção dos trabalhadores envolvidos no desenvolvimento, na implantação e na utilização do SIG. O método preferencial foi o qualitativo, conduzido através de uma pesquisa exploratória, composta de levantamento bibliográfico, documental e entrevistas com roteiro pré-estruturado. O principal caso adotado para estudo foi o da subsidiária brasileira de uma empresa transnacional, que vivenciou a implantação de um SIG no final da década de 1990, simultaneamente ao seu processo de privatização. Foram entrevistadas pessoas das duas organizações envolvidas na implantação do sistema, permitindo o cruzamento das percepções de dois grupos distintos de profissionais: os consultores ? colaboradores da empresa contratada para implantar o sistema ? e os usuários ? colaboradores da empresa contratante, responsáveis pela configuração do sistema. Utilizou-se na pesquisa uma amostragem não probabilística, composta por facilidade de acesso, sem a intenção, portanto, de afirmar que os resultados obtidos neste estudo de caso sejam representativos de todo o universo de possibilidades de estudo. Os resultados obtidos mostram pontos de convergência e pontos de discordância de opiniões, tanto entre os níveis hierárquicos de uma mesma organização, como entre os níveis operacionais ou gerenciais das duas empresas envolvidas no estudo. Além disso, indicam que a implantação de um SIG implica transformações organizacionais significativas, com desdobramentos no ambiente de trabalho, nas relações entre as pessoas, na capacitação profissional dos trabalhadores e na composição ocupacional da organização, que deveriam ser tratadas através de uma abordagem sociotécnica. / This study regards to information technology and labor relations. The main goal of such research was to analyze the transformations arise within some patterns of pre-stablished professional relationships inside a organization, after the introduction of a new thecnology, such as a Enterprise Resource Planning system (ERP). The great question to be investigated was what is to be done in order to simultaneously attend to the employees? and the company?s interests, based upon the belief that the comprehension of the personnel?s perception on the process of development and implementation of an ERP serves both to the academy and the market. The preferential research method applied was the observation, conducted throughout an exploratory research, based upon bibliography, documentation and pre-structured interviews. The adopted case of study refers to the Brazilian subsidiary of a transnational company, which experienced the implementation of an ERP simultaneously with its process of privatization, by the late 1990?s. People from two organizations involved in the same process of system implementation were interviewed, allowing the comparison between two different groups of professionals -- the consultants, hired for developing and implementing the system, and the users, responsible for providing information to configure the ERP. The sample used on the research is non-probabilistic, composed by the accessibility criteria. There is no intention of affirming that the hereby results are representative for the entire possible universe of research. The hereby results demonstrate point of perception agreement and points of perception discordance, either within the different hierarchy levels of the same organization, or within same levels of different organizations.
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Planning stability in material requirements planning systems /

Heisig, Gerald. January 1900 (has links)
Thesis (doctoral)--Universität, Magdeburg. / Includes bibliographical references.
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Enterprise Resource Planning och Best of Breed : En beskrivande studie om vad valet av IT-system kan innebära

Wahlgren Johansson, Alexander, Löfquist, Emilie January 2014 (has links)
IT-system kan delas upp i två huvudgrupper: Enterprise Resource Planning (ERP)-system och Best of Breed (BoB)-system. Ett ERP-system definieras som ett system vars funktioner använder en gemensam databas och kan därigenom binda ihop olika IT-system. Användaren kan då enkelt komma åt data inom den egna organisationen från sin egen arbetsstation utan att söka igenom flera olika system, jämfört med system som arbetar parallellt och inte samlar data i en gemensam databas. BoB-system är inriktade på en specifik tjänst, men är utvecklade för att klara av att utföra den så bra som möjligt. De är inriktade på sina specifika uppgifter och använder inte någon gemensam databas, eftersom de är byggda av olika utvecklare och leverantörer. När ett företag ska investera i ett system finns det flera aspekter att ta hänsyn till, exempelvis om värdet systemet väntas ge kommer överstiga utvecklings- samt driftkostnaden och/eller vilken systeminvestering som kommer effektivisera arbetet mest. I denna uppsats presenteras en fallstudie som genomförts på Swedbank Robur AB, Sveriges största fondförvaltningsbolag. Fallstudien utfördes med syftet att påvisa centrala aspekter och problem vad gäller systemmiljö och val av systemtyp i relation till detta. Tre personer med olika positioner och arbetsuppgifter har intervjuats på Robur, för att erhålla en helhetsbild av systemmiljön från flera perspektiv, vilket säkerhetsställs genom det faktum att de personer som intervjuats har olika roller och ansvar i samband med systemnyttjandet. En mer generell intervju utöver fallstudien, har även genomförts med Microsofts utvecklingschef för att uppnå jämförbarhet med andra system och användare. Baserat på de fakta studien redovisat har det blivit uppenbart att det är mycket svårt för företag att enbart använda sig av ERP-system då viss funktionalitet är specifik för företaget. Studien har även funnit att begreppet ERP är väldigt vagt och kan tolkas på många sätt. / IT-systems can be divided into two distinct groups, Enterprise Resource Planning (ERP) systems and Best of Breed (BoB) systems. An ERP-system is defined as a system where a number of functions are brought together and use a common database, in order to link different IT-systems. It makes it easier to access data within the organization from the users own workstation without looking through several different systems, compared to systems that work in parallel and do not collect data in a common database. BoB-systems are geared towards a specific service and are developed to be able to perform their tasks as good as possible. They are focused on their specific tasks and are not joined together through a common database, since there are different developers or vendors for the different systems. When a company is going to invest in a system there are many aspects to consider, for example whether the expected value will exceed the associated development and operating costs, and/or which system will increase the efficiency of the tasks the most. This thesis presents a case study done at Swedbank Robur AB, Sweden’s largest fund management company. The case study was carried out with the aim to find central aspects and problems with different IT-environments and the choice of systems in relation to these. Three persons with different positions and work tasks were interviewed at Robur, to give their individual opinions and a good overall picture of their system environment. A more general interview was also carried out with Microsoft’s development manager to achieve comparability with other systems and users. This thesis shows that it is not possible for large companies to only use ERP-systems, when certain functionality is specific to the company. We have also seen that the concept of ERP is very vague and can be interpreted in different ways. It is also concluded that the definition of ERP is very vauge and can thus be interpreted in several ways.
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Einsatzentscheidung und -steuerung von SAP-Standard-Business-Software in der deutschen Automobilindustrie : Konzeption und Implementierung eines Kennzahlensystems zur Steuerung von SAP-Landschaften /

Sekatzek, Eva Peggy Stefanie. January 1900 (has links)
Zugl.: München, Techn. Universiẗat, Diss.
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Enterprise resource planning: um estudo sobre estratégias de implantação. / Enterprise resource planning: a study about implementation strategies.

Michel Lenon Cerri 11 November 2004 (has links)
Esta é uma pesquisa sobre estratégias de implantação de sistemas de informação. O grande crescimento no uso das tecnologias de informação e das telecomunicações, principalmente, nos anos 90, impulsionou tanto a disponibilização quanto a utilização das informações, acarretando uma forte ‘dependência de informações’. As informações assumem papel vital e sua administração passa a ser fundamental para que a mesma assuma valor estratégico e propicie vantagens competitivas para as organizações. E uma das alternativas para preparar as empresas para essa nova realidade é a utilização de sistemas de informação na gestão de empresas. Os investimentos têm sido maciços mas amiúde os retornos não são alcançados. Desta forma, evidencia-se a necessidade e importância de um eficiente gerenciamento das tecnologias e investimentos para que, realmente, os resultados sejam significativos tendo em vista que tecnologia de informação é apenas um meio para que as organizações atinjam seus objetivos. Sendo assim, objetivou-se expor algumas das estratégias encontradas na literatura sobre o processo de investimentos em sistemas integrados de gestão empresarial ou enterprise resource planning. Além disso, apresentou-se, após estudo de casos, algumas das estratégias utilizadas pelos principais fornecedores desses sistemas para médias e grandes empresas no Brasil e as estratégias empregadas por um executivo de tecnologia de informação de uma grande corporação ao implantar um sistema de informação desenvolvido internamente. Após exposição de conceitos relevantes relacionados à pesquisa, como tecnologia de informação, estratégia de investimentos em tecnologias de informação, planejamento estratégico organizacional e de sistemas de informação, buscou-se relacionar, comparar e confrontar o levantamento bibliográfico com os resultados da investigação feita nas empresas estudadas. Ademais, foram comparadas as expectativas das organizações bem como dos mais relevantes fatores críticos de sucesso ao investirem em sistemas de informação e enterprise resource planning. Estas análises comparativas demonstraram as semelhanças e disfunções encontradas entre o referencial teórico e a prática de uma grande organização e a realidade de grandes fornecedores de sistemas integrados de gestão empresarial / This is a research on strategies of introduction to information systems. The use of information technologies and telecommunications has been on the increase, mainly in the 90’s and has greatly propelled the availability as well as the utilization of information conveying an increasing “reliance on information”. Information plays a vital role and its application becomes fundamental so that it gains strategic value and provide competitive advantages for the organizations. The utilization of information technology by the enterprise management, has been on alternative to prepare them for this new reality. Heavy investments have led results not always satisfactorily achieved. Therefore, it is evident the necessity and importance of an efficient management of technologies and investments so that, in fact, results are significant, considering that information technology is only an effective means so that organizations reach their goals. Thus, some of the strategies found in the literature on the process of investments in enterprise resource planning have been exposed. Moreover, after reviewed cases, some of the strategies used by key suppliers of these systems to large and middle-sized companies in Brazil plus the strategies applied by an information technology executive of a great corporation after introducing an internally developed information system. After the introduction of relevant concepts connected to researches such as, information technology, investment strategy on information technology, organizational strategic planning and of information systems, a bibliographical survey has been compared and confronted with the result of the inquiry held in the companies surveyed. Furthermore, expectations of the organizations as well as those of the most important critical factors of success have been compared invest in information systems and enterprise resource planning. Such comparative analyses have shown the similarities and inactivities found between the theory and experience of a great organization and the reality of great suppliers of enterprise resource planning
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Cadeia de valor mineral e tecnologia da informação: alinhamento estratégico como gerador de eficácia em empresas de mineração. / Mining value chain and information technology: strategic alignment as effectiveness generator in mining companies.

Paulo Fernando Tardelli Sachs 11 December 2009 (has links)
A aplicação da Tecnologia da Informação na Mineração teve início na década de 50, de forma similar a outros segmentos de indústria. Já os aplicativos específicos para a atividade fim da indústria mineral surgiram nos anos 60 com os primeiros sistemas de planejamento de lavra. A partir daí a Tecnologia da Informação se popularizou e expandiu, passando a atender às mais diversas áreas funcionais das mineradoras, porém ainda mantendo uma clara divisão entre sistemas administrativo-financeiros e sistemas técnicos. No início dos anos 90 surgiram os sistemas integrados Enterprise Resource Planning (ERP), que prometiam abranger todas as atividades de negócios das empresas, tendo desde então um crescimento impressionante. Entretanto, no auge da expansão desses sistemas, já no fim do milênio, esses projetos passaram a ser questionados quanto à sua efetiva contribuição ao aumento da eficiência, eficácia e competitividade das empresas. Diversos autores pesquisaram as consequências decorrentes desses projetos, mas como os sistemas ERP foram originalmente idealizados para substituir os antigos sistemas MRP e MRP II, a maioria deles atuando no segmento de manufatura discreta, pouca pesquisa foi desenvolvida com foco na mineração. A indústria de mineração apresenta diversas características bastante peculiares, difíceis de serem atendidas pelas funcionalidades de um sistema integrado padrão como o ERP, mas da mesma forma pouca pesquisa foi dedicada aos requisitos específicos desse segmento. O objetivo dessa tese é identificar como os sistemas ERP gerenciam as áreas funcionais da mineração e como atendem ou não aos requisitos de TI da cadeia de valor mineral. A pesquisa busca ainda identificar se a estratégia da TI está ou não alinhada à estratégia corporativa em empresas de mineração. Os resultados do estudo de caso indicaram que, ainda que tenha havido benefícios mais voltados ao aumento da eficiência nas mineradoras, ainda há considerável espaço para que a utilização de sistemas integrados possa aumentar a eficácia e competitividade das corporações. / The usage of Information Technology applications in Mining started in the 1950s, similarly with other industry segments. Core-business mining specific applications, mine planning computerized systems, started to be developed in the 60s. Since then, IT has expanded and has been in widespread use across mining organizations, addressing most functional areas, but still keeping a clear boundary between corporate and technical systems. The first generation of Enterprise Resource Planning (ERP) integrated systems appeared in the early 90s, promising to cover and link all areas throughout the organizations, and since then achieving impressive market growth rates. However, while reaching the peak at the end of the millennium, these projects started to be questioned regarding their actual contribution to the companies efficiency, effectiveness and competitiveness growth. Several authors researched the consequences of these projects, but as ERP systems were originally designed to replace old MRP and MRP II systems, most of them in the discrete manufacturing industry, mining-focused studies have been very limited. Mining industry presents several peculiar characteristics that are difficult to be addressed by the functionalities of a standard ERP integrated system, but also very limited research has been dedicated to this subject. The objective of this thesis is to identify how ERP systems manage the mining industry functional areas and how they fit or not the mineral value chain requirements. This study also aims to identify if the IT strategy is aligned with the corporate strategy in mining companies. The results of this case study indicate that, despite identifying several benefits contributing predominantly to increase the efficiency in mining companies, there is still considerable space to augment corporate effectiveness and competitiveness through the usage of integrated systems in these organizations.
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Um estudo sobre a mudança no processo de trabalho em tecnologia da informação: percepções, dilemas e desafios / A study on the transformation of the work process in the information technology: challenges and dilemmas

Marcio Giachetta Paulilo 17 February 2006 (has links)
A temática deste estudo recai sobre as tecnologias da informação e a organização do processo de trabalho, uma das inúmeras dimensões das relações de trabalho. O objetivo estabelecido foi analisar as transformações verificadas em alguns padrões de relacionamento profissional pré-estabelecidos no interior de uma organização quando da introdução de um Sistema Integrado de Gestão (SIG). A principal questão investigada foi como reestruturar o processo de trabalho de uma empresa, em função da implantação de um SIG, de forma a atender simultaneamente aos anseios das pessoas ? por melhores condições de trabalho e desenvolvimento profissional ? e da organização ? por maior controle, eficiência, redução de custos, retenção e disponibilidade de informações de negócios. Para essa investigação, a principal fonte de informação utilizada foi a percepção dos trabalhadores envolvidos no desenvolvimento, na implantação e na utilização do SIG. O método preferencial foi o qualitativo, conduzido através de uma pesquisa exploratória, composta de levantamento bibliográfico, documental e entrevistas com roteiro pré-estruturado. O principal caso adotado para estudo foi o da subsidiária brasileira de uma empresa transnacional, que vivenciou a implantação de um SIG no final da década de 1990, simultaneamente ao seu processo de privatização. Foram entrevistadas pessoas das duas organizações envolvidas na implantação do sistema, permitindo o cruzamento das percepções de dois grupos distintos de profissionais: os consultores ? colaboradores da empresa contratada para implantar o sistema ? e os usuários ? colaboradores da empresa contratante, responsáveis pela configuração do sistema. Utilizou-se na pesquisa uma amostragem não probabilística, composta por facilidade de acesso, sem a intenção, portanto, de afirmar que os resultados obtidos neste estudo de caso sejam representativos de todo o universo de possibilidades de estudo. Os resultados obtidos mostram pontos de convergência e pontos de discordância de opiniões, tanto entre os níveis hierárquicos de uma mesma organização, como entre os níveis operacionais ou gerenciais das duas empresas envolvidas no estudo. Além disso, indicam que a implantação de um SIG implica transformações organizacionais significativas, com desdobramentos no ambiente de trabalho, nas relações entre as pessoas, na capacitação profissional dos trabalhadores e na composição ocupacional da organização, que deveriam ser tratadas através de uma abordagem sociotécnica. / This study regards to information technology and labor relations. The main goal of such research was to analyze the transformations arise within some patterns of pre-stablished professional relationships inside a organization, after the introduction of a new thecnology, such as a Enterprise Resource Planning system (ERP). The great question to be investigated was what is to be done in order to simultaneously attend to the employees? and the company?s interests, based upon the belief that the comprehension of the personnel?s perception on the process of development and implementation of an ERP serves both to the academy and the market. The preferential research method applied was the observation, conducted throughout an exploratory research, based upon bibliography, documentation and pre-structured interviews. The adopted case of study refers to the Brazilian subsidiary of a transnational company, which experienced the implementation of an ERP simultaneously with its process of privatization, by the late 1990?s. People from two organizations involved in the same process of system implementation were interviewed, allowing the comparison between two different groups of professionals -- the consultants, hired for developing and implementing the system, and the users, responsible for providing information to configure the ERP. The sample used on the research is non-probabilistic, composed by the accessibility criteria. There is no intention of affirming that the hereby results are representative for the entire possible universe of research. The hereby results demonstrate point of perception agreement and points of perception discordance, either within the different hierarchy levels of the same organization, or within same levels of different organizations.
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O uso da teoria de opções reais na avaliação de projetos de investimentos para implementação de sistemas ERP

Souza, Márcio Barros 07 May 2014 (has links)
Made available in DSpace on 2016-03-15T19:31:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcio Barros Souza.pdf: 3064012 bytes, checksum: bbb11da9182e6b1ff4c1aee75ce7f916 (MD5) Previous issue date: 2014-05-07 / The aim of this study was to develop an analytical model of full stochastic programming, grounded on the Real Options Theory (ROT) for the analysis of the value of the investment opportunity in project to implement Enterprise Resource Planning (ERP) system. The proposed model is a modified extension of Wu et al. (2008), incorporating the possibility of a catastrophic event (or contingent event), as discussed in Schwartz and Zozaya-Gorostiza (2003). While a programming and stochastic optimization model, it is inserted in the context of Operational Research, whose nature, as the name implies, is the use of analytical scientific method to address operational problems in organizations. The managerial flexibility of the model was treated as a real option, in which there is the right, but not the obligation, to perform an action (for instance, postpone, expand, contract or abandon. The strategic decision concerned the possibility of purchasing and implementing the system as a whole package or through modules. Revenue estimates for the project were modeled as a stochastic process of the Geometric Brownian Motion type, while costs were modeled as a function of the characteristics of each cash outflow type, resulting in the choice of a probability distribution. The model uses Latin hypercube simulation to obtain the expected values of the parameters for generating a decision tree that guides the optimization process. Given the parameters and constraints of the model, the optimization searches for the optimal investment decision. Considering the model configuration and parameters adopted, the figures indicate that the process of purchasing and implementing the modules result in an optimal decision for the value of the investment opportunity. Furthermore, the sensitivity analysis of the parameters allowed the identification of the most sensitive parameters in the model that need careful analysis, to avoid distortions in the projections. / Neste trabalho, objetivou-se a desenvolver um modelo analítico de programação estocástica inteira, fundamentada pela Teoria de Opções Reais (TOR), para a análise do valor da oportunidade de investimento em projeto para implementação de sistema ERP - Enterprise Resource Planning. O modelo proposto é uma extensão modificada de Wu et. al. (2008), com a incorporação da possibilidade de ocorrência de um evento catastrófico (ou contingente), como em Schwartz e Zozaya-Gorostiza (2003). Enquanto modelo de programação estocástica e de otimização, está inserido no contexto de Pesquisa Operacional, cuja natureza, como o próprio nome indica, é o uso do método científico analítico para tratar dos problemas operacionais nas organizações. A flexibilidade gerencial do projeto é tratada como uma opção real, na qual há um direito, mas não uma obrigação, para realizar uma ação (por exemplo, adiar, expandir, contrair ou abandonar). A decisão estratégica relacionou-se com a possibilidade de comprar e implementar o sistema pelo pacote completo, ou então por módulos. As estimativas de receitas do projeto foram modeladas como um processo estocástico do tipo Movimento Browniano Geométrico, enquanto os custos foram modelados em função da particularidade de cada tipo de saída de caixa, resultando na escolha de uma distribuição de probabilidades. O modelo utiliza simulação por hipercubos latinos para obtenção dos valores esperados dos parâmetros, os quais alimentam uma árvore de decisão que baliza o processo de otimização. Dados os parâmetros e as restrições do modelo, a otimização busca a decisão ótima de investimento. Os resultados obtidos, considerando a configuração do modelo e os parâmetros adotados, apontam que a compra e implementação por módulos resulta em uma decisão ótima para o valor da oportunidade de investimento. Ademais, a análise de sensibilidade dos parâmetros possibilitou a identificação dos parâmetros mais sensíveis no modelo e que precisam ser analisados com atenção, para evitar distorções nas projeções.
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Mot en kravinsamlingsmodell för utveckling av branschanpassade affärssystem

Sandberg, Linus, Nabrink, Sebastian January 2013 (has links)
Ett branschanpassat affärssystem är avsett för organisationer verksamma inom samma bransch. Syftet med denna typ av affärssystem är att ge högre passform än standardiserade affärssystem och vara billigare än skräddarsydda affärssystem. Det råder dock brist på kunskap om hur dessa ska utvecklas. Genom vår litteraturstudie presenteras en kravinsamlingsmodell med utgångspunkt i Requirements Engineering som ska ge stöd för utvecklare vid insamling av krav för branschanpassade affärssystem. Utöver det identifierades ett flertal aktiviteter relaterade till modellen. Genom att intervjua utvecklare av branschanpassade affärssystem och ta del av deras erfarenheter, kunde aktiviteter stärkas och nya läggas till för att göra denna kravinsamling möjlig. Avslutningsvis beskriver vi hur denna kravinsamlingsmodell kan användas, samt behovet av denna. / Industry-oriented Enterprise Resource Planning (IERP) systems are designed for organizations belonging to a specific industry. The purpose of IERP is to achieve a higher degree of fit than that of a standardized Enterprise Resource Planning (ERP) system and lower implementation cost than a customized ERP. However, the development of IERP has not been given the sufficient attention it requires. Through a literature review we introduce a model for requirements elicitation based on Requirements Engineering to support system developers in the collecting of requirements for IERP. In addition to the model, several related activities were identified. By interviewing system developers of IERP and taking note of their experiences, already identified activities were verified and new activities could be added to make requirements elicitation feasible. Lastly we describe the need for a model and its potential use.
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Dynamics AX in the Cloud : Possibilities and Shortcomings

Carlsson, Daniel January 2016 (has links)
The usage of the cloud is rapidly increasing and is something that is of large interest to everyone involved in technology. The purpose of this thesis is to examine the benefits and possible shortcomings of using Microsoft Dynamics AX in the cloud, specifically Microsoft Azure, instead of using local datacenters. This thesis project has been done at Scania IT using their implementation of Dynamics AX. This thesis project consists of an extensive literature study regarding both ERP Systems as well as other systems in regards to the cloud. It was decided early on to focus on the new version of Dynamics AX, which currently is only available in the cloud and compare this implementation to the two versions that the majority are using today, AX 2009 and AX 2012. The benefits of AX and Azure both being Microsoft products are clear with the welldesigned integrations and support all the way through the clients to the servers regarding backups and load balancing. It is shown how the developers have to work differently in regards to integrations with outside systems, especially in regards to AX 2009 with the frameworks having changed. The addition of Data Entities mean that the developers can save a lot of time by only needing a reference to the location of the object in the database instead of having to keep track of all the tables themselves. The analysis focuses on the differences in four different areas, performance & accessibility, scalability, cost savings as well as security & privacy. The background knowledge that is being used for the analysis primarily comes from the literature study as well as knowledge gained by studying the implementation at Scania today. The result shows that there are clear advantages regarding performance, cost savings and especially accessibility, however it is also clear that laws in a lot of countries still have not caught up with the fact that it is possible to use the cloud for data storage these days. Which in turn means that the best move in the near future for the majority of ERP users would be either a hybrid or private cloud within the borders of the same country. / Användningen av molnet är snabbt expanderande och är något som är relevant för alla inblandade inom teknologin. Meningen med det här projektet är att undersöka fördelarna och de möjliga problem som kan uppstå genom användning av Microsoft Dynamics AX I molnet, specifikt Microsoft Azure, istället för lokala datacenter. Det här projektet har utförts hos Scania IT med hjälp av deras nuvarande implementation av Dynamics AX. Arbetet innehåller en omfattande litteraturstudie angående både ERP system och andra system från varierande områden med fokus på molnet. Det beslutades tidigt att fokusera på den nya versionen av Dynamics AX, som för tillfället bara är tillgänglig I molnet, och jämföra denna implementationen med de två versionen som huvudsakligen används idag, AX 2009 och AX 2012. Fördelarna med både AX och Azure som Microsoft produkter är tydliga med välintegrerade hjälpmedel hela vägen från klienterna till servrarna med ett särskilt fokus på säkerhetskopiering och lastbalansering. Det visas hur utvecklare behöver ändra sitt arbetssätt i avseende på integrationer med andra system, särskilt för AX 2009 då ramverken har ändrats. Tillägget av Data Entities betyder att utvecklare kan spara mycket tid på att bara behöva ha koll på en referens till platsen för ett objekt istället för att behöva veta exakt i vilken tabell i databasen objektet befinner sig. Analysen fokuserar på skillnaderna inom fyra olika områden, prestanda & tillgänglighet, skalbarhet, kostnadsbesparingar samt säkerhet & integritet. Kunskapen för analysen kommer framförallt ifrån litteraturstudien samt den kunskap som har intagits från implementationen samt medarbetarna vid Scania idag. Resultatet visar att det finns tydliga fördelar när det kommer till prestanda, kostnadsbesparingar och framför allt, tillgänglighet. Dock är det även tydligt att lagar i många länder ännu inte har hunnit ikapp det faktum att molnet är en av de bättre möjligheterna att spara data i idag. Detta betyder i sin tur betyder att det bästa nästa steget för majoriteten av ERP användarna idag är ett hybrid- eller privatmoln inom landsgränserna.

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