Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-11-06T18:34:04Z No. of bitstreams: 1 ANTONIO EDUARDO DE ALBUQUERQUE JÚNIOR.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-11-07T18:19:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 ANTONIO EDUARDO DE ALBUQUERQUE JÚNIOR.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-11-07T18:19:52Z (GMT). No. of bitstreams: 1 ANTONIO EDUARDO DE ALBUQUERQUE JÚNIOR.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / A informação é considerada um ativo crítico e, para protegê-la, as organizações dispõem de uma série de medidas de Segurança da Informação previstas na literatura e recomendadas por normas, modelos e padrões utilizados por organizações de todo o mundo. A literatura sobre Segurança da Informação preconiza que as medidas devem ser adotadas com base nas necessidades identificadas para a organização, mas parte da literatura aponta que a adoção é determinada por pressões do ambiente no qual a organização está inserida. O determinismo das pressões do ambiente externo é limitado pela capacidade de a organização responder conforme seus próprios interesses e julgamentos, o que pode fazer com que fique em conformidade com os requisitos externos, mas também em não conformidade ou em uma conformidade apenas aparente. Este estudo parte do pressuposto de que a conformidade da organização com os requisitos externos de Segurança da Informação depende de como suas subunidades respondem às pressões do ambiente para investigar como essas respostas influenciam a conformidade da organização com os requisitos. Para isto, o trabalho envolveu a identificação das medidas de Segurança da Informação adotadas por uma organização, as pressões institucionais que as subunidades organizacionais sofrem, as medidas que as subunidades adotaram atendendo a essas pressões, suas respostas estratégicas e os efeitos dessas respostas sobre as medidas adotadas pela organização. A pesquisa teve abordagem qualitativa e compreendeu a análise de documentos e a realização de entrevistas semiestruturadas com gestores e profissionais de TI e Segurança da Informação da administração central e de 17 subunidades de uma organização. A análise dos dados foi realizada a partir de um framework elaborado com base na Teoria Institucional e na tipologia de respostas estratégicas às pressões institucionais, que permitiu sua categorização utilizando o software NVivo 10. Os resultados mostram que as subunidades organizacionais respondem às pressões que recebem através de diferentes estratégias e atendendo aos seus próprios interesses e julgamentos sobre a eficiência e adequação das medidas de Segurança da Informação. A pesquisa mostrou também que as pressões para adoção de medidas formais, informais e técnicas não estão necessariamente associadas a respostas estratégicas específicas das subunidades organizacionais. Por fim, as respostas das subunidades às pressões que sofrem influenciam no nível de conformidade da organização com os requisitos de Segurança da Informação do ambiente externo.

Submitted by Núcleo de Pós-Graduação Administração (npgadm@ufba.br) on 2017-11-28T20:04:55Z No. of bitstreams: 1 TESE DE NELSON GOMES - OK.pdf: 2713304 bytes, checksum: 84bd4726bd9e7fd851b77b9616f69e20 (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-12-07T19:42:44Z (GMT) No. of bitstreams: 1 TESE DE NELSON GOMES - OK.pdf: 2713304 bytes, checksum: 84bd4726bd9e7fd851b77b9616f69e20 (MD5) / Made available in DSpace on 2017-12-07T19:42:44Z (GMT). No. of bitstreams: 1 TESE DE NELSON GOMES - OK.pdf: 2713304 bytes, checksum: 84bd4726bd9e7fd851b77b9616f69e20 (MD5) / O presente trabalho analisa as possibilidades de integração das forças policiais estaduais, notadamente a Polícia Militar e a Polícia Civil. Através de um estudo de caso múltiplo, que envolveu os Estados da Bahia, Minas Gerais e Rio de Janeiro, pretendeu-se responder à questão: Como tem se desenvolvido a integração das polícias estaduais no Brasil e quais os principais fatores que explicam esse desenvolvimento? Constatou-se que a integração das polícias estaduais brasileiras apresenta resultados limitados, sendo esse resultado atribuível à institucionalização do modelo policial brasileiro e à resistência das organizações policiais à idéia de integração. Verificou-se também a pertinência da aplicação do Institucionalismo Sociológico como base teórica explicativa do fenômeno estudado, no caso, o processo de integração das polícias.

Submitted by Biblioteca de Adminsitração (bibadm@ufba.br) on 2017-08-01T11:11:56Z No. of bitstreams: 1 Antonio Eduardo de Albuquerque Junior.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / Approved for entry into archive by Maria Angela Dortas (dortas@ufba.br) on 2017-08-09T21:21:49Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Antonio Eduardo de Albuquerque Junior.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / Made available in DSpace on 2017-08-09T21:21:49Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Antonio Eduardo de Albuquerque Junior.pdf: 4217812 bytes, checksum: 5fa31634509d8e8e4336ac1a4a408f1d (MD5) / A informação é considerada um ativo crítico e, para protegê-la, as organizações dispõem de uma série de medidas de Segurança da Informação previstas na literatura e recomendadas por normas, modelos e padrões utilizados por organizações de todo o mundo. A literatura sobre Segurança da Informação preconiza que as medidas devem ser adotadas com base nas necessidades identificadas para a organização, mas parte da literatura aponta que a adoção é determinada por pressões do ambiente no qual a organização está inserida. O determinismo das pressões do ambiente externo é limitado pela capacidade de a organização responder conforme seus próprios interesses e julgamentos, o que pode fazer com que fique em conformidade com os requisitos externos, mas também em não conformidade ou em uma conformidade apenas aparente. Este estudo parte do pressuposto de que a conformidade da organização com os requisitos externos de Segurança da Informação depende de como suas subunidades respondem às pressões do ambiente para investigar como essas respostas influenciam a conformidade da organização com os requisitos. Para isto, o trabalho envolveu a identificação das medidas de Segurança da Informação adotadas por uma organização, as pressões institucionais que as subunidades organizacionais sofrem, as medidas que as subunidades adotaram atendendo a essas pressões, suas respostas estratégicas e os efeitos dessas respostas sobre as medidas adotadas pela organização. A pesquisa teve abordagem qualitativa e compreendeu a análise de documentos e a realização de entrevistas semiestruturadas com gestores e profissionais de TI e Segurança da Informação da administração central e de 17 subunidades de uma organização. A análise dos dados foi realizada a partir de um elaborado com base na Teoria Institucional e na tipologia de respostas estratégicas às pressões institucionais, que permitiu sua categorização utilizando o NVivo 10. Os resultados mostram que as subunidades organizacionais respondem às pressões que recebem através de diferentes estratégias e atendendo aos seus próprios interesses e julgamentos sobre a eficiência e adequação das medidas de Segurança da Informação. A pesquisa mostrou também que as pressões para adoção de medidas formais, informais e técnicas não estão necessariamente associadas a respostas estratégicas específicas das subunidades organizacionais. Por fim, as respostas das subunidades às pressões que sofrem influenciam no nível de conformidade da organização com os requisitos de Segurança da Informação do ambiente externo. / Information is a critical asset, and organizations can use many information security measures prescribed in the literature and recommended by standards and models to protect it. Information Security literature recommends that adoption of information Security measures should be based on needs and risks identified for the organization, but part of the authors indicates that adoption is determined by pressures of the environment in which the organization is inserted. The determinism of external pressures is limited by organization‟s ability to respond to them according to its own interests and judgments. The organizational response to pressures has potential to make the organization non-comply or comply to external requirements, but compliance may be apparent. This study builds on the idea that the organization's compliance with external Information Security requirements depends on how its subunits respond to the pressures they receive. The research addresses the influence of the subunit's strategic responses on organization's compliance with the external requirements. Based on Institutional Theory, the research included the identification of the Information Security measures adopted by the organization, the institutional pressures on the organizational subunits, the Information Security measures adopted by subunits in response to these pressures, their strategic responses and the effects of these responses on the organization's Information Security measures. The research had a qualitative approach and involved the analysis of documents and semi-structured interviews with IT and Information Security managers and professionals of the organization's headquarters and 17 of its subunits. Data analysis used a framework based on the Institutional Theory and on the typology of strategic responses to institutional pressures, which allowed its categorization using NVivo 10 software. The results show that the organizational subunits respond to the pressures they receive through different strategies and attending to their own interests and judgments about the efficiency and adequacy of the Information Security measures. The research also showed that the pressures to adopt formal, informal and technical information security measures do not result in different strategic responses of the organizational subunits. Finally, the subunit responses to the institutional pressures influence the level of compliance of the organization with the Information Security requirements of the external environment.

Submitted by Daniel Lopez (daniel.mansur.lopez@hotmail.com) on 2012-07-27T19:18:17Z No. of bitstreams: 1 Dissertação_DanielLopez_VFinal.pdf: 1049395 bytes, checksum: 9f1bc2afd87f4b3ea367f1a09cb53775 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-07-27T19:53:19Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DanielLopez_VFinal.pdf: 1049395 bytes, checksum: 9f1bc2afd87f4b3ea367f1a09cb53775 (MD5) / Approved for entry into archive by Janete de Oliveira Feitosa (janete.feitosa@fgv.br) on 2012-07-27T20:22:17Z (GMT) No. of bitstreams: 1 Dissertação_DanielLopez_VFinal.pdf: 1049395 bytes, checksum: 9f1bc2afd87f4b3ea367f1a09cb53775 (MD5) / Made available in DSpace on 2012-08-02T21:06:13Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertação_DanielLopez_VFinal.pdf: 1049395 bytes, checksum: 9f1bc2afd87f4b3ea367f1a09cb53775 (MD5) Previous issue date: 2012-07-02 / The focus of this paper is to identify strategic responses that the trade unions, service and tourism have when submitted to the institutional pressures they face. We used the typology proposed by Oliver (1991), which considers five types of responses, passive agreement of active manipulation. 75 unions were surveyed by a questionnaire that evaluated the pressures which are subject to these unions, which are the main sources of pressures and institutions which the answers provided. Through association maps were related to the responses submitted to the typology proposed by Oliver (1991). The results indicate that the unions surveyed do not have much bargaining power, with main response as reconciliation associated with the tactic of balancing. Another important factor identified, even though to a lesser extent, is the use of the response manipulation with the tactics of influence, so much more active role in that, if encouraged, can generate more power and representation for unions. The implications of this work turn to the programs of strengthening unions undertaken by the National Commerce Confederation for Goods, Services and Tourism (CNC), which must adapt to allow for a more active response capacity of the unions that are part of its scope. / O foco deste trabalho é identificar as respostas estratégicas que os sindicatos patronais do comércio de bens, serviços e turismo apresentam quando submetidos às pressões institucionais a que estão sujeitos. Foi utilizada a tipologia proposta por Oliver (1991), que considera cinco tipos de respostas, de concordância passiva a manipulação ativa. Foram pesquisados 75 sindicatos por meio da aplicação de um questionário que avaliou quais as pressões a que estão sujeitos esses sindicatos, quais as principais instituições fontes das pressões e quais as respostas apresentadas. Por meio de mapas de associação foram relacionadas as respostas apresentadas com a tipologia proposta por Oliver (1991). Os resultados indicam que os sindicatos patronais pesquisados não têm grande poder de barganha, apresentando, como principal resposta, a conciliação associada à tática de balanceamento. Outro fator importante identificado, mesmo que em menor escala, é o uso de resposta de manipulação com a tática de influência, forma de atuação bem mais ativa que, se incentivada, pode gerar maior força e representatividade para os sindicatos patronais. As implicações deste trabalho voltam-se para os programas de fortalecimento das entidades sindicais empreendidos pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), que devem se adaptar para possibilitar uma capacidade de resposta mais ativa dos sindicatos patronais que fazem parte de seu escopo.

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Contemporaneous organizations, inserted in a dynamic environment and with constant changes, need to keep up to date, answering strategically to institutional pressure from government, clients, public organs, society and their institutionalization sector to sustainable practices and the achievement of new markets. The objective of this study is to analyze how strategic answers to institutional pressure for sustainability interact with the level of internationalization in companies from furniture industry sector in RS. To do so, the research has been done in two parts. The first part consisted in an exploratory research with qualitative approach, which has been done by explanatory interviews with three companies from furniture industry sector from RS. The qualitative data has been analyzed using techniques of content analysis. In the second part, a descriptive and quantitative approach has been done by the use of a survey. A questionnaire was developed based on the qualitative results and the literature about the theme. The quantitative data has been analyzed by univariated, bivariated and multivariated statistics techniques. The conceptual research model is based on two constructs. To identify the strategic answers to institutional pressure to sustainability, the model of Oliver (1991) has been used, and the level of internationalization was evaluated based on the indicators from Floriani (2010). The results show a different behavior in strategic answer in each part. While most of quantitative step s respondents had acquiescence answers, the answers in qualitative part show that they take more active decisions, such us compromise and escape. This result is similar to the one found in the literature which states that companies answer in a different way due to institutional pressure. In relation to internationalization level, it can be noted that the percentage of returns to sells in internationalization activities is still low. This result could be related to the choice of input model, which is generally the exportation. This input strategy in international markets offers less risk, and demands less investment, such us executives in exterior. Furthermore, companies indicate that, in countries with international transactions, the demand in sustainable terms is not a decisive criteria for business. This way, it has been possible to see that the companies investigated have a low level of internationalization. In relation to correlated factors, it has been seen that the commitment is associated, although in low level, to the way companies enter in exterior. This association suggests that, as companies choose for different levels of input in international market, the compromising of these companies with new countries arises. So, strategic answers to institutional pressure for sustainability relate with the level of internationalization, anyway, this association is still low and moderate. / Inseridas em um ambiente dinâmico e em constantes transformações, as organizações contemporâneas precisam manter-se atualizadas, de forma a responderem estrategicamente às pressões institucionais recebidas do governo, clientes, órgãos públicos, sociedade, e de seu próprio segmento para a institucionalização de práticas sustentáveis e o alcance de novos mercados na arena global. Assim, o presente estudo teve como objetivo analisar como as respostas estratégicas dadas às pressões institucionais para a sustentabilidade se relacionam com o grau de internacionalização em empresas do setor moveleiro do RS. Para tanto, a pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira etapa consistiu em uma pesquisa exploratória com abordagem qualitativa e foi operacionalizada por meio de entrevistas exploratórias com três empresas do setor moveleiro do Rio Grande do Sul (RS). Os dados qualitativos foram analisados utilizando-se de técnicas de análise de conteúdo. Na segunda, o estudo caracterizou-se como uma pesquisa de natureza descritiva e abordagem quantitativa e foi concretizada por meio do método survey. O instrumento de pesquisa utilizado nesta etapa foi um questionário desenvolvido com base nos resultados da etapa qualitativa e na literatura sobre o tema. Os dados quantitativos foram analisados por meio de técnicas estatísticas univariadas, bivariadas e multivariadas. O modelo conceitual da pesquisa baseia-se em dois construtos. Para identificar às respostas estratégicas às pressões institucionais para a sustentabilidade utilizou-se do modelo de Oliver (1991), e o grau de internacionalização foi avaliado com base nos indicadores de Floriani (2010). Os resultados obtidos apontam um comportamento de respostas estratégicas diferente para cada etapa. Enquanto a maioria dos respondentes da etapa quantitativa admite respostas do tipo aquiescência, os entrevistados na etapa qualitativa demostram tomar decisões mais ativas, como compromisso e fuga. Esse resultado vem ao encontro da literatura que apregoa que as empresas respondem de formas diferentes, em razão das pressões institucionais impostas. Com relação ao grau de internacionalização, pode-se notar que é baixo o percentual de retorno das vendas das atividades internacionais. Este resultado poderia ser atribuído à escolha do modo de entrada predominante ser a exportação. Esta estratégia de entrada no mercado internacional oferece menos riscos, e demanda menos investimentos, como o caso da atuação de executivos no exterior. Além disso, as empresas indicam que, os países nos quais as organizações têm mantido operações internacionais, as exigências em termos sustentáveis ainda não são um critério decisivo para as negociações. Assim, foi possível constatar que as empresas investigadas possuem um baixo grau de internacionalização. No que tange aos fatores correlacionados, verificou-se que o fator compromisso está associado, embora em nível baixo, com o modo de entrada no exterior. Esta associação sugere que, à medida que as empresas optam por diferentes níveis de entrada no mercado internacional, aumenta o comprometimento destas empresas com os novos países. Constatou-se assim, que as respostas estratégicas às pressões institucionais para a sustentabilidade se relacionam com o grau de internacionalização, no entanto, esta associação apresenta-se como de nível fraco e moderado.

Made available in DSpace on 2010-04-20T20:51:05Z (GMT). No. of bitstreams: 3 166827.pdf.jpg: 21279 bytes, checksum: a3fc9d7da663db48cf918956841735bf (MD5) 166827.pdf: 1099445 bytes, checksum: a061e47acbd690633dfe449b6aa812b7 (MD5) 166827.pdf.txt: 337566 bytes, checksum: 85260a09c8500dc0e49b3b1e9f6eeae7 (MD5) Previous issue date: 2007-02-26T00:00:00Z / The objective of this work was to develop the concept of institutional strategy, applying it to the specific context of the pharmaceutical market competition by the time of the generic drugs regulation in Brazil. Institutional strategy implies a combined view of the technical and institutional facets of both the environment and the organizations, recognizing that agency condition and possibilities are socially constructed. It must be addressed while formulating or executing business strategy. The concept relies on well-known elements of institutional theory in organizational analysis, even though neglected by business strategy mainstream theories, anchored on neoclassic economic premises. Through content and documental analysis, with longitudinal perspective, the study identified institutional strategies and their influence on regulation accessed, as well as the consequent impact on economic performance of the various firms involved. In accordance to the theory framework developed, results found suggested that pharmaceutical companies performed institutional maneuvers, influencing changes in 'the rules of the game' or making use of them to obtain or sustain sources of economic rentals. Firms´ legitimacy as perceived by the other social actors limited these attempts. Several changes in regulation could be associated to the strategic maneuvers developed, and the impact of the new institutional arrangement on the economic performance of the firms observed. The study indicates that new elements ought to be included in traditional business strategy processes, specially a critical analysis of institutional pressures and the evaluation of strategic responses that might be perceived as legitimate by the other social actors involved. / Este trabalho procurou desenvolver o conceito de estratégia institucional, ilustrando sua aplicação no contexto específico da disputa de mercado pelas empresas farmacêuticas por ocasião da regulamentação dos medicamentos genéricos no Brasil. Estratégia institucional implica uma compreensão combinada das facetas técnica e institucional do ambiente e das organizações, e o reconhecimento da condição e das possibilidades de agência como socialmente construídas, sendo pertinente e relevante para aqueles que desejam formular e executar estratégias empresariais. O conceito apóia-se em elementos amplamente discutidos em Teoria Institucional em estudos organizacionais, porém negligenciados nas abordagens predominantes no campo da Estratégia Empresarial, ancoradas em pressupostos da economia neoclássica. Através de análise documental e análise de conteúdo, em perspectiva longitudinal, buscou-se caracterizar estratégias institucionais empregadas pelos laboratórios farmacêuticos, verificando-se a influência que tiveram sobre a regulamentação do setor, e o conseqüente impacto sobre o desempenho econômico das empresas. Os resultados encontrados, em linha com o referencial teórico desenvolvido, sugerem que as empresas empreenderam manobras institucionais, influenciando mudanças nas 'regras do jogo' ou fazendo uso delas para obter ou manter fontes de rendas econômicas, restringidas pela condição de legitimidade que lhes foi atribuída pelos outros atores. Diversas mudanças na regulamentação puderam ser associadas às manobras estratégicas, e o impacto do novo arranjo institucional sobre o desempenho das empresas pode ser observado. O estudo aponta a necessidade de incorporação de novos elementos aos processos e análises convencionais de estratégia de empresas, notadamente uma reflexão crítica sobre as pressões institucionais e a avaliação de respostas estratégicas que possam ser percebidas como legítimas pelos outros atores sociais envolvidos.